TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN SƯ PHẠM KĨ THUẬT

***** *****

BÁO CÁO CUỐI KÌ

HỌC PHẦN: KỸ NĂNG MỀM
Chủ đề: “Mở đầu bài thuyết trình ấn tượng”
Mã lớp: 138029
Nhóm 6 – See You Again

STT Họ và tên MSSV Vị trí

1 Nguyễn Đăng Vinh 20212108 Nhóm trưởng
2 Ngụy Hồng Anh 20210074 Thành viên
3 Nguyễn Đình Nam 20216859 Thành viên
4 Bùi Đức Hải 20214655 Thành viên
5 Ngô Duy Đại 20211718 Thành viên
6 Nguyễn Thị Thanh Thảo 20218418 Thành viên
7 Tăng Hải Quang 20212205 Thành viên
8 Trần Đăng Dũng 20194976 Thành viên
9 Hà Minh Hoàng 20210366 Thành viên
10 Vũ Mạnh Trọng 20212065 Thành viên
11 Trần Lâm 20204759 Thành viên

Năm học 2022 – 2023

 Mục lục
LỜI MỞ ĐẦU
PHẦN I: MÔ TẢ NHÓM
1. Lý thuyết về nhóm và làm việc nhóm...........................................................4
1.1. Khái niệm nhóm.........................................................................................4
1.2. Khái quát vai trò của nhóm........................................................................4
1.3. Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm và mô hình
5P quản trị nguồn nhân lực trong nhóm..............................................................4
2. Vận dụng vào quá trình thành lập nhóm 6 - See You Again......................6
2.1. Tập hợp nhóm.............................................................................................6
2.2 Trắc nghiệm DISC tìm hiểu tính cách các thành viên trong nhóm............6
2.3. Quá trình tự đánh giá bản thân và đánh giá công việc của các thành viên.8
2.4. Chiến lược quản trị nguồn nhân lực trong nhóm......................................11
PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH NHÓM
1. Lý thuyết về việc lập kế hoạch nhóm..........................................................12
1.1. Khái niệm.................................................................................................12
1.2. Vai trò của việc lập kế hoạch nhóm.........................................................12
1.3. Mô hình 5A của TOPICA........................................................................12
1.4. Các bước lập và theo dõi kế hoạch nhóm.................................................13
2. Quá trình lập kế hoạch của nhóm 6 – See you Again................................14
2.1. Phân tích nhiệm vụ cần giải quyết............................................................14
2.2. Tổng hợp các ý kiến và đề ra phương án cụ thể.......................................15
2.3. Xác định thời gian hoàn thành hợp lý......................................................16
2.4. Bắt đầu triển khai.....................................................................................17
PHẦN III: THỰC HIỆN
1. Giới thiệu chủ đề...........................................................................................20
2. Thực hiện và các trao đổi, thảo luận khi thực hiện...................................20
2.1. Thực hiện bài thuyết trình........................................................................20
2.2. Về báo cáo cuối kì....................................................................................22
PHẦN IV: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ

1
 1. Kết quả làm việc nhóm đã đạt được...........................................................23
2. Ý nghĩa của làm việc nhóm đối với hình thành và phát triển các kĩ năng
làm việc của mỗi cá nhân....................................................................................23
3. Đánh giá từng thành viên của trưởng nhóm..............................................24
KẾT LUẬN
TÀI LIỆU THAM KHẢO

2
LỜI MỞ ĐẦU
Kỹ năng mềm rất quan trọng đối với mỗi người. Sinh viên Bách Khoa tuy nổi tiếng
về sự thông minh, cần cù, không ngại khó ngại khổ nhưng các bạn lại khá rụt rè cũng
như kỹ năng giao tiếp chưa tốt, khả năng thuyết trình hay nói trước đám đông còn
nhiều hạn chế.
Vì vậy, với 11 thành viên là các sinh viên đến từ các ngành, các trường, viện khác
nhau, nhóm See You Again tụ họp về đây với mục tiêu đầy thách thức là xuất sắc qua
môn và truyền đạt những hiểu biết và kinh nghiệm của bản thân để đưa đến cho các
bạn sinh viên những thông tin cần thiết cũng như những phương pháp nhằm giải
quyết vấn đề nan giải - “Mở đầu bài thuyết trình ấn tượng” cùng nhiều bài tập nhóm
khác xuyên suốt học kỳ.
Trong quá trình học tập nhóm cũng mong muốn được làm quen, học hỏi, tích lũy kinh
nghiệm và tri thức từ giảng viên bộ môn cũng như từ chính các thành viên trong lớp.
Cuối cùng, nhóm xin cảm ơn cô Phạm Hồng Hạnh đã tạo điều kiện cho các thành
viên trong nhóm có môi trường tốt nhất để cùng nhau học tập và sáng tạo, góp ý và
giúp đỡ nhóm trong suốt quá trình học tập kì vừa qua. Bài báo cáo còn nhiều thiếu
sót, rất mong cô có thể xem xét và góp ý cho nhóm.

3
PHẦN I: MÔ TẢ NHÓM
1. Lý thuyết về nhóm và làm việc nhóm
1.1. Khái niệm nhóm
Nhóm là tập hợp những cá nhân thỏa mãn 4 yếu tố sau:
 Có từ 2 thành viên trở lên.
 Có thời gian làm việc chung nhất định.
 Cùng chia sẻ hay thực hiện một nhiệm vụ, một kế hoạch để đạt đến các
mục tiêu nhất định mà nhóm kỳ vọng.
 Hoạt động theo những quy định chung của nhóm.

1.2. Khái quát vai trò của nhóm

Hoạt động nhóm đóng vai trò quan trọng trong công việc và đời sống:
 Hoạt động nhóm mang lại những kết quả mà từng cá nhân không làm được
hay làm được mà hiệu quả không quá cao.
 Hoạt động nhóm cho phép những cá nhân nhỏ lẻ vượt qua những cản trở
của cá nhân, xã hội để đạt được các kết quả, mục tiêu cao hơn. Đồng thời
kéo theo sự phát triển của các thành viên khác tham gia nhóm.
 Việc hợp tác của một nhóm nhỏ các thành viên trong cơ quan, công ty hay
xã hội tạo tiền đề để phát triển tốt các nhóm nhỏ khác xung quanh cộng
đồng. Vì các nhóm phát triển sau học hỏi được kinh nhiệm từ các nhóm đi
trước.
Như vậy, để nhóm hoạt động hiệu quả cần phải đảm bảo các yếu tố:
 Số thành viên lý tưởng trong các hoạt động xã hội thường là 4 - 15 người.
Nếu nhóm quá ít thành viên sẽ không phát huy được hiệu quả của nhóm, vì
không có nhiều người đóng góp ý kiến hay thực hiện công việc. Nếu nhóm
quá đông sẽ khó đạt được sự thống nhất cần thiết trong hoạt động do trong
nhóm có quá nhiều quan điểm, ý kiến khác nhau.
 Các thành viên trong nhóm có khả năng bổ trợ lẫn nhau, mỗi thành viên có
thế mạnh riêng trong từng lĩnh vực.
 Nhóm được thành lập vì một mục tiêu chung.

