‫تعريف إدارة االعمال الدولية‬

‫هي‪ :‬إدارة األنشطة املتعلقة بتجارة اللم واخلدمات بني الدوال‪،‬‬

‫واليت تتم بني االفراد أو الشركات احلكومات‪.‬‬

‫العوامل اليت تؤثر على إدارة االعمال الدولية (‪)5‬‬

‫‪geografis; sosial; hukum; perilaku; ekonomi.‬‬

‫جغرايف؛ اجتماعي؛ قانوين؛ سلوكي؛ واقتصادية‪.‬‬

‫‪ .1‬عوامل جغرافية‬
‫‪ .2‬عوامل اجتماعية‬
‫‪ .3‬عوامل قانونية‬
‫‪ .4‬عوامل سلوكية‬
‫‪ .5‬عوامل اقتصادية‬

‫أنواع االعمال الدولية (‪)8‬‬

‫إدارة أعمال | ‪1‬‬
‫واردات وصادرات؛ ترخيص؛ حق االمتياز؛ استعانة مبصادر‬
‫خارجية؛ نقل اىل خارج؛ مشاريع مشرتكة؛ شركات متعددات‬
‫اجلنسية؛ استثمار أجنيب مباشرة‪.‬‬
‫واردات وصادرات‬
‫(‪)impor dan ekspor‬‬ ‫‪.1‬‬

‫مها معاملة جتارية دولية‪ .‬واردات‪ :‬تدفق داخل من بضائع‬

‫لسوق حملية؛ صادرات‪ :‬تدفق بضائع اىل خارج بلد‪.‬‬
‫ترخيص (‪)lisensi‬‬ ‫‪.2‬‬

‫فعالة لتوسيع أعمال جتارية على مستوى وطين فقط‪.‬‬

‫‪pemberian izin dalam melakukan suatu produksi, baik dalam‬‬
‫‪bentuk produk atau jasa tertentu. Cth Warner bros; Disney‬‬
‫‪consumers product.‬‬

‫‪ .3‬حق االمتياز‬
‫(‪)waralaba‬‬

‫فعالة لتوسيع أعمال جتارية على مستوى وطين ودويل‪.‬‬

‫متنح شركة األم حق امتياز لشركة أخرى ملمارسة عمال‬

‫إدارة أعمال | ‪2‬‬

‫جتارية ابستخدام علمة جتارية خاصة بشركة أم أو امسها‬
.‫التجاري‬
sebuah sistem dalam pendistribusian barang atau jasa
kepada konsumen akhir melalui mekanisme pemberian
hak bisnis ke pihak franchisee. (Cth: Kumon; Indomart;
KFC; McD; SPBU)

‫االستعانة مبصادر خارجية‬ .4

)pengalihdayaan/ Outsourcing(
upaya memperoleh produk atau jasa yang biasanya
merupakan bagian suatu organisasi dari pemasok luar. Cth,
petugas call-centre; kurir/ driver; pekerja manufakturing;
Mixue (outseourcing berkedok waralaba)

‫ النقل اىل اخلارج‬.5

)transportasi ke luar negeri(

‫ وقد يتم نقل الوظيفة‬،‫عملية نقل الوظيفة خارج البلد األم‬

.‫إىل بلد آخر مع إبقاء نفس إدارة الشركة‬
)proyek bersama/ joint venture( ‫ مشاريع مشرتكة‬.6

3 | ‫إدارة أعمال‬
‫عقد بني شركة دولية وشركة حملية للقيام العمال التجارية‪،‬‬
‫حيث يساهم الطرفني يف حقوق امللكية وإدارة الشركة‪،‬‬
‫إبضافة إىل املشاركة يف الرابح‪.‬‬
‫شركات متعددات اجلنسية‬ ‫‪.7‬‬
‫(‪)perusahaan multinasional‬‬

‫شركات تقوم إبدارة أعمال يف عدة دول‪ ،‬حيث متتلك‬

‫عمليات مستقلة يف كل دولة‪ ،‬ويكون هلا يف كل دولة‬
‫مكاتبها اخلاصة وموظفيه‪.‬‬
‫‪perusahaan yg mengembangkan diri di pasar internasional, dgn‬‬
‫‪mencoba hadir di berbagai kota penting di hampir seluruh penjuru‬‬
‫;‪dunia. Alphabet Inc (induk perusahaan Google); Tesla Inc‬‬
‫)‪Microsoft; Samsung; Nike‬‬

