You are on page 1of 101

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ 20‬أوت ‪ -1955‬ﺳﻜﻴﻜﺪة‬

‫ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ‬

‫ﻣﺤﺎﺿﺮات ﻣﻘﻴﺎس اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻣﻮﺟ ﺔ ﻤﻴﻊ ﺗﺨﺼﺼﺎت اﻟﺴﻨﺔ و ﻣﺎﺳ‬

‫ﻣﻦ إﻋﺪاد‪ :‬اﻟﺪﻛﺘﻮرة ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬

‫اﻟﺴﻨﺔ ا ﺎﻣﻌﻴﺔ‪2018-2017 :‬‬


‫ﺴﻢ ﷲ اﻟﺮﲪﻦ اﻟﺮ ﺣﲓ‬
‫ﻓﻬﺮس اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت‬
‫ﻓ ﺮس اﳌﺤﺘﻮ ﺎت‪:‬‬
‫رﻗﻢ اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻨﻮان‬
‫‪IV‬‬ ‫ﻓ ﺮس اﳌﺤﺘﻮ ﺎت‬
‫‪VII‬‬ ‫ﻓ ﺮس ا ﺪاول‬
‫‪IX‬‬ ‫ﻓ ﺮس ﺷ ﺎل‬
‫أ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬
‫‪02‬‬ ‫‪ -I‬ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻋﻦ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪02‬‬ ‫‪ -1‬ﻣﻔ ﻮم اﳌﻘﺎوﻟﺔ‬
‫‪03‬‬ ‫‪ -2‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﳌﻘﺎر ﺎت اﻟﻔﻜﺮ ﺔ‬
‫‪06‬‬ ‫‪ -3‬دواﻓﻊ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪07‬‬ ‫‪ -4‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪08‬‬ ‫‪ -5‬دور اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪09‬‬ ‫ﻋﻤﺎل‬ ‫‪ -II‬اﳌﻘﺎوﻟﻮن‬
‫‪09‬‬ ‫‪ -1‬ﻣﻦ ﻮ اﳌﻘﺎول‬
‫‪11‬‬ ‫‪ -2‬ﻋﻘﻠﻴﺔ اﳌﻘﺎول وﺧﺼﺎﺋﺼﮫ‬
‫‪14‬‬ ‫‪ -3‬أﻧﻮاع اﳌﻘﺎوﻟ ن‬
‫‪16‬‬ ‫‪ -III‬ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪16‬‬ ‫‪ -1‬ﻌﺮ ﻒ ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪17‬‬ ‫‪ -2‬ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪18‬‬ ‫‪ -3‬أﻧﻮاع ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬
‫‪18‬‬ ‫‪ -IV‬ﻣﺎ ﻴﺔ اﳌﺸﺎر ﻊ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ )اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ(‬
‫‪18‬‬ ‫‪ -1‬ﻌﺮ ﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪27‬‬ ‫‪ -2‬ﺧﺼﺎﺋﺺ وأﺷ ﺎل اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪29‬‬ ‫‪ -3‬ﻤﻴﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪32‬‬ ‫‪ -4‬ﻣﻌﻮﻗﺎت اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪33‬‬ ‫‪ -5‬ﻴﺌﺎت دﻋﻢ وﻣﺴﺎﻋﺪة اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪39‬‬ ‫‪ -6‬أ ﻤﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪40‬‬ ‫‪ -V‬ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺄﺳ ﺲ اﳌﺸﺮوع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‬
‫‪40‬‬ ‫‪ -1‬إﻳﺠﺎد ﻓﻜﺮة اﳌﺸﺮوع‬
‫‪43‬‬ ‫‪ -2‬وﺿﻊ ا ﻄﺔ ودراﺳﺔ ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﻟﺘﺠﺴﻴﺪ‬
‫‪55‬‬ ‫‪ -VI‬اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪IV‬‬
‫‪56‬‬ ‫‪ -1‬ﺑﺪاع‬
‫‪57‬‬ ‫‪ -2‬ﺑﺘ ﺎر‬
‫‪57‬‬ ‫‪ -3‬اﻟﺘﻔﺮد )اﻟﺘﻤ (‬
‫‪58‬‬ ‫‪ -4‬أﺧﺬ اﳌﺨﺎﻃﺮة‬
‫‪59‬‬ ‫‪ -5‬اﳌﺒﺪأة‬
‫‪60‬‬ ‫‪ -VII‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬
‫‪60‬‬ ‫‪ -1‬ﻣﻔ ﻮم ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬
‫‪61‬‬ ‫‪ -2‬ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬
‫‪62‬‬ ‫‪ -3‬أﻧﻮاع ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬
‫‪63‬‬ ‫‪ -4‬ﻣﺰاﻳﺎ ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬
‫‪63‬‬ ‫‪ -5‬ﻣﻌﻮﻗﺎت ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬
‫‪65‬‬ ‫‪ -VIII‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫‪65‬‬ ‫‪ -1‬ﻌﺮ ﻒ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫‪66‬‬ ‫‪ -2‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺪو ﻞ‬
‫‪67‬‬ ‫‪ -3‬ﻣﻌﻮﻗﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫‪68‬‬ ‫‪ -4‬ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﺪو ﻞ اﳌﻘﺎوﻻت‬
‫‪69‬‬ ‫‪ -IX‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﻟﻌﻮﳌﺔ‬
‫‪69‬‬ ‫‪ -1‬ﻣﻔ ﻮم اﻟﻌﻮﳌﺔ‬
‫‪70‬‬ ‫‪ -2‬ﻣﻈﺎ ﺮاﻟﻌﻮﳌﺔ‬
‫‪70‬‬ ‫‪ -3‬ﺗﻮﺟﮫ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻧﺤﻮ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬
‫‪72‬‬ ‫‪ -X‬ﺑﺪاع و ﺘﺑ ﺎر اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‬
‫‪72‬‬ ‫‪ -1‬ﺑﺪاع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‬
‫‪76‬‬ ‫‪ -2‬ﺑﺘ ﺎراﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‬
‫‪79‬‬ ‫‪ -3‬أ ﻤﻴﺔ ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر اﳌﻘﺎوﻻت‬
‫‪82‬‬ ‫ﺧﺎﺗﻤﺔ‬
‫‪84‬‬ ‫اﳌﺮاﺟﻊ‬
‫‪84‬‬ ‫‪ -1‬اﳌﺮاﺟﻊ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ‬
‫‪89‬‬ ‫‪ -2‬اﳌﺮاﺟﻊ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺟﻨ ﻴﺔ‬

‫‪V‬‬
‫ﻓﻬﺮس اﻟﺠﺪاول‬
‫ﻓ ﺮس ا ﺪاول‬
‫رﻗﻢ اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﻋﻨﻮان ا ﺪول‬ ‫رﻗﻢ ا ﺪول‬
‫‪11‬‬ ‫ﻋﻘﻠﻴﺔ اﳌﻘﺎول‬ ‫‪1‬‬
‫‪14‬‬ ‫أﻧﻮاع اﳌﻘﺎوﻟ ن‬ ‫‪2‬‬
‫‪21‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮ ﻒ اﻟﻴﺎﺑﺎ ﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪3‬‬
‫اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ ﻌﺮ ﻒ ﺗﺤـﺎد ورو ـﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة‬
‫‪22‬‬ ‫‪4‬‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪23‬‬ ‫ﺗﺼ ﻴﻒ ﺑﺮو ﺶ و ﻴﻤ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪5‬‬
‫‪24‬‬ ‫ﻌﺮ ﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ‬ ‫‪6‬‬
‫‪24‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺮ ﻒ ا ﺪﻳﺪ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ‬ ‫‪7‬‬
‫‪26‬‬ ‫ﺗﺼ ﻴﻒ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺪﻳﻦ‬ ‫‪8‬‬
‫‪34‬‬ ‫أﻧﻮاع اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﳌﻘﺪم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪ANSEJ‬‬ ‫‪9‬‬
‫ﻣﻘﺎرﻧــﺔ ﺑ ـ ن اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﻜﺒ ـ ة واﻟﺼــﻐ ة ـ اﺳــﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴ ــﺎت‬
‫‪49‬‬ ‫‪10‬‬
‫ا ﺪوى ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬
‫‪53‬‬ ‫ﺷ ﺎل اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‬ ‫‪11‬‬
‫‪72‬‬ ‫ﻌﺎر ﻒ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻺﺑﺪاع‬ ‫‪12‬‬

‫‪VII‬‬
‫ﻓﻬﺮس اﻷﺷﻜﺎل‬
‫ﻓ ﺮس ﺷ ﺎل‬
‫رﻗﻢ اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﻋﻨﻮان اﻟﺸ ﻞ‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺸ ﻞ‬
‫‪06‬‬ ‫ﻧﻤﻮذج ا ﺪث اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‬ ‫‪1‬‬
‫أ ـ ـ ــﻢ اﳌﻌـ ـ ــﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴـ ـ ــﺔ واﻟﻨﻮﻋﻴـ ـ ــﺔ اﳌﺴـ ـ ــﺘﺨﺪﻣﺔ ـ ـ ـ ﺗﺼ ـ ـ ـ ﻴﻒ‬
‫‪19‬‬ ‫‪2‬‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫‪28‬‬ ‫أﺷ ﺎل اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪3‬‬
‫‪50‬‬ ‫ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻞ‬ ‫‪4‬‬
‫‪52‬‬ ‫ﺗﺼ ﻴﻒ ﻣﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻞ‬ ‫‪5‬‬
‫‪57‬‬ ‫اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻜﺮة ﺑﺘ ﺎر ﺔ إ اﳌﺸﺮوع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‬ ‫‪6‬‬

‫‪IX‬‬
‫ﻣﻘﺪﻣ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬

‫ﻌﺪ ﻣﻮﺿﻮع اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻣﻦ اﳌﻮاﺿﻴﻊ اﳌ ﻤﺔ اﻟ ﻳﺜﺎرﺣﻮﻟ ﺎ اﻟﻜﺜ ﻣﻦ اﻟﻨﻘﺎش ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻊ اﻟﺘﻐ ات‬
‫ﺼ ــﺔ وﻣﻨﺎﻓﺴ ــﺔ ﻗﻮ ــﺔ ﻋ ـ ـ‬ ‫اﻟﺴ ــﺮ ﻌﺔ اﻟ ـ ـ ﻌﺮﻓ ــﺎ ﺑ ﺌ ــﺔ ﻋﻤ ــﺎل اﻟﺪوﻟﻴ ــﺔ ﻣـ ــﻦ ﺗﻄ ــﻮر ﺗﻜﻨﻮﻟ ــﻮ ‪ ،‬ﻋﻮﳌ ــﺔ‪ ،‬ﺧ‬
‫اﳌﺴﺘﻮى اﳌﺤ واﻟﺪو واﻟﻌﺎﻟ ‪.‬‬
‫ﺘﻤـﺎم إ ـ ﻣﺰاﻳــﺎ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ اﻟ ـ ﺗﻄـﺎل ـﻞ اﳌﺴــﺘﻮ ﺎت؛ إذ ﺴـﺎ ﻢ ـ ﻧﻤـﻮ ﻗﺘﺼـﺎد وﺗﻄــﻮر‬ ‫و ﻌـﺰى ـﺬا‬
‫اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﻘﺎﺋﻤــﺔ وﺧﻠــﻖ ﻣﺆﺳﺴــﺎت ﺟﺪﻳــﺪة ﻟ ــﺎ ﻗــﺪرة ﻋ ـ اﻟﺘﻜﻴــﻒ واﻟــﺘﻼؤم ﻣــﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒــﺎت اﳌﻨﺎﻓﺴــﺔ واﻟﺘﻐﻴ ـ ‪.‬‬
‫ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﻮارد اﻟ ﺸﺮ ﺔ اﻟ ﺗﻘﻮد ﺬﻩ اﳌﻘﺎوﻻت وﺗﺪر ﺎ ﻋ ﺗﺬﻟﻴﻞ اﻟﺼﻌﺎب واﺳﺘﻐﻼل ﻣﻮا ﻢ‬ ‫ﻛﻤﺎ ﺴﺎ ﻢ‬
‫وأﻓ ﺎر ﻢ ﺑ ﻞ ﺣﺮ ﺔ إﻃﺎراﳌﺒﺎدرة اﻟﻔﺮدﻳﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻤـ ـ ــﺎم ﺑﺎﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ــﻄﺔ‪ ،‬أﺣـ ـ ــﺪ أﺷ ـ ـ ـ ﺎل‬ ‫وﻣـ ـ ــﺎ زاد ﻣـ ـ ــﻦ أ ﻤﻴـ ـ ــﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ـ ــﺔ ازدﻳـ ـ ــﺎد‬
‫اﳌﻘ ـ ــﺎوﻻت‪ ،‬ﺧﺼﻮﺻ ـ ــﺎ ﺗﻠ ـ ــﻚ اﻟ ـ ـ ﻌﺘﻤ ـ ــﺪ ﺑ ـ ــﺪاع و ﺑﺘ ـ ــﺎرﻧ ـ ــﺎ ﺴ ـ ـ ﻋﻠﻴ ـ ــﮫ ﻣ ـ ــﻦ أﺟ ـ ــﻞ ﺿ ـ ــﻤﺎن اﺳ ـ ــﺘﻤﺮار ﺎ‬
‫ـﻮق اﻟـ ــﺪو وﻣـ ــﻦ ﺛـ ــﻢ ﱠ اﻟﻌـ ــﺎﻟ اﺳ ـ ـ ﻨﺎدا إ ـ ـ اﻟﺘﻄـ ــﻮر‬
‫ووﺟﻮد ـ ــﺎ ـ ـ اﻟﺴـ ــﻮق اﳌﺤ ـ ـ وﺗـ ــﺪﻋﻴﻢ ﺗﻮﺟ ـ ــﺎ ﻧﺤـ ــﻮ ـاﻟ ـﺴـ‬
‫ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر‪.‬‬ ‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ اﻟﺬي ﻳﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﻴ‬
‫و ــﺪف ــﺬﻩ اﳌﻄﺒﻮﻋ ــﺔ اﳌﻮﺟ ــﺔ ﻟﻄﻠﺒ ــﺔ اﻟﺴ ــﻨﺔ و ـ ـ ﻣﺎﺳ ـ ﻟ ــﻞ اﻟﺘﺨﺼﺼ ــﺎت ـ اﻟﻌﻠ ــﻮم ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ‬
‫واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ إ ﻌﺮ ﻒ اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺑﺄ ﻤﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻄﺮق إ أ ﻢ ا ﻮاﻧﺐ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺎ‬
‫وﺧﻠﻖ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳌﺒﺎدرة اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻟﺪ ﻢ و ﻌﺰ ـﺰﺛﻘـ ﻢ ﺑﻘـﺪرا ﻢ ﻋ ـ ﺧـﻮض ﻣﺠـﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ‪ .‬وﻟ ـﺬا اﻟﻐـﺮض ﺗ ﻨـﺎول‬
‫ــﺬﻩ اﳌﻄﺒﻮﻋــﺔ ﻋــﺪة ﻣﺤــﺎور ﺑﺪاﻳــﺔ ﺑﻤﻘﺪﻣــﺔ ﻋــﻦ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ واﳌﻘــﺎول وأ ــﻢ اﻟــﺪواﻓﻊ ﻟــﺪﺧﻮل ــﺬا اﻟﻌـﺎﻟﻢ وإ ﺸــﺎء‬
‫ﻣﻨﻈﻤــﺎت ﻋﻤــﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ‪ ،‬ﺛــﻢ اﻟﺘﻌــﺮض ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ وﻣﺨﺘﻠــﻒ أدوار ــﺎ واﳌﻌﻮﻗــﺎت اﻟ ـ‬
‫ﺗﻘــﻒ ﺣــﺎﺋﻼ أﻣــﺎم ﺗﻄﻮر ــﺎ وﺗﺮﻗﻴ ــﺎ‪ ،‬إ ـ ﺟﺎﻧــﺐ اﻟﺘﻌــﺮض ﺎﻧــﺐ ﻣ ــﻢ ﻣــﺮﺗﺒﻂ ــﺎ و ــﻮ ﻣﺘﻌﻠــﻖ ﺑﺨﺼﺎﺋﺼ ـ ﺎ اﻟ ـ‬
‫ﺗﻤﻜ ﺎ ﻣﻦ ا ﺼﻮل ﻋ اﻟﺪﻋﻢ ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ ﻴﺌـﺎت ﻣﺘﺨﺼﺼـﺔ ﺴـ ﺟﺎ ـﺪة إ ـ ﺴـ ﻴﻞ ﺳـ ﺎ ـ ﺑ ﺌـﺔ ﻋﻤـﺎل‪.‬‬
‫ﻳﻠ ﺎ اﻟﺘﻄﺮق ﳌﺨﺘﻠﻒ ﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟ ﺗﺘ ﻨﺎ ـﺎ اﳌﻘـﺎوﻻت ﻛﺠـﺰء ﻣـﻦ ﺧﺼﺎﺋﺼـ ﺎ ﻣﻘﺎرﻧـﺔ ﺑﺒﻘﻴـﺔ اﳌﺆﺳﺴـﺎت ﻣـﻦ‬
‫ﺟ ــﺔ‪ ،‬وﻣــﻦ ﺟ ــﺔ أﺧــﺮى ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺿــﻤﺎن اﺳــﺘﻤﺮار ﺎ وﺗﺤﺴـ ن ر ﺤﻴ ــﺎ‪ .‬ﻟﺘــﺄ ﻲ ﻌــﺪ ذﻟــﻚ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ‬
‫ﻛﺄﺣ ــﺪ أ ــﻢ ا ﻴ ــﺎرات اﻟ ـ ﺗﻄﺮﺣ ــﺎ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﺳ ــﺘﻔﺎدة ﻣ ــﻦ اﻟﺘﻄ ــﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟ ــﻮ ‪ ،‬ﻣ ــﺎ ﺴ ــﻤﺢ ﻟ ــﺎ‬
‫ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر‪.‬‬ ‫ﺘﻤﺎم ﻌﻤﻠﻴ‬ ‫ﺑﺎﻟﻈ ﻮر ﺸ ﻞ أﻛ ﺗﻜﻴﻔﺎ ﻣﻊ ﻋﻤﺎل اﻟﺪوﻟﻴﺔ واﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟ ﺗﺘﻄﻠﺐ‬

‫أ‬
‫اﻟﻤﺤ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎﺿﺮات‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -I‬ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻋﻦ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻌﺘ ـ ـ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ــﺔ اﻟﻴـ ــﻮم ﻣـ ــﻦ أ ـ ــﻢ ا ﻠـ ــﻮل اﳌﻘ ﺣـ ــﺔ ﻟﻠ ـ ــﻮض ﺑﺎﻻﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺎت ﻋ ـ ـ اﺧﺘﻼﻓ ـ ــﺎ واﺧـ ــﺘﻼف‬
‫ﻣﺴــﺘﻮ ﺎت ﺗﻘــﺪﻣ ﺎ‪ ،‬إذ ﺗﻤﺜــﻞ ﻣﻨﻔــﺬا ﺣﻴﻮ ــﺎ ﻟﻠﻤﺒــﺎدرة اﻟﻔﺮدﻳ ــﺔ اﻟ ـ ﺗﻤﺜــﻞ أﺳــﺎس ــﺬﻩ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ وﻣﻨﺒــﻊ ﻓ ــﺎر‬
‫ﺻﻴﻠﺔ واﻟﻔﺮ ﺪة‪.‬‬
‫‪ -1‬ﻣﻔ ــﻮم اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ‪ :‬ﻌ ــﺪ اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ اﻟﻴ ــﻮم ﻣ ــﻦ ﺑ ـ ن ا ﻘ ــﻮل اﻟﺪراﺳ ــﻴﺔ اﻟﻮاﻋ ــﺪة ـ اﻟﻌﻠ ــﻮم ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ وﻋﻠ ــﻮم‬
‫اﻟ ﺴ ــﻴ ‪ ،‬واﻟ ـ أﺻ ــﺒﺢ ﻳﺨﺼ ــﺺ ﻟ ــﺎ ﺣ ـ ــﺎم ﻣ ــﻦ اﻟﺪراﺳ ــﺔ واﻟﺒﺤ ــﺚ‪ ،‬و ﻌ ــﻮد ﺟ ــﺬور ذﻟ ــﻚ إ ـ ﻣ ــﺎ ﻌ ــﺪ ا ــﺮب‬
‫اﻟﻌﺎﳌﻴ ــﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴ ــﺔ ﺧﺼﻮﺻ ــﺎ ـ ـ اﻟﻮﻻﻳ ــﺎت اﳌﺘﺤ ــﺪة ﻣﺮ ﻜﻴـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ﺸـ ـ ﻞ ﻓ ــﺎ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ‬
‫واﳌﺼﻐﺮة راﻓﺪا ﺎﻣﺎ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺑﻔﻀﻞ أدا ﺎ اﻟﻔﻌﺎل وﻗﺪر ﺎ ﻋ اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﻣﺴﺘﺠﺪات ﺑ ﺌﺔ ﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫وﻛﻐ ـ ــﺎ ﻣ ـ ــﻦ اﳌﺼ ـ ــﻄ ﺎت ﻗﺘﺼ ـ ــﺎدﻳﺔ ﻓﻘ ـ ــﺪ ﻋ ـ ــﺮف ﻣﺼ ـ ــﻄ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ـ ــﺔ ﺗﺒﺎﻳﻨ ـ ــﺎ ـ ـ ـ ﻌﺎر ﻔ ـ ــﮫ ﻧ ﻴﺠ ـ ــﺔ‬
‫ﺗﺒـ ـ ــﺎﻳﻦ اﻟـ ـ ــﺮؤى وزواﻳـ ـ ــﺎ اﻟﺒﺤـ ـ ــﺚ وأ ﺪاﻓـ ـ ــﮫ‪ ،‬وﻟ ـ ـ ــﺬا ﺗـ ـ ــﻢ اﺧﺘﻴـ ـ ــﺎرﻣﺠﻤﻮﻋـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ــﻦ اﻟﺘﻌـ ـ ــﺎر ﻒ ﻣـ ـ ــﻦ أﺟـ ـ ــﻞ ﺗﻮ ﺿـ ـ ــﻴﺢ‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻒ ا ﻮاﻧﺐ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺎ‪.‬‬
‫و ﻌﺮﻓ ﺎ ‪ Allain FAYOLLE‬ﻋ أ ﺎ‪" :‬ﺣﺎﻟﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻳﺘﻢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟ ﺎ ﺧﻠﻖ ﺛﺮوات اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟ ﺎ‬
‫ــﺎدة أي ﺗﻮاﺟــﺪ ا ﻄــﺮواﻟ ـ ﺗــﺪﻣﺞ ﻓ ــﺎ أﻓ ـﺮادا ﻳ ﺒ ـ أن ﺗ ــﻮن ﻟ ــﻢ ﺳــﻠﻮ ﺎت ذات‬ ‫ﺧﺼــﺎﺋﺺ ﺗﺘﺼــﻒ ﻌــﺪم‬
‫ﻗﺎﻋــﺪة ﺗﺘﺨﺼــﺺ ﺑﺘﻘﺒــﻞ اﻟﺘﻐﻴ ـ وأﺧﻄــﺎرﻣﺸ ـ ﻛﺔ و ﺧــﺬ ﺑﺎﳌﺒــﺎدرة واﻟﺘــﺪﺧﻞ اﻟﻔــﺮدي"‪ ،‬و ﻤﻜــﻦ أن ﺗــﺮﺗﺒﻂ ــﺬﻩ‬
‫‪1‬‬
‫ا ﺎﻻت ﺑﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬إ ﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ أو ﺸﺎط ﻣﻦ ﻃﺮف أﻓﺮاد ﻣﺴﺘﻘﻠ ن أو ﻣﻦ ﻃﺮف ﻣﺆﺳﺴﺎت؛‬
‫ـ ـ ـ ﺔ ﺟﻴ ـ ــﺪة "ﺳـ ـ ــﻠﻴﻤﺔ" أو ﺗﻮاﺟ ـ ــﮫ ﺻ ـ ــﻌﻮ ﺎت ﻣـ ـ ــﻦ ﻃ ـ ــﺮف أﻓـ ـ ـﺮاد‬ ‫‪ -‬اﺳ ـ ــﺘﻌﺎدة ﺸ ـ ــﺎط أو ﻣﺆﺳﺴـ ـ ــﺔ ﺗ ـ ــﻮن ـ ـ ـ‬
‫ﻣﺴﺘﻘﻠ ن أو ﻣﺆﺳﺴﺎت؛‬
‫‪ -‬ﺗﻄﻮ ﺮوإدارة ﻌﺾ اﳌﺸﺎر ﻊ اﳌﺨﻄﺮة اﳌﺆﺳﺴﺎت؛‬
‫‪ -‬اﻟﻘﻴﺎم ﺑ ﺴﻴ ﻌﺾ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ أو اﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬
‫ﻌﺮ ﻒ ‪ Howard STEVENSON‬اﻟﺬي ﻌﺘ ـ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ‬ ‫و ﻌﺘﻤﺪ ﻣﺮ ﻜﻴﻮن ﻣﻨﺬ ﺑﺪاﻳﺎت اﻟ ﺴﻌﻴﻨﺎت ﻋ‬
‫ﻃﺮ ﻘﺔ ﻳﺤﺪد ﻣﻦ ﺧﻼﻟ ﺎ ﻓﺮاد أو اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻔﺮص وﻣﺘﺎ ﻌ ﺎ وﺗﺠﺴﻴﺪ ﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﻐﻼل اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ‪.2‬‬
‫ﻛﻤــﺎ ﻳﻤﻜــﻦ أﻳﻀــﺎ ﻌﺮ ﻔ ــﺎ ﻋ ـ أ ــﺎ‪" :‬ﺳـ ورة ﻳﻤﻜــﻦ إﻳﺠﺎد ــﺎ ـ ﻣﺨﺘﻠــﻒ اﻟﺒ ﺌــﺎت و ﺄﺷـ ﺎل ﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ ﺗﻘــﻮم‬
‫ﺑﺈدﺧـﺎل ﻐﻴ ـ ات ـ اﻟﻨﻈــﺎم ﻗﺘﺼــﺎدي ﻋـﻦ ﻃﺮ ــﻖ إﺑـﺪاﻋﺎت ﻗــﺎم ــﺎ أﻓـﺮاد أو ﻣﻨﻈﻤــﺎت‪ ،‬ـﺬﻩ ﺑــﺪاﻋﺎت ﺗﺨﻠــﻖ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﺮص ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺗﺆدي إ ﺧﻠﻖ اﻟ وة ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻟﻸﻓﺮاد واﳌﺠﺘﻤﻊ ﻛ ﻞ"‪.3‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Allain FAYOLLE, Le métier de créateur d’entreprise, Editions d’Organisation, Paris, 2003, p 17.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Ibid, p 17.‬‬
‫‪3‬‬
‫‪Ibid, p 18.‬‬
‫‪2‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫وﻋﻠﻴــﮫ ﻓ ــﺈن اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ ـ إ ﺸ ــﺎء ﻣﺆﺳﺴ ــﺔ ﺟﺪﻳــﺪة ﻏ ـ ﻧﻤﻄﻴ ــﺔ ﺗﺒﺤــﺚ ﻋ ــﻦ اﺳ ــﺘﻐﻼل اﻟﻔــﺮص واﳌ ــﻮارد ﻏ ـ‬
‫اﳌﺴﺘﻐﻠﺔ أو ﻏ اﳌﺜﻤﻨﺔ ﺗﺘﻤ ﺑﺎﻹﺑﺪاع واﻟﺒﺤـﺚ ﻋـﻦ اﻟﺘﻐﻴ ـ واﻟﻌﻤـﻞ ﻋ ـ ﺗﻘـﺪﻳﻢ ﻣﻨـﺘﺞ أو ﺧﺪﻣـﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔـﺔ ﻣﺒﺘﻜـﺮة‬
‫وﺟﺪﻳــﺪة اﻋﺘﻤــﺎدا ﻋ ـ اﳌﺒــﺎدرة اﻟﻔﺮدﻳـﺔ ﻟﻠﻤﻘــﺎول ورﻏﺒﺘــﮫ ـ ﺗﺠﺴــﻴﺪ أﻓ ــﺎرﻩ وﺟﻌﻠ ــﺎ واﻗﻌــﺎ ﻣﻠﻤﻮﺳــﺎ ﻣــﻊ اﻟﺘﺄﻛﻴــﺪ‬
‫ﻋ ﻣﺤﻴﻂ ﺗﻤ ﻩ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﻋﺪم اﻟﻴﻘ ن واﻟﺘﺄﻛﺪ‪.‬‬
‫ﺘﻤــﺎم ــﺎ‪ ،‬إﻻ أن‬ ‫ﻌــﺎد واﻟﺰواﻳــﺎ ﻓﻠــﻢ ﻤــﻞ اﻟﻌﻠــﻮم اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴــﺔ أﻳﻀــﺎ‬ ‫وﻷن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻇــﺎ ﺮة ﻣﺘﻌــﺪدة‬
‫ﺗﺤﺪﻳــﺪ ﻌﺮ ــﻒ ﻗــﺎﻧﻮ ﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟــﺔ ﻣــﺮﺗﺒﻂ ارﺗﺒﺎﻃــﺎ وﺛﻴﻘــﺎ ﺑﺘﺼـ ﻴﻔﺎت اﳌﻘﺎوﻟــﺔ اﳌﺘﻌــﺪدة‪ ،‬ﻏ ـ أن أ ــﻢ ﺗﺼـ ﻴﻒ ﻟ ــﺎ‬
‫ﻳﺨﻀــﻊ ﳌﻠﻜﻴ ــﺔ رأﺳ ــﻤﺎﻟ ﺎ واﻟــﺬي ﻳﺠﻌﻠ ــﺎ ﺗ ﺒ ــﺎﻳﻦ ﻣــﺎ ﺑ ـ ن اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ اﻟﻌﻤﻮﻣﻴــﺔ واﳌﺨﺘﻠﻄ ــﺔ وا ﺎﺻ ــﺔ‪ ،‬أو اﻟﺘﺼ ـ ﻴﻒ‬
‫ﻤ ـﺎ واﻟـﺬي ﻳﺠﻌﻠ ـﺎ ﺗﺘﺨـﺬ ﺷـ ﻞ اﳌﺆﺳﺴـﺔ اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ واﻟﻜﺒ ـ ة‪ ،‬و ﻠ ـﺎ ﻟ ـﺎ ﻌـﺎر ﻒ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴـﺔ‬ ‫اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑ‬
‫ﺧﺎﺻـ ــﺔ ـ ــﺎ ﺗﺨﺘﻠـ ــﻒ ﻣـ ــﻦ دوﻟـ ــﺔ إ ـ ـ أﺧـ ــﺮى ﺣﺴـ ــﺐ ﻇﺮوﻓ ـ ــﺎ وأوﺿـ ــﺎﻋ ﺎ ﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﻟﻜـ ــﻦ اﳌﺆﻛـ ــﺪ أن اﻟﻈ ـ ــﻮر‬
‫ﻗﺘﺼﺎدي ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﺔ ﺎن ﻗﺒﻞ وﺿﻌ ﺎ إﻃﺎرﻗﺎﻧﻮ ﻲ ﻛﻤﺎ ﻮ ا ﺎل ﻣﻊ ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻈﻮا ﺮ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﳌﻘﺎر ﺎت اﻟﻔﻜﺮ ـﺔ‪ :‬إن ﻣﺨﺘﻠـﻒ اﻟﺘﻌـﺎر ﻒ اﻟ ـ ﺗـﻢ إدراﺟ ـﺎ أﻋـﻼﻩ ﻋـﻦ اﳌﻘﺎوﻟـﺔ ـﺎن ﻧ ﻴﺠـﺔ ﺗﻄـﻮر‬
‫اﻟﺒﺤﻮث اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﺠﺎ ﺎت اﻟﻔﻜﺮ ﺔ اﻟ ﺗﻨﺎوﻟﺖ ـﺬا اﳌﻮﺿـﻮع واﻟ ـ ا ﺘﻤـﺖ ﺸـ ﻞ وا ـ ﺑﻤﻔ ـﻮم‬
‫اﳌﻘﺎوﻟﺔ‪ ،‬و ﻤﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ذﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫اﳌﻘﺎول اﻟﺬي ﻳﻤﺜﻞ اﻟﻌﻨﺼﺮ ﺳﺎ‬
‫‪ -1-2‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ واﳌﻘﺎر ــﺔ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‪ :‬ﺗﺮﺗﻜــﺰ ــﺬﻩ اﳌﻘﺎر ــﺔ ﻋ ـ اﻟ ﻛ ـ ﻋ ـ اﻟﻌﻼﻗــﺔ اﻟﺘﺒﺎدﻟﻴــﺔ ﺑـ ن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ‬
‫ــﺬا ﺧ ـ ﻋ ـ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻣــﻦ‬ ‫ﻗﺘﺼــﺎد ﻣــﻦ ﺟ ــﺔ‪ ،‬وﺗــﺄﺛ‬ ‫و ﻗﺘﺼــﺎد ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻣﺤﺎوﻟــﺔ ﻣﻌﺮﻓــﺔ ﻧﺘﺎﺋﺠ ــﺎ ﻋ ـ‬
‫ﺘﻤ ــﺎم ﺑﺎﳌﻘـ ــﺎول ووﺿ ــﻊ ﻌﺮ ــﻒ ﻟ ــﮫ‪ ،‬ﺣﻴـ ــﺚ‬ ‫ـ ـ ﻴﻌ ﺎ‪ ،‬إ ـ ـ ﺟﺎﻧ ــﺐ‬ ‫ﺧ ــﻼل اﻟﻈ ــﺮوف ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ودور ــﺎ ـ ـ‬
‫اﺳــﺘﻌﻤﻠﺖ ﻠﻤــﺔ ﻣﻘــﺎول ﻷول ﻣــﺮة ﺳــﻨﺔ ‪ 1616‬ﻣــﻦ ﻃــﺮف ‪ Montchrétien‬و ﺎﻧــﺖ ﻌ ـ آﻧــﺬاك‪" :‬اﻟ ـ ﺺ اﻟــﺬي‬
‫ﻳﻮﻗــﻊ ﻋﻘــﺪا ﻣــﻊ اﻟﺴــﻠﻄﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴــﺔ ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺿــﻤﺎن إﻧﺠــﺎزﻋﻤــﻞ ﻣــﺎ أو ﻣﺠﻤﻮﻋــﺔ أﻋﻤــﺎل ﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ"‪ .1‬و ـ اﻟﻘــﺮن‬
‫اﻟﺜﺎﻣﻦ ﻋﺸﺮأﺻﺒﺢ ﺬا اﳌﻔ ﻮم أﻛ ﺷﻤﻮﻟﻴﺔ ﻟﻴﺼﺒﺢ ﺑﺬﻟﻚ اﳌﻘﺎول ذﻟﻚ اﻟ ـ ﺺ اﻟ ﺸـﻴﻂ اﻟـﺬي ﻳﻘـﻮم ﺑﺈﻧﺠـﺎز‬
‫اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫واﺗﺨـﺬ اﳌﻘــﺎول ﻣ ﺎﻧـﮫ ـ اﻟﻨﻈﺮ ـﺔ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ ﻣـﻊ أﻋﻤــﺎل ـﻞ ﻣــﻦ ‪ R.CANTILLON‬و‪ J.B.SAY‬ﺳــﻨ ‪1755‬‬
‫و‪ 1803‬ﻋ ـ اﻟﺘــﻮا ‪ ،‬إذ اﻋﺘﻤــﺪ ﻛﻼ ﻤــﺎ ﻋ ـ إﻇ ــﺎرﻋﻨﺼــﺮاﳌﺨــﺎﻃﺮة ـ ﻌﺮ ــﻒ اﳌﻘــﺎول واﳌــﺮﺗﺒﻂ أﺳﺎﺳــﺎ ﻌــﺪم‬
‫ﺼــﺎ ﻣﺨــﺎﻃﺮا ﻳﻘــﻮم ﺑﺘﻮﻇﻴــﻒ أﻣﻮاﻟــﮫ ا ﺎﺻــﺔ إذ‪ " :‬ﺸ ـ ي )أو ﺴــﺘﺄﺟﺮ( ﺴــﻌﺮ‬ ‫اﻟﻴﻘ ـ ن ﻟﻴ ــﻮن ﺑــﺬﻟﻚ اﳌﻘــﺎول‬
‫أﻛﻴــﺪ ﻟﻴ ﻴــﻊ )أو ﻳ ــﺘﺞ( ﺴــﻌﺮﻏ ـ أﻛﻴــﺪ"‪ .2‬و ــﺬﻟﻚ ﻳﺘﺤﻤــﻞ اﳌﻘــﺎول وﺣــﺪﻩ ــﻞ اﳌﺨــﺎﻃﺮاﳌﺮﺗﺒﻄــﺔ ﺑ ﺸــﺎﻃﮫ واﳌﺘﻨﻮﻋــﺔ‬

‫‪ 1‬ﻣﺤﻤـﺪ ﻋ ـ ا ــﻮدي‪ ،‬ﻧﺤـﻮ ﺗﻄــﻮ ﺮ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ﻣــﻦ ﺧـﻼل اﻟﺘﻌﻠــﻴﻢ اﳌﻘـﺎوﻻ ﻲ دراﺳــﺔ ﻋ ـ ﻋﻴﻨــﺔ ﻣـﻦ ﻃﻠﺒــﺔ ﺟﺎﻣﻌـﺔ ا ﻠﻔــﺔ‪ ،‬أﻃﺮوﺣـﺔ دﻛﺘــﻮراﻩ ﻋﻠـﻮم ـ‬
‫ﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺤﻤﺪ ﺧﻴﻀﺮ‪ -‬ﺴﻜﺮة‪ ،2015-2014 ،‬ص ‪.04‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Brahim ALLALI, Vers une théorie de l’entrepreneuriat, Cahier de recherche de L’ISCAE, № 17, Maroc, p 03.‬‬
‫‪3‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺑ ن ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻟﺴﻮق و ﺳﻌﺎرواﻟﻈﺮوف اﻟﻄﺒﻴﻌﻴﺔ‪ ،‬وﻣـﻦ ا ـ أن ـﺬا اﻟﺘﻌﺮ ـﻒ ﻌﻜـﺲ ﺧﺼـﺎﺋﺺ ﻓ ـ ة اﻟﺒﺤـﺚ‬
‫واﳌﺒﺎدﻻت اﻟﺘﺠﺎر ﺔ‪.‬‬ ‫اﻟ اﻣﺘﺎزت ﺑﺎﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋ اﻟ ﺸﺎط اﻟﻔﻼ‬
‫‪SAY‬ﺴـﺎ ﻤﺔ ﻗﻴ ّ ﻤــﺔ ـ ـﺬا اﳌﺠــﺎل ﺳـﻨﺔ ‪ 1852‬ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﻤﻴ ـ اﳌﻘــﺎول اﻟﺼـﻨﺎ اﻟــﺬي ﻳﻤﻠــﻚ‬
‫ﻛﻤـﺎ ﻗــﺪم ﻣ‬
‫اﻟﻘﺪرة ﻋ ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻌﻠﻢ واﳌﻌﺮﻓﺔ واﺳﺘﻐﻼﻟ ﻤﺎ ﻣـﻦ أﺟـﻞ ﺗﻘـﺪﻳﻢ ﻣﻨﻔﻌـﺔ‪ ،‬و ـﺬﻟﻚ اﻋﺘ ـ اﳌﻘـﺎول اﻟﻌﺎﻣـﻞ اﻟﺮﺋ ـ‬
‫اﻟﻘﺎدرﻋ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت وﻛﻴﻔﻴﺔ ﻐﻄﻴ ﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘ ﺴﻴﻖ ﺑ ن ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻋﻮاﻣﻞ ﻧﺘﺎج ﻣﻌﺘﻤﺪا ذﻟﻚ‬
‫ﻋ ﻣﻮا ﺒﮫ وﺗﻘﺒﻠﮫ ا ﻄﺮووﻗﺘﮫ اﳌﻜﺮس ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ أ ﺪاﻓﮫ‪.‬‬
‫و ﻜﺬا ﻇ ﺮاﳌﻘﺎول ﺻﻮرة اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑ ن اﻟﻌـﺎﻟﻢ اﻟـﺬي ﻗـﺪم اﻟﻌﻠـﻢ واﳌﻌﺮﻓـﺔ واﻟﻌﺎﻣـﻞ اﻟـﺬي أﻧﺠـﺰاﻟﻌﻤـﻞ‬
‫ﻣـ ــﻦ ﺟ ـ ــﺔ‪ ،‬و ـ ـ ن ﻣﻨﺘ ـ ـ ﻋﻮاﻣـ ــﻞ ﻧﺘ ـ ــﺎج اﳌﺨﺘﻠﻔ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ ﻣـ ــﻼك را ـ ـ وأ ـ ـ ﺎب رؤوس ﻣ ـ ــﻮال واﻟﻌﻤ ـ ــﺎل‪،‬‬
‫واﳌﺴ ﻠﻜ ن اﻟﺬي ﻳ ﺘﻔﻌﻮن ﺑﺎﻟﺴﻠﻊ اﳌﻨﺘﺠﺔ‪.1‬‬
‫ﺼ ــﺎ ﻣﺒ ــﺪﻋﺎ ﺴـ ـ‬ ‫و ــﻖ ﺑﻤ ــﺎ ﺳ ــﺒﻖ دراﺳ ــﺎت ‪ SCHUMPETER‬ﺳ ــﻨﺔ ‪ ،1965‬واﻟ ـ ـ اﻋﺘ ـ ت اﳌﻘ ــﺎول‬
‫ﺑـﺪاع و ﺑﺘ ـﺎر‪ .2‬و ﻜـﺬا‬ ‫ﻟﻠﺘﻐﻴ واﻗﺘﻨﺎص اﻟﻔﺮص واﺳﺘﺨﺪام اﳌﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ ﺑﻄﺮﻗﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔـﺔ ﺗ ـ ز ﻗﺪرﺗـﮫ ﻋ ـ‬
‫‪3‬‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ وﻇﻴﻔﺔ اﳌﻘﺎول ﺗﺄﻣ ن اﻟﺘﻮﻟﻴﻔﺎت اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﻧﺘﺎج واﻟ ﺗﺘﻤﺜﻞ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺻﻨﻊ ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ‪،‬‬
‫ﻧﺘﺎج؛‬ ‫‪ -‬اﺳﺘﻌﻤﺎل ﻃﺮ ﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة‬
‫‪ -‬اﻛ ﺸﺎف ﻗﻨﻮات ﺗﻮز ﻊ ﺟﺪﻳﺪة اﻟﺴﻮق؛‬
‫‪ -‬اﻛ ﺸﺎف ﻣﺼﺎدرﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﻮاد وﻟﻴﺔ أو اﳌﻮاد ﻧﺼﻒ اﳌﺼﻨﻌﺔ؛‬
‫‪ -‬إ ﺸﺎء ﺗﻨﻈﻴﻤﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫ﺼــﺎ‬ ‫وﻗــﺪ ــﺎن ﻟ ـ ‪ KIZNER‬ﺳــﻨﺔ ‪ 1973‬وﺟ ــﺔ ﻧﻈــﺮﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ ﻋــﻦ ﺗﻠــﻚ اﻟ ـ ﻗــﺪﻣ ﺎ واﻟــﺬي اﻋﺘ ـ اﳌﻘــﺎول‬
‫ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣ ﻤﺘﮫ إﺣﺪاث ﻐﻴ وذﻟﻚ ﻳﻨﺠﺮﻋﻨﮫ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺨﻞ ﺑﺎﻟﺘﻮازن وﺗﻜﺴﺮاﻟﺮوﺗ ن‪ ،‬ﺣ ن اﻋﺘ ‪ KIZNER‬أن‬
‫ﻣ ﻤــﺔ اﳌﻘــﺎول ﺗﺮﺗﻜــﺰﻋ ـ إﻋــﺎدة ﺣﺎﻟــﺔ اﻟﺘــﻮازن ﺑﺎﺳــﺘﻐﻼل اﻟﻔــﺮص اﻟﻨﺎﺗﺠــﺔ ﻋــﻦ اﺧﺘﻼﻟــﮫ‪ ،‬ﻛﻤــﺎ ﻳﻔــﺮق ﺑـ ن اﳌﻘــﺎول‬
‫ﺬا ﺧ اﻟﺬي ﺴ إ ﻌﻈﻴﻢ ﻛﻤﻴﺔ اﳌﺨﺮﺟﺎت ﻣﻦ ﺸﺎﻃﮫ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﻟﻌﻤـﻞ ﻋ ـ اﻟﺮﻓـﻊ ﻣـﻦ ﻓﻌﺎﻟﻴـﺔ‬ ‫واﳌﺴ‬
‫ﻃﺮق ﻧﺘﺎج اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‪.4‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Brahim ALLALI, op.cit, p 03.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Ibid, p 04.‬‬
‫‪ 3‬ﻣﺤﻤﺪ ﻋ ا ﻮدي‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.06‬‬
‫‪ 4‬ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ‪ ،‬ص ‪.07‬‬
‫‪4‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -2-2‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﳌﻘﺎر ﺔ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ‪ :‬إن ا ﺴﺎع ﻣﺠﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ أدرى إ ﺗﺠﺎوز ﺎ ﺣﺪود اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪،‬‬
‫و ــﻮ ﻣــﺎ ﺟــﺎء ـ ــﺬا ﺗﺠــﺎﻩ اﻟــﺬي رﻛــﺰ ﺸـ ﻞ أﻛ ـ ﻋ ـ اﳌﻘــﺎول وﺧﺼﺎﺋﺼــﮫ‪ ،‬و ـ ﻣﻘﺎر ــﺔ ﻧﻔﺴــﻴﺔ ودﻳﻤﻮﻏﺮاﻓﻴــﺔ‬
‫ﺣﺎوﻟــﺖ اﻟﺘﻤﻴ ـ ﺑ ـ ن ﺧﺼــﺎﺋﺺ وﻣﻤ ـ ات ﺳــﻠﻮك اﳌﻘــﺎول ﻣﻘﺎرﻧــﺔ ﺑﺒﻘﻴــﺔ ﻋــﻮان ﻗﺘﺼــﺎدﻳ ن واﻟ ـ ﺗﺨﻠــﻖ ﻋﻨــﺪﻩ‬
‫ﻧﺠــﺎزواﻟﺘﻤ ـ وﻛــﺬا ﺗ ــﺄﺛ ات اﻟﻮﺳــﻂ ﺟﺘﻤ ــﺎ واﳌﺴــﺎراﳌ ـ اﻟــﺬي ﻳﻜﺴ ــﺒﮫ ﺟﻤﻠــﺔ ﻣ ــﻦ اﻟﺼ ــﻔﺎت‬ ‫ا ﺎﺟــﺔ إ ـ‬
‫ﺗﺪﻓﻌﮫ إ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮاردﺧﻮل ﻋﺎﻟﻢ اﳌﻘﺎوﻟﺔ‪.‬‬
‫و ﻜ ـ ــﺬا ﻗ ـ ــﺎم ‪ D.McCLLELAND‬ـ ـ ﺑﺪاﻳ ـ ــﺔ اﻟﺴ ـ ــﺘ ﻨﺎت ﺑﺪراﺳ ـ ــﺎت ـ ــﺪﻓﺖ إ ـ ـ ـ إﻳﺠ ـ ــﺎد ﺧﺎﺻ ـ ــﻴﺔ رﺋ ﺴ ـ ــﻴﺔ‬
‫أو ﻣﺠﻤﻮﻋــﺔ ﻣــﻦ ا ﺼــﺎﺋﺺ اﻟ ـ ﺗﻤ ـ ﺳــﻠﻮك اﳌﻘــﺎول ﻋــﻦ ﻏ ـ ﻩ أي ﺧﺼﺎﺋﺼــﮫ اﻟﻨﻔﺴــﻴﺔ‪ ،‬وﻗــﺪ اﺗ ـ ان ــﺬﻩ‬
‫ا ﺎﺻﻴﺔ اﻟﺮﺋ ﺴﻴﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ا ﺎﺟﺔ ﻟﻺﻧﺠﺎزواﻟ ﺗﺪﻓﻌﮫ دوﻣﺎ إ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻮاﻗﻒ ﺴﻤﺢ ﻟﮫ ﺑﺮﻓﻊ اﻟﺘﺤﺪي‬
‫وﺗﺤﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ واﻟﻌﻤﻞ ﻋ إﻳﺠﺎرا ﻠﻮل اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟ ﻞ اﻟﻌﻘﺒﺎت اﻟ ﺗﻮاﺟ ﮫ‪.‬‬
‫ﺼ ـ ـ ــﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘ ـ ـ ــﺎول ﻟﺘﺤﻠﻴ ـ ـ ــﻞ ﻇ ـ ـ ــﺎ ﺮة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬واﻟ ـ ـ ـ ﺸ ـ ـ ــﻤﻞ‬ ‫ﺘﻤ ـ ـ ــﺎم ﺑﺎ ﺼ ـ ـ ــﺎﺋﺺ اﻟ‬ ‫ﺛ ـ ـ ــﻢ ﺟ ـ ـ ــﺎء‬
‫اﳌﺤ ـ ــﻴﻂ اﻟﻌ ـ ــﺎﺋ واﳌﺴ ـ ــﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴ ـ ـ ـ وا ـ ـ ـ ة اﳌﻜ ﺴ ـ ــﺒﺔ وﻏ ـ ــﺎ‪ ،‬واﻟ ـ ـ ـ ﺗ ـ ــﺆﺛﺮ ﺸـ ـ ـ ﻞ ﻣﺒﺎﺷ ـ ــﺮﻋ ـ ـ ـ اﳌﻘ ـ ــﺎول‬
‫وﺗﻔﺴﺮﺳﻠﻮﻛﮫ اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪.‬‬
‫ﺼﻴﺔ‬ ‫ﺎﻳﺔ اﻟﺜﻤﺎﻧ ﻨﺎت ﻌﺮض ﺬا ﺗﺠﺎﻩ ﻟﻠﻜﺜ ﻣﻦ ﻧﺘﻘﺎدات ﻻﻋﺘﺒﺎرا ﺼﺎﺋﺺ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻟ‬ ‫و‬
‫ﻏ ﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﺷﺮح ﺷﺎﻣﻞ ﻟﻈﺎ ﺮة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻛ ﻌﻘﻴﺪا ﻣﻦ ﺬﻩ ا ﺼﺎﺋﺺ اﻟ ﺴﻴﻄﺔ‪.‬‬
‫‪ -3-2‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ واﺗﺠــﺎﻩ ﺳ ـ اﻟ ﺸــﺎط اﳌﻘــﺎوﻻ ﻲ‪ :‬ﺟــﺎء ــﺬا ﺗﺠــﺎﻩ ﻟﺘﻐﻴ ـ ﻣﺴــﺘﻮى ﺗﺤﻠﻴــﻞ ﻇــﺎ ﺮة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ‪،‬‬
‫ﻗﺘﺼــﺎد واﳌﺠﺘﻤــﻊ واﳌﻘﺎر ــﺔ اﻟﺴــﻠﻮﻛﻴﺔ اﻟ ـ رﻛــﺰت‬ ‫ﻓﺒﻌــﺪ اﳌﻘﺎر ــﺔ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ اﻟ ـ رﻛــﺰت ﻋ ـ دور اﳌﻘــﺎول ـ‬
‫ﻋ ـ ﺧﺼ ــﺎﺋﺺ اﳌﻘ ــﺎول‪ ،‬ﻗﺎﻣ ــﺖ ــﺬﻩ اﳌﻘﺎر ــﺔ ﺑ ــﺎﻟ ﻛ ﻋ ـ ـ ﺟﻮاﻧ ــﺐ أﺧ ــﺮى وﻧ ــﺘﺞ ﻋ ــﻦ ذﻟ ــﻚ ﻃ ــﻮر اﻟﻌﺪﻳ ــﺪ ﻣ ــﻦ‬
‫اﻟﺪراﺳــﺎت ﻛﺘﻠــﻚ اﻟ ـ ﻗــﺎم ــﺎ ‪ DRUCKER‬ـ ﻣﻄﻠــﻊ اﻟﺜﻤﺎﻧ ﻨــﺎت واﻟ ـ أﺷــﺎرﻓ ــﺎ إ ـ أن أﺳــﺒﺎب ﻧﺠــﺎح اﳌﻘــﺎول‬
‫ﺗﻜﻤــﻦ ـ ﻋﻨﺼــﺮ ﻦ ــﺎﻣ ن ﻤــﺎ ﺑــﺪاع واﻟﺘﻐﻴ ـ ؛ ﻓﺒــﺎﻷول ﻳﻤﻜﻨــﮫ ز ــﺎدة اﻟ ـ وات ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﻟﺒﺤــﺚ ن ﻣﺨﺘﻠــﻒ‬
‫ﺴﻤﺢ ﺑﺎﻻﺑﺘ ﺎرات اﻟ ﻳ ﺒ اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻧﺠﺎﺣ ﺎ ﻟﻀﻤﺎن ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ اﻟﺰ ﺎدة اﻟ وات‪.‬‬ ‫ﻣﺼﺎدر ﺑﺪاع اﻟ‬
‫أﻣ ـ ــﺎ اﻟﻌﻨﺼـ ـ ــﺮاﻟﺜـ ـ ــﺎ ﻲ و ـ ــﻮ اﻟﺘﻐﻴ ـ ـ ـ واﻟـ ـ ــﺬي ﻳ ـ ــﻴﺢ ﻟﻠﻤﻘـ ـ ــﺎول اﺳـ ـ ــﺘﻐﻼل اﳌ ـ ــﻮارد اﳌﺘﺎﺣـ ـ ــﺔ ﺑﻄـ ـ ــﺮق ﻣﺨﺘﻠﻔـ ـ ــﺔ‬
‫ﻋﻤـ ـ ــﺎ ﺳـ ـ ــﺒﻖ‪ ،‬ﻛـ ـ ـﺄن ﻳﻘـ ـ ــﻮم ﺑﺘﻮﺟﻴـ ـ ــﮫ ـ ـ ــﺬﻩ اﳌـ ـ ــﻮارد ﻣـ ـ ــﻦ ﻗﻄـ ـ ــﺎع إ ـ ـ ـ ﻗﻄـ ـ ــﺎع آﺧـ ـ ــﺮأﻛ ـ ـ ـ إﻧﺘﺎﺟﻴـ ـ ــﺔ أو اﻟ ﻛ ـ ـ ـ ﻋ ـ ـ ـ‬
‫اﻟﺘ ﺴﻴﻖ ﺑ ن ﺬﻩ اﳌﻮارد ﺑﻄﺮق ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫ﻛﻤـ ـ ــﺎ أن ‪ GARTNER‬أﻳﻀـ ـ ــﺎ ﻌﺘ ـ ـ ـ ﻣـ ـ ــﻦ أ ـ ـ ــﻢ رواد ـ ـ ــﺬا ﺗﺠـ ـ ــﺎﻩ ﻣـ ـ ــﻦ ﺧـ ـ ــﻼل اﻗ ـ ـ ـ اح ﻧﻤـ ـ ــﻮذج ﻳﺼـ ـ ــﻒ‬
‫ﻓﻴـ ـ ــﮫ ﻋﻤﻠﻴـ ـ ــﺔ إ ﺸـ ـ ــﺎء ﻣﺆﺳﺴـ ـ ــﺔ ﺟﺪﻳـ ـ ــﺪة‪ ،‬أي أﻧـ ـ ــﮫ ا ـ ـ ــﺘﻢ ﺑﻤـ ـ ــﺎ ﻳﻘـ ـ ــﻮم ﺑـ ـ ــﮫ اﳌﻘـ ـ ــﺎول وﻟـ ـ ـ ﺲ ﺑﻤـ ـ ــﺎ ﻋﻠﻴـ ـ ــﮫ‪ .‬وﺗﻀـ ـ ــﻤﻦ‬
‫ﻧﻤﻮذﺟـ ــﮫ أر ﻌـ ــﺔ أ ﻌـ ــﺎد ﺗﺘﻤﺜـ ــﻞ ـ ـ اﳌﺤـ ــﻴﻂ‪ ،‬اﻟﻔـ ــﺮد‪ ،‬ﺳ ـ ـ اﻟﻌﻤﻠﻴـ ــﺔ واﳌﺆﺳﺴـ ــﺔ‪ ،‬و ـ ـ ﻇـ ــﻞ ـ ــﺬا اﻟﻨﻤـ ــﻮذج ﻳﻘـ ــﻮم‬
‫اﳌﻘﺎول ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟ ﺸﺎﻃﺎت ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻔﺮﺻﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ؛‬
‫‪5‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﺟﻤﻊ اﳌﻮارد؛‬
‫‪ -‬ﺗﺼﻤﻴﻢ اﳌﻨﺘﺞ؛‬
‫‪ -‬إﻧﺘﺎج اﳌﻨﺘﺞ؛‬
‫‪ -‬ﺗﺤﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ أﻣﺎم اﻟﺪوﻟﺔ واﳌﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫و ﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن ﻞ ﺬﻩ اﻟ ﺸـﺎﻃﺎت ﺗﺄﺧـﺬ ﻌـ ن ﻋﺘﺒـﺎرﻋﺎﻣـﻞ اﻟـﺰﻣﻦ ـ ﺗﺤﻠﻴـﻞ ﻣﺨﺘﻠـﻒ اﳌﺘﻐ ـ ات اﻟ ـ‬


‫ﺘﻤـﺎم ﺑﻤـﺎ ﻳﻘـﻮم ﺑـﮫ‬ ‫ﺴﻤﺢ ﺑ ﺸﻮء اﳌﻘﺎوﻟﺔ وﺳ ﺸﺎﻃ ﺎ‪ ،‬وﻟ ﺬا ﺴ أﻳﻀﺎ اﳌﻘﺎر ﺔ اﳌﺮﺣﻠﻴﺔ واﻟ ﺗﺮﻛﺰﻋ ـ‬
‫ﺘﻤــﺎم ﺑ ــﺪواﻓﻊ‬ ‫اﳌﻘــﺎول ﻹ ﺸــﺎء ﻣﻘﺎوﻟﺘــﮫ ﺿــﻤﻦ ﻣﺤــﻴﻂ ﻣﺘﻐ ـ وﻣــﺘﻌﻄﺶ ﻟﻠﺘﻐﻴ ـ و ﺑــﺪاع ﺑﺎﺳــﺘﻤﺮ ار ﺑــﺪﻻ ﻣــﻦ‬
‫اﳌﻘــﺎول ﻟــﺪﺧﻮل ــﺬا اﳌﺠــﺎل دون إ ﻤــﺎل أ ﻤﻴــﺔ ــﺬا ا ﺎﻧــﺐ ـ اﺧﺘﻴــﺎرﻣﺰاوﻟــﺔ اﳌﻘﺎوﻟــﺔ‪ ،‬و ﺎﻟﺘــﺎ ﻓ ــﺬﻩ اﳌﻘﺎر ــﺔ‬
‫ﺗﺘﺠ ــﺎوز ﻣﺤﺪودﻳ ــﺔ اﳌﻘﺎر ــﺎت اﻟﺴ ــﺎﺑﻘﺔ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﳌ ــﺎم ﺑﺠﻮاﻧ ــﺐ ﻋ ــﺪة ﻣﺘﻌﻠﻘ ــﺔ ﺑﺎﳌﻘ ــﺎول ﻣﺠﺘﻤﻌ ــﺔ ﺑ ــﺪل ﺣﺼ ــﺮ‬
‫ﻌﺎد ﺧﺮى ‪.‬‬ ‫اﻟﺪراﺳﺔ واﻟﺘﻀ ﻴﻖ ﻋﻠ ﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻨﺎول ﻌﺪ واﺣﺪ ﻓﻘﻂ ﻣﻨﻔﺼﻞ ﺸ ﻞ ﺗﺎم ﻋﻦ ﺑﻘﻴﺔ‬
‫‪ -3‬دواﻓﻊ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ‪ :‬ﻨـﺎك ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ اﻟﻌﻮاﻣـﻞ اﻟ ـ ﺗﻘـﻮد اﻟﻔـﺮد إ ـ ﺧـﻮض ﻣﺠـﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ و ـ اﻟ ـ ﻗـﺎم‬
‫ــﻞ ﻣــﻦ ‪ L.SOKOL‬و‪ A.SHAPERO‬ﺑﺘﻮﺿــﻴﺤ ﺎ ـ ﻧﻤــﻮذج ﺗ ــﻮ ﻦ ا ــﺪث اﳌﻘــﺎوﻻ ﻲ اﻟﻘــﺎﺋﻢ ﻋ ـ ﻓﻜــﺮة أﺳﺎﺳــﻴﺔ‬
‫ﻣﻔﺎد ﺎ أﻧﮫ‪" :‬ﻟ ﻲ ﻳﺒﺎدراﻟﻔﺮد ﺑﺘﻐﻴ ﻛﺒ وﻣ ﻢ ﻟﺘﻮﺟ ﮫ ا ﻴﺎة‪ ،‬ﻣﺜﻞ اﺗﺨﺎذ ﻗﺮارإ ﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺘﮫ ا ﺎﺻﺔ‪،‬‬
‫ﻓﻴﺠﺐ أن ﺴﺒﻖ ﺬا اﻟﻘﺮارﺣﺪث ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﺈﻳﻘـﺎف وﻛﺴـﺮاﻟـﺮوﺗ ن اﳌﻌﺘـﺎد"‪ .‬و ﻤﻜـﻦ ﺗﻮﺿـﻴﺢ ـﺬا اﻟﻨﻤـﻮذج ـ‬
‫اﻟﺸ ﻞ اﳌﻮا ‪:‬‬
‫اﻟﺸ ﻞ ‪ :1‬ﻧﻤﻮذج ا ﺪث اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪:‬‬

‫اﳌﺼــﺪر‪ :‬ﺳــﻴﻒ اﻟــﺪﻳﻦ اﻧ ـ ن ﺧﺎﻟــﺪ‪ ،‬ﻣﻨ ـ ة ﺳــﻼﻣﻲ‪ ،‬دور ﻣﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺘ ــﻮ ﻦ اﳌ ـ ـ دﻓــﻊ اﻟﺸــﺒﺎب ﻧﺤــﻮ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ دراﺳــﺔ‬
‫ﺣﺎﻟ ـ ــﺔ ﻣﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﻟﺘ ـ ــﻮ ﻦ اﳌ ـ ـ ﳌﻨﻄﻘ ـ ــﺔ ا ﻨ ـ ــﻮب اﻟﺸ ـ ــﺮ )ورﻗﻠ ـ ــﺔ‪ -‬ﺗﻘ ـ ــﺮت‪ -‬ﺣﺎ ـ ـ ﻣﺴ ـ ــﻌﻮد(‪ ،‬ﻣﺠﻠ ـ ــﺔ أداء اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت‬
‫ا ﺰاﺋﺮﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2013 ،02‬ص ‪.172‬‬

‫‪6‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫و ﻤﻜﻦ ﺷﺮح ﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬


‫‪ -1-3‬اﳌﺠﻤﻮﻋﺔ و ‪ :‬اﳌﺆﺛﺮات اﻟﺒﻴ ﻴﺔ‪ :‬و ﺸﻤﻞ ﻣﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ﻧﺘﻘﺎﻻت اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ‪ :‬ﻣﺜﻞ اﻟ ﺴﺮﺢ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ‪ ،‬اﻟ ﺮة‪ ،‬اﻟﻄﻼق‪... ،‬إ ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻦ أو اﳌﺪرﺳﺔ‪... ،‬إ‬ ‫وﺿﺎع اﻟﻮﺳﻴﻄﻴﺔ‪ :‬ﺎ ﺮوج ﻣﻦ ا ﺶ أو ا ﺮوج ﻣﻦ اﻟ‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘ ـ ــﺄﺛ ات ﻳﺠﺎﺑﻴ ـ ــﺔ‪ :‬و ـ ـ ـ اﻟ ـ ـ ـ ﻳﺘ ـ ــﺄﺛﺮ ـ ــﺎ اﻟﻔ ـ ــﺮد ﻣ ـ ــﻦ اﻟﺸ ـ ــﺮ ﺎء واﳌﺴـ ـ ـ ﺜﻤﺮ ﻦ‪ ،‬إ ـ ـ ـ ﺟﺎﻧـ ـ ـﺐ وﺟ ـ ــﻮد أﺳ ـ ــﻮاق‬
‫وﻣﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ ﻣﺤﺘﻤﻠ ن‪...‬إ ‪.‬‬

‫وﺗﻤﺜﻞ ﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻣﺠﻤﻠ ﺎ أو اﳌﺆﺛﺮات اﻟﺒﻴ ﻴﺔ اﻟ ﺗﺤﺮك ا ﺪث اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪ ،‬واﻟ ﺗﺆﺛﺮﻋ ﺗﺒﺎﻳﻦ‬
‫درﺟ ــﺔ ﻗﻮ ــﺎ ﻋ ـ ﻗ ــﻴﻢ اﻟﻔ ــﺮد ورﻏﺒﺎﺗ ــﮫ‪ ،‬و ﻜ ــﺬا ﺗﻘ ــﻮد ــﺬﻩ اﳌﺠﻤﻮﻋ ــﺔ ﻣ ــﻦ اﻟﻌﻮاﻣ ــﻞ إ ـ اﳌﺠﻤ ــﻮﻋﺘ ن اﳌ ــﻮاﻟﻴﺘ ن‬
‫اﳌﺘﻤﺜﻠﺘ ن إدراك اﻟﺮﻏﺒﺎت وإدراك إﻣ ﺎﻧﻴﺔ ﻧﺠﺎز‪ ،‬و ﻤﺎ ﻣﺮﺗﺒﻄﺘﺎن ﺸ ﻞ وﺛﻴﻖ ﺑﺎﳌﺤﻴﻂ اﻟﺜﻘﺎ و ﺟﺘﻤﺎ‬
‫و ﻗﺘﺼﺎدي اﻟﺬي ﻌ ﺶ ﻓﻴﮫ اﻟﻔﺮد‪ ،‬واﻟﺬي ﻗﺪ ﻳ ﻮن ﺗﺄﺛ ﻩ ﻣﺘﺒﺎﻳﻨﺎ ﺑ ن ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻓﺮاد‪.‬‬
‫‪ -2-3‬اﳌﺠﻤﻮﻋـ ـ ــﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴ ـ ـ ــﺔ‪ :‬إدراك اﻟﺮﻏﺒ ـ ـ ــﺔ‪ :‬و ـ ـ ـ ﻗﻴﻤ ـ ــﺔ ﺗ ﺸ ـ ــﺄ أوﻻ ﻣ ـ ــﻦ اﳌﺤ ـ ــﻴﻂ اﻟﻌ ـ ــﺎﺋ و ﺻ ـ ــﺪﻗﺎء ﻟﺘ ﺘﻘ ـ ــﻞ‬
‫ـ ـ ـ ﻴﻌﮫ ﻟ ـ ــﺮوح اﳌﺒ ـ ــﺎدرة‬ ‫إ ـ ـ ـ ﺑﻘﻴ ـ ــﺔ دواﺋ ـ ــﺮاﳌﺠﺘﻤ ـ ــﻊ‪ ،‬ـ ــﺬا ﺧ ـ ـ ـ اﻟ ـ ــﺬي ﻳﻠﻌ ـ ــﺐ دورا ﻣ ﻤ ـ ــﺎ ﻣ ـ ــﻦ ﺧ ـ ــﻼل ﻣ ـ ــﺪى‬
‫ﺘﻤـ ــﺎم ﺑﺎﻹﺑـ ــﺪاع و ﺳ ـ ــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤـ ــﺎ ﺗﻠﻌـ ــﺐ اﻟﺘﺠ ـ ــﺎرب اﻟﺴـ ــﺎﺑﻘﺔ ـ ـ ـ ــﺬا اﳌﺠـ ــﺎل دورا ﻣﺤﻮر ـ ــﺎ ـ ـ ﺗﻘﻮ ـ ــﺔ‬ ‫و‬
‫اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻟﺪﺧﻮل ﻋﺎﻟﻢ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -3-3‬اﳌﺠﻤﻮﻋــﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜــﺔ‪ :‬إدراك إﻣ ﺎﻧﻴــﺔ ﻧﺠــﺎز‪ :‬و ـ اﳌﺮﺣﻠــﺔ اﻟ ـ ﺗﻈ ــﺮﻟﻠﻔــﺮد ﻣــﺪى ﻗﺪرﺗــﮫ ﻋ ـ إدراك أﻧــﻮاع‬
‫اﻟـﺪﻋﻢ اﻟﻀـﺮوري واﳌﺘــﻮﻓﺮﻟﺘﺤﻘﻴـﻖ ﻓﻜﺮﺗـﮫ‪ ،‬ﺎﻟــﺪﻋﻢ اﳌـﺎ اﻟـﺬي ﻌــﺪ رﻛ ـ ة أﺳﺎﺳـﻴﺔ ﻹ ﺸــﺎء اﳌﻘﺎوﻟـﺔ‪ ،‬ﺳـﻮاء ــﺎن‬
‫ﻣﺼــﺪر ــﺬا اﻟ ــﺪﻋﻢ ﻣﺪﺧﺮاﺗ ــﮫ ا ﺎﺻ ــﺔ أو ﻣﺴ ــﺎ ﻤﺎت اﻟﻌﺎﺋﻠ ــﺔ و ﺻ ــﺪﻗﺎء أو ﻣﺨﺘﻠ ــﻒ أﻧ ــﻮاع اﻟ ــﺪﻋﻢ اﳌ ــﺎ اﻟ ــﺬي‬
‫ﻮﻣﻴ ــﺔ أو ا ﺎﺻ ــﺔ أو ﺑ ـﺮاﻣﺞ اﻟ ــﺪﻋﻢ اﳌ ﺸ ــﺄة ﻟ ــﺬا اﻟﻐ ــﺮض‪ ،‬اﻟﻨﺼ ــﺎﺋﺢ و ﺳ ﺸ ــﺎرات اﻟ ـ‬ ‫ﺗ ــﻮﻓﺮﻩ اﳌﺆ ﺳﺴ ــﺎت ا‬
‫ﻳﺘﺤﺼﻞ ﻋﻠ ﺎ اﻟﻔﺮد ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻤﺎذج اﳌﻘﺎوﻟ ن واﻟﺸﺮ ﺎء اﻟﺬﻳﻦ ﺳﺒﻘﻮﻩ اﻟﺘﻮﺟﮫ اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪ ،‬إ ﺟﺎﻧﺐ وﺳـﺎﺋﻞ‬
‫اﻟـﺪﻋﻢ ﺧ ــﺮى ــﺎﻟﺘ ﻮ ﻦ واﻛ ﺴ ــﺎب ا ـ ات ﺳ ــﻮاء اﳌﺘﺄﺗﻴ ــﺔ ﻣــﻦ اﻟﺘﺤﺼ ــﻴﻞ اﻟﻌﻠ ـ أو ﺗﻠ ــﻚ اﻟﻨﺎﺗﺠــﺔ ﻋ ــﻦ ﺗﺒ ــﺎدل‬
‫ﺬا اﳌﺠﺎل‪.‬‬ ‫ات و راء‬ ‫ا‬
‫‪1‬‬
‫‪ -4‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ا ﺼﺎﺋﺺ ﻳﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ إ ﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻏ ﻧﻤﻄﻴﺔ ﺗﺘﻤ ﺑﺎﻹﺑﺪاع ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ أو ﻃﺮ ﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫‪-‬‬
‫ﻋﺮض ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻣﺎ أو ﻃﺮ ﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة اﻟ ﺴﻮ ﻖ واﻟﺘﻮز ﻊ؛‬

‫‪ 1‬ﺗﻮﻓﻴـ ـ ــﻖ ﺧـ ـ ــﺬري‪ ،‬اﻟﻄـ ـ ــﺎ ﺮ ﺑـ ـ ــﻦ ﺣﺴ ـ ـ ـ ن‪ ،‬اﳌﻘﺎوﻟـ ـ ــﺔ ﻛﺨﻴـ ـ ــﺎرﻓﻌـ ـ ــﺎل ﻟﻨﺠـ ـ ــﺎح اﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ــﻄﺔ ا ﺰاﺋـ ـ ــﺮي ‪ -‬اﳌﺴـ ـ ــﺎرات واﳌﺤـ ـ ــﺪدات‪،‬‬
‫اﳌﻠﺘﻘـ ــﻰ اﻟـ ــﻮﻃ ﺣـ ــﻮل ‪ :‬واﻗـ ــﻊ وآﻓ ـ ــﺎق اﻟﻨﻈـ ــﺎم اﳌﺤﺎﺳ ـ ـ اﳌـ ــﺎ ـ ـ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ ـ ـ ا ﺰاﺋ ـ ــﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌـ ــﺔ ﺣﻤـ ــﺔ ﻀـ ــﺮ‪ -‬اﻟ ـ ــﻮادي‪،‬‬
‫ﻳﻮﻣﻲ ‪ 06-05‬ﻣﺎي ‪ ،2013‬ص ‪.05‬‬
‫‪7‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ارﺗﻔ ـ ــﺎع ﺴ ـ ــﺒﺔ اﳌﺨ ـ ــﺎﻃﺮة ﻷ ـ ــﺎ ﺗﻘ ـ ــﺪم ا ﺪﻳ ـ ــﺪ وﻣ ـ ــﺎ ﻳﺮاﻓﻘ ـ ــﺎ ﻣ ـ ــﻦ ﻋﻮاﺋ ـ ــﺪ ﻣﺮﺗﻔﻌ ـ ــﺔ ـ ـ ـ ﺣﺎﻟ ـ ــﺔ ﻧﻔ ـ ــﺎذ اﳌﻨ ـ ــﺘﺞ‬
‫أو ا ﺪﻣﺔ ا ﺪﻳﺪة إ اﻟﺴﻮق؛‬
‫‪ -‬ﺗﺤﻘﻴﻖ أر ﺎح اﺣﺘ ﺎر ﺔ ﻧﺎﺗﺠﺔ ﻋـﻦ ﺣﻘـﻮق ﺑﺘ ـﺎراﻟ ـ ﺗﻈ ـﺮ ـ اﳌﻨـﺘﺞ أو ا ﺪﻣـﺔ اﳌﻌﺮوﺿـﺔ اﻟﺴـﻮق ﻣﻘﺎرﻧـﺔ‬
‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﻤﻄﻴﺔ اﻟ ﺗﻘﺪم ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﻋﺎدﻳﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻣ ــﺪ اﳌﺒــﺎدرة اﻟﻔﺮدﻳــﺔ اﻟ ـ ﺗﻤــﻨﺢ اﳌﻘــﺎول اﻟﻘــﺪرة ﻋ ـ ﺗﺤﻘﻴــﻖ أﻓ ــﺎرﻩ ورؤ ﺘــﮫ و ﺴــﻴ ﻣﺆﺳﺴــﺘﮫ ﺸـ ﻞ ﻣﺒﺎﺷــﺮ‬
‫وﻣﺴﺘﻘﻞ ﻋﻦ ﺗﺪﺧﻞ اﻟﺸﺮ ﺎء ﻛﻤﺎ ﻳﺤﺪث اﻟﻐﺎﻟﺐ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻨﻤﻄﻴﺔ ﺧﺮى ‪.‬‬
‫‪ -5‬دور اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬ﺪف اﻟ ﺸﺎط اﳌﻘـﺎوﻻ ﻲ إ ـ ﺗﺤﻘﻴـﻖ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ دواراﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ ﻳﻤﺘـﺪ أﺛﺮ ـﺎ إ ـ ا ﻴـﺎة‬
‫ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺒﻴ ﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -1-5‬ﻋ اﳌﺴﺘﻮى ﻗﺘﺼﺎدي‪:‬‬
‫‪ -‬إﻋﺎدة ﻴ ﻠﺔ وﺗﺠﺪﻳﺪ اﻟ ﺴﻴﺞ ﻗﺘﺼﺎدي ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻠﻖ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺟﺪﻳﺪة اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ أﻓ ﺎرإﺑﺪاﻋﻴﺔ ﺑﻤﺎ‬
‫ﺴﺘﺠﻴﺐ ﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺴﻮق‪ ،‬وﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺄﺧﺬ ـﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت ﺷـ ﻞ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ‪ ،‬ـﺬﻩ‬
‫ﺧ ة اﻟ أﺻﺒﺤﺖ اﻟﻌﻘﻮد ﺧ ة ﺗﻘﻮد ﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ واﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﻋ ﺣﺪ اﻟﺴﻮاء؛‬
‫ﺳــﻮاق وﻛﺴــﺮاﻟــﻨﻤﻂ ﺣﺘ ــﺎري اﻟــﺬي ﺗﻤﺎرﺳــﮫ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﻜﺒ ـ ة‬ ‫‪ -‬اﳌﺤﺎﻓﻈــﺔ ﻋ ـ اﺳــﺘﻤﺮار ﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴــﺔ ـ‬
‫ﺑﻔﻀﻞ ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎراﻟﺬي ﺗﻈ ﺮﺑﮫ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﳌﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫ﻧﻤﻮ ﻗﺘﺼﺎد إذ أﺻﺒﺤﺖ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﺗﻠﻌﺐ دورا ﺎﻣﺎ ـ ﺗﻘـﺪم ﻗﺘﺼـﺎدﻳﺎت وﺗﺤﻘﻴـﻖ ﺴـﺐ ﻧﻤـﻮ‬ ‫‪ -‬اﳌﺴﺎ ﻤﺔ‬
‫ﻗﺘﺼـ ــﺎد واﻟ ـ ـ ﻗـ ــﺪ ﻻ ﺴـ ــﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﺳـ ــﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺘﻐ ـ ـ ات اﻟﺴـ ــﺮ ﻌﺔ ـ ـ‬ ‫ﻣ ﻤـ ــﺔ ﺴ ـ ـ ﺐ ﻣﺮوﻧ ـ ــﺎ وﻗﺎﺑﻠﻴ ـ ــﺎ ﻋ ـ ـ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة ﻣﺠﺎرا ﺎ؛‬
‫‪ -2-5‬ﻋ اﳌﺴﺘﻮى ﺟﺘﻤﺎ ‪:‬‬
‫ﻟﻸﻓﺮاد وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺧﻠﻖ ﻓﺮص ﻋﻤﻞ وﺗﻘﻠﻴﻞ اﻟﺒﻄﺎﻟـﺔ ﻣﻤـﺎ ﻳـﺆدي‬ ‫ﺗﺤﺴ ن اﳌﺴﺘﻮى اﳌﻌ‬ ‫‪ -‬اﳌﺴﺎ ﻤﺔ‬
‫إ ز ﺎدة ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻔﺮدي؛‬
‫‪ -‬اﳌﺴ ــﺎ ﻤﺔ ـ ـ ﺗﺤﻘﻴ ــﻖ اﻟﻌﺪاﻟ ــﺔ ﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ــﺔ وإﻋ ــﺎدة ﺗﻮز ــﻊ اﻟ ـ ـ وة ﺑـ ـ ن أﻓـ ـﺮاد اﳌﺠﺘﻤ ــﻊ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل اﻧ ﺸ ــﺎر ﺎ‬
‫ا ﻐﺮا اﻟﺬي ﻳ ﻴﺢ ﻟ ﺎ وﻟﻮج ﻋﺪة ﻣﺠﺎﻻت وأ ﺸﻄﺔ؛‬
‫ــﺮة اﻟﺴ ـ ﺎن ﻣــﻦ اﻟﺮ ــﻒ إ ـ اﳌ ــﺪن واﻟ ـ ﻌــﺪ اﳌﻘــﺎوﻻت ﻓﺮﺻــﺎ ﻣﺘﻌــﺪدة ﻟﻸﻓ ـﺮاد ﻟ ﺼــﻮل ﻋ ـ‬ ‫‪ -‬ا ــﺪ ﻣــﻦ‬
‫ﻓــﺮص ﻋﻤــﻞ دون ا ﺎﺟــﺔ إ ـ اﻟﺘﻨﻘــﻞ إ ـ اﳌــﺪن أﻳــﻦ ﺗﺘﻮاﺟــﺪ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﻜﺒ ـ ة اﻟ ـ ﻳﺼــﻌﺐ اﻟﺘﻮﻇﻴــﻒ ــﺎ‪،‬‬
‫وﻟ ﺬا ﻌﺘ اﳌﻘﺎوﻻت ﻋﻨﺼﺮﺗﺜ ﻴﺖ ﻟﻠﺴ ﺎن ﺑﺤﻜﻢ ﻗﺪر ﺎ ﻋ اﻟﺘﻮاﺟﺪ ﺑ ﺌﺎت وأﺟﻮاء ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؛‬
‫‪ -‬اﳌﺴـ ـ ــﺎ ﻤﺔ ـ ـ ـ ﺗﺮﻗﻴـ ـ ــﺔ اﳌـ ـ ـﺮأة ﺑﺎﻋﺘﺒـ ـ ــﺎراﳌﻘﺎوﻟـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ــﻦ أ ـ ـ ــﻢ اﻟﺴـ ـ ــﺒﻞ اﻟ ـ ـ ـ ﻳﻤﻜـ ـ ــﻦ ﻟﻠﻤـ ـ ـﺮأة ﻣـ ـ ــﻦ ﺧﻼﻟ ـ ـ ــﺎ إﻇ ـ ـ ــﺎر‬
‫إﻣ ﺎﻧﻴﺎ ـ ــﺎ ـ ـ ـ ﻣﺠـ ـ ــﺎل ﻋﻤـ ـ ــﺎل واﻟﺮ ـ ـ ــﺎدة وﻓـ ـ ــﺘﺢ آﻓـ ـ ــﺎق ﻣ ﻨﻴـ ـ ــﺔ ﺗﺘﻌـ ـ ــﺪى ﺴـ ـ ــﺎﻃﺔ ﻋﻤـ ـ ــﺎل اﳌ ﻟﻴـ ـ ــﺔ و ـ ـ ــﻮ ﻣـ ـ ــﺎ‬
‫ﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃ ‪.‬‬ ‫ﻳﺪﻋﻢ دور ﺎ‬
‫‪8‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -3-5‬ﻋ ـ ـ ـ ـ ـ اﳌﺴ ـ ـ ـ ــﺘﻮى اﻟﺒﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ‪ :‬ﻳ ـ ـ ــﺮﺗﺒﻂ اﳌﻔ ـ ـ ــﻮم اﳌﻘ ـ ـ ــﺎوﻻ ﻲ ﺑﺎﻟﺒﻌ ـ ـ ــﺪ اﻟﺒﻴ ـ ـ ـ ـ ﻣ ـ ـ ــﻦ ﺧ ـ ـ ــﻼل ﻣﻔ ـ ـ ــﻮم اﻟﺘﻨﻤﻴ ـ ـ ــﺔ‬
‫اﳌﺴ ـ ــﺘﺪاﻣﺔ اﻟ ـ ــﺬي ـ ــﺘﻢ ﺑﺎﳌﺤﺎﻓﻈ ـ ــﺔ ﻋ ـ ـ اﻟﺒ ﺌ ـ ــﺔ وﺣﻤﺎﻳ ـ ــﺔ اﳌ ـ ــﻮارد اﻟﻄﺒﻴﻌﻴ ـ ــﺔ ا ﺎﻟﻴ ـ ــﺔ واﳌﺴ ـ ــﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬إذ ﻳﻘ ـ ــﻮم‬
‫اﳌﻘـ ـ ـ ــﺎوﻟﻮن ﺑﺎﺧﺘﻴـ ـ ـ ــﺎرﺗﻠـ ـ ـ ــﻚ اﳌﺸـ ـ ـ ــﺎر ﻊ اﻟ ـ ـ ـ ـ ﺗﺄﺧـ ـ ـ ــﺬ ـ ـ ـ ـ ا ﺴـ ـ ـ ــﺒﺎن ا ﺎﻧـ ـ ـ ــﺐ اﻟﺒﻴ ـ ـ ـ ـ أو اﳌﺸـ ـ ـ ــﺎر ﻊ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ـ ـ ــﺔ‬
‫اﳌﺴ ـ ـ ـ ــﺘﺪاﻣﺔ ﺎﻟﺒﻨ ـ ـ ـ ــﺎءات ا ﻀـ ـ ـ ـ ـﺮاء‪ ،‬اﻟﺘﻨﻘ ـ ـ ـ ــﻞ ﻳ ﻮﻟ ـ ـ ـ ــﻮ ‪ ،‬اﻟﻜﻴﻤﻴ ـ ـ ـ ــﺎء ا ﻀـ ـ ـ ـ ـﺮاء واﻟﺮﺳـ ـ ـ ـ ـ ﻠﺔ وﻏ ـ ـ ـ ــﺎ ﻣ ـ ـ ـ ــﻦ‬
‫اﳌﺸ ـ ـ ــﺎر ﻊ اﻟ ـ ـ ـ ـ ﺗﺘﻄﻠ ـ ـ ــﺐ ﺑ ـ ـ ــﺪاع و ﺑﺘ ـ ـ ــﺎروﺗﺒ ـ ـ ـ ـ اﳌﺴ ـ ـ ــﺆوﻟﻴﺔ ﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬واﻟ ـ ـ ـ ـ ﺗ ـ ـ ــﺆدي ـ ـ ـ ـ اﻟ ﺎﻳ ـ ـ ــﺔ إ ـ ـ ـ ـ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ اﳌﺸﺎ ﻞ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻣﺎ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺎ ﻣﻦ ﻣﺸﺎ ﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و ﻴ ﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻗﺘﺼـﺎد واﳌﺠﺘﻤـﻊ ﻋ ـ ﺣـﺪ اﻟﺴـﻮاء‪،‬‬ ‫و ﻜﺬا ﻓﺈن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ذات أ ﻤﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ وﺗﻠﻌﺐ أدوارا ﻣﺤﻮر ﺔ‬
‫و ﺬا ﻣﺎ ﺟﻌﻠ ﺎ ﻗﺒﻠﺔ ﻟﻠﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺪول وﺣﻼ ﺗﺘ ﻨﺎﻩ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺧﻠﻖ اﳌﺸﺎر ﻊ وﻣﺎ ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﺬﻟﻚ ﻣﻦ آﺛﺎرإﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻋﻤﺎل‪:‬‬ ‫‪ -II‬اﳌﻘﺎوﻟﻮن‬
‫ﺧــﺮى‪ ،‬ﻓ ــﻮ‬ ‫ـ‬ ‫ــﻢ ـ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ‪ ،‬واﳌــﻮرد اﻟــﺬي ﺑﺎ ﻌﺪاﻣــﮫ أو اﻧﻘﻀــﺎﺋﮫ ﺗﻨﻘ ـ‬ ‫ﻌﺘ ـ اﳌﻘــﺎول ا ﻠﻘــﺔ‬
‫ﻌﻤﻞ ﺑ ﻞ ﺟ ـﺪ وﺗﻔـﺎ ﻲ ﻟﺘﺠﺴـﻴﺪ ﺎ ﻋ ـ أرض اﻟﻮاﻗـﻊ ﻣﻌﺘﻤـﺪا ﻋ ـ ﻣﺨﺘﻠـﻒ ﻣﻤ اﺗـﮫ وﺳـﻤﺎﺗﮫ‬ ‫ﻣﺼﺪر ﻓ ﺎراﻟ‬
‫ﺼﻴﺔ واﻟﺒﻴ ﻴﺔ اﻟ ﺗﺪﻋﻢ ﺗﻮﺟ ﮫ اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪.‬‬ ‫اﻟﻔﺮدﻳﺔ واﻟ‬
‫‪ -1‬ﻣ ــﻦ ــﻮ اﳌﻘ ــﺎول ‪ :‬ﺸ ـ ‪ Maslow‬إ ـ أن أﻓﻀ ــﻞ ﻃﺮ ﻘ ــﺔ ﻟﻸﺧ ــﺬ ﺑﻴ ــﺪ ﻣﺠﺘﻤ ــﻊ ﻏ ـ ﻣﺘﻘ ــﺪم ﻟ ـ ﺲ ﺑﺘ ــﻮﻓ ‪100‬‬
‫ﺎب ﻓ ﺎراﻟﺮ ﺎدﻳﺔ ا ﻼﻗﺔ‪ ،‬و ﻮ ﻣﺎ ﻳﺆﻛـﺪ أن ـﺆﻻء‬ ‫اﻗﺘﺼﺎدي أو ‪ 100‬ﻣ ﻨﺪس وإﻧﻤﺎ ﺑﺘﻮﻓ ‪ 100‬ﻣﺒﺎدرأو أ‬
‫ﻳﻤﺜﻠﻮن أ ﻢ ﻣﺤﺮك ﻟﻠﻨﻤﻮ ﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻠﻌﺐ اﳌﻘﺎوﻟﻮن دورا ﻣ ﻤﺎ وﻛﺒ ا اﻟﺘﻄﻮر ﻗﺘﺼﺎدي ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﻣﺨﺘﻠــﻒ اﳌﺸــﺎر ﻊ ﺑﺘ ﺎر ــﺔ اﻟ ـ ﺗــﺪﺧﻞ اﻟﺘﻄــﻮر إ ـ اﻟﺴــﻮق ﺑﻤﻨﺘﺠــﺎت وﺧــﺪﻣﺎت ﻣﺘﻤ ـ ة‪ .1‬وﻗــﺪ أﺷــﺎر ‪Caruang‬‬
‫‪2‬‬
‫ﺳﻨﺔ ‪ 2000‬إ أن اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﺗﻮاﻓﺮﺛﻼﺛﺔ ﻋﻨﺎﺻﺮأﺳﺎﺳﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﻓﺮاد اﻟﺮ ﺎدﻳﻮن اﻟﺬﻳﻦ ﻟﻦ ﻳ ﻮن ﻨﺎك إﺑﺪاع ﻣﻦ دو ﻢ؛‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬اﻟﺒﻌـ ـ ــﺪ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ ـ اﳌـ ـ ــﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺮؤ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬اﻟﺜﻘـ ـ ــﺔ‪ ،‬اﳌﺜﺎﻟﻴـ ـ ــﺔ‪ ،‬ﺑـ ـ ــﺪاع‪ ،‬اﻟﺘﺤـ ـ ــﻮط ﻟﻠﻔﺸـ ـ ــﻞ‪ ،‬اﻟﺘﺤـ ـ ــﻮط ﻟﻠﻐﻤـ ـ ــﻮض‬
‫واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺒﻌﺪ اﻟﺒﻴ اﳌﺮﺗﺒﻂ ﺑ ﻨﻮع ﺳﻮاق‪.‬‬

‫و ـ ـ ز ــﺬا اﻟﺘﻮاﻓ ــﻖ ﺑـ ـ ن اﻟﻌﻨﺎﺻ ــﺮاﻟﺜﻼﺛ ــﺔ اﻟ ــﻮاردة أﻋ ــﻼﻩ أ ﻤﻴ ــﺔ ﻓـ ـﺮاد أو اﳌ ــﻮرد اﻟ ﺸ ــﺮي ـ ـ اﻟ ﺸ ــﺎط‬
‫اﳌﻘـﺎوﻻ ﻲ‪ ،‬إذ ﻳﻤﺜـﻞ ــﺬا اﻟﻌﻨﺼـﺮﻣﺼــﺪر ﺑـﺪاع واﻟﺘﻤ ـ واﻟﻌﻨﺼـﺮاﻟــﺬي ﻳﻤﻠـﻚ اﻟﻘــﺪرة ﻋ ـ اﻟــﺮ ﻂ ﺑـ ن اﻟﻌﻨﺎﺻــﺮ‬

‫ردن‪ ،‬اﳌﺠﻠــﺔ ردﻧﻴــﺔ ـ إدارة ﻋﻤــﺎل‪ ،‬اﳌﺠﻠــﺪ ‪،05‬‬ ‫‪ 1‬ﻓــﺆاد ﻧﺠﻴــﺐ اﻟﺸــﻴﺦ‪ ،‬ﻳﺤ ـ ﻣﻠ ــﻢ‪ ،‬وﺟــﺪان ﻣﺤﻤــﺪ اﻟﻌ ﺎﻟﻴــﻚ‪ ،‬ﺻــﺎﺣﺒﺎت ﻋﻤــﺎل اﻟﺮ ﺎدﻳــﺎت ـ‬
‫اﻟﻌﺪد ‪ ،2009 ،04‬ص ‪.497‬‬
‫‪ 2‬ﺑــﻼل ﺧﻠــﻒ اﻟﺴ ـ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ــﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤــﺎت ﻋﻤــﺎل‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌــﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴــﺔ‪ ،‬دار اﳌﺴ ـ ة ﻟﻠ ﺸــﺮواﻟﺘﻮز ــﻊ واﻟﻄﺒﺎﻋــﺔ‪ ،‬ﻋﻤــﺎن‪ -‬ردن‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌــﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴــﺔ‪،‬‬
‫‪ ،2010‬ص ‪.19‬‬
‫‪9‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺧﺮى ﻛﻤﺎ أﺷﺎرإﻟﻴﮫ ‪ Peggy‬ﺳﻨﺔ ‪ 2000‬واﻟﺬي ﻌﺘ أن اﳌﻘﺎول ﻳﺄﺧﺬ أو ﻳﺘﻮﺳﻂ ﻣﺎ ﺑ ن ﺷـ ﺌ ن وﻟﺪﻳـﮫ اﻟﻘـﺪرة‬
‫ﻋ أﺧﺬ ﻣﻮﻗﻊ ﻣﺎ ﺑ ن اﳌﻮرد واﻟﺰ ﻮن‪ ،‬وﻛﺬﻟﻚ ﻋ أﺧﺬ اﳌﺨﺎﻃﺮة واﻟﻌﻤﻞ ﻋ ﺗﺤﻮ ﻞ اﳌﻮارد ﻣﻦ ﻣﺴﺘﻮى أد ـﻰ‬
‫‪1‬‬
‫إ ﻣﺴﺘﻮى أﻋ ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪ .‬و ﻌﺘﻤﺪ ﺗﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﻋ وﺟﻮد ﻋﺪة ﺻﻔﺎت ﻓﻴﮫ ﻳﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺮﻏﺒﺔ إدارة ﻋﻤﺎل؛‬
‫ﺳﺘﻤﺮار ﺔ واﳌﺜﺎﺑﺮة اﻟﻌﻤﻞ؛‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ؛‬
‫ﺼﻴﺔ؛‬ ‫‪ -‬اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ و اﻟ‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺪرة ﻋ إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮة؛‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺪرة ﻋ اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ اﻟﻔﺮص واﻟﺒ ﺌﺔ ا ﺎرﺟﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺪرة ﻋ اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ اﻟﻐﻤﻮض؛‬
‫‪ -‬اﻟﺪﻗﺔ واﻟﻮﺿﻮح؛‬
‫ﻧﺠﺎز؛‬ ‫‪ -‬اﳌﺒﺎدرة و اﻟﻘﺪرة ﻋ‬
‫ﺑﺘ ﺎر؛‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬إدارة اﻟﻮﻗﺖ؛‬
‫ﻧﻔﺘﺎح و ﻓﻖ اﻟﻮاﺳﻊ؛‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬اﻟﺪواﻓﻊ اﳌﺎدﻳﺔ‪.‬‬