4
 1.3. Thuyết DISC phân tích tính cách các thành viên trong nhóm và mô hình
5P quản trị nguồn nhân lực trong nhóm
Nhóm See You Again với 11 thành viên đến từ các trường, viện khác nhau.
Các thành viên chỉ mới bắt đầu làm quen với nhau sau khi được phân vào cùng một
nhóm trong học kì này. Để có thể quản trị tốt một nhóm gồm nhiều thành viên, cần có
một người đứng đầu. Vậy, cách thức để chọn ra người đứng đầu là gì trong khi các
thành viên trong nhóm không biết nhiều về nhau trước đó?
Để trả lời câu hỏi trên, nhóm đã được giới thiệu về thuyết DISC (viết tắt của
Dominance (sự thống trị) – Influence (ảnh hưởng) – Steadiness (bền vững) –
Compliance (tuân thủ)). Đây là công cụ đánh giá cá nhân giúp xác định tính cách tại
một thời điểm nhất định qua hành vi. Thông qua đó, khả năng làm việc nhóm, kỹ
năng giao tiếp và hiệu suất sẽ cải thiện đáng kể.

HƯỚNG
NGOẠI
Dominance Influence
Quan tâm đến kết Nhiệt tình, hăng hái
quả công việc Thân thiện
Thích cạnh tranh Lạc quan
Thẳng thắn

QUAN TÂM
ĐẾN KẾT
D I QUAN TÂM
ĐẾN CON
QUẢ NGƯỜI

Conscientiouness
C S Steadiness
Cẩn thận, tỉ mỉ Chân thành
Hăng hái, chủ động Kiên nhẫn
Cầu toàn Trung thực

HƯỚNG
NỘI

Khi chúng ta đã có những hiểu biết cơ bản về các nhóm tính cách qua phương
pháp trắc nghiệm trên thì người nhóm trưởng cần phải biết cách quản trị nhân lực của

5
nhóm. Làm việc nhóm luôn cần phương pháp quản trị tốt, See You Again đã cùng bàn
bạc và đưa ra quyết định chọn ra phương pháp quản trị nguồn nhân lực của nhóm theo
mô hình 5P. Đây là mô hình tương đối toàn diện về cấu trúc và các thành phần của
một chiến lược quản trị nguồn nhân lực do Schuler phát triển năm 1992. Mô hình 5P
gồm 5 yếu tố: Philosophy (triết lý), Policies (chính sách), Programs (chương trình),
Practices (hoạt động) và Process (quy trình).

2. Quá trình thành lập nhóm 6 - See You Again

2.2.
2.1.
Tìm hiểu tính cách các
Tập hợp nhóm
thành viên trong nhóm

2.4.
2.3.
Chiến lược quản trị nguồn
Tự đánh giá
nhân lực trong nhóm

2.1. Tập hợp nhóm

Nhóm See You Again đã được cô phân công:
 Số lượng thành viên: 11 người
 Thời gian làm việc nhóm: học kỳ 2022.1
 Mục tiêu: Điểm A, A+ không phải là tất cả những gì mà See You Again
hướng đến, nhóm hướng tới những mục tiêu to lớn hơn mà học phần kỹ
năng mềm mang lại. Mọi người cùng nhau nỗ lực hoàn thiện bản thân hơn
thông qua việc rèn luyện các kỹ năng vô cùng cần thiết như: thuyết trình,
làm việc nhóm... Từ đó phát huy những điểm mạnh, cải thiện điểm yếu của
bản thân. Đồng thời trong quá trình làm việc, mỗi người đều có thêm
những cộng sự mới cùng giúp đỡ nhau trong môn học hoặc xa hơn là trong
tương lai.
 Ngay sau khi cô lập kênh Teams nhóm 6, cả nhóm đã trao đổi Facebook,
Zalo với nhau để tạo nhóm chat để trao đổi công việc dễ dàng hơn.

6
 2.2. Trắc nghiệm DISC tìm hiểu tính cách các thành viên trong nhóm
Sau khi kết thúc bài học về trắc nghiệm DISC trên lớp, mỗi thành viên trong
nhóm sẽ được yêu cầu điền làm bài trắc nghiệm tính cách và báo lại kết quả gửi vào
nhóm chat để hiểu hơn về nhau. Đồng thời thư kí nhóm sẽ tổng hợp lại và dựa vào đó
để đánh giá phân tích, tìm ra thành viên nhóm trưởng. Sau khi hiểu được các điểm
mạnh, yếu của các thành viên thì sẽ phân công công việc phù hợp với điểm mạnh của
từng người.
Sau đây là bảng kết quả bài trắc nghiệm theo 4 nhóm tính cách của các thành
viên trong nhóm:

Họ và Tên D (%) I (%) S (%) C (%)

Nguyễn Đăng Vinh 33.3 16.7 20.8 29.2

Ngụy Hồng Anh 25 25 25 25

Nguyễn Đình Nam 20.8 16.7 25 37.5

Tăng Hải Quang 25 33.3 20.8 20.8

Bùi Đức Hải 8.3 12.5 45.8 33.3

Ngô Duy Đại 16.7 0 45.8 37.5

Trần Lâm 12.5 16.7 41.7 29.2

Trần Đăng Dũng 33.3 12.5 45.8 8.3

Hà Minh Hoàng 25 33.3 20.8 20.8

Nguyễn Thị Thanh Thảo 20.8 8.3 16.7 54.2

Vũ Mạnh Trọng 33.3 25 20.8 20.8

Bảng 1. Bảng kết quả trắc nghiệm theo 4 nhóm tính cách D-I-S-C của các thành viên
trong nhóm