‫‪ .8‬االستثمار األجنيب املباشرة‬

‫(‪)penanaman modal asing langsung‬‬

‫استثمار بعض الفراد أو الشركات يف دولة معينة‪ ،‬لصاحل‬

‫أعمال جتارية يف دولة أخرى أجنبية‪ ،‬وهذا يُلزم الشركة‬
‫املستثمرة أبكثر من رأس املال‪ ،‬استثمار يف مكان أو مباين‬
‫إدارة أعمال | ‪4‬‬
‫وأيضا مشاركة يف نشاط كثري يف تشغيل منشئات كمثل يف‬
.‫انتاج أو تسويق ألنه مباشرة‬
penanaman modal oleh beberapa orang atau perusahaan di suatu
negara tertentu, untuk kepentingan usaha komersial di negara
asing lainnya, dan hal ini mewajibkan perusahaan penanaman
modal untuk mempunyai lebih dari sekedar modal, penanaman
modal pada suatu tempat atau bangunan, dan juga keikutsertaan
dalam banyak kegiatan. dalam pengoperasian fasilitas, misalnya
.dalam produksi atau pemasaran, karena bersifat langsung

‫أمهية إدارة األعمال الدولية‬

‫دخول شركة أسواق عاملية جديدة؛‬ )1

‫وضع خطة حتد من أخطار األعمال؛‬ )2

‫متكن شركة من توجيه طاقاهتا اىل األسواق األكرب رحبية؛‬ )3

‫متكن شركة من معرفة املتخصصة؛‬ )4

‫متكن شركة مع استخدام مواردها املتاحة؛‬ )5

‫تعزيز قدرة الشركة على التنافس؛‬ )6

.‫تزيد شركة من حب عمالئها لتعامل معها‬ )7

5 | ‫إدارة أعمال‬
 1) masuknya suatu perusahaan ke pasar global baru; 2)
mengembangkan rencana yang mengurangi risiko bisnis; 3)
memungkinkan perusahaan mengarahkan energinya ke pasar
yang paling menguntungkan; 4) memungkinkan perusahaan
memperoleh pengetahuan khusus; 5) memungkinkan
perusahaan untuk menggunakan sumber daya yang tersedia; 6)
meningkatkan kemampuan perusahaan dalam bersaing; 7)
suatu perusahaan meningkatkan kecintaan pelanggannya
terhadapnya.

teknik ‫تـقـنـيـة‬ pertambangan ‫تعدين‬

komprehensif ‫شامل‬ Minyak ‫نفط‬
‫متعددة‬
multinasional batu bara ‫فحم‬
‫اجلنسيات‬
liberalisasi ‫حترير‬ bea cukai ‫مجركي‬
neraca ‫ميزان‬ globalisasi ‫عوملة‬
‫اللم‬ inovasi ‫ابتداع‬
Penyimpanan ‫ختزين‬ transparansi ‫شفافية‬
rantai pasokan ‫توريد‬ Inflasi ‫تضخم‬
Lisensi ‫ترخيص‬ Deflasi ‫انكماش‬

6 | ‫إدارة أعمال‬
 :‫السؤال‬
‫) هل تستطيع الدولة أن متعن عن اجلارة الدولة؟‬1
‫ ولوكان أنه‬.‫ ولوكان هناك كوراي الشمالية‬،‫ال تستطيع‬
‫ اال انه ظل يقوم‬،‫اقتصاداي‬
‫ا‬ ‫عزل نفسه من العامل الدويل‬
.‫ببعض جتارة األسلحة مع روسيا والصني‬
1. Why, I mean we know that Kuwaiti dinar is most
valuable currency in the world, more than the USD,
right?! It's like one dinar Kuwait is equals to 3-dollar
USD. But why most the countries keep their foreign
exchange in the dollar USD instead of the Kuwaiti
dinar. Is it because American economy is so powerful
or because America has more gold reserves than any
other countries in the world?
It's not that simple, but it’s because both of them.
2. Did you ever hear about the Fargin? What is it?
Yeah, The Fargin is like the Jewish circular economy
business systems. It's like they really helping each
other in the circle of business economy just because
they're Jew.
For example, we are in the certain community, you
and me right?! and you doing something in this
community, even if somebody outside the
community doing something better; cheaper; and
faster; but I come to you and buy it from you just
7 | ‫إدارة أعمال‬
 because you are at the same religion as mine, or just
say we're in the same community. Then I come to you
tell you there’s wrong there’s right to make sure you
increase the quality of yours and it get better time by
time. And it's not just ending there, because you do it
to another person in the community too, and it's
always happening again and again, like the circle
until our community become success and better.
That’s the Fargin from what I know is.