‫ﻛﻤﺎ ﻋﺮف ﻞ ﻣﻦ ‪ Don Havrey‬و‪ Donald‬ﺳﻨﺔ ‪ 2001‬اﳌﻘﺎول ﺑﺄﻧـﮫ ذﻟـﻚ اﻟ ـ ﺺ اﻟـﺬي ﺴـﺘﻄﻴﻊ ﺗﻤﻴ ـ‬
‫اﻟﻔﺮص واﻏﺘﻨﺎﻣ ﺎ ﻋ ﺧﻼف ﺧﺮ ﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪ ﻻ ﻳﻤ ون ﺗﻠﻚ اﻟﻔﺮص‪ .2‬و ﻌﻮد ذﻟﻚ إ اﻣﺘﻼﻛﮫ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬
‫‪3‬‬
‫ا ﺼﺎﺋﺺ ﻣ ﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬ا ﺎﺟﺔ ﻟﻺﻧﺠﺎز؛‬
‫ﻋﻤﺎل؛‬ ‫‪ -‬اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋ‬
‫‪ -‬ﻻ ﻳﻤﻜﻦ إﻋﺎﻗﺘﮫ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم اﻟﺘﺄﻛﺪ؛‬
‫‪ -‬ﻳﺄﺧﺬ اﳌﺨﺎﻃﺮة؛‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺪرة ﻋ ﺗﺠﻨﺐ اﳌﺨﺎﻃﺮﺳﻮاء اﳌﺎدﻳﺔ واﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﳌ ﻨﻴﺔ واﻟﺴﻴ ﻮﻟﻮﺟﻴﺔ؛‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.21-20‬‬


‫‪ 2‬ﺗﻮﻓﻴﻖ ﺧﺬري‪ ،‬اﻟﻄﺎ ﺮ ﺑﻦ ﺣﺴ ن‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.04‬‬
‫‪ 3‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪. 22-21‬‬
‫‪10‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﻳﺮى اﻟﻔﺮص اﻟ ﻻ ﻳﺮا ﺎ ﺧﺮون؛‬


‫ﺔ ﳌﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﻋﻤﻠﮫ؛‬ ‫‪ -‬ﻟﺪﻳﮫ ﺗﺼﻮرات وا‬
‫ﺎ؛‬ ‫‪ -‬ﻳﺠﻤﻊ اﳌﻮارد اﻟ ﺗﺠﻌﻞ ﺪﻓﮫ وا‬
‫‪ -‬ﺗﻨﻈﻴﻢ اﳌﻮارد ﺑﻤﺎ ﻳﻨﺎﺳﺐ اﳌﺸﺮوع ا ﺪﻳﺪ‪.‬‬

‫و ـﺮى ‪ R.CANTILLON‬ﻛﻤـﺎ ﺗـﻢ إﻳـﺮادﻩ ﺳـﺎﺑﻘﺎ أن اﳌﻘـﺎول ــﻮ ذﻟـﻚ اﻟ ـ ﺺ اﳌﺨــﺎﻃﺮأو اﳌﺒـﺎدراﻟـﺬي ﻳﻘــﻮد‬
‫ــﻞ اﳌﺒــﺎدﻻت ـ اﻟﺴ ــﻮق ﻣﺸ ـ ﻳﺎ ﻣــﻦ اﳌﻨﺘﺠ ـ ن و ﺎ ﻌــﺎ ﻟﻠﻤﺴ ـ ﻠﻜ ن‪ ،‬ﻓ ــﻮ ﺸ ـ ي ﺴــﻌﺮﻣﺤ ــﺪد و ﻴــﻊ ﺴــﻌﺮﻏ ـ‬
‫ﻣﺆﻛ ــﺪ ـ اﳌﺴ ــﺘﻘﺒﻞ و ــﺬا ﻣ ــﺎ ﻌﻜ ــﺲ روح اﳌﻐ ــﺎﻣﺮة ﻟﺪﻳ ــﮫ واﻟﻘ ــﺪرة ﻋ ـ ﺗﺤﻤ ــﻞ اﳌﺨ ــﺎﻃﺮوا ﺴ ــﺎﺋﺮاﳌﺮﺗﺒﻄ ــﺔ ــﺎ‬
‫واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻈﺮوف اﻟﻐﺎﻣﻀﺔ‪.1‬‬
‫إن ــﻞ اﻟﺘﻌ ــﺎر ﻒ اﻟﺴ ــﺎﺑﻘﺔ ا ﺎﺻ ــﺔ ﺑﺎﳌﻘ ــﺎول واﻟﻌﻨﺎﺻ ــﺮاﳌﻤ ـ ة ﻟ ــﮫ اﻟ ــﻮاردة ﻓ ــﺎ ﺗﻘ ــﻮد إ ـ ﺟﺰﺋﻴ ــﺔ ﻣﻌﻴﻨ ــﺔ‬
‫ﺗﺘﻌﻠ ــﻖ ﺑﺎﳌﻘ ــﺎول و ـ "ﻋﻘﻠﻴ ــﺔ اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ"‪ ،‬واﻟ ـ ﺗﺘﻤ ـ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋ ــﺔ ﻣ ــﻦ ا ﺼ ــﺎﺋﺺ واﻟﺴ ــﻤﺎت اﻟ ـ ﺗﺠﻌ ــﻞ اﳌﻘ ــﺎول‬
‫ﻣﺘﻤ ا ﻋﻦ ﻏ ﻩ ﻣﻦ ﻓﺮاد ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﺪرﺗﮫ ﻋ اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ اﻟﻀﻐﻮط وﻣﺴﺘﺠﺪات ﺑ ﺌﺔ ﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻋﻘﻠﻴﺔ اﳌﻘﺎول وﺧﺼﺎﺋﺼﮫ‪ :‬إن ﻋﻘﻠﻴﺔ اﳌﻘﺎول ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣـﻦ اﻟﺼـﻔﺎت وا ﺼـﺎﺋﺺ اﳌ ـ ﻤﺔ ﻣـﻊ‬
‫ﺟﻤﻠﺔ اﻟﻀﻐﻮط اﻟ ﺗﺆﺛﺮﻋ اﳌﻘﺎول وﻣﺪى اﺳﺘﻐﻼﻟﮫ ﻟﻠﻤﻮارد اﳌﺘﺎﺣﺔ واﻟﻘﺪرة ﻋ اﻟﺘﻐﻴ واﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻌﮫ‪ ،‬وﻗﺪ‬
‫ﻗﺎم ‪ Sautel‬ﺳﻨﺔ ‪ 2000‬ﺑﺘ ﻴﺺ ﺬﻩ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ ا ﺪول اﳌﻮا ‪:‬‬
‫ا ﺪول ‪ :1‬ﻋﻘﻠﻴﺔ اﳌﻘﺎول ‪:‬‬
‫اﻟﻀﻐﻮط‬ ‫ا ﺼﺎﺋﺺ‬
‫ﺳﺮﻋﺔ اﻟﺘﻐﻴ‬ ‫ﻳﻨﻄﻠﻖ ﺑﻮﺳﺎﻃﺔ اﻟﻔﺮص‬ ‫ﺗﺠﺎ ﺎت‬
‫ﻗﺒﻮل ا ﻄﺮ‬ ‫ﻋ اﳌﺪى اﻟﻘﺼ وﺻﻨﻊ اﻟﻘﺮارات‬ ‫ﻟ ام‬
‫ﺻﻌﻮ ﺔ ﻣﺘﻼك‪ ،‬ا ﺎﺟﺔ إ اﻟﻨﺠﺎح ﺑﺎﻟﺴﺮﻋﺔ‬ ‫اﺳ ﺌﺠﺎر واﻣﺘﻼك اﳌﻮارد‬ ‫اﳌﻮارد‬
‫وإﻣﺎ ا ﺴﺎرة‬
‫اﻟﺘﻮازن واﻟﺘ ﺴﻴﻖ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ‬ ‫أﻓﻘﻲ ﻣﻊ اﻟﺸﺒ ﺎت اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‬ ‫اﻟ ﻴ ﻞ‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.40‬‬

‫ﻣﻦ ﺗﺠﻌﻠﮫ ﻗﺎدرا ﻋ ﻣﺠﺎ ﺔ اﻟﻀﻐﻮط‬ ‫ﺬا ا ﺪول أن وﺟﻮد ﺬﻩ ا ﺼﺎﺋﺺ ﻟﺪى اﳌﻘﺎول‬ ‫وﻮ‬
‫ﺬ ﻤﺘﮫ وﺗﺪﻓﻌﮫ ﻹدراك اﻟﺴﻤﺎت اﻟ ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺎ‪ ،‬واﻟ ﻳﻤﻜﻦ ﺗ ﻴﺼ ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫ﺑﻴ ﺘﮫ و‬
‫‪ -‬اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ اﻟﻘﻮ ﺔ واﳌﺮوﻧﺔ‪:‬إن وﺟﻮد داﻓﻊ ﻗﻮي ﻟﺪى اﻟﻔـﺮد ﻟـﺪﺧﻮل ﻋـﺎﻟﻢ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ـﻮ ﻣـﺎ ﻳﺤـﺮ ك ﺣﻤﺎﺳـﺘﮫ‬
‫وﻃﺎﻗﺘﮫ و ﺠﻌﻠﮫ ﻳﻮﺟﮫ ا ﺘﻤﺎﻣﮫ وﺗﺮﻛ ﻩ ﻋ ﻣﺎ ﻳﺮ ﺪ‪ ،‬وﻟﻄﺎﳌﺎ ﺗﻢ اﻋﺘﺒﺎراﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أﻗﻮى اﻟﺪواﻓﻊ اﻟ‬
‫ﺴـﺎن ﻋ ـ ﻣــﺪارﺣﻴﺎﺗـﮫ وذﻟـﻚ ﻟﻘـﺪر ﺎ ﻋ ـ ﺗﻮﺟﻴـﮫ اﻟﻘـﻮى اﻟﺬاﺗﻴـﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴــﺔ وﺗﺤﻘﻴـﻖ ﻧﺘـﺎﺋﺞ ﻣ ﻤــﺔ‪،‬‬ ‫ﻌﺮﻓ ـﺎ‬

‫‪ 1‬ﻓﺆاد ﻧﺠﻴﺐ اﻟﺸﻴﺦ‪ ،‬ﻳﺤ ﻣﻠ ﻢ‪ ،‬وﺟﺪان ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻌ ﺎﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.498‬‬
‫‪11‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫أي أن وﺟ ــﻮد ــﺬﻩ اﻟﺪاﻓﻌﻴ ــﺔ ﻳﺨﻠ ــﻖ ﻟﺪﻳ ــﮫ ﻣﺤﻔ ـﺰا ﻳ ــﺘﺞ ﻋﻨ ــﮫ ﺗﺼ ـﺮف وﻛﻤ ــﺎ ﻗ ــﺎل ‪ Denis Waitely‬ـ ﻛﺘﺎﺑ ــﮫ‬
‫ﺗﺼﺮﻓﺎﺗﻨﺎ"‪ ،‬و ﺬﻩ اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ ـ ﻣـﺎ ﺗﺠﻌـﻞ‬ ‫ﺳﻴ ﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﻟﺪواﻓﻊ‪" :‬ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻗﻮة رﻏﺒﺎﺗﻨﺎ دواﻓﻌﻨﺎ و ﺎﻟﺘﺎ‬
‫ﻟﺪى اﳌﻘﺎول ﻗﺪرة ﻋ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻔﺮص ﺑﺪﻗﺔ واﻗﺘﻨﺎﺻ ﺎ ﻟﻼﻧﻄﻼق‪.‬‬
‫و ﻀ ــﺎف إ ـ ﺗﻠ ــﻚ اﻟﺪاﻓﻌﻴ ــﺔ اﳌﺮوﻧ ــﺔ‪ ،‬ــﺬﻩ ﺧ ـ ة ﻻ ﺗﻘ ــﻞ أ ﻤﻴ ــﺔ ﻋ ــﻦ اﻟﻌﺎﻣ ـﻞ ول إذ ﺗﻤ ــﻨﺢ اﳌﻘ ــﺎول‬
‫اﻟﻘﺪرة ﻋ ﺗﻮﺟﻴﮫ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﳌﺘﻮﻟﺪة ﻋﻦ اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ واﻟﺘﺼﺮف ﺴﺮﻋﺔ و ﺳﺘﻌﺪاد ﻟﺘﻐﻴ ا ﻄﺔ اﳌﺘﺒﻌﺔ أي‬
‫ﻈﺔ وذﻟﻚ دوﻣﺎ ﻇﻞ ﺑ ﺌﺔ ﺗﺘﻤ ﺴﺮﻋﺔ اﻟﺘﻐﻴ ‪.‬‬
‫ﻟ ـ ام‪ :‬ﻌ ــﺪ ﻟ ـ ام ﻋ ــﺎﻣﻼ ﻣ ﻤــﺎ ﻣ ــﻦ ﻋﻮاﻣــﻞ اﻟﻨﺠ ــﺎح ـ أي ﻣﺠ ــﺎل وﺧﺼﻮﺻــﺎ ﻟ ــﺪى اﳌﻘــﺎول اﻟ ــﺬي ﻳﻮاﺟ ــﮫ‬ ‫‪-‬‬
‫و ﺎﺳــﺘﻤﺮار ﺿــﻐﻂ ا ﻄــﺮاﻟــﺬي ﻳﻤ ـ ﺑ ﺌــﺔ ﻋﻤﻠــﮫ واﻟــﺬي ﻳﺘﺤــﺘﻢ ﻋﻠﻴــﮫ ﻗﺒﻮﻟــﮫ إذا ﻣــﺎ أراد ﺧــﻮض ــﺬا اﳌﺠــﺎل‬
‫و ﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﺋﺪ اﳌ ﻤﺔ اﻟ ﻳﺤﻘﻘ ﺎ ﻣـﻦ ـﺬا اﻟ ﺸـﺎط‪ ،‬و ﺴـﺎﻋﺪ ﻟ ـ ام اﳌﻘـﺎول ﻋ ـ ﺗﺠـﺎوز اﻟﻌﻮاﺋـﻖ‬
‫واﳌﻮا ﻊ اﻟ ﺗﺤﻮل دون ﺗﺤﻘﻴﻖ أ ﺪاﻓﮫ اﳌﺨﻄﻂ ﻟ ﺎ ﻣﺴﺒﻘﺎ‪ ،‬و ﻘﻒ ﺬا اﻟﻌﺎﻣﻞ إ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ اﻟﻘﻮ ﺔ‬
‫ﺬﻩ ﺧ ة اﻟ ﺗﻈ ﺮﻟﻠﻤﻘﺎول ﻗﺪراﺗﮫ اﻟ ﺎﻣﻨﺔ ﺣ ن ﻳﻤﻨﺤﮫ ﻟ ام اﻟﻘﺪرة ﻋ اﳌﻮاﺻﻠﺔ وﻋﺪم اﻟ اﺟﻊ‪،‬‬
‫ـﺪ واﻟﻄﺎﻗـﺔ‬ ‫و ﻤﻜﻦ ﺿﻤﺎن ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ ﻋ اﺗﺨﺎذ ﻋﺪد ﻗﻠﻴﻞ ﻣـﻦ اﻟﻘـﺮارات ﻣـﺎ ﻳـﺆدي إ ـ ﺗﺮﻛ ـ ا‬
‫ﻗﻞ اﳌﺪى اﻟﻘﺼ ‪.‬‬ ‫ﻣﺎ ﺴ ﻞ ﻟ ام ﺎ و ﻨﻔﻴﺬ ﺎ ﻋ‬
‫‪ -‬اﻟﻔﻌﻞ‪ :‬إن ﻞ ا ﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻌﺪ ﻣ ﻤﺔ ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎول وﻣﻦ أ ﻢ ﻣﻤ اﺗﮫ‪ ،‬وﻟﻜ ﺎ ﻟﻦ ﻐ ﺷ ﺌﺎ ﻣﻦ‬
‫واﻗﻌ ــﮫ إن ﻟ ــﻢ ﻳﻘ ــﻢ ﺑﺘﺠﺴ ــﻴﺪ ﺎ ﻓﻌ ــﻼ وﻛﻤ ــﺎ ﻳﻘ ــﻮل ‪" :Goethe‬اﳌﻌﺮﻓـ ــﺔ وﺣـ ــﺪ ﺎ ﻻ ﺗﻜﻔـ ــﻲ‪ ،‬ﻻﺑـ ــﺪ أن ﻳﺼـ ــﺎﺣ ﺎ‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴــﻖ‪ ،‬و ﺳــﺘﻌﺪاد وﺣــﺪﻩ ﻻ ﻳﻜﻔــﻲ ﻓﻼﺑــﺪ ﻣــﻦ اﻟﻌﻤــﻞ"‪ ،‬أي أن اﳌﻘــﺎول ــﻮ ﻣــﻦ ﻳﻘــﻮم ﺑﻮﺿــﻊ ــﻞ ﻃﺎﻗﺘــﮫ‬
‫واﻟ اﻣــﮫ ﻣﻮﺿــﻊ اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬ ﻟﺘ ــﻮن ﻓﻜﺮﺗــﮫ وﻣ ﺎرﺗــﮫ ذات ﻗﻴﻤــﺔ‪ ،‬و ــﻮ ﻨــﺎ ﻳﻮاﺟــﮫ ﺿــﻐﻂ ﺻــﻌﻮ ﺔ ا ﺼــﻮل ﻋ ـ‬
‫ﻣﺨﺘﻠ ــﻒ اﳌ ــﻮارد اﻟ ـ ـ ﺗﻤﻜﻨ ــﮫ ﻣ ــﻦ ﻣﻤﺎرﺳ ــﺔ ﺸ ــﺎﻃﮫ اﳌﻘ ــﺎوﻻ ﻲ ـ ـ ﻣﻘﺎﺑ ــﻞ رﻏﺒﺘ ــﮫ اﻟﻜﺒ ـ ـ ة ـ ـ اﻟﻨﺠ ــﺎح ﺴ ــﺮﻋﺔ‬
‫ﺗ ﻨﺎﺳــﺐ ﻣــﻊ ا ﻄــﺮاﻟــﺬي ﻳﻮاﺟ ــﮫ‪ ،‬و ﻨــﺎ ﻳﻤﻜﻨ ـﮫ ﺗﻨﻔﻴــﺬ ﻓﻜﺮﺗــﮫ ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﺳ ـ ﺌﺠﺎرأو اﻣــﺘﻼك اﳌــﻮارد ﺑﻄــﺮق‬
‫ﻣﺘﻌﺪدة ﺗ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ إﻣ ﺎﻧﻴﺎﺗﮫ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﺣﺎﻟﻴﺎ و ﻜﺬا ﻳ ﻮن ﻗﺪ وﺿﻊ ﻓﻜﺮﺗﮫ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ واﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺼﻮر و ﻧﻀﺒﺎط‪ :‬ﻌﺘ اﻟﺘﺼﻮر ﻣﻦ أ ﻢ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﻘﺎول ﻷ ﺎ ﺑ ﻞ ﺴﺎﻃﺔ ﺗﻤﺜﻞ ﻃﺮ ﻘﺔ رؤ ﺘـﮫ ﻠﻤـﮫ‬
‫أو ﻓﻜﺮﺗــﮫ ﺣــﻮل اﳌﺸــﺮوع اﳌﻘــﺎوﻻ ﻲ ﺑــﻞ و ﻌــﺪ أو ـ ﻣﺮاﺣــﻞ ﺗ ــﻮ ﻦ ــﺬا اﻟ ﺸــﺎط‪ ،‬و ــﺬا اﻟﺘﺼــﻮر ــﻮ ﻣــﺎ ﻳﺠﻌﻠــﮫ‬
‫ﻳﻀــﻊ ﺻــﻮرة وا ـ ﺔ ﻋﻤــﺎ ﻳﺮ ــﺪ ﺗﺤﻘﻴﻘــﮫ ﻛﻤــﺎ ﻳﻘــﻮل ‪" :Walt Disney‬ﻣــﺎ ﺴــﺘﻄﻴﻊ أن ﺗﺤﻠــﻢ ﺑــﮫ ﺴــﺘﻄﻴﻊ أن‬
‫ﺗﺤﻘﻘﮫ"‪ .‬وﺗﺤﻘﻴﻖ ﺬا اﳌﺸﺮوع ﻌ وﺿﻊ وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺨﺘﻠـﻒ اﻟﻜﻴﻔﻴـﺎت اﻟ ـ ﺴـﻤﺢ ﺑـﺬﻟﻚ وﻣـﻦ أ ﻤ ـﺎ ﻛﻴﻔﻴـﺔ‬
‫ﺴـﻴ اﳌﻘــﺎول ﻟ ـﻞ ﻣــﻮاردﻩ ﺧﺎﺻـﺔ ﻣ ــﺎ اﻟ ﺸــﺮ ﺔ أو اﻟﻌﻤـﺎل واﳌــﻮﻇﻔ ن اﻟـﺬﻳﻦ ﻳﺘﻮﻟــﻮن ﻣ ﻤـﺔ ﺗﺠﺴــﻴﺪ ﺗﺼــﻮرﻩ‪،‬‬
‫وذﻟــﻚ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻃﺮ ﻘــﺔ ﺗﻨﻈــﻴﻤ ﻢ ﻣــﻊ ﺧــﺬ ﻌ ـ ن ﻋﺘﺒــﺎرﻣﺤﺪودﻳــﺔ ﻋــﺪد ﻢ ﺧﺼﻮﺻــﺎ ـ ﺑﺪاﻳ ـﺔ اﳌﺸــﺮوع‬
‫ﻓﻘــﻲ أو اﳌﺴــﻄﺢ أﺣﺴــﻦ اﺧﺘﻴــﺎرﻷﻧــﮫ‬ ‫اﳌﻘــﺎوﻻ ﻲ‪ ،‬وﻋــﺎدة ـ ــﺬا اﻟﻨــﻮع ﻣــﻦ اﳌﺸــﺎر ﻊ ﻳ ــﻮن اﻟ ﻴ ــﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ‬
‫ﻳﻘﻮم ﻋ ﻓﻜﺮة ﻣﻔﺎد ﺎ ﺗﻤﻜ ن اﻟﻌﻤﺎل ﻣﻦ اﳌﺸـﺎرﻛﺔ ـ ﺻـﻨﻊ اﻟﻘـﺮار ﺸـ ﻞ ﻣﺒﺎﺷـﺮ ﺑـﺪل ﺧﻀـﻮﻋ ﻢ ﻟﻺﺷـﺮاف‬
‫‪12‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺼــﻴﺔ أﻛ ـ ﻣــﻦ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴــﺔ و ــﺬا ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺿــﻤﺎن‬ ‫ﻣــﻦ ﻣﺴــﺘﻮ ﺎت إدار ــﺔ أﻋ ـ ‪ ،‬أي أن اﻟﻌﻼﻗــﺎت ﺗ ﺴــﻢ ﺑﺎﻟ‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻖ إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ أﻛ وﺗﻨﻘﻞ أﻛﻔﺄ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺑﻴ ﻢ‪.‬‬
‫ﻧﻀـﺒﺎط واﻟ ـ ﺗﻀـﻤﻦ ﺳــﺘﻤﺮار ﺔ ـ اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬ‬ ‫و ﻌـﺰز ﻣـﻦ ﺧﺎﺻــﻴﺔ اﻟﺘﺼـﻮر ــﺬﻩ ﺧﺎﺻـﻴﺔ أﺧــﺮى و ـ‬
‫واﳌﺤﺎﻓﻈــﺔ ﻋ ـ اﻟﻘــﻮة اﻟﻼزﻣــﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠــﺔ ﻋــﻦ اﻟﺪاﻓﻌﻴــﺔ اﻟﻘﻮ ــﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴــﻖ اﻟﺘﺼــﻮر‪ ،‬و ــﺬﻩ ا ﺎﺻــﻴﺔ ﻳ ﺒ ـ أن‬
‫ﻓﻘﻲ اﻟﺬي ﺪف اﻟ ﺎﻳﺔ إ رﻓﻊ‬ ‫ﺎ اﳌﻘﺎول أوﻻ ﻗﺒﻞ اﻧﺘﻘﺎﻟ ﺎ إ ﻋﻤﺎﻟﮫ ﺑﻔﻀﻞ اﻟ ﻴ ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ‬ ‫ﻳﺘﺤ‬
‫ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺴﺆوﻟﻴ ﻢ ﺗﺠﺎﻩ اﳌﺸﺮوع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪.‬‬
‫ﺼـﻴﺔ اﳌﻘـﺎول ﺗﺘﻀـﻤﻦ اﻟﺘﻨﻈـﻴﻢ اﻟﻌـﺎم ﻟﻌﺎداﺗـﮫ وﺷـﻌﻮرﻩ‬ ‫و ـ ذات اﻟﺴـﻴﺎق ﻳـﺮى ‪ D.McCLLELAND‬أن‬
‫ﺼـﻴﺔ ﺑﺎﻟﻌﻮاﻣـﻞ‬ ‫واﺗﺠﺎ ﺎﺗـﮫ وآراﺋـﮫ اﳌﺒ ﻴـﺔ ﻋ ـ ﺗﻜﻴﻔـﮫ اﻟﻨﻔ ـ وا ﺴـﺪي ﻟﻈﺮوﻓـﮫ ﺟﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‪ ،‬وﺗﺘﺤـﺪد اﻟ‬
‫اﻟﻮراﺛﻴﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ اﳌﻜ ﺴﺒﺔ‪.1‬‬
‫‪2‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫وإ ﺟﺎﻧﺐ ا ﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻳﻤﻜﻦ إﻳﺮاد ﺧﺼﺎﺋﺺ أﺧﺮى‬
‫‪ -‬اﻟـ ــﺘﺤﻜﻢ اﻟـ ــﺬا ﻲ‪ :‬وﺗﻤﺜ ــﻞ ﻗﺪرﺗ ــﮫ ﻋ ـ اﻟ ــﺘﺤﻜﻢ ـ ـ اﻟﻈ ــﺮوف اﳌﺨﺘﻠﻔ ــﺔ اﻟ ـ ﻳﻤ ــﺮ ــﺎ ﺧ ــﻼل ﻣﻤﺎرﺳ ــﺔ ﺸ ــﺎﻃﮫ‬
‫اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪ ،‬ﺬا ﺧ اﻟﺬي ﻳ ﺒ أن ﻳ ﻮن ﻟﺪﻳﮫ ﻓﻴﮫ إﻳﻤﺎن ﺑﻤﺎ ﺳﻴﺠﻨﻴﮫ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ؛‬
‫‪ -‬ﺗﺤﻤ ـ ـ ــﻞ اﻟﻀ ـ ـ ــﻐﻮط‪ :‬ﻣ ـ ــﻦ أﺑ ـ ــﺮز ﺧﺼ ـ ــﺎﺋﺺ اﳌﻘ ـ ــﺎول ﻗﺪرﺗ ـ ــﮫ ﻋ ـ ـ ـ ﻣﺠﺎ ـ ــﺔ ﺣﺎﻟ ـ ــﺔ اﻟﻸ ـ ــﺎدة وﻛ ـ ـ ـ ة اﻟﺘﻌﻘﻴ ـ ــﺪ‬
‫واﻟﺘﻘﻠـ ـ ــﺐ اﻟ ـ ـ ـ ﺗﺘﻤ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎ ﺑ ﺌـ ـ ــﺔ ﻋﻤـ ـ ــﺎل اﳌﻌﺎﺻـ ـ ــﺮة‪ ،‬و ـ ـ ـ وﺿـ ـ ــﻌﻴﺔ ﻳ ﺗـ ـ ــﺐ ﻋ ـ ـ ــﺎ اﺣﺘﻤـ ـ ــﺎﻻن؛ إﻣـ ـ ــﺎ ﺗﻜﺒـ ـ ــﺪ‬
‫ﺧﺴﺎﺋﺮﻛﺒ ة أو ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﻮاﺋﺪ ﻣﻌﺘ ة؛‬
‫‪ -‬اﻟﺜﻘ ــﺔ ﺑ ــﺎﻟﻨﻔﺲ‪ :‬و ـ ـ ﺧﺎﺻ ــﻴﺔ ﻳﻜ ﺴ ـ ﺎ اﳌﻘ ــﺎول ﻣ ــﻦ ﻣﺠﻤ ــﻮع ا ـ ات اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ــﺔ واﳌ ﻨﻴ ــﺔ واﻟﺘﺤ ــﺪﻳﺎت اﻟ ـ ـ‬
‫ﻳﻮاﺟ ﺎ و اﻟ ﺗﺠﻌﻠﮫ ﻳﺤ م ذاﺗﮫ و ﺆﻣﻦ ﺎ و ﺜﻖ ﺎ‪ .‬ﺬﻩ اﻟﺜﻘﺔ ﺗﻤﻜﻨـﮫ ﻣـﻦ ﻧـﺪﻓﺎع ﻧﺤـﻮ ﺗﺤﻘﻴـﻖ وﺗﺠﺴـﻴﺪ‬
‫ـ ا ــﺮوإﻳﺠــﺎد ﺳــﺒﻞ ﻣﺒﺘﻜــﺮة ﻟﻌــﺮض ﻣﻨﺘﺠﺎﺗــﮫ وﺧﺪﻣﺎﺗــﮫ واﻟﻮﺻــﻮل إ ـ اﻟﻌﻤــﻼء وا ﻔــﺎظ‬ ‫ﻣﺸــﺮوﻋﮫ اﻟ‬
‫ﻋ وﻻ ﻢ‪ ،‬ﻣﻤﺎ ﻌ ز ﺎدة اﳌﺪاﺧﻴﻞ و ر ﺎح وﺿﻤﺎن اﺳﺘﺪاﻣﺔ ﻣﺸﺮوﻋﮫ اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ؛‬
‫ﺳــﺘﻌﺪاد واﳌﻴــﻞ ﻧﺤــﻮ اﳌﺨــﺎﻃﺮة‪ :‬ﻏﺎﻟﺒــﺎ ﻣــﺎ ﺗــﺮﺗﺒﻂ اﳌﺨــﺎﻃﺮة ﺑــﺎﻟﺘﻔﺮد و اﺳــﺘﺤﺪاث ﻣﺸــﺎر ﻊ ﺟﺪﻳــﺪة‪ ،‬و ــﻮ ﻣــﺎ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻴﮫ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ أﺳﺎﺳﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺨﺘﺎراﳌﻘﺎوﻟﻮن اﳌﺸﺎر ﻊ ا ﺪﻳﺪة واﻟﻔﺮ ﺪة اﻟ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻋﺎدة ﻋﺘﻤﺎد‬
‫ﺑﺘ ــﺎرو ﺑ ــﺪاع وﻣــﺎ ﻳ ــﺮﺗﺒﻂ ﺑ ــﺬﻟﻚ ﻣ ــﻦ ﺻــﻌﻮ ﺔ ـ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ا ــﺎر واﻋﺘﻤــﺎدﻩ ﻋ ـ أﻣﻮاﻟ ــﮫ ا ﺎﺻ ــﺔ‬ ‫ﻋـ‬
‫ﺸ ﻞ أﺳﺎ ‪ ،‬و ﻣﺨﺎﻃﺮة ﻳﻨﺠﻢ ﻋ ﺎ ﺿﻴﺎع ﺬﻩ ﻣﻮال ـ ﺣـﺎل ﻓﺸـﻞ اﳌﺸـﺮوع‪ ،‬إﻻ أن رﻏﺒـﺔ اﳌﻘـﺎول ـ‬
‫ﻐﺬﻳﺔ ﻣﻴﻮﻟﮫ ﺗﺠﺎﻩ ﺗﻠﻚ اﳌﺨﺎﻃﺮة؛‬ ‫اﻟﺴ ﺐ‬ ‫اﻟﻨﺠﺎح واﻟﺘﻤ‬

‫‪ 1‬ﻓﺆاد ﻧﺠﻴﺐ اﻟﺸﻴﺦ‪ ،‬ﻳﺤ ﻣﻠ ﻢ‪ ،‬وﺟﺪان ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻌ ﺎﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.499-498‬‬
‫‪ 2‬أﻳﻮب ﻣﺴﻴﺦ‪ ،‬دور روح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ دﻳﻤﻮﻣﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ -‬دراﺳﺔ ﻋﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ )اﳌﻘﺎوﻟ ن( وﻻﻳﺔ‬
‫ﺳﻜﻴﻜﺪة‪ ،‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ‪ ،‬ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ 20‬أوت ‪ -1955‬ﺳﻜﻴﻜﺪة‪ ،2017-2016 ،‬ص ص ‪.47-46‬‬
‫‪13‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺼــﺎ ﻣﺒــﺎدرا وﻣﺒــﺪﻋﺎ‪ ،‬و ـ ﻣــﺎ ﺗﺪﻓﻌــﮫ‬ ‫ﻧﺠــﺎز ـ ﻣــﻦ ﺗﺠﻌــﻞ اﳌﻘــﺎول‬ ‫ﻧﺠــﺎز‪ :‬إن ا ﺎﺟــﺔ إ ـ‬ ‫‪ -‬ا ﺎﺟــﺔ إ ـ‬
‫ﺼـﺎ‬ ‫أﻳﻀﺎ ﻻﻧ ﺎزاﻟﻔﺮص اﻟ ﺗﺤﻘﻖ ﻟﮫ اﻟﻨﺠﺎح واﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﳌ ﺸﻮدة‪ ،‬ـﺬﻩ ا ﺎﺟـﺔ ﻟﻺﻧﺠـﺎز ﺗﺠﻌـﻞ اﳌﻘـﺎول‬
‫ﻳﺘﺤﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ و ﻤﻴﻞ ﻟﺘﺤﻤﻞ اﻟﺼﻌﺎب ﺳ ﻴﻞ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺪﻓﮫ‪.‬‬
‫‪ -3‬أﻧﻮاع اﳌﻘﺎوﻟ ن‪ :‬ﻋ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ وﺟﻮد ﺗﻠﻚ ا ﺼﺎﺋﺺ اﻟ ـ ﺗﻤ ـ اﳌﻘـﺎول ﻋـﻦ ﻏ ـ ﻩ ﻣـﻦ ﻓـﺮاد إﻻ أن ذﻟـﻚ ﻻ‬
‫ﻳﻨﻔﻲ وﺟﻮد ﻋﺪة أﺻﻨﺎف ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟ ن‪ ،‬و ﻌﺘ ﻞ ﻣﻦ ‪ Shumpeter‬و‪ Cole‬أولﻣﻦ أﺳﺴﺎ ﻣﺮﻛﺰ ا ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ـ‬
‫ﺎﻳـﺔ ر ﻌﻴﻨــﺎت أﻳـﻦ ﺗــﻢ اﻟﺘﻔﻜ ـ ﻷول ﻣــﺮ ة ـ إﻣ ﺎﻧﻴــﺔ وﺟـﻮد أﻧــﻮاع ﻟﻠﻤﻘـﺎول ‪ ،‬ﺣﻴــﺚ ﺻــﻨﻔﺎﻩ‬ ‫ﺟﺎﻣﻌـﺔ ‪ Harvard‬ـ‬
‫إ ـ اﳌﻘ ــﺎول اﻟﻌﻤ ـ ‪ ،‬اﳌﻘ ــﺎول اﳌﻌﺘﻤ ــﺪ ﻋ ـ اﻟﺮ ﺎﺿ ــﻴﺎت‪ ،‬اﳌﻘ ــﺎول اﻟــﺬي ﻌﺘﻤ ــﺪ ﻋ ـ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺔ واﳌﻘ ــﺎول اﳌﺘﻄ ــﻮر ‪.1‬‬
‫و ﻌﺪ ﺎ ا ﺴﻌﺖ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟ ﻗﺎم ﺎ اﻟﻜﺜ ﻣﻦ ﻗﺘﺼﺎدﻳ ن اﳌﺘﺨﺼﺼ ن واﻟ ﻧﺘﺞ ﻋ ﺎ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻧـﻮاع‬
‫وﻓﻘﺎ ﻟﻌﺪة ﻣﻌﺎﻳ ﻣ ﺎ‪:‬‬
‫ا ﺪول ‪ :2‬أﻧﻮاع اﳌﻘﺎوﻟ ن‪:‬‬
‫ﻧﻮاع‬ ‫اﻟﺘﺎر ﺦ‬ ‫اﻟﻜﺘﺎب‬
‫ﻣﻘﺎول ﻋﻤﺎل ا ﺮﻓﻴﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫‪1967‬‬ ‫‪Smith‬‬
‫ﻣﻘﺎول ﻋﻤﺎل‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻘﺎول داري‬ ‫‪-‬‬
‫‪1970‬‬ ‫‪Collins & Moore‬‬
‫اﳌﻘﺎول اﳌﺴﺘﻘﻞ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺴ أو اﳌﺒﺘﻜﺮ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻘﺎول اﳌﻮﺟﮫ ﻧﺤﻮ اﻟﻨﻤﻮ‬ ‫‪-‬‬
‫‪1975‬‬ ‫‪Laufer‬‬
‫اﳌﻘﺎول اﳌﻮﺟﮫ ﻧﺤﻮ اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻘﺎول ﻋﻤﺎل ا ﺮﻓﻴﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺴ ﺸﺮف أو اﻟﺒﺎﺣﺚ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺒﺘﻜﺮ‬ ‫‪-‬‬
‫‪1978‬‬ ‫‪Miles & Snow‬‬
‫اﳌﻘﺎول اﻟﺘﺎ ﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻘﺎول اﻟﺘﻔﺎﻋ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺴﺘﻘﻠ ن‬ ‫‪-‬‬
‫ﻓﺮق ﺑﻨﺎة‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺒﺘﻜﺮ ﻦ ﻣﺴﺘﻘﻠ ن‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﻀﺎﻋﻔﻲ اﻟﻨﻤﺎذج اﳌﻮﺟﻮدة‬ ‫‪-‬‬ ‫‪1980‬‬ ‫‪Vesper‬‬
‫ﻣﺴﺘﻐ وﻓﻮرات ا ﻢ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺟﺎﻣ رؤوس ﻣﻮال‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺸ ﻳﻦ‬ ‫‪-‬‬

‫‪1‬‬
‫‪L. J. Filion, Typologies d’entrepreneur est-ce vraiment utile, Cahier de recherche № 2000-14, HEC Montréal- Canada,‬‬
‫‪Octobre 2000, p 03.‬‬

‫‪14‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫اﻟﻔﻨﺎﻧ ن اﻟﺬﻳﻦ ﻳ ﻴﻌﻮن و ﺸ ون‬ ‫‪-‬‬


‫ﺑﻨﺎة اﻟﺘﻜﺘﻼت‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻀﺎر ن‬ ‫‪-‬‬
‫ﻣﺘﺪاو اﻟﻘﻴﻢ اﳌﻜﺸﻮﻓﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫‪ ) PIC‬ﺳﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻨﻤﻮ(‬ ‫‪-‬‬
‫‪) CAP‬اﻟﻨﻤـ ـ ــﻮ اﻟﻘـ ـ ــﻮي‪ ،‬ا ﻜـ ـ ــﻢ اﻟـ ـ ــﺬا ﻲ‪ ،‬اﺳـ ـ ــﺘﺪاﻣﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫‪1988‬‬ ‫‪Julien & Marchesnay‬‬
‫أﻗﻞ(‬
‫اﳌﻘﺎول‬ ‫‪-‬‬
‫‪1988‬‬ ‫‪Carland, Hoy, Carland‬‬
‫ﻣﺎﻟﻚ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻘﺎول ا ﺮ‬ ‫‪-‬‬
‫‪1988‬‬ ‫‪Dussault & Lorrain‬‬
‫اﳌﻘﺎول ﻧ ﺎزي‬ ‫‪-‬‬
‫ا ﺮ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻮﺟﮫ ﻧﺤﻮ ا ﻄﺮ‬ ‫‪-‬‬
‫‪1989‬‬ ‫‪Lafuente & Salas‬‬
‫اﳌﻮﺟﮫ ﻧﺤﻮ اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫داري‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻞ‬ ‫‪-‬‬
‫‪1998‬‬ ‫‪Filion‬‬
‫ا ﺎﻟﻢ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻨﻌﺰل‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺒﺪوي‬ ‫‪-‬‬
‫‪1998‬‬ ‫‪Marchesnay‬‬
‫ا ﺪﻳﺮ ﺑﺎﻟﺬﻛﺮ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻐﺎﻣﺮ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺘﻤﺮد )‪(% 28‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﻨﺎ )‪(% 41‬‬ ‫‪-‬‬
‫‪1999‬‬ ‫‪Duchéneaut‬‬
‫اﳌﻄﻠﻊ )‪(% 25‬‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺒﺘﺪئ )‪(% 6‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪Source : L. J. Filion, op.cit, p 04.‬‬

‫‪1‬‬
‫و ﺘﻢ ﻋﺘﻤﺎد ﻋ ﻋﺪة ﻣﻌﺎﻳ ﻟﺘﺼ ﻴﻒ أﻧﻮاع اﳌﻘﺎوﻟ ن ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫اﻟﻨﻈﺎم‬ ‫ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻔ ﻮم أو ﺗﻘﺪﻳﺮاﻟﺬات‬
‫اﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫اﻟﺮؤ ﺔ‬ ‫ﻟ ام‬
‫اﻟﻘﺪرة ﻋ اﻟﺘﻜﻴﻒ‬ ‫اﻟﺘﻤﺜﻴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻼﻗﺎت‬
‫ﺑﺘ ﺎر‬ ‫ﺑﺪاع‬ ‫اﻟﻐﺎﻳﺔ‬

‫‪1‬‬
‫‪L. J. Filion, op.cit, p 05.‬‬

‫‪15‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻣﺘﻨﺎن‬ ‫ا ﺎﺟﺔ إ‬ ‫ا ﺎﺟﺔ إ اﻟﺴﻠﻄﺔ‬ ‫ﻧﺠﺎز‬ ‫ا ﺎﺟﺔ إ‬


‫اﳌﻮﻗﻒ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﺮﺢ‬ ‫اﳌﻮﻗﻒ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﻨﻤﻮ‬ ‫ﻣﺎن‬ ‫ا ﺎﺟﺔ إ‬
‫أﺳﻠﻮب اﻟﻘﻴﺎدة‬ ‫ﺼﻴﺔ‬ ‫اﳌﻮﻗﻒ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟ‬ ‫اﳌﻮﻗﻒ ﺗﺠﺎﻩ ا ﻄﺮ‬
‫أﺳﻠﻮب اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار‬ ‫أﺳﻠﻮب اﺧﺘﻴﺎر ﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫أﺳﻠﻮب اﻟ ﺴﻴ‬

‫و ﺒﺪو ﺟﻠﻴﺎ ﻣﻤﺎ ﺳﺒﻖ أن ﻣﻌﻈﻢ ﺬﻩ اﳌﻌﺎﻳ ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ و ﺴﻠﻮﻛﻴﺎت ﻓﺮاد و ﻮ ﻣﺎ ﻳﺆﻛﺪ ﻋ‬
‫ﺸ ﻞ ﻣﻌﺎ دواﻓﻊ دﺧﻮل ﻓﺮاد ﻋﺎﻟﻢ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ وإ ﺸﺎء ﻣﻨﻈﻤﺎت‬ ‫ﺼﻴﺔ اﻟ‬ ‫أ ﻤﻴﺔ ا ﺼﺎﺋﺺ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ واﻟ‬
‫ﻗﺘﺼﺎد‪.‬‬ ‫ﻋﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟ ﺗﻠﻌﺐ أدوارا ﻣ ﻤﺔ‬

‫‪ -III‬ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬


‫ﺘﻤـ ـ ــﺎم اﻟ ـ ـ ــﺬي راﻓـ ـ ــﻖ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ـ ــﺔ واﳌﻘ ـ ـ ــﺎول ا ﺘﻤـ ـ ــﺎم ﺑﻤﻨﻈﻤـ ـ ــﺎت ﻋﻤ ـ ـ ــﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ـ‬ ‫ﺻـ ـ ــﺎﺣﺐ‬
‫ﺗﻤﺜ ـ ــﻞ اﻟﻠﺒﻨ ـ ــﺔ و ـ ـ ـ ـ ـ ـ ﻃﺮ ـ ــﻖ ﻃﻮ ـ ــﻞ ﻣﺤﻔ ـ ــﻮف ﺑﺎﳌﺨ ـ ــﺎﻃﺮواﻟﻔ ـ ــﺮص ﺗ ﻴﺤ ـ ــﺎ ﺑ ﺌ ـ ــﺔ أﻋﻤ ـ ــﺎل ﻣﺘﻐ ـ ـ ـ ة ﺑﺎﺳ ـ ــﺘﻤﺮار‬
‫ﺑﻔﻌﻞ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ اﻟﺴﺮ ﻊ‪.‬‬
‫‪ -1‬ﻌﺮ ــﻒ ﻣﻨﻈﻤ ــﺎت ﻋﻤ ــﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ــﺔ‪ :‬ﺗﻤﺜــﻞ ﻣﻨﻈﻤــﺎت ﻋﻤــﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﺗﻠــﻚ اﳌﻨﻈﻤــﺎت اﻟ ـ ﺗﻘــﻮم ﻋ ـ‬
‫ﺗﻠﻚ اﳌﻨﻈﻤـﺎت اﻟ ـ ﻳ ـﻮن ﻟـﺪ ﺎ اﻟﻘـﺪرة ﻋ ـ‬ ‫ﻋﻤﺎل و ﺸﻄﺔ ﺑﺪاﻋﻴﺔ ﻹﻗﺎﻣﺔ اﳌﺸﺎر ﻊ وﺿﻤﺎن ﻧﻤﻮ ﺎ‪ .1‬أو‬
‫ﻧﺘـﺎج‪ ،‬و أﺳـﻮاق ﺟﺪﻳـﺪة وﻧﻤـﺎذج ﺟﺪﻳـﺪة ـ‬ ‫ﺑـﺪاع و ﺑﺘ ـﺎر‪ ،‬ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﻣﻨﺘﺠـﺎت ﺟﺪﻳـﺪة أو ﻃـﺮق ﺟﺪﻳـﺪة ـ‬
‫اﳌﻨﻈﻤـﺎت‪ ،‬واﻟ ـ ﺗﺮﻛـﺰ ﻋ ـ إدارة ﺳـ اﺗﻴﺠﺔ ـ ﺗﺤﺴـ ن داء‪ .‬واﳌﻨﻈﻤـﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ـ ﺗﻠـﻚ اﳌﻨﻈﻤـﺔ اﻟ ـ ﺗ ـﻮن‬
‫ﻗـﺎدرة ﻋ ـ إﻳﺠـﺎد ـ ء ﺟﺪﻳـﺪ ذو ﻗﻴﻤـﺔ ـ اﻟﻮﻗـﺖ اﳌﻨﺎﺳـﺐ‪ ،‬ﻣـﻊ ﺧـﺬ ﺑﺎﻻﻋﺘﺒـﺎر اﳌـﻮارد اﳌﺎﻟﻴـﺔ‪ ،‬اﳌﻌﻨﻮ ـﺔ‪،‬اﳌﺨـﺎﻃﺮ‬
‫ﺟﺘﻤﺎﻋﻴـﺔ‪ ،‬وﺗـﻮﻓ ا ـﻮاﻓﺰ و ﺳـﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻟﻠﻌـﺎﻣﻠ ن ﻟﻜﺴـﺐ ﻗﻨﺎﻋـﺎ ﻢ‪ .‬وﺗـﺮﺗﺒﻂ اﳌﻨﻈﻤـﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋـﺔ‬
‫‪2‬‬
‫ﻣﻦ اﳌﻔﺎ ﻴﻢ ‪:‬‬
‫‪ -‬إﻳﺠﺎد أﺷﻴﺎء ﺟﺪﻳﺪة ذات ﻗﻴﻤﺔ ﺳﻮاء أ ﺎن ﺑﺎﺑﺘ ﺎر أﻋﻤﺎل ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬أو إﺟﺮاءات إدار ﺔ ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬وﺗﻄﻮ ﺮ أﺳﻠﻮب‬
‫ا ﺪﻣﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻏ اﻟﺮ ﺤﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬اﳌﺨﺎﻃﺮة و ﺗﺄﺧﺬ ﻧﻤﺎذج ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺳﻮاء أ ﺎﻧﺖ ﻣﺎدﻳﺔ أو ﻣﻌﻨﻮ ﺔ أم ﺳﻴ ﻮﻟﻮﺟﻴﺔ واﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻮﻓ ا ﻮاﻓﺰ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ ن و ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ز ﺎدة اﻟﻘﻨﺎﻋﺎت ﻟﺪ ﻢ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻓﺆاد ﻧﺠﻴﺐ اﻟﺸﻴﺦ‪ ،‬ﻳﺤ ﻣﻠ ﻢ‪ ،‬وﺟﺪان ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻌ ﺎﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.504‬‬
‫ردن(‪ ،‬ﻣﺠﻠــﺔ ﻠﻴــﺔ‬ ‫‪ 2‬ﺑــﻼل ﺧﻠــﻒ اﻟﺴ ـ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺮ ــﺎدة ودور ــﺎ ـ ﺗﺤﻘﻴــﻖ اﳌ ـ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴــﻴﺔ )دراﺳــﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴــﺔ ﻋ ـ ﺷــﺮ ﺎت ﺗﺼــﺎﻻت ـ‬
‫ﻐﺪاد ﻟﻠﻌﻠﻮم ﻗﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،17‬ﻣﺎي ‪ ،2008‬ص ص ‪.88-87‬‬
‫‪16‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪1‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻮم أ ﺸﻄﺔ ﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻋ ﻋﺪة ﻣﺤﺎور ‪:‬‬
‫ﻓ ﺎرو ﻋﻤﺎل ا ﺪﻳﺪة اﻟ ﺗﻘﻮم ﺑﻄﺮح ﻣﻨﺘﺞ وأﻓ ﺎرﺟﺪﻳﺪة و ﻨﺎء أﻋﻤﺎل ﺣﻮل اﳌﻔ ﻮم ا ﺪﻳﺪ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻓ ــﺎرا ﺎﻟﻴــﺔ و ﻋﻤــﺎل ا ﺪﻳــﺪة واﻟ ـ ﺗﺘﻌﻠــﻖ ﺑﺈﻳﺠــﺎد أﻋﻤــﺎل ﺟﺪﻳــﺪة ﺑﻨــﺎء ﻋ ـ اﳌﻔــﺎ ﻴﻢ اﻟﻘﺪﻳﻤــﺔ وﺗﻘــﺪﻳﻢ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﻨﺘﺠﺎت وا ﺪﻣﺎت ا ﺪﻳﺪة ﻌﺪ ﺗﻄﻮ ﺮاﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ؛‬
‫ﻓ ﺎر و ﻋﻤﺎل ا ﺎﻟﻴﺔ واﻟ ﻳﺘﻢ ـﺎ ﺗﻘـﺪﻳﻢ اﳌﻨﺘﺠـﺎت وا ـﺪﻣﺎت ﻣـﻊ ﻗﻠﻴـﻞ ﻣـﻦ ﺑﺘ ـﺎرو ﺑـﺪاع ﻣـﻊ وﺟـﻮد‬ ‫‪-‬‬
‫ﻌﺾ اﳌﺨﺎﻃﺮاﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤـﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤ ـ اﳌﻨﻈﻤـﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ ا ﺼـﺎﺋﺺ اﻟ ـ ﻌ ـ ـ‬
‫‪2‬‬
‫ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﻋﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﻧﺠﺎﺣ ﺎ‪ ،‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗ ﻴﺺ ﺬﻩ ا ﺼﺎﺋﺺ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -1-2‬اﻟﺮؤ ــﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤ ـ اﳌﻨﻈﻤــﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﺑﻮﺟــﻮد رؤ ــﺔ وا ـ ﺔ اﳌﻌــﺎﻟﻢ‪ ،‬و ـ ﻌ ـ اﻟﻨﺘــﺎﺋﺞ اﳌﺘﻮﻗﻌــﺔ‬
‫ﺴ اﳌﻨﻈﻤـﺔ إ ـ ﺗﺤﻘﻴﻘ ـﺎ ﻣـﻊ ﺧـﺬ ﻌـ ن ﻋﺘﺒـﺎراﻟﻔـﺮص اﻟﺒﻴ ﻴـﺔ وﻧﻤـﺎذج اﳌﻨﺎﻓﺴـﺔ وﻛـﺬﻟﻚ اﳌﺴـﺆوﻟﻴﺎت‬ ‫اﻟ‬
‫ﺴﺎﻋﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠ ن ﻋ اﳌﺸـﺎرﻛﺔ ـ اﺗﺨـﺎذ وﺿـﻊ ﺗﻨﺎﻓ ـ‬ ‫اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻹدارة‪ ،‬إ ﺟﺎﻧﺐ إﻳﺠﺎد ﻧﻮع ﻣﻦ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟ‬
‫ﻣﻼﺋﻢ وﻣﻮاﺟ ﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ اﻟ ﺗﻘﺎﺑﻠ ﻢ‪.‬‬
‫‪ -2-2‬اﻟﺘﻮﺟـﮫ ﻧﺤــﻮ اﻟﺴــﻮق ‪ :‬ﻣـﻦ ﺧﺼــﺎﺋﺺ اﳌﻨﻈﻤـﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻣﻌﺮﻓـﺔ اﻟﺴــﻮق‪ ،‬إذ ﺗ ـﻴﺢ ﻟ ــﺎ ـﺬﻩ اﳌﻌﺮﻓــﺔ ﻓ ﻤــﺎ‬
‫ﺎ ﺎﺟﺎت اﻟﺰ ﺎﺋﻦ ﻣﺎ ﻳ ﺘﺞ ﻋﻨﮫ اﻧﺘﻌﺎش اﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﺎﻹﺑﺪاع اﻟﻘﺎﺋﻢ ﻋ أﻓ ﺎرﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬ ‫وا‬
‫ﻤ ـ ــﺎ ﺻ ـ ــﻐ ا ﺸ ـ ــﻐﻞ ﻓ ـ ــﺮق‬ ‫ـ ـ ــﻢ ﺻـ ـ ــﻐ و ﻴ ـ ـ ــﻞ ﻣﻨ ﺴـ ـ ــﻂ‪ :‬ﻋ ـ ــﺎدة ﻣ ـ ــﺎ ﺗﺄﺧ ـ ــﺬ اﳌﻨﻈﻤ ـ ــﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ـ ــﺔ‬ ‫‪-3-2‬‬
‫ﻋﻤـ ــﻞ ﺻـ ــﻐ ة ﺗﺤـ ــﺎﻓﻆ ﻣـ ــﻦ ﺧﻼﻟ ـ ــﺎ ﻋ ـ ـ ﻴ ـ ــﻞ ﻣﻨ ﺴـ ــﻂ ﻣـ ــﻦ أﺟـ ــﻞ ﺗﺮﻛ ـ ـ أ ـ ــﺪاﻓ ﺎ اﻟ ـ ـ ﺗﺄﺧـ ــﺬ ﻃﺎ ﻌـ ــﺎ ﻣﻐـ ــﺎﻣﺮا‬
‫وﺿﻤﺎن راﻓﻌﺔ ﺸﻐﻴﻞ ﺟﻴﺪة‪.‬‬
‫‪ -4-2‬اﻟ ـ ــﺘﻌﻠﻢ اﻟﺘﻔ ـ ــﺎﻋ ‪ :‬و ﻘﺼـ ــﺪ ﺑـ ــﮫ ﻨـ ــﺎ ﺗﻔﺎﻋ ـ ــﻞ ﻓ ـ ــﺎر ﺑﺪاﻋﻴـ ــﺔ ﻣـ ــﻊ اﻟﻮﻇـ ــﺎﺋﻒ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـ ــﺔ واﻟـ ــﺬي ﻳﺘﻮﻟـ ــﺪ‬
‫داﺧـ ـ ــﻞ ﺑ ﺌـ ـ ــﺔ إﺑﺪاﻋﻴـ ـ ــﺔ ﺗﺘﻤ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎ ـ ـ ــﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤـ ـ ــﺎت‪ ،‬واﻟ ـ ـ ـ ﻳ ـ ـ ـ ز ﻣـ ـ ــﻦ ﺧﻼﻟ ـ ـ ــﺎ ﺗـ ـ ــﺪاﺧﻞ اﻟﻮﻇـ ـ ــﺎﺋﻒ واﻟﻌﻤﻠﻴـ ـ ــﺎت‬
‫واﻟﺬي ﻳ ﺘﺞ ﻋﻨﮫ ﻌﻠﻢ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻛ ﻞ‪.‬‬
‫‪ -5-2‬ﺟﻤﺎﻋـﺎت اﻟﻌﻤـﻞ ﻏ ـ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـﺔ‪ :‬ز ـﺎدة ﻋ ـ اﻟـﺘﻌﻠﻢ اﻟﺘﻔـﺎﻋ اﻟـﺬي ـﺘﻢ ﺑﺎﻟﻮﻇـﺎﺋﻒ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـﺔ ﻣـﻊ ﺗﺤﻴﻴ ــﺎ‬
‫ﺑﻠﻤﺴـﺔ ﻣــﻦ ﺑـﺪاع‪ ،‬ﻓــﺈن ـﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤــﺎت ﺗ ـﺄ إ ـ ﺧﻄـﻮط وﻇﻴﻔﻴــﺔ ﻏ ـ ﺗﻘﻠﻴﺪﻳــﺔ ﺴـ ﻞ وﺗ ــﻴﺢ ﻟ ـﺎ ﻓــﺮض اﻟﺘﻐﻴ ـ‬
‫و ﺎﻟﺘﺎ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﺮوﺗ ن اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ أﺛﻨﺎء ﻣﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.23‬‬
‫ﺴـ ـ ــﺎﻧﻴﺔ‪ -‬ﺑﺎﺑـ ـ ــﻞ‪،‬‬ ‫‪ 2‬ﻣ ﺴـ ـ ــﻮن ﻋ ـ ـ ـ ﺣﺴ ـ ـ ـ ن‪ ،‬اﻟﺮ ـ ـ ــﺎدة ـ ـ ـ ﻣﻨﻈﻤـ ـ ــﺎت ﻋﻤ ـ ــﺎل ﻣـ ـ ــﻊ ﺷـ ـ ــﺎرة ﻟﺘﺠﺮ ـ ـ ــﺔ ﻌـ ـ ــﺾ اﻟـ ـ ــﺪول ﺑﺤـ ـ ــﺚ ﻧﻈـ ـ ــﺮي‪ ،‬ﻣﺠﻠـ ـ ــﺔ اﻟﻌﻠـ ـ ــﻮم‬
‫اﳌﺠﻠﺪ ‪ ،21‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2013 ،2‬ص ص ‪.394-393‬‬
‫‪17‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -3‬أﻧــﻮاع ﻣﻨﻈﻤــﺎت ﻋﻤــﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ‪ :‬ﺗﺼــﻨﻒ ﻣﻨﻈﻤــﺎت ﻋﻤــﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ و ﻓﻘــﺎ ﻷﻧــﻮاع ــﺬﻩ ﻋﻤــﺎل اﻟ ـ‬
‫‪1‬‬
‫ﺗﻘﻮم ﺎ‪ ،‬واﻟ ﺗﺄﺧﺬ أﺣﺪ ﺷ ﺎل اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻋﻤ ـ ــﺎل اﻟ ـ ـ ﻳﻘ ـ ــﺪم ﻣ ـ ــﻦ ﺧﻼﻟ ـ ــﺎ اﳌﻘ ـ ــﺎول ﻓﻜ ـ ــﺮة ﺟﺪﻳ ـ ــﺪة ﻏ ـ ـ ﻣﺴ ـ ــﺒﻮﻗﺔ‬ ‫‪ -1-3‬أﻋﻤـ ـ ــﺎل اﺑﺘ ﺎر ـ ـ ــﺔ ﺑﺤﺘـ ـ ــﺔ‪ :‬و ـ ـ‬
‫ﻣﺠﺎل ﻋﻤﺎل‪.‬‬
‫ﻓ ـﺎرواﳌﻌﻠﻮﻣـﺎت واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـﺎ اﳌﺘـﻮﻓﺮة‪ ،‬ﺣﻴـﺚ ﻳﻘـﻮم‬ ‫ﻋﻤﺎل اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋ ـ‬ ‫‪ -2-3‬أﻋﻤﺎل اﺑﺘ ﺎر ﺔ ﻣﻄﻮرة‪ :‬و‬
‫اﳌﻘــﺎول ﺑﺘﻮﻇﻴــﻒ ﻓﻜــﺮة ﻣــﺎ أو ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴــﺎ ﻷﻏـﺮاض ﺗﺨﺼﺼــﻴﺔ‪ ،‬أو إﺿــﺎﻓﺔ ﻗﻴﻤــﺔ ﺟﺪﻳــﺪة ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﻄــﻮ ﺮﻓﻜــﺮة‬
‫ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻮﺟﻮدة ﻣﺴﺒﻘﺎ‪.‬‬
‫‪ -3-3‬دﺧــﻮل أﺳــﻮاق‪ /‬ﻣﺠــﺎﻻت ﺟﺪﻳ ــﺪة‪ :‬و ـ ﺗﻠــﻚ ﻋﻤــﺎل اﻟ ـ ﺴ ـ إ ـ إدﺧــﺎل ﻣﻨــﺘﺞ أو ﺧﺪﻣــﺔ ﻣﻌﺮوﻓــﺔ إ ـ‬
‫ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻷول ﻣﺮة ﻣﻦ أﺟﻞ اﻛ ﺴﺎب أﺳﻮاق وﻣﻨﺎﻓﺬ ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫إذن ﻓﻤﻨﻈﻤــﺎت ﻋﻤــﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ـ ﺗﺠﺴــﻴﺪ ﳌﺠﻤﻮﻋــﺔ ﻣــﻦ ﻓ ــﺎراﻟ ـ راودت اﳌﻘــﺎوﻟ ن ﺣــﻮل ﺗﻘــﺪﻳﻢ‬
‫أﻓ ﺎرﺟﺪﻳﺪة ﺗﺆدي اﻟ ﺎﻳﺔ إ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت وﻃﺮق ﺟﺪﻳﺪة ﺸ ﻞ ﻓ ﺎ ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎررﻛ ة أﺳﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -IV‬ﻣﺎ ﻴﺔ اﳌﺸﺎر ﻊ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪ :‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬


‫ﺗﺤﻈﻰ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﺑﺎﻻ ﺘﻤﺎم واﻟﻘﺒﻮل ﺴ ﺐ وﺟﻮد اﺗﻔﺎق ﻋﺎم ﺣﻮل أ ﻤﻴ ﺎ ودور ـﺎ‬
‫ﺘﻤــﺎم ﺟــﺪل ﻛﺒ ـ ﺣــﻮل ﻣﺤﺎوﻟــﺔ ﻌﺮ ﻔ ــﺎ وﺗﺤﺪﻳــﺪ ﻣﺨﺘﻠــﻒ ﺟﻮاﻧ ــﺎ‪،‬‬ ‫ـ اﻗﺘﺼــﺎدﻳﺎت اﻟــﺪول ‪ ،‬وﻗــﺪ ﻗﺎﺑــﻞ ــﺬا‬
‫و ﻌــﻮد ذﻟــﻚ إ ـ اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴــﺔ اﻟ ـ ﻳﺘﻤ ـ ــﺎ ﻣﻔ ﻮﻣ ــﺎ ﻣــﻦ ﺑﻠــﺪ إ ـ آﺧــﺮوﻣــﻦ زﻣــﻦ إ ـ آﺧــﺮ ﻣــﻦ ﺟ ــﺔ‪ ،‬وإ ـ ﻋﻮاﻣــﻞ‬
‫ﺸ ـ ــﻄﺔ ﻗﺘﺼ ـ ــﺎدﻳﺔ واﺧ ـ ــﺘﻼف ﻓ ـ ــﺮوع اﻟ ﺸ ـ ــﺎط‬ ‫اﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ ـ ــﺎﺧﺘﻼف ﻣﺴ ـ ــﺘﻮ ﺎت اﻟﻨﻤ ـ ــﻮ ﺑ ـ ـ ن اﻟ ـ ــﺪول‪ ،‬ﺗﻨ ـ ــﻮع‬
‫ﻗﺘﺼـﺎدي‪ ،‬وﻋﻮاﻣــﻞ ﺗﻘﻨﻴــﺔ وﺳﻴﺎﺳــﻴﺔ ﻣـﻦ ﺟ ــﺔ أﺧــﺮى‪ ،‬إﻻ أن ذﻟــﻚ ﻻ ﻳــﺆﺛﺮﻋ ـ أ ﻤﻴ ــﺎ وﻣﺰاﻳﺎ ــﺎ ﻋ ـ ﻣﺨﺘﻠــﻒ‬
‫اﳌﺴﺘﻮ ﺎت‪.‬‬
‫‪ -1‬ﻌﺮ ﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ :‬ﺴ ﻞ وﺿﻊ ﻌﺮ ﻒ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻋ ﺗﻮﺿﻴﺢ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﺳﻴﺄ ﻲ‪:‬‬ ‫ﻗﺘﺼﺎد وإﺳ ﺎﻣﺎ ﺎ ﻋ ﺑﻘﻴﺔ اﳌﺴﺘﻮ ﺎت‪ ،‬و ﻮ أﻣﺮﻳﺘﻄﻠﺐ ﳌﺎم ﺑﻨﻘﺎط ﻣ ﻤﺔ ﺗﻮ‬ ‫ﻣ ﺎﻧ ﺎ‬
‫‪ -1-1‬إﺷ ـ ﺎﻟﻴﺔ ﺗﺤﺪﻳــﺪ ﻌﺮ ــﻒ ﻣﻮﺣــﺪ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ :‬ﻣــﻦ اﳌﻌﻠــﻮم أن اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة‬
‫ﻤﻴﺔ ﻋ ﺟﻤﻴﻊ اﳌﺴﺘﻮ ﺎت و ـ ـﻞ دول اﻟﻌـﺎﻟﻢ ﻋ ـ اﺧﺘﻼﻓ ـﺎ‪ ،‬و ـﻮ ﻣـﺎ‬ ‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ أﺻﺒﺤﺖ ﺗﻠﻌﺐ دورا ﺑﺎﻟﻎ‬
‫ﺳﺎ ﻢ وﺟﻮد ﺬﻩ ﺷ ﺎﻟﻴﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻋﺘﻤﺎد ﻌﺮ ﻒ ﻣﻮﺣﺪ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬و ﺮﺗﺒﻂ ذﻟﻚ‬
‫ﻞ دوﻟﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ‬ ‫ﺑﺎﺧﺘﻼ ف ﻣﺮاﺣﻞ اﻟﻨﻤﻮ ودرﺟﺔ اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ وﺗﺒﺎﻳﻦ اﻟﻈﺮوف ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫اﻟﺸ ﻞ اﳌﻮا ‪:‬‬ ‫ﻌﺘﻤﺪ ﻞ ﻣ ﺎ ﻋ ﻣﻌﺎﻳ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻮﺿﻊ ﺬا اﻟﺘﻌﺮ ﻒ‪ ،‬و ﻤﻜﻦ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺬﻩ اﳌﻌﺎﻳ‬

‫‪ 1‬ﻓﺆاد ﻧﺠﻴﺐ اﻟﺸﻴﺦ‪ ،‬ﻳﺤ ﻣﻠ ﻢ‪ ،‬وﺟﺪان ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻌ ﺎﻟﻴﻚ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.505-504‬‬
‫‪18‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺗﺼ ﻴﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬ ‫اﻟﺸ ﻞ ‪ :2‬أ ﻢ اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‬

‫اﳌﻌﻴﺎر اﻟﻘﺎﻧﻮ ﻲ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل‬

‫اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‬

‫اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ‬
‫رأس اﳌﺎل اﳌﺴ ﺜﻤﺮ‬
‫ﻣﻌﻴﺎر اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‬
‫ﻣﻌﺎﻣﻞ رأس اﳌﺎل‬

‫اﳌﻌﻴﺎر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ‬ ‫ﻢ اﳌﺒﻴﻌﺎت‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ‪.‬‬

‫ﻳﻈ ﺮ ﺬا اﻟﺸ ﻞ وﺟﻮد ﻧﻮﻋ ن ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻳ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﺗﺼ ﻴﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ‪ :‬وﺗﻀﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎس ﺳ ﻠﺔ ا ﺼﻮل ﻋ ﺑﻴﺎﻧﺎ ﺎ ﻣ ﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌﻴـ ــﺎر ﻋـ ــﺪد اﻟﻌـ ــﺎﻣﻠ ن‪ :‬ﻌـ ــﺪ ـ ــﺬا اﳌﻌﻴـ ــﺎر ـ ـﻣــﻦ أ ـ ــﻢ اﳌﻌـ ــﺎﻳ اﳌﻌﺘﻤـ ــﺪة ـ ـ ﺗﺼ ـ ـ ﻴﻒ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻧﻈﺮا ﻟﺴ ﻮﻟﺘﮫ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻘﻴﺎس وﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻘﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﻏ أﻧﮫ ﻳﻮاﺟﮫ ﻣﺸ ﻠﺔ ﺗﻔﺎوﺗﮫ ﺑ ن‬
‫اﻟــﺪول ﻟﻌــﺪم أﺧــﺬﻩ ﻌـ ن ﻋﺘﺒــﺎرﻣﺴــﺘﻮى اﻟﺘﻘــﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟــﻮ اﳌﺴــﺘﺨﺪم ـ ﻋﻤﻠﻴــﺔ ﻧﺘــﺎج‪ ،‬واﻟــﺬي ﻗــﺪ‬
‫ﻳﻨﺠــﺮﻋﻨــﮫ ﺗﺼـ ﻴﻒ ﻣﺆﺳﺴــﺔ ﻋ ـ أ ــﺎ ﺻــﻐ ة أو ﻣﺘﻮﺳــﻄﺔ ﺗﺒﻌــﺎ ﻟﻌــﺪد ﻋﻤﺎﻟ ــﺎ اﳌﺤــﺪود ـ ﺣـ ن أ ــﺎ ﺗﺘﻤ ـ‬
‫ﻤﺔ وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـﺎ ﻣﻌﻘـﺪة‬ ‫ﺴ ﺜﻤﺮﻣﺒﺎﻟﻎ‬ ‫ﺑﻜﺜﺎﻓﺔ رأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻌﺘ ة‪ .‬و ﺘﺠ ذﻟﻚ ﺧﺎﺻﺔ اﳌﺸﺎر ﻊ اﻟ‬
‫ﻻ ﺗﺘﻄﻠ ــﺐ أﻳـ ــﺪي ﻋﺎﻣﻠـ ــﺔ ﻛﺜ ـ ـ ة‪ ،‬وذﻟـ ــﻚ ﻻ ﻌ ـ ـ أن ﻳ ــﺘﻢ ﺗﺼـ ـ ﻴﻔ ﺎ ﻛﻤﺆﺳﺴـ ــﺔ ﺻـ ــﻐ ة أو ﻣﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ ﻓﻘـ ــﻂ‬
‫ﺬا اﳌﻌﻴﺎرﻣﻨﻔﺮدا‪.‬‬ ‫اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ‬
‫ﻤﮫ ﻳﺤﺪد‬ ‫‪ ‬ﻣﻌﻴﺎر رأس اﳌﺎل اﳌﺴ ﺜﻤﺮ‪ :‬ﻌﺘ ﻣﻌﻴﺎر رأس اﳌﺎل ﻣ ﻤﺎ ﺗﺼ ﻴﻒ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻓ‬
‫ﻤ ــﮫ ﻳﺒﻘ ــﻰ ﻣﺜ ــﺎرا ﻟ ــﺪل‬ ‫ــﻢ اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ‪ ،‬ﻓ ــﺈن ــﺎن ﺻ ــﻐ ا ﻓ ــﺬا ﻌ ـ أن اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ ﺻ ــﻐ ة‪ ،‬ﻏ ـ أن‬
‫ﻻﺧـﺘﻼف ﻗﻴﻤﺘـﮫ ﺑـ ن اﻟـﺪول و ـ اﻟﺪوﻟـﺔ ﻧﻔﺴـ ﺎ ﺑﻔﻌـﻞ ﻋﺎﻣـﻞ اﻟـﺰﻣﻦ واﻟﺘ ـ ﻢ وﺣﺎﻟـﺔ ﻗﺘﺼـﺎد ﻣـﻦ ﺟ ــﺔ‪،‬‬
‫وﻣـﻦ ﺟ ــﺔ أﺧــﺮى ﺻـﻌﻮ ﺔ ﺗﺤﺪﻳـﺪ ﻣﻔ ﻮﻣــﮫ ﺑﺪﻗــﺔ إن ـﺎن ﻳﻤﺜــﻞ رأس اﳌــﺎل اﻟﺜﺎﺑــﺖ أو أﻧـﮫ ﺸــﻤﻞ إ ـ ﺟﺎﻧﺒــﮫ‬
‫رأس اﳌﺎل اﻟﻌﺎﻣﻞ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌﻴﺎرﻣﻌﺎﻣﻞ رأس اﳌﺎل‪ :‬ﻻ ﻳﺆدي اﺳﺘﺨﺪام أﺣﺪ اﳌﻌﻴﺎر ﻦ اﻟﺴﺎﺑﻘ ن ﺸ ﻞ ﻣﻨﻔﺼﻞ ﻋﻦ ﺧﺮإ ﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫ــﻢ رأس‬ ‫دﻗﻴـﻖ ﻟﺼــﻨﻒ اﳌﺆﺳﺴــﺔ ﺻــﻐ ة ﺎﻧـﺖ أو ﻣﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ ،‬ﻓﻌــﺪد اﻟﻌــﺎﻣﻠ ن دون ﺧـﺬ ﻌـ ن ﻋﺘﺒــﺎر‬
‫اﳌ ــﺎل ﻗ ــﺪ ﻳﺠﻌـ ــﻞ ﻣﺆﺳﺴ ــﺔ ذات ﻋﻤﺎﻟـ ــﺔ ﻣﺮﺗﻔﻌ ــﺔ ﺑﺮأﺳـ ــﻤﺎل ﺿ ــﻌﻴﻒ ﺗﺼـ ــﻨﻒ ﻣ ــﻦ ﺟ ـ ــﺔ ﻛﻤﺆﺳﺴ ــﺔ ﻛﺒ ـ ـ ة‬
‫ــﻢ اﻟﺼــﻐ ﻟﺮأﺳــﻤﺎﻟ ﺎ‪.‬‬ ‫اﻋﺘﻤــﺎدا ﻋ ـ ﻋــﺪد ﻋﻤﺎﻟ ــﺎ‪ ،‬وﻣــﻦ ﺟ ــﺔ أﺧــﺮى ﻛﻤﺆﺳﺴــﺔ ﺻــﻐ ة اﻋﺘﻤــﺎدا ﻋ ـ ا‬

‫‪19‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫وﻟ ــﺬا ﺗــﻢ وﺿــﻊ ــﺬا اﳌﻌﻴــﺎراﻟــﺬي ﻳﺠﻤﻌ ﻤــﺎ ﻣﻌــﺎ واﻟــﺬي ﻳﻤﺜــﻞ ﺴــﺒﺔ رأس اﳌــﺎل اﻟﺜﺎﺑــﺖ إ ـ ﻋــﺪد اﻟﻌﻤــﺎل‪،‬‬
‫و ﻌ ذﻟﻚ ﻛﻤﻴﺔ ﺿﺎﻓﺔ إ رأس اﳌﺎل اﳌﻄﻠﻮب ﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻋﺎﻣﻞ واﺣﺪ اﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫ــﻢ ﻧﺘــﺎج ﻣــﻦ أ ــﻢ اﳌﺆﺷـﺮات اﻟ ـ ﺗﻈ ــﺮاﻟﺼــﻮرة‬ ‫ــﻢ ﻧﺘــﺎج أو اﳌﺒﻴﻌــﺎت‪ :‬ﺗﻤﺜــﻞ اﳌﺒﻴﻌــﺎت أو‬ ‫‪ ‬ﻣﻌﻴــﺎر‬
‫اﻟﻮﻻﻳﺎت اﳌﺘﺤﺪة ﻣﺮ ﻜﻴﺔ وأور ﺎ اﻟ ﺗﺘﻤ ﻛﻼ ﻤﺎ‬ ‫ا ﻘﻴﻘﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬و ﻮ ﻣﻌﻴﺎرﻣﺘﺒﻊ ﺸ ﻞ ﻛﺒ‬
‫ﺑﻤﺤــﻴﻂ اﻗﺘﺼــﺎدي ﺗﻨﺎﻓ ـ ﻳﺤــﺘﻢ ﻋ ـ اﳌﺆﺳﺴــﺔ اﻟﻌﻤــﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴــﻖ ﻣﺒﻴﻌــﺎت ﻣﺮﺗﻔﻌــﺔ ﺗﻤﻜ ــﺎ ﻣــﻦ ا ﺼــﻮل‬
‫ﻋ ـ ﺣﺼــﺔ ﺳــﻮﻗﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨــﺔ‪ ،‬ﻏ ـ أن ــﺬا اﳌﻌﻴــﺎرﻳﺒﻘــﻰ ﻏ ـ ــﺎ ﺴـ ﺐ ﻋــﺪم ﺛﺒﺎﺗــﮫ وﺗﺬﺑﺬﺑــﮫ ﻧﻈـﺮا ﻻرﺗﺒﺎﻃــﮫ‬
‫ﺑﺎﻟﺴﻮق وﻣﺠﺮ ﺎ ﺎ ﻏ اﳌﺴﺘﻘﺮة ﻋ اﻟﺰﻣﻦ‪.‬‬
‫ﺴ ﻞ ا ﺼﻮل ﻋﻠ ﺎ‪ ،‬ﺗﻮﺟﺪ اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ أو اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟ‬ ‫‪ -‬اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪ :‬إ ﺟﺎﻧﺐ اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ اﻟ‬
‫ﺗﻀﻢ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻳ ﻣ ﺎ ﻣﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ ‬اﳌﻌﻴﺎراﻟﻘﺎﻧﻮ ﻲ‪ :‬ﻌﺘﻤﺪ ﺬا اﳌﻌﻴﺎرﻋ اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ و ﻢ رأس اﳌﺎل اﳌﺴ ﺜﻤﺮ‪ ،‬وﻋﻠﻴﮫ‬
‫ﺸ ـ ــﻤﻞ اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ــﻄﺔ ـ ــﻞ اﳌﺸ ـ ــﺎر ﻊ ذات اﻟﺸ ـ ـ ﻞ ﻏ ـ ـ اﳌﺆﺳ ـ ـ ﻛﺸ ـ ــﺮ ﺎت ﻓ ـ ـﺮاد‬
‫واﻟﺸ ــﺮ ﺎت اﻟﻌﺎﺋﻠﻴ ــﺔ واﻟﺘﻀ ــﺎﻣﻨﻴﺔ وﺷ ــﺮ ﺎت اﻟﺘﻮﺻ ــﻴﺔ اﻟ ﺴ ــﻴﻄﺔ واﻟﺘﻮﺻ ــﻴﺔ ﺑﺎﻷﺳـ ـ ﻢ‪ ،‬واﻟﻮ ــﺎﻻت وا ــﺮف‬
‫واﳌ ﻦ اﻟﺼﻐ ة وا ﺮﻓﻴﺔ واﻟﻮرش واﳌﺤﻼت اﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻣ ﺎﺗﺐ اﻟﺴﻴﺎﺣﺔ واﳌﺰارع وﻏ ﺎ‪...‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌﻴﺎر اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ‪ :‬و ﻌﺘﻤﺪ ﻋ ا ﻤﻊ ﺑ ن ﺧﺎﺻ ﺘ ن ـﺎﻣﺘ ن ﺗﺘﻌﻠـﻖ ﺑﻤﻠﻜﻴـﺔ اﳌﺆﺳﺴـﺔ وإدار ـﺎ وﻣـﺪى ا ﺴـﺎع‬
‫ﻧﻄــﺎق اﻟﻌﻤــﻞ‪ ،‬ﻓﻔ ــﻲ اﻟﻐﺎﻟــﺐ ﺗ ﺴــﻢ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ﺑﺎﺟﺘﻤــﺎع ﻣﻠﻜﻴــﺔ وإدارة اﳌﺆﺳﺴــﺔ ـ‬
‫ـ ﺺ واﺣــﺪ ــﻮ ﻧﻔﺴــﮫ اﳌﺎﻟــﻚ اﻟــﺬي ﻳﻘــﻮم ﺑﺎﺗﺨــﺎذ ــﻞ اﻟﻘ ـﺮارات‪ ،‬إﺿــﺎﻓﺔ إ ـ ﺿــﻴﻖ ﻣﺠــﺎل ﻋﻤﻠ ـﺎ اﻟــﺬي‬
‫ﻳﺒﻘﻰ ﻣﺤﻠﻴﺎ ﻣﻌﻈﻢ ﺣﻴﺎن‪.‬‬
‫‪ ‬اﳌﻌﻴﺎراﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ ‪ :‬إن اﺳﺘﺨﺪام أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻧﺘﺎج ﻳﻤﻜﻦ أن ﻳ ﻮن ﻋﺎﻣﻼ ﻣﺤﺪدا ﻟﻠﺼﻨﻒ اﻟﺬي ﺗ ﺘ إﻟﻴﮫ‬
‫اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺎﺳ ــﺘﺨﺪام أﺳ ــﺎﻟﻴﺐ إﻧﺘﺎﺟﻴ ــﺔ ﺴ ــﻴﻄﺔ ذات ﻛﺜﺎﻓ ــﺔ رأﺳ ــﻤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀ ــﺔ ﻐ ــﺾ‬
‫اﻟﻨﻈﺮﻋﻦ اﻟﻜﺜﺎﻓﺔ اﻟﻌﻤﺎﻟﻴﺔ ﻳﺠﻌﻠ ﺎ ﺗﺼﻨﻒ ﺿﻤﻦ اﳌﺆ ﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -2-1‬ﻌـ ـ ــﺎر ﻒ اﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ــﻄﺔ‪ :‬إن ﺧ ـ ــﺘﻼف ـ ـ ﻣﻌ ـ ــﺎﻳ ﺗﺼ ـ ـ ﻴﻒ اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ أﻓـﺮز ﺗﻨﻮﻋـﺎ ﻛﺒ ـ ا ـ اﻟﺘﻌـﺎر ﻒ اﻟﻘﺎﺋﻤـﺔ ﻋ ـ ــﺬﻩ اﳌﻌـﺎﻳ ﺑﻤـﺎ ﻳ ﻨﺎﺳـﺐ وﻃﺒﻴﻌـﺔ اﻟﺒ ﺌـﺔ اﻟ ـ ﻌﻤـﻞ ــﺎ‬
‫ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت واﳌﺘﺒﺎﻳﻨﺔ ﻣﻦ دوﻟﺔ إ أﺧﺮى ﺳﻮاء ﺎﻧﺖ ﻣﺘﻘﺪﻣﺔ أو ﻧﺎﻣﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻌﺎر ﻒ ﻌﺾ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻌﺮ ــﻒ ﻣﺮ ــﻲ‪ :‬ﺣﺴ ــﺐ ﻗــﺎﻧﻮن ‪ 1953‬اﳌﺘﻌﻠــﻖ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ واﻟ ــﺬي ﻧﻈــﻢ أﻋﻤﺎﻟ ــﺎ‬
‫ﻓ ﺗﻠﻚ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟ ـ ﻳـﺘﻢ اﻣﺘﻼﻛ ـﺎ وإدار ـﺎ ﺑﻄﺮ ﻘـﺔ ﻣﺴـﺘﻘﻠﺔ دون اﻟﺴـﻴﻄﺮة ﻋ ـ ﻣﺠـﺎل اﻟﻌﻤـﻞ اﻟـﺬي‬
‫‪1‬‬
‫ﺗ ﺸﻂ ﻓﻴﮫ‪ ،‬ﻛﻤﺎ وﺿﻊ اﻟﺘﻌﺮ ﻒ ﺣﺪودا ﻋﻠﻴﺎ ﺗﻠ م ﺎ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﺘﻤﺜﻞ ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻣﺆﺳﺴﺎت ا ﺪﻣﺎت واﻟﺘﺠﺎرة ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ ﻣﻦ ‪ 1‬إ ‪ 5‬ﻣﻠﻴﻮن دوﻻرﻛﻤﺒﻴﻌﺎت ﺳﻨﻮ ﺔ؛‬
‫‪ ‬ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﺠﺎرة ﺑﺎ ﻤﻠﺔ ﻣﻦ ‪ 5‬إ ‪ 15‬ﻣﻠﻴﻮن دوﻻرﻛﻤﺒﻴﻌﺎت ﺳﻨﻮ ﺔ؛‬
‫‪ ‬اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ﻋﺪد ﻋﻤﺎﻟ ﺎ ‪ 250‬أو أﻗﻞ‪.‬‬
‫ﺎ ﺣﺴﺐ اﳌﻔ ﻮم‬ ‫أن ﺬا اﻟﺘﻌﺮ ﻒ دﻣﺞ ﺑ ن اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﻟﻴﻘﺪم ﻌﺮ ﻔﺎ وا‬ ‫ﻣﻦ اﻟﻮا‬
‫ﻣﺮ ــﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ ،‬و ــﺬﻟﻚ ﺗﻔــﺎدى ﻋــﺪم اﻟﺪﻗــﺔ اﻟ ـ ﺗ ــﺘﺞ ﻋــﻦ ﻋﺘﻤــﺎد ﻋ ـ ﻧﻮﻋﻴــﺔ‬
‫واﺣﺪة ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻳ ﺳﻮاء ﺎﻧﺖ اﻟﻜﻤﻴﺔ أو اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻌﺮ ـ ــﻒ اﻟﻴﺎﺑ ـ ــﺎن‪ :‬وﻓﻘ ـ ــﺎ ﻟﻠﻘـ ـ ــﺎﻧﻮن ﺳﺎ ـ ـ ـ ﺣ ـ ــﻮل اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ــﻄﺔ ﻟﻌ ـ ــﺎم ‪ 1963‬ﻓـ ـ ــﺈن‬
‫ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﺼﻨﻒ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ا ﺪول ‪ :3‬اﻟﺘﻌﺮ ﻒ اﻟﻴﺎﺑﺎ ﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬
‫ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل‬ ‫رأس اﳌﺎل اﳌﺴ ﺜﻤﺮ‬ ‫اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‬
‫اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﳌﻨﺠﻤﻴــﺔ واﻟﺘﺤﻮ ﻠﻴ ــﺔ واﻟﻨﻘــﻞ و ــﺎ ﻓــﺮوع اﻟ ﺸ ــﺎط‬
‫‪ 300‬ﻋﺎﻣﻞ أو أﻗﻞ‬ ‫‪ 300‬ﻣﻠﻴﻮن ﻳﻦ‬
‫اﻟﺼﻨﺎ‬
‫‪ 100‬ﻋﺎﻣﻞ أو أﻗﻞ‬ ‫‪ 100‬ﻣﻠﻴﻮن ﻳﻦ‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﺠﺎرة ﺑﺎ ﻤﻠﺔ‬
‫‪ 50‬ﻋﺎﻣﻞ أو أﻗﻞ‬ ‫‪ 50‬ﻣﻠﻴﻮن ﻳﻦ‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﺠﺎرة ﺑﺎﻟﺘﺠﺰﺋﺔ‬
‫اﳌﺼ ـ ــﺪر‪ :‬ﻣـ ـ ــﻦ إﻋـ ـ ــﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜ ـ ــﺔ اﻋﺘﻤـ ـ ــﺎدا‪ :‬ﻋ ـ ـ ـ أﺣﻤـ ـ ــﺪ ﻋ ـ ــﺎرف اﻟﻌﺴـ ـ ــﺎف‪ ،‬ﻣﺤﻤـ ـ ــﻮد ﺣﺴ ـ ـ ـ ن اﻟ ـ ــﻮادي‪ ،‬ﺣﺴ ـ ـ ـ ن ﻣﺤﻤـ ـ ــﺪ ﺳـ ـ ــﻤﺤﺎن‪،‬‬
‫ﺻ ـ ـ ــﻮل اﻟﻌﻠﻤﻴ ـ ـ ــﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ـ ــﺔ ﻹدارة اﳌﺸ ـ ـ ــﺎر ﻊ اﻟﺼ ـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ـ ــﻄﺔ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌ ـ ـ ــﺔ و ـ ـ ـ ـ ‪ ،‬دار ﺻ ـ ـ ــﻔﺎء ﻟﻠ ﺸـ ـ ـ ـﺮ واﻟﺘﻮز ـ ـ ــﻊ‪ ،‬ﻋﻤ ـ ـ ــﺎن‪-‬‬
‫ردن‪ ،2012 ،‬ص ‪.84‬‬

‫ﻳ ـ ـ ـ ز ـ ــﺬا اﻟﺘﻌﺮ ـ ــﻒ اﻋﺘﻤ ـ ــﺎد اﻟﻴﺎﺑ ـ ــﺎن ﻋ ـ ـ ـ اﳌﻌ ـ ــﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴ ـ ــﺔ ﻣﻤﺜﻠ ـ ــﺔ ـ ـ ـ ﻋ ـ ــﺪد اﻟﻌﻤ ـ ــﺎل ورأس اﳌ ـ ــﺎل‬
‫ﻌﻤﻞ ﺎ‪.‬‬ ‫اﳌﺴ ﺜﻤﺮ‪ ،‬ﻣﻊ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟ‬

‫ﺴ ــﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ــﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌ ــﺔ‬ ‫‪ 1‬ﺳ ــﺎﻣﻴﺔ ﻋﺰ ــﺰ‪ ،‬ﻣﺴ ــﺎ ﻤﺔ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ـ ـ اﻟﺘﻨﻤﻴ ــﺔ ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ــﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠ ــﺔ اﻟﻌﻠ ــﻮم‬
‫ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ﺎح‪ -‬ورﻗﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،02‬ﺟﻮان ‪ ،2011‬ص ‪.81‬‬
‫‪21‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺗﺤــﺎد ور ــﻲ وﻓﻘــﺎ ﻟﻠﺘﻮﺻــﻴﺔ‬ ‫‪ ‬ﻌﺮ ــﻒ ﺗﺤــﺎد ورو ــﻲ‪ :‬ﺗــﻢ ﻌﺮ ــﻒ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ـ‬
‫ــﻢ‬ ‫رﻗــﻢ ‪ 2003/361/CE‬اﻟ ـ دﺧﻠــﺖ ﺣ ـ اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬ ﻣــﻊ ﻣﻄﻠــﻊ ﺳــﻨﺔ ‪ 2005‬ﻋ ـ ﻣﻌــﺎﻳ ﻛﻤﻴــﺔ ﺗﺘﻤﺜــﻞ ـ‬
‫ـ ــﻢ اﳌﻮﺟـ ــﻮدات‪ ،‬إ ـ ـ ﺟﺎﻧـ ــﺐ ﻋﺘﻤـ ــﺎد ﻋ ـ ـ ﻣﻌﻴـ ــﺎرﻓ ـ ـ ﻳﺘﻌﻠـ ــﻖ‬ ‫اﻟﻌﻤﺎﻟـ ــﺔ و ـ ــﻢ اﳌﺒﻴﻌـ ــﺎت اﻟﺴـ ــﻨﻮ ﺔ أو‬
‫ﺑﺎﻻﺳــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﻟ ـ ﺗــﻨﺺ ﻋ ـ اﻣ ــﺘﻼك ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴــﺎت ﻣــﻦ ﻗﺒ ــﻞ ـ ﺺ واﺣــﺪ أو ﻋــﺪة أ ـ ﺎص‪ ،‬وأﻻ‬
‫ﻳﺘﺠﺎوز ذﻟﻚ ‪ ،% 25‬وا ﺪول اﳌﻮا ﻳﺒ ن اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪة‪:‬‬
‫ﻌﺮ ﻒ ﺗﺤﺎد ورو ﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬ ‫ا ﺪول ‪ :4‬اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ‬
‫إﺟﻤﺎ اﳌﻮﺟﻮدات )ﻣﻠﻴﻮن‬ ‫اﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻨﻮ ﺔ )ﻣﻠﻴﻮن‬ ‫ﻧﻮع اﳌﺆﺳﺴﺔ‪/‬‬
‫أو‬ ‫ﻢ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ‬
‫ﻳﻮرو(‬ ‫ﻳﻮرو(‬ ‫اﳌﻌﺎﻳ‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪02‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪02‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪10‬‬ ‫اﳌﺼﻐﺮة‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪10‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪10‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪50‬‬ ‫اﻟﺼﻐ ة‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪43‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪50‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪250‬‬ ‫اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬

‫‪Source : Glossaire des synthèses, Petites et moyennes entreprises, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique : http://eur-‬‬
‫‪lex.europa.eu/summary/glossary/sme.html‬‬

‫اﻋﺘﻤﺪ اﻟﺘﻌﺮ ﻒ ورو ﻲ ﻋ ا ﻤﻊ ﺑ ن اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ ﻣﻤﺜﻠﺔ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ واﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻨﻮ ﺔ وإﺟﻤﺎ‬
‫ﺻــﻮل اﳌﻤﻠﻮﻛــﺔ و ــﺬا ﻃﺒﻌــﺎ ﳌــﺎ ﺗﺘﻤ ـ ﺑــﮫ اﳌﻌــﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴــﺔ ﻋــﺎدة ﻣــﻦ ﺳـ ﻮﻟﺔ ـ اﻟﻘﻴــﺎس وا ﺴــﺎب واﳌﻘﺎرﻧــﺔ‪،‬‬
‫ﺳــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ أو ﻣﻌﻴــﺎراﻟﺘﻨﻈــﻴﻢ ﻛﻤــﺎ أﺷ ـﺮﻧﺎ إﻟﻴــﮫ ﺳــﺎﺑﻘﺎ واﻟــﺬي ﻌ ـ ﺑــﺎ ﻤﻊ ﺑ ـ ن‬ ‫واﳌﻌــﺎﻳ اﻟﻨﻮﻋﻴــﺔ ﻣﻤﺜﻠــﺔ ـ‬
‫اﳌﻠﻜﻴﺔ و دارة‪.‬‬
‫‪ ‬ﻌﺮ ﻒ ﻛﻨﺪا‪ :‬ﺗﺘﻌـﺪد ﻌـﺎر ﻒ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ـ دوﻟـﺔ ﻛﻨـﺪا ﻟﻌـﺪم وﺟـﻮد ﺗـﺮاﺑﻂ ـﺎ ﺑـ ن‬
‫ﺗﻠﻚ اﳌﺆﺳﺴﺔ أو اﳌﺸﺮوع اﻟﺬي ﺗﻘﻞ‬ ‫ﻮﻣﺔ اﻟﻔﻴﺪراﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﺼﻐ ة‬ ‫ﺎت اﳌﻌﻨﻴﺔ داﺧﻞ ا‬ ‫ا‬
‫ﺴـﺒﺔ ﻣﺒﻴﻌﺎﺗــﮫ ﻋــﻦ ‪ 5‬ﻣﻼﻳـ ن دوﻻرو ﻘــﻞ ﻋــﺪد اﻟﻌــﺎﻣﻠ ن ﺑـﮫ ﻋــﻦ ‪ 500‬ﻋﺎﻣــﻞ ـ اﳌﺆﺳﺴــﺔ اﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ و ﻘــﻞ‬
‫اﻟــﻮارد ـ ﻗــﺎﻧﻮن ﺗﻤﻮ ــﻞ ﻋﻤــﺎل اﻟﺼــﻐ ة‬ ‫ﻋــﻦ ‪ 50‬ﻋﺎﻣــﻞ ـ اﳌﺆﺳﺴــﺔ ا ﺪﻣﻴــﺔ‪ ،‬أﻣــﺎ اﻟﺘﻌﺮ ــﻒ اﻟ ﺸــﺮ‬
‫ﻓﻴﻌـﺮف اﳌﺆﺳﺴـﺔ اﻟﺼـﻐ ة ﻋ ـ أ ــﺎ‪ :‬اﳌﺸـﺮوع اﻟـﺬي ﻳﻨﻔـﺬ أو ﻋ ـ وﺷــﻚ اﻟﺘﻨﻔﻴـﺬ ـ ﻛﻨـﺪا ﻐـﺮض اﻟﻜﺴــﺐ‬
‫‪1‬‬
‫أو اﻟﺮﺢ وذو ﻋﺎﺋﺪ ﺳﻨﻮي إﺟﻤﺎ ﻳﻘﺪرﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻻ ﻳﺰ ــﺪ ﻋــﻦ ‪ 5‬ﻣﻼﻳـ ن دوﻻرأو أﻗــﻞ ﻣــﻦ ذﻟــﻚ ـ اﻟﻌــﺎم اﳌــﺎ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع اﻟــﺬي ﺗــﺘﻢ ﺧﻼﻟــﮫ اﳌﻮاﻓﻘــﺔ ﻋ ـ‬
‫اﻟﻘﺮض ﻣﻦ ﺟﺎﻧﺐ اﳌﻘﺮض ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﳌﺠﺎل اﳌﺸﺮوع؛‬
‫ﻳﺔ أو اﻟﺪﻳ ﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ ‬ﻻ ﻳﺘﻀﻤﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺰراﻋﻴﺔ أو أي ﻋﻤﻞ ﻳ ﻮن ﺪﻓﮫ ﻌﺰ ﺰ ﻏﺮاض ا‬