Dominance Influence Steadiness Compliance

Nguyễn Đăng Nguyễn Thị Thanh
Hà Minh Hoàng Ngô Duy Đại
Vinh Thảo

7
Ngụy Hồng Anh Tăng Hải Quang Trần Đăng Dũng Nguyễn Đình Nam

Vũ Mạnh Trọng Bùi Đức Hải Trần Lâm

Bảng 2. Phân loại tính cách của các thành viên trong nhóm

Kết luận:

 See You Again có 11 thành viên với màu sắc, tính cách đa dạng và có đầy
đủ các thành viên trong cả 4 nhóm tính cách. Đây chính là lợi thế tương đối
lớn của nhóm. Điều đó sẽ giúp cho các công việc của nhóm được diễn ra
một cách hiệu quả khi luôn có những thành viên phù hợp với mỗi công việc
cụ thể.
 Sau khi có kết quả từ bài trắc nghiệm tính cách, cả nhóm tiến hành bầu
chọn nhóm trưởng và đã chọn bạn Nguyễn Đăng Vinh là người thuộc
nhóm Dominance - Người quyền lực. Trong thời gian ngắn làm quen các
thành viên trong nhóm đều cảm thấy được sự chủ động đứng đầu trong các
công việc của bạn Vinh nên không có ai phản đối bạn trở thành nhóm
trưởng.

2.3. Quá trình tự đánh giá bản thân và đánh giá công việc của các thành viên
 Bước 1: Tự kiểm soát – hiểu bản thân
Sau khi chọn ra nhóm trưởng, các thành viên trong nhóm được chia sẻ
thành thực về năng lực và tài năng của bản thân trong một số các lĩnh vực
cần thiết trong quá trình làm việc nhóm. Nhóm trưởng đã tổng hợp lại trên
thang điểm 5
Nhóm sẽ dựa trên bảng tự đánh giá để phân công các thành viên trong
nhóm vào những mảng có số điểm cao, tương ứng với những lĩnh vực mà
các bạn tự tin nhất.

8
 Họ và tên Thuyết Slide Design Word Nội Edit
trình dung video

Nguyễn Đăng Vinh 2 2 3 1 4 3

Ngụy Hồng Anh 2 5 5 5 4 3

Nguyễn Đình Nam 3 4 3 4 5 3

Bùi Đức Hải 4 3 4 2 3 5

Ngô Duy Đại 3 3 4 2 5 2

Nguyễn Thị Thanh 3 4 3 4 5 4

Thảo

Tăng Hải Quang 3 2 3 4 5 3

Trần Đăng Dũng 5 2 4 3 3 2

Hà Minh Hoàng 2 5 5 3 3 3

Vũ Mạnh Trọng 5 3 3 4 3 2

Trần Lâm 2 3 4 3 5 3
Bảng 3. Tự đánh giá năng lực

 Bước 2: Kiểm soát công việc

Nhóm tổ chức một cuộc họp ngắn ngay trên lớp để thống nhất mục tiêu và
nội quy của nhóm
- Nhóm trưởng sẽ phân chia công việc cho các bạn bằng các file .word
được đăng trên kênh Zalo của nhóm để tránh bị trôi bài viết.
- Phần trao đổi, thảo luận và đóng góp ý kiến mọi người sẽ thảo luận ở
nhóm chat Zalo.
- Đối với các bài đăng trên Teams, Zalo mọi người đọc kĩ phần phân
công, nếu đổng ý thì phản hồi bằng cách thả tim bài đăng, nếu còn ý
kiến khác thì nhắn lại ngay trên nhóm chat.
- Các thành viên nộp các file công việc đã thực hiện xong lên Zalo
chung của nhóm: https://zalo.me/g/fnkukw955 .
- Các thành viên trong nhóm phải hoàn thành công việc được giao một
cách nghiêm túc và đúng thời hạn. Nếu có công việc của ai hoàn thành

9
 một cách chưa đạt yêu cầu hoặc quá hạn thì sẽ bị nhắc nhở rồi phê
bình.
- Sau mỗi buổi học các thành viên trong nhóm ngoài hoàn thành bài tập
cô giao trên lớp còn cần hoàn thành bài tập trên hệ thống LMS.
- Khi có thành viên nghỉ học thì phải chủ động liên hệ với các thành
viên khác để nắm rõ công việc và nhiệm vụ trên lớp cũng như được
giao về nhà.
- Điểm chuyên cần của từng thành viên sẽ được tính thông qua:
 Sự tích cực tương tác trên lớp học (được cô theo dõi thông qua
sheet cô đã gửi từ những buổi học đầu).
 Hoàn thành bài TN trên hệ thống LMS đúng hạn.
 Kết quả điểm danh đột xuất.

 Bước 3: Xác định trọng tâm

Mục tiêu của nhóm là hoàn thành tốt tất cả các bài tập nhóm, đồng thời rèn
luyện kĩ năng mềm cho mỗi thành viên. Các bài tập nhóm trong học kì gồm
có:
Bài tập nhóm 1: Giới thiệu tên nhóm và Slogan
- Ở buổi học đầu tiên See You Again đã có buổi họp nhỏ cũng như có
những tấm ảnh selfie cùng nhau.
- Sau đó nhóm đã đăng bài giới thiệu nhóm một cách tóm tắt trên Padlet
với phần thưởng là điểm tương tác cho nhóm được nhiều tim nhất
Bài tập nhóm 2: Chủ đề: Mở đầu bài thuyết trình như nào cho ấn tượng
- Lan tỏa trên giảng đường dự kiến thứ năm ngày 3/1/2022
- Báo cáo cuối kì: hạn nộp 21/2/2023

Bài tập nhóm khác xuyên suốt các buổi học.

10
 2.4. Chiến lược quản trị nguồn nhân lực trong nhóm
Áp dụng chiến lược quản trị nguồn nhân lực vào quản trị nhân lực của nhóm,
nhóm rút ra những kết luận sau:

Philosophy - Triết lí Policies - Các chính sách

Slogan "See you on the top of the world"
Với niềm tin rằng thành công không chỉ là
đích đến, nó là cả một quá trình sống và
nỗ lực hết mình, để khi nhìn lại không
phải nói ra hai chữ "nếu như".
Khuyến khích các thành viên đưa ra ý
kiến và lắng nghe ý kiến.
Lấy biểu quyết theo số đông nhưng cũng
luôn chọn lọc những ý kiến hay và sáng
tạo từ các cá nhân.