‫مميزات إدارة األعمال الدولية‬

Keuntungan manajemen bisnis internasional

‫مؤشر على وجود إدارة ذات كفاءة عالية قادرة على التكييف‬
:)5( ‫ ومتتاز ها‬.‫مع أسواق الدولية ذات أخطار عالية‬
kesadaran budaya ‫اإلدراك الثقايف؛‬ .1
‫هيكل تنظيمي؛‬ .2
fleksibilitas ‫مرونة؛‬ .3
‫توسيع الشبكات؛‬ .4
menyeluruh ‫مشولية؛‬ .5

8 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫أسباب وجود إدارة أعمال عاملية يعود إىل أسباب‪:‬‬

‫سرعة تطور األسواق العاملية؛‬ ‫‪.1‬‬

‫منتجات دولية وعابرة القارات مميزة عن غريها من‬ ‫‪.2‬‬

‫منتجات أخرى؛‬
‫منافسه عاملية بني شركات فال يوجد شركة تريد أن تصبح‬ ‫‪.3‬‬

‫مهمشة وغري قادرة على املنافسة‪.‬‬

‫اثنيا‪ :‬الفلسفة االدارية للمنظمات الدولية‬

‫أمهية فلسفة املنظمة‬
‫تعترب الفلسفة الصحيحة والسليمة ركيزة العمل العلمي واملنطقي‬
‫لدارة املنظمة‪.‬‬
‫‪filsafat yg benar dan masuk akal dianggap sbg landasan kerja‬‬
‫‪ilmiah dan logis manajemen orang, Hal ini memberikan‬‬
‫‪landasan yang tepat bagi kesepakatan ide, pendapat, dan‬‬
‫‪arahan untuk menghadapi masalah dan situasi yang‬‬
‫‪mengganggu kemajuan organisasi.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪9‬‬

 :‫صانعوا فلسفة املنظمة‬
‫ (أوال) آراء وأفكار اليت حتملها هيئة‬:‫مصدرين أساسيني‬
‫مؤسسة ملنظمة؛ (اثنيا) توجهات إدارة املنظمة وال مينع مشاركة‬
.‫مجيع أعضاء املنظمة‬
(1) pendapat dan gagasan yg dipegang oleh badan pendiri org;
(2) arahan pengurus org dan tidak menghalangi peran serta
seluruh anggota org.

:)5( ‫نشأة وتطور فلسفة املنظمة مراحل‬

‫ظهور افكار وآراء‬ .1

‫جتميع وتصنيف أفكار‬ .2

‫مزج ومزاوجة املبادئ‬ .3

‫تكوين هيكل معريف‬ .4

.‫تنفيذ الفلسفة‬ .5
asal usul & perkembangan filosofi organisasi: 5 tahapan: 1)
munculnya ide pendapat; 2) mengumpulkan dan mengklasifikasikan
ide; 3) prinsip mencampur dan memasangkan; 4) menciptakan
struktur kognitif; 5) implementasi filosofi.