‫‪ 1‬ﺳﺎﻣﻴﺔ ﻋﺰ ﺰ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.83‬‬


‫‪22‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫واﻟﺘﻌﺮ ــﻒ اﻟﻜﻨــﺪي ﻻ ﻳﺨﺘﻠــﻒ ﻋــﻦ ﺑﻘﻴــﺔ ﻌــﺎر ﻒ اﻟــﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣــﺔ اﻟــﻮاردة أﻋــﻼﻩ ﻣــﻦ ﺣﻴــﺚ اﻋﺘﻤﺎد ــﺎ‬
‫ﻋ ـ ـ اﳌﻌـ ــﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴـ ــﺔ ـ ـ ﺗﺼـ ـ ﻴﻒ ﻧـ ــﻮع اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ﻣـ ــﻊ ﻋﺘﻤـ ــﺎد ﻋ ـ ـ ﻌـ ــﺾ اﳌﻌـ ــﺎﻳ اﻟﻨﻮﻋﻴـ ــﺔ‬
‫اﳌﺘﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻊ اﳌﺤﻴﻂ ﻗﺘﺼﺎدي ﻟ ﻞ دوﻟﺔ أو اﻟ ﺪف ﻣﻦ وﺿﻊ اﻟﺘﻌﺮ ﻒ ﺣﺪ ذاﺗﮫ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻌﺎر ﻒ ﻌﺾ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺑﻠــﺪان ﺟﻨــﻮب ﺷــﺮق آﺳــﻴﺎ‪ :‬اﻋﺘﻤــﺪت ــﺬﻩ اﻟــﺪول دراﺳــﺔ ــﻞ ﻣــﻦ ﺑــﺮو ﺶ و ﻴﻤ ـ )‪(Brioche & Heimins‬‬
‫ا ﺪول اﳌﻮا ‪:‬‬ ‫واﻟ ﺗﻀﻤﻨﺖ ﺗﺼ ﻴﻔﺎ ﻗﺎﺋﻤﺎ ﻋ ﻣﻌﻴﺎراﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﺼﻨﻒ ﻛﻤﺎ ﻮ ﻣﻮ‬
‫ا ﺪول ‪ :5‬ﺗﺼ ﻴﻒ ﺑﺮو ﺶ و ﻴﻤ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬
‫ﺻﻨﻒ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﺎﺋﻠﻴﺔ ﺣﺮﻓﻴﺔ‬ ‫‪ 9-1‬ﻋﻤﺎل‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐ ة‬ ‫‪ 49-10‬ﻋﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬ ‫‪ 99-50‬ﻋﺎﻣﻞ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻛﺒ ة‬ ‫ﻣﻦ ‪ 100‬ﻋﺎﻣﻞ وأﻛ‬
‫ﺛــﺮ اﻟﺘﻨﻤــﻮي ﻟﻠﺼــﻨﺎﻋﺎت اﻟﺼــﻐ ة ـ إﻗﻠــﻴﻢ ﻮردﺳــﺘﺎن‪ -‬اﻟﻌ ـﺮاق‪ ،‬ﻣﺠﻠــﺔ ﺟﺎﻣﻌــﺔ‬ ‫اﳌﺼــﺪر‪ :‬أﺳــﻌﺪ ﺣﻤــﺪي ﻣﺤﻤــﺪ ﻣــﺎ ﺮ‪،‬‬
‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟ ﺸﺮﺔ‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ ،02‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2016 ،01‬ص ‪.205‬‬

‫و ــﻮ ﺗﺼ ـ ﻴﻒ ﻛ ـ ﺸ ـ ﻞ ﻣﻄﻠــﻖ وﻟﻜــﻦ ذﻟــﻚ ﻻ ﻌ ـ ﻋــﺪم ﻓﻌﺎﻟﻴﺘــﮫ أو دﻗﺘــﮫ ﻓ ــﺬﻩ اﻟــﺪول ﻗــﺪ أﺧــﺬت‬
‫ﺬا اﻟﺘﺼ ﻴﻒ ﻟﺘﻨﺎﺳﺒﮫ ﻣﻊ ﺑ ﺌ ﺎ وﻇﺮوﻓ ﺎ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻌﺮ ــﻒ ﻣﺼ ــﺮ‪ :‬ﻌ ــﺮف وزارة اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﺔ اﳌﺼ ــﺮ ﺔ اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة ﺑﺄ ــﺎ ﺗﻠ ــﻚ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟ ـ ﻻ ﺗﺰ ــﺪ‬
‫أﺻﻮﻟ ﺎ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ ﻋﻦ ‪ 500‬أﻟﻒ ﺟﻨﻴﮫ ﻣﺼﺮي و اوح ﻋﺪد اﻟﻌﺎﻣﻠ ن ﺎ ﺑ ن ‪ 10‬و‪ 100‬ﻋﺎﻣﻞ‪.1‬‬
‫‪ ‬ﻌﺮ ــﻒ ا ﺰاﺋــﺮ‪ :‬ﻌــﺮف اﳌﺸــﺮع ا ﺰاﺋــﺮي اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ﻣ ﻤــﺎ ﺎﻧــﺖ ﻃﺒﻴﻌ ــﺎ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴــﺔ‬
‫‪2‬‬
‫ﺑﺄ ﺎ ﻣﺆﺳﺴﺔ إﻧﺘﺎج اﻟﺴﻠﻊ و‪/‬أو ا ﺪﻣﺎت‪:‬‬
‫ﺺ؛‬ ‫‪ ‬ﺸﻐﻞ ﻣﻦ ‪ 1‬إ ‪250‬‬
‫‪ ‬ﻻ ﻳﺘﺠ ـ ــﺎوز رﻗـ ـ ــﻢ أﻋﻤﺎﻟ ـ ــﺎ اﻟﺴـ ـ ــﻨﻮي ‪ 2‬ﻣﻠﻴـ ـ ــﺎردﻳﻨ ـ ــﺎر‪ ،‬أو ﻻ ﻳﺘﺠـ ـ ــﺎوز ﻣﺠﻤ ـ ــﻮع ﺣﺼـ ـ ــﻴﻠ ﺎ اﻟﺴـ ـ ــﻨﻮ ﺔ ‪500‬‬
‫ﻣﻠﻴﻮن دﻳﻨﺎر؛‬
‫ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪ ‬ﺴﺘﻮ ﻣﻌﺎﻳ‬

‫‪ 1‬أﺳﻌﺪ ﺣﻤﺪي ﻣﺤﻤﺪ ﻣﺎ ﺮ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.205‬‬


‫‪ 2‬اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﻮﺟﻴ ﻟ ﻗﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ رﻗﻢ ‪ ،18-01‬ا ﺮﺪة اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،77‬اﳌﺆرﺧﺔ ‪ ،2001/12/12‬ص ‪.06‬‬
‫‪23‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫و ـ ذات اﻟﺴــﻴﺎق ﻓﻘــﺪ ﺗﻤــﺖ اﻟﺘﻔﺮﻗــﺔ ﺑ ـ ن اﳌﺆﺳﺴــﺔ اﳌﺼــﻐﺮة واﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ وذﻟــﻚ ﻣــﻦ ﺧــﻼل‬
‫ﻌـ ــﺾ ﻣـ ــﻮاد اﻟﻘـ ــﺎﻧﻮن اﻟﺘـ ــﻮﺟﻴ ﻟ ﻗﻴـ ــﺔ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ‪ ،‬و ﺘﻌﻠـ ــﻖ ﻣـ ــﺮﺑﺎﳌـ ــﺎدة ا ﺎﻣﺴـ ــﺔ‬
‫واﻟﺴﺎدﺳﺔ واﻟﺴﺎ ﻌﺔ‪ ،‬واﻟ ﻳﻤﻜﻦ ﺗ ﻴﺼ ﺎ ا ﺪول اﳌﻮا ‪:‬‬
‫ا ﺪول ‪ :6‬ﻌﺮ ﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ‪:‬‬
‫ﻣﺠﻤﻮع اﳌ اﻧﻴﺔ‬
‫رﻗﻢ ﻋﻤﺎل اﻟﺴﻨﻮي‬
‫ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻨﻮ ﺔ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل‬ ‫اﻟﺼﻨﻒ‬
‫)ﻣﻠﻴﻮن دج(‬
‫)ﻣﻠﻴﻮن دج(‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﻻ ﻳﻤﺘﻠﻚ رأﺳﻤﺎﻟ ﺎ ﺑﻤﻘﺪار‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪10‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪20‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 1‬إ ‪9‬‬
‫ﻣﺼﻐﺮة‬
‫‪ % 25‬ﻓﻤﺎ أﻛ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪100‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪200‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 10‬إ ‪49‬‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐ ة‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺎت أﺧﺮى‬ ‫ﻣﻦ ‪ 100‬إ ‪500‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 200‬إ ‪2 000‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 50‬إ ‪250‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬

‫اﳌﺼـﺪر‪ :‬ﻣـﻦ إﻋـﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜـﺔ اﻋﺘﻤـﺎدا‪ :‬ﻋ ـ اﻟﻘــﺎﻧﻮن اﻟﺘـﻮﺟﻴ ﻟ ﻗﻴـﺔ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ رﻗــﻢ ‪ ،18-01‬ص ص‬
‫‪.06-05‬‬

‫وﻗـ ــﺪ ﺗ ــﻢ ﻌـ ــﺪﻳﻞ ﻌـ ــﺾ اﳌﻌـ ــﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴـ ــﺔ ﻣـ ــﻊ ﺻـ ــﺪور اﻟﻘـ ــﺎﻧﻮن رﻗـ ــﻢ ‪ 02-17‬اﻟﺼـ ــﺎدر ـ ـ ‪2017/01/10‬‬
‫‪1‬‬
‫ا ﺪول اﳌﻮا ‪:‬‬ ‫واﳌﺘﻀﻤﻦ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﻮﺟﻴ ﻟﺘﻄﻮ ﺮاﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻛﻤﺎ ﻮ ﻣﻮ‬
‫ا ﺪول ‪ :7‬اﻟﺘﻌﺮ ﻒ ا ﺪﻳﺪ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ‪:‬‬
‫ﻣﺠﻤﻮع اﳌ اﻧﻴﺔ‬
‫رﻗﻢ ﻋﻤﺎل اﻟﺴﻨﻮي‬
‫ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‬ ‫اﻟﺴﻨﻮ ﺔ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل‬ ‫اﻟﺼﻨﻒ‬
‫)ﻣﻠﻴﻮن دج(‬
‫)ﻣﻠﻴﻮن دج(‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﻻ ﻳﻤﺘﻠﻚ رأﺳﻤﺎﻟ ﺎ ﺑﻤﻘﺪار‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪20‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪40‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 1‬إ ‪9‬‬
‫ﻣﺼﻐﺮة‬
‫‪ % 25‬ﻓﻤﺎ أﻛ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪200‬‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪400‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 10‬إ ‪49‬‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐ ة‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ أو ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺎت أﺧﺮى‬ ‫ﻣﻦ ‪ 200‬إ ‪1 000‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 400‬إ ‪4 000‬‬ ‫ﻣﻦ ‪ 50‬إ ‪250‬‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﻮﺟﻴ ﻟﺘﻄﻮ ﺮ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ رﻗﻢ ‪ ،02-17‬ص ‪.06‬‬

‫و ــﻮ ﻌﺮ ــﻒ ﻣﺴ ــﺘﻮ ﻣ ــﻦ اﻟﺘﻌﺮ ــﻒ ورو ــﻲ ﺸ ـ ﻞ ﻛﺒ ـ ﻣ ــﻊ اﺧ ــﺘﻼف ﺴ ــﻴﻂ ﻓﻴﻤ ــﺎ ﻳﺘﻌﻠ ــﻖ ﺑﺎﻟﻘﻴﻤ ــﺔ‬
‫اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ ﺑﻤﺎ ﻳ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﺧﺘﻼف اﻟﻈﺮوف ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺑﻴ ﻤﺎ‪.‬‬

‫‪ 1‬اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﻮﺟﻴ ﻟﺘﻄﻮ ﺮ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ رﻗﻢ ‪ ،02-17‬ا ﺮﺪة اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،02‬اﳌﺆرﺧﺔ ‪ ،2017/01/11‬ص ‪.06‬‬
‫‪24‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﻌﺎر ﻒ ﻌﺾ اﻟ ﻴﺌﺎت واﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪:‬‬


‫ــﺘﻢ ﺑ ﻨﻤﻴــﺔ اﻟﻘﻄــﺎع ا ــﺎص ـ اﻟــﺪول‬ ‫‪ ‬ﻣﺆﺳﺴــﺔ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ اﻟﺪوﻟﻴــﺔ )‪ :(IFC‬و ـ أﺣــﺪ ﻓــﺮوع اﻟﺒﻨــﻚ اﻟــﺪو‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬واﻟ ﺗﻤ ﺑ ن ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ ‬اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺼﻐﺮة ﺗﻀﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 10‬ﻣﻮﻇﻔ ن‪ ،‬إﺟﻤﺎ أﺻﻮﻟ ﺎ أﻗﻞ ﻣـﻦ ‪ 100‬أﻟـﻒ دوﻻرأﻣﺮ ـﻲ وذات‬
‫ﻢ اﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻨﻮ ﺔ؛‬ ‫اﻟ ء ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ‬
‫‪ ‬اﳌﺆﺳﺴـﺔ اﻟﺼــﻐ ة‪ :‬ﺗﻀـﻢ أﻗــﻞ ﻣـﻦ ‪ 50‬ﻣﻮﻇــﻒ ﻻ ﺗﺘﺠــﺎوز أﺻـﻮﻟ ﺎ ‪ 3‬ﻣﻼﻳـ ن دوﻻرأﻣﺮ ـﻲ وﻧﻔــﺲ اﳌﻌﻴــﺎر‬
‫ﻢ اﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻨﻮ ﺔ؛‬ ‫ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ‬
‫‪ ‬اﳌﺆﺳﺴــﺔ اﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ :‬ﺗﻮﻇ ــﻒ أﻗــﻞ ﻣــﻦ ‪ 300‬ﻋﺎﻣ ــﻞ‪ ،‬إﺟﻤــﺎ أﺻــﻮﻟ ﺎ أﻗ ــﻞ ﻣــﻦ ‪ 15‬ﻣﻠﻴــﻮن دوﻻرأﻣﺮ ــﻲ‬
‫ﻢ اﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻨﻮ ﺔ‪.‬‬ ‫وﻧﻔﺲ اﳌﺒﻠﻎ ﺗﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪﻩ‬
‫‪ ‬اﻟ ﻴﺌ ــﺔ ﻣﺮ ﻜﻴ ــﺔ ﻟﻠﻤﺸ ــﺮوﻋﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة‪ :‬ﻌﺮﻓ ــﺎ ﻋ ـ أ ــﺎ‪" :‬ﺷ ــﺮﻛﺔ ﻳ ــﺘﻢ ﻣﻠﻜﻴ ــﺎ وإدار ــﺎ ﺸ ـ ﻞ ﻣﺴ ــﺘﻘﻞ‬
‫ﻢ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﺴﻨﻮ ﺔ وﻋﺪد‬ ‫وﺗ ﻮن ﻏ ﻣﺴﻴﻄﺮة ﻣﺠﺎل ﻋﻤﻠ ﺎ وﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗ ﻮن ﺻﻐ ة ا‬
‫اﻟﻌﺎﻣﻠ ن ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﺸﺮ ﺎت ﺧﺮى "‪.2‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌ ــﺪ ﺑــﻮن ﳌــﺎ ﻲ ﻷﺑﺤــﺎث ﻗﻄــﺎع اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ )‪ :(IFM BONN‬ﻌﺘ ـ ــﺬا اﳌﻌ ــﺪ أن‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ ﺗﻨﺪرج ﺿﻤﻦ ﻗﻄﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ إذا ـﺎن ﻋـﺪد اﻟﻌـﺎﻣﻠ ن ـﺎ أﻗـﻞ ﻣـﻦ ‪500‬‬
‫ﻋﺎﻣﻞ‪ ،‬أو إذا ﻗﻞ ﻣﻌﺪل دوران ﻣﺒﻴﻌﺎ ﺎ اﻟﺴﻨﻮ ﺔ ﻋﻦ ‪ 50‬ﻣﻠﻴﻮن ﻳﻮرو‪.3‬‬
‫ﻣﺮ ـﻲ‪ :‬و ـﺮى ﺑــﺄن اﳌﺆﺳﺴـﺔ اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ـ ‪ " :‬ـﻞ ﺗﻨﻈــﻴﻢ ﻣﺴـﺘﻘﻞ ـ‬ ‫‪ ‬اﻟﺒﻨـﻚ ﺣﺘﻴـﺎﻃﻲ اﻟﻔــﺪرا‬
‫اﳌﻠﻜﻴﺔ و دارة و ﺴﺘﺤﻮذ ﻋ ﻧﺼ ﺐ ﻣﺤﺪد ﻣﻦ اﻟﺴﻮق "‪.4‬‬

‫‪ 1‬ﺳﺎﻣﻴﺔ ﻋﺰ ﺰ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.79‬‬


‫‪ 2‬راﺑ ـ ـ ــﺢ ﺧ ـ ـ ــﻮ ﻲ‪ ،‬رﻗﻴ ـ ـ ــﺔ ﺣﺴ ـ ـ ــﺎ ﻲ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴ ـ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ـ ــﻄﺔ وﻣﺸ ـ ـ ــﻜﻼت ﺗﻤﻮ ﻠ ـ ـ ــﺎ‪ ،‬إﻳ ـ ـ ـ اك ﻟﻠ ﺸ ـ ـ ــﺮواﻟﺘﻮز ـ ـ ــﻊ‪ ،‬اﻟﻘ ـ ـ ــﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼ ـ ـ ــﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌ ـ ـ ــﺔ‬
‫و ‪ ،2008 ،‬ص ‪.25‬‬
‫‪ 3‬ﻓﺮاﻧــﻚ ﻓــﺎﻟﻼو‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ـ أﳌﺎﻧﻴــﺎ اﻟﻌﻤــﻮد اﻟﻔﻘــﺮي ﻟﻼﻗﺘﺼــﺎد‪ ،‬ورﻗــﺔ ﺑﺤﺜﻴ ــﺔ ﻣ ﺸــﻮرة ـ ﻛﺘــﺎب إدارة اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﺗﺒﺪل أدوار اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ـ ﻋﺼـﺮ اﻟﻌﻮﳌـﺔ‪ ،‬ﻣـﺎﻟ ﻮم ﺷـﺎوف‪ ،‬ﺗﺮﺟﻤـﺔ ﻃـﺎرق ﻋﺒـﺪ اﻟﺒـﺎري‪ ،‬أﻣـﻞ ﻣ ـ اﻟـﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺳـﻮزان ﻋﺒـﺪ‬
‫ﺎدﻳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪ ،2009 ،‬ص ‪.12‬‬ ‫اﻟﻘﺎدروﻣﺤﻤﺪ زﻛﺮ ﺎ‪ ،‬اﳌﻜﺘﺒﺔ‬
‫‪ 4‬ﻋﺒﺪ اﳌﻄﻠﺐ ﻋﺒﺪ ا ﻤﻴﺪ‪ ،‬اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ﺗﻤﻮ ﻞ اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐ ة‪ ،‬اﻟﺪار ا ﺎﻣﻌﻴﺔ‪ ،‬ﺳﻜﻨﺪر ﺔ‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،2009 ،‬ص ‪.19‬‬
‫‪25‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ ‬اﳌﻨﻈﻤ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻌﺮ ﻴ ـ ـ ـ ــﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴ ـ ـ ـ ــﺔ اﻟﺼ ـ ـ ـ ــﻨﺎﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌ ـ ـ ـ ــﺪﻳﻦ‪ :‬ﻌ ـ ـ ـ ــﺮف ـ ـ ـ ــﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤ ـ ـ ـ ــﺔ اﳌﺆﺳﺴ ـ ـ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ـ ـ ــﻐ ة‬
‫‪1‬‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ا ﺪول ‪ :8‬ﺗﺼ ﻴﻒ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ واﻟﺘﻌﺪﻳﻦ‪:‬‬
‫رأس اﳌﺎل اﳌﺴ ﺜﻤﺮ ﺻﻮل اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‬ ‫ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل‬ ‫ﺻﻨﻒ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 5000‬دوﻻر أﻣﺮ ﻲ‬ ‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 5‬ﻋﻤﺎل‬ ‫ﻣﺸﺎر ﻊ ﺻﻐ ة ﺟﺪا‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ ‪ 15000‬دوﻻر أﻣﺮ ﻲ‬ ‫‪ 15-6‬ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﺼﻐ ة‬
‫‪ 25000-15000‬دوﻻر أﻣﺮ ﻲ‬ ‫‪ 50-15‬ﻋﺎﻣﻞ‬ ‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ‪.‬‬

‫ﻳﺒ ــﺪو ﺟﻠﻴ ــﺎ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل اﻟﺘﻌ ــﺎر ﻒ اﻟﺴ ــﺎﺑﻘﺔ ﺳ ــﻮاء ﺎﻧ ــﺖ اﳌﻌﺘﻤ ــﺪة ـ ـ اﻟ ــﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣ ــﺔ أو اﻟﻨﺎﻣﻴ ــﺔ أو ﺗﻠ ــﻚ‬
‫اﻟﺼــﺎدرة ﻋــﻦ ﻌــﺾ اﻟ ﻴﺌــﺎت واﳌﻨﻈﻤــﺎت واﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺪوﻟﻴــﺔ اﳌ ﺘﻤــﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ﻌــﺪﻣﺎ‬
‫أﺛﺒ ﺖ ﺬﻩ ﺧ ة ﻛﻔﺎء ﺎ وﻓﻌﺎﻟﻴ ﺎ ﻗﻴﺎدة ﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ـ ﻇـﻞ اﳌﺸـﺎ ﻞ اﻟ ـ اﻋ ﺿـﺖ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﻜﺒ ـ ة‪،‬‬
‫أ ــﺎ ـ اﳌﺠﻤــﻞ اﻋﺘﻤــﺪت ﻋ ـ اﳌﻌــﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴــﺔ ـ ﺗﺤﺪﻳــﺪ ﻌﺮ ــﻒ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ وﺗﺼ ـ ﻴﻔ ﺎ‪،‬‬
‫و ــﺬا ﻧﻈـﺮا ﻟ ﺴــﺎﻃ ﺎ وﺳـ ﻮﻟﺔ ﻗﻴﺎﺳ ـ ﺎ وا ﺼــﻮل ﻋ ـ إﺣﺼــﺎﺋﻴﺎ ﺎ‪ ،‬و ــﻮ ﻣــﺎ أﻗﺮﺗــﮫ ــﻞ ﻣــﻦ اﻟ ﻨــﺔ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‬
‫و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ــﺔ ﻟﻐﺮ ــﻲ آﺳ ــﻴﺎ )‪ (ESCWA‬وﻣﻨﻈﻤ ــﺔ اﻟﺘﻌ ــﺎون واﻟﺘﻨﻤﻴ ــﺔ ـ ـ اﳌﻴ ــﺪان ﻗﺘﺼ ــﺎدي )‪ (OECD‬ﻋ ــﻦ ﺷ ــﻴﻮع‬
‫اﺳ ـ ــﺘﺨﺪام إ ـ ـ ـ ﺷ ـ ــﻴﻮع اﺳ ـ ــﺘﺨﺪام ﻣﻌﻴ ـ ــﺎراﻟﻌ ـ ــﺎﻣﻠ ن ـ ـ ﻣﺨﺘﻠ ـ ــﻒ دول اﻟﻌ ـ ــﺎﻟﻢ ﻟﺘﺼـ ـ ـ ﻴﻒ اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ ،‬ﻣــﻊ اﻟﺘﺄﻛﻴــﺪ ﻋ ـ اﺧــﺘﻼف ﻋــﺪد ــﺆﻻء اﻟﻌــﺎﻣﻠ ن ﻣــﻦ دوﻟــﺔ إ ـ أﺧـﺮى ‪ .2‬إ ـ ﺟﺎﻧــﺐ ﺷــﺎرة إ ـ ﻌــﺾ‬
‫اﳌﻌ ــﺎﻳ اﻟﻔﻨﻴـ ــﺔ وﺧﺎﺻـ ــﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘ ــﺔ ﺑﺎﺳـ ــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺔ‪ .‬ﻛﻤ ــﺎ ﻧﻼﺣـ ــﻆ أﻳﻀـ ــﺎ أن اﻟﺘﻌﺮ ــﻒ اﳌﻌﺘﻤـ ــﺪ ـ ـ ا ﺰاﺋـ ــﺮ‬
‫ﻣﺴﺘﻮ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﺮ ﻒ اﻟﺬي وﺿﻌﮫ ﺗﺤﺎد ورو ﻲ ﺳﻮاء ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ اﳌﻌﺎﻳ اﻟﻜﻤﻴﺔ أو اﻟﻔﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ أن اﺧﺘﻴﺎر ﻌﺎر ﻒ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻳﺨﻀﻊ ﳌﻌﻴﺎرآﺧﺮو ﻮ اﻟﻐﺮض ﻣـﻦ وﺿـﻌ ﺎ؛ إذ ﻻ‬
‫ﻳﻨﻔﺼــﻞ اﻟﺘﻌﺮ ــﻒ ﻋــﻦ اﺳــﺘﺨﺪاﻣﺎﺗﮫ‪ ،‬ــﺬﻩ ﺧ ـ ة اﻟ ـ ﺗﻤ ــﺎ اﻟــﺪول وﺳــﻠﻄﺎ ﺎ ﺗﺒﻌــﺎ ﻻﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺎ ﺎ اﻟﻘﻄﺎﻋﻴــﺔ‪،‬‬
‫ــﺪاف وا ﻘــﺎﺋﻖ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻗﺎﺑﻠــﺔ ﻟﻠﻔ ــﻢ و ﺳــﺘﺨﺪام‬ ‫وﳌــﺎ ــﻮ ﻣﺘــﺎح ﻣــﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣــﺎت ﺴــﻴﻄﺔ ﻣﺘﻨﺎﺳــﻘﺔ ﻣــﻊ‬
‫واﻟﺘﻌﺪﻳﻞ وﻓﻖ اﻟﺘﻐ ات ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ا ﺎﺻﻠﺔ‪.‬‬

‫ــﺔ ـ ـ ﻣﺠ ــﺎل ﺗﻨﻤﻴ ــﺔ وﺗﻄ ــﻮ ﺮ اﳌﺸ ــﺎر ﻊ اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ‪ -‬ﻧﻤ ــﺎذج ﻳﻤﻜ ــﻦ ﺣﺘ ــﺬاء ــﺎ ـ ـ‬ ‫‪ 1‬ﺳ ــﻤ ز ـ ـ اﻟﺼ ــﻮص‪ ،‬ﻌ ــﺾ اﻟﺘﺠ ــﺎرب اﻟﺪوﻟﻴ ــﺔ اﻟﻨﺎ‬
‫ﻓﻠﺴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻄ ن‪ ،‬وزارة ﻗﺘﺼ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎد اﻟـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻮﻃ ‪ ،‬ص ‪ ،2010 ،05‬ﻣﺘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻮﻓﺮ ﺑﺘـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎر ﺦ ‪ 2018/01/26‬ﻋ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ اﳌﻮﻗ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻊ ﻟﻜ و ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻲ‪:‬‬
‫‪http://www.myqalqilia.com/Small%20And%20Medium-size..‬‬
‫‪ 2‬أﺣﻤﺪ ﻋﺎرف اﻟﻌﺴﺎف وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.25‬‬
‫‪26‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -2‬ﺧﺼ ــﺎﺋﺺ وأﺷـ ـ ﺎل اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤﺘ ــﻊ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ﺑﺠﻤﻠ ــﺔ ﻣ ــﻦ‬
‫ا ﺼﺎﺋﺺ اﻟ ﺗﻤ ﺎ ﻋﻦ ﺑﻘﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺧﺮى و ﻮ ﻣﺎ دﻓﻌ ﺎ ﻷن ﺗﻄﺮق ﻣﺠﺎﻻت اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻛﺜ ة ﻧﺘﺞ ﻋﻨﮫ‬
‫اﺗﺨﺎذ ﺎ ﻋﺪة أﺷ ﺎل ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺤ ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -1-2‬ﺧﺼـ ـ ــﺎﺋﺺ اﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ــﻄﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤﺘ ـ ــﻊ اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ــﻄﺔ ﺑﺠﻤﻠ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ‬
‫ا ﺼﺎﺋﺺ اﻟ ﺗﻤ ﺎ ﻋﻦ ﺑﻘﻴﺔ أﻧﻮاع اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬و ﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎزذﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﻠﻜﻴ ـ ـ ــﺔ وإدارة ـ ـ ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴ ـ ـ ــﺎت ـ ـ ـ ـ اﻟﻐﺎﻟ ـ ـ ــﺐ ﻌ ـ ـ ــﻮد إ ـ ـ ـ ـ ﻣﺎﻟﻜ ـ ـ ــﺎ اﻟ ـ ـ ــﺬﻳﻦ ﻳﺘﻮﻟ ـ ـ ــﻮن اﻟﻘﻴ ـ ـ ــﺎم ﺑ ـ ـ ــﻞ اﳌ ـ ـ ــﺎم‬
‫واﻟﻌﻤﻠﻴـ ـ ــﺎت‪ ،‬اﻟ ـ ـ ـ ﻻ ﺗﺘﻄﻠـ ـ ــﺐ ـ ـ ـ اﻟﻌـ ـ ــﺎدة ﻣ ـ ـ ــﺎرات ﻋﺎﻟﻴـ ـ ــﺔ وﺗﺘﻤ ـ ـ ـ ﺑﺎﳌﺮوﻧـ ـ ــﺔ‪ ،‬إ ـ ـ ـ ﺟﺎﻧـ ـ ــﺐ ﻮ ـ ـ ــﺎ أﺳـ ـ ــﺮ ﺔ ـ ـ ـ‬
‫أﻏﻠ ـ ـ ــﺐ ﺣﻴ ـ ـ ــﺎن‪ ،‬إ ـ ـ ـ ﺟﺎﻧ ـ ـ ــﺐ ﺴ ـ ـ ــﺎﻃﺔ ﻴ ﻠ ـ ـ ــﺎ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ ـ وﻣﺮﻛﺰ ـ ـ ــﺔ اﻟﻘ ـ ـ ـﺮارات ـ ـ ــﺎ ﻣﻘﺎرﻧ ـ ـ ــﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴ ـ ـ ــﺎت‬
‫اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮار؛‬ ‫اﻟﻜﺒ ة اﻟ ﻳﺆدي اﻟﺘﺪرج اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﺎ و ﻌﺪد ﻣﺮاﻛﺰاﻟﻘﺮارإ ﺗﺄﺧﺮ ﺴ‬
‫‪ -‬ﺳـ ـ ـ ـ ﻮﻟﺔ ﺗﺄﺳ ﺴـ ـ ـ ـ ﺎ وﺣﺮ ـ ـ ــﺔ اﺧﺘﻴ ـ ـ ــﺎراﻟ ﺸ ـ ـ ــﺎط وﻋـ ـ ـ ــﺪم اﺣﺘﻴﺎﺟ ـ ـ ــﺎ ﳌ ـ ـ ــﻮارد ﻣﺎﻟﻴ ـ ـ ــﺔ ﻣﻌﺘ ـ ـ ـ ـ ة إذا ﻣ ـ ـ ــﺎ ﻗﻮرﻧـ ـ ـ ــﺖ‬
‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت ﻗﺘﺼ ـ ــﺎدﻳﺔ اﻟﻜﺒ ـ ـ ـ ة اﻟ ـ ـ ﺴ ـ ــﺘﺪ ﺗ ـ ــﻮﻓﺮرؤوس أﻣ ـ ــﻮال ـ ـ ـ ﻤﺔ‪ ،‬و ـ ــﻮ ﻣ ـ ــﺎ ﻳﺆ ﻠ ـ ــﺎ ﻟ ـ ــﺪﺧﻮل‬
‫ﻗﻄﺎﻋﺎت اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؛‬
‫ﺳـ ـ ــﺘﻔﺎدة ﻣـ ـ ــﻦ‬ ‫‪ -‬ﻋـ ـ ــﺪد ﺎ اﻟﻜﺒ ـ ـ ـ ﻣﻘﺎرﻧـ ـ ــﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت ﻗﺘﺼـ ـ ــﺎدﻳﺔ اﻟﻜﺒ ـ ـ ـ ة ﻧﻈـ ـ ـﺮا ﻟﻘـ ـ ــﺪر ﺎ اﻟﻜﺒ ـ ـ ـ ة ﻋ ـ ـ ـ‬
‫إ ﺸﺎ ﺎ؛‬ ‫اﳌﺒﺎدرات اﻟﻔﺮدﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺳﺎ‬
‫‪ -‬ﻣﺤﺪودﻳ ـ ــﺔ ا ﺎﺟ ـ ــﺔ إ ـ ـ ـ ﺗ ـ ــﺪر ﺐ أ ـ ـ ـ ﺎ ﺎ أو اﻟﻌ ـ ــﺎﻣﻠ ن ﻓ ـ ــﺎ ﻋ ـ ـ ـ ﻣ ـ ــﺎرات ﻣﻌﻴﻨ ـ ــﺔ أو ﻣﺘﺨﺼﺼ ـ ــﺔ‪ ،‬و ﻌ ـ ــﻮد‬
‫ذﻟـ ـ ــﻚ إ ـ ـ ـ ﺴـ ـ ــﺎﻃﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤ ـ ـ ــﺎ اﻟـ ـ ــﺬي ﻻ ﺴـ ـ ــﺘﺪ اﻟﺘﻤﺘـ ـ ــﻊ ﺑﻤ ـ ـ ــﺎرات ﻣﺤـ ـ ــﺪدة ﻹدارة ـ ـ ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت‪ ،‬إ ـ ـ ـ‬
‫ﺟﺎﻧﺐ أن ﳌﺎم ﺬا ا ﺎﻧﺐ ﻳﺘﻢ اﻛ ﺴﺎﺑﮫ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ‪1‬؛‬
‫‪ -‬ﺗﺪ ﻲ ﻗﺪر ﺎ ﻋ اﻟﺘﻄﻮر واﻟﺘﻮﺳﻊ ﺴ ﺐ إ ﻤﺎل ﺟﻮاﻧﺐ اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮ ﺮاﻟ ﺗﺘﻄﻠﺐ اﻟﻌﺎدة ﻛﺜﺎﻓﺔ رأس‬
‫اﳌـﺎل‪ ،‬أﺣـﺪ أ ـﻢ اﻟﻌﺮاﻗﻴـﻞ اﻟ ـ ﺗﻮاﺟـﮫ ـﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴــﺎت‪ ،‬ﻏ ـ أن ذﻟـﻚ ﻻ ﻳﻨﻔـﻲ وﺟـﻮد ﻗﺎﺑﻠﻴـﺔ ﻟﻺﺑـﺪاع و ﺑﺘ ــﺎر‬
‫ﻴﻊ اﻟﻘﺪرات اﻟﺬاﺗﻴﺔ واﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل؛‬ ‫واﳌﺴﺎ ﻤﺔ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﻧ ﺸـ ـ ــﺎر ﺴـ ـ ـ ﺐ ﻗـ ـ ــﺪر ﺎ ﻋ ـ ـ ـ اﻟﺘﻜﻴـ ـ ــﻒ ﻣـ ـ ــﻊ اﻟﻈـ ـ ــﺮوف اﳌﺨﺘﻠﻔـ ـ ــﺔ‪ ،‬ﻣـ ـ ــﺎ ﻳـ ـ ــﺆدي إ ـ ـ ـ‬ ‫‪ -‬اﳌﺮوﻧـ ـ ــﺔ واﻟﻘـ ـ ــﺪرة ﻋ ـ ـ ـ‬
‫إﺣﺪاث اﻟﺘﻮازن اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻤﻮ ﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻐﺬﻳ ــﺔ اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﺎت اﻟﻜﺒ ـ ـ ة ﺑﻤﺨﺘﻠ ــﻒ اﳌ ــﻮاد وﻟﻴ ــﺔ اﻟﻀ ــﺮور ﺔ ﻟﻠﻘﻴ ــﺎم ﺑ ﺸ ــﺎﻃ ﺎ وﺗﺤﻘﻴ ــﻖ ﻧ ــﻮع ﻣ ــﻦ اﻟﺘ ﺎﻣ ــﻞ‬
‫ﻓﻘـﻲ ﻣﻌ ـﺎ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﻟﺘﻌـﺎون اﳌﺘﺒـﺎدل ﺑﻴ ـﺎ‪ ،‬إذ ﺗﻤﺜـﻞ ﻣﺨﺮﺟـﺎت اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ﻣـﺪﺧﻼت‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة؛‬

‫‪ 1‬أﺣﻤﺪ ﻋﺎرف اﻟﻌﺴﺎف وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.42‬‬


‫‪27‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻤ ـ ــﺎ ﻛﺒ ـ ـ ـ ا ﻣـ ـ ــﻦ‬ ‫‪ -‬ﻌﺘ ـ ـ ـ ﻣﺼ ـ ــﺪرا ﺟﻴ ـ ــﺪا ﻟﻼدﺧ ـ ــﺎرو ﺳـ ـ ـ ﺜﻤﺎرو ﻌﺒﺌ ـ ــﺔ رؤوس ﻣ ـ ــﻮال‪ ،‬إذ أ ـ ــﺎ ﻻ ﺗﺘﻄﻠ ـ ــﺐ‬
‫رأس اﳌـ ـ ــﺎل ﻣﻤـ ـ ــﺎ ﻳﺰ ـ ـ ــﺪ ﻣـ ـ ــﻦ اﳌﻘﺒﻠ ـ ـ ـ ن ذوي اﻟﻘـ ـ ــﺪرات اﳌﺎﻟﻴـ ـ ــﺔ اﳌﺤـ ـ ــﺪودة ﻧﻈ ـ ـ ـﺮا ﻻﻧﺨﻔـ ـ ــﺎض ﺗ ﻠﻔـ ـ ــﺔ إ ﺸـ ـ ــﺎ ﺎ‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة؛‬
‫ـ ــﻢ ﻧﺘ ـ ــﺎج واﳌﺨ ـ ــﺎﻃﺮة اﻟ ـ ـ ـ ﺗﺘﻌ ـ ــﺮض ﻟ ـ ــﺎ‪ ،‬إ ـ ـ ـ ﺟﺎﻧ ـ ــﺐ ﺴ ـ ــﺎﻃﺔ اﳌﻌـ ـ ــﺪات و ﻻت‬ ‫‪ -‬اﻧﺨﻔ ـ ــﺎض ـ ــﻞ ﻣ ـ ــﻦ‬
‫اﳌﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠ ﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﺘﺎج؛‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻤ ـ ـ ـ ﺑﺎﳌﺮوﻧ ـ ــﺔ ﻓﻴﻤ ـ ــﺎ ﻳﺘﻌﻠ ـ ــﻖ ﺑﺘﻐ ـ ـ ـ أذواق اﳌﺴـ ـ ـ ﻠﻜ ن‪ ،‬ﺗﻮﻇﻴ ـ ــﻒ اﻟﻌﻤﺎﻟ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ ﻓﺌ ـ ــﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔ ـ ــﺔ‪ ،‬واﻟﻌﻤ ـ ــﻞ‬
‫أي ﻣﻮﻗﻊ ﺑﺎﻟﻘﺮب ﻣﻦ اﳌﻮاد ا ﺎم أو اﻟﺘﻮز ﻊ ﺣﺴﺐ أوﻟﻮ ﺎ ﺎ‪.1‬‬
‫‪ -2 -2‬أﺷ ـ ﺎل اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ‪ :‬ﺗﺘﺨــﺬ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ أﺷ ـ ﺎﻻ ﻣﺘﻌــﺪدة وﻓﻘــﺎ‬
‫ﻟﺘﻨــﻮع اﳌﺠــﺎﻻت و ﺸــﻄﺔ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻣــﺮاﻟــﺬي ﻳﻔــﺮض ﻋﻠ ــﺎ ﺗﻨﻮﻋــﺎ ـ ﻃﺒﻴﻌــﺔ اﻟﺘﻮﺟــﮫ وﻃﺒﻴﻌــﺔ اﳌﻨﺘﺠــﺎت‪،‬‬
‫ﻛﻤﻌﻴﺎر ﻦ ﻟﺘﺼ ﻴﻒ ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪ ،‬و ﻤﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸ ﻞ اﳌﻮا ‪:‬‬
‫اﻟﺸ ﻞ ‪ :3‬أﺷ ﺎل اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬

‫اﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ أو‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺎت ﻓﺮدﻳﺔ‬ ‫إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬ ‫اﳌ ﻟﻴﺔ‬ ‫إﻧﺘﺎج اﻟﺴﻠﻊ‬
‫ﺳ ﻼﻛﻴﺔ‬
‫اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ واﳌ ﻦ‬
‫اﻟﺸ ﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮ ﻲ‬

‫ﺧﺪﻣﺎﺗﻴﺔ‬ ‫ا ﺮﻓﻴﺔ‬

‫ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﻨﺘﺠﺎت‬
‫ﺎص‬ ‫ﺷﺮ ﺎت‬
‫اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‬

‫إﻧﺘﺎج اﻟﺴﻠﻊ‬
‫اﻟﺘﻮﺟﮫ‬

‫اﻟﻮﺳﻴﻄﺔ‬
‫اﳌﺘﻄﻮرة وﺷﺒﮫ‬
‫اﳌﺘﻄﻮرة‬

‫ﺷﺮ ﺎت ﻣﻮال‬ ‫إﻧﺘﺎج ﺳﻠﻊ‬


‫ﺗﺠﺎر ﺔ‬
‫اﻟﺘﺠ‬
‫اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻟﺒﺎﻃﻦ‬

‫اﳌﺼ ـ ـ ــﺪر‪ :‬ﻣـ ـ ـ ــﻦ إﻋـ ـ ـ ــﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜـ ـ ـ ــﺔ اﻋﺘﻤـ ـ ـ ــﺎدا ﻋ ـ ـ ـ ـ ‪ :‬أﺣﻤـ ـ ـ ــﺪ رﺣﻤ ـ ـ ــﻮ ﻲ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴـ ـ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ـ ــﻄﺔ ودور ـ ـ ـ ــﺎ ـ ـ ـ ـ إﺣـ ـ ـ ــﺪاث‬
‫ﻗﺘﺼ ـ ـ ــﺎد ا ﺰاﺋ ـ ـ ــﺮي‪ ،‬اﳌﻜﺘﺒ ـ ـ ــﺔ اﳌﺼ ـ ـ ــﺮﺔ ﻟﻠ ﺸ ـ ـ ــﺮ واﻟﺘﻮز ـ ـ ــﻊ‪ ،‬اﻟﻘ ـ ـ ــﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼ ـ ـ ــﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌ ـ ـ ــﺔ و ـ ـ ـ ‪،2011 ،‬‬ ‫اﻟﺘﻨﻤﻴ ـ ـ ــﺔ اﻟﺸ ـ ـ ــﺎﻣﻠﺔ ـ ـ ـ‬
‫ـ ـ ـ ـ ـ ﺗ ـ ـ ـ ــﻮ ﻦ اﻟﻘ ـ ـ ـ ــﺪرة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـ ـ ـ ـ ــﻴﺔ‬ ‫ص ص ‪ 28-27‬و ﻧﺼ ـ ـ ـ ــﺮ اﻟ ـ ـ ـ ــﺪﻳﻦ ﺑـ ـ ـ ـ ــﻦ ﻧ ـ ـ ـ ــﺬﻳﺮ‪ ،‬دراﺳ ـ ـ ـ ــﺔ إﺳ ـ ـ ـ ـ ـ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻺﺑ ـ ـ ـ ــﺪاع اﻟﺘﻜﻨﻮﻟ ـ ـ ـ ــﻮ‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ـ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ـ ــﻄﺔ‪ -‬ﺣﺎﻟ ـ ـ ــﺔ ا ﺰاﺋـ ـ ـ ــﺮ‪ ،‬أﻃﺮوﺣ ـ ـ ــﺔ دﻛﺘ ـ ـ ــﻮراﻩ ـ ـ ـ ﻋﻠـ ـ ـ ــﻮم اﻟ ﺴ ـ ـ ــﻴ ‪ ،‬ﻠﻴ ـ ـ ــﺔ اﻟﻌﻠ ـ ـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ـ ـ ــﺎدﻳﺔ‬
‫واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ا ﺰاﺋﺮ ‪ ،2012-2011 ،3‬ص ‪.28‬‬

‫‪ 1‬أﺣﻤﺪ ﻋﺎرف اﻟﻌﺴﺎف وآﺧﺮون‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.42‬‬


‫‪28‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫و ﻈ ــﺮ ــﺬا اﻟﺸـ ـ ﻞ ﺗﻨ ــﻮع اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ وﻓﻘ ــﺎ ﻟﻌ ــﺪة ﻣﻌ ــﺎﻳ ؛ ﻓﺤﺴ ــﺐ ﻣﻌﻴ ــﺎرﻃﺒﻴﻌ ــﺔ‬
‫اﳌﻨﺘﺠـﺎت ﺗﻮﺟــﺪ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﳌﻨﺘﺠــﺔ ﻟﻠﺴــﻠﻊ ﺳـ ﻼﻛﻴﺔ ﺎﻟﺼــﻨﺎﻋﺎت اﻟﻐﺬاﺋﻴــﺔ واﻟ ﺴــﻴﺞ وا ﻠــﻮد وأﻏﻠ ــﺎ ﻌﺘﻤــﺪ‬
‫ﻋ ـ ﺴـﺎﻃﺔ ﺗﻘﻨﻴـﺎت ﻧﺘـﺎج وﻛﺜﺎﻓــﺔ اﻟﻴـﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠـﺔ‪ ،‬واﳌﺆﺳﺴـﺎت اﳌﻨﺘﺠـﺔ ﻟﻠﺴــﻠﻊ اﻟﻮﺳـﻴﻄﺔ ﻛﻤ ﻮﻧـﺎت وﻗﻄـﻊ ﻏﻴــﺎر‬
‫وﻏ ﺎ‪ ،‬واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﻨﺘﺠﺔ ﻟﺴـﻠﻊ اﻟﺘﺠ ـ واﻟ ـ ﺗﺘﻄﻠـﺐ ﻛﺜﺎﻓـﺔ رأس اﳌـﺎل وﻛﻔـﺎءة اﻟﻴـﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠـﺔ‬ ‫اﻟﻌﺘﺎد اﻟﻔﻼ‬
‫وﻟ ﺬا ﻓﻤﺠﺎﻟ ﺎ ﺿﻴﻖ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﻨﻮﻋ ن اﻟﺴﺎﺑﻘ ن‪.‬‬
‫أﻣ ــﺎ ﺣﺴ ــﺐ ﺗﻮﺟ ــﺎ ﻓ ـ ﺗﺼ ــﻨﻒ إ ـ ﻣﺆﺳﺴ ــﺎت ﻋﺎﺋﻠﻴ ــﺔ‪ ،‬ﺻ ــﻨﺎﻋﺎت ﺗﻘﻠﻴﺪﻳ ــﺔ‪ ،‬ﻣﺆﺳﺴ ــﺎت ﻣﺘﻄ ــﻮرة وﺷ ــﺒﮫ‬
‫ﻣﺘﻄﻮرة ﻌﻤ ﻞ ﻋ ـ إدﺧـﺎل أﺳـﺎﻟﻴﺐ وﺗﻘﻨﻴـﺎت إﻧﺘﺎﺟﻴـﺔ ﺣﺪﻳﺜـﺔ وﻓﻘـﺎ ﻟﻠﻤﺘﻄﻠﺒـﺎت اﻟﻌﺼـﺮ ﺔ وﻣﻘـﺎوﻻت ﻣـﻦ اﻟﺒـﺎﻃﻦ‬
‫ﻠ ﺎ ﺗﺮﺗﻜﺰﻋ ﻛﺜﺎﻓﺔ اﻟﻌﻤﺎﻟﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺮأس اﳌﺎل وﺟﻮدة ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺎ أو ﻣﺨﺮﺟﺎ ـﺎ ﺳـﻮاء اﻟ ﺎﺋﻴـﺔ أو اﻟﻮﺳـﻴﻄﺔ‬ ‫و‬
‫واﻟ ـ ﻌ ـ ﻋــﻦ ﺗ ﺎﻣــﻞ وﺗ ـﺮاﺑﻂ أﻓﻘــﻲ ﺑ ـ ن اﳌﺆﺳﺴــﺎت ﻛﻤــﺎ ــﻮ ا ــﺎل ﺑﺎﻟ ﺴــﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟــﺔ ﻣــﻦ اﻟﺒــﺎﻃﻦ اﻟ ـ ﺗﻘــﺪم‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺎ إ وﺣﺪات إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ أو ﻣﺆﺳﺴﺎت أﺧﺮى ‪.‬‬
‫وﺣﺴﺐ ﻣﻌﻴﺎر اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﻳ ﻛﺰﻋﻤﻞ ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت ـ ـﻞ ﻣـﻦ اﻟﻘﻄـﺎع ا ـﺪﻣﺎ ﻲ اﻟ ـ ﺗـﻮﻓﺮ ﻣـﻦ ﺧﻼﻟ ـﺎ‬
‫ﻌــﺾ ا ــﺪﻣﺎت ﺎﻻﺳ ﺸــﺎرات وﺧــﺪﻣﺎت إﺻــﻼح اﻟﺴــﻴﺎرات وﻏ ــﺎ‪ ،‬واﻟﻘﻄــﺎع اﻟﺘﺠــﺎري اﻟــﺬي ﻳﻘــﻮم أﺳﺎﺳــﺎ ﻋ ـ‬
‫ﻋﻤﻠﻴــﺎت اﻟﺸـﺮاء واﻟﺒﻴــﻊ وإﻋــﺎدة اﻟﺒﻴــﻊ ﺳــﻮاء ﺑﺎ ﻤﻠــﺔ أو اﻟﺘﺠﺰﺋــﺔ‪ ،‬ﻣﻘﺎرﻧــﺔ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎﻋــﺎت ﻧﺘﺎﺟﻴــﺔ و ــﺬا راﺟــﻊ إ ـ‬
‫ﻣﺤﺪودﻳﺔ إﻣ ﺎﻧﻴﺎ ﺎ اﻟ ﻻ ﺴﻤﺢ ﻟ ﺎ ﺑﺪﺧﻮل ﻗﻄﺎﻋﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺗﺘﻄﻠﺐ إﻣ ﺎﻧﻴﺎت ﻣﺎدﻳﺔ و ﺸﺮ ﺔ ﻣﻌﺘ ة‪ ،‬ﻛﻤﺎ أ ﺎ‬
‫ﺺ واﺣﺪ و ﻮ ﻣﺎ ﻳﺤﺘﻢ‬ ‫ﺗﺼﻨﻒ وﻓﻘﺎ ﳌﻌﻴﺎراﻟﺸ ﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮ ﻲ إ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﻓﺮدﻳﺔ ﻣﻤﻠﻮﻛﺔ وﻣﺪارة ﻣﻦ ﻃﺮف‬
‫ﻋﻠﻴـ ــﮫ ﺗﺤﻤـ ــﻞ ـ ــﻞ اﳌﺨـ ــﺎﻃﺮو ﻟ اﻣـ ــﺎت اﳌ ﺗﺒـ ــﺔ ﻋـ ــﻦ ﺸـ ــﺎﻃﮫ وا ﺼـ ــﻮل ﻋ ـ ـ ـ ــﻞ ر ـ ــﺎح اﳌﺘﺤﻘﻘـ ــﺔ وﺷـ ــﺮ ﺎت‬
‫ﻤ ﺎ ﻋﻦ ﺳﺎﺑﻘ ﺎ وﺷﺮ ﺎت ﻣﻮال اﻟ ﺗﻀﻢ ﺷﺮ ﺎء ﻳﺘﻘﺎﺳﻤﻮن ﻞ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫ﺎص اﻟ ﻳﺰ ﺪ‬
‫ﺬﻩ‬ ‫ﻌﻘﻴﺪ اﻟ ﻴ ﻞ داري اﳌﺘﻤ ﺑ ﺴﺎﻃﺘﮫ‬ ‫ﻠ ﺎ ذات ﻧﻤﻂ ﻻ ﻌﺘﻤﺪ ﻛﺜ ا ﻋ‬ ‫وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻌﻘﺪ اﳌ م ﺑﻴ ﻢ‪ ،‬و‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬
‫ﺘﻤـ ـ ـ ــﺎم اﳌ اﻳـ ـ ـ ــﺪ‬ ‫ﻤﻴـ ـ ـ ـ ــﺔ ﻗﺘﺼـ ـ ـ ـ ــﺎدﻳﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴـ ـ ـ ـ ــﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـ ـ ـ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ـ ـ ــﻄﺔ‪ :‬إن‬ ‫‪-3‬‬
‫دوار‬ ‫ﺑ ـ ـ ﻴﻊ إﻗﺎﻣ ـ ــﺔ اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ــﻄﺔ ودﻋﻤ ـ ــﺎ ـ ـ ﻣﺨﺘﻠ ـ ــﻒ دول اﻟﻌ ـ ــﺎﻟﻢ إﻧﻤ ـ ــﺎ ﻌ ـ ــﺰى إ ـ ـ ـ‬
‫اﻟﻜﺒ ـ ـ ـ ة اﻟ ـ ـ ـ ﺗﻘ ـ ــﻮم ـ ـ ــﺎ ﻋ ـ ـ ـ ﻣﺨﺘﻠـ ـ ــﻒ ﺻـ ـ ــﻌﺪة ﻓ ـ ـ ـ ﺗﺘ ﺎﻣـ ـ ــﻞ ﻣ ـ ــﻊ اﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت اﻟﻜﺒ ـ ـ ـ ة ﻟﺘﺤﻘﻴـ ـ ــﻖ ﻣﺨﺘﻠـ ـ ــﻒ‬
‫ﺪاف اﻟﺘﻨﻤﻮ ﺔ‪ ،‬و ﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎزذﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ﻤﻴﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪:‬‬ ‫‪-1-3‬‬
‫ﻗﺘﺼـﺎد اﻟـﻮﻃ ‪ :‬و ـﻮن ذﻟـﻚ ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﻣﺴـﺎ ﻤ ﺎ ـ ﻣﺨﺘﻠـﻒ اﳌﺠـﺎﻣﻴﻊ ﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ اﻟ ﻠﻴــﺔ‬ ‫‪ -‬اﳌﺴـﺎ ﻤﺔ ـ‬
‫ﻓﻔﻲ ﻛﻨﺪا ﺳﺎ ﻤﺖ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﺳـﻨﺔ ‪ 2013‬ﺑ ﺴـﺒ ‪ % 30‬و‪ % 9‬ﻋ ـ اﻟﺘـﻮا‬
‫ـ اﻟﻨــﺎﺗﺞ اﻟــﺪاﺧ ا ــﺎم ﻣــﻊ اﻟﻌﻠــﻢ أن ﻋــﺪد اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ﺑﻠــﻎ ﻓ ــﺎ ‪ 1 183 939‬ﻣﺆﺳﺴــﺔ‬
‫ﺗﻤﺜـﻞ ﻓ ـﺎ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة ﺴـﺒﺔ ‪ % 98,1‬واﳌﺆﺳﺴـﺎت اﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ﻣـﺎ ﺴـ ﺘﮫ ‪ % 1,7‬ـ ﺣـ ن ﻣﺜﻠـﺖ ‪% 0,2‬‬
‫‪29‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺴﺒﺔ اﳌﺆ ﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة‪ .1‬و اﻟ ﻨﺪ ﺴﺎ ﻢ ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺑ ﺴـﺒﺔ ‪ % 8‬ﻣـﻦ اﻟﻨـﺎﺗﺞ ﺟﻤـﺎ ا ـﺎم و ﺴـﺒﺔ‬
‫‪ % 40‬ﺴــﺎ ﻢ ـ اﻟﺼ ــﺎدرات‪ .2‬وﺳــﺎ ﻤﺖ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ اﻟ ﻛﻴــﺔ ـ اﻟﻘﻴﻤــﺔ اﳌﻀــﺎﻓﺔ ﺳ ــﻨﺔ‬
‫ﺗﺤـﺎد‬ ‫‪ 2011‬ﺑ ﺴﺒﺔ ‪ % 52,9‬أﻣﺎ اﻟ ﺴﺒﺔ اﳌﺘﺒﻘﻴﺔ اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ‪ % 47,1‬ﻓﺘﻌﻮد إ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﻜﺒ ـ ة‪ .3‬أﻣـﺎ ـ‬
‫ور ــﻲ ﻓﻴﺒﻠ ــﻎ ﻋ ــﺪد ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت ‪ 20‬ﻣﻠﻴ ــﻮن ﻣﺆﺳﺴ ــﺔ ﺗﻤﺜ ــﻞ ‪ % 99‬ﻣ ــﻦ إﺟﻤ ــﺎ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ‬
‫ﻠﺔ ﻗﺘﺼﺎد‪.4‬‬ ‫ور ﻴﺔ و ﺑﺬﻟﻚ ﻣﺜﺎل ﻋﻦ دور ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﺤﺮﻚ‬
‫‪ -‬إﺣ ــﺪاث ﺗ ﺎﻣ ــﻞ و ﺸـ ــﺎﺑﻚ ﻗﻄ ــﺎ ‪:‬ﺣﻴ ــﺚ ﻳﺘ ﺎﻣ ــﻞ دور ــﺎ ﻣ ــﻊ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﻜﺒ ـ ة ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﺗ ــﻮﻓ ﻣﺨﺘﻠ ــﻒ‬
‫ﻢ‬ ‫ﻌﺘﻤﺪ ﻋ ﻣﻮردﻳﻦ ﻣﻦ‬ ‫اﺣﺘﻴﺎﺟﺎ ﺎ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻠﻚ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎ واﻟ‬
‫ﺻــﻐ ﻳــﺆدون ﻟ ــﺎ ﺧــﺪﻣﺎت ﻣﻌﻴﻨــﺔ ﻛﺘــﻮﻓ ﻌــﺾ ﻣﺴــﺘﻠﺰﻣﺎت اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ ﻧﺘﺎﺟﻴــﺔ أو ﺧــﺪﻣﺎت اﻟﺼــﻴﺎﻧﺔ وﻏ ــﺎ‪،‬‬
‫و ـ ــﺬا اﻟﺴ ــﻴﺎق ﻓ ــﺈن ﺷ ــﺮﻛﺔ ﺟ ـ ال ﻣﻮﺗ ــﻮرز )‪ (GM’s‬ﺗﺘﻌﺎﻣ ــﻞ ﻣ ــﻊ أﻛ ـ ﻣ ــﻦ ‪ 30‬أﻟ ــﻒ ﻣ ــﻮرد ﻣ ــﻦ اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﺎت‬
‫اﻟﺼ ــﻐ ة‪ ،‬و ﻐ ــﺬي ــﺬا اﻟﻨ ــﻮع ﻣ ــﻦ اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﺎت ‪ % 72‬ﻣ ــﻦ اﺣﺘﻴﺎﺟ ــﺎت ﺻ ــﻨﺎﻋﺔ ﻻت ـ اﻟﻴﺎﺑ ــﺎن و‪ % 79‬ﻣ ــﻦ‬
‫اﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت ﺻــﻨﺎﻋﺔ ﺟ ــﺰة اﻟﻜ ﺮ ﺎﺋﻴــﺔ‪ .5‬و ـ اﻟ ﻨــﺪ ﻌﺘﻤــﺪ اﻟﻘﻄــﺎع اﻟﺼــﻨﺎ ﺑ ﺴــﺒﺔ ‪ % 45‬ﻋ ـ اﳌﺆﺳﺴــﺎت‬
‫اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪.6‬‬
‫‪ -‬ﺗﺤﻘﻴــﻖ اﻟﺘــﻮازن ا ﻐﺮا ـ ﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ اﻟﺘﻨﻤﻴــﺔ‪ :‬وذﻟــﻚ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺳـ ﻮﻟﺔ اﻧ ﺸــﺎر ﺎ ا ﻐﺮا ـ ـ اﳌﻨــﺎﻃﻖ اﻟﻨﺎﺋﻴــﺔ‬
‫واﻟﺼــﻨﺎﻋﻴﺔ ﺑﻤــﺎ ﻳﻀــﻤﻦ ﺗﻨﻤﻴــﺔ ﻣ ﺎﻧﻴــﺔ ﻋﺎدﻟــﺔ و ﻘﻠــﻞ ﻣــﻦ اﻟﺘﻔــﺎوت ﺑـ ن ﻣﺨﺘﻠــﻒ ﻗــﺎﻟﻴﻢ ﺧﺎﺻــﺔ ﺗﻠــﻚ اﻟ ـ ﻻ‬
‫ﺸ ﻞ ﻋﻨﺎﺻﺮﺟﺬب ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة اﻟ ﺗﺒﻘﻰ ﻌﻴﺪة ﻋ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻌﺎ ـ ـ ــﺔ ﻌ ـ ـ ــﺾ ﺧ ـ ـ ــﺘﻼﻻت ﻗﺘﺼ ـ ـ ــﺎدﻳﺔ‪:‬إذ ﺗﻤﻠ ـ ــﻚ ﻗ ـ ــﺪر ة ﻛﺒ ـ ـ ـ ة ﻋ ـ ـ ـ ﻌﺒﺌ ـ ــﺔ دﺧ ـ ــﺎروﺗﻮﺟ ـ ــﮫ ﻧﺤ ـ ــﻮ‬
‫ﺳ ـ ـ ـ ـ ـ ﺜﻤﺎرﻋ ـ ـ ـ ـ ـ اﻋﺘﺒ ـ ـ ـ ـ ــﺎرأ ـ ـ ـ ـ ــﺎ ﻻ ﺗﺘﻄﻠـ ـ ـ ـ ــﺐ رأﺳ ـ ـ ـ ـ ــﻤﺎل ﻛﺒ ـ ـ ـ ـ ـ ﻹﻗﺎﻣ ـ ـ ـ ـ ــﺎ ﺧﺎﺻ ـ ـ ـ ـ ــﺔ اﳌﺆﺳﺴـ ـ ـ ـ ــﺎت اﻟﻌﺎﺋﻠﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬

‫‪1‬‬
‫‪Gouvernement du canada, Innovation, Sciences et Développement Economique Canada, Principales statistiques relatives aux‬‬
‫‪petites entreprises- Aout 2013, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique :‬‬
‫‪http://www.ic.gc.ca/eic/site/061.nsf/fra/02812.html‬‬
‫‪2‬‬
‫‪SMALL AND MEDIUM BUSINESS DEVELOPMENT CHAMBER OF INDIA, About MSMEs in India, disponible le 25/01/2018 sur le‬‬
‫‪site électronique: http://www.smechamberofindia.com/about_msmes.aspx‬‬
‫‪3‬‬
‫‪European Commission, Enterprise and Industry 2014 SBA Fact Sheet Turkey, p 02, disponible le 25/01/2018 sur le site‬‬
‫‪électronique : http://ec.europa.eu/growth/smes/business-friendly-environment/performance-review/files/countries-‬‬
‫‪sheets/2014/turkey_en.pdf‬‬
‫‪4‬‬
‫‪Glossaire des synthèses, Petites et moyennes entreprises, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique : http://eur-‬‬
‫‪lex.europa.eu/summary/glossary/sme.html‬‬
‫‪ 5‬أﺣﻤﺪ ﻋﺎرف اﻟﻌﺴﺎف وآﺧﺮون‪ ،‬ص ص ‪.45-44‬‬
‫‪6‬‬
‫‪SMALL AND MEDIUM BUSINESS DEVELOPMENT CHAMBER OF INDIA, About MSMEs in India, disponible le 25/01/2018 sur le‬‬
‫‪site électronique: http://www.smechamberofindia.com/about_msmes.aspx‬‬
‫‪30‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫أو اﳌﺘﺨﺼﺼـ ـ ـ ــﺔ ﺑﺎﻟﺼـ ـ ـ ــﻨﺎﻋﺎت ا ﺮﻓﻴـ ـ ـ ــﺔ واﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـ ـ ـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ـ ـ ﺗﻜﺘﻔـ ـ ـ ــﻲ ﻏﺎﻟﺒﻴ ـ ـ ـ ــﺎ ﺑﺎﻻﻋﺘﻤـ ـ ـ ــﺎد ﻋ ـ ـ ـ ـ اﳌـ ـ ـ ــﺪﺧﺮات‬
‫اﳌﺎﻟﻴ ـ ــﺔ اﻟﻌﺎﺋﻠﻴ ـ ــﺔ‪ ،‬ﻛﻤ ـ ــﺎ أ ـ ــﺎ ﺴ ـ ــﺎ ﻢ ـ ـ اﻟﺘﻘﻠﻴ ـ ــﻞ ﻣ ـ ــﻦ اﻟ ـ ــﻮاردات و ﺘﺤﺴ ـ ــﻦ ﺑ ـ ــﺬﻟﻚ ﻣ ـ ـ ان اﳌ ـ ــﺪﻓﻮﻋﺎت ﻣ ـ ــﻦ‬
‫ـ ـ ـ ﻇـ ـ ــﻞ ﻋ ـ ــﺪم ﻗـ ـ ــﺪر ﺎ ﻋ ـ ـ ـ ﻃـ ـ ــﺮق أﺑ ـ ــﻮاب اﻟﺘﺼـ ـ ــﺪﻳﺮ ﺸـ ـ ـ ﻞ ﻣﻮﺳـ ـ ــﻊ ﻧ ﻴﺠـ ـ ــﺔ‬ ‫ﺧ ـ ــﻼل دﻋـ ـ ــﻢ اﳌﻨ ـ ــﺘﺞ اﻟـ ـ ــﻮﻃ‬
‫ﺿﻌﻒ إﻣ ﺎﻧﻴﺎ ﺎ اﻟ ﺴﻮ ﻘﻴﺔ وﻋﺪم ﻗﺪر ﺎ ﻋ ﻣﻮاﺟ ﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻤﻴﺔ ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪:‬‬ ‫‪-2-3‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺨﻔﻴـ ــﻒ ﻣـ ــﻦ ﺣـ ــﺪة اﻟﺒﻄﺎﻟـ ــﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤ ـ ـ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ﺑﻘ ــﺪر ﺎ ﻋ ـ ـ ﺧﻠ ــﻖ ﻓ ــﺮض اﻟﻌﻤـ ــﻞ‬
‫واﻣﺘﺼــﺎص اﻟﺒﻄﺎﻟــﺔ واﻟﺘﺨﻔﻴــﻒ ﻣــﻦ ﺣــﺪ ﺎ‪ ،‬ﻓ ـ ﻛﻤــﺎ ــﻮ ﻣﻌﻠــﻮم ﻌﺘﻤــﺪ ﻋ ـ ﻛﺜﺎﻓــﺔ اﻟﻌﻤﺎﻟــﺔ ﻣﻘﺎﺑــﻞ ﺿــﺂﻟﺔ‬
‫ﻛﺜﺎﻓﺔ رأس اﳌﺎل ﺎ و ﻮ أﻣﺮﺗﺠﻤﻊ ﻋﻠﻴﮫ ﻞ اﻟﺪول اﻟﻌـﺎﻟﻢ؛ ﻓﻔـﻲ ﺗﺤـﺎد ور ـﻲ ﺸـﻐﻞ ـﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت‬
‫ﺛﻠ ـ اﻟﻌﻤﺎﻟـﺔ اﳌﻮﻇﻔـﺔ ـ اﻟﻘﻄــﺎع ا ـﺎص‪ .1‬و ـ ﻛﻨـﺪا ﻣـﺜﻼ وﺗﺒﻌــﺎ ﻹﺣﺼـﺎﺋﻴﺎت ﺳـﻨﺔ ‪ 2012‬ﺗﻮﻇـﻒ اﳌﺆﺳﺴــﺎت‬
‫اﻟﺼ ــﻐ ة ‪ 7 745 707‬ﻋﺎﻣ ــﻞ ﻣ ــﺎ ﻳﻤﺜ ــﻞ ﺴ ــﺒﺔ ‪ % 69,7‬ﻣ ــﻦ ﻣﺠﻤ ــﻮع اﻟﻌ ــﺎﻣﻠ ن ـ ـ اﻟﻘﻄ ــﺎع ا ــﺎص‪ ،‬و ﺴ ــﺎ ﻢ‬
‫اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ﺑ ﺴـﺒﺔ ‪ % 20,2‬أي ﺑﺤـﻮا ‪ 2 247 780‬ﻋﺎﻣـﻞ‪ ،‬ـ ﺣـ ن ﻻ ﺗﺘﻌـﺪى ﻣﺴـﺎ ﻤﺔ اﳌﺆﺳﺴــﺎت‬
‫اﻟﻜﺒ ـ ‪ % 10,1‬ﻌــﺪد ﻋﻤــﺎل ﻳﻘــﺪر ﺑـ ـ ‪ 1 121 025‬ﻋﺎﻣــﻞ‪ .2‬أﻣــﺎ اﻟ ﻨــﺪ اﻟ ـ ﻳﺒﻠــﻎ ﻓ ــﺎ ﻋــﺪد اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﺎ ﻳﻨﺎ ﺰ ‪ 36‬ﻣﻠﻴﻮن ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻓﺘﻮﻇﻒ ‪ 80‬ﻣﻠﻴﻮن ﻋﺎﻣﻞ‪ .3‬و ﺗﺮﻛﻴﺎ ﺑﻠـﻎ ﻋـﺪد اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ ﺳـ ــﻨﺔ ‪ 2011‬ﻣـ ــﺎ ﻌـ ــﺎدل ‪ 2 386 921‬ﻣﺆﺳﺴـ ــﺔ وﻇﻔـ ــﺖ ‪ 8 177 164‬ﻋﺎﻣـ ــﻞ ﻟﺘﺤﻘـ ــﻖ ﺑـ ــﺬﻟﻚ ﺴـ ــﺒﺔ‬
‫ﺸ ــﻐﻴﻞ ﻗ ــﺪرت ﺑـ ـ ‪ % 75,7‬ــﺎن ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺎت اﳌﺼ ــﻐﺮة ﻧﺼ ـ ﺐ ‪ % 46‬ـ ـ ﺣ ـ ن أن ﺴ ــﺒﺔ ﺗﻮﻇﻴ ــﻒ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت‬
‫ﺳ ــﺘﻘﺮاراﳌ ــﺎدي‬ ‫اﻟﻜﺒ ـ ة ﻟﻠﻌ ــﺎﻣﻠ ن ﺑﻠﻐ ــﺖ ‪ % 24,3‬أي ﻣ ــﺎ ﻌ ــﺎدل ‪ 2 626 790‬ﻋﺎﻣ ــﻞ‪ .4‬وذﻟ ــﻚ ﻃﺒﻌ ــﺎ ﻳ ــﺆدي إ ـ‬
‫ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ ن ﻣﺎ ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻓﺎت واﳌﺸﻜﻼت ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬ ‫واﻟﻨﻔ‬
‫‪ -‬ﺗﻜﻮ ﻦ ﻃﺎرات دار ﺔ واﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ‪ :‬إن ﻋﺘﻤﺎد اﻟﻜﺒ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﻋ اﻟﻌﻤﺎﻟـﺔ ﻳﻤـﻨﺢ‬
‫ﻋﻤﺎل دار ﺔ و ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻟ ﺴﻮ ﻘﻴﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ وﺧﺎﺻﺔ ـ اﻟـﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴـﺔ‬ ‫ﺬﻩ ﺧ ة ﻓﺮﺻﺔ اﻟﺘﺪر ﺐ ﻋ‬
‫اﻟ ﺗﻔﺘﻘﺮﻣﻌﻈﻤ ﺎ ﻣﺮاﻛﺰﺗﺪر ﺐ ﻃﺎرات واﻟﻘﻴﺎدات‪ ،‬و ﻤﺎ أن اﻟ ﻴﺎ ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ دار ﺔ ﻟ ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت‬
‫ﻋﻤﺎل واﻟﻘﻴﺎم ﺑﻤ ﺎم ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ وﻣﺘﻨﻮﻋـﺔ‪ ،‬و ـﺬا‬ ‫ﻏﺎﻟﺒﻴ ﺎ ﺴﻴﻄﺔ ﻓﺈن ذﻟﻚ ﺴﻤﺢ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ ن ﺑﺎﻟﺘﺪاول ﻋ‬
‫ﻣﻦ ﺷﺄﻧﮫ أن ﻳﺪﻓﻌ ﻢ و ﺤﻔﺰ ﻢ ﻻﻛ ﺸﺎف ﻗﺪرا ﻢ وﻣﻮا ﻢ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Glossaire des synthèses, Petites et moyennes entreprises, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique : http://eur-‬‬
‫‪lex.europa.eu/summary/glossary/sme.html‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Gouvernement du canada, Innovation, Sciences et Développement Economique Canada, Nombre d’employés dans le secteur‬‬
‫‪privé en 2012, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique : http://www.ic.gc.ca/eic/site/061.nsf/fra/accueil‬‬
‫‪3‬‬
‫‪SMALL AND MEDIUM BUSINESS DEVELOPMENT CHAMBER OF INDIA, About MSMEs in India, disponible le 25/01/2018 sur le‬‬
‫‪site électronique: http://www.smechamberofindia.com/about_msmes.aspx‬‬
‫‪4‬‬
‫‪European Commission, op.cit, p 02.‬‬
‫‪31‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻋﻤﺎل ا ﺮﻓﻴﺔ‪ :‬و ﺬا اﻟﺸﻖ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟ اﺧﺘﺎرت اﻟﺘﻮﺟﮫ‬ ‫‪ -‬اﳌﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋ‬
‫ﻧﺤــﻮ اﻟﺼ ــﻨﺎﻋﺎت اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳــﺔ وا ﺮﻓﻴ ــﺔ واﻟ ـ ﺴ ــﺘﻘﻄﺐ اﳌ ـﺮأة ﺸ ـ ﻞ ﻛﺒ ـ وﺗﺠﺴ ــﺪ ﻣــﻦ ﺧﻼﻟ ــﺎ ﻋﻤﻠ ــﺎ اﳌ ـ‬
‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي‪ ،‬ﻣﺮاﻟـﺬي ﻳﻔـﺘﺢ أﻓﺎﻗـﺎ اﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ ﻣ ﻤـﺔ ﻣـﻦ ﺟ ـﺔ و ﺤـﺎﻓﻆ ﻋ ـ اﻟ ﻮ ـﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴـﺔ ﻣـﻦ ﺟ ـﺔ أﺧـﺮى‪،‬‬
‫و ﺘﺄ ﻰ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻓﺘﺢ أﺑﻮاب اﻟﺘﺼﺪﻳﺮو ﺴ ﻴﻞ ﺴﻮ ﻘ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﻣﻌﻮ ﻗــﺎت اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ :‬ﻋ ـ اﻟــﺮﻏﻢ ﻣــﻦ أ ﻤﻴــﺔ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ ،‬وﻋ ـ‬
‫اﻟــﺮﻏﻢ ﻣــﻦ ﻋﻮاﻣــﻞ ﺟﺎذﺑﻴ ــﺎ‪ ،‬إﻻ أ ــﺎ أﺣﻴﺎﻧــﺎ ﺗﻮاﺟــﮫ ﺟﻤﻠــﺔ ﻣــﻦ اﳌﻌﻮﻗــﺎت اﻟ ـ ﺗــﺪﻓﻌ ﺎ إ ـ اﻟﻔﺸــﻞ‪ ،‬و ـ ﻣﻌﻮﻗــﺎت‬
‫ﻳ ﺒ ـ ﻋ ـ ﺻــﺎﺣﺐ اﳌﺸــﺮوع ﳌــﺎم ــﺎ ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺗﺠﻨ ــﺎ أو ا ــﺪ ﻣ ــﺎ ﻗــﺪر ﻣ ــﺎن‪ .‬و ﻤﻜــﻦ ﺗﻮﺿــﻴﺢ أ ــﻢ ــﺬﻩ‬
‫اﳌﻌﻮﻗﺎت واﻟ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻣﺎ ﺗﻈ ﺮ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺿــﻌﻒ اﻟﺜﻘﺎﻓــﺔ واﻟــﺮوح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ‪ :‬و ﻘﺼــﺪ ــﺎ اﺣ ـ ام اﳌﺠﺘﻤــﻊ اﳌﺒــﺎدرات اﻟﻔﺮدﻳــﺔ وﻣ ﺎﻓــﺄة أﺧــﺬ اﳌﺨــﺎﻃﺮة‬
‫و ﺑﺘ ــﺎرات اﻟﻔﺮدﻳ ــﺔ وا ﻤﺎﻋﻴ ــﺔ‪ ،‬و ــﻮ ﻣ ــﺎ ﻳ ــﻴﺢ ﻟ ــﺆﻻء ﻓ ـﺮاد اﳌﻌﺘﻤ ــﺪﻳﻦ ﻋ ـ ﻣﺒ ــﺎدرا ﻢ اﻟﻔﺮدﻳ ــﺔ ﺗﺠﺴ ــﻴﺪ‬
‫ﻌﺰ ﺰاﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬ ‫ﻣﺸﺎر ﻊ وأ ﺸﻄﺔ ﺷﺮﻋﻴﺔ وﺗﺤﻘﻴﻖ أر ﺎح‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻠﻌﺐ اﻟ ﻴﺌﺎت اﻟﺪاﻋﻤﺔ دورا ﻣ ﻤﺎ‬
‫وﺗﺒ إ ﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪.1‬‬
‫‪ -‬ﻏﻴﺎب أو ﻧﻘﺺ ﻃﺮاﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟ ﺸﺮ ﻌﻴﺔ‪ :‬وﺗﻤﺜﻞ ﺬﻩ ﻃﺮاﻟ ﺸﺮ ﻌﻴﺔ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟﻨﺼﻮص اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟ‬
‫ﺸ ــﺮﻋ ﺎ اﻟﺪوﻟ ــﺔ ﻣ ــﻦ أﺟ ــﻞ ﻣﺴ ــﺎﻧﺪة ﻋﻤ ــﺎل اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ﻛﻘ ــﻮاﻧ ن ﺳ ـ ﺜﻤﺎرو ﻣﺘﻴ ــﺎزات وا ــﻮاﻓﺰ‬
‫ﺬﻩ ﻋﻤﺎل و ﻈ ﺮﻣﻦ ﺟ ﺔ أﺧﺮى ﻋﺪم‬ ‫اﻟﻀﺮ ﻴﺔ وﻏ ﺎ ﻣﻦ اﻟﻨﺼﻮص اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻴﮫ ﻓﻐﻴﺎ ﺎ ﻳﺆﺛﺮﻋ‬
‫اﻧﺪﻣﺎج اﻟﺴﻠﻄﺎت ﺗﺤﺴ ن ﺑ ﺌﺔ وﻣﻨﺎخ ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬
‫ـ ﻴﻞ اﳌﺆﺳﺴــﺎت‪ :‬ﺑﺎﺳــﺘ ﻨﺎء اﻟــﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣــﺔ ﻓــﺈن إﺟـﺮاءات إ ﺸــﺎء اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ وﻣــﻨﺢ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺮاﺧﻴﺼ ﺎ ﺗﺘﻤ ﺑﺎﻟﺒﻂء وﻏﻴﺎب اﻟﺸﻔﺎﻓﻴﺔ واﻟﺒ وﻗﺮاﻃﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﺸﻜﻼت اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴﺔ‪ :‬و ﻣـﻦ أ ـﻢ ﻋﻮاﻣـﻞ اﻟﻔﺸـﻞ‪ ،‬ﺗﺨﺘﻠـﻒ ﺣـﺪ ﺎ ﻣـﻦ ﺑﻠـﺪ ﻵﺧـﺮﺣﺴـﺐ ﻣـﺪى ﺗﻄـﻮر وﻛﻔـﺎءة‬
‫ﺎ‪ ،‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧﺐ ﺬﻩ اﳌﺸﻜﻼت ‪:‬‬ ‫اﻟﻨﻈﺎم اﳌﺎ‬
‫‪ ‬ﺻــﻌﻮ ﺔ ا ﺼــﻮل ﻋ ـ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ اﳌﺼ ــﺮ ﺴ ـ ﺐ ﺿ ــﺂﻟﺔ اﳌﺒــﺎﻟﻎ اﳌﻘﺪﻣــﺔ ﻣ ــﻦ ﻃــﺮف اﻟﺒﻨ ــﻮك واﻟ ﻛ ـ ﻋ ـ‬
‫ﺗﻤﻮ ﻞ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة؛‬
‫‪ ‬اﳌﺒﺎﻟﻐﺔ اﻟﻀﻤﺎﻧﺎت اﳌﻄﻠﻮ ﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﺒﻨﻮك واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ‪ ،‬و ﻮ أﻣﺮ ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ‬
‫ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت؛‬ ‫و ﺑﺎرﺗﻔﺎع درﺟﺔ ا ﻄﺮ‬
‫‪ ‬ﻌﻘﺪ ﺟﺮاءات دار ﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟ ﺼﻮل ﻋ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﻟﻀﺮوري؛‬

‫‪ 1‬أﻳﻮب ﻣﺴﻴﺦ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.85‬‬


‫‪32‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ ‬ﻋــﺪم ﺗﻤﺎﺛــﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت اﳌﻘﺪﻣ ــﺔ ـ ﻏﺎﻟــﺐ ﺣﻴــﺎن ﻣ ــﻦ ﻗﺒــﻞ ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴــﺎت و ـ ﻣــﺎ ﺗﺠﻌــﻞ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت‬
‫اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻌﺰف ﻋﻦ ﻣﻨﺢ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ ﻟ ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت؛‬
‫‪ ‬ﻏﻴــﺎب اﻟﺴــﻮق اﳌــﺎ أو ﻋــﺪم ﻓﻌﺎﻟﻴﺘــﮫ ـ ﺣــﺎل وﺟــﻮدﻩ ﻣــﻦ أ ــﻢ اﳌﺸــﺎ ﻞ اﻟ ـ ﻌﻤــﻖ ﻣــﻦ ﺣــﺪة اﳌﺸــﻜﻼت‬
‫اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟ ـﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴـﺎت‪ ،‬ﻓﻔـﻲ ﺣـﺎل ﻋـﺪم ﻗـﺪر ﺎ ﻋ ـ ا ﺼـﻮل ﻋ ـ اﻟﺘﻤﻮ ـﻞ ﻏ ـ اﳌﺒﺎﺷـﺮ ﻣـﻦ‬
‫ا ﺮي ﺑﺎﻟﺴﻮق اﳌﺎ أن ﻳﻮﻓﺮﻟ ﺎ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﻟﻀﺮوري ‪.‬‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ واﻟـﺬي ﻳ ﺘﺨـﺬ ﻋـﺎدة‬ ‫‪ -‬ﺳﻮء اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ داري ‪ :‬إن ﺴﺎﻃﺔ اﻟ ﻴ ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ‬
‫اﻟﺸ ﻞ ﻓﻘﻲ ﻳ ﺘﺞ ﻋﻨﮫ ﻋﺪة ﻣﺸﺎ ﻞ أ ﻤ ﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻋﺪم وﺟﻮد ﻧﻈﻢ وﻟﻮاﺋﺢ داﺧﻠﻴﺔ ﺗﻨﻈﻢ ﺳ اﻟﻌﻤﻞ؛‬
‫‪ ‬ﻧﻘ ـ ــﺺ اﳌ ـ ــﺎرات دار ـ ــﺔ ﺴـ ـ ـ ﺐ ﻧﻘ ـ ــﺺ اﻟ ـ ـ ـ اﻣﺞ اﻟﺘﺪر ﻴـ ـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ـ ﺗﺘﻄﻠ ـ ــﺐ ﺗ ﻠﻔـ ـ ــﺔ إﺿ ـ ــﺎﻓﻴﺔ ﺗ ـ ــﺆدي إ ـ ـ ـ‬
‫ارﺗﻔﺎع ﺗ ﻠﻔﺔ ﻧﺘﺎج؛‬
‫ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻳﺆدي إ ا ﻠﻂ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳌ ﺎم دار ـﺔ‬ ‫‪ ‬ﺗﻔﻮق ﻧﻤﻂ اﳌﺪﻳﺮ اﳌﺎﻟﻚ واﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻌﺎﺋﻠﻴﺔ‬
‫وﺗﺪاﺧﻠ ﺎ وﻣﺮﻛﺰ ﺎ ﻣﻤﺎ ﻳﺆدي إ ﻋﺪم اﺣ اﻓﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ؛‬
‫‪ ‬ﻋﺘﻤ ـ ــﺎد ﺑﺪرﺟ ـ ــﺔ ﻛﺒ ـ ـ ة ﻋ ـ ـ ـ ﻣ ﺎﺗ ـ ــﺐ اﳌﺤﺎﺳ ـ ــﺒﺔ ا ﺎرﺟﻴ ـ ــﺔ ـ ـ إﻋ ـ ــﺪاد اﻟﻘ ـ ــﻮاﺋﻢ اﳌﺎﻟﻴ ـ ــﺔ و ـ ــﻮ ﻣ ـ ــﺎ ﻳ ـ ــﺘﺞ‬
‫ﻋﻨﮫ ﺳﻮء ﺗﻘﺪﻳﺮ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻋ ـ ــﺪم وﺟ ـ ــﻮد ﻧﻈ ـ ــﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣ ـ ــﺎت ﺎﻓﻴ ـ ــﺔ‪ :‬ﻌﺘ ـ ـ ﻏﻴـ ــﺎب ﻧﻈـ ــﺎم اﳌﻌﻠﻮﻣـ ــﺎت ﻋ ـ ـ ﻣﺴـ ــﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ﻣ ــﻦ أ ــﻢ ﻣﻌﻮﻗﺎ ــﺎ ﺧﺼﻮﺻ ــﺎ أ ــﺎ ﻌﻤ ــﻞ ـ ﺑ ﺌ ــﺔ ﺗﺮﺗﻜ ــﺰﻋ ـ اﳌﻌﻠﻮﻣ ــﺎت و ــﻮ أﻳﻀ ــﺎ أﻣ ــﺮ ﻣ ــﺮﺗﺒﻂ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴــﺎ وﻣــﺪى ﺗ ﻠﻔ ــﺎ وﺗ ﻠﻔــﺔ ا ﺼــﻮل ﻋﻠ ــﺎ‪ .‬أﻣــﺎ ا ﺎﻧــﺐ ﺧ ــﺮاﻟــﺬي ﻳﺨــﺺ ﻧﻈ ــﺎم اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت ﻓ ــﻮ‬
‫ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌ ﺸﻮرة ﻋ ﺎ و ﺣﺎل ﺗﻮاﻓﺮ ﺎ ﺗ ﻮن ﻣﺘﺒﺎﻳﻨﺔ أو ﻏ ﻣﺤﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻴﺌﺎت دﻋﻢ وﻣﺴﺎﻋﺪة اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ‪ :‬إن ﻣﺨﺘﻠـﻒ ا ﺼـﺎﺋﺺ اﻟ ـ ﺗﺘﻤ ـ ـﺎ اﳌﺆﺳﺴـﺎت‬
‫اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ــﻮ ﻣــﺎ أدى إ ـ وﺟــﻮد ــﺬﻩ اﻟﻌﺮاﻗﻴــﻞ وﺗﺒﺎﻳ ــﺎ ﻣــﻦ دوﻟــﺔ إ ـ أﺧــﺮى‪ ،‬و ــﻮ ﻣــﺎ دﻓــﻊ ﺑﺎﻟــﺪول إ ـ‬
‫اﺳ ــﺘﺤﺪاث ﻣﺠﻤﻮﻋ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﻴﺌ ــﺎت اﻟ ــﺪﻋﻢ ــﺪﻓ ﺎ ﻣﺮاﻓﻘ ــﺔ ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت وﺗﻤﻜﻴ ــﺎ ﻣ ــﻦ ﺗﺠ ــﺎوز اﻟﻌﺮاﻗﻴ ــﻞ اﻟ ـ ـ‬
‫ﺗﻮاﺟ ﺎ‪ .‬وا ﺰاﺋﺮﻋ ﻏﺮار ﺬﻩ اﻟﺪول ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺈ ﺸﺎء ﻴﺌﺎت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﻳﻤﻜﻦ ﻋﺮﺿ ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -1-5‬ﻴﺌﺎت دﻋﻢ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻮ ﺎﻟـﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴـﺔ ﻟ ﻗﻴـﺔ ﺳـ ﺜﻤﺎر )‪ :(ANDI‬أو ﻣـﺎ ـﺎن ﻌـﺮف ﺑﻮ ﺎﻟـﺔ دﻋـﻢ وﺗﺮﻗﻴـﺔ ﺳـ ﺜﻤﺎرات )‪ (APSI‬ﻣﻨـﺬ‬
‫‪ 1993‬إ ـ ﻏﺎﻳ ــﺔ ‪ 2001‬ﺳ ــﻨﺔ إ ﺸ ــﺎء اﻟﻮ ﺎﻟ ــﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴ ــﺔ ﻟ ﻗﻴ ــﺔ ﺳ ـ ﺜﻤﺎر‪ ،‬اﻟ ـ أو ــﻞ إﻟ ــﺎ اﻟﻘﻴ ــﺎم ﻌ ــﺪة ﻣ ــﺎم‬
‫ﻴﻊ اﳌﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ وﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﻟ ﺴ ﻴﻼت ﻟ ﻢ‪ ،‬إ ﺟﺎﻧﺐ دور ﺎ ا ﺎﻧﺐ اﻟﺘﻤﻮ اﳌﻨﺤﺼﺮ‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬
‫ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺟﻤﻠﺔ ﻣﻦ ﻋﻔﺎءات ﻣ ﺎ‪:‬‬ ‫ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ و‬