Programs - Các chương trình Practices - Các hoạt động

Có hoạt động tuyên dương và khen ngợi
những thành viên tích cực bằng điểm
cộng.
Bên cạnh đó phê bình những thành viên
chưa hoàn thành tốt công việc bằng điểm
trừ.
Nhóm cũng tổ chức các buổi họp nhóm,
nói chuyện để các thành viên gắn kết với
nhau, hiểu nhau hơn và đưa ra những ý
tưởng sáng tạo cho bài tập trên lớp.

Process - Các quy trình

Nhóm đề ra các quy tắc giao nhận công
việc rõ ràng.
Có kế hoạch hành động cụ thể.
Các thành viên được phân công để bám sát
tiến độ làm việc của nhau.

11
PHẦN II: LẬP KẾ HOẠCH NHÓM
1. Lý thuyết về việc lập kế hoạch nhóm
1.1. Khái niệm
Lập kế hoạch nhóm là một lộ trình về cách nhóm của bạn sẽ thực hiện một dự
án. Kế hoạch làm việc về cơ bản là một bản thảo các bước bạn sẽ thực hiện, các mục
tiêu bạn dự định đạt được và tổng quan chung về vị trí của dự án.

1.2. Vai trò của việc lập kế hoạch nhóm

 Hiểu rõ được mục đích, kết quả của công việc mà nhóm của bạn đang thực
hiện, tránh đi sai hướng hoặc không chắc chắn có thực hiện được đúng yêu cầu đề ra
hay không?
 Làm chủ được công việc của nhóm mình. Việc lên kế hoạch trước giúp chúng
ta tự chủ được về thời gian, không bị động, chúng ta có sự chuẩn bị tốt nhất để làm
tốt được việc đó.
 Việc lập kế hoạch nhóm tốt giúp bạn có tư duy hoạch định chiến lược, khả
năng bao quát vấn đề và có khả năng xử lý được nhiều công việc trong một khoảng
thời gian. Nếu trong đầu bạn đã mường tượng chi tiết các công việc cần thực hiện ở
tương lai và thời gian thực hiện chúng, bạn sẽ sắp xếp được nhiều việc một cách hợp
lý mà vẫn đạt được kết quả mong muốn.
 Có báo cáo kết quả nhanh chóng. Với bản kế hoạch đã có trong tay, ngay lập
tức khi kết thúc công việc bạn đã có cơ sở để tổng kết báo cáo theo kết quả đã dự
kiến trong kế hoạch.

1.3. Mô hình 5A của TOPICA

Mô hình 5A bao gồm 5 yếu tố: Aware (Nhận biết), Appeal (Thu hút), Ask
(Tìm hiểu), Act (Hành động), Advocate (Ủng hộ)

 Aware (Nhận biết): Đầu tiên các thành viên trong nhóm phải nhận biết và
phân tích chủ đề được giao là gì. Trưởng nhóm và các thành viên trong
nhóm có 1 buổi họp nhóm để mổ xẻ đề tài, từ đó xác định được nhiệm vụ
công việc và mục tiêu đặt ra.
 Appeal (Thu hút): Nhằm thu hút sự chú ý và hứng thú của các thành viên
trong nhóm, nhóm 6 đề cao sự vui vẻ, bình đẳng, thoải mái đóp góp ý kiến
của mỗi thành viên. Đặc biệt có thể tổ chức những trò chơi cho nhóm để
tạo ra một môi trường thu hút các thành viên nhóm tham gia.
 Ask (Tìm hiểu): Sau khi phân tích đề bài và tạo sự thu hút trước đó. Nhóm
bắt đầu tìm hiểu các kiến thức, thông tin, tài liệu liên quan đến chủ đề. Đã
có rất nhiều bài phân tích, video trên mạng internet của người người nổi

12
 tiếng nói về phương pháp để mở đầu bài thuyết trình ấn tượng chúng ta có
thể tham khảo các phương pháp đó để có một bài thuyết trình thật ấn
tượng.
 Act (Hành động): Đây có thể coi là giai đoạn chạy nước rút để hoàn thành
một bài thuyết trình của nhóm. Các thành viên làm việc một cách nghiêm
túc, nội dung tìm kiếm phải chọn lọc và đúng trọng tâm, sau đó tổng hợp
lại thành một bản word thống nhất tạo lên bộ khung cho bài thuyết trình.
Tiếp theo là hoạt động nhóm làm slide dựa trên bộ khung đã tổng hợp từ
file word ta biểu diễn một cách ngắn gọn, dễ hiểu thông qua những hình
ảnh, clip minh họa. Cuối cùng là hoạt động của người thuyết trình, người
thuyết trình phải có sự chuẩn bị kĩ lưỡng về nội dung cũng như kiến thức
liên quan đến bài thuyết trình để trình bày trước giảng đường.
 Advocate (Ủng hộ): Kết quả nhận được sau quá trình làm việc nhóm đó là
kết quả của bài thuyết trình đạt điểm cao, đó là những lời khen, lời nhận xét
của các bạn sinh viên và cô giáo. Đó sẽ là động lực giúp cho mỗi cá nhân
trong nhóm có thêm được tinh thần, động trong việc học tập sắp tới.

1.4. Các bước lập và theo dõi kế hoạch nhóm

Việc lập kế hoạch sẽ giúp nhóm đi đúng hướng, sắp xếp thời gian cho từng
công việc một cách hợp lý, đạt được mục tiêu trong khoảng thời gian đã hoạch định.
Bằng thói quen phác thảo kế hoạch làm việc chúng ta sẽ có nhiều thuận lợi trong việc
quản lý thời gian. Tuy nhiên việc lập kế hoạch sao cho tốt nhất thì không hề đơn giản,
bạn có thể tham khảo các bước lập kế hoạch sau đây để nắm được trình tự thực hiện
nhất định:

Bước 1: Tạo danh sách chi tiết các thông tin cơ bản của dự án như: Tên dự án,
mục tiêu, tiến trình…

Trước khi thực hiện bất kì một việc gì bước đầu tiên ta phải xác định rõ vị trí
hiện tại của bạn.

 Mục tiêu của bạn là gì?

 Timeline của dự án trông như thế nào?
 Những thông tin cơ bản xung quanh dự án của bạn là gì?