10 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫خصائص فلسفة املنظمة‪:‬‬
‫(مشولية ‪ -‬اجياز ‪ -‬انسجام)‬
‫▪ الشمولية (‪)kelengkapan‬‬

‫أن يكون هيكل فكري لفلسفة واسعا؛ مضلل؛ منتشرا؛‬

‫يغطي مجيع أجزاء املنظمة دون استثناء‪.‬‬
‫▪ االجياز (‪)ringkasan‬‬
‫حاوية على افكار ومعارف ذات الصلة بتوجهات املنظمة‪.‬‬
‫▪ انسجام (‪)harmoni/ koheren‬‬

‫منسجمة مع بعضها البعض‪ ،‬ومتماسكة لرتبط بني ما يدور‬

‫يف بيئتني داخلية وخارجية‪.‬‬

‫أسس صياغة فلسفة املنظمة‬

‫يتم صياغة فلسفة منظمة االعمال على ضوء معطيات بيئة‬
‫داخلية هلا‪ ،‬مثل‪ :‬توفر قواعد املعلومات؛ حجم وهيكل‬
‫املنظمة؛ طبيعة النشاط املمارس؛ طبيعة اعضاء عاملني؛ موقع‬
‫إدارة أعمال | ‪11‬‬
‫جغرايف؛ درجة متاسك بني أعضاء؛ اندفاع حنو حتقيق مستوايت‬
‫ صياغة الفلسفة جيب ان تنبثق من داخل‬.‫جناح أفضل هلا‬
.‫املنظمة‬
filosofi organisasi pekerja dirumuskan berdasarkan data
lingkungan internalnya, seperti ketersediaan basis informasi.
ukuran dan struktur organisasi; sifat kegiatan yang dilakukan;
sifat anggota yang bekerja; lokasi geografis; tingkat
kekompakan antar anggota; terburu-buru untuk mencapai
tingkat kesuksesan yang lebih baik untuk dirinya sendiri.
perumusan filosofi harus berasal dari dalam organisasi.

:‫مسؤولية اجتماعية وفلسفة املنظمة‬

tanggung jawab sosial dan filosofi organisasi

)janji dan komitmen( ‫أن مسؤولية اجتماعية هي تعهد وإلتزام‬

‫وأهداف اجملتمع أبفراده‬ )aspirasi( ‫إدارة املنظمة لتطلعات‬
‫ والبد أن متس مسؤولية اجتماعية مجيع اجلهات‬.‫ومنظماته‬
‫قريبة أو بعيدة يف منظمة دون اقتصارها على فئة أو جهة دون‬
:‫ التوجهات التالية‬.‫أخرى‬
12 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫▪ مسامهة يف نشطة ذات النفع العام؛‬
‫▪ توجه حنو تدريب أفراد املنظمة والعناية هبم؛‬
‫▪ حرص وعناية يف إشباع تطلعات القيم والعادات والتقاليد‬
‫السائدة؛‬
‫▪ استثمار وتطوير اخلربات املختلفة جلميع العاملني يف املنظمة‬
.‫مهما اختلفت توجهاهتم‬
berkontribusi pada kegiatan yang bermanfaat bagi publik;
orientasi terhadap pelatihan dan kepedulian terhadap anggota
org; kepedulian dan ketekunan dalam memenuhi aspirasi nilai,
adat istiadat, dan tradisi yang berlaku; menginvestasikan dan
mengembangkan berbagai pengalaman seluruh karyawan
dalam org, apa pun orientasinya.

13 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫رابعا‪ :‬نظرايت التجارة اخلارجية‪:‬‬
‫نظرية امليزة املطلقة (آدم مسيث) افرتاض اعتماد التبادل‬ ‫‪)1‬‬

‫الدويل على املقايضة بدل النقود؛ ثبات تكاليفي الوحدة‬

‫الواحدة مهما كان حجم النتاج‪.‬‬
‫نظرية امليزة النسبية (‪ )David Ricardo‬يعتمد على فكرة‬ ‫‪)2‬‬

‫أن العمل هو أساس القيمة‪.‬‬

‫نظرية نسب عوامل اإلنتاج (‪)Hiksar & Alan‬‬ ‫‪)3‬‬

‫على فكرة ان قيام التبادل التجاري الدويل يعتمد على‬

‫اختلف نسبة الكميات املتوفرة من كل عنصر من عناصر‬
‫النتاج يف تلك الدول‪.‬‬
‫النظرايت احلديثة‬ ‫‪)4‬‬

‫‪ .a‬االستفادة من الطاقة غري املستغلة‬

‫‪ .b‬ختفيض التكاليف‬
‫‪ .c‬حتقيق أرابح إضافية‬
‫‪ .d‬تنويع وتقليل املخاطر‬
‫إدارة أعمال | ‪14‬‬
 ‫ االسترياد وضمان املدادات‬.e
A. Memanfaatkan energi yang belum dimanfaatkan; B.
Mengurangi biaya; C. Dapatkan keuntungan tambahan;
D. Diversifikasi dan kurangi risiko; E. Impor dan
jaminan persediaan.