‫‪33‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ ‬ﺗﻄﺒﻴ ـ ــﻖ اﻟ ﺴ ـ ــﺒﺔ اﳌﺨﻔﻀ ـ ــﺔ ـ ـ ﻣﺠ ـ ــﺎل ا ﻘ ـ ــﻮق ا ﻤﺮﻛﻴ ـ ــﺔ ﻓﻴﻤ ـ ــﺎ ﻳﺨ ـ ــﺺ اﻟﺘﺠ ـ ـ ات اﳌﺴ ـ ــﺘﻮردة واﻟ ـ ـ‬
‫ﺗﺪﺧﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮة إﻧﺠﺎز ﺳ ﺜﻤﺎر؛‬
‫‪ ‬ﻋﻔ ـ ــﺎء ﻣ ـ ــﻦ اﻟﻀ ـ ــﺮ ﺒﺔ ﻋ ـ ـ ـ اﻟﻘﻴﻤ ـ ــﺔ اﳌﻀ ـ ــﺎﻓﺔ ﻓﻴﻤ ـ ــﺎ ﻳﺨ ـ ــﺺ اﻟﺴ ـ ــﻠﻊ وا ـ ــﺪﻣﺎت اﻟ ـ ـ ـ ﺗ ـ ــﺪﺧﻞ ﻣﺒﺎﺷ ـ ــﺮة‬
‫إﻧﺠﺎز ﺳ ﺜﻤﺎر؛‬
‫‪ ‬ﻋﻔﺎء ﻣﻦ رﺳﻢ ﻧﻘﻞ اﳌﻠﻜﻴﺔ ﻌﻮض ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟ ﻞ ﺻﻮل اﻟﻌﻘﺎر ﺔ ﻣﻮﺿﻮع ﺳ ﺜﻤﺎراﳌﻌ ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻮ ﺎﻟـ ـ ــﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴـ ـ ــﺔ ﻟـ ـ ــﺪﻋﻢ ﺸـ ـ ــﻐﻴﻞ اﻟﺸـ ـ ــﺒﺎب )‪ :(ANSEJ‬ﺗ ـ ــﻢ إ ﺸ ـ ــﺎؤ ﺎ ﺑﻤﻮﺟ ـ ــﺐ اﳌﺮﺳ ـ ــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴ ـ ــﺬي رﻗ ـ ــﻢ‬
‫‪ 296-96‬اﳌـ ـ ـ ــﺆرخ ـ ـ ـ ـ ‪ 1996/09/08‬واﳌﻌـ ـ ـ ــﺪل واﳌـ ـ ـ ــﺘﻤﻢ ﺑﺎﳌﺮﺳـ ـ ـ ــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴـ ـ ـ ــﺬي رﻗـ ـ ـ ــﻢ ‪ 288-03‬اﳌﻮاﻓـ ـ ـ ــﻖ ﻟـ ـ ـ ـ ـ‬
‫‪1‬‬
‫‪ ،2003/09/06‬وﺗﻘﻮم ﺑﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺗﻘﺪﻳﻢ اﻟﺪﻋﻢ و ﺳ ﺸﺎرة وﻣﺮاﻓﻘﺔ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ إﻃﺎرﺗﺤﻘﻴﻖ وإﻧﺠﺎزﻣﺸﺎر ﻌ ﻢ؛‬
‫ﻋﺎﻧ ـ ــﺎت وﺗﺨﻔﻴﻀ ـ ــﺎت ﺴ ـ ــﺐ اﻟﻔﻮاﺋ ـ ــﺪ اﻟ ـ ـ ـ ﻳﻤﻨﺤ ـ ــﺎ‬ ‫‪ ‬ﺗﻤﻜـ ـ ـ ن ـ ــﺆﻻء اﳌﺴـ ـ ـ ﺜﻤﺮ ﻦ ﻣ ـ ــﻦ ا ﺼ ـ ــﻮل ﻋ ـ ـ ـ‬
‫اﻟﺼﻨﺪوق اﻟﻮﻃ ﻟﺪﻋﻢ ﺸﻐﻴﻞ اﻟﺸﺒﺎب؛‬
‫‪ ‬ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺳ ﺸﺎرة ﻟﻠﻤﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟ ﻛﻴﺐ اﳌﺎ ورﺻﺪ اﻟﻘﺮوض؛‬
‫‪ ‬إﻗﺎﻣ ـ ـ ــﺔ ﻋﻼﻗـ ـ ـ ــﺎت ﻣﺘﻮاﺻـ ـ ـ ــﻠﺔ وﻣﺴـ ـ ـ ــﺘﻤﺮ ة ﻣـ ـ ـ ــﻊ اﻟﺒﻨ ـ ـ ــﻮك واﳌﺆﺳﺴـ ـ ـ ــﺎت اﳌﺎﻟﻴـ ـ ـ ــﺔ ﺗﻨﻔﻴـ ـ ـ ــﺬا ﻄـ ـ ـ ــﺔ اﻟﺘﻤﻮ ـ ـ ـ ــﻞ‬
‫وﻣﺘﺎ ﻌﺔ إﻧﺠﺎزاﳌﺸﺎر ﻊ؛‬
‫‪ ‬ﺗﻄﺒﻴ ــﻖ ــﻞ اﻟﺘ ــﺪاﺑ اﻟ ـ ﺴ ــﻤﺢ ﺑﺮﺻ ــﺪ اﳌ ــﻮارد ا ﺎرﺟﻴ ــﺔ اﳌﺨﺼﺼ ــﺔ ﻟﺘﻤﻮ ــﻞ إﺣ ــﺪاث ﺸ ــﺎﻃﺎت ﻟﺼ ــﺎ‬
‫ﺟﺎل اﳌﺤﺪدة‪.‬‬ ‫اﻟﺸﺒﺎب واﺳﺘﻌﻤﺎﻟ ﺎ‬
‫وﺗﻘــﺪم ــﺬﻩ اﻟﻮ ﺎﻟــﺔ ﻧــﻮﻋ ن ﻣــﻦ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻋ ـ أن ﻻ ﺗﺘﺠــﺎوز اﻟﺘ ﻠﻔــﺔ اﻟ ﻠﻴــﺔ ﻟﻼﺳ ـ ﺜﻤﺎرﻣﻮﺿــﻮع اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ‬
‫ا ﺪول اﳌﻮا ‪:‬‬ ‫‪ 10‬ﻣﻠﻴﻮن دج ﻛﻤﺎ ﻮ ﻣﻮ‬
‫ا ﺪول ‪ :9‬أﻧﻮاع اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﳌﻘﺪم ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪:ANSEJ‬‬
‫ﺗﻤﻮ ﻞ ﺛﻨﺎ ﻲ‬ ‫ﺗﻤﻮ ﻞ ﺛﻼ ﻲ‬
‫‪ % 71‬إ ‪% 72‬‬ ‫‪%1‬إ ‪%2‬‬ ‫اﳌﺴﺎ ﻤﺔ اﻟ ﺼﻴﺔ‬
‫‪ % 28‬إ ‪% 29‬‬ ‫‪ % 28‬إ ‪% 29‬‬ ‫ﻗﺮوض دون ﻓﺎﺋﺪة ‪ANSEJ‬‬
‫‪-‬‬ ‫‪70 %‬‬ ‫ﻗﺮوض ﺑﻨﻜﻴﺔ‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت داﺧﻠﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻮ ﺎﻟﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪ 288-03‬اﳌﺘﻀﻤﻦ إ ﺸﺎء اﻟﻮ ﺎﻟﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴـﺔ ﻟـﺪﻋﻢ ﺸـﻐﻴﻞ اﻟﺸـﺒﺎب وﺗﺤﺪﻳـﺪ ﻗﺎﻧﻮ ـﺎ ﺳﺎ ـ ‪ ،‬ا ﺮ ـﺪة اﻟﺮﺳـﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌـﺪد ‪،54‬‬
‫اﳌﺆرﺧﺔ ‪ ،2003/09/10‬ص ص ‪.07-06‬‬
‫‪34‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬اﻟﺼــﻨﺪوق اﻟــﻮﻃ ﻟﻠﺘ ــﺄﻣ ن ﻋ ـ اﻟﺒﻄﺎﻟــﺔ )‪ :(CNAC‬ﺗــﻢ إ ﺸــﺎؤﻩ ﺑﻤﻮﺟــﺐ اﳌﺮﺳــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬي رﻗــﻢ ‪188-94‬‬
‫اﳌــﺆرخ ـ ‪ 1994/07/06‬اﳌﺘﻀــﻤﻦ اﻟﻘــﺎﻧﻮن ﺳﺎ ـ ﻟﻠﺼــﻨﺪوق اﻟــﻮﻃ ﻟﻠﺘــﺄﻣ ن ﻋــﻦ اﻟﺒﻄﺎﻟــﺔ ﺗﺤــﺖ وﺻــﺎﻳﺔ‬
‫وزارة اﻟ ﺸ ــﻐﻴﻞ‪ ،‬اﻟﻌﻤ ــﻞ وا ﻤﺎﻳ ــﺔ ﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ــﺔ‪ ،‬ﻐ ــﺮض ﻌ ــﻮ ﺾ ﺟ ـﺮاء اﳌﺴ ــﺮﺣ ن ـ إﻃ ــﺎرﺗﻄﺒﻴ ــﻖ ﺑﺮﻧ ــﺎﻣﺞ‬
‫ﻴﺢ اﻟ ﻴﻜ ‪ ،‬واﳌﺘﻤﻢ ﺑﻤﻮﺟﺐ اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪ 01-04‬اﳌﺆرخ ‪ ،2004/01/03‬واﻟﺬي ﻳﻘ ـ‬ ‫اﻟﺘ‬
‫ﺑﺈﻣ ﺎﻧﻴﺔ ﻣﺴﺎ ﻤﺔ اﻟﺼﻨﺪوق ﺗﻤﻮ ﻞ إﺣﺪاث ﺸﺎﻃﺎت اﻟﺴﻠﻊ وا ﺪﻣﺎت ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺒﻄﺎﻟ ن ذوي اﳌﺸﺎر ﻊ‬
‫ﻟﻼﺳ ﺜﻤﺎرات ﺧﻤﺲ ﻣﻼﻳـ ن دج ﻋ ـ ﻣـﻨﺢ ﻗـﺮوض‬ ‫اﻟﺒﺎﻟﻐ ن ﻣﺎ ﺑ ن ‪ 35‬و‪ 50‬ﺳﻨﺔ‪ ،‬ﻋ أن ﻳﻘﺪراﳌﺒﻠﻎ ﻗ‬
‫ﺳــﺘﻔﺎدة ﻣــﻦ اﻟﻘــﺮوض اﻟﺒﻨﻜﻴــﺔ اﻟ ـ‬ ‫ﻏ ـ ﻣ ﺎﻓــﺄة‪ ،‬ﻟﺘﻜﻤﻠــﺔ ﻣﺴــﺘﻮى ﻣــﻮال ا ﺎﺻــﺔ اﳌﻄﻠﻮ ــﺔ ﻟﻘﺒــﻮﻟ ﻢ ـ‬
‫ﺗﻤﻨﺤ ﺎ ‪.1CNAC‬‬
‫‪ -‬اﻟﻮ ﺎﻟ ــﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴ ــﺔ ﻟ ﺴ ــﻴ اﻟﻘ ــﺮض اﳌﺼ ــﻐﺮ )‪ :(ANGEM‬ﺗ ــﻢ اﺳــﺘﺤﺪاث ــﺬﻩ اﻟﻮ ﺎﻟ ــﺔ ﻌ ــﺪ إﺻ ــﺪاراﳌﺮﺳ ــﻮم‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴ ــﺬي رﻗ ــﻢ ‪ 14-04‬اﳌ ــﺆرخ ﺑﺘ ــﺎر ﺦ ‪ 2004/01/22‬ﻟ ﺴ ــﻴ ﺟ ــﺎزاﻟﻘ ــﺮض اﳌﺼ ــﻐﺮاﻟ ــﺬي ﻌ ـﺪ ﻗﺮﺿ ــﺎ ﻳﻤ ــﻨﺢ‬
‫ﻟﻔﺌﺎت اﳌﻮاﻃﻨ ن دون دﺧﻞ و‪ /‬أو ذوي اﻟﺪﺧﻞ اﻟﻀﻌﻴﻒ ﻏ اﳌﺴﺘﻘﺮوﻏ اﳌﻨﺘﻈﻢ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗﻢ إ ﺸﺎؤ ﺎ ﺑﻤﻮﺟﺐ‬
‫اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺮﺋﺎ ـ رﻗـﻢ ‪ 13-04‬اﳌﻮاﻓـﻖ ‪ ،2004/01/22‬وﺗﻘـﺪم ـﺬﻩ اﻟﻮ ﺎﻟـﺔ ﻧـﻮﻋ ن ﻣـﻦ اﻟﺘﻤﻮ ـﻞ ﺛﻨـﺎ ﻲ وﺛﻼ ـﻲ؛‬
‫ول ﻳﺨﺺ ﺗﻤﻮ ﻞ اﻗﺘﻨﺎء اﳌﻮاد وﻟﻴﺔ و ﺴﺎﻋﺪ ﻓﻴﮫ اﻟﻮ ﺎﻟﺔ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪ أﻣﺎ اﻟﺜﺎ ﻲ ﻓﻴﻀﻢ إ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﻄﺮﻓ ن‬
‫اﻟﺴﺎﺑﻘ ن ﻃﺮﻓﺎ ﺛﺎﻟﺜﺎ و ﻮ اﻟﺒﻨﻚ‪ .‬وﺗﻀﻄﻠﻊ ﺬﻩ اﻟﻮ ﺎﻟﺔ ﻌﺪة ﻣ ﺎم ﻣ ﺎ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺴﻴ ﺟ ﺎزاﻟﻘﺮض اﳌﺼﻐﺮ؛‬
‫‪ ‬ﻣﻨﺢ ﻗﺮوض دون ﻣ ﺎﻓﺄة ﻋﻨـﺪﻣﺎ ﺗﻔـﻮق ﻠﻔـﺔ اﳌﺸـﺮوع ‪100000‬دج ﻳﺨﺼـﺺ ﻟﺘﻜﻤﻠـﺔ ﻣﺴـﺘﻮى اﳌﺴـﺎ ﻤﺎت‬
‫ﺼﻴﺔ اﳌﻄﻠﻮ ﺔ ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻘﺮض اﻟﺒﻨ ﻲ؛‬ ‫اﻟ‬
‫ــﺎزوﻣـﺮاﻓﻘ ﻢ ودﻋﻤ ــﻢ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﻘــﺪﻳﻢ‬ ‫ﺸــﻄﺔ واﳌﺴــﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣــﻦ ا‬ ‫‪ ‬إ ﺸــﺎء ﻗﺎﻋــﺪة ﻟﻠﻤﻌﻄﻴــﺎت ﺣــﻮل‬
‫ﺳ ﺸﺎرة وﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺘﺤﺴ ﺲ و ﻋﻼم؛‬
‫‪ ‬إﻗﺎﻣــﺔ ﻋﻼﻗــﺎت ﻣﺘﻮاﺻــﻠﺔ ﻣــﻊ اﻟﺒﻨــﻮك واﳌﺆﺳﺴــﺎت اﳌﺎﻟﻴــﺔ ـ إﻃــﺎراﻟ ﻛﻴــﺐ اﳌــﺎ ﻟﻠﻤﺸــﺎر ﻊ وﺗﻨﻔﻴــﺬ ﺧﻄــﺔ‬
‫اﻟﺘﻤﻮ ﻞ وﻣﺘﺎ ﻌﺔ إﻧﺠﺎزاﳌﺸﺎر ﻊ واﺳﺘﻐﻼﻟ ﺎ واﳌﺸﺎرﻛﺔ ﺗﺤﺼﻴﻞ اﻟﺪﻳﻮن ﻏ اﳌﺴﺪدة آﺟﺎﻟ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -2-5‬ﻴﺌــﺎت ﻣــﻨﺢ اﻟﻀــﻤﺎن‪ :‬وإ ـ ﺟﺎﻧــﺐ ﻴﺌــﺎت اﻟــﺪﻋﻢ اﻟ ـ ــﺪف أﺳﺎﺳــﺎ إ ـ ﻣﺮاﻓﻘــﺔ اﳌﺸــﺎر ﻊ ﺣﺪﻳﺜــﺔ اﻟ ﺸــﺄة‬
‫ﻢ‪ ،‬ﻓﻘﺪ أ ﺸﺄت ا ﺰاﺋﺮ ﻴﺌﺎت أﺧﺮى ﺗﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻤﻮ ﻞ ﺬﻩ اﳌﺸﺎر ﻊ‪ ،‬ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺠﺎوز أﺣﺪ أ ﻢ‬ ‫ﺻﻐ ة ا‬
‫ﻣﺸﺎ ﻠ ﺎ واﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎ ﺼﻮل ﻋ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﳌﻨﺎﺳﺐ‪ .‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﺬﻩ اﻟ ﻴﺌﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬

‫‪ 1‬اﳌﺮﺳــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬي رﻗ ــﻢ ‪ 01-04‬اﳌﺘﻀــﻤﻦ اﻟﻘــﺎﻧﻮن ﺳﺎ ـ ﻟﻠﺼــﻨﺪوق اﻟ ــﻮﻃ ﻟﻠﺘــﺄﻣ ن ﻋــﻦ اﻟﺒﻄﺎﻟ ــﺔ‪ ،‬ا ﺮ ــﺪة اﻟﺮﺳــﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌ ــﺪد ‪ ،03‬اﳌﺆرﺧــﺔ ـ‬
‫‪ ،2004/01/03‬ص ‪.05‬‬
‫‪35‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﺻـ ــﻨﺪوق ﺿـ ــﻤﺎن اﻟﻘ ـ ــﺮوض ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ــﻄﺔ )‪ :(FGAR‬ﺗـ ــﻢ إ ﺸـ ــﺎؤﻩ ﺑﻤﻮﺟـ ــﺐ اﳌﺮﺳـ ــﻮم‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴـﺬي رﻗـﻢ ‪ 373-02‬اﳌـﺆرخ ـ ‪ 2002/11/11‬ووﺿـﻌﮫ ﺗﺤـﺖ وﺻـﺎﻳﺔ اﻟــﻮز ﺮاﳌ ﻠـﻒ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼــﻐ ة‬
‫‪1‬‬
‫ﺼﻴﺔ اﳌﻌﻨﻮ ﺔ و ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬و ﺘﻮ ﻋﺪة ﻣ ﺎم ﻣ ﺎ‪:‬‬ ‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟ‬
‫‪ ‬اﻟﺘـ ـ ــﺪﺧﻞ ـ ـ ـ ﻣـ ـ ــﻨﺢ اﻟﻀـ ـ ــﻤﺎﻧﺎت ﻟﻔﺎﺋـ ـ ــﺪة اﳌﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت اﻟﺼـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ــﻄﺔ اﻟ ـ ـ ـ ﺗﻨﺠـ ـ ــﺰاﺳـ ـ ـ ﺜﻤﺎرات ـ ـ ـ‬
‫اﳌﺠﺎﻻت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬إ ﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت؛‬
‫‪ ‬ﺗﺠﺪﻳﺪ اﻟﺘﺠ ات؛‬
‫‪ ‬ﺗﻮﺳﻴﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ؛‬
‫‪ ‬أﺧﺬ ﻣﺴﺎ ﻤﺎت‪.‬‬
‫‪ ‬إﻗﺮارأ ﻠﻴﺔ اﳌﺸﺎر ﻊ واﻟﻀﻤﺎﻧﺎت اﳌﻄﻠﻮ ﺔ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻜﻔﻞ ﺑﻤﺘﺎ ﻌﺔ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﺤﺼﻴﻞ اﳌﺴﺘﺤﻘﺎت اﳌﺘﻨﺎزع ﻋﻠ ﺎ؛‬
‫‪ ‬ﺗﺮﻗﻴـ ــﺔ ﺗﻔﺎﻗﻴـ ــﺎت اﳌﺘﺨﺼﺼـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ﺗﺘﻜﻔـ ــﻞ ﺑﺎﳌﺨـ ــﺎﻃﺮ ﺑ ـ ـ ن اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ واﻟﺒﻨـ ــﻮك‬
‫واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ؛‬
‫‪ ‬ﺿـ ــﻤﺎن ﻣﺘﺎ ﻌ ـ ــﺔ اﳌﺨ ـ ــﺎﻃﺮاﻟﻨﺎﺟﻤ ـ ــﺔ ﻋ ـ ــﻦ ﻣ ـ ــﻨﺢ ﺿ ـ ــﻤﺎن اﻟﺼ ـ ــﻨﺪوق و ﺴ ـ ــﻠﻴﻢ ﺷ ـ ـ ﺎدات اﻟﻀ ـ ــﻤﺎن ا ﺎﺻ ـ ــﺔ‬
‫ﺑ ﻞ ﺻﻴﻎ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ؛‬
‫‪ ‬اﺗﺨﺎذ ﻞ اﻟﺘﺪاﺑ واﻟﺘﺤﺮ ﺎت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ أﻧﻈﻤﺔ اﻟﻀﻤﺎن اﳌﻮﺿﻮﻋﺔ؛‬
‫‪ ‬إﻋﺪاد اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻮك واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻛﻤﺎ ﻳﺤﻞ اﻟﺼﻨﺪوق ﻣﺤﻞ اﻟﺒﻨﻮك واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺨﺺ آﺟﺎل ﺴﺪﻳﺪ اﳌﺴﺘﺤﻘﺎت ﺣﺪود‬
‫ﻐﻄﻴــﺔ اﳌﺨــﺎﻃﺮﻃﺒﻘــﺎ ﳌــﺎ ــﻮ ﻣﻌﻤــﻮل ﺑــﮫ ﻋﻨــﺪ ﻗﺘﻀــﺎء‪ ،‬و ﻘــﻮ م ﻛــﺬﻟﻚ ﺑﺈﻛﻤــﺎل اﻟﻀــﻤﺎن اﻟــﺬي ﻳﺤﺘﻤــﻞ أن‬
‫ﺼﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﻤﻨﺤﮫ اﳌﻘ ض إ اﻟﺒﻨﻮك أو اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ ﺷ ﻞ ﺿﻤﺎﻧﺎت ﻋﻴ ﻴﺔ و‪ /‬أو‬
‫‪ -‬ﺻﻨﺪوق ﺿﻤﺎن ﻗﺮوض اﺳ ﺜﻤﺎرات اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ )‪ :(CGCI‬ﺗﻢ إ ﺸﺎء ﺬﻩ اﻟ ﻴﺌﺔ ﺳـﻨﺔ‬
‫‪ 2004‬ﺑﻤﺒﺎدرة ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻄﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻘـﺪﻳﻢ دﻋـﻢ أﻛ ـ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ﻟﺘـﺪﺧﻞ‬
‫ﺣ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﺳﻨﺔ ‪ ،2007‬وﻇﻴﻔ ﺎ ﺳﺎﺳﻴﺔ ﺴ ﻴﻞ ا ﺼﻮل ﻋ اﻟﻘﺮوض اﻟﺒﻨﻜﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻐﻄﻴﺔ ﺧﻄﺮ‬

‫‪ 1‬اﳌﺮﺳــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬي رﻗــﻢ ‪ 373-02‬اﳌﺘﻀــﻤﻦ إ ﺸــﺎء ﺻــﻨﺪوق ﺿــﻤﺎن ﻗــﺮوض اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ وﻗﺎﻧﻮﻧــﮫ ﺳﺎ ـ ‪ ،‬ا ﺮ ــﺪة اﻟﺮﺳــﻤﻴﺔ‪،‬‬
‫اﻟﻌﺪد ‪ ،74‬اﳌﺆرخ ‪ ،2002/11/11‬ص ص ‪.14-13‬‬
‫‪36‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻋــﺪم ﺳــﺪاد اﻟﻘــﺮوض اﳌﻤﻨﻮﺣــﺔ ﻟﺘﻤﻮ ــﻞ اﺳ ـ ﺜﻤﺎرات ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴــﺎت ﺑﺎﺳــﺘ ﻨﺎء اﻟﻘــﺮوض اﳌﻤﻨﻮﺣــﺔ ﻟﻠﻘﻄــﺎع‬
‫و ﺸﻄﺔ اﻟﺘﺠﺎر ﺔ‪.1‬‬ ‫اﻟﻔﻼ‬
‫ـ ــﺬا‬ ‫‪ -‬ﺻـ ــﻨﺪوق اﻟﻜﻔﺎﻟ ـ ــﺔ اﳌﺸ ـ ـ ﻛﺔ ﻟﻀـ ــﻤﺎن أﺧﻄ ـ ــﺎراﻟﻘ ـ ــﺮوض اﳌﻤﻨﻮﺣ ـ ــﺔ ﻟﻠﺸـ ــﺒﺎب ذوي اﳌﺸ ـ ــﺎر ﻊ‪ :‬أ ـ ـ‬
‫اﻟﺼــﻨﺪوق ﺑﻤﻮﺟــﺐ اﳌﺮﺳــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬي رﻗــﻢ ‪ 200-98‬اﳌ ــﺆرخ ـ ‪ 1998/06/09‬واﻟــﺬي ﺗــﻢ ﻌﺪﻳﻠــﮫ ﺑﺎﳌﺮﺳ ــﻮم‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴ ـ ــﺬي رﻗـ ـ ــﻢ ‪ 289-03‬اﳌـ ـ ــﺆرخ ـ ـ ـ ‪ 2003/09/06‬ﻟـ ـ ــﺪﻋﻢ اﻟﺸ ـ ــﺒﺎب ذوي اﳌﺸـ ـ ــﺎر ﻊ اﳌﻘﺒﻠـ ـ ـ ن ﻋ ـ ـ ـ إ ﺸـ ـ ــﺎء‬
‫‪2‬‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺼﻐﺮة إﻃﺎر ‪ ،ANSEJ‬و ﻘﻮم ﺬا اﻟﺼﻨﺪوق ﺑـ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺿﻤﺎن اﻟﻘﺮوض اﳌﻤﻨﻮﺣﺔ ﻟﻠﺸﺒﺎب اﳌﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ ﻌﺪ ﺣﺼﻮﻟ ﻢ ﻋ اﻋﺘﻤﺎد ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ‪ANSEJ‬؛‬
‫‪ ‬ﻳﻜﻤـﻞ اﻟﺼــﻨﺪوق اﻟﻀــﻤﺎن اﻟــﺬي ﻳﻘﺪﻣــﮫ اﳌﻨﺨــﺮط اﳌﻘ ـ ض إ ـ اﻟﺒﻨــﻚ أو اﳌﺆﺳﺴــﺔ اﳌﺎﻟﻴــﺔ ﻣﺎﻧﺤــﺔ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ‬
‫ﺼﻴﺔ؛‬ ‫ﺷ ﻞ ﺗﺄﻣﻴﻨﺎت ﻋﻴ ﻴﺔ أو‬
‫‪ ‬ﻐﻄﻴﺔ اﻟﺪﻳﻮن اﳌﺴﺘﺤﻘﺔ ﻋ اﳌﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ اﻟﺸﺒﺎب ﻟﺼﺎ اﻟﺒﻨـﻮك ﻋ ـ أن ﺴـﺒﺔ اﺷـ اك أوﻟﺌـﻚ ـ ـﺬا‬
‫اﻟﺼﻨﺪوق ﺗﻘﺪر ﺑـ ـ ‪ % 0,35‬ﻣﻦ ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻘﺮض اﳌﻤﻨﻮح ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺬﻩ اﻟﺒﻨﻮك ﺗﺪﻓﻊ ﺎﻣﻠﺔ ﻣﺮة واﺣﺪة‪.‬‬
‫‪ -‬ﺻ ــﻨﺪوق اﻟﻀ ــﻤﺎن اﳌﺸ ـ ك ﻟﻠﻘ ــﺮوض اﳌﺼ ــﻐﺮة )‪ :(FGMMC‬ﺗــﻢ إ ﺸــﺎء ــﺬا اﻟﺼــﻨﺪوق ﺑﻤﻮﺟــﺐ اﳌﺮﺳــﻮم‬
‫اﻟﺘﻨﻔﻴـﺬي رﻗـﻢ ‪ 16-04‬اﳌــﺆرخ ـ ‪ 2004/01/22‬ﻟــﺪﻋﻢ اﳌﺸـﺎر ﻊ اﳌﻤﻮﻟــﺔ ـ إﻃــﺎر ‪ ،ANGEM‬ﻛﻤﺆﺳﺴـﺔ ﺗﺘﻤﺘــﻊ‬
‫ﺼﻴﺔ اﳌﻌﻨﻮ ﺔ و ﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻳﺘﻢ ﺗﻮﻃﻴ ﺎ ﻟﺪى ‪ ANGEM‬وﺗﺤﺖ إدار ﺎ‪.‬و ﻀﻤﻦ ـﺬا اﻟﺼـﻨﺪوق‬ ‫ﺑﺎﻟ‬
‫اﻟﻘــﺮوض اﳌﺼــﻐﺮة اﻟ ـ ﺗﻤﻨﺤ ــﺎ اﻟﺒﻨــﻮك واﳌﺆﺳﺴــﺎت اﳌﺎﻟﻴــﺔ اﳌﻨﺨﺮﻃــﺔ ﻓﻴــﮫ ﻟﺼــﺎ اﳌﺴــﺘﻔﻴﺪﻳﻦ اﻟــﺬﻳﻦ ﺗﻠﻘــﻮا‬
‫إﺷﻌﺎرا ﺑﺈﻋﺎﻧﺎت ‪.ANGEM‬‬
‫‪ ‬و ﻐﻄــﻲ اﻟﺼــﻨﺪوق ﺑــﺎ اﻟــﺪﻳﻮن اﳌﺴــﺘﺤﻘﺔ ﻣــﻦ ﺻــﻮل واﻟﻔﻮاﺋــﺪ ﻋﻨــﺪ ﺗــﺎر ﺦ اﻟﺘﺼــﺮﺢ ﺑﺎﻟﻨﻜﺒــﺔ وذﻟــﻚ ـ‬
‫ﺣﺪود ‪ ،% 85‬ﻛﻤﺎ ﻳﺤﻞ اﻟﺼﻨﺪوق إﻃﺎر ﺗﻨﻔﻴﺬ اﻟﻀﻤﺎن ﻣﺤﻞ اﻟﺒﻨﻮك واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ ﺣﻘﻮﻗ ـﺎ‬
‫اﻋﺘﺒﺎرا ﻋﻨﺪ ﺣﺘﻤﺎل ﻟﻼﺳﺘﺤﻘﺎﻗﺎت اﳌﺴﺪدة و ﺣﺪود ﻐﻄﻴﺔ ا ﻄﺮ‪.‬‬
‫‪ ‬و ﺤﻖ ﻟﻠﺒﻨﻮك و ﻞ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ اﻟ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺘﻤﻮ ﻞ اﳌﺸﺎرﻊ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻣﻦ ﻃﺮف ‪ ANGEM‬ﻧﺨﺮاط‬
‫ﺻﻨﺪوق اﻟﻀﻤﺎن‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻌ ن ﻋ اﳌﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﻘﺮض اﳌﺼﻐﺮ واﻟﺒﻨﻮك واﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ إﻳﺪاع‬
‫اﺷ ا ﺎ ﻢ ﻟﺪى اﻟﺼﻨﺪوق ‪.3‬‬

‫‪ 1‬اﳌﺮﺳـ ـ ـ ـ ــﻮم اﻟﺮﺋﺎ ـ ـ ـ ـ ـ رﻗـ ـ ـ ـ ــﻢ ‪ 134-04‬اﳌﺘﻀـ ـ ـ ـ ــﻤﻦ اﻟﻘـ ـ ـ ـ ــﺎﻧﻮن ﺳﺎ ـ ـ ـ ـ ـ ﻟﻀـ ـ ـ ـ ــﻤﺎن اﻟﻘـ ـ ـ ـ ــﺮوض‪ ،‬ا ﺮ ـ ـ ـ ـ ــﺪة اﻟﺮﺳـ ـ ـ ـ ــﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌـ ـ ـ ـ ــﺪد ‪ ،27‬اﳌﺆرﺧـ ـ ـ ـ ــﺔ ـ ـ ـ ـ ـ‬
‫‪ ،2004/04/19‬ص ص ‪.25-24‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Le Fonds de caution mutuelle de garanties risques/crédits jeunes promoteurs, disponible le 02/03/2018 à 15 :30 sur le site‬‬
‫‪électronique : http://www.ansej.org.dz/?q=fr/content/le-dispositif-de-soutien-lemploi-des-jeunes‬‬
‫‪ 3‬اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪ 16-04‬اﳌﺘﻀﻤﻦ إﺣﺪاث ﺻﻨﺪوق اﻟﻀﻤﺎن اﳌﺸ ك ﻟﻠﻘﺮوض اﳌﺼﻐﺮة و ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻗﺎﻧﻮﻧﮫ ﺳﺎ ـ ‪ ،‬ا ﺮ ـﺪة اﻟﺮﺳـﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌـﺪد‬
‫‪ ،06‬اﳌﺆرخ ‪ ،2004/01/22‬ص ‪.15‬‬
‫‪37‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -3-5‬ﺗـ ـ ـ ــﺪاﺑ اﻟـ ـ ـ ــﺪﻋﻢ اﳌ ـ ـ ـ ــﺎ ‪ :‬ﻟﻘـ ـ ــﺪ ﺗ ـ ـ ــﻢ وﺿ ـ ـ ــﻊ ـ ـ ــﺬﻩ اﻟﺘ ـ ـ ــﺪاﺑ ا ﺎﺻ ـ ـ ــﺔ ﺑ ـ ـ ــﺪﻋﻢ اﻟﺘﻤﻮ ـ ـ ــﻞ أﺳﺎﺳ ـ ـ ــﺎ ﻟ ـ ـ ـ ﻴﻊ‬
‫ﺸ ـ ـ ــﻄﺔ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴ ـ ـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ـ ـ ــﻄﺔ ﻋ ـ ـ ـ ﻃ ـ ـ ــﺮق أﺑ ـ ـ ــﻮاب ﺳ ـ ـ ـ ﺜﻤﺎر ﺸ ـ ـ ـ أﺷ ـ ـ ـ ﺎﻟﮫ و ـ ـ ـ ﻣﺨﺘﻠ ـ ـ ــﻒ‬
‫ﻗﺘﺼ ـ ــﺎدﻳﺔ‪ ،‬وﳌ ـ ــﺎ ﺎﻧ ـ ــﺖ اﻟﻌﻘﺒ ـ ــﺎت اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴ ـ ــﺔ أﻛ ـ ـ ﻣ ـ ــﺎ ﻌﺎﻧﻴ ـ ــﮫ ـ ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت ﻓﻘ ـ ــﺪ ﺟ ـ ــﺎءت ـ ــﺬﻩ اﻟﺘ ـ ــﺪاﺑ‬
‫ﻟﺘﺨﻔﻒ ﻣﻦ ﺣﺪة ﺬﻩ اﻟﻌﻘﺒﺎت‪ ،‬وﻣﻦ ﺟﻤﻠ ﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺨﻔــﻴﺾ ﺴــﺒﺔ اﻟﻔﺎﺋــﺪة ﻟﻠﻘــﺮوض اﳌﻤﻨﻮﺣــﺔ ﻣــﻦ ﻗﺒــﻞ اﻟﺒﻨــﻮك ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ﻓﻔــﻲ ﺣﺎﻟــﺔ‬
‫‪1‬‬
‫اﺳﺘﺤﺪاث اﻟ ﺸﺎط وﺗﻮﺳﻴﻌﮫ ﻳﺘﻢ ﻣﻨﺢ اﻟﺘﺨﻔﻴﻀﺎت ﻋ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎ ‪:‬‬
‫‪ ‬ا ﺰاﺋﺮ‪ ،‬و ﺮان وﻋﻨﺎﺑﺔ‪% 25,0 :‬؛‬
‫‪ ‬وﻻﻳﺎت ا ﻨﻮب واﻟ ﻀﺎب اﻟﻌﻠﻴﺎ‪% 5,1 :‬؛‬
‫‪ ‬اﻟﻮﻻﻳﺎت ﺧﺮى ‪.% 1 :‬‬
‫‪ -‬رﻓــﻊ اﳌﺴــﺘﻮى ﻗ ـ ﻟﻠﻀــﻤﺎن اﳌــﺎ اﳌﻤﻨــﻮح ﻣــﻦ ﻗﺒــﻞ ﺻــﻨﺪوق اﻟﻀــﻤﺎن ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‬
‫ﻣﻦ ‪ 50‬إ ‪ 250‬ﻣﻠﻴﻮن دج؛‬
‫‪ -‬إ ﺸﺎء اﻟﺼﻨﺪوق اﻟﻮﻃ ﻟﻼﺳ ﺜﻤﺎرات اﻟﺬي زود ﺑﺮأﺳﻤﺎل ﻳﻘﺪر ﺑـ ‪ 150‬ﻣﻠﻴﺎردج‪ ،‬ﻳﻀﻢ اﻟﻀﻤﺎن اﳌﻤﻨﻮح ﻣﻦ‬
‫ﻗﺒــﻞ ﺻــﻨﺪوق ﺿــﻤﺎن اﻟﻘــﺮوض ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ )‪ (FGAR‬واﻟﺒﻨــﻮك واﳌﺆﺳﺴــﺎت اﳌﺎﻟﻴــﺔ ﻣــﻦ‬
‫أﺟﻞ ﻐﻄﻴﺔ اﻟﻘﺮوض ﺳ ﺜﻤﺎر ﺔ اﻟ ﺗﻤﻨﺤ ﺎ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ؛‬
‫‪ -‬إ ﺸﺎء ﺻﻨﺎدﻳﻖ ﻟﻼﺳ ﺜﻤﺎرات ﻋ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﻻﻳـﺎت ﺴـﺎ ﻢ ـ رأﺳـﻤﺎل اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ اﻟ ـ‬
‫ﻳ ﺸ ﺎ اﳌﻘﺎوﻟﻮن اﻟﺸﺒﺎب؛‬
‫‪ -‬إﻋﻔـ ــﺎء ا ـ ــﺮﻓﻴ ن واﳌﺆﺳﺴـ ــﺔ اﳌﺼـ ــﻐﺮة ا ﺎﺿـ ــﻌ ن ﻟﻠﻘـ ــﺎﻧﻮن ا ﺰاﺋـ ــﺮي ﻣـ ــﻦ ﻛﻔﺎﻟـ ــﺔ ﺣﺴـ ــﻦ اﻟﺘﻨﻔﻴـ ــﺬ ﻋﻨـ ــﺪﻣﺎ‬
‫ﻳﺘﺪﺧﻠﻮن اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﻟ ﻣﻴﻢ ﻣﻼك اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬رﻓﻊ اﳌﺨﺼﺺ اﳌﺎ ﻟﺼﻨﺪوق اﻟﻀﻤﺎن ﻟﻠﻮ ﺎﻟﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺪﻋﻢ ﺸﻐﻴﻞ اﻟﺸﺒﺎب ﻣﻦ ‪ 20‬إ ‪ 40‬ﻣﻠﻴﺎردج؛‬
‫‪ -‬ﻣﻨﺢ ﻗﺮوض ﺑﺪون ﻓﻮاﺋﺪ ﺗ ﺒﺎﻳﻦ وﻓﻖ ﻠﻔﺔ اﺳ ﺜﻤﺎرإﻧﺠﺎزاﳌﺸﺮوع ﺑﺤﻴﺚ ﻻ ﺗﺘﺠﺎوز ‪:‬‬
‫‪ % 25 ‬ﻣﻦ اﻟ ﻠﻔﺔ ﺟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻼﺳ ﺜﻤﺎرإذا ﺎﻧﺖ ﺬﻩ ﺧ ة أﻗﻞ أو ﺴﺎوي ﻣﻠﻴﻮ ﻲ دج؛‬
‫‪ % 20 ‬ﻣـ ـ ـ ــﻦ اﻟ ﻠﻔـ ـ ـ ــﺔ ﺟﻤﺎﻟﻴـ ـ ـ ــﺔ ﻟﻼﺳ ـ ـ ـ ـ ﺜﻤﺎرإذا ﺎﻧـ ـ ـ ــﺖ ـ ـ ـ ــﺬﻩ ﺧ ـ ـ ـ ـ ة ﺗﺘﺠـ ـ ـ ــﺎوز ﻣﻠﻴـ ـ ـ ــﻮ ﻲ دﻳﻨـ ـ ـ ــﺎروﺗﻘـ ـ ـ ــﻞ‬
‫أو ﺴﺎوي ﺧﻤﺴﺔ ﻣﻼﻳ ن دج‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻨﺢ ﻗﺮوض ﺑﺪون ﻓﻮاﺋﺪ ﺗﺼﻞ إ ﺴﺒﺔ ‪ % 22‬ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟﻼﺳ ﺜﻤﺎرات اﻟ ﺗﻨﺠﺰ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﺧﺎﺻـﺔ ـ وﻻﻳـﺎت‬
‫ا ﻨﻮب واﻟ ﻀﺎب اﻟﻌﻠﻴﺎ؛‬

‫‪ 1‬ﺗــﺪاﺑ ﻟــﺪﻋﻢ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ‪ ،‬ﻣﺘــﻮﻓﺮ ﺑﺘــﺎر ﺦ ‪ 2018/03/02‬ﻋ ـ اﻟﺴــﺎﻋﺔ ‪ 18:00‬ﻋ ـ اﳌﻮﻗــﻊ ﻟﻜ و ــﻲ‪http://www.andi.dz/index.php/ar/mesures- :‬‬
‫‪d-appui-au-financement-des-entreprises‬‬
‫‪38‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﻗﺎﺑﻠﻴـﺔ اﻟﻘــﺮوض اﻟﺒﻨﻜﻴــﺔ ﻟﻼﺳــﺘﻔﺎدة ﻣـﻦ ﺗﺨﻔــﻴﺾ ﻓﻮاﺋــﺪ ﺎ ﺑﺎﻟ ﺴــﺒﺔ ﻟﻠﻘـﺮوض ﺳـ ﺜﻤﺎر ﺔ واﳌﻘــﺪرة ﺑـ ـ ‪% 50‬‬
‫ﻣﻦ اﻟ ﺴﺒﺔ اﳌﺪﻳﻨﺔ اﳌﻄﺒﻘﺔ ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ اﻟﺒﻨـﻮك واﳌﺆﺳﺴـﺎت اﳌﺎﻟﻴـﺔ ﻌﻨـﻮان ﺳـ ﺜﻤﺎرات اﳌﻨﺠـﺰة ـ اﻟﻘﻄﺎﻋـﺎت‬
‫ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ ﺑﺎﺳــﺘ ﻨﺎء ﻗﻄﺎﻋــﺎت اﻟﻔﻼﺣــﺔ واﻟــﺮي واﻟﺼــﻴﺪ اﻟﺒﺤــﺮي واﻟ ـ ﺗﻘــﺪرﻓ ــﺎ ــﺬﻩ اﻟ ﺴــﺒﺔ ﺑـ ـ ‪ ،% 75‬إذا‬
‫ﺎﻧـﺖ ﺳـ ﺜﻤﺎرات اﻟ ـ ﻳﻨﺠﺰ ـﺎ اﻟ ـ ﺺ اﻟﻌﺎﻃـﻞ ﻋـﻦ اﻟﻌﻤـﻞ أو اﳌﻘـﺎول ﺗﻘـﻊ ـ ﻣﻨـﺎﻃﻖ ﺧﺎﺻـﺔ أو ـ وﻻﻳــﺎت‬
‫ا ﻨﻮب واﻟ ﻀﺎب اﻟﻌﻠﻴﺎ‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﻌﻠﻢ أن ﺴﺐ اﻟﺘﺨﻔﻴﺾ ﺬﻩ ﻗﺪ ﺗﻢ رﻓﻌ ﺎ إ ‪ % 75‬و‪ % 90‬ﻋ اﻟﺘﻮا ؛‬
‫‪ -‬ﻌﺰ ـ ـ ــﺰﻧﻈ ـ ـ ــﺎم اﻟﺘﻤﻮ ـ ـ ــﻞ اﻟﺒﻨ ـ ـ ــﻲ اﻟﺘﻘﻠﻴ ـ ـ ــﺪي ﻣ ـ ـ ــﻦ ﺧ ـ ـ ــﻼل ﺗﻄ ـ ـ ــﻮ ﺮ ﺻ ـ ـ ــﻴﻐﺔ ﺳ ـ ـ ـ ﺌﺠﺎراﳌﻮﺟ ـ ـ ــﮫ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ـ ـ ـﺎت‬
‫واﻟﺼـ ـ ـ ــﻨﺎﻋﺎت اﻟﺼـ ـ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ـ ـ ــﻄﺔ‪ ،‬واﻟ ـ ـ ـ ـ ﺗـ ـ ـ ــﻮﻓﺮإﻃـ ـ ـ ــﺎرا ﻣﻼﺋﻤـ ـ ـ ــﺎ ﻣـ ـ ـ ــﻊ ﻣﺰاﻳـ ـ ـ ــﺎ ﺟﺒﺎﺋﻴـ ـ ـ ــﺔ ﺎﻣـ ـ ـ ــﺔ ﻟﺘﻤﻮ ـ ـ ـ ــﻞ‬
‫ﺳ ﺜﻤﺎرات ا ﺎﺻﺔ ﺴﻠﻊ اﻟﺘﺠ ؛‬
‫‪ -‬ﻌﺒﺌــﺔ ﺷــﺮ ﺎت ﺳـ ﺜﻤﺎراﻟ ـ اﻧ ــﺖ اﻟﺒﻨــﻮك اﻟﻌﻤﻮﻣﻴــﺔ ﻣــﻦ إ ﺸــﺎ ﺎ ﻟ ﺴــﻴ أﻣــﻮال ﺳـ ﺜﻤﺎراﻟﻮﻻﺋﻴــﺔ وﺗﺮﻗﻴــﺔ‬
‫رأس ﻣﺎل اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟ ﺗﺮﻏﺐ ذﻟﻚ؛‬ ‫ﻣﺸﺎرﻛ ﺎ ﻣﺮﺣﻠﺔ أو‬
‫‪ -‬ﺗ ﺸ ــﻴﻂ ﻟﻴ ــﺎت اﻟﻘﺎﺋﻤ ــﺔ اﳌﻌﺘﻤ ــﺪة ﻟﻀ ــﻤﺎن اﻟﻘ ــﺮوض اﳌﻘﺪﻣ ــﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ وﺗﺨﻔﻴ ــﻒ‬
‫ﺟ ـ ـﺮاءات ذات اﻟﺼ ـ ــﻠﺔ ﺑﻤﺴ ـ ــﺎﻋﺪة اﻟﺴ ـ ــﻠﻄﺔ اﻟﻨﻘﺪﻳ ـ ــﺔ‪ ،‬وﺗ ـ ــﺪﺧﻞ اﻟﺼ ـ ــﻨﺪوق اﻟ ـ ــﻮﻃ ﻟﻼﺳ ـ ـ ﺜﻤﺎرإ ـ ـ ﺟﺎﻧ ـ ــﺐ‬
‫اﳌﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ ا ﺰاﺋﺮ ن اﻟﺮاﻏﺒ ن ذﻟﻚ ﺑ ﺴﺒﺔ إﺳ ﺎم ﺗﺼﻞ إ ‪ % 34‬ﻣﻦ رأس اﳌﺎل واﻟﺘﻤﻮ ﻞ وﻛﺬا ﻐـﺮض‬
‫ﺗ ﺸﻴﻂ إ ﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ؛‬
‫‪ -‬إﻃ ــﻼق ﺷ ــﺮ ﺎت ﻋﻤﻮﻣﻴ ــﺔ ﻟﻠﺒﻴ ــﻊ ﻳﺠ ــﺎري اﺑﺘ ــﺪاء ﻣ ــﻦ ﻣ ــﺎرس ‪ 2011‬ﻐﻴ ــﺔ ﺗﺨﻔﻴ ــﻒ ﺗ ــﺎﻟﻴﻒ ﺑﻴ ــﻊ اﻟﺘﺠ ـ ـ ات‬
‫ﺎز‪.‬‬ ‫ﺬا ا‬ ‫ﺑﺎﻹﻳﺠﺎرﻟﻔﺎﺋﺪة اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة و اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟﺮاﻏﺒﺔ اﻟ ﻮء إ‬
‫‪ -6‬أ ﻤﻴــﺔ اﻟﻌﻤــﻞ اﳌﻘــﺎوﻻ ﻲ ـ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ :‬ﻋ ـ اﻟــﺮﻏﻢ ﻣــﻦ أ ﻤﻴــﺔ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة‬
‫ﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣ ﺎ إﻻ أ ﺎ ﺗﻮاﺟﮫ‬ ‫ﻞ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت‪ ،‬وﻋ اﻟﺮﻏﻢ أﻳﻀﺎ ﻣﻦ أ ﻤﻴﺔ اﻟﺪﻋﻢ واﳌﺮاﻓﻘﺔ اﻟ‬ ‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‬
‫إﺷـ ﺎﻟﻴﺔ ﺿــﻤﺎن دﻳﻤﻮﻣ ــﺎ واﺳــﺘﻤﺮار ﺎ‪ ،‬و ﻨــﺎ ﺗ ـ ز أ ﻤﻴــﺔ اﻟﻌﻤــﻞ اﳌﻘــﺎوﻻ ﻲ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ــﻮء اﳌﻘــﺎول إ ـ إﺣــﺪى‬
‫أو ــﻞ اﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ وﺗﺤﺪﻳــﺪا ﺑــﺪاع و ﺑﺘ ــﺎراﻟﻠــﺬﻳﻦ ﻳ ﻴﺤــﺎن ﻟ ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺘﻐﻴ ـ واﻟﺘﻄــﻮ ﺮ‪،‬‬
‫و ــﻮ ﻣــﺎ ﻳــﺪﻋﻢ ﺗﻨﺎﻓﺴــﻴ ﺎ و ﺰ ــﺪ ﻣــﻦ إدراﻛ ــﺎ ﺣــﻮل ﺿــﺮورة اﻧ ــﺎزاﻟﻔــﺮص اﳌﺘﺎﺣــﺔ وﺗﺤﺴـ ن ﺑ ﺌــﺔ اﻟﻌﻤــﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻴــﺔ‬
‫ﻷ ــﺎ اﻟﻨــﻮاة و ـ ﻟﺘﻨﻤﻴــﺔ اﳌ ــﺎرات وإ ﺸــﺎء ﻓــﺮق اﻟﻌﻤــﻞ اﳌﺒﺪﻋــﺔ‪ ،‬ﻣــﻊ ﺧــﺬ ﻌ ـ ن ﻋﺘﺒــﺎراﻟﺘﻄــﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟــﻮ‬
‫ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر‪.‬‬ ‫اﻟﺴﺮ ﻊ اﻟﺬي ﻳﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﻴ‬
‫و ﻘ ـ ــﻮد اﳌﻘ ـ ــﺎول ـ ــﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ ﺧ ـ ــﻼل اﻟﻌﻤ ـ ــﻞ ﻋ ـ ـ ـ اﺳ ـ ــﺘﺤﺪاث أﺳ ـ ــﺎﻟﻴﺐ إدار ـ ــﺔ ﺟﺪﻳ ـ ــﺪة ﺴ ـ ــﺎ ﻢ‬
‫ﺳـ ـ ــﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﺘﻐ ـ ـ ـ ات اﻟﺒ ﺌ ـ ــﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴـ ـ ــﺔ‬ ‫ـ ـ ـ إﻇ ـ ــﺎراﻟﻄﺎﻗ ـ ــﺎت ﺑﺪاﻋﻴـ ـ ــﺔﻟﻠﻌﻤ ـ ــﺎل ﻣﻤ ـ ــﺎ ﻳﻤـ ـ ــﻨﺤ ﻢ اﻟﻘ ـ ــﺪرة ﻋ ـ ـ ـ‬
‫وا ﺎرﺟﻴـ ـ ــﺔ‪ ،‬و ـ ـ ـ ﻴﻊ روح اﳌﺒـ ـ ــﺎدرة ﻟـ ـ ــﺪ ﻢ وﺟﻌـ ـ ــﻞ اﻟﺜﻘﺎﻓـ ـ ــﺔ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ـ ــﺔ ﻣﻄﻠﺒـ ـ ــﺎ ورﻛ ـ ـ ـ ة أﺳﺎﺳـ ـ ــﻴﺔ ﺗﻤـ ـ ــﻨﺤ ﻢ‬
‫ﻣﺰ ﺪا ﻣﻦ ا ﺮ ﺔ و ﺑﺪاع أداء أﻋﻤﺎﻟ ﻢ‪.‬‬

‫‪39‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -V‬ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺄﺳ ﺲ اﳌﺸﺮوع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪:‬‬


‫إن ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺗﺄﺳـ ﺲ اﳌﺸـﺮوع اﳌﻘـﺎوﻻ ﻲ ﻌ ـ وﺿـﻊ ﺧﻄـﺔ ﻋﻤـﻞ و ﻟ ـ ام ـﺎ واﻟﻌﻤـﻞ ﻋ ـ ﺗﻨﻔﻴـﺬ ﺎ‪ ،‬وﺗﻀــﻢ‬
‫ــﺬﻩ ا ﻄ ــﺔ ﻣﺠﻤﻮﻋ ــﺔ ﻣ ــﻦ ا ﻮاﻧ ــﺐ اﳌ ﻤ ــﺔ ﺑﺪاﻳ ــﺔ ﺑﺎﺧﺘﻴ ــﺎرﻓﻜ ــﺮة اﳌﺸ ــﺮوع اﳌﻘ ــﺎوﻻ ﻲ ووﺿ ــﻊ ﺧﻄ ــﺔ اﻟ ﺴ ــﻮ ﻖ‬
‫واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ وﺗﻮﻓ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﻟﻼزم ﻟﺘﺠﺴﻴﺪ ﺬﻩ اﻟﻔﻜﺮة ﺿﻤﻦ ﺧﻄﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻷ ﺪاف اﳌﻘﺎول‬
‫واﻟ ﺗﺤﺪد ﺑﺪور ﺎ اﻟﺸ ﻞ اﻟﻘﺎﻧﻮ ﻲ ﻟ ﺬا اﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫‪ -1‬إﻳﺠـﺎد ﻓﻜــﺮة اﳌﺸــﺮوع‪ :‬ﺳــﺌﻞ اﳌﻼﻛـﻢ ﻣﺮ ــﻲ "ﻣﺤﻤــﺪ ﻋ ـ " ﻋــﻦ اﻟﻄﺮ ﻘـﺔ اﻟ ـ وﺻــﻞ ـﺎ إ ـ درﺟـﺔ ﻣﺘﻴــﺎز ـ‬
‫اﳌﻼﻛﻤــﺔ ﻓ ــﺎن ردﻩ‪" :‬ﻟﻘ ــﺪ ﻌﻠﻤــﺖ ﻣﻨــﺬ ﻣــﺪة ﻃﻮ ﻠــﺔ أن ﻛــﻮن اﻟ ـ ﺺ ﻋ ـ درﺟــﺔ ﻋﺎﻟﻴــﺔ ﻣــﻦ اﻟﻜﻔــﺎءة ﻟ ـ ﺲ‬
‫ﺎﻓﻴﺎ‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻻﺑﺪ ﻣﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻨﺪﻩ ﺧﻴﺎل ﺧﺼﺐ وأﺣﻼم"‪ ،‬ﻳﺘ ـ ﻣـﻦ ـﺬﻩ اﻟﻌﺒـﺎرات أن إﻗـﺪام أي ـ ﺺ‬
‫ﻋ ـ اﻟﻘﻴـﺎم ﻌﻤـﻞ ﻣـﺎ ﻐـﺾ اﻟﻨﻈـﺮ ﻋـﻦ ﻃﺒﻴﻌﺘـﮫ ﻳﺘﻄﻠـﺐ اﻟﻜﻔـﺎءة واﳌ ـﺎرة اﻟﻼزﻣـﺔ و ﻣ ﺎﻧﻴـﺎت اﳌﺎدﻳـﺔ اﻟﻀـﺮور ﺔ‪،‬‬
‫وﻟﻜﻨــﮫ ﻳﺘﻄﻠــﺐ ﻗﺒــﻞ ذﻟ ــﻚ "ﻓﻜــﺮة أو ﺣﻠﻤــﺎ" ﺗﺘﻤ ـ ﺑــﺎﻟﻘﻮة واﻟﻘﻨﺎﻋــﺔ اﻟﺘﺎﻣ ــﺔ ــﺎ و ﺈﻣ ﺎﻧﻴــﺔ إﻧﺠﺎز ــﺎ و ــﻮ ﻣــﺎ ﻳﺠﻌ ــﻞ‬
‫ﺻﺎﺣ ﺎ ﻗﺎدرا ﻋ ﻣﻮاﺟ ﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟ ﻳﻘﺎﺑﻠ ﺎ أﺛﻨﺎء اﻟﻄﺮ ﻖ‪.‬‬
‫‪ -1-1‬ﻣﺮاﺣـ ـ ــﻞ إﻳﺠ ـ ـ ــﺎد اﻟﻔﻜ ـ ـ ــﺮة‪ :‬إن اﻟﻌﺜ ـ ــﻮر ﻋ ـ ـ ـ ﻓﻜ ـ ــﺮة ﻣﻤ ـ ـ ـ ة ـ ــﻮض ﻏﻤ ـ ــﺎراﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ـ ــﺔ ﻳﻤ ـ ــﺮ ﻌ ـ ــﺪة ﻣﺮاﺣ ـ ــﻞ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ﺺ ﻣﺎ إ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ اﻟﺒﺪاﻳﺔ و ﺳﺎس ﻟﻨﺠﺎﺣﮫ‪ ،‬ﻓﻌﻨﺪﻣﺎ ﻳﺼﻞ‬ ‫‪ -‬ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻓ ﺎر ‪:‬إن اﻟﻮﺻﻮل إ ﻓﻜﺮة اﳌﺸﺮوع‬
‫ﻓﻜـﺮة ﻣﻌﻴﻨـﺔ‪ ،‬ﻓﺈﻧـﮫ ﻳﺄﺧـﺬ ﻌـ ن ﻋﺘﺒـﺎر أن ـﺬﻩ اﻟﻔﻜـﺮة ﻗﺎﺑﻠـﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴـﻖ وﻣﻤﻜـﻦ ﺗﺤﻮ ﻠ ـﺎ إ ـ ﻣﺸـﺮوع واﻗ ـ‬
‫‪ ،‬أن أﻧﮫ ﻳﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻔﻜﺮة اﻟ ﺗﺤﻤﻞ ﻃﻴﺎ ﺎ ﻓﺮﺻﺔ ﺗﻔﻴﺪ ﺻﺎﺣ ﺎ واﳌﺠﺘﻤﻊ ﻛ ﻞ‪.1‬‬ ‫وﻧﺎ‬
‫‪ -‬ﺻﻴﺎﻏﺔ اﻟﻔﻜﺮة‪ :‬ﻌﺪ اﺳﺘﻜﺸﺎف ﻓ ﺎراﻟ ﺗﺒﺪو ذات ﻗﻴﻤﺔ وذات ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺒﻠﻮرة‪،‬ﻳ ﺘﻘﻞ اﳌﻘﺎول إ ﺻﻴﺎﻏﺔ‬
‫اﻟﻔﻜــﺮة اﳌـﺮاد ﺗﻄﺒﻴﻘ ــﺎ وﺷــﺮﺣ ﺎ واﻟﺘﻌﺒ ـ ﻋ ــﺎ ﺸ ـ ﻞ وا ـ ‪ ،‬ﻣﺤــﺪد وﻣﻔ ــﻮم و ﺴــﺘﻄﻴﻊ ﺻــﻴﺎﻏﺔ اﻟﻌﺪﻳــﺪ ﻣــﻦ‬
‫ﻓ ﺎرواﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻴ ﺎ ﻻﺧﺘﻴﺎرأﺣﺴ ﺎ وأﻛ ﺎ ﻛﻔﺎءة وﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻴـﻴﻢ ﻓ ــﺎر‪ :‬ﻌــﺪ ا ﺼـﻮل ﻋ ـ ﻋــﺪة أﻓ ـﺎرﻣﺤــﺪدة وﻗﺎﺑﻠـﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴــﻖ واﻟﺘﺠﺴـﻴﺪ ﻋ ـ أرض اﻟﻮاﻗـﻊ‪ ،‬ﻳ ﺒ ـ‬
‫ﻟﻠﻤﻘﺎول أن ﻳﻘﻮم ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ﺬﻩ ﻓ ﺎروﻓﺮز ﺎ واﻟ ﻛ ﻋ أﻓﻀﻠ ﺎ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ ﻣﻘﺪرﺗﮫ وﺧ اﺗﮫ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬
‫ﺣــﺎل وﺟﻮد ــﺎ‪ ،‬و ــﺘﻢ ذﻟــﻚ وﻓﻘــﺎ ﳌﻌــﺎﻳ ﻣﻌﻴﻨــﺔ ﺴــﺎﻋﺪ ﻋ ـ اﺧﺘﻴــﺎراﻟﻔﻜــﺮة اﳌﻨﺎﺳــﺒﺔ ﻣــﻦ ﺑ ـ ن ﺑﻘﻴــﺔ ﻓ ــﺎر‪،‬‬
‫ﺗﺮﺗﻜﺰأﺳﺎﺳﺎ ﻋ أ ﻤﻴﺔ ا ﻞ اﻟﺬي ﺗﻘﺪﻣﮫ اﻟﻔﻜﺮة وﺗﺄﺛ ذﻟﻚ ﻋ ﺣﻴﺎﺗﮫ وﻣﺠﺘﻤﻌﮫ‪.2‬‬
‫‪ -‬اﺧﺘﺒــﺎر اﻟﻔﻜــﺮة‪ :‬ﻌــﺪ ﻣﺮﺣﻠــﺔ ﺗﺼـ ﻴﻒ وﺗﻘﻴــﻴﻢ ﻓ ــﺎراﳌﻘ ﺣــﺔ ﺗــﺄ ﻲ ﻣﺮﺣﻠــﺔ اﺧﺘﺒــﺎراﻟﻔﻜــﺮة اﻟ ـ ﺗــﻢ اﺧﺘﻴﺎر ــﺎ‬
‫ﺑﺪاﻳــﺔ ﺑﻄﻠــﺐ ﺳ ﺸــﺎرة ﻣــﻦ ا ـ اء أو ﻓـﺮاد اﻟﺴــﺎﺑﻘ ن ـ ــﺬا اﳌﺠــﺎل‪ ،‬وﻣــﻦ اﳌ ــﻢ أﻳﻀــﺎ أن ﻳﻘــﻮم اﳌﻘــﺎول‬

‫‪ 1‬ﺧﺎﻟﺪ ﺳﻠﻴﻤﺎن اﻟﺮاﺟ ‪ ،‬ﺗﺤﻮ ﻞ اﻟﻔﻜﺮة إ ﻓﺮﺻﺔ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒﺔ اﳌﻠﻚ ﻓ ﺪ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﻴﺔ اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‪ ،2012 ،‬ص ‪.07‬‬
‫‪ 2‬ﻋﺒــﺪ اﻟ ــﺮﺣﻤﻦ ﺑــﻦ أﺣﻤ ــﺪ ﺣﺮ ــﺮي‪ ،‬اﺳﺘﻜﺸ ــﺎف ﻓ ــﺎروﺗﻘﻴﻴﻤ ــﺎ ـ ﺷ ــﺮﻛﺘﻚ اﻟﻨﺎﺷ ـﺌﺔ‪ ،‬دون ﺳ ــﻨﺔ‪ ،‬ص ‪ ،18‬ﻣﺘــﺎح ﺑﺘ ــﺎر ﺦ ‪ 2018/02/18‬ﻋ ـ اﳌﻮﻗ ــﻊ‬
‫ﻟﻜ و ﻲ‪https://startupideavalidation.com/ideas-book-download/ :‬‬
‫‪40‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ــﺪاف وﻣﺮاﺣــﻞ ﺗﺠﺴــﻴﺪ اﻟﻔﻜــﺮة اﳌﺨﺘــﺎرة‪ ،‬إ ـ ﺟﺎﻧــﺐ ﺗﻮﺿــﻴﺢ اﳌﺨــﺎﻃﺮوﻋﻮاﻣــﻞ‬ ‫ﺑ ﻨﻈــﻴﻢ ﺟــﺪول زﻣ ـ ﻳﺤــﺪد‬
‫اﻟﻔﺸﻞ اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ أﺛﻨﺎء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ وﻣﺤﺎوﻟﺔ إﻳﺠﺎد ا ﻠﻮل ﻟ ﺎ اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪ -2-1‬ﻣﺼﺎدرا ﺼﻮل ﻋ اﻟﻔﻜﺮة‪ :‬ﻳﺘﻢ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﻜﺮة اﳌﺸﺮوع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪة ﻣﺼﺎدر ﻣ ﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬اﳌﻼﺣﻈـ ـ ــﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴـ ـ ــﺔ‪ :‬ﻣ ـ ــﻦ ﺧ ـ ــﻼل اﺳ ـ ــﺘﻌﻤﺎل ـ ــﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣ ـ ــﺎت اﳌﺘﻮاﺟ ـ ــﺪة ـ ـ اﻟﺒ ﺌ ـ ــﺔ اﳌﺤﻴﻄ ـ ــﺔ و ﺸ ـ ــﻤﻞ ذﻟ ـ ــﻚ‬
‫ﺣﺼﺎﺋﻴﺎت وﺗﺼﺮﻓﺎت ﻓﺮاد اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ وﻇﺮوﻓ ﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻧﻘــﺪ اﳌﻨﺎﻓﺴــﺔ‪ :‬أو اﻟﻔﻜــﺮ ﻧﺘﻘــﺎدي ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗ ــﻮ ﻦ ﻓﻜــﺮة ﻋــﻦ ﻧﻘــﺎط اﻟﻘــﻮة واﻟﻀــﻌﻒ ﳌﻨﺘﺠــﺎت اﳌﻨﺎﻓﺴـ ن‪،‬‬
‫ﻣﺮاﻟﺬي ﻳﺆدي ﺑﮫ إ اﻛ ﺸﺎف أﻓ ﺎرﺟﺪﻳﺪة وﺣ اﻟﺼﻌﻮ ﺎت اﻟ ﻗﺪ ﺗﻮاﺟ ﮫ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺒﺤ ــﺚ ﻋ ــﻦ اﻟﺒ ــﺪاﺋﻞ وا ﻠ ــﻮل ‪ :‬إن اﻟﻐــﺮض ﻣــﻦ إﺟ ـﺮاء ﻋﻤﻠﻴــﺔ اﻟﻨﻘــﺪ ﺗﻠــﻚ إﻳﺠــﺎد ا ﻠــﻮل واﻟﺒــﺪاﺋﻞ وإﺟ ـﺮاء‬
‫اﳌﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑﻴ ﺎ ﻻﺧﺘﻴﺎرأ ﺴ ﺎ وأﻛ ﺎ ﻣﻼءﻣﺔ‪.‬‬
‫ﻓـﺮاد اﻟـﺬﻳﻦ ﺳـﻴﻮﺟﮫ إﻟـ ﻢ اﳌﻨـﺘﺞ أو ا ﺪﻣـﺔ اﻟ ـ ﺗﺠﺴـﺪ اﻟﻔﻜـﺮة‪ ،‬و ـﻮن ذﻟـﻚ‬ ‫‪ -‬اﳌﺴ ﻠﻜﻮن ‪ :‬أي اﻟ ﻛ ﻋ‬
‫ﻣــﻦ ﺧ ــﻼل ﻣﺘﺎ ﻌــﺔ أذواﻗ ــﻢ و ﻐ ــﺎ و ـ ﻴﻌ ﻢ ﻋ ـ إﺑ ــﺪاء آرا ــﻢ ﺣ ــﻮل اﳌﻨﺘﺠــﺎت اﳌﺘﻮاﺟ ــﺪة ﺣﺎﻟﻴــﺎ أو اﻟ ـ‬
‫ﻳﺄﻣﻠﻮن ا ﺼﻮل ﻋﻠ ﺎ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ؛‬
‫‪ -‬اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﳌﺘﻮاﺟ ــﺪة ـ ـ اﻟﺴ ــﻮق ‪ :‬ﻳﻤﻜ ــﻦ ﻟﻠﻤﻘ ــﺎول أن ﻳﻀ ــﻊ ﻣﻨ ﻴ ــﺔ ﻣﺤ ــﺪدة وﻣﻨﻈﻤ ــﺔ ﳌﺮاﻗﺒ ــﺔ اﳌﻨﺘﺠ ــﺎت‬
‫اﳌﺘﻮاﺟــﺪة ـ اﻟﺴــﻮق وﻃﺒﻴﻌــﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴ ـ ن و ــﻮ ﻣــﺎ ﺳــﻴﺆ ﻠﮫ ﻹﻳﺠــﺎد أﻓ ــﺎرﺗﺤﺴــﻦ ﻣــﻦ اﻟﻌــﺮض إﻣــﺎ ﻋــﻦ ﻃﺮ ــﻖ‬
‫ﺗﻄﻮ ﺮ ﺬﻩ اﳌﻨﺘﺠﺎت أو ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎت أﺧﺮى ﺟﺪﻳﺪة؛‬
‫‪ -‬ﺷ ـ ـ ــﺒ ﺎت اﻟﺘﻮز ـ ـ ــﻊ‪ :‬ﻌـ ـ ــﺪ ﻓـ ـ ـﺮاد اﻟﻌـ ـ ــﺎﻣﻠﻮن ﻋ ـ ـ ـ ﻣﺴـ ـ ــﺘﻮى ﺷـ ـ ــﺒ ﺎت اﻟﺘﻮز ـ ـ ــﻊ ﻣﺼـ ـ ــﺪرا ﻣﻤﺘـ ـ ــﺎزا ﻟ ﺼـ ـ ــﻮل‬
‫ﻋ ـ ـ أﻓ ـ ــﺎرﺟﺪﻳ ـ ــﺪة ﺴ ـ ـ ﺐ ﻗ ـ ــﺮ ﻢ ﻣ ـ ــﻦ اﻟﺴ ـ ــﻮق وﻗ ـ ــﺪر ﻢ ﻋ ـ ـ ﺗﻘﻴ ـ ــﻴﻢ اﳌﻨﺘﺠ ـ ــﺎت اﳌﺘﻮاﺟ ـ ــﺪة ﻣﻤ ـ ــﺎ ﺴ ـ ــﺎﻋﺪ‬
‫ﻋ ﺧﻠﻖ أﻓ ﺎرﺟﺪﻳﺪة؛‬
‫دارة‪ :‬و ﻤﻜ ـ ــﻦ اﺳ ـ ــﺘ ﺘﺎج ذﻟـ ـ ــﻚ ﻣ ـ ــﻦ ﺧـ ـ ــﻼل ﺷ ـ ــﻘ ن؛ ﺑـ ـ ـﺮاءات ﺧ ـ ـ ـ اع اﻟ ـ ـ ـ ﺗﻤﺜ ـ ــﻞ ﺣﻘـ ـ ــﻼ ﺧﺼ ـ ــﺒﺎ ﻟﻮﺿـ ـ ــﻊ‬ ‫‪-‬‬
‫أﻓ ـ ــﺎرﺟﺪﻳ ـ ــﺪة‪ ،‬أﻣ ـ ــﺎ اﻟﺸ ـ ــﻖ اﻟﺜ ـ ــﺎ ﻲ ﻓﻴﺘﻌﻠ ـ ــﻖ ﺑ ـ ــﺎﻟﻘﻮاﻧ ن اﻟﻌﻤﻮﻣﻴ ـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ﻳ ـ ــﺘﻢ ﺳ ـ ـ ﺎ ﻷﻏ ـ ـﺮاض ﻣﻌﻴﻨ ـ ــﺔ ﺗ ـ ــﺆدي‬
‫إ ﺧﻠﻖ أﻓ ﺎرﺗ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻌ ﺎ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺒﺤــﺚ واﻟﺘﻄــﻮ ﺮ‪ :‬ﻌﺘ ـ ــﺬﻩ ا ﺪﻣــﺔ اﻟﻄﺮ ﻘــﺔ ﻛ ـ رﺳــﻤﻴﺔ ﻹﻧﺘــﺎج أﻓ ــﺎرﺟﺪﻳــﺪة إﻣــﺎ اﻧﻄﻼﻗــﺎ ﻣــﻦ ﻓ ــﺎر‬
‫ﻓ ــﺎرا ﺎﻟﻴ ــﺔ وﺗﻄﻮ ﺮ ــﺎ ﻣ ــﻦ أﺟ ــﻞ‬ ‫اﻟﻘﺪﻳﻤ ــﺔ اﻟ ـ ـ ﺗﺘﻄﻠ ــﺐ إﺣﻴﺎء ــﺎ ﺑﻄﺮ ﻘ ــﺔ أﻛ ـ ـ ﺣﺪاﺛ ــﺔ‪ ،‬أو اﻟﻌﻤ ــﻞ ﻋ ـ ـ‬
‫ﺗﻘﺪﻳﻤ ﺎ ﺻﻮرة أﻛ إﺷﺮ اﻗﺎ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺻﻨﺪرة ﺳﺎﻳ ‪ ،‬ﻣﺤﺎﺿﺮات إ ﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ ‪ -2‬ﻋﺒﺪ ا ﻤﻴﺪ ﻣ ﺮي‪ ،2015-2014 ،‬ص ص ‪.16-15‬‬

‫‪41‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -3-1‬ﻃﺮق إ ﺸﺎء ﻓ ﺎر‪ :‬ﻨﺎك ﻋﺪة ﻃﺮق ﻳﺘﻢ اﻋﺘﻤﺎد ﺎ ﻹ ﺸﺎء ﻓ ﺎر‪ ،‬ﻣ ﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺣﻠﻘـﺎت اﻟﻨﻘـﺎش أو ﻣﺠﻤﻮﻋـﺎت اﻟﺘﻘـﺎرب‪ :‬ﻌﺘ ـ ﺣﻠﻘـﺎت اﻟﻨﻘـﺎش ﻣـﻦ أ ـﻢ اﻟﻄـﺮق ﻟﺘﻮﻟﻴـﺪ وﺗﺠﻤﻴـﻊ ﻓ ـﺎراﻟ ـ‬
‫ﺗﻘﺪﻣ ﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺸﺎرﻛ ن اﻟﺬﻳﻦ ﻗﺪ ﻳﺘﺠﺎوز ﻋﺪد ﻢ اﻟﻌﺸﺮة ﻣﺸﺎرك أو ﻳﻘﻞ ﻋﻦ ذﻟﻚ‪ ،‬ﻳﻘﻮد ﻢ ﻣ ﺴﻖ‬
‫و ــﺪﻓﻌ ﻢ ﺸـ ﻞ ﻣﺒﺎﺷــﺮأو ﻏ ـ ﻣﺒﺎﺷــﺮﻟﺘﻮﻟﻴــﺪ أﻓ ــﺎرﺗﺨــﺺ ﻣﺸ ـ ﻠﺔ ﻣــﺎ أو ﻣﺠــﺎﻻ ﻣــﺎ‪ .‬و ــﺪف ﺣﻠﻘــﺎت اﻟﻨﻘــﺎش‬
‫ﺬﻩ إ إﺗﺎﺣﺔ ﻓﺮص ﻣ ﺴﺎو ﺔ أﻣـﺎم ﺎﻓـﺔ اﳌﺸـﺎرﻛ ن ـ ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺗﺒـﺎدل ﺷـﻔ ﻷﻓ ـﺎر ﻢ وآرا ـﻢ وﻣﻌـﺎرﻓ ﻢ ﻣـﻦ‬
‫ﺬﻩ اﳌﺠﻤﻮﻋﺎت ﻃﺮ ﻘﺔ ﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻔﺮز و ﻟﻸﻓ ﺎروﺗﻘﻴﻴﻤ ﺎ واﻟﻮﺻﻮل إ ـ‬ ‫ﺧﻼل ﺣﺪﻳﺚ ﻣﻨﻔﺘﺢ و ﺣﺮ‪ .‬و ﻌﺘ‬
‫أﻓ ــﺎرﺟﺪﻳ ــﺪة وﺗﻘ ــﺪﻳﻢ اﻟﻨﺘ ــﺎﺋﺞ ﺑﻄﺮ ﻘ ــﺔ أﻛ ـ ﻛﻤﻴ ــﺔ ﺴ ــﺎﻋﺪ ـ اﻟﻮﺻ ــﻮل إ ـ اﺗﺨ ــﺎذ ﻗ ـﺮارات ﺗﺨ ــﺺ ﻣﻨﺘﺠ ــﺎت‬
‫أو ﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪.1‬‬
‫ﻋ ـ أﻧــﮫ وﺳــﻴﻠﺔ ذ ﻨﻴــﺔ ﻟ ﺼــﻮل ﻋ ـ أﻛ ـ ﻋــﺪد ﻣــﻦ ﻓ ــﺎر ﻣــﻦ‬ ‫‪ :‬ﻌــﺮف اﻟﻌﺼــﻒ اﻟــﺬ‬ ‫‪ -‬اﻟﻌﺼــﻒ اﻟــﺬ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣﻌﻴﻨـﺔ ﺧـﻼل زﻣـﻦ ﻣﻌـ ن‪ ،‬ﻐﻴــﺔ ﺣـﻞ ﻣﺸـ ﻠﺔ ﺑﻄﺮ ﻘـﺔ إﺑﺪاﻋﻴـﺔ أو اﺑﺘ ــﺎرﻓﻜـﺮة ﺟﺪﻳـﺪة ﻟـﻢ ﺗﻮﺟـﺪ ﻣــﻦ‬
‫أﺣ ــﺪ أﺳ ــﺎﻟﻴﺐ ﺗﺤﻔ ـ اﻟﺘﻔﻜ ـ و ﺑ ــﺪاع‪ ،‬و ﺴ ــﺘﺨﺪم‬ ‫ﻗﺒ ــﻞ أو ﺗﻄ ــﻮ ﺮﻓﻜ ــﺮة ﻣﻮﺟ ــﻮدة‪ .2‬و ﻌ ــﺪ اﻟﻌﺼ ــﻒ اﻟ ــﺬ‬
‫ﻛﺄﺳــﻠﻮب ﻟﻠﺘﻔﻜ ـ ا ﻤــﺎ أو اﻟﻔــﺮدي ـ ﺣــﻞ اﻟﻜﺜ ـ ﻣــﻦ اﳌﺸــﻜﻼت اﻟﻌﻠﻤﻴــﺔ وا ﻴﺎﺗﻴــﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔــﺔ ﻐﻴــﺔ ز ــﺎدة‬
‫اﻟﻘﺪرات واﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺬ ﻨﻴـﺔ ﻣـﻦ ﺧـﻼل وﺿـﻊ اﻟـﺬ ﻦ ـ ﺣﺎﻟـﺔ ﻣـﻦ ﺛـﺎرة وا ﺎ ﺰ ـﺔ ﻟﺘﻮﻟﻴـﺪ أﻛ ـ ﻗـﺪرﻣﻤﻜـﻦ‬
‫ﻣﻦ ﻓ ﺎر ﻣﺤﺎوﻟﺔ ﻟ ﺼﻮل ﻋ ﺣﻠﻮل ﺟﺪﻳﺪة ﺗ ﺟﻢ ﺷ ﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬و ﺘﻢ ذﻟﻚ ﻣﻦ‬
‫ﺧـﻼل ﺟﻠﺴـﺔ ﻣﻔﺘﻮﺣـﺔ ﺸـﺎرك ﻓ ـﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ ﻓـﺮاد ـ ﻃـﺮح ﻓ ـﺎر ﺑﺤﺮ ـﺔ‪ ،‬ﻣـﻦ أﺟـﻞ ﺗﻄـﻮ ﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ‬
‫‪3‬‬
‫ﻓ ﺎر ا ﺪﻳﺔ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻘﻮاﻋﺪ ‪:‬‬
‫ﺎﻳﺔ ا ﻠﺴﺔ؛‬ ‫‪ ‬ﺿﺮورة ﺗﺄﺟﻴﻞ اﻟﻨﻘﺪ وإرﺟﺎء ﺗﻘﻮ ﻢ ﻓ ﺎرإ‬
‫‪ ‬اﻟ ﺣﻴﺐ ﺑﺎﻻﻧﻄﻼق ا ﺮ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﻓ ﺎردون ﻗﻴﻮد أﺛﻨﺎء ا ﻠﺴﺔ؛‬
‫‪ ‬اﻟﻜﻢ ﻳﻮﻟﺪ اﻟﻜﻴﻒ واﺳﺘﻤﻄﺎرأﻛ ﻗﺪرﻣﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻓ ﺎر ﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮﻋﻦ ﻧﻮﻋﻴ ﺎ وﻗﻴﻤ ﺎ؛‬
‫‪ ‬اﻟ ﻛﻴﺐ واﻟﺘﻄﻮ ﺮوﺟﻮاز ﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ أﻓ ﺎر ﺧﺮ ﻦ واﻟﺒﻨﺎء ﻋﻠ ﺎ‪.‬‬

‫‪ 1‬إﻟ اﺑ ﺚ ﻳﻮﺳﺖ ﺎﻣﺮ‪ ،‬اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻘﺎش ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻘﺎﻋﺔ اﻟﺪراﺳﻴﺔ‪ ،‬ﺳﻠﺴﻠﺔ أﺳﺎﺳﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ا ﺎﻣ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳌﻠﻚ ﺳﻌﻮد‪ ،‬اﳌﻤﻠﻜﺔ اﻟﻌﺮﻴﺔ‬
‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‪ ،2013 ،‬ص ‪ ،07‬ﻣﺘﺎح ﺑﺘﺎر ﺦ ‪ 2018/02/19‬ﻋ اﳌﻮﻗﻊ ﻟﻜ و ﻲ‪:‬‬
‫‪http://dsd.ksu.edu.sa/sites/dsd.ksu.edu.sa/files/imce_images/n08_a.pdf‬‬
‫ﺑــﺪا ﻋﻨــﺪ اﻟﻄــﻼب‪ ،2008 ،‬ص ‪ ،13‬ﻣﺘــﺎح ﺑﺘ ـﺎر ﺦ ‪ 2018/02/19‬ﻋ ـ اﳌﻮﻗــﻊ‬ ‫ودور ــﺎ ـ ﺗﻨﻤﻴــﺔ اﻟﺘﻔﻜ ـ‬ ‫‪ 2‬ﻋﺒــﺪ ﷲ ﻨــﺎﻧﻮ‪ ،‬ﻣ ــﺎرة اﻟﻌﺼــﻒ اﻟــﺬ‬
‫ﻟﻜ و ﻲ‪http://www.saaid.net/book/18/10006.pdf :‬‬
‫وﻣ ـﺎرات ﺣـﻞ اﳌﺸـ ﻠﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠـﺔ ﺟﺴـﻮر اﳌﻌﺮﻓـﺔ‪ ،‬اﻟﻌـﺪد ‪ ،02‬ﺟﺎﻣﻌـﺔ ﺣﺴـ ﺒﺔ ﺑـﻦ ﺑـﻮﻋ ‪ -‬اﻟﺸـﻠﻒ‪،‬‬ ‫‪ 3‬ﻋﺎﺑـﺪ ﺑﻮ ـﺎدي‪ ،‬أ ﻤﻴـﺔ اﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻌﺼـﻒ اﻟـﺬ‬
‫‪ ،2015‬ص ص ‪.68-67‬‬
‫‪42‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬أﺳ ــﻠﻮب ﺗﺤﻠﻴ ــﻞ اﳌﺸ ــﺎ ﻞ‪ :‬ﻌﺘ ـ ــﺬا ﺳ ــﻠﻮب ﻣ ــﻦ اﻟﻄ ــﺮق اﻟ ـ ﺗﻤﻜ ــﻦ ﻣ ــﻦ ﺗﻮﻟﻴ ــﺪ أﻓ ــﺎرﺟﺪﻳ ــﺪة ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﻓ ـﺮاد ﺗﻨ ــﺎﻗﺶ ﻣﺸ ـ ﻠﺔ ﻣ ــﺎ ﺗﺘﻌﻠ ــﻖ ﺑﻤﻨ ــﺘﺞ أو ﺧﺪﻣ ــﺔ ﻣﻌﻴﻨ ــﺔ ﻗﺎﺋﻤ ــﺔ‪ ،‬و ﻨ ــﺎ ﻳ ــﺘﻢ إدراج اﻟﺒﻴﺎﻧ ــﺎت‬
‫واﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت اﳌﺘﺤﺼــﻞ ﻋﻠ ــﺎ ﻣــﻦ ﻣﺴـ ﻠ ﻲ ــﺬا اﳌﻨــﺘﺞ أو ا ﺪﻣــﺔ ﺣــﻮل أﻧــﻮاع اﳌﺸــﺎ ﻞ اﻟ ـ ﺗﺨــﺺ أﺣــﺪ ﻤﺎ‪،‬‬
‫وذﻟﻚ ﺪف ﺗﻄﻮ ﺮاﳌﻨﺘﺞ أو ا ﺪﻣﺔ ا ﺎﻟﻴﺔ أو اﺳﺘﺤﺪاث وﺧﻠﻖ ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﻤﺎﻣﺎ ﺗﺤﻞ اﳌﺸﺎ ﻞ‬
‫اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟ ﺗﻢ اﻟﺘﻌﺮض ﻟ ﺎ‪.1‬‬
‫‪ -2‬وﺿــﻊ ا ﻄــﺔ وﻗﺎﺑﻠﻴــﺔ اﻟﺘﺠﺴــﻴﺪ‪ :‬ﻌــﺪ أن ﺗﺘ ـ اﻟﺮؤ ــﺔ أﻣــﺎم اﳌﻘــﺎول ﺣــﻮل ا ﻠــﻢ اﻟــﺬي ﻳــﻮد ﺗﺤﻘﻴﻘــﮫ ﻣــﻦ‬
‫ﺧــﻼل ﺗﺄﺳـ ﺲ ﻣﺸــﺮوع ﻣﻘــﺎوﻻ ﻲ ﻳ ﺘﻘــﻞ إ ـ اﻟﺮﺣﻠــﺔ اﳌﻮاﻟﻴــﺔ و ـ وﺿــﻊ ﺧﻄــﺔ ﻣﺘ ﺎﻣﻠــﺔ ﺸــﻤﻞ ــﻞ ا ﻮاﻧــﺐ اﻟ ـ‬
‫ـ ــﻢ‬ ‫ﻳ ﺒ ـ ـ ﺗﻨﻔﻴ ــﺬ ﺎ ﻟﺘﺤﻘﻴ ــﻖ ﺗﻠـ ــﻚ اﻟﺮؤ ــﺔ‪ ،‬وﺗﻀ ــﻢ ـ ــﺬﻩ ا ﻄ ــﺔ ﻣﺨﺘﻠ ــﻒ اﳌﻌﻠﻮﻣـ ــﺎت واﻟﺘﻔﺎﺻ ــﻴﻞ اﳌﺘﻌﻠﻘ ــﺔ ﺑ‬
‫اﳌﺸﺮوع وﻣﺮدودﻳﺘﮫ‪ ،‬ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﻨﺘﺞ أو ا ﺪﻣﺔ اﳌﻘﺪﻣﺔ وﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﺼ ﻴﻊ‪ ،‬اﻟﺴﻮق اﳌﺴ ﺪف و ﻢ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﺑﮫ‬
‫وﻣﺴـ ــﺘﻮى اﻟﻨﻤـ ــﻮ‪ ،‬ﻧﻮﻋﻴـ ــﺔ اﻟﺘﻤﻮ ـ ــﻞ ﻣﺼـ ــﺎدرﻩ واﳌﺨـ ــﺎﻃﺮة اﳌﺮﺗﺒﻄـ ــﺔ ﺑـ ــﮫ‪ ،‬و ﺎﻟﺘـ ــﺎ ﻓﻨﺠـ ــﺎح ـ ــﺬا اﳌﺸـ ــﺮوع ﻣـ ــﺮﺗﺒﻂ‬
‫ﺑﺎ ﺼﻮل ﻋ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﻌﻠﻮﻣـ ـ ـ ـ ــﺎت ﺗﻨﻈﻴﻤﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‪ :‬ﻣـ ـ ـ ــﻦ ﺧـ ـ ـ ــﻼل ﺗﺤﺪﻳـ ـ ـ ــﺪ ووﺻـ ـ ـ ــﻒ ﻣﻠﻜﻴـ ـ ـ ــﺔ اﳌﺸـ ـ ـ ــﺮوع وﺷ ـ ـ ـ ـ ﻠﮫ اﻟﻘـ ـ ـ ــﺎﻧﻮ ﻲ وﺗﻮﺿـ ـ ـ ــﻴﺢ‬
‫ﺻﻼﺣﻴﺎت و ﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻞ ﻓﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠ ن ﺑﮫ؛‬
‫‪ -‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﻟﺴﻮق ‪ :‬ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﺮف ﻋ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺴﻮق اﻟﺬي ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﮫ‪ ،‬ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺰ ﺎﺋﻦ وأذواﻗ ﻢ‪،‬‬
‫ﻣﺴﺘﻮ ﺎت دﺧﻮل ﻓﺮاد وﻣﺨﺘﻠﻒ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺪﻳﻤﻮﻏﺮاﻓﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺴ ﺎن اﳌﻨﻄﻘﺔ اﳌﺴ ﺪﻓﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎت و ﻧﺘﺎج‪ :‬وﺗﻀﻢ ﻣﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻣﻮﻗﻊ اﳌﺸﺮوع ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺰ ﺎﺋﻦ‪ ،‬اﳌﻮ ردﻳﻦ‪ ،‬ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮز ﻊ؛‬
‫اﳌﺨﺼﺺ ﻟ ﺎ؛‬ ‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻟﻴﺎت اﻟ ﺳﻮف ﻳﺘﻢ ﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠ ﺎ ﻋﻤﻠﻴﺎت ﻧﺘﺎج وا‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﳌﻮاد ا ﺎم وﺗ ﻠﻔ ﺎ وﻣﺼﺪر ﺎ؛‬
‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﳌﻌﺪات و دوات اﻟ ﺳﻮف ﻳﺘﻢ ﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠ ﺎ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﺘﺎج؛‬
‫ﻢ‪.‬‬ ‫‪ ‬ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻋﺪد اﻟﻌﺎﻣﻠ ن واﳌ ﺎرات اﳌﻄﻠﻮ ﺔ و ﺟﻮر اﻟ ﻳ ﺒ ﺻﺮﻓ ﺎ ﻟﺼﺎ‬
‫‪ -‬ﻣﻌﻠﻮﻣـﺎت ﺧﺎﺻـﺔ ﺑﺎﻟﺘﻤﻮ ـﻞ‪ :‬اﻟ ـﺪف ﻣـﻦ ـﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠــﺔ ﺗﺤﺪﻳـﺪ ﻣﺼـﺎدراﻟﺘﻤﻮ ـﻞ اﻟﻀــﺮور ﺔ ﻟﻠﺒـﺪء ـ اﳌﺸــﺮوع‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻧﻔﻘﺎﺗﮫ وﻛﺬا ر ﺤﻴﺘﮫ اﳌﺤﺘﻤﻠﺔ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺻﻨﺪرة ﺳﺎﻳ ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.18‬‬


‫‪43‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -1-2‬ا ﻄﺔ اﻟ ﺴﻮ ﻘﻴﺔ‪ :‬ﻌﺪ اﻟ ﺴﻮ ﻖ ﻣﻦ أ ﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ أي ﻣﺸﺮوع اﻗﺘﺼﺎدي و ﻮ ﻌ ﻋﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬


‫ﺳ ــﺌﻠﺔ و ﻋﻤ ــﺎل اﳌﺘ ﺎﻣﻠ ــﺔ اﻟ ـ ﺗﻘ ــﻮم ــﺎ إدارة ﻣﺘﺨﺼﺼ ــﺔ ﺴ ـ ﻣ ــﻦ ﺧﻼﻟ ــﺎ إ ـ ﺗ ــﻮﻓ اﻟﺴ ــﻠﻌﺔ أو ا ﺪﻣ ــﺔ‬
‫أو اﻟﻔﻜــﺮة ﻟﻠﻤﺴ ـ ﻠﻚ اﳌﺮﺗﻘــﺐ ﺑﺎﻟﻜﻤﻴــﺔ واﳌﻮاﺻــﻔﺎت وا ــﻮدة اﳌﻨﺎﺳــﺒﺔ واﳌﻄﻠﻮ ــﺔ ـ اﻟﺰﻣ ـﺎن واﳌ ــﺎن اﳌﻨﺎﺳــﺒ ن‪،‬‬
‫ﻣﻊ ذوﻗﮫ و ﺄﻗﻞ ﺗ ﻠﻔﺔ وأﺳ ﻞ وأ ﺴﺮاﻟﻄﺮق واﻟﺴﺒﻞ ﺑﺎﻟﺘﻌﺎون واﻟﺘ ﺴﻴﻖ ﻣﻊ إدارة ﻧﺘﺎج‪.‬‬ ‫و ﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎ‬
‫وﺗ ﺒ ـ ــﻊ أ ﻤﻴ ـ ـﺔ اﻟ ﺴ ـ ــﻮ ﻖ ﻣ ـ ــﻦ ﻮﻧ ـ ــﮫ ﻳﻤﺜ ـ ــﻞ اﻟﻮاﺟ ـ ــﺔ و ـ ـ ﻟﻠﻤﺸ ـ ــﺮوع ﻋ ـ ـ اﻟﺒ ﺌ ـ ــﺔ ا ﺎرﺟﻴ ـ ــﺔ اﳌﺤﻴﻄ ـ ــﺔ‬
‫ﺑـ ـ ـ ــﮫ ﻣـ ـ ـ ــﻦ ﻋﻮاﻣـ ـ ـ ــﻞ وﻣﺘﻐ ـ ـ ـ ـ ات ﺗـ ـ ـ ــﺆﺛﺮ ﺸـ ـ ـ ـ ﻞ ﻣﺒﺎﺷـ ـ ـ ــﺮﻋ ـ ـ ـ ـ ﺸـ ـ ـ ــﺎﻃﮫ ﻗﺘﺼـ ـ ـ ــﺎدي ﻛﺘﻐ ـ ـ ـ ـ أذواق اﳌﺴـ ـ ـ ـ ﻠﻜ ن‪،‬‬
‫ﺗﻮﻗﻌ ـ ــﺎت اﻟﻄﻠ ـ ــﺐ ﻋ ـ ـ اﻟﺴ ـ ــﻠﻌﺔ أو ا ﺪﻣ ـ ــﺔ و ـ ــﻢ اﳌﻨﺎﻓﺴ ـ ــﺔ وﻏ ـ ــﺎ ﻣ ـ ــﻦ اﳌﻌﻠﻮﻣ ـ ــﺎت اﻟ ـ ـ ﺴ ـ ــﺎ ﻢ ـ ـ ﺑﻘﻴ ـ ــﺔ‬
‫وﻇﺎﺋﻒ اﳌﺸﺮوع وﻣﺨﻄﻄﺎﺗﮫ وﻗﺮاراﺗﮫ‪.‬‬
‫ﺖ ﻓﻴﮫ وﺗ ة اﻟﺘﻐﻴ ﻣﺘﺼﺎﻋﺪة أﺻﺒﺢ ﻟﺰاﻣـﺎ ﻋ ـ اﳌﺆﺳﺴـﺎت ﻣﻌﺮﻓـﺔ أﺳـﻮاﻗ ﺎ اﳌﺘﻐ ـ ة وﻓﻘـﺎ‬ ‫و ﻋﺎﻟﻢ أ‬
‫ﻟـ )‪ (Kotler‬ﻞ ﺧﻤﺴﺔ ﺳﻨﻮات ﺑﻔﻌﻞ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ واﻟﻌﻮﳌﺔ‪.1‬‬
‫ﺴ ﺪف‪:‬‬ ‫و ﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ا ﻄﺔ اﻟ ﺴﻮ ﻘﻴﺔ اﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ دراﺳﺔ اﻟﺴﻮق اﻟ‬
‫ﻤ ﺎ وﺗﻘﺴﻴﻤﺎ ﺎ ﺑ ن اﳌﺴ ﻠﻜ ن واﳌﻨﺘﺠ ن؛‬ ‫‪ -‬وﺻﻒ اﻟﺴﻮق وﺗﺤﺪﻳﺪ‬
‫‪ -‬اﻟﺘ ﺒﺆ ﺑﺎﻟﻄﻠﺐ واﻟﻌﺮض اﳌﺤﺘﻤﻠ ن؛‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋ دواﻓﻊ اﳌﺴ ﻠﻜ ن وﺳﻠﻮ ﺎ ﻢ اﻟﺸﺮاﺋﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬دراﺳﺔ ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮز ﻊ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺘﻮز ﻊ؛‬
‫‪ -‬دراﺳﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴ ن وﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺮوﺿ ﻢ واﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎ ﻢ‪.‬‬
‫ﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪة ﻣﺼﺎدرﻳﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫و ﺘﻢ ا ﺼﻮل ﻋ‬
‫‪ -‬اﳌﺼﺎدراﻟﺜﺎﻧﻮ ﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت‪ :‬و ﺗﻠﻚ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺠﻤﻌﺔ ﻣﻦ ﻣﺼﺪرﻏ ﻣﻴﺪا ﻲ‪ ،‬وﺗﻀﻢ اﳌﺼﺎدراﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‬
‫اﳌﺘﺎﺣـ ــﺔ داﺧـ ــﻞ اﻟﺸـ ــﺮﻛﺔ ﺎﻟ ـ ـ ﻼت اﳌﺤﺎﺳ ـ ـ ﻴﺔ‪ ،‬ﺗﻘـ ــﺎر ﺮﻣﻨـ ــﺪو ﻲ اﻟﺒﻴـ ــﻊ وﺗﻘـ ــﺎر ﺮأﺧـ ــﺮى ﻣﺘﻨﻮﻋـ ــﺔ‪ ،‬واﳌﺼـ ــﺎدر‬
‫ا ﺎرﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺑﻴﺎﻧﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ودراﺳﺎت ﺑﺎﺣﺜ ن وأﻓﺮاد آﺧﺮ ﻦ أو ﻣﻦ ﻴﺌﺎت ﺣ ﻮﻣﻴﺔ أو ﻏ ﺣ ﻮﻣﻴﺔ ذات‬
‫ﻃﺎ ﻊ ﺗﺠﺎري وﻣﺮاﻛﺰاﻟﺒﺤﺚ واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌﺼـ ـ ــﺎدر وﻟﻴ ـ ـ ــﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣ ـ ـ ــﺎت‪ :‬و ـ ـ ـ اﻟﺒﺤ ـ ــﻮث اﳌﻴﺪاﻧﻴ ـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ـ ﺗ ـ ــﺰود اﳌﻘ ـ ــﺎول ﺑﻤﻌﻠﻮﻣ ـ ــﺎت ﺣﻘﻴﻘﻴ ـ ــﺔ وأﻛ ـ ـ ـ‬
‫واﻗﻌﻴـ ـ ــﺔ ﻋـ ـ ــﻦ اﳌﺴـ ـ ـ ﻠﻜ ن ا ـ ـ ــﺎﻟﻴ ن واﳌـ ـ ــﺮﺗﻘﺒ ن‪ ،‬اﻟﻌﻤـ ـ ــﻼء اﻟﻔﻌﻠﻴـ ـ ـ ن‪ ،‬ﻋـ ـ ــﺎﻣ اﳌﺒﻴﻌـ ـ ــﺎت‪ ،‬ﻣـ ـ ــﺪراء اﻟ ﺴـ ـ ــﻮ ﻖ‬
‫ـ ـ ـ اﻟﺸ ـ ــﺮ ﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔ ـ ــﺔ‪ ،‬اﻟﻌ ـ ــﺎﻣﻠﻮن ـ ـ ـ ﻣﺠ ـ ــﺎل ﻋ ـ ــﻼن و ﺷـ ـ ـ ﺎر‪ ،‬اﻟﺘﺠ ـ ــﺎرواﻟﺒ ـ ــﺎ ﻌﻮن ﺑﺎ ﻤﻠ ـ ــﺔ واﻟﺘﺠﺰﺋ ـ ــﺔ‬
‫ﺬا اﳌﺠﺎل‪.‬‬ ‫وﻏ ﻢ ﻣﻦ ﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﻌﻤﻠﻮن‬

‫ﺳﻮاق و ﻐﺰو ﺎ و ﺴﻴﻄﺮﻋﻠ ﺎ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺟﺮ ﺮ‪ ،‬دون ﺳﻨﺔ‪ ،‬ص ‪.07‬‬ ‫‪ 1‬ﻓﻴﺼﻞ ﻋﺒﺪ ﷲ ﺑﺎﺑﻜﺮ‪ ،‬ﻓﻴﻠﻴﺐ ﻮﺗﻠﺮ ﻳﺘﺤﺪث ﻋﻦ اﻟ ﺴﻮ ﻖ ﻛﻴﻒ ﺗ‬
‫‪44‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫إن ا ﺼــﻮل ﻋ ـ ــﺬﻩ اﳌﻌﻠﻮﻣ ــﺎت ﻳ ــﻴﺢ ﻟﻠﻤﻘ ــﺎول ﺣﺎﻃــﺔ ﺑﻤﺨﺘﻠ ــﻒ ﺟﻮاﻧــﺐ دراﺳ ــﺔ اﻟﺴــﻮق اﻟ ـ ﺗﻀ ــﻢ‪:‬‬
‫ﻢ اﻟﺴﻮق اﻟﻔﻌ ‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴﻞ اﳌﻨﺎﻓﺴـ ن‪ ،‬ﺗﺤﻠﻴـﻞ اﳌﺴـ ﻠﻜ ن وﺧﻄـﺔ اﻟﺒﻴـﻊ واﻟ ﺴـﻮ ﻖ‪ ،‬ووﻓﻘـﺎ ﻟ ـﺬﻩ اﻟﺪراﺳـﺔ ﻳـﺘﻢ‬
‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﳌﺰﺞ اﻟ ﺴﻮ ﻘﻲ ﻣﺜﻞ اﻟﺬي ﻳﻀﻢ ﻛﻼ ﻣﻦ‪:‬‬
‫‪ -‬اﳌﻨـ ـ ـ ــﺘﺞ أو اﻟﺴـ ـ ـ ــﻠﻌﺔ اﻟ ـ ـ ـ ـ ﺳـ ـ ـ ـ ﺘﻢ ﺗﺼـ ـ ـ ــﻤﻴﻤ ﺎ وﻓﻘـ ـ ـ ــﺎ ﳌﻮاﺻـ ـ ـ ــﻔﺎت وﻣﻌـ ـ ـ ــﺎﻳ ﻣﻌﻴﻨـ ـ ـ ــﺔ ﺗﺘﻤﺎ ـ ـ ـ ـ ﻣـ ـ ـ ــﻊ ﺗﻮﻗﻌـ ـ ـ ــﺎت‬
‫اﳌﺴـ ـ ـ ـ ﻠﻜ ن‪ ،‬وﻗ ـ ـ ــﺪ ﺗ ـ ـ ــﻮن ـ ـ ــﺬﻩ اﻟﺴ ـ ـ ــﻠﻌﺔ اﺳـ ـ ـ ـ ﻼﻛﻴﺔ أو ﺻ ـ ـ ــﻨﺎﻋﻴﺔ ﺗﺄﺧ ـ ـ ــﺬ ﺷـ ـ ـ ـ ﻞ ﻣﻨﺘﺠ ـ ـ ــﺎت وﺳ ـ ـ ــﻴﻄﺔ ـ ـ ـ ـ‬
‫ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻧﺘﺎج ﺳﻠﻊ اﺳ ﻼﻛﻴﺔ اﻟﻐﺎﻟﺐ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺴــﻌﺮو اﻟــﺬي ﻳــﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳــﺪﻩ ﺑﻨــﺎء ﻋ ـ ﺗ ﻠﻔــﺔ إﻧﺘــﺎج اﻟﺴــﻠﻌﺔ أو ﺗﻘــﺪﻳﻢ ا ﺪﻣــﺔ‪ ،‬ﻣﺴــﺘﻮى اﻟﻄﻠــﺐ ﻋ ـ اﻟﺴــﻠﻌﺔ‬
‫أو ا ﺪﻣﺔ‪ ،‬اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬ﺧﺪﻣﺎت ﺷ ﺎر‪...‬‬
‫‪ -‬اﻟ و ﺞ اﻟﺬي ﺸﻤﻞ ﻞ وﺳﺎﺋﻞ ﺗﺼﺎل و ﻋﻼن واﻟﺪﻋﺎﻳﺔ ﻣﻊ ﻞ ﻃﺮاف اﳌﺴـ ﺪﻓﺔ ﺧﺎﺻـﺔ اﳌﺴـ ﻠﻜ ن‪،‬‬
‫إذ أﻧﮫ ﺴ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ اﳌﻨﺘﺠﺎت و ﻌﺮ ﻒ اﳌﺴ ﻠﻜ ن ﻋﻠ ﺎ وﺗﺮﻏﻴ ﻢ ﺎ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻮز ــﻊ اﻟــﺬي ﻳﻀــﻤﻦ ا ﺴــﻴﺎب اﻟﺴــﻠﻊ وا ــﺪﻣﺎت ﻧﺤــﻮ اﳌﺴـ ﻠﻜ ن وذﻟــﻚ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻗﻨــﻮات اﻟﺘﻮز ــﻊ واﳌﻨﺎﻓــﺬ‬
‫اﻟ ﺗﺘﺤﺮى ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﺴﻠﻊ وا ﺪﻣﺎت اﻟﻮﻗﺖ اﳌﻨﺎﺳﺐ و ﺎﻟﻜﻤﻴﺔ واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﳌﻼﺋﻤﺔ‪.‬‬
‫‪ -2-2‬ﺧﻄــﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت و ﻧﺘــﺎج‪ :‬ﻋ ـ ﺿــﻮء ا ﻄــﺔ اﻟ ﺴــﻮ ﻘﻴﺔ ﺗﺘ ـ ﻣﻌــﺎﻟﻢ ﺧﻄــﺔ ﻧﺘــﺎج أو ا ﻄــﺔ اﻟﻔﻨﻴــﺔ‪،‬‬
‫ﻧﺘــﺎج اﻟﺘﺠﺴــﻴﺪ اﳌــﺎدي واﳌﻠﻤــﻮس ﻟﻠﻔﻜــﺮة اﻟ ـ أ ﺸـ ﺖ ﻋ ـ أﺳﺎﺳـ ﺎ اﳌﻘﺎوﻟــﺔ‪ ،‬و ﻤﺜــﻞ ﻧﺘــﺎج ذﻟــﻚ‬ ‫ﺣﻴـﺚ ﻌﺘ ـ‬
‫اﻟ ﺸﺎط اﻟﺬي ﻳﺨﺘﺺ ﻌﻤﻠﻴﺔ ﺧﻠﻖ اﻟﺴﻠﻊ أو ا ﺪﻣﺎت ﻣـﻦ ﺧـﻼل إﺟـﺮاء ﻐ ـ ات ـ ﺷـ ﻞ ﻣﻮاﺻـﻔﺎت )ﻣـﺪﺧﻼت‬
‫ﻧﺘـﺎج( ﺑﻤـﺎ ﻳﺘﻔـﻖ ورﻏﺒـﺎت واﺣﺘﻴﺎﺟـﺎت اﳌﺴـ ﻠﻜ ن ا ــﺎﻟﻴ ن واﳌـﺮﺗﻘﺒ ن‪ ،‬أي أﻧـﮫ اﻟﻮﻇﻴﻔـﺔ اﳌﺴـﺆوﻟﺔ ﻋـﻦ ﺗﺤﻮ ــﻞ‬
‫اﳌﺪﺧﻼت إ ﻣﺨﺮﺟﺎت ﺎﺋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫وﺗﺘﺄﺛﺮﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﺘﺎج ﺬﻩ ﺑﺠﻤﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﻣﻞ ﻳﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ ا ﺎرﺟﻴﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ‪:‬‬
‫‪ ‬آﻟﻴﺎت اﻟﺴﻮق اﳌﺘﻀـﺎر ﺔ واﳌﺘﻤﺜﻠـﺔ ـ اﻟﺘﻐ ـ اﳌﺴـﺘﻤﺮ ـ اﺗﺠﺎ ـﺎت ورﻏﺒـﺎت اﳌﺴـ ﻠﻜ ن و ـﻮ ﻣـﺎ ﻳـﺆﺛﺮ ﺸـ ﻞ‬
‫ﻣﺒﺎﺷﺮ ﻋ ﺧﻂ ﻧﺘﺎج و ﻢ اﻟﻄﻠﺐ‪ ،‬ﻧﻮﻋﻴﺔ وﻛﻤﻴﺎت اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﻮاﺟﺐ ﺗﻮاﻓﺮ ﺎ؛‬
‫‪ ‬اﻟﻈﺮوف اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻛﺤﺎﻻت ا ﺮوب و ﺿﻄﺮاﺑﺎت ﻣﻨﻴﺔ؛‬
‫‪ ‬اﻟﻈ ــﺮوف ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ــﺎﻟﺘﻐ ات اﳌﺴ ــﺘﻤﺮة ـ ـ أﺳ ــﻌﺎراﳌ ــﻮاد ا ــﺎم اﳌﺤﻠﻴ ــﺔ واﳌﺴ ــﺘﻮر دة وأﺳ ــﻌﺎرﻓﻮاﺋ ــﺪ‬
‫اﻟﻘﺮوض وأﺳﻌﺎرﺻﺮف اﻟﻌﻤﻼت؛‬
‫‪ ‬اﻟﻈﺮوف اﻟ ﺸﺮ ﻌﻴﺔ ﺎﻟﻘﻮاﻧ ن واﻟﻘﺮارات واﻟﻠﻮاﺋﺢ دار ﺔ ﳌﺨﺘﻠﻒ اﻟ ﻴﺌﺎت؛‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.191-190‬‬
‫‪45‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ ‬اﻟﻈﺮوف ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺎﻹﺿـﻄﺮاﺑﺎت و ﺿـﺮاﺑﺎت اﻟ ـ ﺗ ﺸـﺄ ـ أوﺳـﺎط اﻟﻌـﺎﻣﻠ ن أو اﳌـﻮ ردﻳﻦ أو ﻏ ـ ﻢ ﻣـﻦ‬
‫اﻟﻔﺎﻋﻠ ن اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ؛‬
‫ﺑﺘ ﺎرات اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ اﻟ ﺗﺆﺛﺮ ﺸ ﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮﻋ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﻧﺘﺎج‪.‬‬ ‫‪ ‬اﻟﻈﺮوف اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل وﻣﺴﺘﻮى ﺗﺄ ﻴﻠ ﻢ؛‬
‫‪ ‬اﳌﻮاد اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﺔ‪ ،‬ﻛﻤﻴ ﺎ‪ ،‬ﻧﻮ ﻋ ﺎ وﺗﻮﻗﻴﺖ ﺗﻮﻓ ﺎ؛‬
‫ﻻت واﳌﻌﺪات وﻣﺪى ﺗﻨﺎﺳ ﺎ ﻛﻤﺎ وﻧﻮﻋﺎ ﻣﻊ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻧﺘﺎج؛‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬اﻟﻠﻮاﺋﺢ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ‪.‬‬

‫ــﺪاف اﳌﺴــﻄﺮة‬ ‫ــﻞ ــﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣــﻞ ﺗﺘﻀــﺎﻓﺮﻓﻴﻤــﺎ ﺑﻴ ــﺎ ﻟﺘﺤﺪﻳــﺪ ﺧﻄــﺔ ﻧﺘــﺎج اﻟ ـ ﺗﻨﻄﻠــﻖ وﺗ ﺘ ـ ﻋﻨــﺪ‬
‫واﻟ ـ ﻳ ــﺪل ﺗﺤﻘﻴﻘ ــﺎ ﻋ ـ ﻧﺠ ــﺎح ا ﻄ ــﺔ‪ ،‬و ﺸ ــﻤﻞ ــﺬﻩ اﻟ ــﺪاف ا ﻮاﻧ ــﺐ اﻟﻜﻤﻴ ــﺔ واﻟﻨﻮﻋﻴ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل إﻧﺘ ــﺎج‬
‫ﻣﻨﺘﺠ ــﺎت ﻋ ـ ـ ﻣﺴـ ــﺘﻮى ﻣـ ــﻦ ا ـ ــﻮدة و ﺎﻟﻜﻤﻴـ ــﺔ واﳌﻮاﺻـ ــﻔﺎت اﻟﻀـ ــﺮور ﺔ‪ .‬ﻛﻤـ ــﺎ ﺗﺮﻛـ ــﺰﺧﻄـ ــﺔ ﻧﺘـ ــﺎج ﻋ ـ ـ وﺿ ـ ـﻊ‬
‫اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺘ ﺎﻣﻠﺔ ﺗﻀﻤﻦ ﺗﺮﺗ ﺐ ﻣﺪﺧﻼت ﻧﺘﺎج ﻛﻤﺎ وﻧﻮ ﻋﺎ ﺑﻤﺎ ﺴﻤﺢ ﺑﺘﺪﻓﻖ اﳌﺨﺮﺟﺎت اﳌﻄﻠﻮ ﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻊ‬
‫وا ﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺸﻤﻞ ﺬﻩ ﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ أﻳﻀﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺤﻘﻴــﻖ اﻟﺘ ﺎﻣــﻞ اﻟﺮأ ـ و ﻓﻘــﻲ ﺑ ـ ن ﻣ ــﺎم ﻗﺴــﺎم اﳌﺨﺘﻠﻔــﺔ و ــﻮ ﻣــﺎ ﻳﻀــﻤﻦ ﺳــﺮﻋﺔ وﺳ ـ ﻮﻟﺔ ﺗــﺪﻓﻖ اﳌــﻮاد‬
‫وﺗﺨﻔﻴﺾ ﻋﻄﺎل؛‬
‫ﺪارﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺠﻨﺐ ﻋﻤﺎل اﳌﺘﻜﺮرة؛‬ ‫‪ -‬اﳌﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋ أوﻗﺎت اﻟﻌﻤﻞ ﻣﻦ‬
‫‪ -‬ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺘﻌﺎرض و زدواج اﳌ ﺎم اﳌﻮ ﻠﺔ ﻟﻠﻌﺎﻣﻠ ن ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺎ ﺑﺪﻗﺔ وﺿﺒﻄ ﺎ؛‬
‫‪ -3-2‬ﺧﻄ ــﺔ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ‪ :‬ﻌ ـ ﺧﻄــﺔ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻋــﻦ اﻟﺘﻔﺎﻋــﻞ ﺑ ـ ن ﻗ ـﺮاري ﺳ ـ ﺜﻤﺎرواﻟﺘﻤﻮ ــﻞ‪ ،‬إذ وﻗﺒــﻞ ﺗﺤﺪﻳــﺪ ﻧ ــﻮع‬
‫و ـ ــﻢ ﻣﺼـ ــﺎدراﻟﺘﻤﻮ ـ ــﻞ اﻟﻀـ ـﺮور ﺔ ﻟﻠ ﺸـ ــﺎط ﻳ ﺒ ـ ـ أوﻻ ﺗﺤﺪﻳـ ــﺪ اﻟﻨﻔﻘـ ــﺎت ﺳ ـ ـ ﺜﻤﺎر ﺔ وﻣﻌﺮﻓـ ــﺔ ﻣـ ــﺪى ر ﺤﻴـ ــﺔ‬
‫اﳌﺸﺮوع‪ ،‬و ﺘﻢ ذﻟﻚ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻗﺮار ﺳ ﺜﻤﺎر‪ :‬ﻳﻘﻮم اﳌﻘﺎول ﺑﺎﺗﺨﺎذ ﻗﺮار ﺳ ﺜﻤﺎرإذا ﻣﺎ ﺛ ﺖ أن ﻣﺠﻤﻮع ﻳﺮادات اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ اﺳﺘﺨﺪام‬
‫ﻗـﻞ ــﻞ اﻟﺘ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟ ـ ﺗــﻢ دﻓﻌ ــﺎ ـ ﺳـ ﻴﻞ ا ﺼــﻮل ﻋﻠﻴــﮫ‪،‬‬ ‫ﺻـﻞ ﻣﺤــﻞ ﺳـ ﺜﻤﺎرﺗﺘﺠـﺎوز أو ﻌــﺎدل ﻋ ـ‬
‫أي أن ﻗـﺮار ﺳـ ﺜﻤﺎرﻳﺮﺗﻜــﺰﻋ ـ اﳌﻘﺎرﻧـﺔ ﺑـ ن اﻟﺘــﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳــﺔ اﻟﺪاﺧﻠـﺔ وا ﺎرﺟــﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠــﺔ ﻋــﻦ اﺳــﺘﺨﺪام‬
‫ﺻـﻞ ﻣﺤـﻞ ﺳـ ﺜﻤﺎر‪ .‬و ـﻮ ﻣـﺎ ﻌـﺮف ﺑﺪراﺳـﺔ أو ﺗﻘﻴـﻴﻢ ﺟـﺪوى اﳌﺸـﺮوع أو ﺳـ ﺜﻤﺎرأﻳـﻦ ﻳـﺘﻢ ﻋﺘﻤـﺎد ﻋ ـ‬
‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻌﺎﻳ ﻳﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ ‬ﻓ ـ ـ ة ﺳـ ـ داد‪ :‬ـ ـ اﻟﻔ ـ ـ ة اﻟﺰﻣﻨﻴـ ــﺔ اﻟﻀ ــﺮور ﺔ اﻟ ـ ـ ﻳ ــﺘﻤﻜﻦ ﻣـ ــﻦ ﺧﻼﻟ ـ ــﺎ اﳌﺸـ ــﺮوع ﻣـ ــﻦ اﺳـ ـ داد ﻧﻔﻘﺎﺗـ ــﮫ‬
‫ﺳـ ﺜﻤﺎر ﺔ‪ ،‬أي أن اﺳـﺘﺨﺪام ــﺬا اﳌﻌﻴـﺎر ـﺪف إ ـ ﻌﻴـ ن ﺳـ ﺜﻤﺎراﻟـﺬي ﺴـ د ﻧﻔﻘﺎﺗــﮫ وﻟﻴـﺔ ﺑﺄﺳــﺮع‬
‫‪46‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ‪ .1‬و ﺴﺎب ﺬﻩ اﻟﻔ ة ﻳﺘﻢ ﻋﺘﻤﺎد ﻋ اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ اﳌﺘﻮﻟﺪة ﻋـﻦ ﺳـ ﺜﻤﺎر‪ ،‬و ﻤﻜـﻦ‬
‫‪2‬‬
‫اﻟﺘﻤﻴ ﺑ ن ﺣﺎﻟﺘ ن‪:‬‬
‫‪ ‬ﺴﺎوي اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‪ :‬و ﺘﻢ ﺣﺴﺎب ﻓ ة ﺳ داد ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ﺳ ﺜﻤﺎر اﳌﺒﺪ ﻲ‬
‫ﻓ ة ﺳ داد =‬
‫ﺻﺎ اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬

‫‪ ‬ﻋــﺪم ﺴــﺎوي اﻟﺘــﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳــﺔ‪ :‬ـ ــﺬﻩ ا ﺎﻟــﺔ ﻳــﺘﻢ ﺗﺤﺪﻳــﺪ اﻟﻔ ـ ة ﻣــﻦ ﺧــﻼل اﻟﻨﻘﻄــﺔ اﻟ ـ ﺗ ﺴــﺎوى‬
‫ﻓ ﺎ اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ اﳌ اﻛﻤﺔ ﻣﻊ ﻗﻴﻤﺔ ﺳ ﺜﻤﺎر و ‪.‬‬
‫وﻣ ــﻦ ا ـ أن ــﺬا اﳌﻌﻴ ــﺎرﻳﺘﻤ ـ ﺴ ـ ﻮﻟﺘﮫ وﻗﺪرﺗ ــﮫ ﻋ ـ ﺗﻘﻠﻴ ــﻞ اﳌﺨ ــﺎﻃﺮة ﻋﻨ ــﺪ اﺧﺘﻴ ــﺎرﻓ ـ ة اﺳ ـ داد‬
‫ﻗﺼ ة ﻏ أﻧﮫ ﻤﻞ اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﻟﻠﻨﻘﻮد‪ ،‬وﻣﻊ ذﻟﻚ و ﺸ ﻞ ﻋﺎم ﻓ ﻮ ﻳ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﻣﺤﺪودﻳﺔ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺸﺮوع ودرﺟﺔ ﻣﺨﺎﻃﺮة ﻛﺒ ة‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌــﺪل اﻟﻌﺎﺋــﺪ اﳌﺤﺎﺳـ ‪ :‬و ﻌــﺮف ﻛــﺬﻟﻚ ﺑﻤﺘﻮﺳــﻂ ﻣﻌــﺪل اﻟﻌﺎﺋــﺪ و ﻘﺼــﺪ ﺑــﮫ ﺴــﺒﺔ ﺻــﺎ اﻟــﺮﺢ اﳌﺤﺎﺳـ‬
‫اﻟﺴــﻨﻮي ﻌ ــﺪ ﺧﺼ ــﻢ اﻟﻀ ــﺮ ﺒﺔ إ ـ ﻣﺘﻮﺳ ــﻂ اﻟﺘ ﻠﻔ ــﺔ ﺳ ـ ﺜﻤﺎر ﺔ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع اﳌﻘ ـ ح‪ .3‬و ــﻮ أﻳﻀ ــﺎ ﺎﳌﻌﻴ ــﺎر‬
‫اﻟﺴﺎﺑﻖ ﺳ ﻞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﻊ ﺗﻮاﻓﺮ ﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﺮور ﺔ ﺴﺎﺑﮫ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻌﻄﻲ ﻣﺆﺷﺮا ﻣﺒﺪﺋﻴﺎ وﺳﺮ ﻌﺎ ﻋﻦ‬
‫ر ﺤﻴﺔ ﺳ ﺜﻤﺎر‪ ،‬ﻏ ـ أﻧـﮫ ﻳﻨﺎﺳـﺐ اﳌﺸـﺎر ﻊ اﻟﻘﺎﺋﻤـﺔ دون ا ﺪﻳـﺪة إ ـ ﺟﺎﻧـﺐ ﻋـﺪم أﺧـﺬﻩ ـ ﻋـ ن ﻋﺘﺒـﺎر‬
‫اﻟﻘﻴﻤﺔ اﻟﺰﻣﻨﻴﺔ ﻟﻠﻨﻘﻮد واﻟﻌﻤﺮاﳌﻘﺪرﻟﻠﻤﺸﺮوع‪.4‬‬
‫‪ ‬دﻟﻴــﻞ اﻟﺮ ﺤﻴــﺔ‪ :‬و ﻌــﺮف ﻋ ـ أﻧــﮫ ﺴــﺒﺔ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ا ﺎﻟﻴــﺔ ﻟﻠﺘــﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳــﺔ اﻟﺪاﺧﻠــﺔ إ ـ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ا ﺎﻟﻴــﺔ‬
‫ﻟﻠﺘـﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳــﺔ ا ﺎرﺟــﺔ‪ ،‬و ــﻮ ﺑــﺬﻟﻚ ﻌ ـ ﻋــﻦ ﺴــﺒﺔ ر ــﺎح اﳌﺤﻘﻘــﺔ ﻣــﻦ اﺳـ ﺜﻤﺎرﻣﻌـ ن‪ ،‬وﺗﺒﻌــﺎ ﻟ ــﺬا‬
‫‪5‬‬
‫اﳌﺆﺷﺮﻳﻤﻜﻦ ﺗﻤﻴ ﺛﻼث ﺣﺎﻻت ‪:‬‬
‫‪ ‬إذا ﺎن اﳌﺆﺷﺮﻣﺴﺎو ﺎ ﻟﻠﻮاﺣﺪ ﻓﺈن ﺳ ﺜﻤﺎرﻻ ﻳﺤﻘﻖ ر ﺤﺎ أو ﺧﺴﺎرة؛‬
‫‪ ‬إذا ﺎن اﳌﺆﺷﺮأﻛ ﻣﻦ اﻟﻮاﺣﺪ ﻓﺈن ﻞ وﺣﺪة ﻧﻘﺪﻳﺔ ﻣﺴ ﺜﻤﺮة ﺗﺤﻘﻖ ر ﺤﺎ؛‬
‫‪ ‬إذا ﺎن اﳌﺆﺷﺮأﻗﻞ ﻣﻦ اﻟﻮاﺣﺪ ﻓﺈن ﻞ وﺣﺪة ﻧﻘﺪﻳﺔ ﻣﺴ ﺜﻤﺮة ﺗﺤﻘﻖ ﺧﺴﺎرة‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Josée ST-PIERRE, Robert BEAUDOIN, Les décisions d’investissement dans les PME comment évaluer la rentabilité financière,‬‬
‫‪Presses de l’Université du Québec, Québec-Canada, 2003, p 163.‬‬
‫‪ 2‬ﺧﻠﻴﻞ ﻣﺤﻤﺪ ﺧﻠﻴﻞ ﻋﻄﻴﺔ‪ ،‬دراﺳﺎت ا ﺪوى ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺮﻛﺰ ﺗﻄﻮ ﺮ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﻌﻠﻴﺎ واﻟﺒﺤﻮث‪ ،‬اﻟﻘﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪ ،2008 ،‬ص ‪.76‬‬
‫‪3‬‬
‫‪Josée ST-PIERRE, Robert BEAUDOIN, op.cit, p 166.‬‬
‫‪ 4‬ﺧﻠﻴﻞ ﻣﺤﻤﺪ ﺧﻠﻴﻞ ﻋﻄﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.79-78‬‬
‫‪ 5‬ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ‪ ،‬ص ص ‪.89-88‬‬
‫‪47‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫و ــﺬا اﳌﻌﻴ ــﺎرأﻳﻀ ــﺎ ﺳ ـ ﻞ اﻟﻔ ــﻢ واﻟﺘﻄﺒﻴ ــﻖ و ﺴ ــﺎﻋﺪ ﻋ ـ ﺗﺮﺗ ــﺐ اﻟﺒ ــﺪاﺋﻞ اﳌﺘﺎﺣ ــﺔ وﻓ ــﻖ أﻋ ـ ر ﺤﻴ ــﺔ‬
‫ﻣﺤﻘﻘ ــﺔ‪ ،‬ﻏ ـ ـ أﻧ ــﮫ ﺗﻜﺘﻨﻔ ــﮫ ﻌ ــﺾ اﻟﻌﻴ ــﻮب ﻛﺈ ﻤ ــﺎل اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ اﻟﺰﻣﻨﻴ ــﺔ ﻟﻠﻨﻘ ــﻮد وﺻ ــﻌﻮ ﺔ اﺳ ــﺘﺨﺪاﻣﮫ ـ ـ ﺣﺎﻟ ــﺔ‬
‫ﻟﻠﺒﺪاﺋﻞ اﳌﺘﺎﺣﺔ‪.‬‬ ‫اﺧﺘﻼف اﻟﻌﻤﺮ ﻧﺘﺎ‬
‫‪ ‬ﺻ ــﺎ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ا ﺎﻟﻴ ــﺔ‪ :‬و ـ اﻟﻔ ــﺮق ﺑ ـ ن اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ا ﺎﻟﻴ ــﺔ ﻟﻠﺘ ــﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳ ــﺔ اﻟﺪاﺧﻠ ــﺔ واﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ا ﺎﻟﻴ ــﺔ‬
‫‪1‬‬
‫ﻟﻠﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ا ﺎرﺟﺔ اﳌﺘﻮﻟﺪة ﻋﻦ اﺳ ﺜﻤﺎرﻣﻌ ن‪ ،‬و ﺤﺴﺐ ﺑﺎﻟﺼﻴﻐﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ ‬
‫∑ =‪VAN‬‬ ‫‪− C‬‬
‫(‬ ‫)‬

‫و ﻘﺒـ ــﻞ اﳌﺸـ ــﺮوع إذا ـ ــﺎن ﺻـ ــﺎ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ ا ﺎﻟﻴـ ــﺔ ﻣﻮﺟﺒـ ــﺎ أي أن اﻟﻌﻮاﺋـ ــﺪ اﳌﺘﻮﻗﻌـ ــﺔ أﻛ ـ ـ ﻣـ ــﻦ ﺗ ﻠﻔـ ــﺔ‬
‫ﺳـ ـ ﺜﻤﺎر‪ ،‬و ــﺮﻓﺾ ـ ـ ﺣﺎﻟ ــﺔ اﻟﻌﻜ ــﺲ أي إذا ــﺎن ﺻ ــﺎ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ ا ﺎﻟﻴ ــﺔ ﺳ ــﺎﻟﺒﺎ ﻣ ــﺎ ﻌ ـ ـ أن اﳌﺸ ــﺮوع ﻟ ــﻢ‬
‫ﺴﺘﻄﻊ ﻐﻄﻴﺔ ﺗ ﺎﻟﻴﻒ ﺳ ﺜﻤﺎر‪ ،‬أﻣﺎ إذا ﺎن ﻣﺴﺎو ﺎ ﻟﻠﺼﻔﺮﻓ ﻮ ﻳﺤﻘﻖ ا ﺪ د ﻰ ﻟﻘﺒﻮل اﳌﺸﺮوع‪.‬‬
‫و ﺄﺧــﺬ ﻣﻌﻴــﺎر ﺻــﺎ اﻟﻘﻴﻤــﺔ ا ﺎﻟﻴــﺔ ﺑﺎﻟﻘﻴﻤــﺔ اﻟﺰﻣﻨﻴــﺔ ﻟﻠﻨﻘــﻮد ﻛﻤــﺎ ﻳ ــﻴﺢ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺔ اﳌﻘﺎرﻧــﺔ ﺑ ـ ن ﻋــﺪة‬
‫ﺑــﺪاﺋﻞ ﺗﻤﻮ ﻠﻴــﺔ ﺗﺘــﺎح أﻣــﺎم اﳌﺸــﺮوع‪ ،‬ﻏ ـ أﻧــﮫ ﻣــﻦ اﻟﺼــﻌﻮ ﺔ ﻋﺘﻤــﺎد ﻋﻠﻴــﮫ ـ اﳌﻘﺎرﻧــﺔ ﺑ ـ ن ﻣﺸــﺎر ﻊ ﺗﺨﺘﻠــﻒ‬
‫ﺗ ﻠﻔ ﺎ ﺳ ﺜﻤﺎر ﺔ إ ﺟﺎﻧﺐ ﺻﻌﻮ ﺔ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﻌﺪل ا ﺼﻢ اﻟﺬي ﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻴﮫ ﺗﺤﻴ ن اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﺔ وا ﺎرﺟﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﻌـ ــﺪل اﻟﻌﺎﺋـ ــﺪ اﻟـ ــﺪاﺧ ‪ :‬و ـ ــﻮ اﳌﻌـ ــﺪل اﻟ ـ ــﺬي ﻳﺨﻔـ ــﺾ ﺻـ ــﺎ اﻟﻘﻴﻤـ ــﺔ ا ﺎﻟﻴـ ــﺔ إ ـ ـ اﻟﺼـ ــﻔﺮ‪ ،‬أي اﳌﻌـ ــﺪل‬
‫اﻟـ ـ ــﺬي ﺗ ﺴـ ـ ــﺎوى ﻋﻨـ ـ ــﺪﻩ اﻟﻘﻴﻤـ ـ ــﺔ ا ﺎﻟﻴـ ـ ــﺔ ﻟﻠﺘـ ـ ــﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳـ ـ ــﺔ اﻟﺪاﺧﻠـ ـ ــﺔ وا ﺎرﺟـ ـ ــﺔ‪ ،‬و ﻤﻜـ ـ ــﻦ ﺣﺴـ ـ ــﺎﺑﮫ‬
‫‪2‬‬
‫ﻣﻦ اﻟﻌﻼﻗﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ ‬
‫∑=‪0‬‬ ‫‪− C‬‬
‫(‬ ‫)‬

‫ﻣـﻮال؛ ﻓـﺈذا ـﺎن ـﺬا‬ ‫ﺬا اﳌﻌﻴﺎرﺗﺘﻢ اﳌﻘﺎرﻧـﺔ ﺑـ ن ﻣﻌـﺪل اﻟﻌﺎﺋـﺪ اﻟـﺪاﺧ وﺗ ﻠﻔـﺔ ا ﺼـﻮل ﻋ ـ‬ ‫و‬
‫ﺧ ـ أﻗــﻞ ﻣــﻦ ﻣﻌــﺪل اﻟﻌﺎﺋــﺪ اﻟــﺪاﺧ ﻳ ــﻮن اﳌﺸــﺮوع ﻣﻘﺒــﻮﻻ وإن ــﺎن أﻛ ـ ﻣﻨــﮫ ﻳــﺘﻢ رﻓﻀــﮫ‪ ،‬و ﺘﻤ ـ أﻳﻀ ــﺎ‬
‫ﺑﺄﺧـﺬﻩ ﻌـ ن ﻋﺘﺒــﺎراﻟﻘﻴﻤــﺔ اﻟﺰﻣﻨﻴــﺔ ﻟﻠﻨﻘــﻮد وﺗﻘــﺪﻳﻤ ﺎ ﻣﺆﺷـﺮا وا ـ ﺎ ﻋــﻦ ر ﺤﻴــﺔ اﳌﺆﺳﺴــﺔ‪ ،‬ﻏ ـ أﻧــﮫ ﺻــﻌﺐ‬
‫اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻋﻨﺪ اﳌﻘﺎرﻧﺔ ﺑ ن ﻣﺸﺮوﻋ ن أو أﻛ إ ﺟﺎﻧﺐ ﺻﻌﻮ ﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﮫ ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﳌﺸﺎر ﻊ اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ‪.3‬‬

‫‪ 1‬أﺣﻤــﺪ ﻋﺒــﺪ اﻟــﺮﺣﻴﻢ زردق‪ ،‬ﻣﺤﻤــﺪ ﺳــﻌﻴﺪ ﺴــﻴﻮ ﻲ‪ ،‬ﻣﺒــﺎدئ دراﺳــﺎت ا ــﺪوى ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‪ ،‬ــﻮد ‪ ،123‬ﺑﺮﻧــﺎﻣﺞ ﻣﺤﺎﺳــﺒﺔ اﻟﺒﻨــﻮك واﻟﺒﻮرﺻــﺎت‪ ،‬ﻠﻴــﺔ‬
‫اﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑ ﺎ‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،2011 ،‬ص ‪ ،250‬ﻣﺘﺎح ﺑﺘﺎر ﺦ ‪ 2018/01/30‬ﻋ اﻟﺴﺎﻋﺔ ‪ 10:15‬ﻋ اﳌﻮﻗﻊ ﻟﻜ و ﻲ‪:‬‬
‫‪http://www.mediafire.com/file/0ihfgrcgciz16zn/%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%A7%D8%A8+%23+196.rar‬‬
‫‪2‬‬
‫‪BENNOUNA Ahmed, Aspects fondamentaux du crédit-bail au Maroc Arbitrage entre le crédit-bail et l’emprunt, Ecole doctorale de‬‬
‫‪Dauphine, Université Paris- Dauphine, 2012, p 149.‬‬
‫‪ 3‬أﺣﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻴﻢ زردق‪ ،‬ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻌﻴﺪ ﺴﻴﻮ ﻲ‪ ،‬ص ‪.262‬‬
‫‪48‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻤﺎ ﺻﻐ ا أوﻣﺘﻮﺳﻄﺎ ﻳﺘﻢ ﻋﺘﻤﺎد ﺸ ﻞ أﻛ ﻋ ﻣﻌﻴﺎري‬ ‫وﻷن اﳌﺸﺎر ﻊ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﺄﺧﺬ‬
‫ﻓ ة ﺳ داد وﻣﻌﺪل اﻟﻌﺎﺋﺪ اﳌﺤﺎﺳ ﻧﻈﺮا ﻟﺴ ﻮﻟ ﻤﺎ‪ ،‬و ﻮ ﻣﺎ أﺷﺎرت إﻟﻴﮫ دراﺳﺔ ‪ Vos & Vos‬ﺳﻨﺔ ‪1999‬‬
‫واﻟ ـ ﺗﺒـ ن ﻣــﻦ ﺧﻼﻟ ــﺎ أن اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ﻌﺘﻤــﺪ ﺸ ـ ﻞ ﻛﺒ ـ ﻋ ـ اﻟﺘﻘﻨﻴ ـﺎت ﻛ ـ ﺴــﺎﻃﺔ‬
‫ﻛﻔ ـ ة ﺳـ ـ داد وﻣﻌ ــﺪل اﻟﻌﺎﺋ ــﺪ اﳌﺤﺎﺳـ ـ إ ـ ـ ﺟﺎﻧ ــﺐ اﻋﺘﻤﺎد ــﺎ ﺸـ ـ ﻞ أﻛ ـ ـ ﻋ ـ ـ ﺣ ــﺪس ﻣﺎﻟ ــﻚ و‪/‬أو ﻣﺴـ ـ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ أو ﺷﻌﻮرﻩ ﻳﺠﺎ ﻲ ﺸﺄن ﺳـ ﺜﻤﺎراﳌـﺮاد ﺗﺤﻘﻴﻘـﮫ‪ ،‬ﻣـﻊ ﻋﺘﻤـﺎد اﻟﻀـﻌﻴﻒ ﻋ ـ اﻟﺘﻘﻨﻴـﺎت اﳌﺮﺗﻜـﺰة‬
‫ﻋ اﻟﺘﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳﺔ ﺎﻟﻘﻴﻤﺔ ا ﺎﻟﻴﺔ اﻟﺼﺎﻓﻴﺔ وﻣﻌﺪل اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﺪاﺧ ‪.‬‬
‫وﻗـ ــﺪ ﻗـ ــﺎم ـ ــﻞ ﻣـ ــﻦ ‪ Peel‬و ‪ Wilson‬ﺳـ ــﻨﺔ ‪ 1996‬ﺑـ ــﺈﺟﺮاء دراﺳـ ــﺔ ﻋ ـ ـ ﻋﻴﻨـ ــﺔ ﻣـ ــﻦ ‪ 84‬ﻣﺆﺳﺴـ ــﺔ ﺻـ ــﻐ ة‬
‫وﻣﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ اﻧﺠﻠ ﻳـ ــﺔ اﺗ ـ ـ ﻓ ـ ــﺎ أن ‪ % 67,6‬ﻣ ـ ــﺎ ﻌﺘﻤـ ــﺪ ﻋ ـ ـ ﺗﻘﻨﻴـ ــﺔ ﻓ ـ ـ ة ﺳـ ـ داد‪ ،‬ﻳﻠﻴـ ــﮫ ﻣﻌـ ــﺪل اﻟﻌﺎﺋـ ــﺪ‬
‫اﳌﺤﺎﺳـ ﺑ ﺴــﺒﺔ ‪ % 33,8‬وأﺧ ـ ا اﻟﺘﻘﻨﻴــﺎت اﻟﻘﺎﺋﻤــﺔ ﻋ ـ اﻟﺘــﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳــﺔ ﺑ ﺴــﺒﺔ ‪ ،% 23,9‬وﻣــﻦ ا ـ أن‬
‫ﻣﺠﻤﻮع ﺬﻩ اﻟ ﺴﺐ ﻳﺘﺠﺎو ز ‪ % 100‬ﺴ ﺐ ﻮء اﳌﺆﺳﺴﺎت إ اﺳﺘﺨﺪام أﻛ ﻣﻦ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﻮﻗﺖ ﻧﻔﺴﮫ‪.‬‬
‫وذات اﻟ ء أﻛﺪﻩ ‪ Block‬دراﺳﺔ أﺟﺮا ﺎ ﺳﻨﺔ ‪ 1997‬ﻋ ‪ 232‬ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺻﻐ ة وﻣﺘﻮﺳﻄﺔ أﻣﺮ ﻜﻴﺔ‬
‫ﻞ ﻣﻦ ﻓ ة ﺳ داد‪ ،‬ﻣﻌﺪل اﻟﻌﺎﺋﺪ اﳌﺤﺎﺳ ‪ ،‬ﻣﻌﺪل اﻟﻌﺎﺋﺪ‬ ‫اﻋﺘﻤﺪت ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻗﺮار ﺳ ﺜﻤﺎرﻋ‬
‫اﻟﺪاﺧ واﻟﻘﻴﻤﺔ ا ﺎﻟﻴﺔ اﻟﺼﺎﻓﻴﺔ ﺑﺎﻟ ﺴﺐ ‪ % 16 ،% 22 ،% 43‬و‪ % 11‬ﻋ اﻟﺘﻮا ‪.1‬‬
‫ﻞ‬ ‫و ﻈ ﺮا ﺪول اﳌﻮا ﺴﺒﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺗﻘﻨﻴﺎت ﺗﻘﻴﻴﻢ ا ﺪوى ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﻻﺳ ﺜﻤﺎرﻣﺎ‬
‫ﻣ ــﻦ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ واﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﻜﺒ ـ ـ ة وﻓﻘ ــﺎ ﻟﺪراﺳ ــﺎت ﻣﻴﺪاﻧﻴ ــﺔ ﻗ ــﺎم ــﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋ ــﺔ ﻣ ــﻦ‬
‫ﻗﺘﺼﺎدﻳ ن ﺧﻼل ﺳﻨﻮات اﻟ ﺴﻌﻴﻨﺎت اﺳ ﺪﻓﺖ ﻋﻴﻨﺎت ﻣﻦ ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬
‫اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻘﻨﻴﺎت ﺗﻘﻴﻴﻢ ا ﺪوى ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪:‬‬ ‫ﺟﺪول ‪ :10‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑ ن اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة واﻟﺼﻐ ة‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒ ة‬
‫ﺑﻠﻮك ‪1997‬‬ ‫ﻓﺎراﻏﺮ وآﺧﺮون ‪1999‬‬ ‫ﺟﻮغ وﺳﺮ ﻔﺎﺳﺘﺎﻓﺎ ‪1995‬‬ ‫اﳌﻌﺎﻳ‬
‫)‪(Block‬‬ ‫)‪(Farragher & al‬‬ ‫)‪(Jog & Srivastava‬‬
‫‪% 43‬‬ ‫‪% 52‬‬ ‫‪% 52‬‬ ‫ﻓ ة ﺳ داد‬
‫ﻣﻌﺪل اﻟﻌﺎﺋﺪ‬
‫‪% 22‬‬ ‫‪% 34‬‬ ‫‪% 18‬‬
‫اﳌﺤﺎﺳ‬
‫ﺻﺎ اﻟﻘﻴﻤﺔ‬
‫‪% 16‬‬ ‫‪% 80‬‬ ‫‪% 43‬‬
‫ا ﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﻣﻌﺪل اﻟﻌﺎﺋﺪ‬
‫‪% 11‬‬ ‫‪% 78‬‬ ‫‪% 64‬‬
‫اﻟﺪاﺧ‬

‫‪Source : Josée ST-PIERRE, Robert BEAUDOIN, op.cit, p 157.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Josée ST-PIERRE, Robert BEAUDOIN, op.cit, p p 155-156.‬‬
‫‪49‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﻗﺮاراﻟﺘﻤﻮ ﻞ‪ :‬إن اﻟﻘﻴﺎم ﺬﻩ ا ﻄﻮة ﺴـﺘﺪ اﻟﺒﺤـﺚ ﻋـﻦ اﻟﺘﻤﻮ ـﻞ اﳌﻨﺎﺳـﺐ وﻓـﻖ ﺧﻄـﻮات ﻣﻨ ﻴـﺔ ﻳﻤﻜـﻦ‬
‫ﺗﻮﺿﻴﺤ ﺎ اﻟﺸ ﻞ اﳌﻮا ‪:‬‬
‫ﺷ ﻞ ‪ :4‬ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻞ‪:‬‬

‫ﺗﺤﻠﻴ ـ ـ ــﻞ ﺟ ـ ـ ــﺪارة ا ﺼ ـ ـ ــﻮل ﻋ ـ ـ ـ ـ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴﺔ‬


‫اﳌﺼﺎدر اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴﺔ اﳌﺤﺪدة‬

‫وﺿﻊ ﻣﺨﻄﻂ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﺸﺮوع‬

‫اﻟﺘﻔ ــﺎوض ﻣ ــﻊ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﳌﻤﻮﻟ ــﺔ‬ ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺼﺎدر اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﳌﺘﺎﺣﺔ‬
‫ﻟ ﺼﻮل ﻋ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ‬

‫‪Source : Josée ST-PIERRE, Robert BEAUDOIN, op.cit, p 216.‬‬

‫ﻣــﻦ ﺧــﻼل ــﺬا اﻟﺸـ ﻞ ﺗﻈ ــﺮﻣﺮﺣﻠــﺔ ﺗﻘﻴــﻴﻢ ﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴــﺔ ﻛﻤﺮﺣﻠــﺔ ﻣ ﻤــﺔ ﻣــﻦ ﻣﺮاﺣــﻞ ﻋﻤﻠﻴــﺔ‬
‫اﺗﺨﺎذ ﻗﺮاراﻟﺘﻤﻮ ﻞ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺸﻤﻞ ﺬﻩ ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﺗﺤﺪﻳﺪ رأس اﳌﺎل و ‪ ،‬إذ ﻌﺘﻤـﺪ اﳌﺸـﺮوع ﻋ ـ ﻣـﻮاردﻩ‬
‫اﻟﺬاﺗﻴـﺔ أو ا ﺎﺻــﺔ ـ ﻇــﻞ ﻋــﺰوف أﻏﻠــﺐ ﻃ ـﺮاف ا ﺎرﺟﻴــﺔ ﻣــﻦ ﻣﺆﺳﺴــﺎت ﻣﺎﻟﻴــﺔ وﻣﺴ ـ ﺜﻤﺮ ﻦ ﻋــﻦ ﺗﻘــﺪﻳﻢ‬
‫اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻟــﮫ آﺧــﺬﻳﻦ ﻌـ ن ﻋﺘﺒـﺎراﳌﺨــﺎﻃﺮة اﻟﻜﺒ ـ ة اﳌﺮﺗﺒﻄــﺔ ﺑــﮫ واﻟﻨﺎﺗﺠــﺔ ﻋــﻦ ﺣﺎﻟـﺔ ﻋــﺪم اﻟﺘﺄﻛــﺪ ﻣــﻦ ﻣــﺪى‬
‫ﻛﻔﺎءﺗﮫ و ﻗﺪرﺗﮫ ﻋ ﻣﻮاﺟ ﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ وإﺛﺒﺎت وﺟﻮدﻩ اﻟﺴﻮق ‪.‬‬
‫ﺸــﺎء أو اﻟﺘﺄﺳـ ﺲ ﺑــﻞ ﻳﺘﻌــﺪا ﺎ‬ ‫ﻣـﻊ ﺷــﺎرة إ ـ أن ﺗﻘــﺪﻳﺮ ﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت اﳌﺎﻟﻴـﺔ ﻻ ﻳﺨــﺺ ﻓﻘـﻂ ﻣﺮﺣﻠــﺔ‬
‫ﻟﺒﻘﻴـﺔ ﻣﺮاﺣـﻞ ﺣﻴـﺎة اﳌﺸـﺮوع‪ ،‬ﺣ ـ ﻳ ـﻮن اﳌﻘـﺎول ﻋ ـ دراﻳـﺔ ﺗﺎﻣـﺔ ﺑﻤﺼـﺎدراﻟﺘﻤﻮ ـﻞ اﻟ ـ ﻳﻤﻜﻨـﮫ اﻟ ـﻮء إﻟ ــﺎ‪.‬‬
‫و ﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎزأ ﻢ ﺬﻩ ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ ‬ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻨﻤﻮ‪ :‬ﻳﺒﻠﻎ اﳌﺸﺮوع ﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ ﻌﺪ اﺟﺘﻴﺎزﻩ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻧﻄﻼق اﻟﻔﻌ واﻟ‬
‫ـﻢ ﻧﺘـﺎج اﻟـﺬي ﻻ ﻐﻄـﻲ ﻋﻮاﺋــﺪﻩ‬ ‫ﺗﺘﻤ ـ ﺑﺘﺤﻘﻴـﻖ ﻧﺘـﺎﺋﺞ ﺳـﺎﻟﺒﺔ ﻧﻈـﺮا ﻻرﺗﻔـﺎع اﻟﺘ ـﺎﻟﻴﻒ اﻟﺜﺎﺑﺘـﺔ ﻣﻘﺎرﻧـﺔ ﺑ‬
‫ــﻢ ﻧﺘ ــﺎج واﳌﺒﻴﻌ ــﺎت وﻣﻌ ــﺎ‬ ‫ــﺬﻩ اﳌﺼ ــﺎر ﻒ‪ ،‬ﻟﻠﻤﺮﺣﻠ ــﺔ اﻟﺴ ــﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬وﺗ ﺴ ــﻢ ــﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠ ــﺔ ﺑﻨﻤ ــﻮ ﺳ ــﺮ ﻊ‬
‫ﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت اﳌﺎﻟﻴــﺔ ـ رأس اﳌــﺎل‬ ‫ر ــﺎح ﻣﺼــﺪراﻟﺘــﺪﻓﻘﺎت اﻟﻨﻘﺪﻳــﺔ اﻟ ـ ﻗــﺪ ﻻ ﺗﻜﻔــﻲ ﻟﺘﻠﺒﻴــﺔ اﻟﺰ ــﺎدة ـ‬
‫ﺟــﻞ‬ ‫اﻟﻌﺎﻣــﻞ واﻟﺘﻮﺳــﻊ ـ ﻋﻤﻠﻴــﺔ ﻧﺘــﺎج‪ ،‬و ﻨــﺎ ﻌﺘﻤــﺪ اﳌﺸــﺮوع ﻋ ـ أر ﺎﺣــﮫ اﳌﺤﺘﺠــﺰة واﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻗﺼ ـ‬
‫واﻟﺘﻤﻮ ﻞ ﻃﻮ ﻞ ﺟﻞ ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﮫ اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌ اﻳﺪة واﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺮأس اﳌﺎل اﻟﻌﺎﻣﻞ واﳌﺘﺪاول ا ﺎص‬
‫ﺑ ﺸﻜﻴﻞ اﳌﺨﺰوﻧﺎت وﻗﺮوض اﻟﺰ ﺎﺋﻦ و ﺳ ﺜﻤﺎرات‪.‬‬

‫‪50‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ ‬ﺣﺘﻴﺎﺟـﺎت اﳌﺎﻟﻴــﺔ ـ ﻣﺮﺣﻠـﺔ اﻟﺘﻮﺳــﻊ‪ :‬ـ ــﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠـﺔ ﻳﺘﻄﻠــﻊ اﳌﺸــﺮوع إ ـ إﺣـﺪاث ﻐﻴ ـ ات ﻋ ـ أﺳــﻠﻮ ﮫ‬
‫اﻟ ﺴ ــﻴ ي ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻋﺘﻤ ــﺎد ﻋ ـ ـ أﺳ ــﺎﻟﻴﺐ أﻛ ـ ـ ﺗﻄ ــﻮرا ــﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑ ــﺔ اﳌﺎﻟﻴ ــﺔ واﻟﺘﺤﻠﻴ ــﻞ اﳌ ــﺎ ‪،‬‬
‫ﻛﻨ ﻴﺠﺔ ﻟﻠﻨﻤﻮ اﳌ اﻳﺪ ﻣﺒﻴﻌﺎﺗﮫ وﺗﺤﻘﻴﻘﮫ ﻣﺮدودﻳﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ وﻣ ﺎﻧﺔ ﺟﻴﺪة اﻟﺴﻮ ق‪ ،‬واﳌﺤﺎﻓﻈﺔ ﻋ ذﻟﻚ‬
‫ﺴﺘﺪ ﻣﻨﮫ ﺗﻄﻮ ﺮاﻟﻘﺎﺋﻢ ﻣﻦ ﻣﺸﺮوﻋﮫ واﻟﻌﻤﻞ ﻋ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻗﺪراﺗﮫ ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ و ﻮﻣﺎ ﻌ ز ﺎدة ﺣﺎﺟﺘﮫ‬
‫إ ﻣﻮارد ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﺑ ن ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ وﻃﻮ ﻠﺔ ﺟﻞ ﺗ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺣﺘﻴﺎﺟ ــﺎت اﳌﺎﻟﻴ ــﺔ ـ ﻣﺮﺣﻠ ــﺔ اﻟﻨ ـ ‪ :‬ـ ــﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠ ــﺔ ﻳ ــﻮن اﳌﺸ ــﺮوع ﻗ ــﺪ ﺿ ــﻤﻦ ﻣ ﺎﻧ ــﺔ ﺳ ــﻮﻗﻴﺔ ﻣ ﻤ ــﺔ‬
‫ﺴــﺘﻘﺮﺧﻼﻟ ــﺎ ﻣﺒﻴﻌﺎﺗــﮫ وأر ﺎﺣــﮫ‪ ،‬ﻛﻤــﺎ ﺗﻘــﻞ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗــﮫ اﳌﺎﻟﻴــﺔ وﻋﺘﻤــﺪ ﻋ ـ ﺴــﺒﺔ أﻗــﻞ ﻣــﻦ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻗﺼـ‬
‫ﺟ ــﻞ ﻟﺘﻠﺒﻴ ــﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟ ــﺎت دورة ﺳ ــﺘﻐﻼل‪ ،‬وﻗﻠﻴ ــﻞ ﻣ ــﻦ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻃﻮ ــﻞ ﺟ ــﻞ ﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻣﻨﺘﺠ ــﺎت ﺑﺪﻳﻠ ــﺔ‬
‫ﻣــﺮذﻟــﻚ‪ ،‬أي أن اﳌﺸـﺮوع ـ ــﺬﻩ‬ ‫أو ﺗﻄـﻮ ﺮاﳌﻨﺘﺠــﺎت ا ﺎﻟﻴــﺔ ﳌﻮاﺟ ـﺔ ﻣﺘﻄﻠﺒــﺎت اﳌﻨﺎﻓﺴــﺔ إذا اﺳـﺘﺪ‬
‫اﳌﺮﺣﻠ ــﺔ ﻌﻤ ــﻞ ﻋ ـ ـ ا ﻔـ ـﺎظ ﻋ ـ ﻣﺴ ــﺘﻮى ﻣﺴ ــﺘﻘﺮﻟ ــﻞ ﻣ ــﻦ رأس اﳌ ــﺎل اﻟﺜﺎﺑ ــﺖ واﻟﻌﺎﻣ ــﻞ ﺧﺼﻮﺻ ــﺎ وأن‬
‫إﻳﺮادات ﻧﺘﺎج ﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻐﻄﻴﺔ اﻟﺘ ﺎﻟﻴﻒ اﻟﺜﺎﺑﺘﺔ‪.‬‬
‫ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻧﺤـﺪار‪ :‬ـ ـﺬﻩ اﳌﺮﺣﻠـﺔ ﻗـﺪ ﻳﻔﻘـﺪ اﳌﺸـﺮوع ﺗﻨﺎﻓﺴـ ﺘﮫ ـ اﻟﺴـﻮق و ـﻮ ﻣـﺎ‬ ‫‪ ‬ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﻳﺆ دي إ اﻧﺨﻔﺎض اﻟﻄﻠﺐ ﻋ ـ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗـﮫ وﺗـﻨﺨﻔﺾ ﻣﻌـﮫ ﻣﺒﻴﻌﺎﺗـﮫ وأر ﺎﺣـﮫ‪ ،‬و ﺮاﻓـﻖ ذﻟـﻚ ز ـﺎدة ـ اﻟﻄﻠـﺐ‬
‫ﻋ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ ﺑﻤﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﮫ ﻣﻦ أﺟﻞ اﺳﺘﻌﺎدة ﻣ ﺎﻧﺘﮫ واﻟﻌﻤﻞ ﻋ ﻃﺮح ﻣﻨﺘﺞ ﺟﺪﻳﺪ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫و ﺗﻠﻌﺐ ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳌﺸﺮوع دورا ﻣﺤﻮر ﺎ ا ﺼﻮل ﻋ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﳌﻨﺎﺳﺐ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ـ ــﻢ اﳌﺸـ ــﺮوع ﻋـ ــﺎﻣﻼ ﻣ ﻤـ ــﺎ ـ ـ ﺗﺤﺪﻳـ ــﺪ ﻧﻮﻋﻴـ ــﺔ اﻟﺘﻤﻮ ـ ــﻞ وﺳ ـ ـ ﻮﻟﺔ ا ﺼـ ــﻮل ﻋﻠﻴـ ــﮫ ﻣ ـ ــﻦ‬ ‫ـ ــﻢ‪ :‬ﻌـ ــﺪ‬ ‫‪ ‬ا‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﻤﻮﻟﺔ؛‬
‫‪ ‬ﻧ ــﻮع ﺻ ــﻞ اﳌـ ـﺮاد ﺗﻤﻮ ﻠ ــﮫ‪ :‬و ــﺘﺞ ﻋ ــﻦ ﺗﺤﺪﻳ ــﺪ ﻧﻮﻋ ــﮫ ﻣﻌﺮﻓ ــﺔ ﻣﺼ ــﺪراﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻛ ـ ـ ﻣﻼءﻣ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﻣﺼ ــﺎدر‬
‫اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﳌﺘﺎﺣﺔ؛‬
‫‪ ‬ﻣﺮدودﻳﺔ اﳌﺸﺮوع‪ :‬ﻳﺆﺛﺮ ﺬا اﻟﻌﺎﻣﻞ ﺸ ﻞ ﺟﻮ ﺮي أﺛﻨﺎء اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ ا ﺎر ﻷﻧﮫ ﻌ ﻋﻦ ﻣﺪى‬
‫ﻗﺪرة اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋ اﻟﻮﻓﺎء ﺑﺎﻟ اﻣﺎ ﺎ اﳌﺎﻟﻴﺔ؛‬
‫‪ ‬اﻟﻮﺿــﻌﻴﺔ اﳌﺎﻟﻴــﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺔ‪ :‬و ﺘﻌﻠــﻖ ﻣــﺮﺑ ﺴــﺐ ﺳــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ اﳌﺎﻟﻴــﺔ واﻟﺴــﻴﻮﻟﺔ اﻟ ـ ﺗــﺆﺛﺮإﻳﺠﺎﺑــﺎ أو ﺳــﻠﺒﺎ‬
‫ﻋ ﺗﻮﻓﺮاﻟﺘﻤﻮ ﻞ؛‬
‫‪ ‬ﻣﺮﺣﻠﺔ ﺗﻘﺪم اﳌﺸﺮوع‪ :‬ﺗﺆﺛﺮاﳌﺮﺣﻠﺔ ا ﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﳌﺸﺮوع ﻋ ﻧﻮع اﻟﺘﻤﻮ ﻞ و ﺟﺰﺋﻴﺔ ﺎﻣﺔ ﻗﺪ ﺗﺤﺪ ﻣﻦ‬
‫ﻣﺼــﺎدراﻟﺘﻤﻮ ــﻞ اﳌﺘﺎﺣــﺔ أﻣﺎﻣ ــﺎ‪ ،‬ﻓﻔــﻲ اﳌﺮاﺣــﻞ و ـ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع واﳌﺮﺗﺒﻄــﺔ ﺑﺤﺎﻟــﺔ ﻣــﻦ ﻋــﺪم اﻟﺘﺄﻛــﺪ ﺗ ــﻮن‬

‫‪1‬‬
‫‪Josée ST-PIERRE, Robert BEAUDOIN, op.cit, p p 217-218.‬‬
‫‪51‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻓــﺮص اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻣﺤــﺪودة ـ رأﺳــﻤﺎل اﳌﺨــﺎﻃﺮأو اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ اﻟــﺬا ﻲ‪ ،‬ﻣﻘﺎرﻧــﺔ ﺑﻤﺮﺣﻠــﺔ اﻟﺘﻮﺳــﻊ اﻟ ـ ﻳ ــﻮن ﻓ ــﺎ‬
‫اﻟﺘﻤﻮ ﻞ ﻣﺘﺎﺣﺎ وﻣﺘﻨﻮﻋﺎ أﻛ أﻳـﻦ ﻳﻈ ـﺮ ﻣـﺜﻼ ﻗـﺮض ﻳﺠـﺎرواﻟﻘـﺮوض اﻟﺒﻨﻜﻴـﺔ إ ـ ﺟﺎﻧـﺐ رأﺳـﻤﺎل اﳌﺨـﺎﻃﺮ‬
‫ﻌﺘﻤﺪ ﻋ اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ و ﺑﺘ ﺎر‪.‬‬ ‫ﺧﺼﻮﺻﺎ ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎر ﻊ اﻟ‬

‫إن اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﺗﺠﻌـﻞ ﻣـﻦ ﻣﺮﺣﻠـﺔ ﺗﺤﺪﻳـﺪ ﻣﺼـﺎدر اﻟﺘﻤﻮ ـﻞ اﳌﺘﺎﺣـﺔ أﻛ ـ ﺳـ ﻮﻟﺔ‪ ،‬إذ ﻳﺠـﺪ اﳌﺸـﺮوع‬
‫ﻧﻔﺴﮫ أﻣﺎم ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﻟ ﻳﻤﻜﻦ اﻧﺘﻘﺎء أﻛ ﺎ ﻣﻼءﻣﺔ ﺼﺎﺋﺺ اﳌﺸﺮوع‪ ،‬و ﻮن ذﻟـﻚ‬
‫ﻣـﻦ ﺧــﻼل اﳌﻘﺎرﻧـﺔ ﺑﻴ ــﺎ واﻟﺮﺟـﻮع دوﻣــﺎ ﺼـﺎﺋﺺ اﳌﺸــﺮوع اﳌـﺬ ﻮرة أﻋــﻼﻩ واﻟ ـ ﺗﺠﻌﻠــﮫ أﻣـﺎم اﺧﺘﻴــﺎراﻟ ــﻮء‬
‫إ ﻣﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻞ ا ﺎرﺟﻴﺔ اﳌﺒﺎﺷﺮة وﻏ اﳌﺒﺎﺷﺮة ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﻛﻔﺎﻳﺔ ﻣﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫أﻣــﺎ ﻣﺨﻄــﻂ اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﻓﻴﻮﺿــﻊ ﺸـ ﻞ ﺗﻘــﺪﻳﺮي ﺸــﻤﻞ ﻣﺨﺘﻠــﻒ ﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴــﺔ ﻟﻠﻤﺸــﺮوع ﺧــﻼل‬
‫ﻣـﺪة ﺣﻴﺎﺗــﮫ ﻣــﻊ ﺧــﺬ ﻌـ ن ﻋﺘﺒــﺎراﻟﺘﻤﻴ ـ ﺑـ ن ﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت اﻟﻘﺼـ ة واﻟﻄﻮ ﻠــﺔ وﻣﺨﺘﻠــﻒ اﳌﺼــﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴــﺔ‬
‫اﻟ ـ ﺗﺘﻮاﻓ ـﻖ ﻣﻌ ــﺎ وﻃﺮ ﻘ ــﺔ اﻟﻮﻓ ــﺎء ﺑﺎﻟ اﻣﺎﺗ ــﮫ ﺗﺠ ــﺎﻩ اﳌﻤ ــﻮﻟ ن ا ــﺎرﺟﻴ ن‪ ،‬واﻟ ــﺪف ﻣ ــﻦ ذﻟ ــﻚ اﻣ ــﺘﻼك ﺻ ــﻮرة‬
‫ﺔ ودﻗﻴﻘﺔ ﺗﺆ ﻠﮫ ﻟﻠﺘﻔﺎوض ﺸ ﻞ أﻛ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻣﻊ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴﺔ ﻟ ﺼﻮل ﻋ ﺷﺮوط ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬ ‫وا‬
‫و ﺨﺘﺎراﳌﻘﺎول ﺑ ن ﺟﻤﻠﺔ ﻣﻦ اﳌﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻠﻴﺔ اﳌﺘﺎﺣﺔ ﺣﺴﺐ ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ ﻣﺸﺮوﻋﮫ وإﻣ ﺎﻧﻴﺎﺗﮫ اﳌﺎﻟﻴﺔ‬
‫ﻌﺘ أول ﺿﻤﺎن‪ ،‬و ﻤﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺬﻩ اﳌﺼﺎدر اﻟﺸ ﻞ اﳌﻮا ‪:‬‬ ‫ا ﺎﺻﺔ اﻟ‬
‫اﻟﺸ ﻞ ‪ :5‬ﺗﺼ ﻴﻒ ﻣﺼﺎدراﻟﺘﻤﻮ ﻞ‪:‬‬

‫ﻗﺼ ة‬
‫ﻣﻌﻴﺎراﻟﻐﺮض ﻣﻦ اﻟﺘﻤﻮ ﻞ‬

‫ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‬ ‫ﺳﺘﻐﻼل‬ ‫داﺧﻠﻴﺔ‬


‫ﻣﻌﻴﺎرﻣﺼﺪر ﻣﻮال‬
‫ﻣﻌﻴﺎرا ﺪاﺛﺔ‬

‫ﻣﻌﻴﺎراﻟﺰﻣﻦ‬
‫ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ‬

‫ﺣﺪﻳﺜﺔ‬ ‫ﺳ ﺜﻤﺎر‬ ‫ﺧﺎرﺟﻴﺔ‬ ‫ﻃﻮ ﻠﺔ‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ‪.‬‬

‫ﻣــﻦ ﺧــﻼل ــﺬا اﻟﺸ ـ ﻞ ﻳﻤﻜــﻦ اﻟﺘﻤﻴ ـ ﺑ ـ ن ﻣﺼــﺎدراﻟﺘﻤﻮ ــﻞ اﳌﺘﺎﺣــﺔ أﻣــﺎم اﳌﺸــﺮوع وﻓﻘــﺎ ﳌﻌﻴــﺎراﻟــﺰﻣﻦ إ ـ‬
‫ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع‪ :‬ﻗﺼ ة‪ ،‬ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ وﻃﻮ ﻠﺔ ﺟﻞ و ﻮ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻳ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﺗﻨﻮع ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺎﻟﻴـﺔ ﻟﻠﻤﺸـﺮوع ﺧـﻼل‬
‫دورة ﺣﻴﺎﺗﮫ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺼﻨﻒ أﻳﻀﺎ وﻓﻘﺎ ﳌﻌﻴﺎرﻣﺼﺪر ﻣﻮال إ ﻣﺼﺎدرﺗﻤﻮ ﻞ داﺧﻠﻴﺔ ﻧﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺸﺎط اﳌﺸﺮوع‬
‫وﻣﺼﺎدرﺧﺎرﺟﻴﺔ ﻣﺘﻤﺜﻠﺔ إﺳ ﺎﻣﺎت ﻃﺮاف ا ﺎرﺟﻴﺔ ﻋﻨﮫ‪ ،‬ﺑ ﻨﻤﺎ ﻳﻘﺴﻤ ﺎ اﳌﻌﻴﺎراﻟﺜﺎﻟﺚ اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻐﺮض ﻣﻦ‬
‫اﻟﺘﻤﻮ ــﻞ إ ـ ـ أﻣ ــﻮال ﻣﻮﺟ ــﺔ ﻟﺘﻤﻮ ــﻞ دورة ﺳ ــﺘﻐﻼل وأﻣ ــﻮال ﻣﻮﺟ ــﺔ ﻟﺘﻤﻮ ــﻞ ﺳـ ـ ﺜﻤﺎر‪ ،‬و ﻤ ـ ـ اﳌﻌﻴ ــﺎراﻟﺮا ــﻊ‬
‫ا ﺎص ﺑﻤﺪى ﺣﺪاﺛﺔ اﳌﺼﺪراﻟﺘﻤﻮ ﺑ ن ﻣﺼﺎدرﺗﻤﻮ ﻞ ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻋﺘﺎد اﳌﺸﺮوع ﻋ اﺳﺘﺨﺪاﻣ ﺎ واﻟ ﻮء إﻟ ﺎ‬

‫‪52‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫وﻣﺼــﺎدرﺗﻤﻮ ــﻞ ﺣﺪﻳﺜــﺔ أﻓﺮز ــﺎ اﻟﺘﻄــﻮر اﻟــﺬي ﻌﺮﻓــﮫ ﺑ ﺌــﺔ ﻋﻤــﺎل واﳌــﺎل ﻣــﻦ ﺟ ــﺔ‪ ،‬وﻋــﺪم ﻗــﺪرة ﻌــﺾ ﻣﺼــﺎدر‬
‫اﻟﺘﻤﻮ ﻞ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻋ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺎﻧﺖ ﺳ ﺒﺎ ﻇ ﻮر ﺎ‪.‬‬
‫‪ -4-2‬ا ﻄﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟ ﻴ ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪ :‬إن اﻟ ﺪف ﻣﻦ وﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺗﻮﺿﻴﺢ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺮاﻛﺰاﺗﺨـﺎذ اﻟﻘـﺮار ـ اﳌﺸـﺮوع و ـﻮ‬
‫ﻋﻤــﺎل‪ ،‬و ﺘﻄﻠـﺐ ﺑﻨـﺎء اﻟ ﻴ ــﻞ‬ ‫أﻣـﺮ ﻣـﻦ ﺷـﺄﻧﮫ ﺗﺤﺪﻳــﺪ ﻣﺴـﺆوﻟﻴﺎت ـﻞ اﻟﻌــﺎﻣﻠ ن ﻣـﺎ ﺴـ ﻞ ﻋﻤﻠﻴــﺔ اﻟﺮﻗﺎﺑـﺔ ﻋ ـ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ﺗﺤﺪﻳ ــﺪ أ ــﺪاف اﳌﺸــﺮوع ووﻇﺎﺋﻔ ــﮫ وﻣﺨﺘﻠ ــﻒ اﻟﻌﻼﻗــﺎت اﻟ ـ ﺗ ــﺮ ﻂ ﺑ ـ ن اﻟﻌ ــﺎﻣﻠ ن أﻓﻘﻴ ــﺎ وﻋﻤﻮدﻳ ــﺎ‬
‫ﺎﻟﺴ ــﻠﻄﺔ واﳌﺴ ــﺆوﻟﻴﺔ واﻟﺘﻔ ــﻮ ﺾ و ﺷ ـﺮاف‪ ،‬و ﻜ ــﺬا ﻳﻤﻜ ــﻦ اﻋﺘﻤ ــﺎد اﻟ ﻴ ــﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ اﻟﻌﻤ ــﻮدي أو اﻟ ﺮﻣ ــﻲ‬
‫اﻟﻘــﺎﺋﻢ ﻋ ـ ﻣﺒــﺪأ اﻟﺘ ــﺪرج ـ اﻟﻌﻼﻗ ــﺎت ﺑ ـ ن اﻟــﺮﺋ ﺲ واﳌ ــﺮؤوس‪ ،‬أو اﻟ ﻴ ــﻞ اﳌﺼ ــﻔﻮ اﻟــﺬي ﻳﻮ ـ اﻟﻌﻼﻗ ــﺔ‬
‫ﻓﻘﻴ ــﺔ ﺑ ـ ن أﻗﺴ ــﺎم اﳌﺸ ــﺮوع و ﺸ ــﻤﻞ أﻳﻀ ــﺎ اﻟﻌﻼﻗ ــﺔ اﻟﻌﻤﻮدﻳ ــﺔ‪ ،‬أو اﻟ ﻴ ــﻞ ﻓﻘ ــﻲ أو اﳌﺴ ــﻄﺢ اﻟ ــﺬي ﻳ ــﻨﻈﻢ‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑ ن ﻓﺮاد اﳌﺴﺘﻮى داري ذاﺗﮫ‪ .‬و ﺬا اﻟﻨﻮع ﺧ ﻣﻦ اﻟ ﻴﺎ ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻳ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﳌﺸﺎر ﻊ‬
‫ــﻢ اﻟﺼ ـﻐ أو اﳌﺘﻮﺳ ــﻂ واﻟ ـ ﺸ ــﻐﻞ ﻋ ــﺪدا ﻣﺤ ــﺪودا ﻣ ــﻦ اﻟﻌ ــﺎﻣﻠ ن‪ ،‬ﻛﻤ ــﺎ ﻳﺘﻤ ـ أﻳﻀ ــﺎ‬ ‫اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ــﺔ ذات ا‬
‫ﺑﻘﺪرﺗــﮫ ﻋ ـ ﺗﺤﻘﻴــﻖ اﻟﻐﺎﻳــﺔ اﻟ ـ ﺗــﻢ ﺗﺄﺳـ ﺲ اﳌﺸــﺮوع اﳌﻘــﺎوﻻ ﻲ ﻣــﻦ أﺟﻠ ــﺎ ﺑﻤﺮوﻧــﺔ أﻛ ـ وﻓﻌﺎﻟﻴــﺔ أﻛ ـ ﻧ ﻴﺠــﺔ‬
‫إﺷﺮاك ﻞ اﻟﻌﺎﻣﻠ ن ﺗﻨﻔﻴﺬ ا ﻄﺔ وﻛﺄ ﺎ ﺟﺰء ﻣﻦ أﺣﻼﻣ ﻢ ا ﺎﺻﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺸـ ﻞ اﻟﻘـﺎﻧﻮ ﻲ‪ :‬وﻣـﻦ أ ـﻢ ﻋﻨﺎﺻـﺮا ﻄـﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴــﺔ ﻛـﺬﻟﻚ ﺗﺤﺪﻳـﺪ اﻟﺸـ ﻞ اﻟﻘـﺎﻧﻮ ﻲ اﻟـﺬي ﻳﻤﻜـﻦ اﺧﺘﻴــﺎرﻩ‬
‫ﺑﻤــﺎ ﻳﺘﻤﺎ ـ وأ ــﺪاف اﳌﻘــﺎول وإﻣ ﺎﻧﻴﺎﺗــﮫ اﳌﺎﻟﻴــﺔ وﻧــﻮع اﻟ ﻴ ــﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ اﻟــﺬي ﺗــﻢ اﺧﺘﻴــﺎرﻩ وﻛــﺬا اﻟﺘﻨﻈﻴﻤــﺎت‬
‫ﺼــﻴﺎ ﺎ اﳌﻌﻨﻮ ــﺔ وﻛــﺬا ﻣــﺎ ﻳــﺮﺗﺒﻂ ــﺎ ﻣــﻦ دﻋــﻢ و اﻣﺘﻴــﺎزات‬ ‫اﳌﻌﻤــﻮل ــﺎ واﻟ ـ ﺗﺤــﺪد أﺷ ـ ﺎل اﳌﺆﺳﺴــﺎت و‬
‫ﺟﺒﺎﺋﻴ ــﺔ وﺟﻤﺮﻛﻴ ــﺔ ﻳ ﺒ ـ ـ أﺧ ــﺬ ﺎ ﻌـ ـ ن ﻋﺘﺒ ــﺎرﻋﻨ ــﺪ اﻟﻘﻴ ــﺎم ــﺬا ﺧﺘﻴ ــﺎر‪ ،‬و ﻤﻜ ــﻦ ﺗﻮﺿ ــﻴﺢ أ ــﻢ ﺷـ ـ ﺎل‬
‫اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻟ ﻗﺪ ﻳﺘﺨﺬ ﺎ اﳌﺸﺮوع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ وﻓﻘﺎ ﳌﺎ ﺟﺎء ﺑﮫ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﺠﺎري ا ﺰاﺋﺮي ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ﺟﺪول ‪ :11‬ﺷ ﺎل اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪:‬‬
‫ﺧﺼﺎﺋﺼ ﺎ‬ ‫ﻧﻮع اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫‪ -‬ﻳﻤﻠﻜ ﺎ ﺺ ﻃﺒﻴ واﺣﺪ؛‬ ‫ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻓﺮدﻳﺔ‬
‫‪ -‬ﺳ ﻮﻟﺔ وﺳﺮﻋﺔ إﺗﻤﺎم إﺟﺮاءات اﻟﺘ ﻮ ﻦ واﻟ ﻴﻞ؛‬
‫‪ -‬اﺗﺼﺎل ﻣﺒﺎﺷﺮ ﺑ ن اﳌﻘﺎول واﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬و ﻨﮫ و ن اﻟﺰ ﺎﺋﻦ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺟﻤﺎﻋﻴﺔ‬
‫ﺎص‬ ‫‪ -1‬ﺷﺮ ﺎت‬
‫ﻳﻤﻠﻜ ﺎ ﺷﺮ ﻜ ن أو أﻛ ﻳﺄﺧﺬون ﺻﻔﺔ اﻟﺘﺎﺟﺮ‪ ،‬ﻣﺴﺆوﻟﻮن ﺑﺎﻟﺘﻀﺎﻣﻦ ﻋ دﻳﻮن اﻟﺸﺮﻛﺔ؛‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ -‬ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ‬
‫ﻌﻮد إدار ﺎ ﻟ ﺎﻓﺔ اﻟﺸﺮ ﺎء؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻌ ن ﻣﺪﻳﺮ أو أﻛ ﺑﻤﻮﺟﺐ اﻟﻘﺎﻧﻮن ﺳﺎ أو ﻋﻘﺪ ﻻﺣﻖ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻳﻄﻠﻊ اﻟﺸﺮ ﺎء ﻏ اﳌﺪﻳﺮ ﻦ ﻣﺮﺗ ن اﻟﺴﻨﺔ ﻋ اﻟ ﻼت وا ﺴﺎﺑﺎت؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗ ﺘ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﻮﻓﺎة أﺣﺪ اﻟﺸﺮ ﺎء ﻣﺎ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻨﺎك ﺷﺮط ﻣﺨﺎﻟﻒ اﻟﻘﺎﻧﻮن ﺳﺎ ؛‬ ‫‪-‬‬

‫‪53‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﺗﺤــﻞ اﻟﺸــﺮﻛﺔ ـ ﺣﺎﻟــﺔ إﻓــﻼس أﺣــﺪ اﻟﺸــﺮ ﺎء أو ﻓﻘــﺪان أ ﻠﻴﺘــﮫ أو ﻣﻨﻌــﮫ ﻣــﻦ ﻣﻤﺎرﺳــﺔ ﻣ ﻨﺘــﮫ‪ ،‬ﻣــﺎ‬
‫ﻟﻢ ﻳﻘﺮر ﺑﺎ اﻟﺸﺮ ﺎء ﻋﻜﺲ ذﻟﻚ‪.‬‬

‫ﻌﻮد ﻣﻠﻜﻴ ﺎ إ ﺷﺮ ﺎء ﻣﺘﻀﺎﻣﻨ ن ﻟ ﻢ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﺎﻣﻠﺔ وﺷﺮ ﺎء ﻣﻮﺻ ن ﺑﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻣﺤﺪودة؛‬ ‫‪ -‬ﺷ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ اﻟﺘﻮﺻ ـ ـ ـ ــﻴﺔ ‪-‬‬
‫ﺗﻄﺒﻖ أﺣ ﺎم ﺷﺮ ﺎت اﻟﺘﻀﺎﻣﻦ ﻋ ﺬﻩ اﻟﺸﺮﻛﺔ؛‬ ‫‪-‬‬ ‫اﻟ ﺴﻴﻄﺔ‬
‫ﺗﻨﺎﺳــﺐ اﻟﺸــﺮ ﺎت اﻟﻌﺎﺋﻠﻴــﺔ ﻓ ـ ﺑﻤﺜﺎﺑــﺔ ﻓــﺘﺢ رأﺳــﻤﺎﻟ ﺎ ﺸ ـ ﻞ ﺴــﻴﻂ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﻘــﺪﻳﻢ أﻣــﻮال‬ ‫‪-‬‬
‫ﺟﺪﻳﺪة دون أن ﻳﻔﻘﺪ اﳌﺆﺳﺴﻮن اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓ ﺎ؛‬
‫اﻟﺸﺮ ﺎء اﳌﻮﺻﻮن ﻟ ﻢ ﺣﻖ ﻃﻼع ﻣﺮﺗ ن ﺳﻨﻮ ﺎ ﻋ ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﺸﺮﻛﺔ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺤـﻞ اﻟﺸــﺮﻛﺔ ـ ﺣﺎﻟــﺔ إﻓـﻼس أﺣــﺪ اﻟﺸـﺮ ﺎء اﳌﺘﻀــﺎﻣﻨ ن أو ﻣﻨﻌـﮫ ﻣــﻦ ﻣﻤﺎرﺳـﺔ ﻣ ﻨﺘــﮫ اﻟﺘﺠﺎر ــﺔ‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫وﻻ ﻳ ﻮن ﺳﺘﻤﺮار إﻻ ﺑﺎﻹﺟﻤﺎع ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴ ﻢ‪.‬‬

‫ﺼ ـ ـ ن ﻃﺒﻴﻌﻴ ـ ـ ن أو أﻛ ـ ـ ﻳﻘ ﺴـ ــﻤﻮن ر ـ ــﺎح وا ﺴـ ــﺎﺋﺮ ﺑﻴ ـ ـ ﻢ ﺣﺴـ ــﺐ‬ ‫‪ -‬ﻳﺠـ ــﻮز ﺗﺄﺳ ﺴ ـ ـ ﺎ ﺑ ـ ـ ن‬ ‫‪ -‬ﺷﺮﻛﺔ اﳌﺤﺎﺻﺔ‬
‫ﺗﻔﺎق؛‬
‫‪ -‬ﻟ ﺲ ﻟ ﺎ وﺟﻮد ﻗﺎﻧﻮ ﻲ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﻐ ؛‬
‫‪ -‬ﻳﺘﻌﺎﻗ ــﺪ ــﻞ ﺷ ــﺮ ﻚ ﻓ ــﺎ ﻣ ــﻊ اﻟﻐ ـ ﺑﺎﺳ ــﻤﮫ ا ــﺎص‪ ،‬و ﺘﺤﻤ ــﻞ اﻟ اﻣﺎﺗ ــﮫ وﺣ ــﺪﻩ ﺑﻤﻨ ــﺂى ﻋ ــﻦ ﺑﻘﻴ ــﺔ‬
‫اﻟﺸﺮ ﺎء‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺷﺮ ﺎت ﻣﻮال‬
‫رأﺳﻤﺎﻟ ﺎ ﻣﻘﺴﻢ إ أﺳ ﻢ ﻣ ﺴﺎو ﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺪاول؛‬ ‫‪-‬‬ ‫‪ -‬ﺷﺮ ﺎت اﳌﺴﺎ ﻤﺔ‬
‫ﺗﺤﺪد ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻞ ﺷﺮ ﻚ وﻓﻘﺎ ﺼﺘﮫ ﻣﻦ ﺳ ﻢ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﺗﺪار ﺬﻩ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺑﻤﺠﻠﺲ إدارة ﻣﻨﺘﺨﺐ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻻ ﻳﻘﻞ رأﺳﻤﺎﻟ ﺎ ﻋﻦ ﺧﻤﺴﺔ ﻣﻼﻳ ن دج؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻻ ﻳﻘﻞ ﻋﺪد اﻟﺸﺮ ﺎء ﻋﻦ ﺳﺒﻌﺔ‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﺎص و ﻣﻮال؛‬ ‫ﺧﻠﻴﻂ ﺑ ن ﺷﺮ ﺎت‬ ‫‪ -‬ﺷـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ اﻟﺘﻮﺻـ ـ ـ ــﻴﺔ ‪-‬‬


‫رأﺳﻤﺎﻟ ﺎ ﻣﻘﺴﻢ إ أﺳ ﻢ ﻣﻤﺘﺎزة ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺪاول؛‬ ‫‪-‬‬ ‫ﺑﺎﻷﺳ ﻢ‬
‫اﻟﺸﺮ ﺎء اﳌﻮﺻﻮن ﻟ ﻢ ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ﻣﺤﺪودة ﺑﻘﺪرﻣﺴﺎ ﻤ ﻢ رأس اﳌﺎل؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻌ ن ﺑﺎﺳﻢ ﺗﺠﺎري ﻻ ﻳﺘﻀﻤﻦ اﺳﻢ أﺣﺪ اﻟﺸﺮ ﺎء‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫ﻳ ـ اوح ﻋ ــﺪد اﻟﺸ ــﺮ ﺎء ﻣ ــﻦ ﺷ ــﺮ ﻜ ن إ ـ ‪ ،20‬ﻣﺴ ــﺆوﻟﻮن ﻋ ــﻦ دﻳ ــﻮن اﻟﺸ ــﺮﻛﺔ ﺑﻘ ــﺪر ﺣﺼﺼ ـ ﻤﻔﻲ‬ ‫‪ -‬ﺷ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺮﻛﺔ ذات ‪-‬‬
‫رأس اﳌﺎل؛‬ ‫اﳌﺴـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺆوﻟﻴﺔ‬
‫ـ ـ ـ ﺣﺎﻟـ ـ ــﺔ وﺟـ ـ ــﻮد ﺷـ ـ ــﺮ ﻚ واﺣـ ـ ــﺪ ﺴ ـ ـ ـ ﻣﺆﺳﺴـ ـ ــﺔ ذات اﻟ ـ ـ ـ ﺺ اﻟﻮﺣﻴـ ـ ــﺪ وذات اﳌﺴـ ـ ــﺆوﻟﻴﺔ‬ ‫‪-‬‬ ‫اﳌﺤﺪودة‬
‫اﳌﺤﺪودة؛‬
‫ﻻ ﻳﻘﻞ رأﺳﻤﺎﻟ ﺎ ﻋﻦ ‪ 100‬أﻟﻒ دج ﻣﻘﺴﻢ إ ﺣﺼﺺ إﺳﻤﻴﺔ ﻗﻴﻤ ﺎ ‪ 1000‬دج ﻋ ﻗﻞ؛‬ ‫‪-‬‬
‫ﻳﺘﻀ ــﻤﻦ اﻟﻘ ــﺎﻧﻮن ﺳﺎ ـ ـ ذﻛ ــﺮ ﻗ ــﻴﻢ ا ﺼـ ــﺺ اﻟﻌﻴ ﻴ ــﺔ ﻟﻠﺸ ــﺮ ﺎء ﻋ ـ ـ أن ﻻ ﺗ ــﻮن ـ ـ ﺷ ـ ـ ﻞ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺳﻨﺪات ﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﺪاول؛‬
‫ﻳ ﻮن اﻟﺸﺮ ﺎء ﻣﺴﺆوﻟ ن ﺑﺎﻟﺘﻀﺎﻣﻦ ﺗﺠﺎﻩ اﻟﻐ ﳌﺪة ﺧﻤﺲ ﺳﻨﻮات؛‬ ‫‪-‬‬

‫‪54‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺟﺎﻧ ــﺐ ﺑﻤﻮاﻓﻘ ــﺔ‬ ‫‪ -‬ﻳﻤﻜ ــﻦ ﻧﻘ ــﻞ ا ﺼ ــﺺ ﻟﻠﻮرﺛ ــﺔ أو زواج أو اﻟﻔ ــﺮوع‪ ،‬ﻛﻤ ــﺎ ﻳﻤﻜ ــﻦ ﻧﻘﻠ ــﺎ إ ـ ـ‬
‫ﺛﻼﺛﺔ أر ﺎع اﻟﺸﺮ ﺎء؛‬
‫‪ -‬ﻳ ــﺪﻳﺮ ﺎ ـ ـ ﺺ أز ﻋ ــﺪة أ ـ ـ ﺎص ﻃﺒﻴﻌﻴـ ـ ن‪ ،‬و ﻤﻜ ــﻦ ﻋ ــﺰل اﳌ ــﺪﻳﺮ ﺑﻘـ ـﺮار ﻣ ــﻦ أﻛ ـ ـ ﻣ ــﻦ ﻧﺼ ــﻒ‬
‫اﻟﺸﺮ ﺎء؛‬
‫‪ -‬ﺗﺤﻞ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺧﺴﺎرة ﺛﻼﺛﺔ أر ﺎع رأﺳﻤﺎل اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬وﻻ أﺛﺮ ﻄﺮ أي ﺷﺮ ﻚ ﻋﻠ ﺎ‪.‬‬
‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﺔ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﺠﺎري ا ﺰاﺋﺮي ‪.‬‬

‫و ﻜـﺬا ﻓـﺈن ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺗﺄﺳـ ﺲ اﳌﺸـﺮوع اﳌﻘـﺎوﻻ ﻲ ﺗﻮ ـ ﺗﻮﺟـﮫ اﳌﻘـﺎول وأ ﺪاﻓـﮫ وﻏﺎﻳـﺎت وﺻـﻮﻟﮫ ﻣـﻦ ﺧـﻼل‬
‫ﺗﻮﺿــﻴﺢ ﻣﺨﺘﻠــﻒ ﺟﻮاﻧــﺐ ﺧﻄــﺔ اﻟﻌﻤــﻞ و ــﻞ ﻣــﻮر اﳌﺘﻌﻠﻘــﺔ ﺑﺎ ﺎﻧــﺐ اﻟ ﺴــﻮ ﻘﻲ واﻟﻔ ـ واﳌــﺎ واﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ‪ ،‬أي‬
‫ﺗﻮﺿﻴﺢ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻋ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺪاﺧ وا ﺎر واﻟ ﺗﻀﻤﻦ ﺳ ﺧﻄﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﳌﻘ ﺣﺔ‪.‬‬

‫‪ -VI‬ﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪:‬‬


‫ـﺪاف ﻋ ـ ﻋـﺪة ﻣﺴـﺘﻮ ﺎت‪،‬‬ ‫ﺴ اﳌﻘﺎول ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﺗﺄﺳـ ﺲ ﻣﺸـﺮوع ﻣﻘـﺎوﻻ ﻲ إ ـ ﺗﺤﻘﻴـﻖ ﺟﻤﻠـﺔ ﻣـﻦ‬
‫و ــﻮ أﻣ ــﺮﻳﺘﻄﻠ ــﺐ ﻣﻨ ــﮫ اﺧﺘﻴ ــﺎراﺳـ ـ اﺗﻴﺠﻴﺎت ﻣﺤ ــﺪدة ﺣ ـ ـ ﻳ ــﺘﻢ اﺗﺨ ــﺎذ اﻟﻘـ ـﺮارات اﳌﻨﺎﺳ ــﺒﺔ ـ ـ ﺿ ــﻮء ﻣ ﺎﻧﻴ ــﺎت‬
‫‪1‬‬
‫ﻮد اﳌﺘﻮﻓﺮة‪.‬و ﺗﺮﺗﺒﻂ اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻌﺪة ﻣﻔﺎ ﻴﻢ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫وا‬
‫‪ -‬اﺳﺘﻐﻼل ﺗﻮﺳﻊ اﻟﻔﺮص اﻟﺴﻮق ووﺟﻮد ﻣﻮارد ﺟﺪﻳﺪة واﻟﺘ ﺎﻣﻞ ﻣﺎ ﺑ ن اﳌﻮارد واﻟﺰ ﺎﺋﻦ و ﺳﻮاق؛‬
‫ﺑﺘ ﺎرو ﺑﺪاع واﻟﺘﺤﺪﻳﺚ اﻟﺬي ﻳﺤﺪث داﺧﻞ وﺧﺎرج اﳌﺆﺳﺴﺔ؛‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬اﻟﻘــﺪرة ﻋ ـ إﺟـﺮاء اﻟﺘﻐﻴ ـ ات اﻟﺴــﺮ ﻌﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄــﺔ ﺑﺎﻟﺼــﻨﺎﻋﺔ و ﻴ ﻠــﺔ اﻟﺴــﻮق وﺣﺎﺟــﺎت اﻟﺰ ــﺎﺋﻦ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴــﺎ‬
‫واﻟﻘﻴﻢ ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ؛‬
‫ﺳﻮاق؛‬ ‫ﻟ ام ﺑﺎﻟﺘﻄﻮ ﺮواﻟﺘﻮﺳﻊ اﳌ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺪرة ﻋ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎﺣﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟﻨﻤﻮ واﺳﺘﻤﺮار ﺔ اﻟﺒﻘﺎء ﻋ اﳌﺪى اﻟﻄﻮ ﻞ‪.‬‬

‫وﻣــﻦ اﻟﻮا ـ أن ــﺬﻩ اﳌﻔ ــﺎ ﻴﻢ ﺗﺘﻌﻠ ــﻖ ﺑﺎﻟﻮﺿ ــﻊ اﻟﻌ ــﺎم ﻟﻸﺳ ــﻮاق اﻟ ـ ﻌﻤ ــﻞ ﻓ ــﺎ اﳌﻘ ــﺎوﻻت واﻟ ــﺬي ﻳﺘﻤ ـ‬
‫ﺴـﺎﻋﺪ ﺎ ﻋ ـ ﻣﻮاﺟ ـﺔ ـﺬﻩ اﻟﺘﺤـﺪﻳﺎت‪،‬‬ ‫ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﺸﺪﻳﺪة‪ ،‬وﻋﻠﻴﮫ ﺳ ﺘﻢ اﻟ ﻛ ﻋ أ ﻢ ﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟ‬
‫وﺗﺘﻤﺜﻞ ‪ :‬ﺑﺪاع‪ ،‬ﺑﺘ ﺎر‪ ،‬اﻟﺘﻤ ‪ ،‬أﺧﺬ اﳌﺨﺎﻃﺮة واﳌﺒﺪأة‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺮ ﺎدة ودور ﺎ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﳌ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.89-88‬‬
‫‪55‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺼ ــﻴﺔ اﻟ ـ ﺗﺮ ـ ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴ ــﺎت‬ ‫ﺑ ــﺪاع ﻣﺰ ﺠ ــﺎ ﻣ ــﻦ اﻟﻘ ــﺪرات و ﺳ ــﺘﻌﺪادات وا ﺼ ــﺎﺋﺺ اﻟ‬ ‫‪ -1‬ﺑ ــﺪاع‪ :‬ﻌﺘ ـ‬
‫اﻟﻌﻘﻠﻴــﺔ إ ـ ا ﺼــﻮل ﻋ ـ ﻧﺘــﺎﺋﺞ أﺻــﻴﻠﺔ وﻣﻔﻴــﺪة ﻟﻠﻔــﺮد واﳌﺆﺳﺴــﺔ واﳌﺠﺘﻤــﻊ‪ ،‬وذﻟــﻚ أﺧــﺬا ﻌـ ن ﻋﺘﺒــﺎروﺟــﻮد‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﺒ ﺌﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ اﻟ ﺗﺤﻔﺰ ﺬا ﺑﺪاع‪ .‬و ﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ‪:‬‬
‫ﻃـ ــﻼق‪ ،‬و ـ ـ ﺣـ ــﺎﻻت ﺑـ ــﺪاع اﻟﻌـ ــﺎ ﻳﻤﻜـ ــﻦ ا ﺼـ ــﻮل ﻋ ـ ـ ﻣﻨ ـ ــﺘﺞ‬ ‫‪ -‬ﺗﻮﻟﻴـ ــﺪ ـ ـ ء ﺟﺪﻳـ ــﺪ ﻏ ـ ـ ﻣﺴـ ــﺒﻮق ﻋ ـ ـ‬
‫ﻧﺎدرا ﺪوث؛‬
‫‪ -‬ﺗﻮﺣﻴﺪ أو ر ﻂ ودﻣﺞ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ أﻓ ﺎر ﻣﺘﺒﺎﻋﺪة أوﻏ ﻣﺘﺒﺎﻋﺪة ﺑﻄﺮ ﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﻏ ﻣﺄﻟﻮﻓﺔ؛‬
‫‪ -‬إﻳﺠﺎد أو إﻇ ﺎر اﺳﺘﺨﺪاﻣﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻏ ﻣﺘﻌﺎرف ﻋﻠ ﺎ ﻟﻸﻓ ﺎر اﳌﺘﺪاوﻟﺔ أو ﳌﻨﺘﺞ ﻣﺎ؛‬
‫ﺎص ﺟﺪد‪.‬‬ ‫‪ -‬ﻧﻘﻞ ﻓ ﺎر اﳌﻮﺟﻮدة أﺻﻼ واﳌﺘﺪاوﻟﺔ إ ﻣﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ آﺧﺮ ﻦ أو أ‬

