T.C.

İSTANBUL GELİŞİM ÜNİVERSİTESİ

SAĞLIK BİLİMLERİ YÜKSEKOKULU
HEMŞİRELİK BÖLÜMÜ
HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERSİ
UYGULAMA FORMU

1
 T.C. İSTANBUL GELİŞİM ÜNİVERSİTESİ
SAĞLIK BİLİMLERİ YÜKSEKOKULU HEMŞİRELİK BÖLÜMÜ
HEMŞİRELİKTE YÖNETİM DERSİ UYGULAMA FORMU

ÖĞRENCİ ADI SOYADI: TARİH:

 Kurumun bağlı olduğu kuruluşun adını ( Üniversite, Vakıf, Tüzel Kişilik, vb.) yazınız.

 Kurumun tarihçesinin bir kopyasını raporunuza ekleyerek inceleyiniz.

2
 Kurumun Misyon/Vizyonu yazınız.

 Kurumun amaç ve hedeflerini yazınız.

 Kurumun organizasyon şeması ve görev tanımları yazınız bir örneğini dosyanıza

ekleyiniz.

 Kurumun krokisini dosyanıza ekleyiniz.

3
 Hemşirelik Hizmetleri Misyon/Vizyon, Hedeflerini yazınız.

 Hemşirelik Hizmetlerinin Yönetim felsefesini yazınız ve değerlendiriniz.

 Hemşirelik Hizmetlerinin Organizasyon Şemasını dosyanıza ekleyiniz.

 Kurumdaki Hemşirelik Hizmetlerine bağlı kadroları belirtiniz (Yardımcı Sağlık

Personeli, Temizlik Personeli, Porter gibi) görev tanımlarını dosyanıza ekleyiniz.

4
 Hemşirelik Hizmetlerine bağlı hemşirelerin niteliği yazınız (mezun oldukları okullar,
sağlık meslek lisesi, lisans, ön lisans gibi).

 Kurumun verdiği hizmet biçimini (Yatarak, Ayaktan) yazınız.

 Kurumda hizmet verilen bölümleri belirtiniz (Yoğun bakım, cerrahi, dahiliye gibi).

 Kurumun toplam yatak sayısını yazınız.

5
 Kurumun Hizmet Kalite Politikasını yazınız ve varsa ilgili broşürü dosyanıza
ekleyiniz.

 Kurumun Kariyer Planlama Sistemini yazınız.

6
 Kurumun Performans Değerlendirme Sistemini yazınız ve ne sıklıkla değerlendiriliyor
belirtiniz.

 Kurumun genel Turnover (Devir) oranını yazınız.

 Hemşirelik Hizmetlerinin Turnover (Devir) oranını yazınız.

7
 Hasta Memnuniyet Politikasını yazınız varsa broşürü ya da ilgili prosedürü dosyanıza
ekleyiniz.

 Çalışan Memnuniyet Politikası yazınız varsa broşürü ya da ilgili prosedürü dosyanıza

ekleyiniz.

 Kurumun Çalışan Eğitim Politikasını yazınız. Varsa ilgili prosedürü dosyanıza

ekleyiniz.

8
 Kurumun Hasta Bilgilendirme Eğitim Politikasını yazınız. Varsa ilgili prosedürü
dosyanıza ekleyiniz.

 Kurumda/Birimde Karşılaşılan Sorunlara Yönelik Sorun Çözme Metodu nedir?

belirtiniz.

 Uygulama için bulunduğunuz bölümün yatak sayısını yazınız.

 Bulunduğunuz bölümün krokisini dosyanıza ekleyiniz.

9
 Bulunduğunuz bölümdeki hemşire sayısını yazınız.

 Bulunduğunuz bölümdeki hemşirelerin niteliğini yazınız (Yüksek lisans, lisans,

önlisans gibi).

 Bulunduğunuz bölüme göre norm kadro hesaplamasının hangi yönteme göre

yapıldığını yazınız ve açıklayınız(yatak sayısına, hasta bağımlılık düzeylerine göre,
vb.).

 Bulunduğunuz bölümdeki aylık çalışma listesi oluşturup, dosyanıza ekleyiniz.

10
 Kurumu ve Hemşirelik Hizmetlerini ilgilendiren yönetmelikleri nelerdir açıklayınız
varsa, ilgili dökümanı dosyanıza ekleyiniz.