Bước 2: Tạo khung cho kế hoạch làm việc

Một dự án luôn là kết quả của công việc mà một nhóm, bộ phân đã thực hiện.
Chính vì vậy trong bản kế hoạch ta cần chỉ rõ trình tự những công việc cần làm,
deadline của công việc là khi nào, …

Bước 3: Vạch ra mục tiêu

13
  Chúng ta ở đây làm gì?
 Chúng ta muốn đạt được điều gì?
 Khi nào chúng ta có thể bắt đầu dự án?
 Làm thế nào để chúng ta xác định đã hoàn thành dựa trên công việc chúng
ta cần làm?
 Một dự án sẽ không bao giờ đạt được cho đến khi bạn có một tầm nhìn rõ
ràng về chính xác những gì bạn cần làm. Đó là lý do tại sao bạn cần phải
vạch ra những mục tiêu mà bạn dự định đạt được trong quá trình thực hiện
dự án của mình.

Bước 4: Vạch ra những trở ngại mà bạn phải vượt qua để đạt được công việc

Bạn cần phải vượt qua những rào cản nào để hoàn thành công việc này? Bạn
có kinh nghiệm gì với những trở ngại như vậy? Trong nhóm của bạn có ai đáp ứng
được yêu cầu chuyên môn như vậy?

Bước 5: Giao nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm

Với những mục tiêu dự án được chia thành từng phần nhỏ, bạn có thể giao
nhiệm vụ cho từng thành viên hoặc nhóm riêng lẻ. Điều này tạo ra một bầu không khí
trách nhiệm, nơi mọi người có được kết quả của riêng mình vào cuối ngày, bạn có
một người hoặc một nhóm cụ thể để chịu trách nhiệm khi mọi thứ diễn ra không như
kế hoạch.

Việc quản lý và xây dựng kế hoạch làm việc cho một nhóm nhỏ không khó
nhưng cũng không hề đơn giản. Chính vì vậy chúng ta hãy xác định thật đúng đắn
nhiệm vụ và mục tiêu của công việc từ đó đưa ra nhưng kế hoạch phù hợp nhất.

2. Quá trình lập kế hoạch của nhóm 6 – See you Again

2.1. Phân tích nhiệm vụ cần giải quyết

Các bài tập nhóm trong học kì gồm có:

Bài tập nhóm 1: Lan tỏa trên giảng đường chủ đề cách để mở đầu bài thuyết
trình sao cho ấn tượng.

 Thời gian lan tỏa: 03/01/2023

Bài tập nhóm 2: Báo cáo cuối kì nộp dưới dạng file .pdf và bản cứng.

 Thời gian nộp: nộp file .pdf trước 21/02/2023 và nộp bản cứng vào buổi
buổi học ngày 14/03/2023.

14
 Bài tập nhóm khác: Thực hiện theo yêu cầu của giảng viên trên giảng đường.

Sau khi họp nhóm và trao đổi ý kiến lấy theo số đông, nhóm đã xác định ra
một số mục tiêu cần hoàn thành theo thứ tự ưu tiên như sau:

 Hoàn thành file .word nội dung bài thuyết trình về chủ đề “Cách để mở đầu
bài thuyết trình sao cho ấn tượng”
 Hoàn thành slide trình chiếu powerpoint để minh họa cho bài thuyết trình
 Để có một phần mở đầu ấn tượng đúng với những gì bài thuyết trình hướng
đến nhóm cần edit một video thú vị tầm 30s đến 1 phút để mở đầu.
 Hoàn thành báo cáo cuối kì.

2.2. Tổng hợp các ý kiến và đề ra phương án cụ thể

Sau buổi họp nhóm đầu tiên phổ biến các nội quy và mục tiêu chung, nhóm đã
tạm nghỉ 1 tuần để các thành viên suy nghĩ và đưa ra các đề xuất, phương án cho các
nhiệm vụ của nhóm.

Sau 1 tuần nhóm đã thống nhất lịch họp mặt để đề xuất ra phương án tốt nhất,
phù hợp với mục tiêu cần đạt được. Nhóm đã quyết định những phương án cơ bản
sau:

 Về bài thuyết trình:

Nội dung bài thuyết trình gồm 5 phần chính:

- Nhiệm vụ của phần mở đầu bài thuyết trình

- Các điều cần tránh khi mở đầu bài thuyết trình
- Các phương pháp mở đầu bài thuyết trình ấn tượng
- Các công cụ hỗ trợ việc mở đầu bài thuyết trình
- Tổng kết

 Về báo cáo cuối kì:

Nội dung bài báo cáo gồm 4 phần chính:

- Mô tả nhóm
- Lập kế hoạch
- Thực hiện
- Đánh giá nhóm

Các thành viên nhóm tham khảo các phần lý thuyết trên LMS và các báo cáo
của các khóa trước, xen kẽ phần lý thuyết với quá trình vận dụng vào làm việc nhóm
để viết báo cáo.

15
 2.3. Xác định thời gian hoàn thành hợp lý

Giai đoạn 1: Hoàn thành powerpoint thuyết trình trước ngày 15/12/2022 để
nhóm lan tỏa trên giảng đường vào ngày 03/01/2023

Hoàn thành Chỉnh

nội dung cơ sửa nội Thuyết
bản dung trình thử
10/11 - 20/11 - 30/11 25/12

- 25/11 - 15/12 3/01

Hoàn Hoàn Lan tỏa
thiện nội thiện slide trên giảng
dung bài trình đường
thuyết chiếu
trình

Giai đoạn 2: Hoàn thiện báo cáo cuối kì 25/12/2022 – 21/02/2023

2.4. Bắt đầu triển khai

Nhóm trưởng phân công nhiệm vụ của các thành viên như trên Bảng 4 và Bảng 5
sau:

Hình thức Deadline

Họ và tên Nhiệm vụ Lưu ý 23h59 ngày
nộp

Tìm Bám sát lý thuyết File word 30/11

hiểu trên video về nộp vào
Nhiệm vụ của
nội phần Thuyết trình nhóm Zalo
phần mở đầu
Trần Lâm dung hiệu quả trên chung
bài thuyết
LMS, mở rộng
trình
được thêm càng
chi tiết càng tốt.