‫وﻗــﺪ ﻋﺮﻓ ــﮫ ‪ Smith‬ﻋ ـ أﻧ ــﮫ‪" :‬ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ ﻳ ــﺘﻢ ﻣ ــﻦ ﺧﻼﻟ ــﺎ إﻳﺠ ــﺎد ﻋﻼﻗ ــﺎت ﺑ ـ ن ﻣﺘﻐ ـ ات ﻟ ــﻢ ﻳ ــﺘﻢ اﻟﺘﻄ ــﺮق ﻟ ــﺎ‬
‫ﻣﺴ ــﺒﻘﺎ"‪ .2‬ﻛﻤ ــﺎ ﺗ ــﻢ ﻌﺮ ــﻒ ﺑ ــﺪاع ﻋ ـ أﻧ ــﮫ‪" :‬اﻟﻘ ــﺪرة ﻋ ـ ﺗ ــﻮ ﻦ وإ ﺸ ــﺎء ـ ء ﺟﺪﻳ ــﺪ‪ ،‬أو دﻣ ــﺞ راء اﻟﻘﺪﻳﻤ ــﺔ‬
‫ﺸﺒﻊ ا ﺎﺟﻴﺎت ﺑﻄﺮ ﻘﺔ ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫أو ا ﺪﻳﺪة ﺻﻮرة ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬أو اﺳﺘﻌﻤﺎل ا ﻴﺎل ﻟﺘﻄﻮ ﺮوﺗﻜﻴﻴﻒ راء ﺣ‬
‫ء ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻠﻤﻮس أو ﻏ ﻣﻠﻤﻮس ﺑﻄﺮ ﻘﺔ أو أﺧﺮى "‪.3‬‬ ‫أو ﻋﻤﻞ‬
‫ﺑــﺪاع ﻣ ــﻦ أ ــﻢ ر ــﺎﺋﺰاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻷﻧ ــﮫ ﻳﻤﻨﺤ ــﺎ اﻟﻘــﺪرة ﻋ ـ اﻟﺘﻤ ـ ﻣ ــﻦ ﺧــﻼل ﺧﻠ ــﻖ أﻓ ــﺎرأﺻ ــﻴﻠﺔ‬ ‫و ﻌﺘ ـ‬
‫ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻦ أﻓ ﺎرﺑﻘﻴﺔ ﻋﻮان ﻗﺘﺼﺎدﻳ ن‪ ،‬و ـﻮ ﻣـﺎ ﻳﺆﻛـﺪ ﻋﻠﻴـﮫ ـﺬا اﻟﺘﻌﺮ ـﻒ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ واﻟـﺬي ﻳـﻨﺺ ﻋ ـ‬
‫ﻌﺮض ﻣﻨﺘﻮج ﺟﺪﻳﺪ ذو ﻗﻴﻤﺔ ـ اﻟﺴـﻮق‪ ،‬و ـ ن إﺛﻨـ ن اﳌﻐـﺎﻣﺮة‬ ‫أ ﺎ‪" :‬ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ اﻟﺴ ورة اﻟ ﺗﺒﺪأ ﺑﻔﻜﺮة وﺗ ﺘ‬
‫ﺑﺎ ﻤﻊ واﻟﺘ ﺴﻴﻖ ﺑ ن ﻣﺨﺘﻠﻒ اﳌﻮارد اﳌﺘﻮﻓﺮة وﺧﻮض ﺎﻓﺔ اﳌﺨﺎﻃﺮاﳌ ﺗﺒﺔ ﻋﻦ ﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ و ﻤﺎ أن اﻟﺴ ورة‬
‫ــﻮ اﻟﺘﺠﺪﻳــﺪ ﻋ ـ ﻣﺴــﺘﻮى اﳌﻨﺘــﻮج اﳌــﺎدي أو اﻟﻔﻜــﺮي )اﻟﻄــﺮق واﳌﻨــﺎ ‪ (...‬أو إﻛ ﺸــﺎف ﻣــﻮارد ﺟﺪﻳــﺪة‪ ،‬ﻓﺘﻨﻄــﻮي‬
‫اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻋ ﻣﺒﺪأ ﺑﺪاع" ‪.‬‬
‫‪4‬‬

‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺪول "دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ دوﻟﺔ ﻣﺎرات"‪ ،‬وزارة‬ ‫‪ 1‬ﻧﻴﻔ ن ﺣﺴ ن ﻣﺤﻤﺪ‪ ،‬دور ﺑﺘ ﺎرو ﺑﺪاع اﳌﺴﺘﻤﺮ ﺿﻤﺎن اﳌﺮﻛﺰ اﻟﺘﻨﺎﻓ‬
‫ﻗﺘﺼ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎد‪ -‬ﻣ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎرات اﻟﻌﺮ ﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ ﳌﺘﺤ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺪة‪ ،‬أوت ‪ ،2016‬ص ص ‪ ،04-03‬ﻣﺘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎح ﺑﺘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎر ﺦ ‪ 2018/02/08‬ﻋ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ اﳌﻮﻗ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻊ ﻟﻜ و ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻲ‪:‬‬
‫‪http://www.economy.gov.ae/EconomicalReports/‬‬
‫‪ 2‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﺑﺪاع اﻟﺮ ﺎدي‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪ ،‬دار اﳌﺴ ة‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ -‬ردن‪ ،2011 ،‬ص ‪.17‬‬
‫‪ 3‬ﻣﺤﻤﺪ ﻃﺎرق اﻟﺴﻮ ﺪان‪ ،‬ﻣﺤﻤﺪ أﻛﺮم اﻟﻌﺪﻟﻮ ﻲ‪ ،‬ﻣﺒﺎدئ ﺑﺪاع‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ ،‬دار اﻟ ﺸﺮﻣ ﻨﺪﺳﻮ ا ﻴﺎة‪ ،2004 ،‬ص ‪.18‬‬
‫‪ 4‬ﺟﺒ ـ ــﺎر ﺑ ـ ــﻮﻛﺜ ‪ ،‬ﺳ ـ ــﻌﻴﺪة ﺣﺮ ـ ــﺎت‪ ،‬اﳌﻘﺎوﻟ ـ ــﺔ ـ ـ ـ ا ﺰاﺋ ـ ــﺮ‪ -‬ﺟ ـ ــﺰة اﻟﺪاﻋﻤ ـ ــﺔ ﻟ ـ ــﺎ وﻣﺮاﺣ ـ ــﻞ إ ﺸ ـ ــﺎ ﺎ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘ ـ ــﻰ اﻟ ـ ــﺪو ﺣ ـ ــﻮل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴ ـ ــﺔ اﳌﺴ ـ ــﺘﺪاﻣﺔ‬
‫ﺑـ ـ ـ ن إﺷ ـ ـ ـ ﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻘـ ـ ــﺎء وﺣﺘﻤﻴـ ـ ــﺔ ﺑﺘ ـ ـ ــﺎر‪ ،‬ﻣﻌ ـ ـ ــﺪ اﻟﻌﻠـ ـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ـ ــﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ـ ـ ــﺔ وﻋﻠـ ـ ــﻮم اﻟ ﺴـ ـ ــﻴ ‪ ،‬اﳌﺮﻛـ ـ ــﺰ ا ـ ـ ــﺎﻣ ﻋﺒـ ـ ــﺪ ا ﻔـ ـ ــﻴﻆ ﺑﺎﻟﺼـ ـ ــﻮف‪-‬‬
‫ﻣﻴﻠﺔ‪ 19-18 ،‬أﻓﺮﻞ ‪ ،2017‬ص ‪.06‬‬
‫‪56‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻧﺘـﺎج‪ ،‬وﻛـﺬا‬ ‫‪ -2‬ﺑﺘ ـﺎر‪ :‬ﻋﺮﻓـﮫ ‪ Schumpeter‬ﻋ ـ أﻧـﮫ‪" :‬اﻟﻨ ﻴﺠـﺔ اﻟﻨﺎﺟﻤـﺔ ﻋـﻦ إ ﺸـﺎء ﻃﺮ ﻘـﺔ أو أﺳـﻠﻮب ﺟﺪﻳـﺪ ـ‬
‫ﺟﻤﻴﻊ ﻣ ﻮﻧﺎت اﳌﻨﺘﻮج أو ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﺼﻤﻴﻤﮫ"‪ .1‬وﻗﺪ أﺷﺎر ‪ Weaver‬ﺳﻨﺔ ‪ 2002‬إ أن اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺘ ﺎر ﺔ‬ ‫اﻟﺘﻐﻴ‬
‫ﺗﻠﻚ اﻟ ﺗ ﺘﻜﺮأﺷﻴﺎء ذات ﻗﻴﻤﺔ ا ـﺪﻣﺎت و ﻓ ـﺎرو ﺟـﺮاءات واﻟﻌﻤﻠﻴـﺎت ﺿـﻤﻦ ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ ﻣـﻦ اﻟﻌـﺎﻣﻠ ن ـ‬
‫ﻇﻞ إﻃﺎر ﺎ ﺟﺘﻤﺎ ‪.2‬‬
‫و ﻌــﺪ ﺑﺘ ــﺎرﻋﻨﺼـﺮا ﻣ ﻤــﺎ ﻣــﻦ ﻋﻨﺎﺻــﺮﻧﺠــﺎح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻻ ﻳﻘــﻞ أ ﻤﻴــﺔ ﻋــﻦ ﺳــﻤﺎت وﺧﺼــﺎﺋﺺ اﳌﻘــﺎول‪،‬‬
‫ﺘﻤﺎم ﺑﮫ و ﻤﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸ ﻞ اﳌﻮا ‪:‬‬ ‫و ﻮ ﻣﺎ ﻳﺪﻋﻮ إ‬
‫اﻟﺸ ﻞ ‪ :6‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻜﺮة ﺑﺘ ﺎر ﺔ إ اﳌﺸﺮوع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪:‬‬

‫ﻤﻌﻴ ــﺎت‬ ‫اﳌﺼ ــﺪر‪ :‬ﻣﺼ ــﻄﻔﻰ ﻣﺤﻤ ــﻮد أﺑ ــﻮ ﺑﻜ ــﺮ‪ ،‬ﻣﻨﻈﻮﻣ ــﺔ ر ــﺎدة ﻋﻤ ــﺎل واﻟﺒ ﺌ ــﺔ اﳌﺤﻔ ــﺰة ﻟ ــﺎ‪ ،‬اﳌ ــﺆﺗﻤﺮ اﻟﺴ ــﻌﻮدي اﻟ ــﺪو‬
‫وﻣﺮاﻛﺰ ر ﺎدة ﻋﻤﺎل‪ ،‬اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‪ ،2014 ،‬ص ‪.62‬‬

‫رﺗﺒﺎط ﺑ ن ﻞ ﻣﻦ ﺑـﺪاع و ﺑﺘ ـﺎرﻋ ـ ﻣﺴـﺘﻮى اﳌﻘﺎوﻟـﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻹﺑـﺪاع ﺗﺤﻔـﺰاﻟﻔـﺮد اﳌﻘـﺎول‬ ‫و ﻜﺬا ﻳﺘ‬
‫ﻋ ـ اﻟﺒﺤ ــﺚ ﻋــﻦ أﻓ ــﺎرﻣﺒﺪﻋ ــﺔ ﺟﺪﻳــﺪة ﺧﺎرﺟ ــﺔ ﻋ ــﻦ اﳌــﺄﻟﻮف‪ ،‬و ﻔﻌ ــﻞ ﺑﺘ ــﺎرﺗﺤ ــﺎل ــﺬﻩ ﻓ ــﺎرإ ـ اﻟﺘﻄﺒﻴ ــﻖ‬
‫واﻟﺘﻨﻔﻴﺬ و ﺘﺞ ﻋﻦ ذﻟﻚ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت ﻣﺘﻤ ة وﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ -3‬اﻟﺘﻔﺮد )اﻟﺘﻤ (‪ :‬و ﻣﻦ ﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌ ﻤﺔ ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻت ﻷ ﺎ ﻌ أن ﺗﻤﺘﻠﻚ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﺷ ﺌﺎ ﻳﻤ ﺎ‬
‫ﻋــﻦ ﺑﻘﻴــﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴـ ن ﻣــﻦ ﺧــﻼل ا ــﺪﻣﺎت أو اﳌﻨﺘﺠــﺎت اﻟ ـ ﺗﻘــﺪﻣ ﺎ ﻣــﻦ ﺟ ــﺔ‪ ،‬و ﺴــﺘﺠﻴﺐ ﺎﺟــﺎت اﻟﺰ ـﺎﺋﻦ ﻣــﻦ‬
‫ﺟ ﺔ أﺧﺮى‪ ،‬و ﻮ ﻣﺎ ﻳﻜﺴ ﺎ ﻣ ة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺗﻤﻜ ﺎ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺳﺘﻤﺮار ﺔ وﺗﻘﺪﻳﻢ اﳌﻨﺘﺠﺎت وا ـﺪﻣﺎت ﻓﻀـﻞ‬
‫اﳌﻌﺘﻤﺪة أﺳﺎﺳﺎ ﻋ اﳌﻮارد اﻟﻨﺎدرة واﳌﻤ ة‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺷ ــﺮ ﻒ ﻏﻴ ــﺎط‪ ،‬ﻣﺤﻤ ــﺪ ﺑﻮﻗﻤﻘ ــﻮم‪ ،‬ﺣﺎﺿ ــﻨﺎت ﻋﻤ ــﺎل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴ ــﺔ ودور ــﺎ ـ ﺗﻄ ــﻮ ﺮ ﺑ ــﺪاع و ﺑﺘ ــﺎر ﺑﺎﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ‪ -‬ﺣﺎﻟ ــﺔ‬
‫ا ﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ أﺑﺤﺎث اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وإدار ﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،06‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﺤﻤﺪ ﺧﻴﻀﺮ‪ -‬ﺴﻜﺮة‪ ،2009 ،‬ص ‪.55‬‬
‫‪ 2‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺮ ﺎدة ودور ﺎ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﳌ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.89‬‬
‫‪57‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫و ﻌﻤ ــﻞ اﳌﻘ ــﺎوﻻت ﻋ ـ اﻛ ﺴ ــﺎب ﻣﺨﺘﻠ ــﻒ اﳌ ــﻮارد اﻟ ـ ﺗﻤﻨﺤ ــﺎ ــﺬا اﻟﺘﻤ ـ ﺳ ــﻮاء ﺎﻧ ــﺖ ﻣﺎدﻳ ــﺔ أو ﺸ ــﺮ ﺔ‪،‬‬
‫‪1‬‬
‫وﻋﻤﻮﻣﺎ ﻨﺎك أر ﻌﺔ ﻣﻮارد ﻌﺪ ﺗﺤﺪﻳﺎت ﺗﻮاﺟﮫ اﳌﻘﺎوﻻت ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺘﻔﺮد اﻟﺬي ﺗ ﺸﺪﻩ و ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺠﻤﻴــﻊ اﳌ ــﻮارد‪ :‬و ﺸــﻤﻞ إ ـ ﺟﺎﻧــﺐ اﳌــﻮارد اﳌﺎدﻳــﺔ اﳌ ﻤــﺔ اﳌــﻮارد اﻟ ﺸــﺮ ﺔ اﻟ ـ ﺗﻘــﻮم ﺑ ﻨــﺎء اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت وإﻧﺠــﺎز‬
‫ﻋﻤــﺎل اﳌﺘﻌﻠﻘــﺔ ﺑﺎﳌﻌﺮﻓــﺔ ـ اﻟﺼــﻨﺎﻋﺔ واﻟﺴــﻤﻌﺔ اﻟﺘﺠﺎر ــﺔ و ﺘــﺄ ﻰ ذﻟــﻚ ﻣــﻦ ﺧــﻼل أﻓ ـﺮاد ﻳﺘﻤﺘﻌــﻮن ﺑﺘﻌﻠــﻴﻢ‬
‫وﺧ ـ ة ﺴـﻤﺢ ﻟ ــﻢ ﺑﺈﻧﺠـﺎز ــﺬﻩ اﳌ ـﺎم ﻛﻤــﺎ ﺴـﻤﺢ ﻟ ــﻢ ﺑـﺎﻟﺘﺤﻜﻢ ـ اﳌـﻮارد اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴــﺔ اﻟ ـ ﺗﺄﻣــﻞ اﳌﻘﺎوﻟـﺔ ـ‬
‫ا ﺼﻮل ﻋﻠ ﺎ ﺑﺄﻗﻞ ﺗ ﻠﻔﺔ ﺳﻮاء ﺑﺎﻣﺘﻼﻛ ﺎ أو ﺗﺼ ﻴﻌ ﺎ ﻣﻊ ﺧﺬ ﻌ ن ﻋﺘﺒﺎرﻋﺎﻣﻞ اﻟﺰﻣﻦ‪.‬‬
‫‪ -‬اﺧﺘﻴـﺎراﳌـﻮارد ا ﺎذﺑــﺔ‪ :‬ﻳﺠـﺐ ﻋ ـ اﳌﻘﺎوﻟـﺔ أن ﺗﻘـﻮم ﺑﺎﺧﺘﻴــﺎراﳌـﻮارد ﻛ ـ ﺟـﺬﺑﺎ ﻣــﻦ ﺑـ ن ـﻞ اﳌـﻮارد اﳌﺘﺎﺣــﺔ‬
‫ﺎم ﺑﻴ ﺎ ﺑﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ ﻧﺠﺎﺣ ﺎ ﻣﻌﺎ ﻣـﻨﺢ‬ ‫أﻣﺎﻣ ﺎ وﻓﻘﺎ ﻟﻄﺒﻴﻌ ﺎ أو ﺗ ﻠﻔ ﺎ واﻟﻌﻤﻞ ﻋ إﻳﺠﺎد اﻟﺘﻨﺎﻏﻢ و‬
‫اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻣ ة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺗﺨﺘﺺ ﺎ‪ ،‬وﻗﺪ ﺗ ﻮن ﺬﻩ اﳌﻮارد ﻣ ﺎرات اﻟﺒﻴﻊ أو اﻟ ﺴﻮ ﻖ أو إﻳﺠﺎد اﻟﺰ ﺎﺋﻦ ﻣﺜﻼ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺠﻤﻴﻊ اﳌﻮارد اﳌﺨﺘﺎرة‪ :‬ﻌﺪ اﺧﺘﻴﺎرأ ﻢ اﳌﻮارد ا ﺎذﺑﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﳌﻘﺎوﻟﺔ واﻟ ﺗﺘﻤ ﺑ ﻨﻮﻋ ﺎ وﺗﻔﺮد ﺎ ﻌﻤﻞ‬
‫ﻋ ـ ﺗﺠﻤﻴﻌ ــﺎ ﻣﻌـﺎ ﺑﺎﻟﺸـ ﻞ اﻟـﺬي ﻳ ﻨﺎﺳــﺐ ﻣـﻊ أ ــﺪاﻓ ﺎ‪ ،‬و ـﺘﺞ ﻋــﻦ ـﺬا اﻟﺘﺠﻤﻴــﻊ ﺧﻠـﻖ ﻣــﻮارد ﺟﺪﻳـﺪة ﻧ ﻴﺠــﺔ‬
‫ﺟﺘﻤﺎﻋﻴ ــﺔ اﻟ ـ ـ‬ ‫ة وا ﻠﻔﻴ ــﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴ ــﺔ واﻟﻨ ــﻮا‬ ‫ــﻮد ﻣ ــﻦ ﻗﺒ ــﻞ اﻟﻌ ــﺎﻣﻠ ن اﻟ ــﺬﻳﻦ ﻳﺘﻤ ـ ـ ون ﺑ ــﺎ‬ ‫ﻟﺒ ــﺬل ا‬
‫ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ رأﺳﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻟﺘ ﺒﻠﻮر أﻓ ﺎرﺟﺪﻳﺪة ﺴﺘﻔﻴﺪ ﻣ ﺎ ﻛﺴﺐ ﻣ ة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﳌــﻮارد اﻟﻔﺮدﻳــﺔ اﻟﺘﺤﻮ ﻠﻴــﺔ‪ :‬إن ﺿــﻤﺎن ﺗﻔــﺮد اﳌــﻮارد اﻟ ـ ﺗــﻢ اﺧﺘﻴﺎر ــﺎ وﺗﺠﻤﻴﻌ ــﺎ ﻳﺘﻄﻠــﺐ ﻣﺮﺣﻠــﺔ ﻣ ﻤــﺔ و ـ‬
‫ﺗﺤﻮ ﻞ أو ر ﻂ ﻗﻮى ﻓﺮاد ﺑﻘﻮة اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻣﻤﺎ ﻳﻀﻤﻦ اﺳﺘﻤﺮار ﺔ ﺬا اﻟﺘﻤ ‪.‬‬

‫و ﻜ ـ ـ ــﺬا ﻓ ـ ـ ــﺈن اﻟﺘﻤ ـ ـ ـ اﻟ ـ ـ ــﺬي ﺗ ﺸ ـ ـ ــﺪﻩ اﳌﻘﺎوﻟ ـ ـ ــﺔ ﻻ ﻌﺘﻤ ـ ـ ــﺪ ﻓﻘ ـ ـ ــﻂ ﻋ ـ ـ ـ اﳌ ـ ـ ــﻮارد اﳌﺎدﻳ ـ ـ ــﺔ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴ ـ ـ ــﺔ‬
‫وإﻧﻤـ ـ ــﺎ ﻟﻠﻤـ ـ ــﻮارد اﻟ ﺸـ ـ ــﺮ ﺔ اﳌﺘﻤ ـ ـ ـ ة دور ﻛﺒ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ﺸـ ـ ــﻐﻴﻞ ﺗﻠـ ـ ــﻚ اﳌـ ـ ــﻮارد ﺑ ـ ـ ــﻞ ﻛﻔـ ـ ــﺎءة وﺗﻔـ ـ ــﺮد ﺑﻤـ ـ ــﺎ ﻳـ ـ ــﺆدي إ ـ ـ ـ‬
‫ﺗﻘﺪﻳﻤ ﺎ ﺑﻄﺮ ﻘﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻦ اﳌﻨﺎﻓﺴ ن‪.‬‬
‫‪ -4‬أﺧـ ـ ــﺬ اﳌﺨـ ـ ــﺎﻃﺮة‪ :‬ﺗ ـ ــﻢ ﻌﺮ ـ ــﻒ أﺧ ـ ــﺬ اﳌﺨ ـ ــﺎﻃﺮة ﺑﺄﻧ ـ ــﮫ ﻣ ـ ــﺎ ﻳ ـ ــﺘﻢ أﺧ ـ ــﺬﻩ ﻌ ـ ـ ن ﻋﺘﺒ ـ ــﺎر ﻣ ـ ــﻊ إﻣ ﺎﻧﻴ ـ ــﺔ اﻟﺘﻌ ـ ــﺮض‬
‫ﺗﻴـ ـ ــﺎن ﺑﻔﻜـ ـ ــﺮة‬ ‫ﻟ ﺴـ ـ ــﺎرة‪ ،‬و ـ ـ ــﻮ أﻣـ ـ ــﺮﻳﺄﺧـ ـ ــﺬﻩ اﳌﻘـ ـ ــﺎول ﻌـ ـ ـ ن ﻋﺘﺒـ ـ ــﺎرﻋ ـ ـ ـ أﺳـ ـ ــﺎس أن اﳌﻘﺎوﻟـ ـ ــﺔ ﺗﺮﺗﻜـ ـ ــﺰﻋ ـ ـ ـ‬
‫ﺟﺪﻳ ـ ــﺪة أو ﺗﻄ ـ ــﻮ ﺮﻓﻜ ـ ــﺮة ﻗﺪﻳﻤ ـ ــﺔ و ﻤ ـ ــﺎ أﻣـ ـ ـﺮان ﺗ ـ ــﺮﺗﺒﻂ ﻤ ـ ــﺎ اﳌﺨ ـ ــﺎﻃﺮة‪ ،‬إﻻ أن اﳌﻘ ـ ــﺎول ﻳﻤﺘﻠ ـ ــﻚ ﻣﻘﺎرﻧ ـ ــﺔ ﺑﻘﻴ ـ ــﺔ‬
‫رﺟ ـ ـ ــﺎل ﻋﻤ ـ ـ ــﺎل ﻣ ـ ـ ــﺎرات أﺧ ـ ـ ــﺬ اﳌﺨ ـ ـ ــﺎﻃﺮة واﻟ ـ ـ ـ ﺗ ـ ـ ــﻨﺺ ﻋ ـ ـ ـ اﺣ ﺴ ـ ـ ــﺎب اﳌﺨ ـ ـ ــﺎﻃﺮاﳌﺮﺗﺒﻄ ـ ـ ــﺔ ﺑﺘﻠ ـ ـ ــﻚ ﻋﻤ ـ ـ ــﺎل‬
‫ﺗﺠﻨﺒ ـ ـ ــﺎ ﻟﻠﻔﺸ ـ ـ ــﻞ أو اﻟﻔﺸ ـ ـ ــﻞ ـ ـ ـ ﺣ ـ ـ ــﺎﻻت اﻟﻐﻤ ـ ـ ــﻮض وﻋ ـ ـ ــﺪم اﻟﺘﺄﻛ ـ ـ ــﺪ‪ ،‬أي أن اﳌﻘ ـ ـ ــﺎول ـ ـ ــﺘﻢ ﺑ ـ ـ ــﺎﻟﺘ ﺒﺆ ﺑﺎﻷﻋﻤ ـ ـ ــﺎل‬
‫‪2‬‬
‫ﻛ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ‪ .‬وﻣﻦ أﻛ ﻣﺎ ﻳﺪﻋﻢ ﺸﻜﻴﻞ ﻣ ﺎرات أﺧﺬ اﳌﺨﺎﻃﺮة ﻟﺪى اﳌﻘﺎول ﻣﺎ ﻳ ‪:‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.71-70‬‬
‫‪ 2‬ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ‪ ،‬ص ‪.72‬‬
‫‪58‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬اﻟﺮؤ ـ ــﺔ ﻳﺠﺎﺑﻴ ـ ــﺔ ﻟﻸﺷ ـ ــﻴﺎء واﳌﻜ ﺴ ـ ــﺒﺔ ﻣ ـ ــﻦ اﻟﺘﻤ ـ ـ ـ اﻟ ـ ــﺬي ﺗﻨﻔ ـ ــﺮد ﺑ ـ ــﮫ اﳌﻘﺎوﻟ ـ ــﺔ ﻣﻤ ـ ــﺎ ﻳﺠﻌﻠ ـ ــﺎ ﺗﻤﺘﻠ ـ ــﻚ رؤ ـ ــﺔ‬
‫ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ؛‬
‫ــﺪاف اﳌ ﺸــﻮدة ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻌﺰ ــﺰﻧﻈﺮﺗــﮫ‬ ‫‪ -‬اﻟﺮؤ ــﺔ ﻳﺠﺎﺑﻴــﺔ ﻟﻠﻤﺴــﺘﻘﺒﻞ ﺗﻤــﻨﺢ اﳌﻘــﺎول اﻟﻘــﺪرة ﻋ ـ ﺗﺤﻘﻴــﻖ‬
‫اﻟﺜﺎﻗﺒﺔ واﻛ ﺸﺎف ﻋﻤﺎل ﻛ ر ﺤﻴﺔ وﺗﻤﺎﺷﻴﺎ ﻣﻊ أ ﺪاﻓﮫ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻘﻴـ ــﻴﻢ اﻟـ ــﺪوري ﻟﻸ ـ ــﺪاف اﳌ ﺸـ ــﻮدة ﻣـ ــﻦ ﺧـ ــﻼل ﺗﻘﻴـ ــﻴﻢ ﻋﻤـ ــﺎل اﳌﻨﺠـ ــﺰة وﻏ ـ ـ اﳌﻨﺠـ ــﺰة ﻣـ ــﻊ ﺧـ ــﺬ ﻌ ـ ـ ن‬
‫ﻋﺘﺒﺎرﻋﺎﻣﻞ اﻟﺰﻣﻦ؛‬
‫‪ -‬ﻗﺒـ ــﻮل اﳌﺨـ ــﺎﻃﺮة اﳌﺼـ ــﺎﺣﺒﺔ ﺎﻟ ـ ــﺔ ﻋـ ــﺪم اﻟﺘﺄﻛـ ــﺪ ﻣ ـ ــﻦ ﺧـ ــﻼل اﻟﺘﺤﻀ ـ ـ ﻷﺳ ـ ــﻮء ﺣﺘﻤـ ــﺎﻻت ﻌـ ــﺪم ﺗﺤﻘﻴ ـ ــﻖ‬
‫ﺪاف اﳌﺴﻄﺮة اﻟﻮﻗﺖ اﳌﺤﺪد؛‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻌ ـ ــﺮف ﻋ ـ ـ ـ ﻣﺰاﻳ ـ ــﺎ ﻓـ ـ ـﺮاد اﻟﻌ ـ ــﺎﻣﻠ ن ﺑﺎﳌﻘﺎوﻟ ـ ــﺔ ﻷ ـ ــﻢ اﻟﻘ ـ ــﺪرات ا ﻘﻴﻘﻴ ـ ــﺔ واﻟﻌﻨﺼ ـ ــﺮ ﻛ ـ ـ ـ ﻗ ـ ــﺪرة ﻋ ـ ـ ـ‬
‫ﺎ ﻗﺪﻣﺎ‪.‬‬ ‫اﳌ‬

‫وﻗــﺪ أﺷــﺎر ‪ Robert Meier‬ﺳــﻨﺔ ‪ 2001‬إ ـ أن أﺧــﺬ اﳌﺨــﺎﻃﺮة ــﻮ ﺣﺘﻤﺎﻟﻴــﺔ ـ ا ﺼــﻮل ﻋ ـ اﳌ ﺎﻓــﺄة‬
‫أو ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻋﻮاﺋﺪ ﺣﺎل ﻧﺠﺎح ﺧﻄﺔ اﳌﺸﺮوع اﳌﻘ ﺣﺔ أﻛ ﻣﻦ أﻧﮫ ﻟﻮ ﻓﺸﻞ ذﻟﻚ‪.‬‬
‫ﻛﻤـ ــﺎ أﺷـ ــﺎر ‪ Bostjan‬ﺳـ ــﻨﺔ ‪ 2003‬إ ـ ـ أﻧـ ــﮫ ﻻ ﺗﻮﺟـ ــﺪ ﺣـ ــﺪود ﻣﻌﻴﻨـ ــﺔ ﻟﺴـ ــﻠﻮك أﺧـ ــﺬ اﳌﺨـ ــﺎﻃﺮة‪ ،‬ﻓ ﻠﻤـ ــﺎ ﺎﻧـ ــﺖ‬
‫ﺎص وﻣﺪى‬ ‫ﻴﺢ‪ ،‬و ﻮ أﻣﺮﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ‬ ‫اﳌﺨﺎﻃﺮة أﻗﻞ ﺎن اﻟﻔﺮد ﻣﺠﺮد ﻋﺎﻣﻞ وﻟ ﺲ ﻣﻘﺎوﻻ واﻟﻌﻜﺲ‬
‫اﻟﻔﺎﺋﺪة اﳌﺘﻮﻗﻌﺔ ﻣﻦ ﻣﻘﺪار ﺬا ا ﻄﺮ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﻘﺪرة ﻋ أﺧﺬ ﻣﺨﺎﻃﺮة ﻋﺎﻟﻴﺔ أﻛ ﻣﻦ اﻟﻈﺮوف اﻟﺒﻴ ﻴﺔ اﳌﺤﻴﻄﺔ‪ ،‬و ﺗﺘﻀﻤﻦ ﺛﻼث ﻋﻨﺎﺻﺮ‪:‬‬ ‫‪ -5‬اﳌﺒﺪأة‪:‬‬
‫‪ -‬ﻗﺮارﻣﻼﺣﻘﺔ أو ﻋﺪم ﻣﻼﺣﻘﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴ ن ﺑﺎﻹﺑﺪاع؛‬
‫‪ -‬اﳌﻔﺎﺿﻠﺔ ﺑ ن اﳌﺤﺎوﻻت ا ﻘﻴﻘﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮ و ﺑﺪاع واﻟﺘﻄﻮ ﺮ؛‬
‫‪ -‬ﻣﺤﺎوﻟﺔ اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﳌﻨﺎﻓﺴ ن ﻣﻦ أﺟﻞ اﺣﺘﻮا ﻢ؛‬

‫و ﺮﺗﺒﻂ ﺳﻠﻮك اﳌﺒﺪأة ﺑﺎﳌﻔﺎ ﻴﻢ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬


‫‪ -‬اﻏﺘﻨﺎم اﻟﻔﺮص اﻟﺴﻮق اﻟ ﻻ ﺗ ﻮن ﻋ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ا ﺎﻟﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻨﺘﺠﺎت ﺟﺪﻳﺪة وﻧﺎدرة ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻋﻦ ﺑﻘﻴﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴ ن؛‬
‫ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟ ﺗ ﻮن ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻧﺤﺪارﺧﻼل ﻣﺪة ﺣﻴﺎة اﳌﻨﺘﺞ‪.‬‬ ‫‪ -‬اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﺳ اﺗﻴ‬

‫ﺳﺘﻌﺪاد اﳌﻘﺪم ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺻﻌﻮ ﺔ ﻣﺤﺘﻤﻠﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺘﻐ ات‬ ‫ﻛﻤﺎ ﺸ اﳌﺒﺪأة أﻳﻀﺎ إ‬
‫و ﻧ ﺒــﺎﻩ ﻟﻠﺒ ﺌــﺔ‪ ،‬ﻛﻤــﺎ ﻳﻨﻈــﺮإ ـ اﳌﺒــﺪأة ﻋ ـ أ ــﺎ اﻟﻘــﺪرة ﻋ ـ إﻳﺠــﺎد اﻟﻔــﺮص أو ﺗﻤﻴ ـ اﻟﻔــﺮص ﻋــﻦ اﻟﻘﻴــﺎم ﺑﻄــﺮح‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.76-75‬‬
‫‪59‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻟﺴﻮق‪ ،‬وﺗ ﻮن ﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺘﻐ ات وﻟ ﺲ ﻛﺮد ﻓﻌﻞ ﻟﻸﺣﺪاث و ﻮن ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ا ﺼﻮل ﻋ‬
‫اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت ﻋــﻦ اﻟﻮﺿــﻊ ا ــﺎ واﻟﺴــﺎﺑﻖ و ـ اﳌﺴـﺘﻘﺒﻞ‪ .‬وﺗﺘﻤ ـ اﳌﺒــﺪأة ﺑ ﻮ ــﺎ ﻋﻤﻠﻴــﺔ ﻣ ﻠﻔــﺔ ﺗﻨﻄــﻮي ﻋ ـ اﻟﺮﻗﺎﺑــﺔ‬
‫ﻟﻠﺴﻮق ﻋ اﳌﺪى اﻟﻄﻮ ﻞ واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﳌﻮارد اﻟﻨﺎدرة‪.‬‬ ‫ﻋ اﻟﺰ ﺎﺋﻦ واﳌﻨﺎﻓﺴ ن وﻣ‬
‫ﻢ اﻟﻔﺮص اﳌﺴـﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬وﺗـﻮ زﻣـﺎم‬ ‫إذنﻓﺎﻹ ﺳ ﺒﺎﻗﻴﺔ أو اﳌﺒﺎدأة ﺗﻤﺜﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟ ﻮد اﳌﺆﺳﺴﺔ و ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ‬
‫اﳌﺒـﺎدرة ﺑﻤﻼﺣﻘ ـﺎ اﻗﺘﻨﺎﺻـ ﺎ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﳌﺸـﺎرﻛﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟـﺔ ـ ﻣﺸـﺎ ﻞ اﳌﺴـﺘﻘﺒﻞ واﻟﺘﻐﻴ ـ ات و ا ﺎﺟـﺎت إﺿـﺎﻓﺔ إ ـ‬
‫ﺗﻮﻗﻊ ﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺴﻮق ﻐﻴﺔ ﺗﻘﺪﻳﻢ ا ﺪﻳﺪ واﳌﻨﺎﺳﺐ وﻃﺮﺣﮫ اﻟﺴﻮق ﺳﻮاء ﻌﻠﻖ ﻣﺮ ﺑﺎﳌﻨﺘﺠﺎت‬
‫أو ا ﺪﻣﺎت أو ﻃﺮق ﻧﺘﺎج أو أﺳﺎﻟﻴﺐ دارة‪.1‬‬
‫دوات‬ ‫و ﻜـ ــﺬا ﻓـ ــﺈن اﺧﺘﻴـ ــﺎر اﳌﻘـ ــﺎول ﻷي اﺳـ ـ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣـ ــﻦ ﺳـ ـ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺴـ ــﺎﺑﻘﺔ ﻌ ـ ـ ﺣﻴﺎزﺗـ ــﮫ ﻋ ـ ـ‬
‫ﺴﻤﺢ ﻟﮫ ﺑﺒﺪء اﻟﻌﻤﻞ واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات اﳌﻨﺎﺳـﺒﺔ‪ ،‬وﺗﻮﺿـﻴﺢ ا ﻄـﻮط واﳌﻌـﺎﻟﻢ اﻟﺮﺋ ﺴـﻴﺔ ﻷ ﺪاﻓـﮫ‬ ‫ﺳﺎﺳﻴﺔ اﻟ‬
‫ﻌﻤﻞ ﺎ‪.‬‬ ‫وﻓﻘﺎ ﳌﻌﻄﻴﺎت اﻟﺒ ﺌﺔ اﻟ‬

‫‪ -VII‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‬
‫ﺴ اﳌﻘﺎوﻟﺔ إ ـ ﺗﺤﻘﻴﻘ ـﺎ اﻟﺘﻤ ـ واﻟﺘﻔـﺮد ﻋـﻦ ﻏ ـﺎ ﻣـﻦ ﺧـﻼل ـﻞ ﻣـﺎ ﺗﻘﺪﻣـﮫ ﻣـﻦ‬ ‫ﺪاف اﻟ‬ ‫ﻣﻦ أ ﻢ‬
‫ﻣﻨﺘﺠﺎت أو ﺧﺪﻣﺎت ﻌ ﻋﻦ ﺗﻔﺮد ﻣﺎ ﺗﻤﺘﻠﻜﮫ ﻣﻦ ﻣﻮارد ﻣﺎدﻳﺔ و ﺸﺮ ﺔ ﻣﺆ ﻠﺔ ﻗﺎدرة ﻋ إﻧﺠﺎز ﻋﻤﺎل اﳌ ﻣﺠﺔ‬
‫ﺑﻤﻨﺘ ـ اﻟﺪﻗـﺔ‪ ،‬ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﻋﺘﻤـﺎد ﻋ ـ ﻣﺨﺘﻠـﻒ ﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ إ ـ ﺟﺎﻧـﺐ اﺳـﺘﺨﺪاﻣ ﺎ ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴــﺎ‬
‫ا ﺪﻳﺜﺔ‪ ،‬ﺬﻩ ﺧ ة أﺻﺒﺤﺖ ﺸ ﻞ ﺣﺪ ذا ﺎ ﻣ ة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻻت اﻟ ﺗﻤﺎرس أﻋﻤﺎﻟ ﺎ اﻟﻜ وﻧﻴﺎ‪.‬‬
‫ﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ ﻌــﺪ ﻇ ــﻮر ﻣﺼــﻄ اﻟﺘﺠــﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ‬ ‫‪ -1‬ﻣﻔ ــﻮم ﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴ ــﺔ‪ :‬ﻇ ــﺮﻣﺼــﻄ‬
‫ﻛﻤﺤﺎوﻟﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒ ﻋﻦ ﻧﻈﻢ وأدوات وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت وأ ﺸﻄﺔ ﺟﺪﻳﺪة ﺗﺘﺠﺎوز ﺣﺪود اﻟﺘﺠﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬ـﺬﻩ ﺧ ـ ة‬
‫اﻟ ـ ﻌ ـ ﻋــﻦ ﻋﻤﻠﻴــﺎت ﺑﻴــﻊ أو ﺷـﺮاء أو ﺗﺒــﺎدل ﳌﻨﺘﺠــﺎت وﺧــﺪﻣﺎت وﻣﻌﻠﻮﻣــﺎت ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺷــﺒ ﺎت ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴــﺔ وﻣــﻦ‬
‫ﺿ ــﻤ ﺎ ﻧ ﻧ ــﺖ‪ ،‬ــﺪف إ ـ ﺗﻠﺒﻴ ــﺔ رﻏﺒ ــﺎت اﻟﺸ ــﺮ ﺎت واﳌﺴ ـ ﻠﻜ ن وﺧﻔ ــﺾ ﺗ ﻠﻔ ــﺔ ا ﺪﻣ ــﺔ واﻟﺮﻓ ــﻊ ﻣ ــﻦ ﻛﻔﺎء ــﺎ‬
‫واﻟﻌﻤــﻞ ﻋ ـ ﺴــﺮ ﻊ إﻳﺼــﺎل ا ﺪﻣــﺔ‪ ،‬و ـ ﺑــﺬﻟﻚ ﻌﺘ ـ ﺟــﺰءا ﻣــﻦ ﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ اﻟ ـ ﺗﻤﺜــﻞ ـ ﻣﻔ ﻮﻣ ــﺎ‬
‫اﻟﻮاﺳﻊ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺎﻓﺔ ا ﺪﻣﺎت واﳌﻌﺎﻣﻼت ﻋ وﺳﺎﺋﻂ إﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ ،‬أﻣﺎ ﻣﻔ ﻮﻣ ﺎ اﻟﻀﻴﻖ ﻓ ﺗﻘﺪﻳﻢ ا ـﺪﻣﺎت‬
‫ﻋ ﺷﺒﻜﺔ ﻧ ﻧﺖ ﺣﻴﺚ ﺸ ﻞ اﻟ ﺴﺒﺔ ﻋﻈﻢ ﻣﻦ ﺬﻩ ا ﺪﻣﺎت واﳌﻌﺎﻣﻼت‪.‬‬
‫و ﻤﻜ ـ ـ ـ ــﻦ ﻌﺮ ﻔ ـ ـ ـ ــﺎ أﻳﻀ ـ ـ ـ ــﺎ ﻋ ـ ـ ـ ـ ـ أ ـ ـ ـ ــﺎ ﻗ ـ ـ ـ ــﺪرة دارات واﻟﻘﻄﺎﻋ ـ ـ ـ ــﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔ ـ ـ ـ ــﺔ ﻋ ـ ـ ـ ـ ـ ﺗ ـ ـ ـ ــﻮﻓ وﺗﻘ ـ ـ ـ ــﺪﻳﻢ‬
‫ـ ـ ـ ـ ــﺎت‬ ‫ا ـ ـ ـ ـ ــﺪﻣﺎت واﳌﻌـ ـ ـ ـ ــﺎﻣﻼت و ﺟ ـ ـ ـ ـ ـﺮاءات ﺑﻮﺳـ ـ ـ ـ ــﺎﺋﻞ إﻟﻜ وﻧﻴـ ـ ـ ـ ــﺔ ﻟﻸﻓ ـ ـ ـ ـ ـﺮاد أو ﻣﺆﺳﺴـ ـ ـ ـ ــﺎت ﻋﻤـ ـ ـ ـ ــﺎل أو ﻟ‬

‫‪ 1‬أﻳﻮب ﻣﺴﻴﺦ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.43‬‬


‫‪60‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻮﻣﻴ ـ ــﺔ ذا ـ ــﺎ ـ ـ ـ إﻃ ـ ــﺎر ﻣ ـ ــﻦ اﻟﺸ ـ ــﻔﺎﻓﻴﺔ واﻟﻮﺿ ـ ــﻮح‪ ،‬و ﻌﺒ ـ ــﺎرة أﺧ ـ ــﺮى ﺗﻘ ـ ــﺪﻳﻢ ا ـ ــﺪﻣﺎت وإدار ـ ــﺎ‬ ‫و دارات ا‬
‫ﻋ ﺷﺒ ﺎت اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺪوﻟﻴﺔ ) ﻧ ﻧﺖ(‪.1‬‬
‫وﺗﺼـﻒ ﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ ﺳـﻠﻮب اﻟــﺬي ﺴــﺘﺨﺪﻣﮫ اﳌﺆﺳﺴـﺔ ـ ﻣﻮاﻛﺒــﺔ وﻣﺰاوﻟـﺔ أﻋﻤﺎﻟ ــﺎ ﺑﺎﺳــﺘﺨﺪام‬
‫ﺳﺎﺳــﻴ ن ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺗﺤﻘﻴــﻖ‬ ‫ﻧ ﻧــﺖ ﻣــﻊ اﳌﺴــﺘﻔﻴﺪﻳﻦ أ ـ ﺎب اﳌﺼــﺎ‬ ‫ﺗﺼــﺎﻻت ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ اﳌﻌﺘﻤــﺪة ﻋ ـ‬
‫ﺪاف ﺑﻜﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ‪.2‬‬ ‫ﻏﺮاض و‬
‫و ﻜــﺬا ﻓــﺈن اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻋ ـ اﺳــﺘﺨﺪام ﻧ ﻧــﺖ ﺗﺒﺤــﺚ ﻋــﻦ ﺿــﻤﺎن ﻧﻤﻮ ــﺎ و ﻘﺎ ــﺎ واﺳــﺘﻤﺮار ﺎ ﻣــﻦ ﺧــﻼل‬
‫اﻟﺘﻮﺟﮫ ﻧﺤـﻮ ﺗﺤﻘﻴـﻖ أ ـﺪاف واﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺎت ﺟﺪﻳـﺪة ﺴـﺘﻄﻴﻊ ﻣـﻦ ﺧﻼﻟ ـﺎ وﻟـﻮج أﺳـﻮاق ﺟﺪﻳـﺪة ﻣﻨ ﺸـﺮة ـ ﺎﻓـﺔ‬
‫أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ و ﺘ ﺎﻟﻴﻒ أﻗﻞ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺴﻤﺢ ﻟ ﺎ ﺑﺘﻄـﻮ ﺮأدا ـﺎ داري و ﻧﺘﻘـﺎل ﻣـﻦ اﻟﻄـﺮق دار ـﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳـﺔ إ ـ‬
‫ﺑﺪاع‪ ،‬و ﻞ ذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻠﺒﻴﺔ ﺣﺎﺟﺎت اﻟﺰ ﺎﺋﻦ واﻟﻔﻮز‬ ‫أﺳﺎﻟﻴﺐ أﻛ ﺣﺪاﺛﺔ وﺗﺠﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺘﻤﺎد ﻋ‬
‫ﺑﻮﻻ ﻢ ﻇﻞ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﺣﺎدة ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻦ ﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ إﻳﺠﺎد ﻣ ة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺗﻤ ﺎ ﻋﻦ ﺑﻘﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت‪.‬‬
‫ﻧ ﻧﺖ ﺗ ﺒﻊ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ‬ ‫وﺗﺠﺪر ﺷﺎرة إ أن اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻋﺘﻤﺎد ﺎ ﻋ‬
‫ﻣﻦ إﺑﺪاع‪ ،‬إﺑﺘ ﺎر‪ ،‬ﻣﺨﺎﻃﺮة وﺗﻤ وﺗﺤﻘﻖ ﺑﺬﻟﻚ رؤ ﺎ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻣﻊ اﻟ ﻛ ﻋ اﳌﻮرد اﻟ ﺸﺮي أو اﻟﻔﺮد اﳌﻘﺎول‬
‫اﻟﺬي ﻳﺘﺤﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ و ﺨﺎﻃﺮﻣﻦ أﺟﻞ إﺛﺒﺎت ﻧﻔﺴﮫ وﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻨﺠﺎح اﳌ ﺸﻮد‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫ﺬﻩ ﻋﻤﺎل ﺑﺠﻤﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﺴﻤﺎت ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺿﻴﺢ أ ﻤ ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫‪ -2‬ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤ‬
‫‪ -‬ﻏﻴــﺎب اﻟﻮﺛ ــﺎﺋﻖ اﻟﻮرﻗﻴــﺔ ﻟﻠﻤﻌ ــﺎﻣﻼت و ﻋﺘﻤ ــﺎد اﻟﺘــﺎم ﻋ ـ اﻟﺮﺳــﺎﺋﻞ ﻟﻜ وﻧﻴ ــﺔ اﻟ ـ ﺗﻤﺜــﻞ اﻟﺴ ــﻨﺪ اﻟﻘ ــﺎﻧﻮ ﻲ‬
‫اﻟﻮﺣﻴﺪ ﻷﻃﺮاف اﳌﻌﺎﻣﻼت‪ ،‬و ﻮ ﻣﺎ ﺸ ﻞ ﺣﺪ ذاﺗﮫ ﺻﻌﻮ ﺔ إﺛﺒﺎت اﻟﻌﻘﻮد واﳌﻌﺎﻣﻼت؛‬
‫‪ -‬ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ ﻧﻔـ ــﺎق واﻟﺘ ـ ــﺎﻟﻴﻒ اﳌﺒﺎﺷـ ــﺮة ا ﺎﺻـ ــﺔ ﺑـ ــﺎﻷﻣﻮر اﳌﺎﻟﻴـ ــﺔ واﻟ ﺴـ ــﻮ ﻖ واﳌـ ــﻮارد اﻟ ﺸـ ــﺮ ﺔ واﳌﺸ ـ ـ ﻳﺎت‬
‫واﳌﺒﻴﻌﺎت ﺑﺼﻮرة ﻓﻌﺎﻟﺔ؛‬
‫ﻧﻔﺘــﺎح ﻋ ـ اﻟﻌــﺎﻟﻢ ا ــﺎر واﻟﺘﻌــﺮف ﻋ ـ اﻟﺘﻘﻨﻴــﺎت ا ﺪﻳﺜــﺔ ـ ﺗﻘــﺪﻳﻢ ا ــﺪﻣﺎت وﺗ ﺴــﻴﻂ ﺟـﺮاءات ـ‬ ‫‪-‬‬
‫أﻗﻞ وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺴ ــﺮﻋﺔ ـ اﺗﺨ ــﺎذ وﺻ ــﻨﻊ اﻟﻘ ـﺮار ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻋﺘﻤ ــﺎد ﻋ ـ ﻋ ــﺪد ﻣﺤ ــﺪود ﻣ ــﻦ اﻟﻌﻤﺎﻟ ــﺔ ذات اﻟﻜﻔ ـﺎءة واﳌ ــﺎرة‬
‫ا ﺎﺻﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت؛‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.268-267‬‬
‫ﻮﻣـﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌـﺔ ﻗﺎﺻـﺪي‬ ‫ﻧ ﻧـﺖ‪ ،‬ﻛﺘـﺎب اﳌـﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﻠ ـ اﻟـﺪو ﺣـﻮل داء اﳌﺘﻤ ـ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤـﺎت وا‬ ‫‪ 2‬ﻳﻮﺳﻒ أﺣﻤﺪ أﺑﻮﻓﺎرة‪ ،‬اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻤـﺎل ﻋ ـ‬
‫ﻣﺮ ﺎح‪ -‬ورﻗﻠﺔ‪ 09-08 ،‬ﻣﺎرس ‪ ،2005‬ص ‪.374‬‬
‫‪ 3‬رأﻓــﺖ رﺿــﻮان‪ ،‬رﺷــﺎ ﻋــﻮض‪ ،‬وﻻء ا ﺴــﻴ ‪ ،‬اﻟﻀــﺮاﺋﺐ ـ ﻋــﺎﻟﻢ ﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ‪ ،‬ﻣ ﺸــﻮرات اﳌﻌ ــﺪ اﻟﻌﺮ ــﻲ ﻟﻠﺘﺨﻄــﻴﻂ‪ ،‬ص ص ‪ ،04-03‬ﻣﺘــﺎح‬
‫ﺑﺘﺎر ﺦ ‪ 2018/02/15‬ﻋ اﳌﻮﻗﻊ ﻟﻜ و ﻲ‪http://www.arab-api.org/images/publication/pdfs/144/144_j2-2.pdf :‬‬
‫‪61‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺬا اﻟﻨﻮع ﻣـﻦ ﻋﻤـﺎل ﻳـﺆدي إ ـ ﻋـﺪم وﺟـﻮد ﻣﺴـﺘﻮ ﺎت إدار ـﺔ ﻣﺘﻌـﺪدة‬ ‫‪ -‬ﻋﺪم وﺟﻮد ﻋﺪد ﻛﺒ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل‬
‫و ﻮ ﻣﺎ ﺴﺎﻋﺪ ﻋ اﻧﺘﻘﺎل اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات ﺑﻄﺮ ﻘﺔ أﺳﺮع؛‬
‫‪ -‬اﻟﻘﺪرة ﻋ اﺧ اق أﺳﻮاق ﺟﺪﻳﺪة وﺗﻮﺳﻴﻊ أﻋﻤﺎل اﳌﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫ﻧﻔﺼﺎل اﳌ ﺎ ﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻻت ﺴ ﺐ ﻗﺪر ﺎ ﻋ إدارة أﻋﻤﺎﻟ ﺎ ﺑﻜﻔﺎءة ﻣﻦ أي ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻐﺮا ‪ ،‬ﺑﻞ ﺟﺮى اﻟﻌـﺮف‬ ‫‪-‬‬
‫أن ﻳﺘﻮاﺟﺪ أﻛ ﻣﻦ ﻣﻘﺮ ﻋﺪة أﻣﺎﻛﻦ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺳ ﻮﻟﺔ وﺳﺮﻋﺔ ﺗﺼﺎل ﺑﺎﻟﻌﻤﻼء؛‬
‫‪ -‬اﻧ ﺸ ـ ــﺎراﳌﻨﺘﺠ ـ ــﺎت اﻟﺮﻗﻤﻴ ـ ــﺔ ﻣﺜ ـ ــﻞ ﺑ ـ ـﺮاﻣﺞ ا ﺎﺳ ـ ــﺐ‪ ،‬اﻟ ـ ـ ﻴﻼت اﳌﻮﺳ ـ ــﻴﻘﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻜﺘ ـ ــﺐ و ﺑﺤ ـ ــﺎث واﻟﺘﻘ ـ ــﺎر ﺮ‬
‫ﻟﻜ وﻧﻴﺔ و ﻌﺾ ا ﺪﻣﺎت ﺎﻻﺳ ﺸﺎرات؛‬
‫‪ -‬ﻋـﺪم اﻟﻘــﺪرة ﻋ ـ وﺿــﻊ ﻗــﻮاﻧ ن وﺗﻨﻈﻴﻤــﺎت ﺗﺤﻜــﻢ ﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ وﺗﻮاﻛــﺐ اﻟﺘﻄــﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟــﻮ اﻟﺴــﺮ ﻊ‬
‫ﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎت ا ﺒﺎﺋﻴﺔ ﻣﺜﻼ؛‬
‫‪ -‬ز ــﺎدة ﻇ ــﻮر اﻟﺸ ــﺮ ﺎت اﻟ ـ ﺗﻤ ــﺎرس أ ﺸ ــﻄ ﺎ اﻟﺘﺠﺎر ــﺔ ﻋ ـ اﻟﻌ ــﺎﻟﻢ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻗﻨ ــﻮات اﻟﺘﺠ ــﺎرة ﻟﻜ وﻧﻴـ ـﺔ‬
‫ــﺬﻩ‬ ‫ــﻢ‪ ،‬وﻣ ــﺎ ﻳﺮاﻓ ــﻖ ــﺬا زدﻳ ــﺎد ـ ـ ﻛﺜ ـ ـ ﻣ ــﻦ ﺣﻴ ــﺎن ﺗﻀ ــﺎرب ﺑـ ـ ن ﻣﺼ ــﺎ‬ ‫ﺧﺼﻮﺻ ــﺎ ﺗﻠ ــﻚ ﺻ ــﻐ ة ا‬
‫ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻘﻮﻣﻴﺔ‪.‬‬ ‫اﻟﺸﺮ ﺎت واﳌﺼﺎ‬
‫‪1‬‬
‫‪ -3‬أﻧﻮاع ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺼ ﻴﻒ ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ إ ﻣﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -1-3‬اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﳌﺪﻋﻮﻣــﺔ ﺑﺎﻷﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ‪ :‬و ـ وﺣــﺪات أﻋﻤــﺎل إﻟﻜ وﻧﻴــﺔ ﺿــﻤﻦ ﻣﺆﺳﺴــﺎت ﺗﻘﻠﻴﺪﻳــﺔ‪،‬‬
‫أي أن ﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﺪﻋﻢ ﻗﺪرا ﺎ وأﺳﺎﻟﻴ ﺎ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﻧ ﻧﺖ دون اﺳ ﺒﺪاﻟ ﺎ‪.‬‬
‫اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﳌﻤﻜ ﱠ ﻨ ــﺔ ﺑﺎﻷﻋﻤ ــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴ ــﺔ‪ :‬ـ ــﺬا اﻟﻨــﻮع ﺴــﺘﺨﺪم ﻧ ﻧــﺖ ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﻣﻮاﻛﺒــﺔ وﻇ ــﺎﺋﻒ‬
‫‪-2-3‬‬
‫ﻧ ﻧﺖ‪ ،‬و ﻌﺒﺎرة أﺧـﺮى ﻓـﺈن ﻧ ﻧـﺖ‬ ‫ءﻋ‬ ‫ﻋﻤﺎل اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﺑﺼﻮرة أﻓﻀﻞ دون أن ﻳﺘﻀﻤﻦ ذﻟﻚ ﺑﻴﻊ أي‬
‫ﻨﺎ ﺗﺆدي إ ﺗﻤﻜ ن ﻓﺮاد ﻣﻦ أداء أﻋﻤﺎﻟ ﻢ ﺑﻜﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ ﺷﺒ ﺎت اﺗﺼﺎل داﺧﻠﻴﺔ )‪(Intranet‬‬
‫ﺗ ــﻴﺢ ﻟ ـ ــﻢ اﻟﺘﻮاﺻ ــﻞ وا ﺼـ ــﻮل ﻋ ـ ـ ـ ــﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣـ ــﺎت ا ﺎﺻ ــﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴـ ــﺔ‪ .‬و ﻨ ــﺎك اﻟﻜﺜ ـ ـ ﻣ ــﻦ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟ ـ ـ‬
‫ﺴــﺘﺨﺪم ﻧ ﻧــﺖ ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺗﺼــﺎل واﻟﺘﻔﺎﻋــﻞ ﻣــﻊ اﻟﺰ ــﺎﺋﻦ وﺗﺰو ــﺪ ﻢ ﺑــﺂﺧﺮوأﺣــﺪث اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت ﻋــﻦ اﳌﻨﺘﺠــﺎت‬
‫دون اﻟﻘﻴﺎم ﺑ ﻴﻌ ﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﻮﻗﻌ ﺎ ﻟﻜ و ﻲ‪.‬‬
‫‪ -3-3‬ﻣﺆﺳﺴ ــﺎت ﻋﻤ ــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴ ــﺔ اﻟﺸ ــﺎﻣﻠﺔ‪ :‬ﺗﺒ ــﺪأ ــﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت أﻋﻤﺎﻟ ــﺎ وﺗ ــﺪﺧﻞ ﺳــﻮاق ﻛﻤﺆﺳﺴ ــﺎت‬
‫ﻧ ﻧ ــﺖ‪ ،‬وﻗ ــﺪ ﺗ ــﻮن ـ ـ اﻟﺒﺪاﻳ ــﺔ ﻣﺆﺳﺴ ــﺎت ﺗﻤ ــﺰج ﺑـ ـ ن ﻋﻤ ــﺎل‬ ‫أﻋﻤ ــﺎل إﻟﻜ وﻧﻴ ــﺔ ﺷ ــﺎﻣﻠﺔ‪ ،‬ﺗ ــﺪﻳﺮأﻋﻤﺎﻟ ــﺎ ﻋ ـ ـ‬
‫ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺸ ﻞ ﺷﺎﻣﻞ‪ ،‬و ﺘﻄﻠﺐ ذﻟﻚ ﻣﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ و ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﺛﻢ ﺗﺘﺤﻮل إ‬
‫ﺳﺎﻟﻴﺐ اﻟ ﺗﻤﺎرس ﺎ ﻋﻤﺎل؛‬ ‫‪ -‬ﻐﻴ‬
‫‪ -‬إﻋﺎدة ﺴﻌ ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺎ ا ﻮ ﺮ ﺔ؛‬

‫‪ 1‬ﻳﻮﺳﻒ أﺣﻤﺪ أﺑﻮﻓﺎرة‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.375-374‬‬


‫‪62‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬إﻋﺎدة ﺗﺪر ﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠ ن؛‬


‫‪ -‬إﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏﺔ وإﻋﺎدة ﺗﺮﻣﻴﻢ ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻨﻈﻢ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻌﺪة ﻣﻤ ات ﻣ ﺎ‪:‬‬ ‫‪ -4‬ﻣﺰاﻳﺎ ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤ‬
‫ﺴﺘﻐﺮق وﻗﺘﺎ أﻃﻮل؛‬ ‫‪ -‬ﺗﺤﻘﻖ ﺳﺮﻋﺔ ﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻼء ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﳌﻌﺎﻣﻼت اﻟﻮرﻗﻴﺔ اﻟ‬
‫ﻮﻣﻴ ـ ــﺔ ﻋ ـ ـ ﻣ ـ ــﺪار اﻟﻴ ـ ــﻮم ﻃ ـ ــﻮال‬ ‫‪ -‬ﺗﻤﻜ ـ ـ ن اﳌﻨﺘﻔﻌ ـ ـ ن واﻟﻌﻤ ـ ــﻼء ﻣ ـ ــﻦ اﻟ ﺴ ـ ــﻮ ﻖ واﻟﺘﻌ ـ ــﺮف ﻋ ـ ـ ا ـ ــﺪﻣﺎت ا‬
‫اﻟﺴﻨﺔ دون وﺟﻮد إﺟﺎزات أو ﻋﻄﻞ؛‬
‫‪ -‬ﻣﺴـ ـ ـ ــﺎﻋﺪة ﻓ ـ ـ ـ ـﺮاد واﳌﺆﺳﺴـ ـ ـ ــﺎت ﻋ ـ ـ ـ ـ اﻟﺘﻌـ ـ ـ ــﺮف ﻋ ـ ـ ـ ـ اﻟﻌﺪﻳـ ـ ـ ــﺪ ﻣـ ـ ـ ــﻦ ا ـ ـ ـ ــﺪﻣﺎت ﻟﻜ وﻧﻴـ ـ ـ ــﺔ اﳌﺘﻨﻮﻋـ ـ ـ ــﺔ‬
‫واﺧﺘﻴﺎرأ ﺴ ﺎ أﻗﻞ وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ؛‬
‫‪ -‬ﺗـ ـ ــﻮﻓ أ ﺴـ ـ ــﺐ وأﻓﻀـ ـ ــﻞ اﻟﻌـ ـ ــﺮوض ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـ ـ ــﺎت ﻓﻴﻤـ ـ ــﺎ ﻳﺘﻌﻠـ ـ ــﻖ ﺑﺎﻟﺘﻮر ـ ـ ــﺪات اﻟﻼزﻣـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ــﻦ ﺧـ ـ ــﻼل ﺗﺼـ ـ ــﺎل‬
‫ﺑﻤﻮاﻗﻊ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻐﻴ ـ ـ ـ ـ ﺻ ـ ـ ــﻮرة اﳌﺆﺳﺴ ـ ـ ــﺔ ﻣ ـ ـ ــﻦ اﻟﺼ ـ ـ ــﻮرة اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳ ـ ـ ــﺔ اﳌﻌﺘﻤ ـ ـ ــﺪة ﻋ ـ ـ ـ ـ اﺳ ـ ـ ــﺘﺨﺪام ﻋﻤﺎﻟ ـ ـ ــﺔ ﻛﺒ ـ ـ ـ ـ ة و ﻴﺎ ـ ـ ــﻞ‬
‫ﻗﺎﻋﺪﻳـ ــﺔ وﺗﻨﻈﻴﻤﻴ ـ ــﺔ ﻛﺒ ـ ـ ة وﻣﻌﻘ ـ ــﺪة إ ـ ـ اﻟﺼ ـ ــﻮرة ا ﺪﻳﺜ ـ ــﺔ أو ﻟﻜ وﻧﻴ ـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ﻌﺘﻤ ـ ــﺪ ﻋ ـ ـ ﻋﻤﺎﻟ ـ ــﺔ أﻗ ـ ــﻞ‬
‫ﻤﺔ أو ﺣﺪود ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﺤﺪدة؛‬ ‫إ ﺟﺎﻧﺐ ﻋﺪم وﺟﻮد ا ﺎﺟﺔ إ ﻣﺒﺎ ﻲ‬
‫‪ -‬ﺳـ ﻮﻟﺔ أداء اﳌــﺪﻓﻮﻋﺎت اﳌ ﺗﺒـﺔ ﻋــﻦ اﳌﻌــﺎﻣﻼت اﻟﻜ وﻧﻴـﺎ ـ ﻇـﻞ اﻟﻘﺒــﻮل اﻟﻌــﺎﻟ ﻟﻠﻨﻘـﻮد ﻟﻜ وﻧﻴــﺔ وﺧــﻼل‬
‫ﻓ ة زﻣﻨﻴﺔ ﻗﺼ ة؛‬
‫‪ -‬ﺗﻄﺒﻴﻖ اﻟﻼﻣﺮﻛﺰ ﺔ اﳌﺆﺳﺴﻴﺔ واﳌﺸﺎرﻛﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻤﻜ ن ﻓﺮاد داﺧﻞ اﳌﺠﺘﻤﻊ اﳌﺤ ﻣﻦ اﻟﺘﻔﺎﻋـﻞ ﻣـﻊ ﻌﻀـ ﻢ و ﺼـﻔﺔ ﺧﺎﺻـﺔ اﳌﺠﺘﻤﻌـﺎت اﻟﺴـﻜﻨﻴﺔ اﻟﻜﺜﻴﻔـﺔ‬
‫ات ﺑﻴ ﻢ؛‬ ‫وﺗﺒﺎدل اﳌﻌﺎرف واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت و ﻓ ﺎرو ا‬
‫‪ -‬ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘ ــﺎﻟﻴﻒ اﻟ ﻠﻴــﺔ اﳌﺮاﻓﻘــﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ ﺴــﻮ ﻖ اﳌﻨــﺘﺞ أو ا ﺪﻣــﺔ ﻛﺨــﺪﻣﺎت اﻟﻄﺒﺎﻋــﺔ و ﻋــﻼن واﻟﺘﻮز ــﻊ‬
‫واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻋﺘﻤﺎدا ﻋ ﺷﺒﻜﺔ ﻧ ﻧﺖ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﻣﻌﻮﻗﺎت ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪ :‬ﻋ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ وﺟﻮد ﻋﺪة ﻣﺰاﻳﺎ ﻟﻸﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ واﻟ ﻳﻤﻜﻦ أن‬
‫ﺴــﺘﻔﻴﺪ ﻣ ــﺎ ﻣﺨﺘﻠــﻒ ا ــﺎت‪ ،‬إﻻ أن ذﻟــﻚ ﻻ ﻳﻨﻔــﻲ وﺟــﻮد ﻌــﺾ اﳌﻌﻮﻗــﺎت اﻟ ـ ﺗﺤــﻮل دون اﻟﺘﻄﺒﻴــﻖ اﻟﻔﻌــﺎل‬
‫‪2‬‬
‫ﻟ ﺬﻩ ﻋﻤﺎل و ﺳﺘﻔﺎدة ﻣ ﺎ ﺸ ﻞ ﺎﻣﻞ‪ ،‬وﻣﻦ ﺬﻩ اﳌﻌﻮﻗﺎت‪:‬‬
‫‪ -1-5‬اﳌﺸﻜﻼت واﳌﻌﻮﻗﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪ :‬و ﻤﻜﻦ ﺣﺼﺮ ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻌﺮض اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻟﻠﺘﺨﺮﺐ واﻟﺘﺪﺧﻞ وﺗﺤﻮ ﻞ أو اﺳ ﺒﺪال اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت وذﻟﻚ ﻋ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻮاﻗﻊ ﻧ ﻧﺖ؛‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.273-272‬‬
‫‪ 2‬ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ‪ ،‬ص ص ‪.287-284‬‬
‫‪63‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬اﻟﺴـﻄﻮ ﻋ ـ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت ا ﺎﺻـﺔ ﺑﻄــﺎﻟ ا ـﺪﻣﺎت ﻣﺜــﻞ ﺳـ ﻴﻼء ﻋ ـ أﻣــﻮاﻟ ﻢ ﻋـﻦ ﻃﺮ ــﻖ ﺑﻄﺎﻗـﺎت ﺋﺘﻤــﺎن‬
‫أو ﺳﺮﻗﺔ اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ ﻟﻜ و ﻲ وأي ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻄﺎﻟﺐ ا ﺪﻣﺔ واﻟ ﺗﻤ ﻩ ﻋﻦ ﻏ ﻩ؛‬
‫‪ -‬ﻏﻴــﺎب اﻟﻮﺛــﺎﺋﻖ اﻟﻮرﻗﻴــﺔ ـ اﻟﻜﺜ ـ ﻣــﻦ ا ــﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣــﺔ اﻟﻜ وﻧﻴــﺎ و ــﻮ ﻣــﺎ ﻳــﺆدي إ ـ ﻣﺸـ ﻠﺔ إﺛﺒــﺎت اﻟﻌﻘــﻮد‬
‫وا ﻘﻮق و ﻟ اﻣﺎت اﳌ ﺗﺒﺔ ﻋ ﺎ؛‬
‫ﻌﺾ ﻣﺎﻛﻦ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﻟﻢ وﺧﺎﺻﺔ دول اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﺜﺎﻟﺚ اﻟ‬ ‫‪ -‬ﺿﻌﻒ اﻟﺒ ﻴﺔ ﺳﺎﺳﻴﺔ ﻣﺠﻞ ﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﻌﺎ ﻲ ﻣﻦ ﺿﻌﻒ اﺳﺘﺨﺪام ﻧ ﻧﺖ وارﺗﻔﺎع ﺗ ﻠﻔ ﺎ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻐ اﻟﺴﺮ ﻊ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت ﺗﺼﺎﻻت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﺒﺤﺚ اﻟﺪاﺋﻢ ﻟﻸﻓﺮاد ﻋﻦ ﺳﺘﻘﺮاراﻟ ﺴ ؛‬
‫‪ -‬ﺗﺪ ﻲ اﳌﺴﺘﻮ ﺎت اﳌﻌﺮﻓﻴﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﻤﺜﻴﻼ ﺎ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣـﺔ‬
‫واﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ و ﻋﻦ اﻟﻔﻘﺮاﳌﺎدي اﻟﺬي ﻧﺘﺞ ﻋﻨـﮫ ﻋـﺪم اﻟـﺘﺤﻜﻢ ـ اﻟﻠﻐـﺎت اﳌﺨﺘﻠﻔـﺔ اﻟ ـ ﻌﺘ ـ ﻣ ﻤـﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﻟﻜ و ﻲ‪.‬‬
‫‪ -2-5‬اﳌﺸﻜﻼت واﳌﻌﻮﻗﺎت ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ‪ :‬اﻟﻄﺎ ﻊ اﻟﻌﺎﻟ ﻟﻸﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ اﻟ ـ ﺗﺠﻌﻠ ـﺎ ﺗ ﺘﻘـﻞ‬
‫ﺑـ ن ا ــﺪود ﺑ ــﻞ ﺳـ ﻮﻟﺔ ﻳﺠﻌــﻞ ﻣــﻦ اﻟﺼــﻌﻮ ﺔ ﺑﻤ ــﺎن ﺗﺤﺪﻳــﺪ اﻟﻀـﺮاﺋﺐ اﳌﻔﺮوﺿــﺔ ﻋ ـ ــﺬا اﻟﻨــﻮع ﻣــﻦ ﻋﻤــﺎل‬
‫و ﻤ ــﺎ وﻃﺒﻴﻌ ــﺎ ﺴـ ﺐ اﻗ ـ ان دﻓــﻊ ــﺬﻩ اﻟﻀـﺮاﺋﺐ ﺑﺎ ــﺪود ا ﻐﺮاﻓﻴــﺔ اﻟ ـ ﻳــﺘﻢ ﺗﺠﺎوز ــﺎ ـ ــﺬا اﻟﻨــﻮع ﻣــﻦ‬
‫ﻋﻤـﺎل‪ .‬و ﻨــﺎك ﻣﺸـ ﻠﺔ أﺧــﺮى ﺗﺘﻌﻠــﻖ ﺑـﺎﻟﺘﻮﻇﻴﻒ واﻟﻌﻤﺎﻟــﺔ اﻟ ـ ﺗﻘــﻞ وﺗﺮﺗﻔــﻊ ﻣﻌ ـﺎ ﻣﻌــﺪﻻت اﻟﺒﻄﺎﻟـﺔ اﻟﺘﻘﻨﻴــﺔ ﻣــﻊ‬
‫ﻋﻤﺎل اﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻣﺮاﻟﺬي ﻳ ـﺘﺞ ﻋﻨـﮫ ا ﺘﻤـﺎم ﻌـﺾ اﻟـﺪول ﺑﺈﻋـﺎدة ﺗﺄ ﻴـﻞ اﻟﻌﻤﺎﻟـﺔ وﺗـﺪر ﺎ‬ ‫ﻋﺘﻤﺎد أﻛ ﻋ‬
‫ﻋ أﻋﻤﺎل ﺗ ﻨﺎﺳﺐ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺳﻮق اﻟﻌﻤﻞ ا ﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫‪ -3-5‬اﳌﺸـ ـ ـ ـ ــﻜﻼت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴـ ـ ـ ـ ــﺔ واﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‪ :‬ﻌـ ـ ـ ــﺪ ﺗـ ـ ـ ــﻮﻓ ﺑ ﺌـ ـ ـ ــﺔ ﻗﺎﻧﻮﻧﻴـ ـ ـ ــﺔ وﺗﻨﻈﻴﻤﻴـ ـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ـ ــﻦ أ ـ ـ ـ ــﻢ اﻟﻌﻮاﻣـ ـ ـ ــﻞ‬
‫اﳌﺴ ـ ــﺎﻋﺪة ﻋ ـ ـ ـ ﺗﻄﺒﻴ ـ ــﻖ ﻋﻤ ـ ــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴ ـ ــﺔ واﺳ ـ ــﺘﻘﺮاراﳌﻌ ـ ــﺎﻣﻼت ﻓ ـ ــﺎ‪ ،‬إ ـ ـ ـ ﺟﺎﻧ ـ ــﺐ ﺿ ـ ــﻤﺎن ﺷ ـ ــﻴﻮع اﻟﺜﻘ ـ ــﺔ‬
‫ﺑـ ـ ـ ن ﻣﺨﺘﻠـ ـ ــﻒ اﳌﺘﻌـ ـ ــﺎﻣﻠ ن و ﻃ ـ ـ ـﺮاف اﻟﻔﺎﻋﻠـ ـ ــﺔ‪ ،‬و ﻌـ ـ ــﺪ ﻏﻴـ ـ ــﺎب اﻟﻀـ ـ ــﻤﺎﻧﺎت اﻟﻼزﻣـ ـ ــﺔ واﳌﺘﻌﻠﻘـ ـ ــﺔ ﺑـ ـ ــﺎﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣـ ـ ــﻦ‬
‫ـ ـ ـ ﺔ اﻟﺘﻮﻗﻴ ـ ــﻊ ﻟﻜ و ـ ــﻲ وﻋ ـ ــﺪم ﺗﺰو ـ ــﺮﻩ ﻣ ـ ــﻦ أ ـ ــﻢ اﳌﺸ ـ ــﻜﻼت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴ ـ ــﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄ ـ ــﺔ ﺑﺎﻷﻋﻤ ـ ــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴ ـ ــﺔ‬
‫ـ ـ ﻇ ـ ــﻞ ﻏﻴ ـ ــﺎب اﻟﺘﻨﻈﻴﻤ ـ ــﺎت واﻟ ﺸ ـ ــﺮ ﻌﺎت اﻟ ـ ـ ـ ﺗ ـ ــﻨﻈﻢ ذﻟ ـ ــﻚ ﻣﻘﺎرﻧ ـ ــﺔ ﺑ ـ ــﺎﻟﺘﻮﻗﻴﻊ اﳌﻜﺘ ـ ــﻮب أو اﻟﺘﻮﻗﻴ ـ ــﻊ ﺑﺒﺼ ـ ــﻤﺔ‬
‫ﺻ ـ ــﺒﻊ‪ .‬ﻛﻤ ـ ــﺎ ﺗﺠ ـ ــﺐ ﺷ ـ ــﺎرة إ ـ ـ أن اﻟ ﺸ ـ ــﺮ ﻌﺎت اﻟﻀ ـ ــﺮ ﻴﺔ أﻳﻀ ـ ــﺎ ﻌ ـ ــﺎ ﻲ ﻣ ـ ــﻦ ﻋ ـ ــﺪم ﺗﺤ ـ ــﺪﻳﺚ وﻋ ـ ــﺪم ﻛﻔﺎﻳ ـ ــﺔ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل ﻟﻜ وﻧﻴﺔ ﻛﻤﺎ ﻮ ا ﺎل ﻣﻊ ﺑﻘﻴﺔ ﻋﻤﺎل ﺧﺮى ‪.‬‬

‫وﻋﻠﻴــﮫ ﻓــﺈن اﺳــﺘﺨﺪام ﻧ ﻧــﺖ ﺴــﺎﻋﺪ اﳌﻘــﺎوﻻت ﻋ ـ اﻟﺘﻤ ـ ودﻋــﻢ ﺗﻨﺎﻓﺴــﻴ ﺎ ور ﺤﻴ ــﺎ ﻋ ـ اﻟــﺮﻏﻢ ﻣــﻦ‬
‫اﳌﻌﻮﻗﺎت اﻟ ﻗﺪ ﺗﻮاﺟ ﺎ أﺛﻨﺎء ﻣﺤﺎوﻟ ﺎ وﻋﻤﻠ ﺎ ﻋ ﺗﺤﻘﻴﻖ أ ﺪاﻓ ﺎ‪.‬‬

‫‪64‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -VIII‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫ﻣـ ـ ـ ــﻦ أﻛ ـ ـ ـ ـ ﻣﻤ ـ ـ ـ ـ ات اﳌﻘـ ـ ـ ــﺎول وأ ـ ـ ـ ــﻢ ﺧﺼﺎﺋﺼـ ـ ـ ــﮫ اﻣﺘﻼﻛـ ـ ـ ــﮫ ﻟﻠﻤﺒـ ـ ـ ــﺎدرة واﻟﺮﻏﺒـ ـ ـ ــﺔ اﻟﻜﺒ ـ ـ ـ ـ ة ـ ـ ـ ـ اﻗﺘﻨـ ـ ـ ــﺎص‬
‫اﻟﻔ ـ ــﺮص اﻟ ـ ـ ﻗ ـ ــﺪ ﺗﺤﻤ ـ ــﻞ ـ ـ ﻃﻴﺎ ـ ــﺎ درﺟ ـ ــﺔ ﻛﺒ ـ ـ ة ﻣ ـ ــﻦ اﳌﺨ ـ ــﺎﻃﺮة ﺗ ﻨﺎﺳ ـ ــﺐ ﻣ ـ ــﻊ اﻟﻌﻮاﺋ ـ ــﺪ اﻟ ـ ـ ﺳ ـ ــﻴﺤﻘﻘ ﺎ ـ ـ‬
‫ﺣـ ـ ــﺎل ﻧﺠـ ـ ــﺎح ﻓﺮﺻـ ـ ــﺘﮫ‪ ،‬و ـ ـ ــﻮ ﻣـ ـ ــﺎ ﻳﺠﻌﻠـ ـ ــﮫ ﻳﺒﺤـ ـ ــﺚ ﻋـ ـ ــﻦ ـ ـ ــﺬﻩ اﻟﺒ ﺌـ ـ ــﺔ اﻟ ـ ـ ـ ﺗﻤﺜـ ـ ــﻞ ﻟـ ـ ــﮫ ﺣـ ـ ــﺎﻓﺰا ﻟﻠﻌﻤـ ـ ــﻞ‪ ،‬واﻟﺒ ﺌـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﺪوﻟﻴ ـ ـ ــﺔ ﺗﺤﻘ ـ ـ ــﻖ ﻟ ـ ـ ــﮫ ـ ـ ــﺬا اﳌﺒﺘ ـ ـ ـ ـ و ﺸـ ـ ـ ـ ﻞ ﻣﻨﻔ ـ ـ ــﺬا ﻳﻤﻜﻨ ـ ـ ــﮫ اﻟ ـ ـ ــﻮء إﻟﻴ ـ ـ ــﮫ ﻟﺘﺼ ـ ـ ــﺮ ﻒ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗ ـ ـ ــﮫ أو ﺗﻘ ـ ـ ــﺪﻳﻢ‬
‫ﺧﺪﻣﺎﺗﮫ وﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣ ﺎﺳﺐ ﻣ ﻤﺔ ر ﻤﺎ ﻟﻢ ﺗﻤﻜﻨﮫ اﻟﺒ ﺌﺔ اﳌﺤﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻘ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -1‬ﻣﻔ ﻮم اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ :‬ﻌﺘ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺣﻘﻼ ﺣﺪﻳﺜﺎ ﻣﻦ ﺣﻘﻮل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﺗﻢ اﻟﺘﻄﺮق إﻟﻴﮫ ﻣﻦ‬
‫ﻗﺒــﻞ اﻟﻌﺪﻳــﺪ ﻣــﻦ اﻟﻜﺘــﺎب و ﻗﺘﺼــﺎدﻳ ن ﺑﻨــﺎء ﻋ ـ أﻋﻤــﺎل ــﻞ ﻣــﻦ ‪ Cantillon‬و‪ Schumpeter‬ﺣــﻮل أ ﻤﻴــﺔ ﻗﻴــﺎم‬
‫اﳌﻘــﺎول ﺑﺎﻟﺒﺤــﺚ ﻋــﻦ ﻗﻨــﻮات ﺗﻮز ــﻊ ﺟﺪﻳــﺪة‪ .‬وﻗــﺪ ﻇ ــﺮ ــﺬا اﳌﻔ ــﻮم ﻷول ﻣــﺮة ﺳــﻨﺔ ‪ 1988‬ﻣــﻊ أﻋﻤــﺎل ‪Morrow‬‬
‫ﺴﺎ ﻢ ﺗﻄﻮر اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ ﻋ ـ اﻟﺼـﻌﻴﺪ اﻟـﺪو ﺎﻟﺘﻘـﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟـﻮ وﺗﻄـﻮر‬ ‫اﻟﺬي رﻛﺰﻋ أ ﻢ اﻟﺸﺮوط اﻟ‬
‫أﺳﻮاق رأس اﳌﺎل‪ ،‬و ﻧﻔﺲ اﻟﺴﻨﺔ أﺷﺎر ‪ Peterson‬إ أ ﻤﻴﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ وأﺛﺮ ﺎ ﻋ اﳌﻘﺎوﻟـﺔ‪ .1‬وﺗﻮاﻟـﺖ اﻟﺪراﺳـﺎت‬
‫ﻣ ــﻊ اﻗﺘﺼ ــﺎدﻳ ن آﺧ ــﺮ ﻦ إ ـ ـ ﻏﺎﻳ ــﺔ أﻋﻤ ــﺎل ‪ Oviatt‬و‪ McDougall‬ﺳ ــﻨﺔ ‪ 1994‬أﻳ ــﻦ اﻋﺘ ـ ا اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ اﻟﺪوﻟﻴ ــﺔ ﺗﻠ ــﻚ‬
‫اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ أو اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ اﻟ ـ ـ ﺗﺒﺤ ــﺚ ﻣﻨ ــﺬ ﺸ ــﺄ ﺎ ﻋ ــﻦ اﻛ ﺴ ــﺎب ﻣ ـ ـ ة ﺗﻨﺎﻓﺴ ــﻴﺔ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل اﺳ ــﺘﻌﻤﺎل ــﻞ ﻣﻮارد ــﺎ‬
‫اﳌﺘﺎﺣﺔ‪ ،‬اﳌﺎدﻳﺔ واﻟ ﺸﺮ ﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻦ أﺟﻞ ﺑﻴﻊ ﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎ ﺎ ﻋﺪة دول ‪.2‬‬
‫و ـ ﺳـﻨﻮات ‪ 2000 ،1997‬و‪ 2005‬ﻋ ـ اﻟﺘـﻮا ﻋﻤـﻞ ﻛــﻼ اﻟ ـﺎﺗﺒ ن ﻋ ـ ﺗﻄــﻮ ﺮﻣﻔ ـﻮم اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ اﻟﺪوﻟﻴــﺔ‬
‫ﺑﻤﺎ ﻳ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ ﺣﻴ ﻴﺎت ﺑ ﺌﺔ ﻋﻤﺎل‪ ،‬و ﻜﺬا اﻧﺘﻘﻠﺖ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻮ ـﺎ ﺗﺤﻘﻴﻘـﺎ وﺗﺠﺴـﻴﺪا ﻷ ﺸـﻄﺔ‬
‫اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺟﺪﻳﺪة وﻣﺒﺘﻜﺮة ﺪف إ ﺧﻠﻖ اﻟﻘﻴﻤﺔ وﻧﻤﻮ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋ ا ﺪود اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬إ ﺗﻮﻟﻴﻔﺔ ﻣﻦ ﺳﻠﻮ ﺎت‬
‫ﻳﻈ ﺮ ﺎ أﻓﺮاد ﻣﺒﺘﻜﺮون‪ ،‬اﺳـ ﺒﺎﻗﻴﻮن‪ ،‬ﻣﺒـﺎدرون وﻗـﺎدرون ﻋ ـ ﺗﺤﻤـﻞ اﳌﺨـﺎﻃﺮﻋ ـ ﺣـﺪود ﻢ ا ﻐﺮاﻓﻴـﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴـﺔ‬
‫ﻣ ــﻦ أﺟ ــﻞ ﺧﻠ ــﻖ اﻟﻘﻴﻤ ــﺔ‪ .‬وأﺧ ـ ا ﺗ ــﻢ اﻋﺘﺒﺎر ــﺎ اﻟﻘ ــﺪرة ﻋ ـ اﻛ ﺸ ــﺎف وﺻ ــﻨﺎﻋﺔ واﺳ ــﺘﻐﻼل اﻟﻔ ــﺮص اﳌﻮﺟ ــﻮدة ـ ـ‬
‫ﺳﻮاق اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺧﻠﻖ ﻣﻨﺘﺠﺎت وﺧﺪﻣﺎت‪.3‬‬
‫و ﻌﺪ اﳌﻘﺎوﻻت اﻟﺪوﻟﻴﺔ ﺟﺰءا ﻣﻦ ﻋﻤﺎل اﻟﺪو ﻟﻴﺔ‪ ،‬واﻟ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﺳﺘﻐﻼل واﻏﺘﻨﺎم اﻟﻔﺮص ﺿﻤﻦ ا ﺪود‬
‫اﻟﺪوﻟﻴـ ــﺔ‪ ،‬ﻣـ ــﻊ ﺧـ ــﺬ ﻌـ ـ ن ﻋﺘﺒـ ــﺎر ﻌـ ــﺾ اﻟﻌﻨﺎﺻـ ــﺮاﳌﺮﺗﺒﻄـ ــﺔ ﺑـ ــﺎﻟﺘﻄﻮر ﻗﺘﺼـ ــﺎدي‪ ،‬اﻟﺒ ﺌـ ــﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴـ ــﺔ‪ ،‬اﻟﺒ ﺌـ ــﺔ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺒ ﺌﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ وﻧﻈﺎم اﳌﺪﻓﻮﻋﺎت‪ .4‬وﻗﺪ ﻗﺎم ‪ Shiva Ramu‬ﺑﺘﻌﺮ ﻒ ﻋﻤﺎل اﻟﺪوﻟﻴﺔ‬
‫‪1‬‬
‫‪Luz Marina Ferro, Le processus de formation de l’opportunité dans le contexte de l’internationalisation des PME-HT, Thèse de‬‬
‫‪doctorat en administration, Université du Québec, Montréal- Canada, Novembre 2012, p 40.‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Sophie Bacq, Régis Coeurderoy, La théorie de « l’entreprise à internalisation rapide et précoce » à l’épreuve des faits : Evaluations‬‬
‫‪de l’apport des travaux empiriques à ce champ de recherche, Revue internationale P.M.E, Vol 23, № 01, 2010, p 95.‬‬
‫‪3‬‬
‫‪Luz Marina Ferro, op.cit, p 42.‬‬
‫‪ 4‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.23‬‬
‫‪65‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻋ ـ أ ـﺎ‪" :‬أي ﺸـﺎط ﺗﺠـﺎري أو ﺧـﺪﻣﻲ ﺗﻘـﻮم ﺑـﮫ أي ﻣﻨﻈﻤـﺔ أﻋﻤـﺎل ﻋ ـ ﺣـﺪود وﻃﻨﻴـﺔ ﻟـﺪوﻟﺘ ن أو أﻛ ـ "‪ .1‬أي أن‬
‫ﻋﻤــﺎل اﻟﺪوﻟﻴــﺔ ﺗﻠــﻚ اﻟ ـ ﻳﻘــﻮم ﻣــﻦ ﺧﻼﻟ ــﺎ ﻓـﺮاد ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت اﻟﺘﺠﺎر ــﺔ ﻣــﻦ ﺷـﺮاء و ﻴــﻊ ﻟﻠﺴــﻠﻊ وا ــﺪﻣﺎت ﻋ ـ‬
‫ﺣﺪود دوﻟﺘ ن أو أﻛ ‪ ،‬و ﺑﺬﻟﻚ ﺗ ﻛﺰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟ ﺸﻐﻴﻠﻴﺔ دون اﻟﻘﺮوض واﳌﺴﺎﻋﺪات‪.‬‬
‫‪ -2‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﺪو ﻞ‪:‬‬
‫‪ -1-2‬ﻣﻔ ﻮم اﻟﺘﺪو ﻞ‪ :‬أﺻﺒﺤﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺪو ﻞ اﻟ ﺸﺎط ﻗﺘﺼﺎدي اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻋﻨﺼـﺮا ﻣ ﻤـﺎ ﺴـﺎﻋﺪ ﻋ ـ ﺑﻘﺎ ـﺎ‬
‫واﺳﺘﻤﺮار ﺎ‪ ،‬و ﺬﻟﻚ ﺗﺠﺎوزت ﻓﻜﺮة ﺛﺎﻧﻮ ﺔ ﺗﺪو ﻠﮫ ﺬا اﻟ ﺸﺎط اﻟﺬي ﻗﺪ ﺗ ـﺄ إﻟﻴـﮫ اﳌﺆﺳﺴـﺔ ـ ﺣﺎﻟـﺔ اﻛﺘﻔﺎ ـﺎ‬
‫أو ﺣﺪة اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟ ﺗﻮاﺟ ﺎ ﻣﺤﻠﻴﺎ‪ ،‬وﺗﻀﻄﺮ ﺎ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﺳﻮاق ﺟﺪﻳﺪة ﺧﺎرج ﺣﺪود ﺎ ا ﻐﺮاﻓﻴـﺔ‪ .‬و ﻌـﺮف‬
‫اﻟﺘﺪو ﻞ ﻋ أﻧﮫ‪ " :‬ﺟﻌﻞ ﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ دوﻟﻴﺎ‪ ،‬أو ﻳﺘﺠﺎوز ا ﺪود اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‪ ،‬أو ﻧﺘﻘﺎل ﻣﻦ اﻟﺴﻮق اﻟﻮﻃ إ‬
‫اﻟﺴﻮق اﻟﺪو "‪ .2‬و ﻤﻜﻦ ﻌﺮ ﻔﮫ أﻳﻀﺎ ﻋ أﻧﮫ‪" :‬ﻋﻤﻠﻴﺔ أوﻣﺮاﺣﻞ ﻣﺘﺘﺎ ﻌﺔ ﺗﻘﻮم ﻋ ﻣﺰﺞ ﻣﻦ اﳌ ﺎرات اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‬
‫ﺳ ــﻮاق‬ ‫اﻟ ـ ﺗﻤﺘﻠﻜ ــﺎ اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ أو اﻟ ـ ﺴ ــﻴﻄﺮﻋﻠ ــﺎ‪ ،‬واﻟ ـ ﺴ ــﻤﺢ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺔ ﺑﺎﻛ ﺴ ــﺎب ا ـ ة ﺗ ــﺪر ﺠﻴﺎ ـ‬
‫اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻣﻨﺎﻓﺬ ﺟﺪﻳﺪة ﺿﻤﻦ ﺣـﺪود ﺟﻐﺮاﻓﻴـﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔـﺔ‪ ،‬ﻣـﻊ‬ ‫أن ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺪو ﻞ‬ ‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ"‪ .3‬و ﻜﺬا ﻳﺘ‬
‫اﻟﺘﺄﻛﻴ ــﺪ أن وﺟ ــﻮد اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ أو اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ ﻋ ـ اﳌﺴ ــﺘﻮى اﻟ ــﺪو ﻻ ﻳﺤ ــﺪث ﻣﺼ ــﺎدﻓﺔ أو ﺑﻄﺮ ﻘ ــﺔ ﻋﺸ ــﻮاﺋﻴﺔ‪ ،‬وإﻧﻤ ــﺎ‬
‫ﻳ ﻮن ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﻤﻞ ﻣﻨﻈﻢ ﺗﺮاﻛ ﺗ ﺒﻌﮫ ﻣﻦ أﺟـﻞ اﻛ ﺴـﺎب ﺳـﻮق دوﻟﻴـﺔ‪ ،‬ﺿـﻤﻦ ﻣـﺎ ﺗ ﻴﺤـﮫ اﻟﺒ ﺌـﺔ اﻟﺪوﻟﻴـﺔ ﻣـﻦ‬
‫ﺧﺮو ﻋﺘﻤﺎد ﻋ اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ اﻟﺬي ﻳﺰ ﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺳﻌ ﺎ‪.‬‬ ‫ﻣﺰاﻳﺎ ﺎﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋ‬
‫‪4‬‬
‫‪ -2-2‬دوا ﺗﻮﺟﮫ اﳌﻘﺎوﻻت ﻟﻠﺘﺪو ﻞ‪ :‬ﻨﺎك ﻋﺪة ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺪﻓﻊ اﳌﻘﺎوﻟﺔ إ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﺗﺪو ﻞ ﺸﺎﻃ ﺎ‪ ،‬ﻣ ﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺘﺠﺎر ﺔ‪:‬‬
‫ــﻢ أو ﺗﺘﻤ ـ ـ ﺑﻤﻮﺳ ــﻤﻴﺔ ﻌ ــﺾ اﳌﻨﺘﺠ ــﺎت‬ ‫‪ ‬وﺿ ــﻌﻴﺔ اﻟﺴ ــﻮق اﳌﺤﻠﻴ ــﺔ‪ :‬إذا ﺎﻧ ــﺖ ــﺬﻩ اﻟﺴ ــﻮق ﻣﺤ ــﺪودة ا‬
‫وا ــﺪﻣﺎت‪ ،‬أو ﺸ ــﺒﻌﺖ ﺑﻤﻨــﺘﺞ أو ﺧﺪﻣ ــﺔ ﻣﻌﻴﻨــﺔ ﻧ ﻴﺠ ــﺔ ﻛ ـ ة اﳌﻨﺘﺠ ـ ن واﳌﻨﺎﻓﺴ ـ ن أو ﺎﻧــﺖ ــﺬﻩ اﻟﺴ ــﻮق‬
‫ﺬا اﳌﻨﺘﺞ أو ا ﺪﻣﺔ وﺗﺪ ﻮرا اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠ ﻤﺎ‪ ،‬ﻓﺈن اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻓﺮص ﺟﺪﻳﺪة‬ ‫ﺸ ﺪ ر ﻮدا ﻋ‬
‫ـ أﺳــﻮاق دوﻟﻴــﺔ ﺗﻤﺜــﻞ ﻟ ــﺎ ﻓﺮﺻــﺔ ﻟﻠﻨﻤــﻮ وز ــﺎدة اﳌﺒﻴﻌــﺎت واﻛ ﺴــﺎب ﺣﺼــﺔ ﺳــﻮﻗﻴﺔ ﺟﺪﻳــﺪة ﻌﻮﺿـ ﺎ ﻋــﻦ‬
‫ﺣﺼ ﺎ اﳌﻔﻘﻮدة اﻟﺴﻮق اﳌﺤﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﺗﻤﺪﻳــﺪ دورة ﺣﻴــﺎة اﳌﻨــﺘﺞ دوﻟﻴــﺎ‪ :‬ﻋﻨــﺪ اﻧﺘﻘــﺎل اﳌﻘﺎوﻟــﺔ إ ـ ﺗــﺪو ﻞ ﺸــﺎﻃ ﺎ ﻳ ﺒ ـ ﻋﻠ ــﺎ اﺗﺒــﺎع ﻋــﺪة ﻣﺮاﺣــﻞ‪،‬‬
‫ﺧﺼﻮﺻﺎ اﳌﻘﺎوﻻت اﳌﺒﺘﻜﺮة واﳌﻌﺘﻤﺪة ﻋ اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺒﺪأ ﻧﺘﺎج واﻟﺘﺼﺪﻳﺮأوﻻ ﺑﺒﻠﺪ‬