 Hemşirelik Hizmetlerinin organizasyonundaki yapıyı ve mevcut işleyişi dikkate alarak

organizasyon ilkelerini açıklayınız.

AMAÇ BİRLİĞİ İLKESİ:

KUMANDA BİRLİĞİ İLKESİ:

YÖNETİM ALANI BİRLİĞİ İLKESİ:

İŞ BÖLÜMÜ VE UZMANLAŞMA İLKESİ:

GÖREVLERİN TANIMLANMASI İLKESİ:

HİYERARŞİ İLKESİ:

YETKİ DÜZEYİ İLKESİ:

YETKİ GÖÇERME İLKESİ:

11
 YETKİ VE SORUMLULUK DENKLİĞİ İLKESİ:
SORUMLULUK İLKESİ:

DENGE İLKESİ:

BASİT VE ANLAŞILIRLIK İLKESİ:

ESNEKLİK İLKESİ:

REORGANİZASYON İLKESİ:

 Uygulama yaptığınız birimdeki hemşirelik hizmetleri yönetimini, etkin hemşirelik

hizmetleri yönetim kriterleri ile karşılaştırınız.

BAKIM HASTA MERKEZLİ Mİ? HASTA BAKIM KRİTERLERİ NELERDİR?

HEMŞİRELİK GRUBUNUN POTANSİYELİ (ZAMANI, ENERJİSİ, VB.) HASTA

BAKIMI İÇİN KULLANILABİLİYORMU?

HEMŞİRELİK HİZMETLERİ GRUBU DESTEK HİZMETLER İLE

DESTEKLENEBİLİYORMU?

HEMŞİRELİK HİZMETLERİNDE SÜREKLİLİK VE TUTARLILIK VARMI?

HEMŞİRELİK HİZMETLERİNDE ÇALIŞANLARIN GÖREV TANIMLARI

VARMI? VARSA DOSYANIZA EKLEYİNİZ.

HASTALARIN VE ÇALIŞANLARIN MEMNUNİYETLERİ / İŞ DOYUMLARI

DÜZENLİ ÖLÇÜLÜP DEĞERLENDİRİLİYOR VE GEREKLİ İYİLEŞTİRMELER
YAPILIYORMU?

12
 YAPILAN İŞLERLE İLGİLİ POLİTİKA VE PROSEDÜRLER GELİŞTİRİLMİŞ
Mİ? GELİŞTİRİLMİŞSE BUNLARA UYULUYORMU?
 Kurum içindeki iletişim yöntemlerini açıklayınız.

 Kurumda düzenli olarak yapılan yönetici toplantıları var mı? Varsa neler olduğunu ve
ne sıklıkla yapıldığını belirtiniz.

 Kurumda ve Hemşirelik Hizmetlerinde oluşturulan komiteler var mı? Varsa hangi

komiteler olduğunu ve ne sıklıkla toplandığını yazınız.

13
 Kurumun ve Hemşirelik Hizmetlerinin çalışanlara vermiş olduğu eğitimler var mı?
Varsa hangi eğitimler hangi gruplara veriliyor açıklayınız.

 Hemşirelik Hizmetlerini çalışanlarla ilgili kararların alınması konusunda kullandıkları

yöntemler nelerdir? belirtiniz.

 Kurumda hemşirelik hizmetlerinin denetimi nasıl ve ne sıklıkla yapılmaktadır

belirtiniz.

14
 Bulunduğunuz birimde beş duyunuz aracılığı ile algıladığınız problemlerin listesini
yazınız. Bu problemlerden birini nedenlerini de belirterek sorumlu hemşireniz ile
birlikte seçiniz. Seçtiğiniz problemi aşağıda gösterilen balık kılçığı tekniğine göre
çözümleyiniz.

15
• Bulunduğunuz birimde sorumlu hemşirenin hangi liderlik özelliklerine sahip olduğu yazınız.
Siz birimde sorumlu hemşire olduğunuz takdir de hangi liderlik özelliklerini sergilerdiniz?
Belirtiniz.

 Kurumda yakın dönemde önemli bir değişim gerçekleştirilmiş mi? Açıklayınız.

( Değişimin nedeni nedir? Ne türden bir değişimdi? Değişimi kim başlattı? Değişime
direnç gösterildi mi? )

16