Ngô Duy Các cách mở Tìm hiểu càng

16
 nhiều cách mở
đầu càng tốt, nêu
Đại đầu ấn tượng rõ ưu, nhược
điểm của mỗi
cách

Đặt câu hỏi

cho người
Nguyễn nghe. Mở đầu
Đăng Vinh bài thuyết
trình bằng một
trò chơi

Gợi các sự
kiện con số.
Nguyễn Thị
Đặt câu hỏi
Thanh Thảo
cho người
nghe Đi vào chi tiết
Kể một câu từng phương
chuyện hoạc pháp
làm một hành
Tăng Hải động liên quan
Quang đến chủ đề.
Bắt đầu với
một điều gì đó
hài hước

Mở đầu bài
Nguyễn thuyết trình
Đình Nam bằng video,
tổng kết

1
File word trình
file .word
Lên kịch bản bày các tình
Edit và 1 link
Bùi Đức Hải video, quay và huống chi tiết, rõ 31/11
Video video nộp
xử lý hậu kỳ ràng, video
vào nhóm
không quá 1 phút
chat chung

Ngụy Hồng Làm Thiết kế slide Làm trên Gửi file 15/12
Anh slide theo yêu cầu template tự thiết slide vào
ban đầu của cả kế, thống nhất nhóm Zalo

17
 nhóm
font chữ, nội
Tóm tắt những dung đưa lên dựa
ý chính cần theo bản nội chung của
Hà Minh cho vào slide dung đã chỉnh nhóm
Hoàng và chỉnh sửa sửa, ảnh thì các
chi tiết trong bạn tùy chọn
slide

Nguyễn Chú ý thời

Thuyết trình lượng 20 phút, 25/12
Đăng Dũng dựa trên nội thuyết 3/1
Thuyết trình bày tự tin,
dung bản word gãy gọn sao cho trình thử
trình
Vũ Mạnh và side đã làm không tạo cảm trước
Trọng sẵn giác giống đọc nhóm

Bảng 4. Phân công nhiệm vụ để hoàn thiện bài thuyết trình trên lớp
(10/11/2022 – 3/1/2023)

18
 Họ và tên Hình thức
Nhiệm vụ Lưu ý Deadline
nộp

Thực hiện
(họp nhóm)
Ngô Duy Đại và các trao
đổi, thảo luận
khi thực hiện

Kết quả làm

Nguyễn Thị
việc nhóm đã
Thanh Thảo
đạt được

Vũ Mạnh Lập kế hoạch

Trọng nhóm

Đánh giá
Nguyễn Đăng từng thành Làm việc nghiêm
Vinh viên của túc, không để nhắc Bản word 11/02/2023
nhóm hạn deadline
Mô tả nhóm
(Mô hình 5P
Nguyễn Đình kết hợp với
Nam DISC của
từng thành
viên)

Ý nghĩa của
làm việc
Ngụy Hồng nhóm đối với
Anh sự phát triển
kỹ năng của
mỗi cá nhân

Bảng 5. Phân công nhiệm vụ để hoàn thiện báo cáo Bài tập nhóm 2
(25/12/2022 – 21/2/2023)

19
PHẦN III: THỰC HIỆN
1. Giới thiệu chủ đề
Thuyết trình là một hoạt động rất phổ biến ở bậc đại học cũng như trong môi
trường làm việc chuyên nghiệp sau này. Kỹ năng thuyết trình là kỹ năng quan trọng
cần phải có đối với mỗi sinh viên. Tuy nhiên, chắc hẳn nhiều bạn sinh viên vẫn còn
khá bối rối khi phải thực hiện 1 bài thuyết trình, đặc biệt là phần mở đầu sao cho ấn
tượng.
Hiểu được nỗi bất cập trên, sau khi được bốc thăm, với chủ đề đã bốc được
“Mở đầu bài thuyết trình ấn tượng” các thành viên trong nhóm đã cố gắng nêu nhiều
ý tưởng độc đáo cũng như phác thảo nên bước đầu thực hiện. Việc của nhóm lúc này
là chỉ ra điểm tốt và điểm hạn chế của từng ý tưởng rồi từ đó đưa ra quyết định dựa
trên các yếu tố khác nhau.

2. Thực hiện và các trao đổi, thảo luận khi thực hiện
2.1. Thực hiện bài thuyết trình
Để thực hiện bài thuyết trình, nhóm đã quyết định tổ chức ra hai cuộc họp
Cuộc họp thứ nhất:
 Nhóm trưởng triển khai nội dung chính của cuộc họp, yêu cầu buổi làm
việc nhóm phải đi đến thống nhất về vấn đề thời gian để viết ra kế hoạch cụ
thể và đưa ra ý kiến. Thời gian họp nhóm cố định là 21 giờ tối thứ 7.
 Nhóm trưởng yêu cầu các thành viên thảo luận, đưa ra ý tưởng phát triển
nhóm, đi vào mục đích chính, không lan man tránh mất thời gian của nhóm
mà không đạt kết quả. Sau đó các thành viên trong nhóm cùng nhau thảo
luận
 Trong cuộc họp nhóm đã cố gắng hoàn thành bài tập nhóm 1 cũng như
vạch ra những kế hoạch ban đầu cho bài tập nhóm 2:
Bài tập nhóm 1:
 Nội dung giới thiệu về nhóm trên Padlet đã hoàn thành trước đó một
cách nhanh chóng trên giảng đường trong thời gian cô cho phép. Tuy
có sự bất đồng và không hiểu ý nhau khi lựa chọn tên và slogan của
nhóm nhưng nhờ sự nỗ lực đáng ghi nhận của các thành viên cũng như
sự gợi ý của giảng viên bộ môn nên cuối cùng nhóm cũng đưa ra quyết
định rằng sẽ lựa chọn cái tên đầy ý nghĩa là See You Again.

20
  Bản báo cáo chi tiết file .word được nộp trên Lms hoàn thành trước
25/10 do nhóm trưởng hoàn thiện, sau đó các thành viên nhóm đóng
góp ý kiến và nộp lại trên hệ thống Lms trước 25/10
Bài tập nhóm 2: Chủ đề: Mở đầu bài thuyết trình như nào cho ấn tượng
 Lan tỏa trên giảng đường dự kiến thứ năm ngày 3/1/2023
Báo cáo cuối kì: hạn nộp 21/2/2023
 Sau khi họp nhóm và trao đổi, lấy ý kiến số đông, nhóm đã xác định ra
một số mục tiêu cần hoàn thành theo thứ tự ưu tiên như sau:
- Hoàn thành file.word nội dung Bài thuyết trình về chủ đề “ Mở đầu
bài thuyết trình ấn tượng”
- Hoàn thành slide trình chiếu powerpoint để minh họa cho bài thuyết
trình “Mở đầu bài thuyết trình ấn tượng”.
- Để có một phần mở đầu ấn tượng đúng với những gì bài thuyết
trình hướng đến, cả nhóm đã quyết định lên kịch bản và tự sản xuất
một video ngắn thú vị tầm 1 phút để mở đầu.
- Báo cáo cuối kì của nhóm dưới dạng file .pdf.
 Khi đã xác định được kế hoạch sơ bộ, trưởng nhóm phân công mọi
người theo bảng tự đánh giá trước đó Bảng 3.Vì vậy mà các thành viên
đều tán thành với nhiệm vụ được giao. Cụ thể:
- Phần nội dung: Đây là phần quan trọng nhất nên cần sự chính xác
cao. Do đó nhóm đã thống nhất sẽ có 6 bạn cùng tìm hiểu. Bên
cạnh việc hoàn thành phần nội dung được giao, các bạn cũng phải
luôn kiểm tra chéo lẫn nhau để nội dung được hoàn thiện nhất có
thể.
- Phần slide: Ưu tiên chọn ra các bạn đã có kiến thức cơ bản về làm
slide (2 bạn). Nhóm đã quyết định tự thiết kế nội dung để tránh gây
nhàm chán và tạo sự mới mẻ
- Phần video mở đầu: Trong nhóm có 1 bạn đã có kinh nghiệm
khong việc quay và edit video nên nhóm đã cho bạn phụ trách
mảng này
- Phần thuyết trình: Do 2 bạn phụ trách