‫‪ 1‬ﻣﺤﺎﺿﺮات إدارة ﻋﻤﺎل اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬ص ‪ ،02‬ﻣﺘﺎح ﺑﺘﺎر ﺦ ‪ 2018/03/01‬ﻋ اﳌﻮﻗﻊ ﻟﻜ و ﻲ‪https://vt.ckfu.org/attachments/ :‬‬
‫‪ 2‬ﺷ ــﻮ ﺟﺒ ــﺎري‪ ،‬ﺣﻤ ــﺰة اﻟﻌ ــﻮادي‪ ،‬ﺗ ــﺪو ﻞ اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ ــﺔ ﺑـ ـ ن ﻓ ــﺮص اﻟﻨﺠ ــﺎح وﻣﺨ ــﺎﻃﺮ اﻟﻔﺸ ــﻞ‪ ،‬ﻣﺠﻠ ــﺔ أداء اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت‬
‫ا ﺰاﺋﺮﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ﺎح‪ -‬ورﻗﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2013 ،04‬ص ‪.107‬‬
‫‪ 3‬ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ‪ ،‬ص ‪.107‬‬
‫‪ 4‬ﻋﺒﺪ ﷲ ﺑﻦ ﺣﻤﻮ‪ ،‬ﺗﺪو ﻞ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ‪ ،‬ﻣـﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴـﺘ ‪ ،‬ﻠﻴـﺔ اﻟﻌﻠـﻮم ﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ـﺔ وﻋﻠـﻮم اﻟ ﺴـﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌـﺔ أ ـﻲ ﺑﻜـﺮ‬
‫ﺑﻠﻘﺎﻳﺪ‪ -‬ﺗﻠﻤﺴﺎن‪ ،2010 ،‬ص ص ‪.104-102‬‬
‫‪66‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻧﺘﺎج ﺑﺎ ﺎرج‪ ،‬و ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺪ ﻮر ﺗﺒﺪأ ﻧﺘﺎج اﻟﺪول‬ ‫ﻳﺘﻢ ﻧﺘﻘﺎل إ‬ ‫ﺑﺘ ﺎر‪ ،‬و ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﻨ‬
‫ﺎ ﻣﺤﻔﺰات ﺎﻧﺨﻔﺎض ﺗ ﻠﻔﺔ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ واﻟﻀﺮاﺋﺐ ﺛﻢ إﻋﺎدة اﻟﺘﺼﺪﻳﺮإ اﻟﺒﻠﺪ ﺻﻞ‪.‬‬ ‫اﻟ‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺨﺼ ــﺺ ﻧﺘ ــﺎ ‪ :‬ﻳ ــﺘﺞ ﻋ ــﻦ ﺗﺨﺼ ــﺺ اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ واﺧﺘﻴﺎر ــﺎ ﳌﻨ ــﺘﺞ ﻣﻌـ ـ ن ﻣﺤﺪودﻳ ــﺔ ﺣﺼـ ـ ﺎ ـ اﻟﺴ ــﻮق‬
‫ﻣﻊ ﻣﺠﺎل ﺗﺨﺼﺼ ﺎ‪.‬‬ ‫اﳌﺤﻠﻴﺔ‪ ،‬و ﻮ ﻣﺎ ﻳﺪﻓﻌ ﺎ إ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﺳﻮاق دوﻟﻴﺔ ﺗﺘﻤﺎ‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫ـﻢ اﻟﻘـﺎﺋﻢ ﻋ ـ ز ـﺎدة ﻧﺘـﺎج ﻣـﺎ‬ ‫‪ ‬ﺗﺨﻔﻴﺾ ﺗ ﺎﻟﻴﻒ ﻧﺘﺎج‪ :‬و ﻮن ذﻟﻚ ﻣـﻦ ﺧـﻼل ﺗﻄﺒﻴـﻖ ﻗـﺎﻧﻮن ﻏﻠـﺔ ا‬
‫ﻳﺆدي إ اﻧﺨﻔﺎض ﺗ ﻠﻔﺔ اﻟﻮﺣﺪة اﻟﻮاﺣﺪة و ﻮ ﻣﺎ ﻳﺆدي اﻟ ﺎﻳﺔ إ أﺳﻌﺎرﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﺗﻤﻜﻦ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻗﺘﺤــﺎم ﺳ ــﻮاق اﻟﺪوﻟﻴ ــﺔ‪ .‬و ـ ذات اﻟﺴ ــﻴﺎق‪ ،‬ﻓ ــﺈن اﳌﻘــﺎول ﻳﺨﺘ ــﺎر ﺳ ــﻮاق اﻟﺪوﻟﻴ ــﺔ اﻟ ـ ﺗﻤ ــﻨﺢ اﻣﺘﻴ ــﺎزات‬
‫ﺧﺎﺻﺔ ﻟﻠﻤﺴ ﺜﻤﺮ ﻦ ﺟﺎﻧﺐ إﺿﺎﻓﺔ إ إﻣ ﺎﻧﻴﺔ ﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ اﻟﺘ ﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬اﺳ ـ ﺟﺎع اﺳ ـ ﺜﻤﺎرات اﻟﺒﺤ ــﺚ واﻟﺘﻄ ــﻮ ﺮاﻟ ـ ـ ﻗﺎﻣ ــﺖ ﺑﺈﻧﻔﺎﻗ ــﺎ اﳌﻘﺎوﻟ ــﺔ ـ ـ ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ ﻧﺘ ــﺎج‪ ،‬وﺗﻮﺟ ــﺎ ﻧﺤ ــﻮ‬
‫ﺳﻮاق اﻟﺪوﻟﻴﺔ إﻧﻤﺎ ﻳ ﻮن ﻣﻦ أﺟﻞ ز ﺎدة ﻣﺒﻴﻌﺎ ﺎ واﺳ ﺟﺎع اﺳ ﺜﻤﺎرا ﺎ ﺴﺮﻋﺔ أﻛ ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺒﻴ ﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻌﻮاﻣ ــﻞ اﻟﺪاﺧﻠﻴ ــﺔ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜـ ـﻞ ـ ـ رﻏﺒ ــﺔ اﳌﻘ ــﺎول ـ ـ اﻗﺘﺤ ــﺎم اﻟﺴ ــﻮق اﻟﺪوﻟﻴ ــﺔ‪ ،‬و ﺘﻮﻗ ــﻒ ــﺬا ﻋ ـ ـ ﺗﺠﺎر ــﮫ‬
‫اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ وﻧﻮﻋﻴــﺔ ﻌﻠﻴﻤــﮫ وﺧ اﺗــﮫ اﻟﻌﻠﻤﻴــﺔ واﻟﺘﺪر ﻴــﺔ‪ ،‬وﻗﺪرﺗــﮫ ﻋ ـ ﺗﺤﻤــﻞ اﳌﺨــﺎﻃﺮاﳌﺮﺗﺒﻄــﺔ ﺑــﺬﻟﻚ‪ ،‬إ ـ‬
‫ﺟﺎﻧﺐ إدراﻛﮫ ﻷ ﻤﻴﺔ ﺑﺘ ﺎرﻣﻊ ﺷﺎرة إ أ ﻤﻴﺔ ﺗﻮﻓﺮﻩ ﻋ اﳌﻮارد اﳌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻀﺮور ﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻞ ذﻟﻚ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﻌﻮاﻣــﻞ ا ﺎرﺟﻴــﺔ‪ :‬و ـ ﺸــﻤﻞ اﻟﻌﻼﻗــﺎت و ﺗﻔﺎﻗﻴــﺎت اﻟﺪوﻟﻴــﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠــﺔ ﻋــﻦ اﻟﺘﻄــﻮر اﻟــﺬي ﻌﺮﻓــﮫ ﺑ ﺌــﺔ‬
‫اﻟﺘﺠ ــﺎرة واﻟ ـ ـ ﺗﻤﺨـ ــﺾ ﻋ ـ ــﺎ إزاﻟـ ــﺔ اﻟﻜﺜ ـ ـ ﻣـ ــﻦ ا ـ ــﻮاﺟﺰوﻓـ ــﺘﺢ اﻟﻌﺪﻳـ ــﺪ ﻣـ ــﻦ اﻟﻘﻄﺎﻋـ ــﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴـ ــﺔ أﻣـ ــﺎم‬
‫اﳌﺒــﺎدرات اﻟﻔﺮدﻳــﺔ‪ .‬و ﺒ ـ أﻳﻀــﺎ اﻟﺘﻨﻮ ــﮫ ﺑﺄ ﻤﻴــﺔ ﻧ ﻧــﺖ واﻟﻠﻘــﺎءات واﳌــﺆﺗﻤﺮات ـ ﺴـ ﻴﻞ ﺗﺼــﺎل ﺑـ ن‬
‫اﳌﻘﺎوﻟ ن واﻟﺴﻮق اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﺗﺨﻔﻴﻒ ﺗ ﺎﻟﻴﻒ اﻟﺘﻨﻘﻞ ﻟﻌﺮض اﳌﻨﺘﺠﺎت أو ا ﺪﻣﺎت اﻟ ﻳﻘﺪﻣﻮ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﻣﻌﻮﻗﺎت اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ اﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ :‬ﺗﻮاﺟﮫ اﳌﻘﺎوﻻت ـ ﺗﻮﺟ ـﺎ ﻧﺤـﻮ ﺗـﺪو ﻞ ﺸـﺎﻃ ﺎ ﻋـﺪة ﻣﻌﻮﻗـﺎت ﺗﺨﺘﻠـﻒ ﺣـﺪ ﺎ‬
‫ﺣﺴﺐ درﺟﺔ اﻟﺘﺪو ﻞ‪ ،‬و ﻣﻦ أ ﻤ ﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬اﳌﻌﻮﻗﺎت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴـﺔ‪ :‬ﻌﺘ ـ اﳌﻨﺎﻓﺴـﺔ ﻣـﻦ أ ـﻢ اﳌﻌﻮﻗـﺎت اﻟ ـ ﺗﻮاﺟـﮫ اﳌﻘـﺎوﻻت ـ اﻟﺴـﻮق اﻟﺪوﻟﻴـﺔ ‪،‬‬
‫وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﺟﻮاﻧ ﺎ ﻣﺪى ﻗـﻮة اﻟﻌﻼﻣـﺔ اﻟﺘﺠﺎر ـﺔ اﻟ ـ ﺗﻤﺜﻠ ـﺎ واﻟ ـ ﻌﻜـﺲ ﺟـﻮدة ﻣﻨﺘﺠﺎ ـﺎ أو ﺧـﺪﻣﺎ ﺎ‬
‫اﳌﻘﺪﻣـﺔ‪ ،‬إ ـ ﺟﺎﻧـﺐ ﻋــﺪد و ـﻢ اﳌﺆﺳﺴــﺎت واﳌﻘـﺎوﻻت اﳌﻨﺎﻓﺴــﺔ ﻟ ـﺎ ﺧﺎﺻــﺔ ﺗﻠـﻚ اﻟ ـ ﻌﻤـﻞ ـ ﻧﻔـﺲ ﻣﺠــﺎل‬
‫ﺗﺨﺼﺼـ ﺎ‪ .‬وﻣــﺎ ﻳﺰ ــﺪ ﻣــﻦ ﺣــﺪة ــﺬﻩ اﳌﻨﺎﻓﺴــﺔ ﻣﺸـ ﻠﺔ اﻟ ﺴــﻮ ﻖ ﻣــﻦ ﺗــﺮو ﺞ وإﺷـ ﺎرﻣﻨﺎﺳــﺐ ﻟﻌــﺮض اﳌﻨﺘﺠــﺎت‬
‫وا ــﺪﻣﺎت‪ ،‬ﺳ ــﻮاء ﺑﻮاﺳ ــﻄﺔ اﻟﻄ ــﺮق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳ ــﺔ أو ا ﺪﻳﺜ ــﺔ ﻣﻤﺜﻠ ــﺔ ـ ـ اﻟ ﺴ ــﻮ ﻖ ﻟﻜ و ــﻲ‪ ،‬واﻟ ـ ـ ﺗﺘﻄﻠ ــﺐ‬
‫ﻢ اﻟﺼﻐ ‪.‬‬ ‫إﻣ ﺎﻧﻴﺎت ﻣﺎﻟﻴﺔ ﻣﻌﺘ ة ﻻ ﺗ ﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ إﻣ ﺎﻧﻴﺎت اﳌﻘﺎوﻻت ذات ا‬

‫‪67‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ـ ﻴﻌ ﺎ ﻟـﺮوح اﳌﺒـﺎدرة‬ ‫‪ -‬اﻟﺒ ﺌﺔ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ واﻟ ﺸﺮ ﻌﻴﺔ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻗﻮاﻧ ن دوﻟﺔ ﻣ ﺸﺄ اﳌﻘـﺎول وﻣـﺪى‬
‫اﻟﻔﺮدﻳــﺔ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻣﺘﻴــﺎزات اﳌﻤﻨﻮﺣــﺔ ـ إﻃــﺎر ﻧﺘــﺎج واﻟﺘﺼــﺪﻳﺮوا ﺒﺎﻳــﺔ‪ ،‬ﻛﻤــﺎ ﺗﺘﻤﺜــﻞ ـ ﻗــﻮاﻧ ن اﻟــﺪول‬
‫اﳌﻀ ــﻴﻔﺔ واﻟﻘﻴ ــﻮد اﳌﻔﺮوﺿ ــﺔ ﻣ ــﻦ ﻗﺒﻠ ــﺎ ﻋ ـ اﳌﻨﺘﺠ ــﺎت اﳌﺴ ــﺘﻮردة‪ ،‬وﻣﻠﻜﻴ ــﺔ اﳌﺸ ــﺎر ﻊ اﳌﺸ ـ ﻛﺔ ﺑ ـ ن اﳌﻘ ــﺎول‬
‫اﳌﺤ ـ و ﺟﻨ ـ ‪ ،‬و اﺳــﺘﺨﺪام اﳌ ﻮﻧــﺎت اﳌﺤﻠﻴــﺔ اﳌﺴــﺘﺨﺪﻣﺔ ـ اﳌﻘــﺎوﻻت اﻟﺪوﻟﻴــﺔ اﻟ ـ ﺗﻔﺘــﺘﺢ ﻓﺮوﻋــﺎ ـ ــﺬﻩ‬
‫اﻟﺪول‪ ،‬ﻧﻈﺎم اﳌﺪﻓﻮﻋﺎت وﻣـﺪى ﺗﻄـﻮرﻩ واﻋﺘﻤـﺎدﻩ ﻋ ـ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـﺎت ا ﺪﻳﺜـﺔ و ﻐ ـ ات أﺳـﻌﺎراﻟﺼـﺮف‪ ،‬إ ـ‬
‫ﺟﺎﻧﺐ ﺟﺮاءات ا ﺒﺎﺋﻴﺔ وا ﻤﺮﻛﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺒ ﺌــﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴــﺔ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜــﻞ ـ ﺗﺒــﺎﻳﻦ اﻟﻠﻐــﺔ واﻟــﺪﻳﻦ واﻟﻌــﺎدات و ذواق واﻟ ـ ﺗــﺆﺛﺮﻋ ـ درﺟــﺔ إﻗﺒــﺎل ﻣﺴـ ﻠ ﻲ‬
‫اﻟﺪول اﳌﻀﻴﻔﺔ ﻋ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﳌﻘﺎوﻟ ن ﺟﺎﻧﺐ وﺗﻔﻀﻴﻠ ﻢ ﳌﻨﺘﺠﺎت وﺧـﺪﻣﺎت أﺳـﻮاق اﻟـﺪول اﳌﺘﻘﺎر ـﺔ ﻣﻌ ـﻢ‬
‫ﺟﻐﺮاﻓﻴﺎ وﺛﻘﺎﻓﻴﺎ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻌﺐ ﻞ ﻣﻦ اﻟﻠﻐﺔ واﻟﺪﻳﻦ دورا ﻣ ﻤﺎ ـ ﺗﺤﺪﻳـﺪ درﺟـﺔ ﺗـﺪو ﻞ اﳌﻘـﺎوﻻت وﻣـﺪى ﻗـﺪر ﺎ‬
‫ﻋ ـ دﺧــﻮل اﻟﺴــﻮق اﻟﺪوﻟﻴــﺔ‪ ،‬وﻧﺠــﺎح ﺗﺠــﺎرة اﻟ ــﻮم ا ــﻼل ـ اﻟــﺪول ورو ﻴــﺔ ﻣــﺜﻼ دﻟﻴــﻞ ﻋ ـ ذﻟــﻚ ﺴـ ﺐ‬
‫ﺬﻩ اﻟﺪول واﻟ ﺳﺎ ﻤﺖ ﻧﻤﻮ ﺎ‪.‬‬ ‫وﺟﻮد اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ا ﺎﻟﻴﺎت اﻟﻌﺮ ﻴﺔ و ﺳﻼﻣﻴﺔ‬
‫‪ -4‬ﻣﺘﻄﻠﺒـ ـ ــﺎت ﺗـ ـ ــﺪو ﻞ اﳌﻘـ ـ ــﺎوﻻت‪ :‬ﻳ ﺒ ـ ـ ﺗ ـ ــﻮﻓﺮﻣﺠﻤﻮﻋ ـ ــﺔ ﻣ ـ ــﻦ اﳌﺘﻄﻠﺒ ـ ــﺎت ﺣ ـ ـ ﺗ ـ ــﺘﻤﻜﻦ اﳌﻘ ـ ــﺎوﻻت ﻣ ـ ــﻦ وﻟ ـ ــﻮج‬
‫ﺳﻮاق اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﻣ ﺎ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻣﺘﻼك ﻣ ة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﺗﻤﺘﻠﻜﮫ ﻣﻦ ﻣﻮارد ﻣﺎدﻳﺔ وﻏ ﻣﺎدﻳﺔ ﻷ ﺎ أﺳﺎس ﺧﻠﻖ اﻟ وة‬
‫ﻣﻦ ﺳ ﺴﻤﺢ ﻟ ﺎ ﺑﺪﺧﻮل ﺳﻮاق اﻟﺪوﻟﻴﺔ وﻣﻨﺎﻓﺴﺔ‬ ‫ﻣﻦ ﺟ ﺔ‪ ،‬وﻣﻦ ﺟ ﺔ أﺧﺮى ﻓﺈن ﺬﻩ اﳌ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‬
‫اﳌﻘﺎوﻻت اﳌﺤﻠﻴﺔ واﻟ ﺗﻤﻠﻚ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت أﻛ ﻋﻦ ﺬﻩ ﺳﻮاق؛‬
‫‪ -‬ﺗﺤﺴـ ـ ن ﻣﻨ ــﺎخ ﺳـ ـ ﺜﻤﺎر ـ ـ دوﻟ ــﺔ اﳌ ﺸ ــﺄ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل وﺿ ــﻊ ﺳﻴﺎﺳ ــﺎت ﺴ ــﺎﻋﺪ ــﺬﻩ اﳌﻘ ــﺎوﻻت ﻋ ـ ـ ﺗﺤﺴـ ـ ن‬
‫ﻗـﻞ ـ ﻣﺮﺣﻠــﺔ أو ـ ‪ ،‬إذ أن أﻏﻠﺒﻴــﺔ اﳌﻘـﺎوﻻت اﻟ ـ ﻌﻤــﻞ‬ ‫أ ﺸـﻄ ﺎ وز ــﺎدة ﻗـﺪر ﺎ ﻋ ـ ﺗﺼــﺪﻳﺮﻣﻨﺘﺠﺎ ـﺎ ﻋ ـ‬
‫ﻋ ـ اﳌﺴــﺘﻮى اﻟـﺪو ﺗﺒــﺪأ ﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺗﺼـ ﻴﻊ أو إﻧﺘـﺎج اﳌﻨــﺘﺞ أو ا ﺪﻣــﺔ ـ دوﻟــﺔ اﳌ ﺸـﺄ و ﻌــﺪ ﺗﻮﺳـﻌ ﺎ ﻗــﺪ ﺗﻨﻘــﻞ‬
‫إ ـ اﻟﺒﻠــﺪ اﳌﻀــﻴﻒ أو إ ـ ﺑﻠــﺪ آﺧــﺮوﻓﻘــﺎ ﻟﻠﻤﺰاﻳــﺎ اﻟ ـ ﻳﻘــﺪﻣ ﺎ ﻣــﻦ أﺟــﻞ ﺗﺨﻔــﻴﺾ اﻟﺘ ــﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬ ‫ﺸــﺎﻃ ﺎ ﻧﺘــﺎ‬
‫وﻣﻦ أﻣﺜﻠﺔ ﺬﻩ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت‪ :‬اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت ا ﺒﺎﺋﻴﺔ و ﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ وﺣﻮاﻓﺰاﻟﺘﺼﺪﻳﺮ‪.1‬‬
‫‪ -‬ﺗﺄ ﻴﻞ اﳌﻮرد اﻟ ﺸﺮي ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ﺴ ﺐ أ ﻤﻴﺔ ﺬا اﳌﻮرد اﳌﻘﺎوﻟﺔ واﻟﺬي ﻌﺪ ﻣﺤﻮر ﺎ ﺳﺎ ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ‬
‫ﺧ ــﻼل ﻗﻴ ــﺎم اﳌﻘ ــﺎول ﺑﺘ ــﻮ ﺮ ﻗ ــﺪرات ﻣﺨﺘﻠ ــﻒ اﻟﻌ ــﺎﻣﻠ ن ﻟﺪﻳ ــﮫ ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﻌﻠ ــﻴﻤ ﻢ وﺗ ــﻮ ﻢ ﻋ ـ اﺳ ــﺘﺨﺪام‬
‫ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر‪.‬‬ ‫ﻴﻌ ﻢ ﻋ‬ ‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت ا ﺪﻳﺜﺔ اﻟ ﺗﺰ ﺪ ﻣﻦ ﻣ ﺎرا ﻢ وﺗﺼﻘﻠ ﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ‬

‫‪ 1‬ﺟﻤـﺎل ﺧ ﺸـﻮر‪ ،‬ﺣﻤـﺰة ﻋــﻮادي‪ ،‬ﻧﺤـﻮ ﺻـﻴﺎﻏﺔ اﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺘ ﺎﻣﻠــﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ ﺻـﺎدرات اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ ـﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠـﺔ ﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺔ‬
‫واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﺒﺪ ا ﻤﻴﺪ ﺑﻦ ﺑﺎد ﺲ‪ -‬ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2014 ،07‬ص ‪.23‬‬
‫‪68‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﺗـ ــﻮﻓ اﻟﺒ ـ ـ اﻟﺘﺤﺘﻴـ ــﺔ واﻟ ﻴﺎ ـ ــﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳـ ــﺔ اﳌﺮﺗﺒﻄـ ــﺔ ﺑﺤﺮﻛـ ــﺔ وﺗـ ــﺪﻓﻖ اﻟﺴـ ــﻠﻊ وا ـ ــﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻛﺸـ ــﺒ ﺎت اﻟﻄـ ــﺮق‬
‫دوﻟﺔ اﳌ ﺸﺄ أو اﻟﺪوﻟﺔ اﳌﻀﻴﻔﺔ‪ ،‬ـﺬﻩ ﺧ ـ ة اﻟ ـ ﻌﺘ ـ ﺗـﻮﻓﺮ ـﺬﻩ اﻟﺒ ـ اﻟﺘﺤﺘﻴـﺔ ـﺎ‬ ‫و ﺗﺼﺎﻻت ﺳﻮاء‬
‫ﻣﻦ ﻣﺰاﻳﺎ اﳌ ﺎن ا ﺎذﺑﺔ ﻻﺳﺘﻘﺒﺎل ﺸﺎط ﻗﺘﺼﺎدي دو ‪.‬‬

‫و ﻜﺬا ﻓﺈن ﻮء اﳌﻘـﺎول إ ـ ﺗـﺪو ﻞ ﺸـﺎﻃﮫ و ﺗﻘـﺎء ﺑﻤﻘﺎوﻟﺘـﮫ ﻣـﻦ أﺟـﻞ ﺗﺤﻘﻴـﻖ ﻣ ﺎﺳـﺐ ﻣﻌﺘ ـ ة ﺗﺘﻄﻠـﺐ‬
‫ﻣﻨــﮫ وﺿــﻊ ﺧﻄــﺔ ﻣﺤﻜﻤــﺔ ــﺘﻢ ﺑ ــﻞ ا ﻮاﻧــﺐ اﻟ ـ ﺗــﺆﺛﺮﻋ ـ ﻣــﺪى ﻗﺪرﺗــﮫ ﻋ ـ اﻟﺘﻮﺟــﮫ ﻧﺤــﻮ اﻟﺪوﻟﻴــﺔ وﻣ ــﺎ ﻧﺤــﻮ‬
‫اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ -IX‬اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ واﻟﻌﻮﳌﺔ‪:‬‬
‫ﻌﺘ ـ ﻣﺼــﻄ اﻟﻌﻮﳌــﺔ ﻣــﻦ أﻛ ـ اﳌﺼــﻄ ﺎت ﺗــﺪاوﻻ ـ اﻟﻌﻘــﻮد ﺧ ـ ة‪ ،‬ﺷــﻤﻠﺖ ﺟﻤﻴــﻊ اﳌﺠــﺎﻻت وﺟﻤﻴــﻊ‬
‫اﻟﺪول ﻣﺎ ﺳ ﺐ ﻌﺎﻇﻢ دور ﺎ وﺗﺄﺛ ـﺎ‪ ،‬واﳌﻘـﺎوﻻت ﻻ ﻳﻤﻜ ـﺎ أن ﺗﺒﻘـﻰ ـ ﻣﻌـﺰل ﻋـﻦ إﻳﺠﺎﺑﻴـﺎت ـﺬﻩ اﻟﻌﻮﳌـﺔ‪ ،‬ﻛﻤـﺎ‬
‫أ ﺎ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﻨﺄى ﺑﻨﻔﺴ ﺎ ﻋﻤﺎ ﻳﺪور ﺣﻮﻟ ﺎ‪.‬‬
‫‪ -1‬ﻣﻔ ﻮم اﻟﻌﻮﳌﺔ‪ :‬ﺸ اﻟﻌﻮﳌﺔ إ ﺗﻠﻚ اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟ ـ ﻳـﺘﻢ ﻓ ـﺎ ﺗﺤﻮ ـﻞ اﻟﻈـﻮا ﺮاﳌﺤﻠﻴـﺔ أو ﻗﻠﻴﻤﻴـﺔ إ ـ ﻇـﻮا ﺮ‬
‫ـ ـ ﻣ ــﺎي ‪ 1997‬ﻋ ـ ـ أ ــﺎ‪:‬‬ ‫ﻋﺎﳌﻴ ــﺔ‪ ،‬و ﻗ ــﺪ ﻋﺮﻓ ــﺎ ﺻ ــﻨﺪوق اﻟﻨﻘ ــﺪ اﻟ ــﺪو ـ ﺗﻘﺮ ــﺮﻩ ﻋ ــﻦ آﻓ ــﺎق ﻗﺘﺼ ــﺎد اﻟﻌ ــﺎﻟ‬
‫ـﻢوﺗﻨـﻮ ﱡ ع اﳌﺒـﺎدﻻت اﻟﻌـﺎﺑﺮة ﻟ ـﺪود‬ ‫"اﻟﺘﻮا ـﻞ ﻗﺘﺼـﺎدي اﳌﺘﻨــﺎﻣﻲ ﳌﺠﻤـﻮع ﺑﻠــﺪان اﻟﻌـﺎﻟﻢ اﳌــﺪﻓﻮع ﺑﺎزدﻳـﺎد‬
‫وا ﺪﻣﺎت ورؤوس ﻣﻮال‪ ،‬ﻣﻊ ﻧ ﺸﺎر اﳌ ﺴﺎرع واﻟﺸﺎﻣﻞ ﻟﻠﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ"‪.1‬‬
‫و ﻌـ ــﺮف ﻛـ ــﺬﻟﻚ ﻋ ـ ـ أ ـ ــﺎ‪" :‬ﻣﺮﺣﻠـ ــﺔ ﺟﺪﻳـ ــﺪة ﻣـ ــﻦ ﻣﺮاﺣـ ــﻞ ا ﺪاﺛـ ــﺔ وﺗﻄﻮر ـ ــﺎ‪ ،‬ﺗﺘ ـ ــﺎﺛﻒ ﻓ ـ ــﺎ اﻟﻌﻼﻗـ ــﺎت‬
‫ﺟﺘﻤﺎﻋﻴــﺔ ﻋ ـ اﻟﺼــﻌﻴﺪ اﻟﻌــﺎﻟ ‪ ،‬وﺣــﺪوث ﺗﻼﺣــﻢ ﺑـ ن اﻟــﺪاﺧﻞ وا ــﺎرج‪ ،‬ور ــﻂ ﺑـ ن اﳌﺤ ـ واﻟﻌــﺎﻟ ﺑــﺮواﺑﻂ‬
‫اﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ وﺳﻴﺎﺳ ــﻴﺔ وﺛﻘﺎﻓﻴ ــﺔ وإ ﺴ ــﺎﻧﻴﺔ"‪ .2‬و ﻌ ــﺮف أﻳﻀ ــﺎ ﺑﺄ ــﺎ‪" :‬ﺻ ـ ورة رأﺳ ــﻤﺎﻟﻴﺔ ﺗﺎر ﺨﻴ ــﺔ ﻳﺘﺤ ــﻮل ﻓ ــﺎ ﺧ ــﻂ‬
‫ﻧﺘــﺎج اﻟﺮأﺳــﻤﺎ ﻣــﻦ داﺋــﺮة ﻋﻮﳌــﺔ اﳌﺒﺎدﻟــﺔ واﻟﺘﻮز ــﻊ واﻟ ﺴــﻮ ﻖ واﻟﺘﺠــﺎرة إ ـ داﺋــﺮة ﻋﻮﳌــﺔ ﻧﺘــﺎج اﻟﺮأﺳــﻤﺎ ﻣــﻊ‬
‫وﻗ ــﻮى وﻋﻼﻗ ــﺎت ﻧﺘ ــﺎج اﻟﺮأﺳ ــﻤﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻣﻤ ــﺎ ﻳ ــﺆ دي ﻹﺧﻀ ــﺎع اﻟﻌ ــﺎﻟﻢ ﻠ ــﮫ إ ـ ـ اﻟﻨﻈ ــﺎم‬ ‫ﻋﻮﳌـﺔ رأس اﳌ ــﺎل ﻧﺘ ــﺎ‬
‫ـ‬
‫اﻟﺮأﺳــﻤﺎ ﺗﺤــﺖ ﻗﻴ ــﺎدة و ﻴﻤﻨــﺔ وﺗﻮﺟﻴــﮫ اﻟﻘ ــﻮى اﻟﺮأﺳــﻤﺎﻟﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴ ــﺔ واﳌﺮﻛﺰ ــﺔ وﺳــﻴﺎدة ﻧﻈ ــﺎم اﻟﺘﺒــﺎدل اﻟﺸ ــﺎﻣﻞ‬
‫ﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ"‪.3‬‬ ‫واﳌﺘﻤ ‪ ،‬ﻟﺼﺎ‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ ا ﻠﻴﻢ ﻋﻤﺎرﻏﺮ ﻲ‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ رؤى اﺳ ﺸﺮاﻓﻴﺔ ﻣﻄﻠﻊ اﻟﻘﺮن اﻟﻮاﺣﺪ واﻟﻌﺸﺮ ﻦ‪ ،‬ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ دار أ ﻲ اﻟﻔﺪاء اﻟﻌﺎﳌﻴـﺔ ﻟﻠ ﺸـﺮواﻟﺘﻮز ـﻊ‬
‫واﻟ ﺟﻤﺔ‪ ،2013 ،‬ص ‪.21‬‬
‫‪ 2‬ﻋﺒ ـ ـ ــﺪ اﻟﻌﺰ ـ ـ ــﺰ اﳌﻨﺼ ـ ـ ــﻮر‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌـ ـ ـ ــﺔ وا ﻴ ـ ـ ــﺎرات اﻟﻌﺮ ﻴـ ـ ـ ــﺔ اﳌﺴ ـ ـ ــﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠ ـ ـ ــﺔ ﺟﺎﻣﻌ ـ ـ ــﺔ دﻣﺸـ ـ ـ ــﻖ ﻟﻠﻌﻠ ـ ـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ـ ـ ــﺎدﻳﺔ واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬اﳌﺠﻠـ ـ ـ ــﺪ ‪،25‬‬
‫اﻟﻌﺪد ‪ ،2009 ،02‬ص ‪.562‬‬
‫‪ 3‬أﺣﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰ ﺰ‪ ،‬ﺟﺎﺳﻢ زﻛﺮ ﺎ‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﺗﺄﺛ ا ﺎ ﻋ اﻟﺪول اﻟﻌﺮ ﻴـﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠـﺔ دارة و ﻗﺘﺼـﺎد‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌـﺔ اﳌﺴ ﻨﺼـﺮﺔ‪ -‬اﻟﻌـﺮاق‪ ،‬اﻟﻌـﺪد‬
‫‪ ،2011 ،86‬ص ‪.64‬‬
‫‪69‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫و ﻌﺮف أﻳﻀﺎ ﻋ أ ﺎ‪" :‬اﻧﺪﻣﺎج أﺳﻮاق اﻟﻌﺎﻟﻢ ـ ﺣﻘـﻮل اﻟﺘﺠـﺎرة و ﺳـ ﺜﻤﺎرات اﳌﺒﺎﺷـﺮة واﻧﺘﻘـﺎل ﻣـﻮال‬
‫واﻟﻘﻮى اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﺎت واﻟﺘﻘﺎﻧﺔ ﺿﻤﻦ إﻃﺎرﻣﻦ رأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ ﺣﺮ ﺔ ﺳﻮاق"‪.1‬‬
‫ﻛﻤــﺎ ﻳﻤﻜــﻦ وﺻــﻒ اﻟﻌﻮﳌــﺔ أﻳﻀــﺎ ﺑﺄ ــﺎ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ اﻟ ـ ﻳــﺘﻢ ﻣــﻦ ﺧﻼﻟ ــﺎ ﻌﺰ ــﺰاﻟ ـ اﺑﻂ ﺑـ ن ﺷــﻌﻮب اﻟﻌــﺎﻟﻢ ـ‬
‫إﻃــﺎرﻣﺠﺘﻤــﻊ واﺣــﺪ ﻟ ــﻲ ﺗﺘﻀــﺎﻓﺮﺟ ــﻮد ﻢ ﻣﻌــﺎ ﻧﺤــﻮ ﻓﻀــﻞ‪ ،‬ﺗﻤﺜــﻞ ــﺬﻩ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺔ ﻣﺠﻤــﻮع اﻟﻘــﻮى ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‬
‫واﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ واﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻣــﻦ ا ـ أن اﻟﺘﻌــﺎر ﻒ اﻟﺴــﺎﺑﻘﺔ ﺗﻤــﺲ اﻟﺒﻌــﺪ ﻗﺘﺼــﺎدي ﻣــﻦ اﻟﻌﻮﳌــﺔ ذﻟــﻚ أ ــﺎ ﺗﺘﻤﻈ ــﺮ ـ ﻋــﺪة أ ﻌــﺎد‬
‫ﺎﻟﺒﻌﺪ اﻟﺴﻴﺎ ‪ ،‬ﺟﺘﻤﺎ ‪ ،‬اﻟﺜﻘﺎ واﻟﺒﻌﺪ ﺗﺼﺎ ‪ ،‬ﻏ أن اﻟﺒﻌﺪ ﻗﺘﺼﺎدي ﻮ أ ـﻢ أ ﻌﺎد ـﺎ واﻟـﺬي ﻳﺮﻣـﻲ‬
‫إ ـ ﺟﻌ ــﻞ اﻟﻌ ــﺎﻟﻢ ﻣﻨﻄﻘــﺔ ﺗﺠ ــﺎرة ﻣﻮﺣ ــﺪة ﺣــﺮة ﻣﺘﺎﺣ ــﺔ ﻟ ــﺪﺧﻮل ا ﻤﻴــﻊ وﺗ ـﺰال ﻓ ــﺎ ــﻞ ا ــﻮاﺟﺰوا ــﺪود أﻣ ــﺎم‬
‫ﺗﺼﺎﻻت‪.‬‬ ‫اﻧﺘﻘﺎل ﻣﻮال و ﻓﺮاد واﻟﺴﻠﻊ وا ﺪﻣﺎت وﺣ‬
‫‪ -2‬ﻣﻈﺎ ﺮاﻟﻌﻮﳌﺔ‪ :‬ﻟﻠﻌﻮﳌﺔ ﻋﺪة ﻣﻈﺎ ﺮوﻣﻼﻣﺢ ﻳﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺰاﻳـ ــﺪ دور اﳌﺆﺳﺴ ـ ــﺎت اﳌﺎﻟﻴـ ــﺔ اﻟﺪوﻟﻴ ـ ــﺔ ﺸ ـ ـ ﻞ ﻣﺒﺎﺷ ـ ــﺮو ﺨﺎﺻـ ــﺔ ـ ـ ﺗﺼـ ــﻤﻴﻢ ﺑ ـ ـﺮاﻣﺞ ﺻـ ــﻼح ﻗﺘﺼ ـ ــﺎدي‬
‫اﻟﺪول اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ؛‬ ‫وﺳﻴﺎﺳﺎت اﻟﺘﺜ ﻴﺖ واﻟﺘﻜﻴﻒ اﻟ ﻴﻜ‬
‫ﺗﺠﺎﻩ اﳌ اﻳﺪ ﻧﺤﻮ اﻟﺘﻜﺘﻞ ﻗﺘﺼﺎدي ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﺘﻄﻮرات اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﻟ ﺎﺋﻠﺔ؛‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬ﺗـ ـ ـ ــﺪو ﻞ ﻌ ـ ـ ـ ــﺾ اﳌﺸ ـ ـ ـ ــﺎ ﻞ ﻗﺘﺼ ـ ـ ـ ــﺎدﻳﺔ ـ ـ ـ ــﺎﻟﻔﻘﺮ‪ ،‬اﻟﺘﻨﻤﻴـ ـ ـ ــﺔ اﳌﺴ ـ ـ ـ ــﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬اﻟﺴ ـ ـ ـ ـ ﺎن واﻟﺘﻨﻤﻴ ـ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻨﻤﻴ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟ ﺸﺮ ﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻠﻮث وﺣﻤﺎﻳﺔ اﻟﺒ ﺌﺔ؛‬
‫ﻗﺘﺼ ـ ـ ــﺎد اﻟﻌ ـ ـ ــﺎﻟ و ﺘﻌﻠ ـ ـ ــﻖ ﻣ ـ ـ ــﺮ ﺑ ـ ـ ــﺎﻟﺘﻐ ات اﻟﺴ ـ ـ ــﺮ ﻌﺔ ـ ـ ـ ـ‬ ‫‪ -‬ﻌ ـ ـ ــﺎﻇﻢ دور اﻟﺜ ـ ـ ــﻮرة اﻟﺘﻘﻨﻴ ـ ـ ــﺔ وﺗﺄﺛ ـ ـ ــﺎ ـ ـ ـ‬
‫أﺳﻠﻮب ﻧﺘﺎج وﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻨﺘﺞ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻠ ــﻴﺺ اﳌﺴ ــﺎﻓﺎت ﺑ ـ ن اﻟ ــﺪول وز ــﺎدة ﺣﺘ ــﺎك ﺑ ـ ن اﻟﺸ ــﻌﻮب ﻟﻴﺼ ــﺒﺢ اﻟﻌ ــﺎﻟﻢ ﻗﺮ ــﺔ واﺣ ــﺪة ﺻ ــﻐ ة ﻧ ﻴﺠ ــﺔ‬
‫ﻟﺘﻄﻮر وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ واﳌﻮاﺻﻼت وﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎت ﻋﻼم؛‬
‫‪ -‬ﺗﻄـ ـ ــﻮر وﺳـ ـ ــﺎﺋﻞ ﻋـ ـ ــﻼم وﺗﺄﺛ ـ ـ ــﺎ ﻋ ـ ـ ـ ﻃﺒﻴﻌـ ـ ــﺔ اﻟ ﺸـ ـ ــﺮوﺗﻄﻠﻌـ ـ ــﺎ ﻢ وﺳـ ـ ــﻠﻮﻛ ﻢ وأﺛـ ـ ــﺮذﻟـ ـ ــﻚ ﻋ ـ ـ ـ اﺧ ـ ـ ــﺘﻼط‬
‫ا ﻀﺎرات واﻟﺜﻘﺎﻓﺎت‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺗﻮﺟـ ــﮫ اﳌﻘﺎوﻟـ ــﺔ ﻧﺤـ ــﻮ اﻟﻌﺎﳌﻴـ ــﺔ‪ :‬ﻳﺘﻤ ـ اﳌﺤ ــﻴﻂ ﻗﺘﺼ ــﺎدي اﻟﻌ ــﺎﻟ اﻟﻴ ــﻮم ﻌﻮﳌ ــﺔ ﻧﺘ ــﺎج‪ ،‬ﻋﻮﳌ ــﺔ اﳌﺒ ــﺎدﻻت‬
‫اﻟﺘﺠﺎر ﺔ‪ ،‬ﻋﻮﳌﺔ ﺳﻮاق اﳌﺎﻟﻴﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻄﻮر اﻟﻜﺒ ﻟﻼﺳ ﺜﻤﺎر ﺟﻨ اﳌﺒﺎﺷﺮإ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﺘﻘـﺪم اﳌ ـﻮظ ـ وﺳـﺎﺋﻞ‬
‫ﺗﺼــﺎل و ﻧﺘﻘــﺎل اﻟﺴــﺮ ﻊ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣــﺎت‪ ،‬ــﻞ ــﺬﻩ اﳌﺰاﻳــﺎ واﳌﻈــﺎ ﺮ ﻳﺠﺎﺑﻴــﺔ ﺗــﺪﻓﻊ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴــﺎت ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ إ ـ‬
‫ﺿــﺮورة دﻋــﻢ ﺗﻨﺎﻓﺴــﻴ ﺎ وﻗــﺪرا ﺎ ﻟﻀــﻤﺎن اﺳــﺘﻤﺮار ﺎ ـ ﻇــﻞ اﻟﺘﻮﺟــﮫ ﻧﺤــﻮ اﻟﻌﺎﳌﻴــﺔ و ا ﺼــﻮل ﻋ ـ ﻣﺴــﺎﺣﺔ ـ‬
‫اﻟﺴﻮق اﻟﻌﺎﻟ ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻋﺒــﺪ اﳌ ــﻨﻌﻢ ﻣﺤﻤ ــﺪ اﻟﻄﻴــﺐ ﺣﻤ ــﺪ اﻟﻨﻴ ــﻞ‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌ ــﺔ وآﺛﺎر ــﺎ ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ﻋ ـ اﳌﺼــﺎرف‪ -‬ﻧﻈ ــﺮة ﺷ ــﻤﻮﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠ ــﺔ اﻗﺘﺼــﺎدﻳﺎت ﺷ ــﻤﺎل اﻓﺮ ﻘﻴ ــﺎ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌ ــﺔ‬
‫ﺣﺴ ﺒﺔ ﺑﻦ ﺑﻮﻋ ‪ -‬اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،2005 ،03‬ص ‪.10‬‬
‫‪70‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫وﻻ ﻳﻤﻜـ ـ ـ ــﻦ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟـ ـ ـ ــﺔ اﻟﺒﻘـ ـ ـ ــﺎء ﺑﻤﻌـ ـ ـ ــﺰل ﻋـ ـ ـ ــﻦ ذﻟـ ـ ـ ــﻚ‪ ،‬إذ ﻻﺑـ ـ ـ ــﺪ أن ﺗﺘـ ـ ـ ــﻮﻓﺮﻋ ـ ـ ـ ـ اﻟﻘـ ـ ـ ــﺪرة اﻟﺪاﺋﻤـ ـ ـ ــﺔ ﻋ ـ ـ ـ ـ‬
‫اﻟﺘﻜﻴـ ـ ــﻒ واﻟﺴ ـ ـ ــﻴﻄﺮة ﻣ ـ ـ ــﻦ ﺧـ ـ ــﻼل ﻣﻌﺮﻓ ـ ـ ــﺔ اﻟﻔ ـ ـ ــﺮص واﻟ ﺪﻳـ ـ ــﺪات اﳌﺤﻴﻄ ـ ـ ــﺔ ـ ـ ــﺎ ﻣـ ـ ــﻦ أﺟ ـ ـ ــﻞ اﺗﺨ ـ ـ ــﺎذ اﻟﻘ ـ ـ ـﺮارات‬
‫اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ اﻟ ﺗﻀﻤﻦ ﻟ ﺎ اﻟﺒﻌﺪ اﻟﻌﺎﻟ ‪.‬‬
‫إن ﺗﺤﻘﻴــﻖ ــﺬﻩ اﻟﻐﺎﻳــﺔ ﻳﺘﻄﻠـﺐ أن ﺗﺘﻤﺘــﻊ ــﺬﻩ اﳌﻘﺎوﻟــﺔ ﺑﺎﻟﻌﺎﳌﻴــﺔ ﺑﻤﻮاﺻــﻔﺎت ﻣﻌﻴﻨــﺔ ﺗﻤﻜ ــﺎ ﻣــﻦ اﻟﺘﻨــﺎﻓﺲ‬
‫ﺑﻘﻮة ﺳﻮاء ﻣﻦ ﺣﻴﺚ رأس اﳌﺎل‪ ،‬اﳌﻮارد اﻟ ﺸﺮ ﺔ‪ ،‬اﻟ ﻴ ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ‪ ،‬ا ـﺪﻣﺎت واﳌﻨﺘﺠـﺎت اﻟ ـ ﺗﻘـﺪﻣ ﺎ وﻃﺮ ﻘـﺔ‬
‫ﺴــﻮ ﻘ ﺎ وﻏ ــﺎ ﻣــﻦ اﳌﻮاﺻــﻔﺎت اﻟ ـ ﺗﻀــﻤﻦ ﻟ ــﺎ ﺳــﺘﻤﺮار ﺔ‪ ،‬وﻣــﻦ اﻟﻌﻨﺎﺻــﺮاﻟ ـ ﻳ ﺒ ـ أن ﺗﺮﻛــﺰﻋﻠ ـﺎ اﳌﻘﺎوﻟــﺔ‬
‫‪1‬‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ذﻟﻚ ﻣﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ز ـ ــﺎدة اﳌﻌﺮﻓـ ــﺔ ـ ـ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـ ــﺎ‪ :‬إن اﺳـ ــﺘﺨﺪام اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴ ــﺎت ا ﺪﻳﺜ ــﺔ واﻟﺒﺤـ ــﺚ واﻟﺘﻄ ــﻮ ﺮ ﺴ ــﺎﻋﺪ ـ ــﺬﻩ‬
‫اﳌﻘـﺎوﻻت ﻋ ـ ﺗﺤﺴـ ن ﻧﻮﻋﻴـﺔ اﳌﻨﺘﺠــﺎت وا ــﺪﻣﺎت وﺟﻮد ـﺎ و ــﻮ ﻣــﺎ ﻳـﺆدي إ ـ ﺗﺤﻘﻴــﻖ رﻏﺒـﺎت اﻟﺰ ــﺎﺋﻦ ﻐــﺾ‬
‫اﻟﻨﻈﺮﻋﻦ أﻣﺎﻛﻦ ﺗﻮاﺟﺪ ﻢ؛‬
‫ـ ــﺮة اﻟﺰ ـ ــﺎﺋﻦ‪ :‬ﻣـ ــﻊ ﻌـ ــﺪد اﳌﻨﺘﺠـ ــﺎت وﺗﻨﻮﻋ ـ ــﺎ أﺻـ ــﺒﺢ ﻣـ ــﻦ اﻟﺼـ ــﻌﻮ ﺔ ﺑﻤ ـ ــﺎن ﺿـ ــﻤﺎن وﻻء اﻟﺰ ـ ــﺎﺋﻦ اﻟـ ــﺬﻳﻦ‬ ‫‪-‬‬
‫أﺻـ ـ ــﺒﺤﻮا ـ ـ ــﺎﺟﺮون ﺑﺤﺜـ ـ ــﺎ ﻋـ ـ ــﻦ اﳌﻨﺘﺠـ ـ ــﺎت اﻟ ـ ـ ـ ﺗﺤﻘـ ـ ــﻖ أو ﺸـ ـ ــﺒﻊ رﻏﺒـ ـ ــﺎ ﻢ و ـ ـ ــﻮ أﻣـ ـ ــﺮﻳﺠـ ـ ــﺐ أﺧـ ـ ــﺬﻩ ﻌـ ـ ـ ن‬
‫ﻋﺘﺒـ ـ ــﺎرﻋﻨـ ـ ــﺪ اﻟﺘﻮﺟـ ـ ــﮫ ﻧﺤـ ـ ــﻮ اﻟﻌﺎﳌﻴـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ــﻦ ﺧـ ـ ــﻼل اﻟﺴ ـ ـ ـ ﻟﺘﺤﻘﻴـ ـ ــﻖ رﻏﺒـ ـ ــﺎت اﻟﺰ ـ ـ ــﺎﺋﻦ اﳌﺘﻌـ ـ ــﺪدة و ﺎﻟﺘـ ـ ــﺎ‬
‫ﺿﻤﺎن وﻻ ﻢ وﻣﻌﮫ اﺳﺘﻤﺮار ﺔ ﺬﻩ اﳌﻘﺎوﻟﺔ؛‬
‫ﻟ ـ ام ﺑﺎﻟﺸ ــﺮﻋﻴﺔ اﻟﻌﺎﳌﻴــﺔ‪ :‬ﺿــﺮورة إﻋــﺎدة ﺗﻨﻈــﻴﻢ أﻋﻤﺎﻟ ــﺎ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻟ ـ ام ﺑﻤﺨﺘﻠــﻒ اﳌﻌــﺎﻳ واﳌﻘــﺎﻳ ﺲ‬ ‫‪-‬‬
‫اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟ ﺗﺪﻋﻢ ﺷﺮﻋﻴﺔ أ ﺸﻄ ﺎ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻠﻴـ ــﻞ اﻟﺘﻌـ ــﺎر ﻒ ا ﻤﺮﻛﻴـ ــﺔ‪ :‬إن ﺗﻘﻠﻴـ ــﻞ اﻟﺘﻌ ــﺎر ﻒ ا ﻤﺮﻛﻴـ ــﺔ ﻳـ ــﺆدي إ ـ ـ ﺗﻘﻠﻴـ ــﻞ ﺗ ــﺎﻟﻴﻒ إﻧﺘـ ــﺎج اﳌﻨﺘﺠـ ــﺎت‬
‫وا ـﺪﻣﺎت و ـﻮ ﻣــﺎ ﻳـﻨﻌﻜﺲ ﻋ ـ أﺳـﻌﺎر ﺎ ﻣـﺎ ﺸـ ﻞ ﻣ ـ ة ﺗﻨﺎﻓﺴــﻴﺔ ﻟ ـﺎ‪ ،‬و ـﺘﻢ ﺗﺤﻘﻴــﻖ ذﻟـﻚ ﻣــﻦ ﺧـﻼل اﻟﺴـ‬
‫ﻧﺤﻮ ﻧﻀﻤﺎم إ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟ ﺗﻤﻨﺢ ﺬﻩ ﻣﺘﻴﺎزات؛‬
‫‪ -‬اﻟﻨﺠ ــﺎح ﻋ ـ ـ اﻟﺼ ــﻌﻴﺪ اﳌﺤ ـ ـ ‪ :‬إن ﺗﻮﺟ ــﮫ اﳌﻘﺎوﻟــﺔ ﻧﺤــﻮ اﻟﻌﺎﳌﻴ ــﺔ دﻟﻴــﻞ ﻋ ـ ﻧﺠﺎﺣ ــﺎ وﻗ ــﺪر ﺎ ﻋ ـ اﻟﺘﻨ ــﺎﻓﺲ‬
‫ﻣﺤﻠﻴ ـ ــﺎ‪ ،‬و ـ ــﻮ أﻣ ـ ــﺮﻳﺘﻄﻠ ـ ــﺐ اﺳ ـ ــﺘﻤﺮار ﺔ ودﻳﻤﻮﻣ ـ ــﺔ ﻷن ﻧﺠﺎﺣ ـ ــﺎ ﻋﺎﳌﻴ ـ ــﺎ ﻳﺘﻄﻠ ـ ــﺐ ﻗ ـ ــﺪرات وإﻣ ﺎﻧﻴ ـ ــﺎت وﺧﻄ ـ ــﻂ‬
‫واﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت أوﺳﻊ وأﺷﻤﻞ وأﻛ ﻣﻼءﻣﺔ‪.‬‬

‫و ﻜﺬا ﻓﺈن ﺗﻮﺟﮫ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻧﺤﻮ اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻳﻤﺜﻞ أﺣﺪ ﺛﻤﺎر ﺑﺪاع اﻟـﺬي ﺗﻘﺪﻣـﮫ ـﺬﻩ اﳌﻘﺎوﻟـﺔ وﺛﻤـﺎرأ ـﺪاﻓ ﺎ‬
‫ﺴ ﻣﻦ ﺧﻼﻟ ﺎ إ ﺗﻄﻮ ﺮأﻋﻤﺎﻟ ﺎ وﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣ ﺎﺳﺐ ﻣ ﻤﺔ‪.‬‬ ‫ﻌﺎد واﻟﺘﺄﺛ واﻟ‬ ‫ﻋﺎﳌﻴﺔ‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪،‬اﻟﺮ ﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.319-318‬‬
‫‪71‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -X‬ﺑﺘ ﺎرو ﺑﺪاع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‬


‫ﻟﻄﺎﳌــﺎ ــﺎن ﻣﻔ ــﻮم ﺑــﺪاع ﻳﺘﻤﺎ ـ ﻣــﻊ ﻣﻔ ــﻮم ﺑﺘ ــﺎر‪ ،‬ﺣ ـ أن اﻟﻜﺜ ـ ﻳﻦ ﻻ ﻳﻔﺮﻗــﻮن ﺑﻴ ﻤــﺎ ﻧﻈـﺮا ﻟﺼــﻔﺔ‬
‫اﻟﺘﻼزم اﻟ ﺗﺮاﻓﻘ ﻤﺎ ﻣﻌﺎ‪ ،‬و ﻨﺎ ﺸ ‪ Amabile‬إ أن‪ " :‬ﻞ اﺑﺘ ﺎرﻳﺒﺪأ ﺑﺄﻓ ﺎرﻣﺒﺪﻋﺔ‪ ،‬ﺑﺪاع ﻋﻦ ﻃﺮ ﻖ ﻓﺮاد‬
‫واﻟﻔــﺮق‪ ،‬واﻟــﺬي ــﻮ ﻧﻘﻄــﺔ ﺑﺪاﻳــﺔ ﺑﺘ ــﺎر‪ ،‬ول ﺿــﺮوري ﻟﻜــﻦ ﺷــﺮط ﻏ ـ ــﺎ "‪ .1‬و ﻜــﺬا ﻳﻤﻜــﻦ ﺳــﺘﺪﻻل ﻋ ـ‬
‫أ ﻤﻴﺔ ﺑﺪاع ﻛﺨﻄﻮة ﻟﺘﺠﺴﻴﺪ ﺑﺘ ﺎرﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻴﺎن ﺑﺄﻓ ﺎرﺟﺪﻳﺪة ووﺿﻌ ﺎ ﻣﻮﺿﻊ اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‪.‬‬
‫‪ -1‬ﺑﺪاع اﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪:‬‬
‫ﺑــﺪاع واﺣــﺪا ﻣــﻦ اﳌﻔ ــﺎ ﻴﻢ اﻟ ـ أﺛ ـ ﺣﻮﻟ ــﺎ اﻟﻜﺜ ـ ﻣــﻦ ا ــﺪل واﻟﺪراﺳــﺎت ﻓﻴﻤ ــﺎ‬ ‫‪ -1-1‬ﻌﺮ ــﻒ ﺑ ــﺪاع‪ :‬ﻌﺘ ـ‬
‫ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﺤﺪﻳﺪ ﻌﺮ ﻒ واﺣﺪ ﺟـﺎﻣﻊ وﺷـﺎﻣﻞ‪ ،‬و ﻌـﻮد ذﻟـﻚ إ ـ ﻌـﺪد وﺟ ـﺎت اﻟﻨﻈـﺮواﳌـﺪارس وﻣـﺪاﺧﻞ اﻟﺘﻌﺮ ـﻒ‪،‬‬
‫إذ ﻌﺮف ﻋ أﻧﮫ‪" :‬اﻟﻘﺪرة ﻋ ﺟﻤﻊ ﻓ ﺎرﺑﻄﺮ ﻘﺔ ﻓﺮ ﺪة ﻹﻳﺠﺎد ارﺗﺒﺎط ﻏ ﻋﺎدي ﺑﻴ ﺎ"‪.2‬‬
‫ﻛﻤـ ــﺎ ﻌـ ــﺮف ﻋ ـ ـ أﻧـ ــﮫ‪" :‬ﻗـ ــﺪرة ﻋﻘﻠﻴـ ــﺔ ﺗﻈ ـ ــﺮﻋ ـ ـ ﻣﺴـ ــﺘﻮى اﻟﻔـ ــﺮد أو ا ﻤﺎﻋـ ــﺔ أو اﳌﻨﻈﻤـ ــﺔ‪ ،‬و ـ ــﻮ ﻋﻤﻠﻴـ ــﺔ‬
‫ذات ﻣﺮاﺣ ـ ــﻞ ﻣﺘﻌ ـ ــﺪدة ﻳ ـ ــﺘﺞ ﻋ ـ ــﺎ ﻓﻜ ـ ــﺮأو ﻋﻤ ـ ــﻞ ﺟﺪﻳ ـ ــﺪ ﻳﺘﻤ ـ ـ ـ ﺑ ـ ــﺄﻛ ﻗ ـ ــﺪر ﻣ ـ ــﻦ اﻟﻄﻼﻗ ـ ــﺔ واﳌﺮوﻧ ـ ــﺔ و ﺻ ـ ــﺎﻟﺔ‬
‫وا ﺴﺎﺳ ـ ــﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸ ـ ــﻜﻼت و ﺣﺘﻔ ـ ــﺎظ ﺑﺎﻻﺗﺠ ـ ــﺎﻩ وﻣﻮاﺻ ـ ــﻠﺘﮫ‪ ،‬ﻳﺘﻤ ـ ـ ـ ﺑﺎﻟﻘ ـ ــﺪرة ﻋ ـ ـ ـ اﻟ ﻛ ـ ـ ـ ﻟﻔ ـ ـ ـ ات ﻃﻮ ﻠ ـ ــﺔ ـ ـ ـ‬
‫ﺘﻤ ـ ــﺎم‪ ،‬واﻟﻘ ـ ــﺪرة ﻋ ـ ـ ﺗ ـ ــﻮ ﻦ ﺗﺮاﺑﻄ ـ ــﺎت واﻛ ﺸ ـ ــﺎﻓﺎت وﻋﻼﻗ ـ ــﺎت ﺟﺪﻳ ـ ــﺪة‪ ،‬و ـ ــﺬﻩ اﻟﻘ ـ ــﺪرة ﺑﺪاﻋﻴ ـ ــﺔ‬ ‫ﻣﺠ ـ ــﺎل‬
‫ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ ﺗﻨﻤﻴ ﺎ وﺗﻄﻮ ﺮ ﺎ ﺣﺴﺐ ﻗﺪرات وإﻣ ﺎﻧﺎت ﻓﺮاد وا ﻤﺎﻋﺎت واﳌﻨﻈﻤﺎت"‪.3‬‬
‫ﺑـ ـ ـ ــﺪاع ﺑ ﻮﻧـ ـ ـ ــﮫ ﻣﻔ ﻮﻣـ ـ ـ ــﺎ ﻗـ ـ ـ ــﺎدرا ﻋ ـ ـ ـ ـ اﺳـ ـ ـ ـ ﻴﻌﺎب ﺟ ـ ـ ـ ــﺎدات و راء اﳌﺨﺘﻠﻔـ ـ ـ ــﺔ ﻋ ـ ـ ـ ـ اﻟـ ـ ـ ــﺰﻣﻦ‬ ‫و ﺘﻤ ـ ـ ـ ـ‬
‫وﺣﺴـ ــﺐ اﻟﺘﻄ ـ ــﻮر اﻟ ـ ــﺬي ﺗﻤ ـ ــﺮ ﺑ ـ ــﮫ ـ ــﻞ ﻣﺮﺣﻠ ـ ــﺔ‪ ،‬وا ـ ــﺪول اﳌ ـ ــﻮا ﻳﻮ ـ ـ ﻌ ـ ــﺾ ﻌ ـ ــﺎر ﻒ ﺑ ـ ــﺪاع وﻓﻘ ـ ــﺎ ﻟﻌ ـ ــﺪة‬
‫ﻛﺘﺎب ﻋﺎ ﺸﻮا ﻓ ات ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ‪:‬‬
‫ﺟﺪول ‪ :12‬ﻌﺎر ﻒ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻺﺑﺪاع‪:‬‬
‫ﻌﺮ ﻒ ﺑﺪاع‬ ‫أﺳﻤﺎء اﻟﺒﺎﺣﺜ ن‬
‫اﳌﺒﺎدأة اﻟ ﻳﺒﺪ ﺎ اﻟﻔﺮد ﻗﺪراﺗﮫ ﻋ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎق اﻟﻌﺎدي ﻟﻠﺘﻔﻜ و إﺗﺒﺎع ﻧﻤﻂ ﺟﺪﻳﺪ‬ ‫‪(1922) Simpson‬‬
‫ﻣﻦ اﻟﺘﻔﻜ‬
‫ﻗـﺪرة اﻟﻔــﺮد ﻋ ـ ﺗﺠﻨــﺐ اﻟــﺮوﺗ ن اﻟﻌــﺎدي أو اﻟﻄــﺮق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳــﺔ ـ اﻟﺘﻔﻜ ـ ﻣــﻊ إﻧﺘــﺎج ﺟﺪﻳــﺪ و أﺻــﻴﻞ‬ ‫‪(1954) Rogers‬‬
‫أو ﻏ ﺷﺎ ﻊ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬﻩ أو ﺗﺤﻘﻴﻘﮫ‪.‬‬
‫ﻮ إﻧﺘﺎج ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻘﺒﻮل و ﻧﺎﻓﻊ ﻳﺤﻘﻖ رﺿﺎ ﻣﺠﻤﻮﻋﺔ ﻛﺒ ة ﻓ ة ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻦ‬ ‫‪(1960) Stein‬‬
‫ﻋﻤﻠﻴ ــﺔ إدراك اﻟﺜﻐـ ـﺮات و ﺧ ــﺘﻼل ـ ـ اﳌﻌﻠﻮﻣـ ــﺎت و اﻟﻌﻨﺎﺻ ــﺮ اﳌﻔﻘ ــﻮدة و ﻋ ــﺪم ﺴ ــﺎق اﻟـ ــﺬي ﻻ‬ ‫‪(1972)Torrance‬‬

‫‪ 1‬ﻋﺒــﺪ اﻟﻮ ــﺎب ﺑﻮ ﻌ ــﺔ‪ ،‬دور ﺑﺘ ــﺎر ـ دﻋ ــﻢ اﳌ ـ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴــﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺔ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ )دراﺳــﺔ ﺣﺎﻟ ــﺔ اﺗﺼــﺎﻻت ا ﺰاﺋــﺮ ﻟﻠ ــﺎﺗﻒ اﻟﻨﻘــﺎل‪ -‬ﻣ ــﻮ ﻴﻠ ﺲ(‪،‬‬
‫ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘ ‪ ،‬ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻣﻨﺘﻮري‪ -‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‪ ،2012-2011 ،‬ص ‪.29‬‬
‫‪ 2‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﺑﺪاع داري ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.19‬‬
‫ﻠﻴﺔ ﺟﻨﻮب اﻟﻀﻔﺔ اﻟﻐﺮﻴﺔ ﻣﻦ وﺟ ﺔ ﻧﻈـﺮ اﳌـﺪﻳﺮ ﻦ‪،‬‬ ‫اﳌﻨﻈﻤﺎت‬ ‫‪ 3‬ﻃﺎرق ﻋﺒﺪ اﻟﻔﺘﺎح ا ﻌ ي‪ ،‬دور دارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﺑﺪاع اﳌﺆﺳ‬
‫ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺪس‪ -‬ﻓﻠﺴﻄ ن‪ ،2008 ،‬ص ‪.11‬‬
‫‪72‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻳﻮﺟــﺪ ﻟــﮫ ﺣــﻞ ﻣﻌﻠــﻮم‪ ،‬ﺛ ــﻢ اﻟﺒﺤــﺚ ﻋــﻦ اﻟﺜﻐ ـﺮات و اﺧﺘﻴــﺎر اﻟﻔ ــﺮوض و اﻟــﺮ ﻂ ﺑ ـ ن اﻟﻨﺘــﺎﺋﺞ و إﺟ ـﺮاء‬
‫اﻟﺘﻌﺪﻳﻼت و إﻋﺎدة ﺧﺘﺒﺎر ﻟ ﺬﻩ اﻟﻔﺮ وض‪ ،‬ﺛﻢ ﺸﺮ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ و ﺗﺒﺎدﻟ ﺎ‪.‬‬
‫‪ Alexandro Roshka‬ﻮ اﻟ ﺸﺎط اﻟﻔﺮدي أو ا ﻤﺎ اﻟﺬي ﻳﻘﻮد إ إﻧﺘﺎج ﻳﺘﺼﻒ ﺑﺎﻷﺻﺎﻟﺔ واﻟﻘﻴﻤـﺔ‪ ،‬وا ـﺪة و اﻟﻔﺎﺋـﺪة‬
‫ﻣﻦ أﺟﻞ اﳌﺠﺘﻤﻊ‪.‬‬ ‫‪Taylor‬‬
‫ﺳﻴﺎق ذ ﻲ ﺼﻴﻠﺔ إﻧﺘﺎج أﻓ ﺎر ﺟﺪﻳﺪة و ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ ﻣﻼﺋﻤﺔ‬
‫اﳌﺼــﺪر‪ :‬ﻓ ﻴﻤــﺔ ﺑﺪ ـ ‪ ،‬وﺳــﺎم ﺷــﻴ ‪ ،‬ﺣﻨــﺎن رزق ﷲ‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴــﺔ ﺑــﺪاع ودورﻩ ـ اﻟﺮﻓــﻊ ﻣــﻦ أداء اﳌﻨﻈﻤــﺎت‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘــﻰ اﻟــﺪو ﺣــﻮل‬
‫ﺑ ــﺪاع واﻟﺘﻐﻴ ـ ـ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ ـ ـ اﳌﻨﻈﻤـ ــﺎت ا ﺪﻳﺜـ ــﺔ دراﺳ ــﺔ وﺗﺤﻠﻴ ــﻞ ﺗﺠـ ــﺎرب وﻃﻨﻴـ ــﺔ ودوﻟﻴـ ــﺔ‪ ،‬ﻠﻴـ ــﺔ اﻟﻌﻠـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ وﻋﻠـ ــﻮم‬
‫اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻌﺪ دﺣﻠﺐ‪ -‬اﻟﺒﻠﻴﺪة‪ 19-18 ،‬ﻣﺎي ‪ ،2011‬ص ‪.05‬‬

‫‪1‬‬
‫ﻏ أن ﺬا اﳌﻔ ﻮم ﻳﺘﻘﺎرب ﺑﻞ و ﺨﺘﻠﻂ ﻣﻊ ﻣﻔﺎ ﻴﻢ أﺧﺮى ﻳﻤﻜﻦ اﻟﺘﻤﻴ ﺑﻴ ﺎ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺤﺪﻳﺚ‪ :‬ﻮ اﻟﺘﻮﺻﻞ إ ﻓﻜﺮة ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺎﻟ ﺎﻣﻞ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ وﺗﺆﺛﺮ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺠﺘﻤﻌﻴﺔ؛‬
‫ﺑﺘ ــﺎر ا ــﺰء اﳌﻠﻤــﻮس‬ ‫ﺑﺘ ــﺎر‪ :‬ـ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟــﺬي ﻳﻤﺜــﻞ ﻓﻴــﮫ ﺑــﺪاع ا ــﺰء اﳌــﺮﺗﺒﻂ ﺑــﺎﻟﻔﻜﺮة ا ﺪﻳــﺪة ﻌﺘ ـ‬ ‫‪-‬‬
‫اﳌﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﺘﻨﻔﻴﺬ أو ﺗﺤﻮ ﻞ اﻟﻔﻜﺮة إ ﻣﻨﺘﺞ؛‬
‫‪ -‬اﻟﺘﺤﺴ ـ ن‪ :‬إدﺧــﺎل ﻌــﺪﻳﻼت و ﻐﻴ ـ ات ﺻــﻐ ة أو ﻛﺒ ـ ة ﻋ ـ اﻟﻌﻤﻠﻴــﺎت أو اﳌﻨﺘﺠــﺎت ا ﺎﻟﻴــﺔ ﺑﻤــﺎ ﻳﺠﻌﻠ ــﺎ أﻛ ـ‬
‫ﺳﺘﺨﺪام‪.‬‬ ‫ﻛﻔﺎءة أو ﺗﻨﻮﻋﺎ أو ﻣﻮاءﻣﺔ‬
‫‪ -2-1‬أ ﻤﻴﺔ ﺑﺪاع‪ :‬ﻳﻤﺲ ﺑﺪاع ﻣﺨﺘﻠﻒ اﳌﺠﺎﻻت و ﺴ ﻢ ﺗﻄﻮر ﺎ‪ ،‬و ﻜﺬا ﺗﺘﺠ أ ﻤﻴﺘﮫ ﺑﺎﻟ ﺴﺒﺔ ﻟﻸﻓﺮاد‬
‫‪2‬‬
‫واﳌﺆﺳﺴﺎت واﳌﺠﺘﻤﻊ ﺸ ﻞ ﻋﺎم‪ ،‬و ﻤﻜﻦ إﻳﺠﺎزذﻟﻚ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻳﻄـ ـ ـ ــﻮر ﻗـ ـ ـ ــﺪرة اﻟﻔـ ـ ـ ــﺮد ﻋ ـ ـ ـ ـ اﺳـ ـ ـ ــﺘ ﺒﺎط ﻓ ـ ـ ـ ــﺎرا ﺪﻳـ ـ ـ ــﺪة واﻟﻮﺻـ ـ ـ ــﻮل إ ـ ـ ـ ـ ﺣﻠـ ـ ـ ــﻮل ﳌﺸـ ـ ـ ــﻜﻼﺗﮫ وﻣﺸـ ـ ـ ــﻜﻼت‬
‫ﺧﺮ ﻦ ﺑﻄﺮ ﻘﺔ أﺻﻴﻠﺔ وﻓﺮ ﺪة؛‬
‫‪ -‬ﻌﺘ ـ ـ ﻣ ــﺎرة ﺣﻴﺎﺗﻴ ــﺔ أو ﻧﻤـ ــﻂ ﺣﻴ ــﺎة وﻃﺮ ﻘ ــﺔ ﻹدراك اﻟﻌـ ــﺎﻟﻢ ﻛﻤ ــﺎ ﻳﻘ ــﻮل ‪ ،Divz‬ﻳﻤﻜـ ــﻦ ﺗﻄ ــﻮ ﺮ ــﺬﻩ اﳌ ـ ــﺎرات‬
‫واﳌﻮا ﺐ اﻟﻔﺮدﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﻠﻢ واﻟﺘﺪر ﺐ وﺗﻮﻇﻴﻔ ﺎ اﻟﺒ ﺌﺔ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻌﺪ ﻃﺮ ﻘﺔ ﻟﻼﺳﺘﻤﺘﺎع واﻛ ﺸﺎف ﺣﻠﻮل ﻟﻠﻤﺸﻜﻼت ﺑﻨﻈﺮة إﻳﺠﺎﺑﻴﺔ؛‬
‫ﻓ ﺎرا ﺪﻳﺪة واﺳ ﻴﻌﺎب اﻟﻔﺮص اﳌﺘﺎﺣﺔ وﻣﺴﺆوﻟﻴﺎت إدارة اﳌﺨﺎﻃﺮاﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺎ؛‬ ‫ﻧﻔﺘﺎح ﻋ‬ ‫‪ -‬ﻳﺆدي إ‬
‫‪ -‬ﺴﺎ ﻢ ﺗﻔﻌﻴﻞ اﻟﺘﻌﺎون ا ﻤﺎ ﺑ ن راد وﺗﺤﻔ ﻢ ﻋ اﻛ ﺸﺎف ﻓ ﺎرا ﺪﻳﺪة و ﺻﻴﻠﺔ‪ ،‬ﻣﺮاﻟﺬي‬
‫ﻳﻨ ﻣﻮا ﻢ وﻣﻴﻮﻻ ﻢ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﺑﻼل ﺧﻠﻒ اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ‪ ،‬ﺑﺪاع داري ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.19‬‬
‫‪ 2‬أﺳﺎﻣﺔ ﺧ ي‪ ،‬إدارة ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎرات‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪ ،‬دار اﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠ ﺸﺮواﻟﺘﻮز ﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ -‬ردن‪ ،2012 ،‬ص ص ‪.46-45‬‬
‫‪73‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪1‬‬
‫‪ -3-1‬ﻣﺴﺘﻮ ﺎت ﺑﺪاع‪ :‬ﻳﻤﻜﻦ ﻟﻺﺑﺪاع أن ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﻋ ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻮ ﺎت و ﻮ ﻣﺎ ﻳﺪل ﻋ أ ﻤﻴﺘﮫ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻋ ـ ﻣﺴــﺘﻮى اﻟﻔـﺮد‪ :‬و ــﻮ ﺑـﺪاع اﻟـﺬي ﻳ ﺸــﺄ ﻋـﻦ ﻃﺮ ــﻖ أﺣـﺪ ﻓـﺮاد اﻟـﺬي ﻳﺘﻤ ـ ﻌـﺪة ﺻــﻔﺎت ﻛﺤـﺐ‬
‫ﺳـﺘﻄﻼع‪ ،‬اﳌﺜـﺎﺑﺮة‪ ،‬اﻟﺜﻘـﺔ ﺑـﺎﻟﻨﻔﺲ‪ ،‬ﺳـﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ـ ا ﻜـﻢ‪ ،‬ﺗﺄﻛﻴـﺪ اﻟـﺬات‪ ،‬اﻟـﺬ ﺎء‪ ،‬اﳌﺮوﻧـﺔ‪ ،‬ﺣـﺐ اﳌﺨـﺎﻃﺮة‪،‬‬
‫اﻟﻄﻤﻮح‪ ،‬اﻟﻘﺪرة ﻋ اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ‪.‬‬
‫ﺑﺪاع ﻋ ﻣﺴﺘﻮى ا ﻤﺎﻋﺔ ﺑﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬ ‫‪ -‬ﻋ ﻣﺴﺘﻮى ا ﻤﺎﻋﺔ‪ :‬ﻳﺘﻤ‬
‫‪ ‬ا ﻤﺎﻋـ ـ ــﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ــﻦ ﺣﻴـ ـ ــﺚ ا ـ ـ ـ ﺲ أو اﻟ ـ ـ ـ ﺗﻀـ ـ ــﻢ ذﻛـ ـ ــﺮوأﻧ ـ ـ ـ ﺗ ـ ـ ــﺘﺞ ﺣﻠـ ـ ــﻮﻻ أﺣﺴـ ـ ــﻦ ﺟـ ـ ــﻮدة ﻣـ ـ ــﻦ‬
‫ا ﻤﺎﻋﺔ أﺣﺎدﻳﺔ ا ﺲ؛‬
‫ﺼﻴﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗ ﺘﺞ ﺣﻠﻮﻻ أﻓﻀﻞ؛‬ ‫‪ ‬ا ﻤﺎﻋﺔ ﺷﺪﻳﺪة اﻟﺘﻨﻮع اﻟ ﺗﺘ ﻮن ﻣﻦ‬
‫‪ ‬ا ﻤﺎﻋﺔ اﳌﺘﻤﺎﺳﻜﺔ أﻛاﺳﺘﻌﺪادا ًوﺣﻤﺎﺳﺎ و ً ﺸﺎﻃﺎ ً ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ ا ﻤﺎﻋﺔ ﻗﻞ‬
‫ﺗﻤﺎﺳ ﺎ ً ؛‬
‫ﺎم؛‬ ‫ﻤﺔ أ ﻛ ﻣﻴﻼ ﻟﻺﺑﺪاع ﻣﻦ ا ﻤﺎﻋﺔ اﻟ ﻳﻔﺘﻘﺮ أﻓﺮاد ﺎ ﻟﻼ‬ ‫‪ ‬أﻓﺮاد ا ﻤﺎﻋﺔ اﳌ‬
‫ﺑﺪاع أﻛ ﻣﻦ ا ﻤﺎﻋﺔ اﻟﻘﺪﻳﻤﺔ‪.‬‬ ‫‪ ‬ا ﻤﺎﻋﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ اﻟﺘ ﻮ ﻦ ﺗﻤﻴﻞ إ‬
‫ﺑﺪاع ﻳﻤﻨﺤ ﺎ ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻣﺘﻌﺪدة ﻣ ﺎ‪:‬‬ ‫‪ -‬ﻋ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ :‬إن اﻋﺘﻤﺎد اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋ‬
‫ﻌﺾ ﺣﻴﺎن؛‬ ‫ﺗﺠﺎﻩ اﳌﻴﺪا ﻲ واﳌﻴﻞ ﻧﺤﻮ اﳌﻤﺎرﺳﺔ واﻟﺘﺠﺮﺐ اﳌﺴﺘﻤﺮ ﻦ رﻏﻢ اﻟﻔﺸﻞ‬ ‫‪‬‬
‫ﺗﺼﺎل اﻟﻘﻮي ﻣﻊ ﺣﺎﺟﺎت ورﻏﺒﺎت اﳌﺴ ﻠﻜ ن؛‬ ‫‪‬‬
‫ﻴﻊ اﳌﺒﺪﻋ ن وﺗﻮﺟ ﻢ؛‬ ‫‪ ‬وﺟﻮد أﻧﺼﺎر وﻣﺆ ﺪﻳﻦ ﻟﻺﺑﺪاع ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑ‬
‫ﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺸﺎرﻛﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠ ن ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻣﻘ ﺣﺎت و ﺪاﺋﻞ ﻟﻠﻌﻤﻞ؛‬ ‫‪‬‬
‫‪ ‬ﺗﻄﻮ ﺮ ﻣﺒﺎدئ وﻗﻴﻢ وأﺧﻼﻗﻴﺎت ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻌﺮﻓ ﺎ ا ﻤﻴﻊ و ﻌﻤﻠﻮن ﻋ اﺣ ﻣ ﺎ وﺗﻄﺒﻴﻘ ﺎ؛‬
‫ﻟ ـ ام ﺑﺎﳌ ــﺎرة ﺻــﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤــﺔ اﳌﺒﺪﻋــﺔ وﻋــﺪم اﻟﺘﺤــﻮل إ ـ ﻣﺠـﺎﻻت ﻋﻤـﻞ ﻟـ ﺲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤـﺔ أﺻـﺎﻟﺔ‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﺘﺄﺻﻠﺔ ﻓ ﺎ؛‬
‫‪ ‬اﻟ ﺴﺎﻃﺔ وﻋﺪم اﻟﺘﻌﻘﻴﺪ اﻟ ﻴ ﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻋﺪد اﳌﺴﺘﻮ ﺎت واﻟﻮﺣﺪات دار ﺔ‪.‬‬

‫ﻣﻤـﺎ ﺳــﺒﻖ ﻳﻤﻜــﻦ ﺳــﺘﺪﻻل ﻋ ـ أ ﻤﻴــﺔ ﺑــﺪاع وا ـ ﺎﻣﮫ ﻣــﻊ ﺧﺼــﺎﺋﺺ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﺳــﻮاء ﻋ ـ ﻣﺴــﺘﻮى‬
‫اﻟﻔــﺮد اﳌﺒــﺪع اﻟــﺬي ﻻ ﺗﺨﺘﻠــﻒ ﺳــﻤﺎﺗﮫ ﻋــﻦ ﺳــﻤﺎت اﳌﻘــﺎول‪ ،‬أو ﻋ ـ ﻣﺴــﺘﻮى ا ﻤﺎﻋــﺔ اﻟ ـ ﻗــﺪ ﻳ ﺘ ـ إﻟ ــﺎ ــﺬا‬
‫اﳌﻘﺎول إذا ﻣﺎ اﺧﺘﺎراﻟﻌﻤﻞ ﺿﻤﻦ ﻓﺮ ﻖ ﻣﻦ أﺟﻞ إ ﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻣﺒﺪﻋﺔ ﺗ ﻨﺎﺳﺐ ورؤ ﺘﮫ وﻃﻤﻮﺣﺎﺗﮫ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻧﻴﻔ ن ﺣﺴ ن ﻣﺤﻤﺪ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.07-06‬‬


‫‪74‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻌـﺎد وواﺳـﻌﺔ اﳌﺠـﺎﻻت ﻇ ـﻮرﻩ ﻌـﺪة أﻧـﻮاع اﺧﺘﻠـﻒ‬ ‫‪ -4-1‬أﻧﻮاع ﺑﺪاع‪ :‬ﻧﺘﺞ ﻋﻦ ﻮن ﺑﺪاع ﻇﺎ ﺮة ﻣﺘﻌﺪدة‬
‫‪1‬‬
‫‪:‬‬ ‫وﺻﻔ ﺎ وﺗﺤﻠﻴﻠ ﺎ اﻟﻜﺜ ﻣﻦ اﻟﻜﺘﺎب واﳌﻔﻜﺮ ﻦ‪ ،‬ﻓ ﻞ ﻣﻦ ‪ Solomon & Stwart‬ﺻﻨﻔﺎﻩ إ ﺛﻼﺛﺔ أﻧﻮاع‬
‫ﺑ ــﺪاﻋﺎت اﳌﺴ ــﺘﻤﺮة‪ :‬و ـ ﺗﻠــﻚ اﻟ ـ ﺗــﺄ ﻲ ﺑﺘﻐ ـ ات ﺻــﻐ ة ﺗﺪر ﺠﻴــﺔ ﻛﺘﻘــﺪﻳﻢ إﺿــﺎﻓﺎت وﺗﻨﻮ ﻌــﺎت ـ اﳌﻨــﺘﺞ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺮاﻟﺰ ﺎﺋﻦ‪.‬‬ ‫ﻟﺘﺨﻔﻴﻒ‬
‫ﺑــﺪاﻋﺎت اﳌﺴــﺘﻤﺮة اﻟﺪﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴــﺔ‪ :‬و ـ ﻐ ـ ات أﻛ ـ ـ اﳌﻨــﺘﺞ ا ــﺎ وﺗ ــﻮن ذات ﺗــﺄﺛ ﻣﻌﻘــﻮل ﻋ ـ ﻃﺮ ﻘــﺔ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺎص ﻋﻤﻞ ﺷﻴﺎء وﺗﺤﻘﻴﻖ ﻐﻴ ات ﺳﻠﻮﻛﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬
‫ﻐﻴ ـ ـ ات رﺋ ﺴ ـ ــﻴﺔ ـ ـ ﻣﻨﺘﺠ ـ ــﺎت أو ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴ ـ ــﺎ ﺳ ـ ــﺎﺑﻘﺔ ﻗ ـ ــﺪ ﺗ ـ ــﺆﺛﺮﻋ ـ ـ‬ ‫ﺑـ ـ ــﺪاﻋﺎت اﳌﺘﻘﻄﻌـ ـ ــﺔ‪ :‬و ـ ـ ﺗ ـ ـ‬ ‫‪-‬‬
‫أﺳﻠﻮب ﺣﻴﺎة ﻓﺮاد‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫أﻣﺎ ‪ Berthone‬ﻓﺼﻨﻒ ﺑﺪاع إ ‪:‬‬
‫ﺑـﺪاﻋﺎت اﻟ ـ ﺗﺤـﺪث ﻋ ـ ﻣﺴـﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴـﺔ ﺸـ ﻞ ﻣﻨﻔﺼـﻞ ﻋـﻦ اﻟﺰ ـﺎﺋﻦ واﻟﺴـﻮق‪،‬‬ ‫‪ -‬إﺑـﺪاﻋﺎت اﻟﻌﺰﻟـﺔ‪ :‬و ـ‬
‫ﻮد واﻟﺘﻄﻮرات اﻟﻼﺣﻘﺔ‪ ،‬ذات ﺗﻮﺟﮫ داﺧ ‪.‬‬ ‫ﺗ ﻮن ﻣﺤﺪودة ا‬
‫ﺑــﺪاﻋﺎت اﻟ ـ ﺗ ﺒــﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت اﻟﺰ ــﺎﺋﻦ اﻟ ـ ﻳــﺘﻢ اﻟﺘﻌــﺮف ﻋﻠ ــﺎ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺑﺤــﻮث‬ ‫‪ -‬إﺑــﺪاﻋﺎت ﺗﺒ ــﺎع‪ :‬و ـ‬
‫ﻣﻊ ﻣﻴﻮﻻت ﺆﻻء اﻟﺰ ﺎﺋﻦ‪.‬‬ ‫ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎ‬ ‫اﻟ ﺴﻮ ﻖ‪ ،‬و ﻨﺎء ﻋﻠ ﺎ ﻳﺘﻢ ﺗﻄﻮ ﺮاﳌﻨﺘﺠﺎت ﺸ ﻞ ﺗﺪر‬
‫ــﺬا اﻟﻨــﻮع ﻣـﻦ ﺑــﺪاﻋﺎت إ ـ إ ﺸــﺎء و ﺸـﻜﻴﻞ ﺳــﻮق ﻣ ــﻮن ﻣـﻦ ز ــﺎﺋﻦ ﻏ ـ واﻋـ ن‬ ‫‪ -‬إﺑــﺪاﻋﺎت اﻟ ﺸــﻜﻴﻞ‪ :‬ﺴـ‬
‫ﻻﺣﺘﻴﺎﺟ ــﺎ ﻢ ﻣ ــﻦ ﺟ ــﺔ وﻣﻨ ــﺎﻓﻊ ﺑ ــﺪاﻋﺎت ﻣ ــﻦ ﺟ ــﺔ أﺧ ــﺮى‪ ،‬وﻟ ــﺬا ﻓﺘﻄ ــﻮ ﺮاﳌﻨﺘﺠ ــﺎت اﻟﻘ ــﺎﺋﻢ أﺳﺎﺳ ــﺎ ﻋ ـ ـ‬
‫اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻳﺘﻤ ﺑﺎﻟﻮﺛﺒﺎت و ﻧﻘﻄﺎع‪.‬‬
‫‪ -‬إﺑ ــﺪاﻋﺎت اﻟﺘﻔﺎﻋ ــﻞ‪ :‬و ـ ﺗﻘــﻮم ﻋ ـ ﺗﺤﻘﻴــﻖ اﻟﺘﻔﺎﻋــﻞ واﻟ ﺸــﺎرك ﻋ ـ ﻣﺨﺘﻠــﻒ ﻣﺤــﺎور اﳌﺆﺳﺴــﺔ ﻣــﻦ ﺧــﻼل‬
‫إﻳﺠﺎد اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑـ ن اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـﺎ واﻟﺴـﻮق أو اﻟﺰ ـﺎﺋﻦ‪ ،‬و ـﺬا ﻳﺘـﺄ ﻰ ﻣـﻦ ﺧـﻼل اﳌﻌﺮﻓـﺔ ا ﻴـﺪة ﻟﻠﺴـﻮق وﺗﺤﺪﻳـﺪ‬
‫اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﺗﻄﻮ ﺮاﳌﻨﺘﺠﺎت ﻓ ﺎ‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫أﻣﺎ ‪ Taylor‬ﻓﻘﺪ ﻣ ﺑ ن ﺧﻤﺴﺔ أﻧﻮاع ﻣﻦ ﺑﺪاع ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫ﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫ﺑﺪاع اﻟﺘﻌﺒ ي ‪ :‬و ﻮ إﺑﺪاع ﺗ ﻮن ﻓﻴﮫ ﺻﺎﻟﺔ واﻟﻜﻔﺎءة ﻋ ﻗﺪرﻗﻠﻴﻞ ﻣﻦ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﺪاع ﻧﺘﺎ ‪ :‬و ﻮ اﻟﺬي ﻳﺮﺗﺒﻂ ﺑﺘﻄﻮ ﺮآﻟﺔ أو ﻣﻨﺘﺞ أو ﺧﺪﻣﺔ‪ ،‬و ﻤﺲ اﻟ ﻛﻴﺒﺔ ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﺪاع ﺧ ا ‪ :‬و ﻮ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻘﺪﻳﻢ أﺳﺎﻟﻴﺐ ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬ ‫‪-‬‬

‫‪1‬‬
‫ﺧﻀ ــﺮ ﺧـ ــﺮاز‪ ،‬دور ﺑ ــﺪاع ـ ـ اﻛ ﺴ ــﺎب اﳌﺆﺳﺴـ ــﺔ ﻣ ـ ـ ة ﺗﻨﺎﻓﺴـ ــﻴﺔ‪ -‬دراﺳ ــﺔ ﺣﺎﻟـ ــﺔ ﻣﺆﺳﺴ ــﺔ ‪ EGTT‬ﻣﺮﻛـ ــﺐ ﺣﻤ ــﺎم ر ـ ــﻲ )ﺳ ــﻌﻴﺪة( ﻧﻤﻮذﺟـ ــﺎ‪ ،‬ﻣـ ــﺬﻛﺮة‬
‫ﻣﺎﺟﺴﺘ ‪ ،‬ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أ ﻲ ﺑﻜﺮ ﺑﻠﻘﺎﻳﺪ‪ -‬ﺗﻠﻤﺴﺎن‪ ،2011 ،‬ص ‪.49‬‬
‫‪ 2‬ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ‪ ،‬ص ص ‪.50-49‬‬
‫‪ 3‬ﻃﺎرق ﻋﺒﺪ اﻟﻔﺘﺎح ا ﻌ ي‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ص ‪.16-15‬‬
‫‪75‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺬا ﺑﺪاع إ اﻟﺘﻄﻮ ﺮاﳌﺴﺘﻤﺮﻟﻸﻓ ﺎرو ﺘﺞ ﻋﻨﮫ اﻛ ﺴﺎب ﻣ ﺎرات ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬ ‫ﺑﺪاع ﺑﺘ ﺎري ‪ :‬و ﺸ‬ ‫‪-‬‬
‫‪ -‬إﺑﺪاع ﻧ ﺜﺎق‪ :‬و ﻮ إﺑﺪاع ﻧﺎدرا ﺪوث ﳌﺎ ﻳﺘﻄﻠﺒﮫ ﻣﻦ وﺿﻊ أﻓ ﺎر و إﻓ اﺿﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻠﻴﺎ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺑﺘ ﺎراﳌﻘﺎوﻻ ﻲ‪:‬‬
‫‪ -1-2‬ﻣﻔ ـ ـ ــﻮم ﺑﺘ ـ ـ ــﺎر‪ :‬إن ﻣ ـ ــﻨﺢ ﺻ ـ ــﻔﺔ أو ﺗﺼ ـ ــﺮف ﺑﺘ ـ ــﺎرﻋ ـ ـ ـ ﻋﻤ ـ ــﻞ ﻣ ـ ــﺎ ﻳﺘﻄﻠ ـ ــﺐ اﺗﺼ ـ ــﺎﻓﮫ ﻌ ـ ــﺪة ﺻ ـ ــﻔﺎت‬
‫‪1‬‬
‫أو ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻛﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬أن ﻳﻤﺜـﻞ ﺷـ ﺌﺎ ﺟﺪﻳـﺪا ﺑﺎﻟ ﺴـﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤـﻊ اﳌﺰﻣـﻊ ﺗﻄﺒﻴﻘـﮫ ﻓﻴـﮫ ﺑﻤﻌ ـ ﺟﻤﺎﻋـﺔ اﻟﻌﻤـﻞ أو إدارة ﻣﻌﻴﻨـﺔ أو اﳌﺆﺳﺴـﺔ‬
‫ﻛ ﻞ ﺣ ﻟﻮ ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﺟﺪﻳﺪا ﺑﺎﻟﻀﺮورة ﻟﻠﻔﺮد أو اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﻘﺪﻳﻤﮫ؛‬
‫‪ -‬أن ﻳ ـ ـ ــﻮن ﺷـ ـ ـ ﺌﺎ ﻣﻘﺼـ ـ ــﻮدا وﻟـ ـ ـ ﺲ أﻣـ ـ ـﺮا ﻋﺎرﺿـ ـ ــﺎ‪ ،‬ﻓﻘﻴـ ـ ــﺎم أﺣـ ـ ــﺪ اﳌﺼـ ـ ــﺎ ﻊ ﺑﺘﺨﻔـ ـ ــﻴﺾ إﻧﺘﺎﺟـ ـ ــﮫ ﺴـ ـ ـ ﺐ ﺣـ ـ ــﺪوث‬
‫ﻣﻮﺟـ ـ ــﺔ ﺣـ ـ ــﺮ أﺛـ ـ ــﺮت ﻋ ـ ـ ـ اﻟﻌـ ـ ــﺎﻣﻠ ن ﻻ ﻌﺘ ـ ـ ـ اﺑﺘ ـ ـ ــﺎرا‪ ،‬وﻣـ ـ ــﻦ ﻧﺎﺣﻴـ ـ ــﺔ أﺧـ ـ ــﺮى إذا ﻗـ ـ ــﺎم اﳌﺼـ ـ ــﻨﻊ ﺑـ ـ ــﻨﻔﺲ اﻟﻔﻌـ ـ ــﻞ‬
‫)ﺗﺨﻔـ ــﻴﺾ ﻧﺘـ ــﺎج( ـ ــﺪف ﺗﺤﺴـ ـ ن ﺟـ ــﻮدة اﻟﺴـ ــﻠﻊ اﻟ ـ ـ ﻳ ﺘﺠ ـ ــﺎ‪ ،‬أو ﻟﺘﻘﻠﻴـ ــﻞ ﺣـ ــﺎﻻت اﳌـ ــﺮض ﺑـ ـ ن اﻟﻌـ ــﺎﻣﻠ ن‪،‬‬
‫ﻋﻨﺪﺋﺬ ﻳﻤﻜﻦ وﺻﻒ ﺬا اﻟﻔﻌﻞ ﺑﺄﻧﮫ اﺑﺘ ﺎري؛‬
‫ﺺ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻴﺤﻞ ﻣﺤﻞ ـ ﺺ آﺧـﺮ ﻗـﺪم‬ ‫‪ -‬ﻳ ﺒ أن ﻻ ﻳ ﻮن ﻣﺠﺮد ﻐﻴ روﺗﻴ ‪ ،‬ﻓﻘﻴﺎم اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺘﻮﻇﻴﻒ‬
‫اﺳـﺘﻘﺎﻟﺘﮫ أو ﺑﻠـﻎ ﺳـﻦ اﻟﺘﻘﺎﻋـﺪ‪ ،‬ﻻ ﻳﻤﻜـﻦ اﻋﺘﺒـﺎرﻩ ﻐﻴ ـ ا اﺑﺘ ﺎر ـﺎ ﺑﺨـﻼف ذﻟـﻚ ﻓـﺈن إ ﺸـﺎء وﻇﻴﻔـﺔ ﺟﺪﻳـﺪة ﺗﻤﺎﻣـﺎ‬
‫ﻳﻤﻜﻦ أن ﻌﺘ ﻣﻦ ﻗﺒﻴﻞ ﺑﺘ ﺎر؛‬
‫‪ -‬ﻳﺠﺐ أن ﺪف إ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻓﺎﺋﺪة ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬أو ﻌﺾ أﻗﺴﺎﻣ ﺎ اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ أو اﳌﺠﺘﻤﻊ وﺳﻊ؛‬
‫ﻓـﺮاد‬ ‫ﻋﻤﻠﮫ وﻟﻢ ﻳﺆﺛﺮ ذﻟﻚ ﻋ ﺑـﺎ‬ ‫‪ -‬ﻳ ﺒ أن ﻳ ﺴﻢ ﻌﻤﻮﻣﻴﺔ آﺛﺎرﻩ‪ ،‬ﻓﺈذا ﻗﺎم أﺣﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠ ن ﺑﺈﺣﺪاث ﻐﻴ‬
‫ﺬا اﺑﺘ ﺎرا‪.‬‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻓﻼ ﻌﺘ‬

