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重视评价用语 推进评语改革
石 丽
（天津师范大学课程与教学研究中心，天津 &’’&#(）

［摘 要］评语是教育界多年来用于评价学生在校表现的一种较为直接的传统方法。随着新课程改革的不断
深入，其有效性也受到了教育界众多有识之士的质疑。评语的范畴不只局限在我们以往所理解的狭义的学期末操
行评语，它的意义也并不仅仅停留在学期末给予家长所呈现的学生在校表现。如何恰当、有效地运用评语，关系到
新课程改革中情感教育以及运用激励的方法促进学生成长等众多方面的问题，要通过改变评价观念、改革评语内
容结构、提高教师素质的多方面努力提高对中小学生评语的有效性。
［关键词］评语；有效性；策略；学生；班级管理
［中图分类号］ )(*!+, ［文献标识码］ - ［文章编号］ !’’$%!(..
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教师是学生心中的“权威人物”，黑格尔也曾 ,’/的 教 师 自 认 为 是 热 爱 关 怀 学 生 的，但 只 有

说教师“是儿童心中最神圣的偶像”。苏霍姆林斯 *0,!/的 学 生 感 受 到 教 师 的 爱 与 关 怀，有
［ ］
基曾在《给教师的建议》中指出：
“教师的语言修养 &"/的学生未感受到教师的爱与关怀 $ 。这
"(0
在极大的程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动 都表明教师的善良心愿未能产生良好的效应，这
的效率。”于漪也曾这样说过：
“教师的语言要深于 是可悲而又可怕的事实。为何学生对教师的爱与
［!］
传情，语言不是无情物，情是教育的根。” 这些 关怀感受不到呢？教师的评价语言与评价策略不
都说明教师的语言，特别是评价语言对学生成长 当，事与愿违，未能产生积极效应，是重要原因之
产生深远的影响。学生都有向师性，都渴望从教 一。
师那里得到指导信息，了解教师对自己的态度和
期望。教师对学生的评价语言，就在其中充当了 一、关于评语的再认识
不可替代的重要媒介。
关于教师对学生评价效果的研究，曾引起众 （一）操行评语的界定
多学者的关注与重视。自 !",# 年美国著名心理 操行评语是教育教学评价中的一个重要环
学家罗森塔尔和雅克布森所做的“皮格马利翁效 节。斯里克文在其 !",. 年所著的《评价方法论
应”的著名实验问世以来，类似的评价效应研究已 中》首先提出教育评价中两种评价概念：一是形成
超过(’’个。一项抽样调查表明，约有 ,(/ 的学 性评价（1
2345
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5:;
562<），常用于教育教学的
7
生反映教师有偏爱现象，评价不公正；约有 ,,/ 动态过程之中，为师生提供学生发展的反馈信息，
的学生反映教师评价多指责，少鼓励；约有 $!/ 如单元检测；二是总结性评价（=
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的学生反映教师评定伴有呵斥厌烦的表现。上海 6
72<），常用于教育教学告一段落或结束之时，以
市一 项 关 于 师 生 关 系 现 状 的 调 查 报 告 显 示，有 评价学生的发展结果及教育教学目标达到的程
［作者简介］石丽（!"#$%），女，天津市人，硕士研究生。

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度，
如期末考试或毕业考试。布鲁姆（!
