BÀI TẬP CÁ NHÂN

BỘ MÔN: MARKETING THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ

Tên sinh viên: Nguyễn Thị Lam Tuyền
Mã số sinh viên: 2121012122
Lớp: CLC-21DTM09
Đề bài: Nhiệm vụ cốt lõi và quan trọng nhất của bộ phận R&D sản phẩm trong một
doanh nghiệp là gì? Tại sao lại coi đó là nhiệm vụ cốt lõi, quan trọng nhất? (Tối đa
20 dòng)
Bài làm
Nhiệm vụ cốt lõi và quan trọng nhất của bộ phận R&D sản phẩm trong một doanh
nghiệp là nghiên cứu tạo ra sản phẩm (dịch vụ) mới và tối ưu sản phẩm (dịch vụ) đó. Tạo
ra sản phẩm (dịch vụ) mới và tối ưu sản phẩm (dịch vụ) đó là nhiệm vụ cốt lõi, quan
trọng nhất là vì: Thứ nhất nghiên cứu tạo ra sản phẩm (dịch vụ) là hoạt động cốt lõi của
một doanh nghiệp. Có sản phẩm (dịch vụ) thì các hoạt động kinh doanh như Marketing,
bán hàng,… mới được diễn ra. Nếu hoạt động nghiên cứu tạo ra sản phẩm (dịch vụ) mới
không hiệu quả thì dù có chiến lược kinh doanh, chiến lược Marketing tốt cũng sẽ khiến
doanh nghiệp thất bại. Thứ hai nghiên cứu tạo ra sản phẩm (dịch vụ) mới và tối ưu sản
phẩm (dịch vụ) đó sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra những đột phá về sản phẩm (dịch vụ), dẫn
đầu xu hướng và dự đoán thị hiếu của người tiêu dùng. Từ đó tạo được lợi thế cạnh tranh
vượt trội cho doanh nghiệp. Ví dụ như năm 2007, công ty Apple tung ra chiếc iPhone đầu
tiên với nhiều tính năng của một chiếc máy tính chuyên nghiệp trong hình hài chiếc điện
thoại, định hình thế giới smartphone trên toàn cầu. Thứ ba nghiên cứu tạo ra sản phẩm
(dịch vụ) mới và tối ưu sản phẩm (dịch vụ) đó sẽ tạo sự khác biệt và độc nhất so với đối
thủ cạnh tranh giúp doanh nghiệp giành thị phần, mở rộng doanh thu. Ví dụ như bánh mì
thanh long ra mắt trong thời kỳ các mặt hàng nông sản của nước ta gặp khó khăn. Thanh
long lần đầu được chuyển thành nguyên liệu làm bánh có tính lan tỏa và khác biệt so với
các loại bánh mì trên thị trường ở thời điểm đó. Thứ tư nghiên cứu tạo sản phẩm (dịch
vụ) mới liên tục để luôn tạo ra sự đổi mới nhằm duy trì sức hút và sự tin tưởng đối với
khách hàng . Ví dụ như Apple mỗi năm đều đưa ra các sản phẩm mới để luôn đổi mới và
thu hút khách hàng.