‫اﻟﺒــﺎﺣﺜ ن وا ﺘﻤﺎﻣــﺎ ﻢ‬ ‫وﻛﻐ ـ ﻩ ﻣــﻦ اﳌﻔــﺎ ﻴﻢ ﻓﻘــﺪ وﺿــﻌﺖ ﻟﻼﺑﺘ ــﺎر ﻋــﺪة ﻌــﺎر ﻒ ﺗﺨﺘﻠــﻒ ﺑــﺎﺧﺘﻼف ﻣﻨــﺎ‬
‫ﺼ ــﻴﺔ ﻌﺮﻓــﮫ ‪ Simpson‬ﻋ ـ أﻧ ــﮫ‪" :‬اﳌﺒــﺪأة اﻟ ـ ﻳﺒ ــﺪ ﺎ‬ ‫اﻟﻌﻠﻤﻴــﺔ وﻣﺪارﺳ ـ ﻢ اﻟﻔﻜﺮ ــﺔ؛ ﻓﺒﻨ ــﺎء ﻋ ـ اﻟﺴــﻤﺎت اﻟ‬
‫ﻗﺪرﺗﮫ ﻋ اﻟﺘﺨﻠﺺ ﻣـﻦ اﻟﺴـﻴﺎق اﻟﻌـﺎدي ﻟﻠﺘﻔﻜ ـ ‪ ،‬وإﺗﺒـﺎع ﻧﻤـﻂ ﺟﺪﻳـﺪ ﻣـﻦ اﻟﺘﻔﻜ ـ "‪ .2‬أﻣـﺎ ﻋ ـ أﺳـﺎس‬ ‫اﻟﻔﺮد‬
‫ﻧﺘﺎج ﻓﺘﻌﺮﻓﮫ ‪ Piers‬ﻋ أﻧﮫ‪" :‬ﻗﺪرة اﻟﻔﺮد ﻋ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﺮوﺗ ن اﻟﻌﺎدي واﻟﻄﺮق اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ اﻟﺘﻔﻜ ‪ ،‬ﻣﻊ إﻧﺘﺎج‬
‫أﺻﻴﻞ وﺟﺪﻳﺪ أو ﻏ ﺷﺎ ﻊ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬﻩ أو ﺗﺤﻘﻴﻘﮫ"‪.3‬‬
‫أﻣﺎ ‪ Torrance‬واﻟﺬي اﻋﺘﻤﺪ ﻣﻘﺎر ﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺮﻛﺰﻋ ا ﺎﻧﺐ اﻟﻌﻤ ﻓ ى أن ﺑﺘ ﺎر‪" :‬ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﺤﺴﺲ‬
‫ـ ﺎم واﻟــﻨﻘﺺ ـ اﳌﻌﻠﻮﻣــﺎت‪ ،‬واﻟﺒﺤــﺚ ﻋــﻦ ﺣﻠــﻮل‬ ‫ﻟﻠﻤﺸــﻜﻼت واﻟــﻮ ﺑﻤــﻮاﻃﻦ اﻟﻀــﻌﻒ واﻟﺜﻐ ـﺮات وﻋــﺪم‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻟﻮ ﺎب ﺑﻮ ﻌﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.33‬‬


‫‪ 2‬أﺳﺎﻣﺔ ﺧ ي‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.67‬‬
‫‪ 3‬ﻧﻔﺲ اﳌﺮﺟﻊ‪ ،‬ص ‪.68‬‬
‫‪76‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫واﻟﺘ ﺒﺆ‪ ،‬وﺻﻴﺎﻏﺔ ﻓﺮﺿﻴﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬واﺧﺘﺒﺎراﻟﻔﺮﺿﻴﺎت وإﻋﺎدة ﺻﻴﺎﻏ ﺎ أو ﻌﺪﻳﻠ ﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻮﺻﻞ إ ﺣﻠﻮل‬
‫أو ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام اﳌﻌﻄﻴﺎت اﳌﺘﻮاﻓﺮة‪ ،‬وﻧﻘﻞ أو ﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﻟﻶﺧﺮ ﻦ"‪.1‬‬
‫ﺼﻴﺔ اﺧﺘﺎرت اﻟ ﻛ ﻋ ـ‬ ‫وﻗﺪ رﻛﺰت ﻞ ﻣﻘﺎر ﺔ ﻋ أﻓ ﺎرﻣﻌﻴﻨﺔ؛ ﻓﺎﳌﻘﺎر ﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻋ اﻟﺴﻤﺎت اﻟ‬
‫اﻟﻔﺮد اﳌﺒﺘﻜﺮاﻟﺬي ﻳ ﺒ أن ﻳﺘﻤﺘﻊ ﻌﺪة ﺻﻔﺎت ﺗﻤﻜﻨﮫ ﻣﻦ اﻟﺘﻤ ﻋﻦ ﺧﺮ ﻦ ﻣﻦ ذوي اﻟﺘﻔﻜ اﻟﻌﺎدي‪ ،‬و ﺬﻩ‬
‫اﻟﺴــﻤﺎت ﺗ ﻨــﻮع ﺑ ـ ن ﺳــﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ـ اﻟﺘﻔﻜ ـ وﺣــﺐ ﻃــﻼع وﺗﺤﻤــﻞ اﳌﺨــﺎﻃﺮة واﻟﺘﺼــﻤﻴﻢ واﻟﺜﻘــﺔ ﺑــﺎﻟﻨﻔﺲ وﺣــﺐ‬
‫اﻟﺴــﻴﻄﺮة و ﻧــﺪﻓﺎع وﻋــﺪم ذﻋــﺎن ﻟﻠﻘــﻮاﻧ ن واﳌﻌــﺎﻳ اﳌﺄﻟﻮﻓــﺔ وﻏ ــﺎ ﻣــﻦ اﻟﺼــﻔﺎت اﻟ ـ ﺗﺠﻌــﻞ اﻟﻔــﺮد ﻣﺨﺘﻠﻔــﺎ‬
‫ﻋﻦ ﻏ ﻩ‪ ،‬و ﺻﻔﺎت ﺗ ﻨﺎﺳﺐ ﻛﺜ ا ﻣﻊ ﻋﻘﻠﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﺬي ﺗﻤ ﻩ ﺻﻔﺎﺗﮫ اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ واﻟﻮﺟﺪاﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻴﮫ ﻮ اﻟﻮﺻـﻮل‬ ‫أﻣﺎ اﳌﻘﺎر ﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ ﻋ أﺳﺎس ﻧﺘﺎج ﻓ ى أن ﻏﺎﻳﺔ ﺑﺘ ﺎرودوا‬
‫إ ـ إﻧﺘــﺎج ﺟﺪﻳــﺪ وأﺻــﻴﻞ ﻏ ـ ﻗﺎﺑــﻞ ﻟﻠﺘﺤﻘــﻖ ﺸــﺒﻊ ﺣﺎﺟــﺎت ﻣﻌﻴﻨــﺔ‪ ،‬ﻏ ـ ﻣﺘﻮاﺟــﺪ ـ اﻟﺴــﻮق ﻳﺤﻘــﻖ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺔ‬
‫أر ﺎﺣــﺎ وﺣﺼــﺔ ﺳــﻮﻗﻴﺔ ﺗﻤﻜ ــﺎ ﻣــﻦ اﻟﺒﻘــﺎء‪ ،‬و ﻨــﺎ أﻳﻀــﺎ ﻳ ـ ز اﻟﺘﻮاﻓــﻖ ﺑ ـ ن ﻋﻤﻠﻴــﺔ ﺑﺘ ــﺎرواﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻣــﻦ زاو ــﺔ‬
‫اﻟﺮﻏﺒﺔ واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﺳﺒﻞ اﻟﺘﻤ و ﺳﺘﻤﺮار‪.‬‬
‫وأﺧ ا اﳌﻘﺎر ﺔ اﻟ ﺗﺮﻛﺰﻋ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺑﺘ ﺎرﻛﺪاﻟﺔ اﻟﺰﻣﻦ ﺗﺘﻤ ﺑﺎﻷﺻﺎﻟﺔ واﻟﺘﻤ واﻟﻘﺎﺑﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ‬
‫ﺧــﻼل اﻟﺒﺤــﺚ ﻋــﻦ اﻟﻨﻘــﺎﺋﺺ و ﺧــﺘﻼﻻت اﳌﻮﺟــﻮدة وﻣﺤﺎوﻟــﺔ إﻳﺠــﺎد ا ﻠــﻮل ﻟ ــﺎ ﺑﻄﺮ ﻘــﺔ ﻣﺒﺘﻜــﺮة ﺛــﻢ ﺸــﺮ ــﺬﻩ‬
‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺷ ﻞ ﻣﻨﺘﺠﺎت أو ﺧﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻓﻔﻲ اﻟ ﺎﻳﺔ ﺑﺘ ﺎر ﻮ ﺗﺤﻮ ﻞ ﻓﻜﺮة إ ﻣﻨﺘﺞ أو ﻋﻤﻠﻴﺔ أو ﺧﺪﻣﺔ ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬
‫ﺑﺘ ــﺎرأ ﻤﻴﺘ ــﮫ ﻣ ــﻦ ﻣﺨﺘﻠ ــﻒ ﺳـ ـ ﺎﻣﺎت اﻟ ـ ـ ﻳﻘ ــﺪﻣ ﺎ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺔ واﻟ ـ ـ ﻳﻤﻜ ــﻦ‬ ‫‪ -2-2‬أ ﻤﻴـ ــﺔ ﺑﺘ ـ ــﺎر‪ :‬ﻳﻜ ـ ـ‬
‫‪2‬‬
‫إﻳﺠﺎز ﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳ ‪:‬‬
‫‪ -‬إﻳﺠ ــﺎد ﻣﻨﺘﺠ ــﺎت ﺟﺪﻳ ــﺪة وﺗﻄﻮ ﺮ ــﺎ ﺑﺎﺳ ــﺘﻤﺮار‪ :‬ـ ﺑ ﺌــﺔ ﻋﻤ ــﺎل اﳌﻌﺎﺻــﺮة ﻳــﺘﻢ اﺑﺘ ــﺎراﳌﻨﺘﺠــﺎت وا ــﺪﻣﺎت‬
‫ﺸـ ﻞ أﺳــﺮع ﻣــﻦ أي وﻗــﺖ ﻣ ـ ‪ ،‬و ﺴـ ﺟــﻞ اﳌﺆﺳﺴــﺎت إ ـ ا ﺼــﻮل ﻋ ـ ﺑـﺮاﻣﺞ ﻟﻠﺘﺤﺴـ ن اﳌﺴــﺘﻤﺮﻟ ــﺬﻩ‬
‫اﳌﻨﺘﺠﺎت واﺑﺘ ﺎرا ﺪﻳﺪ ﻣ ﺎ‪.‬‬
‫ﺑﺘ ﺎر ﺴﺎ ﻢ ﺧﻔـﺾ‬ ‫‪ -‬ﺧﻔﺾ اﻟﻨﻔﻘﺎت وﺗﺤﺴ ن ﺟﻮدة اﳌﻨﺘﺠﺎت وا ﺪﻣﺎت اﳌﻘﺪﻣﺔ‪ :‬إن ﻋﺘﻤﺎد ﻋ‬
‫ﺗ ﺎﻟﻴﻒ ﻧﺘﺎج ﺳﻮاء ﺑﺎﻟﺘﻮﺻﻞ إ اﺳ ﻼك ﻣﻮاد أﻗﻞ أو ﺗﻘﺪﻳﻢ ﺧﺪﻣﺎت أﺳﺮع أو ﻋﻤﻠﻴﺎت أﻛ دﻗﺔ‪ ،‬و ﻮﻣﺎ‬
‫ﻌﺰ ﺰﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬ ‫ﻳﻘﻮد أﻳﻀﺎ إ ﺗﺤﺴ ن ﺟﻮدة اﳌﻨﺘﺞ أو ا ﺪﻣﺔ‪ ،‬و ﻮ ﻣﺎ ﺴﺎ ﻢ‬
‫‪ -‬إﻳﺠـ ــﺎد أﺳ ـ ــﻮاق ﺟﺪﻳ ـ ــﺪة‪ :‬إن اﺑﺘ ـ ــﺎرﻣﻨﺘﺠـ ــﺎت وﺧـ ــﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳـ ــﺪة ذات ﺟـ ــﻮدة وﻗـ ــﺪرة ﺗﻨﺎﻓﺴـ ــﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴـ ــﺔ ﻳﻘـ ــﻮد‬
‫اﳌﺆﺳﺴ ــﺔ إ ـ ـ اﻟﺒﺤ ــﺚ ﻋ ــﻦ أﺳ ــﻮاق ﺟﺪﻳ ــﺪة ﻟﺘﺼ ــﺮ ﻒ ﻣﺨﺮﺟﺎ ــﺎ ﻣ ــﻦ ﻣﻨﺘﺠ ــﺎت وﺧ ــﺪﻣﺎت‪ ،‬ﻛﻤ ــﺎ أن ﺗﻘ ــﺪﻳﻤ ﺎ‬
‫ﻻﺑﺘ ﺎرات ﻟﻢ ﺴﺒﻘ ﺎ إﻟ ﺎ أﺣﺪ ﺴﻤﺢ ﻟ ﺎ ﺑﺎﺣﺘ ﺎرﺟﺰء ﻣﻦ ﺬﻩ اﻟﺴﻮق وﻟﻮ ﻣﺆﻗﺘﺎ‪.‬‬

‫‪ 1‬ﻓﺘ ـ ﻋﺒــﺪ اﻟــﺮﺣﻤﻦ ﺟــﺮوان‪ ،‬ﺑــﺪاع ﻣﻔ ﻮﻣـﮫ‪ ،‬ﻣﻌــﺎﻳ ﻩ‪ ،‬ﻧﻈﺮ ﺎﺗــﮫ‪ ،‬ﻗﻴﺎﺳــﮫ‪ ،‬ﺗﺪر ﺒــﮫ‪ ،‬ﻣﺮاﺣــﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺑﺪاﻋﻴــﺔ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌــﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴــﺔ‪ ،‬دار اﻟﻔﻜــﺮ‪ ،‬ﻋﻤــﺎن‪-‬‬
‫ردن‪ ،2009 ،‬ص ‪.21‬‬
‫‪ 2‬أﺳﺎﻣﺔ ﺧ ي‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.74‬‬
‫‪77‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫‪ -‬ﺗﺤﺴ ـ ن أداء اﳌﺆﺳﺴــﺔ‪ :‬ﻌﻤــﻞ ﺑﺘ ــﺎرﻋ ـ ﺗﺤﺴ ـ ن داء ـ اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ دار ــﺔ و ﺰ ــﺪ ﻣــﻦ ﺟــﻮدة اﻟﻘ ـﺮارات‬
‫اﳌﺘﺨﺬة ﻞ اﳌﺸﻜﻼت اﻟ ﺗﻮاﺟ ﺎ ﻣﺨﺘﻠﻒ اﳌﺠﺎﻻت اﻟﻔﻨﻴﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟ ﺴﻮ ﻘﻴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻟ ﺴﻮ ﻖ ﻟﻜ و ﻲ‬
‫ﻣــﺜﻼ ﺳــﺎ ﻢ ـ ﺗﺤﺴ ـ ن إدارة ﻋﻼﻗــﺎت اﻟﺰ ــﺎﺋﻦ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺳــﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﺴــﺮ ﻌﺔ واﻟﻔﻌﺎﻟــﺔ ﻻﺣﺘﻴﺎﺟــﺎ ﻢ‪ ،‬ﻣﻤــﺎ‬
‫ﺴــﺎﻋﺪ ﺧﻠــﻖ و ﻌﺰ ــﺰ ﺻــﻮرة ذ ﻨﻴــﺔ ﻃﻴﺒــﺔ ﻋ ــﺎ ﻟــﺪ ﻢ‪ .‬و ﻤــﺎ أن ــﺬﻩ اﻟﻮﻇــﺎﺋﻒ ﻣﺮﺗﺒﻄــﺔ ﺑﺎﻟﻌﻨﺼــﺮاﻟ ﺸــﺮي ـ‬
‫ﺼﻴﺔ ﻟﻸﻓﺮاد وﺗﻔﺎﻋﻠ ﻢ ا ﻤﺎ ﻋ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ‬ ‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻓﺎﻻﺑﺘ ﺎرﻳﻨ اﻟﻘﺪرات واﳌ ﺎرات اﻟ‬
‫ﻳﺪﻓﻌ ﻢ ﻟﺘﻘﺪﻳﻢ ﻓﻀﻞ‪.‬‬
‫ﺼـﻴﺔ ﻟﻸﻓـﺮاد ﻳﻤــﻨﺤ ﻢ‬ ‫ﻳﺠــﺎ ﻲ ﻟﻼﺑﺘ ـﺎرﻋ ـ اﻟﻘــﺪرات اﻟ‬ ‫‪ -‬ﺧﻠـﻖ ﻓــﺮص ﻋﻤــﻞ ﺟﺪﻳــﺪة وﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ‪ :‬إن اﻟﺘــﺄﺛ‬
‫ﻓﺮﺻ ــﺔ ﻠ ــﻖ ﻣﺆﺳﺴ ــﺎت ﺟﺪﻳ ــﺪة وﻓ ــﺘﺢ ﺧﻄ ــﻮط إﻧﺘ ــﺎج وﺧ ــﺪﻣﺎت ﺟﺪﻳ ــﺪة ﺗﺘﻄﻠ ــﺐ ﻳ ــﺪ ﻋﺎﻣﻠ ــﺔ ذات ﻣﺴ ــﺘﻮى‬
‫وﺗﺄ ﻴﻞ ﻣﻌﻴﻨ ن ﻹدار ﺎ وﺻﻴﺎﻧ ﺎ واﻟﻌﻤﻞ ﻋ ﺗﻄﻮ ﺮ ﺎ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار‪.‬‬
‫‪ -3-2‬أﺷـ ـ ﺎل ﺑﺘ ــﺎر‪ :‬ﻳﺘﺨ ــﺬ ﺑﺘ ــﺎر ﻋ ــﺪة أﺷ ـ ﺎل وﻓﻘ ــﺎ ﻟﻌــﺪة ﻣﻌ ــﺎﻳ ﻟﻠﺘﺼ ـ ﻴﻒ ﻮﻧ ــﮫ ﻳﻤــﺲ ﻋ ــﺪة ﻣﺠ ــﺎﻻت ـ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻏ أن أﺷ ﺮأﺷ ﺎﻟﮫ ﺗﺘﻤﺜﻞ ‪:‬‬
‫ﺑﺘ ـ ــﺎر داري ‪ :‬ﻌـ ــﺮف ﺑﺘ ـ ــﺎر داري ﻋ ـ ـ أﻧـ ــﮫ‪" :‬اﻟﺘﻮﺻـ ــﻞ إ ـ ـ اﳌﻔـ ــﺎ ﻴﻢ ا ﺪﻳـ ــﺪة اﻟﻘﺎﺑﻠـ ــﺔ ﻟﻠﺘﺤﻮ ـ ــﻞ إ ـ ـ‬ ‫‪-‬‬
‫ـ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎت وﺗﻨﻈﻴﻤﺎت وﻃﺮق ﺴﺎ ﻢ ﺗﻄﻮر أداء اﳌﺆﺳﺴﺔ"‪ .1‬و ﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘ ﺎر داري ﺑﺎﻟﻨﻈـﺎم ﺟﺘﻤـﺎ‬
‫اﳌﺆﺳﺴـﺔ‪ ،‬أي ــﻞ ﻣــﺎ ﻳــﺮﺗﺒﻂ ﺑﺎﻟﻌﻼﻗــﺎت ﺑـ ن ﻓـﺮاد اﻟــﺬﻳﻦ ﻳﺘﻔــﺎﻋﻠﻮن ﻓﻴﻤــﺎ ﺑﻴـ ﻢ ﻟﺘﺤﻘﻴــﻖ ــﺪف ﻣﻌـ ن‪ ،‬و ــﻮ‬
‫ﺸـﻤﻞ اﻟﻘﻮاﻋـﺪ و دوارو ﺟـﺮاءات واﻟ ﻴﺎ ـﻞ اﳌﺘﻌﻠﻘـﺔ ﻌﻤﻠﻴــﺔ ﺗﺼـﺎل واﻟﺘﺒـﺎدل ﺑـ ن ﻓـﺮاد واﻟﺒ ﺌـﺔ‪ .2‬ــﺬﻩ‬
‫ﺧ ـ ة ﻗــﺪ ﺗ ــﻮن داﺧﻠﻴــﺔ و ﻨــﺎ ﺸــﻤﻞ ﺑﺘ ــﺎر داري اﻟﺘﻐ ـ ات ـ اﻟ ﻴ ــﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ واﻟﺮﻗﺎﺑــﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳــﺎت‬
‫اﳌﻄﺒﻘﺔ‪ ،‬وﺧﺎرﺟﻴﺔ ﺸﻤﻞ ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣـﻊ ﻋـﻮان ﻗﺘﺼـﺎدﻳ ن ا ـﺎرﺟ ن‪ ،‬و ـﻞ ـﺬا ﻐـﺮض‬
‫ﺗﺤﻘﻴﻖ أ ﺪاف اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﻜﻔﺎءة ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫و ﺪورﻩ ﻳﺘﺨﺬ ﺑﺘ ﺎر داري ﻋﺪة ﻣﺴﺘﻮ ﺎت ﻣﺘﺪاﺧﻠﺔ وﻣﺘ ﺎﻣﻠﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴ ﺎ ‪:‬‬
‫ﺑﺘ ـ ـ ــﺎراﻟﻔـ ـ ــﺮدي اﻟـ ـ ــﺬي ﻳﺮﻛـ ـ ــﺰﻋ ـ ـ ـ ﻗـ ـ ــﺪرة اﻟﻔـ ـ ــﺮد ﻋ ـ ـ ـ ﺗﻘـ ـ ــﺪﻳﻢ ا ﺪﻳـ ـ ــﺪ ـ ـ ـ أﺳـ ـ ــﺎﻟﻴﺒﮫ دار ـ ـ ــﺔ ﻋ ـ ـ ـ‬ ‫‪‬‬
‫ﻣﺴﺘﻮى ﻣﺆﺳﺴﺘﮫ؛‬
‫ﺑﺘ ـ ـ ــﺎرا ﻤ ـ ـ ــﺎ اﻟ ـ ـ ــﺬي ﻳﻘ ـ ـ ــﻮم ﻋ ـ ـ ـ ـ وﺟ ـ ـ ــﻮد ﻓ ـ ـ ــﺮق ﻋﻤ ـ ـ ــﻞ ﻣﺒﺘﻜ ـ ـ ــﺮة وﺛﻘﺎﻓ ـ ـ ــﺔ اﺑﺘ ﺎر ـ ـ ــﺔ ﺴ ـ ـ ــﻮد ﺎﻓ ـ ـ ــﺔ‬ ‫‪‬‬
‫ﺸﺎﻃﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ؛‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻟﻮ ﺎب ﺑﻮ ﻌﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.38‬‬


‫ول ﺣـﻮل دﻋـﻢ وﺗﻨﻤﻴـﺔ اﳌﺸـﺮوﻋﺎت اﻟﺼـﻐ ة‪،‬‬ ‫‪ 2‬ﻣﻤﺪوح ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰ ﺰ رﻓﺎ ‪ ،‬اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت ﺑﺘ ﺎر‪ :‬ﻃﺮ ﻖ دارة ﻧﺤﻮ ﺑﺘ ﺎر ا ﺬري‪ ،‬اﳌﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﻠ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋ ن ﺷﻤﺲ‪ -‬اﻟﻘﺎ ﺮة‪ 12-11 ،‬ﻣﺎرس ‪ ،2012‬ص ‪.03‬‬
‫‪ 3‬ﺟﻴﻤﺲ أﺗﺮ ﺎك‪ ،‬دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﺑﺘ ﺎر‪ :‬اﻗﺘﻨﺎص اﻟﻔﺮص ﳌﻮاﺟ ﺔ اﻟﺘﻐ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ ‪ ،‬ﺧﻼﺻـﺎت ﻛﺘـﺐ اﳌـﺪﻳﺮورﺟـﻞ ﻋﻤـﺎل‪ ،‬اﻟﺴـﻨﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜـﺔ‪ ،‬اﻟﻌـﺪد ‪،15‬‬
‫اﻟﻘﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬أوت ‪ ،1995‬ص ‪.01‬‬
‫‪78‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﺑﺘ ﺎراﳌﻨﻈﻢ و ﺘﻄﻠﺐ وﺟﻮد ﻧﻈﻢ وأﺳﺎﻟﻴﺐ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻣﻘﻨﻨﺔ ﻣﺒ ﻴﺔ ﻋ إدارة ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻣﺨﻄﻄﺔ ﻟﻼﺑﺘ ﺎر‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫ﺑﺘ ــﺎراﻟﺘﻘ ـ ‪ :‬و ــﻮ ﻳﻤﺜــﻞ ــﻞ اﳌﻌــﺎرف ﺳﺎﺳــﻴﺔ ا ﺪﻳــﺪة اﻟ ـ ــﺪف إ ـ ﺗﺤﻮ ــﻞ ﻓﻜــﺮة ﻣــﺎ إ ـ ﻣﻨــﺘﺞ ﺟﺪﻳــﺪ‬ ‫‪-‬‬
‫ﺑﺘ ﺎراﻟﺘﻘ اﺑﺘ ـﺎرا‬ ‫ﻣﻌ ن‪ ،‬و ﻮ ﻣﺎ أﻛﺪ ﻋﻠﻴﮫ ‪ Smeds‬ﺣﻴﻨﻤﺎ اﻋﺘ‬ ‫أو ﺗﻄﻮ ﺮاﳌﻨﺘﺞ ا ﺎ أو أﺳﻠﻮب إﻧﺘﺎ‬
‫ﺸــﻤﻞ ﻓﻜــﺮة ﺟﺪﻳــﺪة ﺗﻄﺒﻴﻘ ــﺎ ﻳﻈ ــﺮ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﻣﻨــﺘﺞ ﺟﺪﻳــﺪ أو ﻋﻤﻠﻴــﺔ أو ﺧﺪﻣــﺔ ﺗــﺆدي إ ـ اﻟﻨﻤــﻮ اﻟــﺪﻳﻨﺎﻣﻴ ﻲ‬
‫ﻟﻼﻗﺘﺼــﺎد‪.‬و ــﺮﺗﺒﻂ ﺑﺘ ــﺎراﻟﺘﻘ ـ ار ﺗﺒﺎﻃــﺎ وﺛﻴﻘ ــﺎ ﺑﻨﻈــﺮة اﻟﺰ ــﻮن اﻟ ــﺬي ﻳﺤﻜــﻢ ﻋ ـ ﻣ ــﺪى ﻓﻌﺎﻟﻴــﺔ ﺑﺘ ــﺎر ـ‬
‫اﻟﺴﻠﻌﺔ اﳌﻌﺮوﺿﺔ اﻟﺴﻮق ‪.1‬‬
‫ﺑﺘ ــﺎر ﺿــﺎ ‪ :‬ــﻮ ﺑﺘ ــﺎراﻟــﺬي ﻳﺘﺠــﺎوز ﺣــﺪود اﻟﺒ ﺌــﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴــﺔ ووﻇــﺎﺋﻒ اﻟﻌﻤــﻞ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳــﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴــﺔ‪،‬‬ ‫‪-‬‬
‫وﺗ ــﺎ إﻟﻴــﮫ اﳌﺆﺳﺴــﺔ ﻟﺘﻠﺒﻴــﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟــﺎت اﻟﺴــﻮق ﻣــﻦ ﺧــﻼل ﺗﻘــﺪﻳﻢ ﺗﺤﺴـ ﻨﺎت ـ اﳌﻨﺘﺠــﺎت و ــﻮ ﻣــﺎ ﻳــﺆدي إ ـ‬
‫ﺗﺪﻋﻴﻢ ﻗﺪرا ﺎ ﻣﺠﺎل اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮ ﺮ‪ ،‬أي أن ﺑﺘ ﺎر ﺿﺎ ﻣﻮاﺻﻠﺔ ﻟ ﻞ ﻣﻦ ﺑﺘ ـﺎر داري واﻟﺘﻘ ـ‬
‫ﻣــﻦ ﺧ ــﻼل اﳌﺤﺎﻓﻈــﺔ ﻋ ـ اﻟﺰ ــﻮن وﺿــﻤﺎن ﺗﻘ ــﺪﻳﻢ اﻟﺴ ــﻠﻊ وا ــﺪﻣﺎت ﺑﺎﻟﻄﺮ ﻘ ــﺔ ا ﻴ ــﺪة اﻟ ـ ﺗﺠﻌ ــﻞ اﻟﺰ ــﻮن‬
‫راﺿﻴﺎ ً وﻣﺘﻔﺎﻋﻼ ً ﻣﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.2‬‬
‫ﻣﻄﻠﺒﺎ ﺮ ﺎ ً ﻣـﻦ أﺟـﻞ اﻟﺒﻘـﺎء ـ ﺑ ﺌـﺔ ﻋﻤـﺎل‬
‫‪ -3‬أ ﻤﻴﺔ ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر اﳌﻘﺎوﻻت‪ :‬أﺻﺒﺢ ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر ﺟﻮ‬
‫ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎر ﻣﺠﺎل ﻋﻤﻠ ﺎ‬ ‫‪ ،‬ﻓﻌﺪم اﻣﺘﻼﻛ ﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋ‬ ‫اﻟﻴﻮم‪ ،‬وﻷن ﺑﻘﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ﺪف رﺋ‬
‫ﻳﺠﻌﻠ ﺎ ﺗﻮاﺟﮫ ﺻﻌﻮ ﺎت وﺗﺤﺪﻳﺎت ﺪد ﺑﻘﺎء ﺎ‪ ،‬ﺧﺎﺻﺔ ﻇﻞ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ا ﺎدة ﻣـﻦ ﻗﺒـﻞ ﺑﻘﻴـﺔ اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟ ـ‬
‫ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻻﺑﺘ ﺎرواﻟﺘﺤﺴ ن اﳌﺴﺘﻤﺮﳌﻨﺘﺠﺎ ﺎ وﺧﺪﻣﺎ ﺎ وﻋﻤﻠﻴﺎ ـﺎ‪ .‬ﻟ ـﺬا ﻓـﺈن ﺑـﺪاع و ﺑﺘ ـﺎر ﻣـﻦ أوﻟﻮ ـﺎت ا ﺘﻤـﺎم‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺟﻤﻴﻊ اﳌﺠﺎﻻت ﺑﻼ اﺳﺘ ﻨﺎء ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺒﻘﺎء اﻟﺴﻮق ‪.‬‬
‫ﻋﺎﳌﺎ ًواﺣﺪا ً ﻣﻦ اﳌﺮﺗﺒﺔ و أي ﻣﻦ اﳌﺒﺪﻋ ن ﻻ ﻌﻮﺿﮫ ﻋﺸﺮة رﺟﺎل‬
‫وﻗﺪ أﺷﺎر ‪ Conant‬ﺳﻨﺔ ‪ 1964‬إ أن‬
‫ﻣـﻦ اﻟﺪرﺟـﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴـﺔ ـ اﻟﻌﻠـﻮ م‪ ،‬ﻓﻤـﻦ ﻏ ـ ا ـﺪوى أن ﺴـﻨﺪ إ ـ رﺟـﻞ ﻣـﻦ اﻟﻔﺌـﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴـﺔ ﻣ ﻤـﺔ ﺣـﻞ ﻣﺸـ ﻠﺔ ﻣـﻦ‬
‫اﳌﺴـﺘﻮى ول ‪ .‬وﻟـﺬﻟﻚ ﻓـﺈن اﳌﻮ ـﻮ ن واﳌﺒـﺪﻋ ن ـﻢ ﻣـﻞ ﻛ ـ ـ ﺣـﻞ اﳌﺸـﻜﻼت اﻟ ـ ـﺪد اﻟ ﺸـﺮ ﺔ ﻛﻤـﺎ وﻧﻮﻋـﺎ‪،‬‬
‫ﻓـﺎﳌﻮ ﻮ ﻮن ـ أي ﻣﺠﺘﻤـﻊ ـﻢ اﻟ ـ وة اﻟﻘﻮﻣﻴـﺔ واﻟﻄﺎﻗـﺔ اﻟﺪاﻓﻌـﺔ ﻧﺤـﻮ ا ﻀـﺎرة واﻟﺮ ـ ؛ إذ ﺗﻤﺜـﻞ اﻟ ـ وة اﻟ ﺸـﺮ ﺔ‬
‫ﻋـﺎﻣﻼ أﺳﺎﺳـﻴﺎ ﻣـﻦ ﻋﻮاﻣـﻞ اﻟﺘﻐﻴ ـ واﻟﺘﻄـﻮر واﻟﺮ ـ ‪ ،‬ﻓﻌـﻦ ﻃﺮ ـﻖ ـﺆﻻء ﺗـﻢ اﻟﺘﻮﺻـﻞ ﻟﻠﻤﺨ ﻋـﺎت ا ﺪﻳﺜـﺔ ـ ﺷـ‬
‫ﺴﺎﻧﻴﺔ ﺧﻄﻮات واﺳﻌﺔ ﻟﻸﻣﺎم‪.3‬‬ ‫اﳌﻴﺎدﻳﻦ واﳌﺠﺎﻻت‪ ،‬وﻋﻦ ﻃﺮ ﻘ ﻢ ازد ﺮت ا ﻀﺎرات وﺗﻘﺪﻣﺖ‬

‫‪ 1‬ﻋﺒﺪ اﻟﻮ ﺎب ﺑﻮ ﻌﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.39‬‬


‫‪ 2‬اﻟﻌﺮ ـﻲ ﺗﻴﻘــﺎوي ‪ ،‬دور اﻟﺘﻐﻴ ـ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ ﺗﻄــﻮ ﺮ ﺑﺘ ــﺎر ـ اﳌﻨﻈﻤــﺎت ا ﺪﻳﺜـﺔ ﻣــﻦ وﺟ ــﺔ ﻧﻈــﺮ اﻟﻌــﺎﻣﻠ ن ـ ﻣﻨﻈﻤــﺎت ﺗﺼــﺎﻻت ا ﺰاﺋــﺮي ‪ -‬دراﺳــﺔ‬
‫ﻣﻴﺪاﻧﻴ ــﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴ ــﺔ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘـ ــﻰ اﻟ ــﺪو ﺣـ ــﻮل ﺑ ــﺪاع واﻟﺘﻐﻴ ـ ـ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ ـ ـ اﳌﻨﻈﻤ ــﺎت ا ﺪﻳﺜ ــﺔ دراﺳـ ــﺔ وﺗﺤﻠﻴ ــﻞ ﺗﺠـ ــﺎرب وﻃﻨﻴ ــﺔ ودوﻟﻴـ ــﺔ‪ ،‬ﻠﻴ ــﺔ اﻟﻌﻠـ ــﻮم‬
‫ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و ﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻌﺪ دﺣﻠﺐ‪ -‬اﻟﺒﻠﻴﺪة‪ 19-18 ،‬ﻣﺎي ‪ ،2011‬ص ‪.15‬‬
‫‪ 3‬ﻧﻴﻔ ن ﺣﺴ ن ﻣﺤﻤﺪ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪ ،‬ص ‪.10‬‬

‫‪79‬‬
‫د‪ .‬ﺳﻮﺳﻦ ز ﺮق‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮات اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‬

‫ﻏ أن ﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎرودﻓﻊ ﻓﺮاد واﳌﺆﺳﺴﺎت إ اﻟ ﻮء إﻟﻴﮫ واﻋﺘﻤﺎدﻩ ﻳﺘﻄﻠﺐ وﺟﻮد‬


‫ـ ﺬ أﻓ ـﺎر ﻢ وﺗﻘـﺪﻳﻢ ا ﺪﻳـﺪ ﺣﻔﺎﻇـﺎ ﻋ ـ وﺟــﻮد ﻢ‪،‬‬ ‫ـ ﻴﻌ ﻢ ﻋ ـ‬ ‫ﺣـﻮاﻓﺰﻋ ـ ﻋـﺪة ﻣﺴـﺘﻮ ﺎت‪ ،‬ﻌﻤـﻞ ﻋ ـ‬
‫ﺑ ــﺪءا ﺑ ﻴﺌ ــﺔ اﻟﺒ ﺌ ــﺔ اﳌﻨﺎﺳ ــﺒﺔ ﻟﻠﻌ ــﺎﻣﻠ ن ﻣ ــﻦ ﺧ ــﻼل ﺗ ــﺪﻋﻴﻢ وﺗﻘﻮ ــﺔ ﺛﻘـ ـ ﻢ ﺑﺄﻧﻔﺴ ـ ﻢ وﺗﻨﻤﻴ ــﺔ روح ﻃ ــﻼع ﻟ ــﺪ ﻢ‬
‫ﺼـﻴﺔ ـ ﺗﻔﻌﻴـﻞ ـﻞ ﻣـﻦ‬ ‫وﻣﻨﺤ ﻢ ا ﺮ ﺔ اﻟ ﺎﻓﻴـﺔ ﻟﻠﺘﻌﺒ ـ ﻋـﻦ أﻓ ـﺎر ﻢ ﻧﻈـﺮا ﻷ ﻤﻴـﺔ اﻟﺴـﻤﺎت وا ﺼـﺎﺋﺺ اﻟ‬
‫ﺑــﺪاع و ﺑﺘ ــﺎر‪ ،‬وإدﻣــﺎﺟ ﻢ ﺿ ــﻤﻦ ﺛﻘﺎﻓــﺔ اﻟﺘﻐﻴ ـ و ﺑــﺪاع ـ اﳌﻘﺎوﻟــﺔ ﻣــﻊ ﺧــﺬ ﻌ ـ ن ﻋﺘﺒــﺎرﺗﻨﺎﺳــﺐ ﻧﻈــﻢ‬
‫ـﺪ اﳌﺒـﺬول ‪ .‬أﻣـﺎ ﻋ ـ اﳌﺴـﺘﻮى اﻟﻜ ـ ﻓـﻴﻤﻜﻦ ﺗﺤﻔ ـ ـﺬﻩ اﳌﺒـﺎدرات اﻟﻔﺮدﻳـﺔ ﻣـﻦ ﺧـﻼل وﺿــﻊ‬ ‫ﺟـﻮر وا ـﻮاﻓﺰا‬
‫ﻊ و ﺎ اﻟﻔـﺮد اﳌﺒـﺪع واﳌﺒﺘﻜـﺮوﺗﻤﻜﻴﻨـﮫ ﻣـﻦ دﺧـﻮل اﻟﺒ ـ اﻟﺘﺤﺘﻴـﺔ اﳌﺨﺘﺼـﺔ ﺑﺎﻟﺒﺤـﺚ‬ ‫إﻃﺎر ﻗﺎﻧﻮ ﻲ و ﺸﺮ‬
‫ﺑـﺪاع‬ ‫ﺸﺮﺛﻘﺎﻓﺔ وو‬ ‫واﻟﺘﻄﻮ ﺮ ﺎﳌﺮاﻛﺰ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ .‬ﻛﻤﺎ ﻻ ﻳﻤﻜﻦ إﻏﻔﺎل دور اﳌﺪرﺳﺔ واﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺎب ﻣﺆﺳﺴﺎت وأﻋﻤﺎل‪.‬‬ ‫و ﺑﺘ ﺎرﺑ ن اﻟﺘﻼﻣﻴﺬ واﻟﻄﻠﺒﺔ اﻟﺬﻳﻦ ﺳﻴ ﻮﻧﻮن ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ ﻣﻘﺎوﻟ ن وأ‬

‫‪80‬‬
‫ﺧﺎﺗﻤ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬
‫ﺧﺎﺗﻤ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﺔ‬

‫اﻟﻌﻘﻮد ﺧ ـ ة ﺗﺤـﻮﻻت و ﻐ ـ ات ﻛﺜ ـ ة وﺳـﺮ ﻌﺔ ـ ﻇـﻞ اﻧﻔﺘـﺎح اﻟﺴـﻮق وز ـﺎدة‬ ‫ﺷ ﺪ ﻗﺘﺼﺎد اﻟﻌﺎﻟ‬


‫ﺘﻤـﺎم ﺑﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ وإ ﺸـﺎء اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﻘﺎﺋﻤـﺔ ﻋ ـ‬ ‫ﺣﺪة اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬وﻣﻦ أ ﻢ ﻣﺎ أﻓﺮزﺗﮫ ﺬﻩ اﻟﺘﺤـﻮﻻت ز ـﺎدة‬
‫اﳌﺒﺎدرة اﻟﻔﺮدﻳﺔ ا ﺮة‪ ،‬و ﺴﻠﻴﻂ اﻟﻀﻮء ﻋﻠ ﺎ ﻧﻈﺮا ﳌﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﮫ ﻣﻦ أدوارﻋ اﳌﺴﺘﻮى ﻗﺘﺼـﺎدي و ﺟﺘﻤـﺎ‬
‫ﺧﺼﻮﺻﺎ ﻣﻊ اﻧ ﺸﺎراﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺼﻐﺮة واﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬أﺣﺪ أﺷ ﺎل اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ‪.‬‬
‫وﻗــﺪ ﺗــﻢ ﻣــﻦ ﺧــﻼل ــﺬﻩ اﳌﻄﺒﻮﻋــﺔ ﺗﻘــﺪﻳﻢ أ ــﻢ ا ﻮاﻧــﺐ اﻟﻨﻈﺮ ــﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘــﺔ ﺑﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ واﳌﻘــﺎول اﻟﻌﻨﺼــﺮ‬
‫ــﻢ ﻓ ـ ــﺎ‪ ،‬واﻟـ ــﺬي ﻳﻤﺜـ ــﻞ رﻛ ـ ـ ة أﺳﺎﺳـ ــﻴﺔ ﺗﻘـ ــﻮم ﻋﻠ ـ ـﺎ دون إ ﻤـ ــﺎل أ ﻤﻴـ ــﺔ اﳌـ ــﻮارد ﺧـ ــﺮى ـ ـ ﺗﺠﺴـ ــﻴﺪ أﻓ ـ ــﺎرﻩ‬
‫وﻣﺨﻄﻄﺎﺗـﮫ‪ .‬ﻓﺨﺼـﺎﺋﺺ اﳌﻘـﺎول وﻣﻤ اﺗـﮫ ﻣﻘﺎرﻧــﺔ ﺑﺒﻘﻴـﺔ ﻓـﺮاد ـ اﳌﺠﺘﻤـﻊ و ﻘﻴــﺔ ﻋـﻮان ﻗﺘﺼـﺎدﻳ ن ـ ﻣــﻦ‬
‫ﺗﻤﻜﻨﮫ ﻣﻦ اﺧﺘﻴﺎر ﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟ ﻳ ﺒ اﺗﺒﺎﻋ ﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺿﻤﺎن ﻧﻤﻮ و ﻘﺎء ودﻳﻤﻮﻣﺔ ﻣﻘﺎوﻟﺘﮫ‪.‬‬
‫و ﻌﺘ ـ ـ ـ ـ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ـ ـ ــﺔ اﻟﺪوﻟﻴـ ـ ـ ــﺔ ﻣـ ـ ـ ــﻦ ﺑـ ـ ـ ـ ن ﺳـ ـ ـ ــﺒﻞ ﻌﺰ ـ ـ ـ ــﺰﻧﻤـ ـ ـ ــﻮ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ـ ـ ــﺔ ﻳ ـ ـ ـ ــﺎ إﻟ ـ ـ ـ ــﺎ اﳌﻘـ ـ ـ ــﺎول ﻛﺨﻴـ ـ ـ ــﺎر‬
‫ﻟ ﺼ ـ ــﻮل ﻋ ـ ـ ﻣﻨﺎﻓ ـ ــﺬ ﺴـ ــﻮ ﻘﻴﺔ ﺟﺪﻳ ـ ــﺪة ﻣ ـ ــﻦ ﺟ ـ ــﺔ‪ ،‬وﻟﺘﻘﻮ ـ ــﺔ ﻣﺮﻛﺰ ـ ــﺎ اﻟ ـ ــﺬي ﻳﻘﻮد ـ ــﺎ ﻻﺣﻘ ـ ــﺎ إ ـ ـ‬ ‫اﺳ ـ ـ اﺗﻴ‬
‫ﺑـ ــﺪاع و ﺑﺘ ـ ــﺎر ﻣـ ــﻦ أﺟـ ــﻞ ﺿـ ــﻤﺎن ـ ــﺬا اﻟﺘﻄـ ــﻮر اﻟﻄﺒﻴ ـ ـ اﻟـ ــﺬي ﻳ ﺒﻌـ ــﮫ‬ ‫اﻟﻌﺎﳌﻴـ ــﺔ واﻟﺘﻮﺳـ ــﻊ أﻛ ـ ـ ـ ـ ﻋﻤﻠﻴ ـ ـ‬
‫أي ﻣﻘﺎول ﻣﺒﺎدر‪ ،‬ﻣﺨﺎﻃﺮ‪ ،‬ﻃﻤﻮح وواﺛﻖ ﺑﻨﻔﺴﮫ وﻗﺪراﺗﮫ‪.‬‬

‫‪82‬‬
‫اﻟﻤﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻊ‬
‫اﳌﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻊ‬

‫‪ -1‬اﳌﺮاﺟﻊ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ اﻟﻌﺮ ﻴﺔ‪:‬‬


‫‪ -1-1‬اﻟﻜﺘﺐ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺮاﺟ ـ ـ ـ ﺧﺎﻟـ ـ ــﺪ ﺳـ ـ ــﻠﻴﻤﺎن‪ ،‬ﺗﺤﻮ ـ ـ ــﻞ اﻟﻔﻜـ ـ ــﺮة إ ـ ـ ـ ﻓﺮﺻـ ـ ــﺔ‪ ،‬ﻣﻜﺘﺒـ ـ ــﺔ اﳌﻠـ ـ ــﻚ ﻓ ـ ـ ــﺪ اﻟﻮﻃﻨﻴـ ـ ــﺔ‪ ،‬اﳌﻤﻠﻜـ ـ ــﺔ اﻟﻌﺮ ﻴـ ـ ــﺔ‬
‫اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‪.2012 ،‬‬
‫‪ -‬اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ ﺑﻼل ﺧﻠﻒ‪ ،‬ﺑﺪاع اﻟﺮ ﺎدي‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪ ،‬داراﳌﺴ ة‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ -‬ردن‪.2011،‬‬
‫‪ -‬اﻟﺴ ـ ـ ﺎرﻧﺔ ﺑ ـ ــﻼل ﺧﻠ ـ ــﻒ‪ ،‬اﻟﺮ ـ ــﺎدة وإدارة ﻣﻨﻈﻤ ـ ــﺎت ﻋﻤ ـ ــﺎل‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌ ـ ــﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴ ـ ــﺔ‪ ،‬داراﳌﺴ ـ ـ ة ﻟﻠ ﺸ ـ ــﺮواﻟﺘﻮز ـ ــﻊ‬
‫واﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ -‬ردن‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪.2010 ،‬‬
‫‪ -‬اﻟﺴـ ـ ـ ــﻮ ﺪان ﻣﺤﻤـ ـ ـ ــﺪ ﻃـ ـ ـ ــﺎرق‪ ،‬ﻣﺤﻤـ ـ ـ ــﺪ أﻛـ ـ ـ ــﺮم اﻟﻌـ ـ ـ ــﺪﻟﻮ ﻲ‪ ،‬ﻣﺒـ ـ ـ ــﺎدئ ﺑـ ـ ـ ــﺪاع‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌـ ـ ـ ــﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜـ ـ ـ ــﺔ‪ ،‬داراﻟ ﺸـ ـ ـ ــﺮ‬
‫ﻣ ﻨﺪﺳﻮ ا ﻴﺎة‪.2004 ،‬‬
‫‪ -‬اﻟﻌﺴ ــﺎف أﺣﻤ ــﺪ ﻋ ــﺎرف‪ ،‬اﻟ ــﻮادي ﻣﺤﻤ ــﻮد ﺣﺴ ـ ن‪ ،‬ﺳ ــﻤﺤﺎن ﺣﺴ ـ ن ﻣﺤﻤ ــﺪ‪ ،‬ﺻ ــﻮل اﻟﻌﻠﻤﻴ ــﺔ واﻟﻌﻤﻠﻴ ــﺔ ﻹدارة‬
‫اﳌﺸﺎر ﻊ اﻟﺼﻐ ة واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪ ،‬دارﺻﻔﺎء ﻟﻠ ﺸﺮواﻟﺘﻮز ﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ -‬ردن‪.2012 ،‬‬
‫ﺳ ــﻮاق و ﻐﺰو ــﺎ و ﺴ ــﻴﻄﺮﻋﻠ ــﺎ‪،‬‬ ‫‪ -‬ﺑــﺎﺑﻜﺮﻓﻴﺼ ــﻞ ﻋﺒ ــﺪ ﷲ‪ ،‬ﻓﻴﻠﻴ ــﺐ ــﻮﺗﻠﺮﻳﺘﺤ ــﺪث ﻋ ــﻦ اﻟ ﺴ ــﻮ ﻖ ﻛﻴ ــﻒ ﺗ ـ‬
‫ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺟﺮ ﺮ‪ ،‬دون ﺳﻨﺔ‪.‬‬
‫ﻋﺒﺪ اﻟﺮﺣﻤﻦ‪ ،‬ﺑﺪاع ﻣﻔ ﻮﻣـﮫ‪ ،‬ﻣﻌـﺎﻳ ﻩ‪ ،‬ﻧﻈﺮ ﺎﺗـﮫ‪ ،‬ﻗﻴﺎﺳـﮫ‪ ،‬ﺗﺪر ﺒـﮫ‪ ،‬ﻣﺮاﺣـﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴـﺔ ﺑﺪاﻋﻴـﺔ‪،‬‬ ‫‪ -‬ﺟﺮوان ﻓﺘ‬
‫اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ‪ ،‬داراﻟﻔﻜﺮ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ -‬ردن‪.2009 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧﻠﻴﻞ ﻋﻄﻴﺔ ﺧﻠﻴـﻞ ﻣﺤﻤـﺪ‪ ،‬دراﺳـﺎت ا ـﺪوى ﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ‪ ،‬ﻣﺮﻛـﺰﺗﻄـﻮ ﺮاﻟﺪراﺳـﺎت اﻟﻌﻠﻴـﺎ واﻟﺒﺤـﻮث‪ ،‬اﻟﻘـﺎ ﺮة‪-‬‬
‫ﻣﺼﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪.2008 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧـ ــﻮ ﻲ راﺑـ ــﺢ‪ ،‬ﺣﺴـ ــﺎ ﻲ رﻗﻴـ ــﺔ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ وﻣﺸـ ــﻜﻼت ﺗﻤﻮ ﻠ ـ ــﺎ‪ ،‬إﻳ ـ ـ اك ﻟﻠ ﺸـ ــﺮواﻟﺘﻮز ـ ــﻊ‪،‬‬
‫اﻟﻘﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪.2008 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧ ي أﺳﺎﻣﺔ‪ ،‬إدارة ﺑﺪاع و ﺑﺘ ﺎرات‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪ ،‬داراﻟﺮاﻳﺔ ﻟﻠ ﺸﺮواﻟﺘﻮز ﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪ -‬ردن‪.2012 ،‬‬
‫ﻗﺘﺼـﺎد ا ﺰاﺋــﺮي ‪،‬‬ ‫‪ -‬رﺣﻤـﻮ ﻲ أﺣﻤـﺪ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ ودور ـﺎ ـ إﺣـﺪاث اﻟﺘﻨﻤﻴـﺔ اﻟﺸــﺎﻣﻠﺔ ـ‬
‫اﳌﻜﺘﺒﺔ اﳌﺼﺮ ﺔ ﻟﻠ ﺸﺮواﻟﺘﻮز ﻊ‪ ،‬اﻟﻘﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪.2011 ،‬‬
‫‪ -‬ﺳﺎﻳ ﺻﻨﺪرة‪ ،‬ﻣﺤﺎﺿﺮات إ ﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ ‪ -2‬ﻋﺒﺪ ا ﻤﻴﺪ ﻣ ﺮي‪.2015-2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﻋﺒ ـ ــﺪ ا ﻤﻴ ـ ــﺪ ﻋﺒ ـ ــﺪ اﳌﻄﻠ ـ ــﺐ‪ ،‬اﻗﺘﺼ ـ ــﺎدﻳﺎت ﺗﻤﻮ ـ ــﻞ اﳌﺸ ـ ــﺮوﻋﺎت اﻟﺼ ـ ــﻐ ة‪ ،‬اﻟ ـ ــﺪارا ﺎﻣﻌﻴ ـ ــﺔ‪ ،‬ﺳ ـ ــﻜﻨﺪر ﺔ‪-‬‬
‫ﻣﺼﺮ‪.2009 ،‬‬
‫‪ -‬ﻏﺮ ـﻲ ﻋﺒـﺪ ا ﻠـﻴﻢ ﻋﻤـﺎر‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌـﺔ ﻗﺘﺼـﺎدﻳﺔ رؤى اﺳ ﺸـﺮاﻓﻴﺔ ـ ﻣﻄﻠـﻊ اﻟﻘـﺮن اﻟﻮاﺣـﺪ واﻟﻌﺸـﺮ ﻦ‪ ،‬ﻣﺠﻤﻮﻋـﺔ‬
‫دارأ ﻲ اﻟﻔﺪاء اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ ﻟﻠ ﺸﺮواﻟﺘﻮز ﻊ واﻟ ﺟﻤﺔ‪.2013 ،‬‬

‫‪84‬‬
‫اﳌﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻊ‬

‫‪ -‬ﻓـﺎﻟﻼو ﻓﺮاﻧــﻚ‪ ،‬اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ـ أﳌﺎﻧﻴــﺎ اﻟﻌﻤــﻮد اﻟﻔﻘــﺮي ﻟﻼﻗﺘﺼــﺎد‪ ،‬ورﻗــﺔ ﺑﺤﺜﻴــﺔ ﻣ ﺸــﻮرة ـ‬
‫ﻛﺘ ــﺎب إدارة اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ﺗﺒ ــﺪل أدواراﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ـ ـ ﻋﺼ ــﺮاﻟﻌﻮﳌ ــﺔ‪،‬‬
‫ﻣ ــﺎﻟ ﻮم ﺷ ــﺎوف‪ ،‬ﺗﺮﺟﻤـ ــﺔ ﻃ ــﺎرق ﻋﺒـ ــﺪ اﻟﺒ ــﺎري‪ ،‬أﻣ ــﻞ ﻣ ـ ـ اﻟ ــﺪﻳﻦ‪ ،‬ﺳـ ــﻮزان ﻋﺒ ــﺪ اﻟﻘ ــﺎدروﻣﺤﻤـ ــﺪ زﻛﺮ ــﺎ‪ ،‬اﳌﻜﺘﺒـ ــﺔ‬
‫ﺎدﻳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻘﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ و ‪.2009 ،‬‬
‫‪ -2-1‬اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ ا ﺎﻣﻌﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻠﻴــﺔ ـ ﺟﻨــﻮب‬ ‫ـ اﳌﻨﻈﻤــﺎت‬ ‫‪ -‬ا ﻌ ـ ي ﻃــﺎرق ﻋﺒــﺪ اﻟﻔﺘــﺎح‪ ،‬دور دارة اﻟﻌﻠﻴــﺎ ـ ﺗﺤﻘﻴــﻖ ﺑــﺪاع اﳌﺆﺳ ـ‬
‫اﻟﻀﻔﺔ اﻟﻐﺮ ﻴﺔ ﻣﻦ وﺟ ﺔ ﻧﻈﺮاﳌﺪﻳﺮ ﻦ‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴﺘ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺪس‪ -‬ﻓﻠﺴﻄ ن‪.2008 ،‬‬
‫‪ -‬ا ـﻮدي ﻣﺤﻤـﺪ ﻋ ـ ‪ ،‬ﻧﺤـﻮ ﺗﻄـﻮ ﺮاﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ﻣـﻦ ﺧــﻼل اﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ اﳌﻘـﺎوﻻ ﻲ دراﺳــﺔ ﻋ ـ ﻋﻴﻨـﺔ ﻣــﻦ ﻃﻠﺒـﺔ ﺟﺎﻣﻌــﺔ‬
‫ا ﻠﻔﺔ‪ ،‬أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮراﻩ ﻋﻠﻮم ﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫ﻣﺤﻤﺪ ﺧﻴﻀﺮ‪ -‬ﺴﻜﺮة‪.2015-2014 ،‬‬
‫‪ -‬ﺑ ــﻦ ﺣﻤـ ــﻮ ﻋﺒـ ــﺪ ﷲ‪ ،‬ﺗـ ــﺪو ﻞ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ‪ ،‬ﻣـ ــﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴـ ــﺘ ‪ ،‬ﻠﻴـ ــﺔ اﻟﻌﻠـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ‬
‫واﻟﺘﺠﺎر ﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أ ﻲ ﺑﻜﺮﺑﻠﻘﺎﻳﺪ‪ -‬ﺗﻠﻤﺴﺎن‪.2010 ،‬‬
‫ـ ـ ﺗ ـ ــﻮ ﻦ اﻟﻘـ ــﺪرة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـ ــﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴـ ــﺎت‬ ‫‪ -‬ﺑ ــﻦ ﻧـ ــﺬﻳﺮﻧﺼـ ــﺮاﻟـ ــﺪﻳﻦ‪ ،‬دراﺳـ ــﺔ إﺳـ ـ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻺﺑ ــﺪاع اﻟﺘﻜﻨﻮﻟـ ــﻮ‬
‫اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ -‬ﺣﺎﻟــﺔ ا ﺰاﺋـﺮ‪ ،‬أﻃﺮوﺣــﺔ دﻛﺘــﻮراﻩ ـ ﻋﻠــﻮم اﻟ ﺴــﻴ ‪ ،‬ﻠﻴــﺔ اﻟﻌﻠــﻮم ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ــﺔ‬
‫وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ا ﺰاﺋﺮ ‪.2012-2011 ،3‬‬
‫‪ -‬ﺑﻮ ﻌ ــﺔ ﻋﺒ ــﺪ اﻟﻮ ــﺎب‪ ،‬دور ﺑﺘ ــﺎر ـ دﻋ ــﻢ اﳌ ـ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴ ــﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺔ ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ )دراﺳ ــﺔ ﺣﺎﻟ ــﺔ اﺗﺼ ــﺎﻻت‬
‫ا ﺰاﺋـ ــﺮﻟﻠ ـ ــﺎﺗﻒ اﻟﻨﻘـ ــﺎل‪ -‬ﻣـ ــﻮ ﻴﻠ ﺲ(‪ ،‬ﻣـ ــﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴـ ــﺘ ‪ ،‬ﻠﻴـ ــﺔ اﻟﻌﻠـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ وﻋﻠـ ــﻮم اﻟ ﺴـ ــﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌـ ــﺔ‬
‫ﻣﻨﺘﻮري‪ -‬ﻗﺴﻨﻄﻴﻨﺔ‪.2012-2011 ،‬‬
‫‪ -‬ﺧﺮاز ﺧﻀﺮ‪ ،‬دور ﺑﺪاع اﻛ ﺴﺎب اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣ ة ﺗﻨﺎﻓﺴﻴﺔ‪ -‬دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺆﺳﺴﺔ ‪ EGTT‬ﻣﺮﻛﺐ ﺣﻤﺎم ر ﻲ‬
‫)ﺳ ــﻌﻴﺪة( ﻧﻤﻮذﺟ ــﺎ‪ ،‬ﻣ ــﺬﻛﺮة ﻣﺎﺟﺴ ــﺘ ‪ ،‬ﻠﻴ ــﺔ اﻟﻌﻠ ــﻮم ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ــﺔ وﻋﻠ ــﻮم اﻟ ﺴ ــﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌ ــﺔ أ ــﻲ ﺑﻜ ــﺮ‬
‫ﺑﻠﻘﺎﻳﺪ‪ -‬ﺗﻠﻤﺴﺎن‪.2011 ،‬‬
‫‪ -‬ﻣﺴــﻴﺦ أﻳــﻮب‪ ،‬دور روح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴــﺔ ـ دﻳﻤﻮﻣــﺔ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ -‬دراﺳــﺔ ﻋﻴﻨــﺔ ﻣــﻦ اﳌﺆﺳﺴــﺎت‬
‫اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ )اﳌﻘ ــﺎوﻟ ن( ـ ـ وﻻﻳ ــﺔ ﺳ ــﻜﻴﻜﺪة‪ ،‬أﻃﺮوﺣ ــﺔ دﻛﺘ ــﻮراﻩ‪ ،‬ﻠﻴ ــﺔ اﻟﻌﻠ ــﻮم ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ــﺔ‬
‫وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ 20‬أوت ‪ -1955‬ﺳﻜﻴﻜﺪة‪.2017-2016 ،‬‬
‫‪ -3-1‬اﳌﻘﺎﻻت‪:‬‬
‫‪ -‬أﺗﺮ ﺎك ﺟﻴﻤﺲ‪ ،‬دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ﺑﺘ ﺎر‪ :‬اﻗﺘﻨﺎص اﻟﻔﺮص ﳌﻮاﺟ ﺔ اﻟﺘﻐ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮ ‪ ،‬ﺧﻼﺻﺎت ﻛﺘﺐ اﳌﺪﻳﺮورﺟﻞ‬
‫ﻋﻤﺎل‪ ،‬اﻟﺴﻨﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،15‬اﻟﻘﺎ ﺮة‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،‬أوت ‪.1995‬‬

‫‪85‬‬
‫اﳌﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻊ‬

‫‪ -‬أﺣﻤﺪ ﻋﺒﺪ اﻟﻌﺰ ﺰ‪ ،‬ﺟﺎﺳﻢ زﻛﺮ ﺎ‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌﺔ ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﺗﺄﺛ ا ﺎ ﻋ اﻟﺪول اﻟﻌﺮ ﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ دارة و ﻗﺘﺼﺎد‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳌﺴ ﻨﺼﺮ ﺔ‪ -‬اﻟﻌﺮاق‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2011 ،86‬‬
‫‪ -‬اﻟﺴ ﺎرﻧﺔ ﺑﻼل ﺧﻠﻒ‪ ،‬اﺳ اﺗﻴﺠﻴﺎت اﻟﺮ ﺎدة ودور ـﺎ ـ ﺗﺤﻘﻴـﻖ اﳌ ـ ة اﻟﺘﻨﺎﻓﺴـﻴﺔ )دراﺳـﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴـﺔ ﻋ ـ ﺷـﺮ ﺎت‬
‫ردن(‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ ﻠﻴﺔ ﻐﺪاد ﻟﻠﻌﻠﻮم ﻗﺼﺎدﻳﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،17‬ﻣﺎي ‪.2008‬‬ ‫ﺗﺼﺎﻻت‬
‫ردن‪ ،‬اﳌﺠﻠــﺔ‬ ‫‪ -‬اﻟﺸــﻴﺦ ﻓــﺆاد ﻧﺠﻴــﺐ‪ ،‬ﻣﻠ ــﻢ ﻳﺤ ـ ‪ ،‬اﻟﻌ ﺎﻟﻴــﻚ وﺟــﺪان ﻣﺤﻤــﺪ‪ ،‬ﺻــﺎﺣﺒﺎت ﻋﻤــﺎل اﻟﺮ ﺎدﻳــﺎت ـ‬
‫ردﻧﻴﺔ إدارة ﻋﻤﺎل‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ ،05‬اﻟﻌﺪد ‪.2009 ،04‬‬
‫‪ -‬اﳌﻨﺼ ــﻮر ﻋﺒ ــﺪ اﻟﻌﺰ ــﺰ‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌـ ــﺔ وا ﻴ ــﺎرات اﻟﻌﺮ ﻴ ــﺔ اﳌﺴ ــﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠـ ــﺔ ﺟﺎﻣﻌ ــﺔ دﻣﺸ ــﻖ ﻟﻠﻌﻠ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ‬
‫واﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ ،25‬اﻟﻌﺪد ‪.2009 ،02‬‬
‫وﻣ ـﺎرات ﺣـﻞ اﳌﺸـ ﻠﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠـﺔ ﺟﺴـﻮر اﳌﻌﺮﻓـﺔ‪ ،‬اﻟﻌـﺪد ‪،02‬‬ ‫‪ -‬ﺑﻮ ﺎدي ﻋﺎﺑﺪ‪ ،‬أ ﻤﻴـﺔ اﺳـ اﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻌﺼـﻒ اﻟـﺬ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﺴ ﺒﺔ ﺑﻦ ﺑﻮﻋ ‪ -‬اﻟﺸﻠﻒ‪.2015 ،‬‬
‫‪ -‬ﺟﺒـﺎري ﺷــﻮ ‪ ،‬اﻟﻌــﻮادي ﺣﻤـﺰة‪ ،‬ﺗــﺪو ﻞ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ ــﺔ ﺑـ ن ﻓــﺮص اﻟﻨﺠــﺎح وﻣﺨــﺎﻃﺮ‬
‫اﻟﻔﺸﻞ‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ أداء اﳌﺆﺳﺴﺎت ا ﺰاﺋﺮ ﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ﺎح‪ -‬ورﻗﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2013 ،04‬‬
‫‪ -‬ﺣﺴ ن ﻣ ﺴﻮن ﻋ ‪ ،‬اﻟﺮ ﺎدة ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻋﻤﺎل ﻣﻊ ﺷﺎرة ﻟﺘﺠﺮ ﺔ ﻌﺾ اﻟﺪول ﺑﺤﺚ ﻧﻈﺮي‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠـﻮم‬
‫ﺴﺎﻧﻴﺔ‪ -‬ﺑﺎﺑﻞ‪ ،‬اﻟﻨﺠﻠﺪ ‪ ،21‬اﻟﻌﺪد ‪.2013 ،2‬‬
‫‪ -‬ﺣﻤــﺪ اﻟﻨﻴ ــﻞ ﻋﺒ ــﺪ اﳌ ــﻨﻌﻢ ﻣﺤﻤ ــﺪ اﻟﻄﻴ ــﺐ‪ ،‬اﻟﻌﻮﳌ ــﺔ وآﺛﺎر ــﺎ ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ ﻋ ـ اﳌﺼ ــﺎرف‪ -‬ﻧﻈ ــﺮة ﺷ ــﻤﻮﻟﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠ ــﺔ‬
‫اﻗﺘﺼﺎدﻳﺎت ﺷﻤﺎل اﻓﺮ ﻘﻴﺎ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﺴ ﺒﺔ ﺑﻦ ﺑﻮﻋ ‪ -‬اﻟﺸﻠﻒ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2005،03‬‬
‫‪ -‬ﺧﺎﻟـﺪ ﺳـﻴﻒ اﻟـﺪﻳﻦ اﻧـ ن‪ ،‬ﺳــﻼﻣﻲ ﻣﻨ ـ ة‪ ،‬دور ﻣﺆﺳﺴـﺎت اﻟﺘ ـﻮ ﻦ اﳌ ـ ـ دﻓـﻊ اﻟﺸـﺒﺎب ﻧﺤـﻮ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـﺔ دراﺳــﺔ‬
‫ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘ ﻮ ﻦ اﳌ ﳌﻨﻄﻘﺔ ا ﻨﻮب اﻟﺸﺮ )ورﻗﻠﺔ‪ -‬ﺗﻘـﺮت‪ -‬ﺣﺎ ـ ﻣﺴـﻌﻮد(‪ ،‬ﻣﺠﻠـﺔ أداء اﳌﺆﺳﺴـﺎت‬
‫ا ﺰاﺋﺮ ﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2013 ،02‬‬
‫‪ -‬ﺧ ﺸـ ــﻮر ﺟﻤـ ــﺎل‪ ،‬ﻋـ ــﻮادي ﺣﻤـ ــﺰة‪ ،‬ﻧﺤـ ــﻮ ﺻـ ــﻴﺎﻏﺔ اﺳـ ـ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻣﺘ ﺎﻣﻠـ ــﺔ ﻟﺘﻨﻤﻴـ ــﺔ ﺻـ ــﺎدرات اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ ـ ــﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠـ ــﺔ ﺳـ ـ اﺗﻴﺠﻴﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴـ ــﺔ‪ ،‬ﻠﻴـ ــﺔ اﻟﻌﻠـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ـ ــﺔ وﻋﻠـ ــﻮم اﻟ ﺴـ ــﻴ ‪،‬‬
‫ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋﺒﺪ ا ﻤﻴﺪ ﺑﻦ ﺑﺎد ﺲ‪ -‬ﻣﺴﺘﻐﺎﻧﻢ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪.2014 ،07‬‬
‫‪ -‬ﻋﺰ ــﺰ ﺳــﺎﻣﻴﺔ‪ ،‬ﻣﺴــﺎ ﻤﺔ اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ـ اﻟﺘﻨﻤﻴــﺔ ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴــﺔ‪ ،‬ﻣﺠﻠــﺔ اﻟﻌﻠــﻮم‬
‫ﺴﺎﻧﻴﺔ و ﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ﺎح‪ ،‬ورﻗﻠﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،02‬ﺟﻮان ‪.2011‬‬
‫‪ -‬ﻏﻴـ ــﺎط ﺷ ـ ــﺮ ﻒ‪ ،‬ﺑﻮﻗﻤﻘ ـ ــﻮم ﻣﺤﻤ ـ ــﺪ‪ ،‬ﺣﺎﺿ ـ ــﻨﺎت ﻋﻤ ـ ــﺎل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴـ ــﺔ ودور ـ ــﺎ ـ ـ ﺗﻄ ـ ــﻮ ﺮ ﺑ ـ ــﺪاع و ﺑﺘ ـ ــﺎر‬
‫ﺑﺎﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ‪ -‬ﺣﺎﻟــﺔ ا ﺰاﺋــﺮ‪ ،‬ﻣﺠﻠــﺔ أﺑﺤــﺎث اﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ وإدار ــﺔ‪ ،‬اﻟﻌــﺪد ‪ ،06‬ﺟﺎﻣﻌــﺔ ﻣﺤﻤــﺪ‬
‫ﺧﻴﻀﺮ‪ -‬ﺴﻜﺮة‪.2009 ،‬‬

‫‪86‬‬
‫اﳌﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻊ‬

‫‪ -‬ﻣﺤﻤــﺪ ﻣــﺎ ﺮأﺳــﻌﺪ ﺣﻤــﺪي‪ ،‬ﺛــﺮاﻟﺘﻨﻤــﻮي ﻟﻠﺼــﻨﺎﻋﺎت اﻟﺼــﻐ ة ـ إﻗﻠــﻴﻢ ﻮردﺳــﺘﺎن‪ -‬اﻟﻌـﺮاق‪ ،‬ﻣﺠﻠــﺔ ﺟﺎﻣﻌــﺔ‬
‫اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟ ﺸﺮ ﺔ‪ ،‬اﳌﺠﻠﺪ ‪ ،02‬اﻟﻌﺪد ‪.2016 ،01‬‬
‫‪ -4-1‬اﳌﺪاﺧﻼت‪:‬‬
‫ﻤﻌﻴــﺎت‬ ‫‪ -‬أﺑــﻮ ﺑﻜــﺮﻣﺼــﻄﻔﻰ ﻣﺤﻤــﻮد‪ ،‬ﻣﻨﻈﻮﻣــﺔ ر ــﺎدة ﻋﻤــﺎل واﻟﺒ ﺌــﺔ اﳌﺤﻔــﺰة ﻟ ــﺎ‪ ،‬اﳌــﺆﺗﻤﺮاﻟﺴــﻌﻮدي اﻟــﺪو‬
‫وﻣﺮاﻛﺰر ﺎدة ﻋﻤﺎل‪ ،‬اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ‪.2014 ،‬‬
‫ﻧ ﻧ ــﺖ‪ ،‬ﻛﺘ ــﺎب اﳌ ــﺆﺗﻤﺮاﻟﻌﻠ ـ اﻟ ــﺪو ﺣ ــﻮل داء اﳌﺘﻤ ـ‬ ‫‪ -‬أﺑﻮﻓ ــﺎرة ﻳﻮﺳ ــﻒ أﺣﻤ ــﺪ‪ ،‬اﺳ ـ اﺗﻴﺠﻴﺔ ﻋﻤ ــﺎل ﻋ ـ‬
‫ﻮﻣﺎت‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻗﺎﺻﺪي ﻣﺮ ﺎح‪ -‬ورﻗﻠﺔ‪ 09-08 ،‬ﻣﺎرس ‪.2005‬‬ ‫ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت وا‬
‫ﻓ ﻴﻤﺔ‪ ،‬ﺷﻴ وﺳﺎم‪ ،‬رزق ﷲ ﺣﻨﺎن‪ ،‬ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺑﺪاع ودورﻩ اﻟﺮﻓﻊ ﻣﻦ أداء اﳌﻨﻈﻤﺎت‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪو‬ ‫‪ -‬ﺑﺪ‬
‫ﺣ ــﻮل ﺑ ــﺪاع واﻟﺘﻐﻴ ـ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ اﳌﻨﻈﻤ ــﺎت ا ﺪﻳﺜ ــﺔ دراﺳ ــﺔ وﺗﺤﻠﻴ ــﻞ ﺗﺠ ــﺎرب وﻃﻨﻴ ــﺔ ودوﻟﻴ ــﺔ‪ ،‬ﻠﻴ ــﺔ اﻟﻌﻠ ــﻮم‬
‫ﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻌﺪ دﺣﻠﺐ‪ -‬اﻟﺒﻠﻴﺪة‪ 19-18 ،‬ﻣﺎي ‪.2011‬‬
‫‪ -‬ﺑﻮﻛﺜ ﺟﺒﺎر‪ ،‬ﺣﺮ ﺎت ﺳﻌﻴﺪة‪ ،‬اﳌﻘﺎوﻟﺔ ا ﺰاﺋﺮ‪ -‬ﺟ ﺰة اﻟﺪاﻋﻤﺔ ﻟ ﺎ وﻣﺮاﺣﻞ إ ﺸﺎ ﺎ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟـﺪو ﺣـﻮل‬
‫اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴـ ــﺔ اﳌﺴـ ــﺘﺪاﻣﺔ ﺑـ ـ ن إﺷـ ـ ﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﻘـ ــﺎء وﺣﺘﻤﻴـ ــﺔ ﺑﺘ ـ ــﺎر‪ ،‬ﻣﻌ ـ ــﺪ اﻟﻌﻠـ ــﻮم ﻗﺘﺼـ ــﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎر ـ ــﺔ وﻋﻠـ ــﻮم‬
‫اﻟ ﺴﻴ ‪ ،‬اﳌﺮﻛﺰا ﺎﻣ ﻋﺒﺪ ا ﻔﻴﻆ ﺑﺎﻟﺼﻮف‪ -‬ﻣﻴﻠﺔ‪ 19-18 ،‬أﻓﺮ ﻞ ‪.2017‬‬
‫‪ -‬ﺗﻴﻘــﺎوي اﻟﻌﺮ ــﻲ‪ ،‬دور اﻟﺘﻐﻴ ـ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ ﺗﻄ ــﻮ ﺮ ﺑﺘ ــﺎر ـ اﳌﻨﻈﻤ ــﺎت ا ﺪﻳﺜ ــﺔ ﻣ ــﻦ وﺟ ــﺔ ﻧﻈ ــﺮاﻟﻌ ــﺎﻣﻠ ن ـ‬
‫ﻣﻨﻈﻤــﺎت ﺗﺼــﺎﻻت ا ﺰاﺋــﺮي ‪ -‬دراﺳــﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴــﺔ ﺗﺤﻠﻴﻠﻴــﺔ‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘــﻰ اﻟــﺪو ﺣــﻮل ﺑــﺪاع واﻟﺘﻐﻴ ـ اﻟﺘﻨﻈﻴ ـ ـ‬
‫اﳌﻨﻈﻤــﺎت ا ﺪﻳﺜــﺔ دراﺳــﺔ وﺗﺤﻠﻴــﻞ ﺗﺠــﺎرب وﻃﻨﻴــﺔ ودوﻟﻴــﺔ‪ ،‬ﻠﻴــﺔ اﻟﻌﻠــﻮم ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ وﻋﻠــﻮم اﻟ ﺴــﻴ ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌــﺔ‬
‫ﺳﻌﺪ دﺣﻠﺐ‪ -‬اﻟﺒﻠﻴﺪة‪ 19-18 ،‬ﻣﺎي ‪.2011‬‬
‫‪ -‬ﺧــﺬري ﺗﻮﻓﻴــﻖ‪ ،‬ﺑــﻦ ﺣﺴ ـ ن اﻟﻄــﺎ ﺮ‪ ،‬اﳌﻘﺎوﻟــﺔ ﻛﺨﻴــﺎرﻓﻌــﺎل ﻟﻨﺠــﺎح اﳌﺆﺳﺴــﺎت اﻟﺼــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳــﻄﺔ ا ﺰاﺋــﺮي ‪-‬‬
‫اﳌﺴـ ــﺎرات واﳌﺤـ ــﺪدات‪ ،‬اﳌﻠﺘﻘـ ــﻰ اﻟـ ــﻮﻃ ﺣـ ــﻮل ‪ :‬واﻗـ ــﻊ وآﻓـ ــﺎق اﻟﻨﻈـ ــﺎم اﳌﺤﺎﺳ ـ ـ اﳌـ ــﺎ ـ ـ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة‬
‫واﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ا ﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺣﻤﺔ ﻀﺮ‪ -‬اﻟﻮادي‪ ،‬ﻳﻮﻣﻲ ‪ 06-05‬ﻣﺎي ‪.2013‬‬
‫ول‬ ‫‪ -‬رﻓــﺎ ﻣﻤــﺪوح ﻋﺒــﺪ اﻟﻌﺰ ــﺰ‪ ،‬اﺳ ـ اﺗﻴﺠﻴﺎت ﺑﺘ ــﺎر‪ :‬ﻃﺮ ــﻖ دارة ﻧﺤــﻮ ﺑﺘ ــﺎرا ــﺬري ‪ ،‬اﳌــﺆﺗﻤﺮاﻟﻌﻠ ـ‬
‫ﺣﻮل دﻋﻢ وﺗﻨﻤﻴﺔ اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐ ة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﻋ ن ﺷﻤﺲ‪ -‬اﻟﻘﺎ ﺮة‪ 12-11 ،‬ﻣﺎرس ‪.2012‬‬
‫‪ -5-1‬اﻟﻨﺼﻮص اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻘـ ــﺎﻧﻮن اﻟﺘـ ــﻮﺟﻴ ﻟ ﻗﻴـ ــﺔ اﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼ ـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ رﻗـ ــﻢ ‪ ،18-01‬ا ﺮ ـ ــﺪة اﻟﺮﺳـ ــﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌ ـ ــﺪد ‪،77‬‬
‫اﳌﺆرﺧﺔ ‪.2001/12/12‬‬
‫‪ -‬اﻟﻘـ ــﺎﻧﻮن اﻟﺘـ ــﻮﺟﻴ ﻟﺘﻄـ ــﻮ ﺮاﳌﺆﺳﺴـ ــﺎت اﻟﺼـ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـ ــﻄﺔ رﻗـ ــﻢ ‪ ،02-17‬ا ﺮ ـ ــﺪة اﻟﺮﺳـ ــﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌـ ــﺪد ‪،02‬‬
‫اﳌﺆرﺧﺔ ‪.2017/01/11‬‬

‫‪87‬‬
‫اﳌﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻊ‬

‫‪ -‬اﳌﺮﺳــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴ ــﺬي رﻗ ــﻢ ‪ 288-03‬اﳌﺘﻀ ــﻤﻦ إ ﺸــﺎء اﻟﻮ ﺎﻟ ــﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴ ــﺔ ﻟ ــﺪﻋﻢ ﺸــﻐﻴﻞ اﻟﺸ ــﺒﺎب وﺗﺤﺪﻳ ــﺪ ﻗﺎﻧﻮ ــﺎ‬
‫ﺳﺎ ‪ ،‬ا ﺮ ﺪة اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،54‬اﳌﺆرﺧﺔ ‪.2003/09/10‬‬
‫‪ -‬اﳌﺮﺳــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴــﺬي رﻗــﻢ ‪ 01-04‬اﳌﺘﻀــﻤﻦ اﻟﻘــﺎﻧﻮن ﺳﺎ ـ ﻟﻠﺼــﻨﺪوق اﻟــﻮﻃ ﻟﻠﺘــﺄﻣ ن ﻋــﻦ اﻟﺒﻄﺎﻟــﺔ‪ ،‬ا ﺮ ــﺪة‬
‫اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،03‬اﳌﺆرﺧﺔ ‪.2004/01/03‬‬
‫‪ -‬اﳌﺮﺳ ــﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴ ــﺬي رﻗ ــﻢ ‪ 373-02‬اﳌﺘﻀ ــﻤﻦ إ ﺸ ــﺎء ﺻ ــﻨﺪوق ﺿ ــﻤﺎن ﻗ ــﺮوض اﳌﺆﺳﺴ ــﺎت اﻟﺼ ــﻐ ة واﳌﺘﻮﺳ ــﻄﺔ‬
‫وﻗﺎﻧﻮﻧﮫ ﺳﺎ ‪ ،‬ا ﺮ ﺪة اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،74‬اﳌﺆرخ ‪.2002/11/11‬‬
‫‪ -‬اﳌﺮﺳـﻮم اﻟﺮﺋﺎ ـ رﻗـﻢ ‪ 134-04‬اﳌﺘﻀــﻤﻦ اﻟﻘــﺎﻧﻮن ﺳﺎ ـ ﻟﻀــﻤﺎن اﻟﻘــﺮو ض‪ ،‬ا ﺮ ـﺪة اﻟﺮﺳــﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌــﺪد ‪،27‬‬
‫اﳌﺆرﺧﺔ ‪.2004/04/19‬‬
‫‪ -‬اﳌﺮﺳﻮم اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي رﻗﻢ ‪ 16-04‬اﳌﺘﻀﻤﻦ إﺣﺪاث ﺻﻨﺪوق اﻟﻀﻤﺎن اﳌﺸ ك ﻟﻠﻘﺮوض اﳌﺼﻐﺮة وﺗﺤﺪﻳﺪ ﻗﺎﻧﻮﻧﮫ‬
‫ﺳﺎ ‪ ،‬ا ﺮ ﺪة اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،06‬اﳌﺆرخ ‪.2004/01/22‬‬
‫‪ -6-1‬اﳌﻮاﻗﻊ ﻟﻜ وﻧﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺔ ﻣﺠﺎل ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮ ﺮاﳌﺸـﺎر ﻊ اﻟﺼـﻐ ة واﳌﺘﻮﺳـﻄﺔ‪-‬‬ ‫‪ -‬اﻟﺼﻮص ﺳﻤ ز ‪ ،‬ﻌﺾ اﻟﺘﺠﺎرب اﻟﺪوﻟﻴﺔ اﻟﻨﺎ‬
‫ﻧﻤـﺎذج ﻳﻤﻜــﻦ ﺣﺘــﺬاء ــﺎ ـ ﻓﻠﺴــﻄ ن‪ ،‬وزارة ﻗﺘﺼــﺎد اﻟــﻮﻃ ‪ ،‬ص ‪ ،2010 ،05‬ﻣﺘــﻮﻓﺮﺑﺘــﺎر ﺦ ‪2018/01/26‬‬
‫ﻟﻜ و ﻲ‪http://www.myqalqilia.com/Small%20And%20Medium-size..:‬‬ ‫ﻋ اﳌﻮﻗﻊ‬
‫‪ -‬ﺗ ـ ـ ــﺪاﺑ ﻟـ ـ ـ ــﺪﻋﻢ اﻟﺘﻤﻮ ـ ـ ـ ــﻞ‪ ،‬ﻣﺘـ ـ ـ ــﻮﻓﺮﺑﺘـ ـ ـ ــﺎر ﺦ ‪ 2018/03/02‬ﻋ ـ ـ ـ ـ اﻟﺴـ ـ ـ ــﺎﻋﺔ ‪ 18:00‬ﻋ ـ ـ ـ ـ اﳌﻮﻗـ ـ ـ ــﻊ ﻟﻜ و ـ ـ ـ ــﻲ‪:‬‬
‫‪http://www.andi.dz/index.php/ar/mesures-d-appui-au-financement-des-entreprises‬‬
‫‪ -‬ﺣﺮ ــﺮي ﻋﺒــﺪ اﻟــﺮﺣﻤﻦ ﺑــﻦ أﺣﻤــﺪ‪ ،‬اﺳﺘﻜﺸــﺎف ﻓ ــﺎروﺗﻘﻴﻴﻤ ــﺎ ـ ﺷــﺮﻛﺘﻚ اﻟﻨﺎﺷــﺌﺔ‪ ،‬دون ﺳــﻨﺔ‪ ،‬ﻣﺘــﺎح ﺑﺘــﺎر ﺦ‬
‫ﻟﻜ و ﻲ‪https://startupideavalidation.com/ideas-book-download/ :‬‬ ‫‪ 2018/02/18‬ﻋ اﳌﻮﻗﻊ‬
‫‪ -‬رﺿـﻮان رأﻓـﺖ‪ ،‬ﻋــﻮض رﺷـﺎ‪ ،‬ا ﺴــﻴ وﻻء‪ ،‬اﻟﻀـﺮاﺋﺐ ـ ﻋـﺎﻟﻢ ﻋﻤــﺎل ﻟﻜ وﻧﻴـﺔ‪ ،‬ﻣ ﺸــﻮرات اﳌﻌ ـﺪ اﻟﻌﺮ ــﻲ‬
‫ﻟﻜ و ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻲ‪http://www.arab- :‬‬ ‫ﻟﻠﺘﺨﻄ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻴﻂ‪ ،‬ﻣﺘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎح ﺑﺘ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎر ﺦ ‪ 2018/02/15‬ﻋ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ اﳌﻮﻗ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﻊ‬
‫‪api.org/images/publication/pdfs/144/144_j2-2.pdf‬‬
‫‪ -‬زردق أﺣﻤــﺪ ﻋﺒــﺪ اﻟــﺮﺣﻴﻢ‪ ،‬ﺴــﻴﻮ ﻲ ﻣﺤﻤــﺪ ﺳــﻌﻴﺪ‪ ،‬ﻣﺒــﺎدئ دراﺳــﺎت ا ــﺪوى ﻗﺘﺼــﺎدﻳﺔ‪ ،‬ــﻮد ‪ ،123‬ﺑﺮﻧــﺎﻣﺞ‬
‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ اﻟﺒﻨﻮك واﻟﺒﻮرﺻﺎت‪ ،‬ﻠﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎرة‪ ،‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺑ ﺎ‪ -‬ﻣﺼﺮ‪ ،2011 ،‬ﻣﺘﺎح ﺑﺘﺎر ﺦ ‪ 2018/01/30‬ﻋ اﳌﻮﻗﻊ‬
‫ﻟﻜ و ﻲ‪:‬‬
‫‪http://www.mediafire.com/file/0ihfgrcgciz16zn/%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%A7%D8%A8+%2‬‬
‫‪3+196.rar‬‬

‫‪88‬‬
‫اﳌﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻊ‬

‫ دور ﺑﺘ ــﺎرو ﺑ ــﺪاع اﳌﺴ ــﺘﻤﺮ ـ ـ ﺿ ــﻤﺎن اﳌﺮﻛ ــﺰاﻟﺘﻨﺎﻓ ـ ـ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴ ــﺎت ﻗﺘﺼ ــﺎدﻳﺔ‬،‫ ﻣﺤﻤ ــﺪ ﻧﻴﻔـ ـ ن ﺣﺴـ ـ ن‬-
‫ ﻣﺘ ــﺎح ﺑﺘ ــﺎر ﺦ‬،2016 ‫ أوت‬،‫ ﻣ ــﺎرات اﻟﻌﺮ ﻴ ــﺔ ﳌﺘﺤ ــﺪة‬-‫ وزارة ﻗﺘﺼ ــﺎد‬،"‫واﻟ ــﺪول "دراﺳ ــﺔ ﺣﺎﻟ ــﺔ دوﻟ ــﺔ ﻣ ــﺎرات‬
http://www.economy.gov.ae/EconomicalReports/ :‫ﻟﻜ و ﻲ‬ ‫ ﻋ اﳌﻮﻗﻊ‬2018/02/08
:‫ ﻋ ـ ـ ـ ـ ـ ـ اﳌﻮﻗـ ـ ـ ـ ـ ــﻊ ﻟﻜ و ـ ـ ـ ـ ـ ــﻲ‬2018/03/01 ‫ ﻣﺘـ ـ ـ ـ ـ ــﺎح ﺑﺘـ ـ ـ ـ ـ ــﺎر ﺦ‬،‫ ﻣﺤﺎﺿـ ـ ـ ـ ـ ـﺮات ـ ـ ـ ـ ـ ـ إدارة ﻋﻤـ ـ ـ ـ ـ ــﺎل اﻟﺪوﻟﻴـ ـ ـ ـ ـ ــﺔ‬-
https://vt.ckfu.org/attachments/
، ‫ ﺳﻠﺴـﻠﺔ أﺳﺎﺳـﻴﺎت اﻟﺘﻌﻠـﻴﻢ ا ـﺎﻣ‬،‫ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻘﺎش ﺑﻔﻌﺎﻟﻴﺔ ـ اﻟﻘﺎﻋـﺔ اﻟﺪراﺳـﻴﺔ‬،‫ ﺎﻣﺮ إﻟ اﺑ ﺚ ﻳﻮﺳﺖ‬-
:‫ ﻋ ـ اﳌﻮﻗــﻊ ﻟﻜ و ــﻲ‬2018/02/19 ‫ ﻣﺘــﺎح ﺑﺘــﺎر ﺦ‬،2013 ،‫ اﳌﻤﻠﻜــﺔ اﻟﻌﺮ ﻴــﺔ اﻟﺴــﻌﻮدﻳﺔ‬،‫ﺟﺎﻣﻌــﺔ اﳌﻠــﻚ ﺳــﻌﻮد‬
http://dsd.ksu.edu.sa/sites/dsd.ksu.edu.sa/files/imce_images/n08_a.pdf
‫ ﻣﺘــﺎح ﺑﺘــﺎر ﺦ‬،2008 ،‫ﺑــﺪا ﻋﻨــﺪ اﻟﻄـﻼب‬ ‫ودور ـﺎ ـ ﺗﻨﻤﻴــﺔ اﻟﺘﻔﻜ ـ‬ ‫ ﻣ ـﺎرة اﻟﻌﺼــﻒ اﻟــﺬ‬،‫ ﻨـﺎﻧﻮ ﻋﺒــﺪ ﷲ‬-
http://www.saaid.net/book/18/10006.pdf :‫ﻟﻜ و ﻲ‬ ‫ ﻋ اﳌﻮﻗﻊ‬2018/02/19

:‫ اﳌﺮاﺟﻊ ﺑﺎﻟﻠﻐﺔ ﺟﻨ ﻴﺔ‬-2


2-1- livres :
- Allain FAYOLLE, Le métier de créateur d’entreprise, Editions d’Organisation, Paris, 2003.
- Josée ST-PIERRE, Robert BEAUDOIN, Les décisions d’investissement dans les PME comment évaluer la
rentabilité financière, Presses de l’Université du Québec, Québec-Canada, 2003.
2-2- Thèses et mémoires :
- BENNOUNA Ahmed, Aspects fondamentaux du crédit-bail au Maroc Arbitrage entre le crédit-bail et l’emprunt,
Ecole doctorale de Dauphine, Université Paris- Dauphine, 2012.
- Ferro Luz Marina, Le processus de formation de l’opportunité dans le contexte de l’internationalisation des
PME-HT, Thèse de doctorat en administration, Université du Québec, Montréal- Canada, Novembre 2012.
2-3- Articles :
- Bacq Sophie, Coeurderoy Régis, La théorie de « l’entreprise à internalisation rapide et précoce » à l’épreuve des faits : Evaluations
de l’apport des travaux empiriques à ce champ de recherche, Revue internationale P.M.E, Vol 23, № 01, 2010.
- Brahim ALLALI, Vers une théorie de l’entrepreneuriat, Cahier de recherche de L’ISCAE, № 17, Maroc.
- L. J. Filion, Typologies d’entrepreneur est-ce vraiment utile, Cahier de recherche № 2000-14, HEC Montréal-
Canada, Octobre 2000.
2-4- Sites électroniques :
- European Commission, Enterprise and Industry 2014 SBA Fact Sheet Turkey, p 02, disponible le 25/01/2018
sur le site électronique : http://ec.europa.eu/growth/smes/business-friendly-environment/performance-
review/files/countries-sheets/2014/turkey_en.pdf

89
‫اﳌﺮاﺟ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﻊ‬

- Glossaire des synthèses, Petites et moyennes entreprises, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique :
http://eur-lex.europa.eu/summary/glossary/sme.html
- Gouvernement du canada, Innovation, Sciences et Développement Economique Canada, Principales
statistiques relatives aux petites entreprises- Aout 2013, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique :
http://www.ic.gc.ca/eic/site/061.nsf/fra/02812.html
- SMALL AND MEDIUM BUSINESS DEVELOPMENT CHAMBER OF INDIA, About MSMEs in India, disponible le
25/01/2018 sur le site électronique: http://www.smechamberofindia.com/about_msmes.aspx
- Gouvernement du canada, Innovation, Sciences et Développement Economique Canada, Nombre d’employés
dans le secteur privé en 2012, disponible le 25/01/2018 sur le site électronique :
http://www.ic.gc.ca/eic/site/061.nsf/fra/accueil
- Le Fonds de caution mutuelle de garanties risques/crédits jeunes promoteurs, disponible le 02/03/2018 à
15 :30 sur le site électronique : http://www.ansej.org.dz/?q=fr/content/le-dispositif-de-soutien-lemploi-des-
jeunes

90

You might also like