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!% 的家长在反馈意见中写道的：
“ 分数无情，等级含
［(］
&）曾经明确指出，这两种评价相区别的“明显的 糊，评语令孩子感到亲切，效果好！”
［’］
特征在于目的（期望的用途）” 。我们视操行评
语为教育评价范畴，其作用在于促进学生在品德、 二、教师评价用语对学生发展的作用及分析
学业、心理健康方面良性发展。无需论证，它该属
于形成性评价。 （一）导向作用
按信息工程学的理论，操行评语作为一种动 导向作用是指通过评价能引导学生的行为朝
态的形成性评价，它的基本功能是反馈，其中又包 着社会或者教师所希望的方向发展。正确的评定
含了导向、激励、发展三个基本要素，导向是先决 能够呼唤起学生全新的认知需要和成就需要，并
要素，激励是关键要素，发展是终极要素，是着眼 有选择更高行为目标的倾向。通过评价可以使学
点和落脚点。三者相互关联，相互制约，综合构成 生了解自己对于目标的完成程度，行为是否符合
操行评语的反馈功能。由此，我们可以尝试给操 规范，以及对于这种行为是应当强化还是应当自
行评语做一个科学界定：操行评语是每学期由班 我抑制等。这些无疑会对学生的行为活动起导向
主任主要提供给学生本人的具有导向、激励、发展 作用。但是也要注意，评价不当也会引起学生情
功能的一种对学生操行所做的书面评论式的动态 绪波动，出现偏离现象；或者骄傲自满，停止目标
的形成性评价。 追求；或者情绪低落自动放弃或放低目标要求，不
（二）操行评语不等同于操行鉴定 去做出努力。
操行鉴定是每学段由班主任主要提供给第三 （二）驱动作用
者的具有鉴别、选拔、甄选等功能的一种对学生操 驱动作用是指教师对学生的评价能够驱使学
行所做的书面评定的静态的终结性评价。它与操 生渴望和追求新事物、新行为、新品德，促使他们
行评语的区别是显而易见的，我们不能把操行评 产生内在的动力，形成对客体认识的欲求倾向。
语混同为操行鉴定。由于鉴定是终结性评价，所 正确的评价能够满足学生自尊、自信的需要，可以
以写起来就要求内容上全面，语言上严谨，而事实 引起学生的积极情绪体验，提高其学习的兴趣和
上我们培养的学生就培养目标来说多数人处于常 信心，从而驱使学生将内在的欲求转化为积极的
态情况，故而写出来的鉴定就容易给人一种千人 行为。不正确的评价则会导致学生的失意心理，
一面套话连篇之感。从某种意义上来说，这种鉴 使其自尊感受损，出现自卑、冷漠等行为反应。
定是允许的，而评语也写成这样，就成弊端了。 （三）差距作用
（三）在教学中引入即时性评语观念 差距作用是指教师对学生的评价能够引起学
即时性评语是相对于期末的操行评语而言 生发现自身不足，意识到自己的活动方式与社会
的。它是教育工作者不受教育时空的限制，及时 要求和他人的差距，从而产生完善自我、超越自我
抓住教育契机，对学生的思想品德行为进行多种 的心理趋向，去努力获得更好的成绩。“对别人的
形式的及时性评价的评语。课堂教学中，批改学 表扬就是对自己最好的批评”，学生当中的这句口
生作业（试卷）中，各项教育活动和文体活动中，以 头语，实际上就是差距效应的反映。为此，对学生
及在一切与学生的交往中，只要发现学生优点和 的表彰性评价最好能联系新要求提出应努力的方
问题均可使用。即时性评语包括书面评语、口头 向，
少对学生批评而以表扬别人的方式引导学生
评语、非语言信号评语和利用各种媒体传递的间 引发“差距效应”，对于培养和激励学生更为有效。
接评语。实际上，即时性评语早已被广大教育工 （四）矫正作用
作者广泛应用，只是提出即时性评语这一概念还 矫正作用是指教师对学生所做的评价能够引
是近期的事［(］。因此，对它的研究和自觉应用还 起学生调试自己的行为方式，矫正不良的态度及
是刚刚开始。试点校天津南开小学通过对)个班 行为反应。人的行为矫正，往往需要外力的督促
’**多人的问卷调查，结果表明 +,%
-. 的学生和 和提示，因为有许多不良行为，有时自己很难意识
/+%0 . 的家长非常赞成用即时性评语。正如有 到和重视它。教师的评价可以为学生自我矫正提
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供参照指标，增加“压力感”，使其行为及时进行自 石，操行评语的质量好坏，直接影响到班主任威
我矫正。因此，教师对学生的评价不应仅仅停留 信、形象，自然影响到学校的声誉。为此，班主任