Buổi họp thứ hai:

 Sau buổi họp nhóm đầu tiên các thành viên đã có 2 tuần để suy nghĩ đưa ra
các đề xuất cho các nhiệm vụ của nhóm.
 Sau 2 tuần, nhóm đã họp trực tiếp trên lớp, thảo luận để chọn phương án tốt
nhất. Sau buổi họp nhóm đã quyết định những phương án cơ bản sau:
Về nội dung bài thuyết trình:
 Nội dung bài thuyết trình sẽ chia làm 4 phần chính:
- Nhiệm vụ của phần mở đầu bài thuyết trình
- Các cách mở đầu bài thuyết trình cơ bản
- Các cách mở đầu bài thuyết trình ấn tượng

21
 - Các công cụ mở đầu bài thuyết trình ấn tượng
 Có sự tham khảo từ các nguồn tài liệu đáng tin cậy như trên Lms,
Google...
 Giữa các thành viên sẽ luôn có sự kiểm tra chéo để đảm bảo sự đầy đủ
và chính xác.
Về slide thuyết trình:
 Video mở đầu của nhóm sẽ được tự quay ngay tại khuôn viên trường
và tự edit lấy cảm hứng từ các drama tình cảm học đường để tạo ấn
tượng ban đầu.
 Ban đầu có sự không thống nhất về chủ đề slide những sau nhiều ý
kiến thì nhóm đã quyết định làm slide thuyết trình như một Google thu
nhỏ.
Về thuyết trình:
 Do nhóm có khá nhiều thời gian chuẩn bị so với các nhóm còn lại, nên
các thành viên đã yêu cầu 2 bạn trong nhóm cần ghi nhớ và chuẩn bị kỹ
nội dung thuyết trình, tránh việc phụ thuộc qua nhiều vào tài liệu.
Tuy nhóm chỉ họp nhóm 2 lần nhưng với tinh thần tự giác và trách nhiệm với
công việc chung nên các thành viên đều gửi bài đúng hạn và hoàn thành tốt nhiệm vụ
được giao.

2.2. Về báo cáo cuối kì

 Nội dung báo cáo cuối kỳ được chia làm 4 phần chính:
- Mô tả nhóm
- Lập kế hoạch
- Thực hiện
- Đánh giá nhóm
 Sau khi nhận được phân công của nhóm trưởng, các thành viên bắt tay vào
thực hiện phần nhiệm vụ của mình
 Các thành viên được giao hoàn thành chung 1 phần sẽ đồng thời giám sát
và góp ý lẫn nhau để công việc được hoàn thành tốt nhất
 Cả nhóm quyết định sẽ nộp vào 11/2. Nhưng do nhóm trưởng có thiếu sót
trong quá trình phân công các bạn và duyệt nội dung nên chưa thể có bản
hoàn chỉnh ngay trong ngày.
 Sau khi xem xét các bạn được phân công nội dung đều phải chỉnh sửa và
bổ sung. Bạn Thảo chỉ ra một số lỗi và chỉnh sửa sơ bộ. Hai bạn Hồng Anh
và Hoàng hoàn thiện lại toàn bộ để đưa ra bản cuối vào ngày 14/2.
 Sau đó giảng viên ra hạn thêm đến 21/2. Nhóm quyết định chỉnh sửa thêm
và hoàn chỉnh vào ngày 20/2.

22
PHẦN IV: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ
1. Kết quả làm việc nhóm đã đạt được
Các thành viên nhóm đã hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ được giao, cả nhóm
đã cùng hoàn thiện tốt các bài tập nhóm gồm bài tập nhóm 1 giới thiệu về nhóm nộp
bản báo cáo trên Lms, bài tập nhóm 2 với chủ đề làm thế nào để thuyết trình ấn tượng
và các bài tập nhóm khác trên giảng đường. Cả nhóm đã cùng thảo luận, hợp tác tích
cực để hoàn thành tốt bài tập và đúng thời hạn được giao.
Link slide bài thuyết trình của nhóm: http://bitly.ws/A8Ck
Thông qua tư duy làm việc nhóm, các thành viên đều được phát huy tối đa mặt
tích cực cũng như khắc phục các hạn chế của từng thành viên.
Tuy có xảy ra mẫu thuẫn nhưng nhìn chung cả nhóm đã cùng nhau tạo nên
một môi trường làm việc thân thiện, cùng vui vẻ hợp tác nhưng cũng rất chuyên
nghiệp. Không chỉ vậy, các thành viên còn có thêm những người bạn mới, có được
những kinh nghiệm, kỹ năng và bài học quý giá cho bản thân.
Có thể thấy rõ ràng: từ khi thành lập nhóm, các công việc đều được giải quyết
nhanh chóng và hiệu quả hơn. Khi cả nhóm cùng thảo luận đề tài, các thành viên đều
có quyền nêu ra ý kiến, quan điểm của bản thân. Từ đó góp phần cải thiện, bổ sung
nâng cao chất lượng hiệu quả làm việc và làm đa dạng hóa các nội dung mà nhóm
đang thảo luận.

2. Ý nghĩa của làm việc nhóm đối với hình thành và phát triển các kĩ năng làm
việc của mỗi cá nhân

Ở các môi trường làm việc có xu hướng hội nhập quốc tế như hiện nay, kỹ
năng làm việc nhóm trở thành yêu cầu bắt buộc đối với mỗi cá nhân. Để nắm bắt
được những kỹ năng cần thiết khi bước vào môi trường làm việc chuyên nghiệp, các
bạn sinh viên đã có cơ hội làm quen với việc làm việc nhóm từ khi còn đang ở trên
giảng đường. Tuy nhiên không phải ai cũng hiểu được tầm quan trọng và sự cần thiết
của kỹ năng này.