‫ سياسات التجارة اخلارجية‬:‫خامسا‬

‫ هي انعكاس ملوقف الدولة ونظرهتا‬:‫السياسة التجارية للدولة‬
‫إىل التجارة اخلارجية كأداة لتحقيق مصاحلها االقتصادية القومية‬
‫ فلكل دولة أهداف قومية‬.‫فهي بذلك عمل من أعمال السيادة‬
.‫تسعى إىل حتقيقها من خالل سياساهتا االقتصادية املختلفة‬
Kebijakan perdagangan merupakan cerminan posisi dan
pandangan negara terhadap perdagangan luar negeri sbg alat
untuk mencapai kepentingan perekonomian nasionalnya, oleh
karena itu merupakan tindakan kedaulatan. Setiap negara
mempunyai tujuan nasional yg ingin dicapai melalui berbagai
.kebijakan ekonominya.

15 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫(‪)proteksionisme kebijakan‬‬ ‫سياسة محائية‬ ‫▪‬

‫تستخدم فيه الدولة سلطتها العامة للتأثري بطريقة أو‬

‫أخرى على املبدالت الدولية من حيث احلجم وطريقة‬
‫تسوية املبدالت‪.‬‬
‫حرية جتارية (‪)bebas perdagangan‬‬ ‫▪‬

‫ال تتدخل فيه الدولة يف العلقات التجارية الدولية‪.‬‬

‫الغات (‪1941 )GATT‬‬

‫منظمة جتارة عاملية عام (‪ 1995 )WTO‬م‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪16‬‬

 ‫االعمال الدولية يف ظل العوملة واملنظمة العاملية للتجارة‬
‫‪BISNIS INTERNASIONAL DALAM KONTEKS GLOBALISASI DAN‬‬

‫‪ORGANISASI PERDAGANGAN DUNIA .‬‬

‫العوملة ومسبباهتا (‪)globalisasi‬‬

‫أوال ‪-‬‬
‫مفهوم العوملة ‪ -‬جعل املوضوع املعىن على مستوى عاملي‪،‬‬
‫حترير التجارة يف سلع وخدمات وتدفق‪ ،‬غري مقيد لرؤوس املوال‬
‫عرب احلدود‪.‬‬
‫‪“meliberalisasi perdagangan barang dan jasa, serta aliran‬‬
‫”‪modal yang tidak terbatas melintasi batas negara.‬‬

‫عوملة االقتصادية‬
‫(‪)globalisasi ekonomi‬‬
‫الشركات أعماهلا دون مراعاة حلدود جغرافية أو سيادة وطنية‪.‬‬
‫التدويل إذ تصري فيها السوق العاملية وحدة واحدة مفتوحة‬
‫تتنافس فيها االقتصادايت واملؤسسات دومنا حواجز أو قيود‬
‫خاصة‪.‬‬
‫إدارة أعمال | ‪17‬‬
‫‪Internasionalisasi : ketika pasar global menjadi satu unit‬‬
‫‪terbuka di mana perekonomian dan institusi bersaing‬‬
‫‪tanpa hambatan atau batasan khusus.‬‬

‫مسببات رئيسية لعوملة‬

‫‪ .1‬حترير جتارة ما بني دول‬
‫‪ .2‬ازدايد التكامل اقتصادي ‪peningkatan integrasi‬‬

‫‪ .3‬حترير اقتصادايت‬
‫‪ .4‬التـقـنـيـة (‪)teknik‬‬
‫‪ .5‬الشركات متعددة اجلنسيات‪.‬‬