在“结论”水平上，而应注重对学生在态度、行为方 应当打破常规，主动出击。
式、行为方法诸方面提出改进的要求和措施，以便 $#改变评价标准，变片面为全面
能使矫正效应更充分，促进学生有效地克服缺点 班主任的思想认识到位之后，还要求端正评
和不足。 价标 准。有 的 班 主 任 违 背 教 育 原 则，随 意“立
（五）同步作用 法”，视“看电视”、
“ 玩”等孩子的天性为“洪水猛
同步作用是指教师对学生的评价，能够引发 兽”；也有的班主任只片面强调学习，忽视道德行
学生自觉将自己的思想、行为与态度调整到与教 为表现；还有的班主任把“听话顺从”、
“ 沉默寡
师的教育要求相一致，达到师生智力活动同步，思 言”、
“从不惹是生非”作为“好学生”的标准等等。
想认识与行为方式同步。学生从心灵深处赞同教 班主任不能以自己不正确或落后的想法去强迫学
师的评价，默契配合，紧紧相随，服从教师的指导 生，更不能以自己的好恶去衡量学生。我们评价
和教诲，这就为教师的有效指导和管教奠定了基 学生，要着眼于提高学生全面素质，着眼于提高全
础。师生思想相融，情感共鸣，是一切教育成功的 体学 生 的 素 质，重 视 非 智 力 因 素 的 培 养，以“合
起点。相反，不正确的评价，则往往导致学生心理 格%特长”的标准，多评价学生的特长技能和主动
和行为与教师要求“异步”，甚至出现逆反、对抗等 探索精神。
行为反应。 &#改变德育管理，变结论为过程
长期以来，操行评语靠的是班主任自觉撰写，
三、进行良好评价的策略 学校对此放任自流，不闻不问，出现了管理上的疏
漏。学校要强化评语形成过程的管理，变学期末
（一）匠心独运，写好操行评语 结论性评价为整个学期的形成性评价，要求班主
《教育部关于积极推进中小学评价与考试制 任统一做到以下六步：留心观察，积累素材；学生
度改革的通知》中第七点规定“每学期、学年结束 自评，寻找缺点；小组评价，互提优点；征求意见，
时，学校要对每个学生进行阶段性的评价。评价 各科反馈；分析概括，写出个性；相互交流，共同提
内容应包括各学科的学业状况和教师的评语。评 高。学校对各班评语的质量通过事前抽样检查、
语应在教师对搜集到的学生资料进行分析，并与 事后向家长调查等方式进行监督，检查结果纳入
同学、家长交流和沟通的基础上产生。评语应多 班主任工作考核内容。
采用激励性的语言，客观描述学生的进步、潜能及 （二）巧妙运用即时性评语
不足。同时要制定明确、简要的促进学生发展的 "#在课堂教学中运用即时性评语
［!］
改进计划，帮助学生认识自我、树立自信。” 这 课堂教学中的评价是依据教学目标对学生反
就要求中小学教师，特别是班主任，按照通知的规 馈信息做出的价值判断的过程，在课堂教学中发
定，积极探索，改变原有单一、无效的评语方式，积 挥着诊断、鉴别、调控和激励的功能。情感是人们
极推进评语改革，使其真正成为帮助学生认识自 在认识过程中发生的，而情感又能促进认识的发
我，不断提高的方向标。 展。因此，教师在课堂评价时，要让正确的知识信
"#改变思想认识，变被动为主动 息输入学生的脑海，也要让洒满阳光的情感信息
传统的操行评语之所以能沿袭几十年，一成 潜入学生的精神世界，使其成为学习的动力，做到
不变，其中主要原因是对其作用缺乏足够的认识， 认知和情感的统一。
认为“写好写坏一个样”。操行评语既是师生情感 $#在作业、试卷批改中运用即时性评语
交流的好时机，又是挖掘学生潜力的一个突破口。 在检测学生试卷和作业时，针对学生在学习
好的评语能够激励学生朝着老师期望的方向发 中的具体问题及时做出评价，一般分为鼓励性、分
展，有的甚至受益终身。操行评语既是班主任的 析性、指导性和启示性的评语。评语的形式不拘
一项基本功，又是班主任工作责任心的一块试金 一格，对重点评价对象多一些文字，对一般同学
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也可一两句话。一般评语经常采用短语评价。对 更能让学生心领神会。甚至有时老师只需一个微
聪明而又用功的学生经常用“真聪明”、
“ 思维敏 笑，就能改变一个学生。当学生没有胆量发表自
捷”“
、解题妙，祝贺你”、
“ 继续努力”、
“ 胜不骄”等 己的意见时，教师可用微笑来鼓励他；当学生的发
激励性短语，肯定成绩，使学生感到成功的喜悦， 言很精彩，教师可用微笑赞许他；当学生不小心犯
继续向上。对表现一般的学生，经常采用“进步 了错误时，教师可用微笑来谅解他。微笑虽然不