Bên cạnh những lợi ích đối với công việc chung của tập thể, làm việc nhóm
còn tạo điều kiện tối đa để cho mỗi cá nhân phát triển và hoàn thiện bản thân:

23
  Khi làm việc nhóm, các thành viên phải lắng nghe lẫn nhau, kể cả ý kiến đó
là tiêu cực hay tích cực thì cũng góp phần hoàn thiện công việc của nhóm
một cách hoàn thiện và toàn diện hơn.
 Thông qua làm việc nhóm, các thành viên trong nhóm sẽ có cách nhìn nhận
tổng quan và sâu sắc về công việc chung cũng như nhiệm vụ của bản thân,
qua đó cải thiện trình độ và kỹ năng của mỗi cá nhân.
 Trong quá trình học tập và rèn luyện, giảng viên sẽ đưa ra những đề tài hay
hoạt động thực tế như làm quen bạn mới, tìm hiểu những công cụ hỗ trợ
học tâp hiệu quả… Điều này giúp mỗi cá nhân trong tập thể nhóm đều có
thể được cọ xát với các vấn đề trong thực tiễn cũng như gia tăng sự đoàn
kết và trải nghiệm trong nhóm.
 Làm việc nhóm là cơ hội rất lớn để các thành viên bộc lộ năng lực của bản
thân. Từ đó mà ta có thể rút ra những gì tốt nhất để học hỏi lẫn nhau cũng
như phát hiện ra điểm yếu của chính mình để cải thiện kịp thời.
 Đặc biệt, trong quá trình hoàn thiện bài tập mà nhóm được giao, việc xảy ra
một số mẫu thuẫn trong nội bộ đã dạy cho nhóm một bài học vô cùng quý
báu về tinh thần trách nhiệm trong công việc được giao và thái độ cũng như
kỹ năng trong việc giải quyết mâu thuẫn là quan trọng thế nào.

3. Đánh giá từng thành viên của trưởng nhóm

MSSV Họ tên thành viên Đánh giá

Chủ động trong việc phân công công

việc. Kiểm duyệt nội dung nhóm
20212108 Nguyễn Đăng Vinh
chưa tốt. Chưa chủ động trong công
việc của trưởng nhóm.
Tích cực, chủ động trong công việc.
Bao quát được công việc chung.
20210074 Ngụy Hồng Anh
Chưa thật sự lắng nghe các ý kiến
khác trong nhóm.
Trách nhiệm công việc được giao.
20216859 Nguyễn Đình Nam Phần nội dung được giao cần bổ sung
và chỉnh sửa nhiều.
20214655 Bùi Đức Hải Nhiệt tình trong các hoạt động
chung. Còn chậm deadline, gây ảnh

24
 hưởng đến các công việc khác của
nhóm.
Hoàn thành tốt công việc được giao.
20211718 Ngô Duy Đại Cần năng nổ hơn trong các hoạt động
chung của nhóm.
Trách nhiệm trong công việc được
Nguyễn Thị Thanh
20218418 giao. Bình tĩnh, điều tiết các thành
Thảo
viên khác trong nhóm.
Nắm bắt thông tin nhanh chóng,
20212205 Tăng Hải Quang nhiệt tình và chủ động hoàn thành
công việc.
Hoàn thành phần thuyết trình của
bản thân đúng theo yêu cầu đã được
20194976 Trần Đăng Dũng
đề ra, tuy nhiên nắm bắt thông tin
công việc hơi chậm.
Tích cực, chủ động trong công việc
được giao. Nhiệt tình trong công việc
20210366 Hà Minh Hoàng
chung. Áp dụng được tin học văn
phòng cơ bản.
Hoàn thành phần thuyết trình của
bản thân đúng theo yêu cầu đã được
20212065 Vũ Mạnh Trọng
đề ra. Tích cực đóng góp ý kiến và
hoàn thiện bài chung của nhóm.
Nộp bài đúng deadline, đúng với yêu
20204759 Trần Lâm cầu được giao. Cần tích cực hơn
trong khi thảo luận nhóm.
Bảng 6. Đánh giá tổng quan về các thành viên trong nhóm

Trang cuối là Bảng 7. Bảng đánh giá cho các thành viên trong nhóm

25
KẾT LUẬN
Kĩ năng mềm vô cùng quan trọng đối với mỗi chúng ta. Một học kỳ tuy không phải là
quãng thời gian dài nhưng qua lớp kĩ năng mềm cả nhóm đã hiểu rõ hơn về bản thân
về điểm mạnh, điểm yếu, điểm thiếu sót cũng như điểm cần phát huy. Không thể
không nhắc đến những người bạn mà các thành viên được tiếp xúc và những trải
nhiệm trong suốt quá trình học tập. Rèn luyện kĩ năng mềm là một quá trình dài, mỗi
người chúng ta cần nghiêm túc nhìn nhận và học hỏi để hoàn thiện bản thân hơn.
Cuối cùng nhóm See You Again xin cảm ơn cô Phạm Hồng Hạnh về những bài học,
những lời chỉ dạy tận tình của cô, về những kiến thức vô giá trong học kỳ 2022.1.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

[1] Các bài giảng về nhóm và làm việc nhóm trên Hust blended learning
[2] Các bài giảng của cô Phạm Hồng Hạnh
[3] Tài liệu về mô hình 5A của TOPICA
[4] Tài liệu về mô hình 5P và thuyết DISC trên Google

26
 Nguyễn
Nguyễn Ngụy Nguyễn Bùi Ngô Tăng Trần Hà Vũ Điểm
Thị Trần
Họ và tên Đăng Hồng Đình Đức Duy Hải Đăng Minh Mạnh trung
Thanh Lâm
Vinh Anh Nam Hải Đại Quang Dũng Hoàng Trọng bình
Thảo

Nguyễn Đăng Vinh

Ngụy Hồng Anh

Nguyễn Đình Nam

Bùi Đức Hải

Ngô Duy Đại
Nguyễn Thị Thanh
Thảo
Tăng Hải Quang

Trần Đăng Dũng

Hà Minh Hoàng

Vũ Mạnh Trọng

Trần Lâm

Ký tên

27