大”“
、 成功一半”、
“ 再努力”、
“ 细心些，你能行”、 是话语，但这些体态语以四两拨千斤之妙，有时可
“书写再工整些就更好了”等深情的、惋惜的、期待 胜过千言万语。
性的语言激励其不断进步。对智力水平不高但非 （四）利用学生“成长档案袋”，增强评语的后
常努力的学生，经常采用“你已经进步了”、
“ 你已 续效应
做出努力，坚持下去会有进步”、
“ 你能行”等鼓励 《教育部关于积极推进中小学评价与考试制
性语言，帮助学生克服自卑心理，不断进步。对学 度改革的通知》中第八点关于学生评价的措施与
习不认真的学生经常采用“多动脑筋，你不比别人 方法中还提出要“建立每个学生的成长记录。成
差”“
、再仔细一些好吗”、
“ 你一定能解难题”、
“如 长记录应收集能够反映学生学习过程和结果的资
果再认真些就更好了”等引导性语句，鼓励学生养 料，
包括学生的自我评价、最佳作品（成绩记录及
成良好的学习品质。 各种作品）、社会实践和社会公益活动记录、体育
!"在学习生活中运用即时性评语 与文艺活动记录，教师、同学的观察和评价，来自
［’］
这是对学生适时关怀的评语，抓住教育契机， 家长的信息，考试和测验的信息等。” 教育的真
随时进行评价。如缺乏自信的孩子遇到困难的时 正目的是通过教育教学活动使学生领会知识、掌
［(］
候；虽有了进步，但还赶不上一般同学的学生产生 握知识，从而促进他们心理的发展。 因此，我们
自卑心理的时候；同学中出现乐于助人的行为的 的教育要关注学生的全程发展，对学生的评语也
时候……老师及时给予关怀和鼓励，使一件件鲜 要作为促进学生全程发展的重要手段。老师要按
活的事例都成为教师评价的对象和教育的题材。 时将评语放入学生的成长档案袋，并随时翻阅，掌
在孩子们最需要关怀、帮助、鼓励的时候，教师把 握学生的成长变化以及出现的新问题，以便于及
自己的情感、态度、是非标准，及时地通过评语的 时纠正，及时强化，同时也为下一次评语收集资
形式呈现在学生面前，从而产生动情效应，实现教 料，更好地发挥评语的育人功能。
育目的。
［参 考 文 献］
（三）发挥无声评语的积极作用
教育教学中传输信息的媒介除了有声语言、 ［&］时孝容"讲究语言艺术优化师生情感［)］"教师之友，
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书面语言之外，还有一种作用于学生视觉的无声
［*］吴锡改"论评定效应［)］"中国教育学刊， （$+）：
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语言———体态语。根据科学测试，人的记忆#$%
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是靠视觉来确定的。教师的体态语言主要包括手 ［!］-./0-1，
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78 ;3<
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势语、表情语、目光语、空间距离语、服饰语等。总 03
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的来说，体态语的运用要做到含义明确、繁简适 ［:］" HDIJ/ A@：
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［+］李琪，张永昌"即时性评语在教育中的新尝试［)］"天津教
度、相互自然、潇洒优美。体态语用得好，对学生
育， （$&）：
*$$$ M,L"
接受教师的有声语言信息将会起到辅助、强化作
［’］教育部"教育部关于积极推进中小学评价与考试制度改
用［&］。在课堂教学中如此，在对学生进行评价中 革的通知［)］"人民教育， （$!／$+）：
*$$! +$,+*"
也是如此，教师一个肯定的颔首，一个鼓励的轻 ［(］李幼穗"儿童发展心理学［:］"天津：天津科技翻译出版
拍，一个失望的摇头，有时往往比长篇累牍的说教 公司，
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［责任编辑：陈学涛］

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