‫‪liberalisasi‬‬ ‫▪ حترير جتارة ما بني الدول‬

‫قيام ((‪ ))GATT‬و(‪)WTO‬‬
‫‪peningkatan integrasi‬‬‫▪ ازدايد التكامل اقتصادي‬
‫▪ حترير اقتصادايت‪( :‬حتكيم قوى السوق)‬
‫▪ التـقـنـيـة (‪ :)teknik‬أتثريها يف مسار العوملة‪:‬‬

‫إدارة أعمال | ‪18‬‬

 ‫‪ -‬ابتداع طرق النتاج الشامل‬
‫‪komprehensif‬‬

‫‪ -‬حتسني طرق مواصالت لنقل إعداد وكميات‬

‫أكرب؛‬
‫‪ -‬حتسني وسائل نقل ومعاجلة معلومات وثورة‬
‫اتصاالت‪.‬‬
‫▪ الشركات متعددة اجلنسيات (‪)multinasional‬‬
‫سبب ونتيجة للعوملة يف نفس الوقت‪ ،‬أحد من أهم وراء‬
‫التحوالت يف النشاط اقتصادي العاملي‬

‫اثنيا ‪ -‬املنظمة العاملية للتجارة (‪)Organisasi Perdagangan Dunia‬‬

‫الدور مهيم للغات يف حترير جتارة‬
‫هدف اىل إزالة التفرقة يف تبادل جتاري وحترير التجارة بني‬
‫أعضائها‪ ،‬مثل ختفيض تعريفة مجركية؛ تقليل استخدام‬
‫احلصص؛ تبين إجراءات تشجع جتارة بني دول‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪19‬‬

 menghapuskan diskriminasi dalam pertukaran perdagangan
dan meliberalisasi perdagangan di antara anggotanya. seperti
pengurangan tarif bea cukai dan pengurangan penggunaan
kuota serta penerapan langkah-langkah yg mendorong
perdagangan antar negara.

‫املنظمة العاملية للتجارة‬

:‫مهام منظمة عاملية لتجارة‬
‫▪ م َنرب لتفاوض متعدد الطراف لتحرير جتارة خارجية؛‬
‫▪ إدارة إجراءات تسوية النزاعات بني دول األعضاء؛‬
‫▪ إدارة استعراض آلية اجراءات سياسية؛‬
.‫▪ التعاون مع صندوق النقد الدويل وبنك دويل‬
platform untuk negosiasi multilateral untuk
meliberalisasi perdagangan luar negeri; Mengelola
prosedur penyelesaian perselisihan antar negara
anggota; Mengelola peninjauan mekanisme prosedur
politik; Bekerja sama dgn Dana Moneter Internasional

20 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫مبادئ منظمة التجارة العاملية‬

‫▪ مبدأ الدولة اوىل برعاية‬

‫ختفيض مجركي (‪ )bea-cukai‬يل دولة شريكة هلا يف التجارة‪.‬‬
‫▪ بدأ شفافية (‪)transparansi‬‬

‫التزام ألعضاء بنشر مجيع معامالت متعلقة مبمارسات‬

‫واجراءات وقواعد اليت متس جتارة بشكل أساسي‪.‬‬
‫▪ مبدأ معاملة وطنية‬
‫مينح منتج أجنيب نفس معاملة ممنوحة لسلع حملية‪.‬‬

‫اثلثا ‪ -‬التكامل اقتصادي (‪)INTEGRASI EKONOMI‬‬

‫تكامل اقتصادي هي ‪ -‬أن تقوم جمموعة من دول متقاربة‬
‫اقتصاداي وذلك بفتح أسواقها‬
‫ا‬ ‫جغرافياا يف العادة بزايدة ارتباطها‬
‫أمام بعضها؛ وزايدة التعاون بينها‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪21‬‬

 ‫مزااي التكامل اقتصادي‬
‫توفري فرص جتارية خمتلفة؛ زايدة كفاءة إنتاجية؛ استفادة من‬
‫اقتصادايت كبرية احلجم؛ وزايدة رفاهية وحتقيق منو اقتصادي‪.‬‬
‫‪Memberikan berbagai peluang komersial, meningkatkan‬‬
‫‪efisiensi produksi, memperoleh manfaat dari skala ekonomi,‬‬
‫‪meningkatkan kesejahteraan, dan mencapai pertumbuhan‬‬
‫‪ekonomi‬‬

‫أشكال ومراحل تكامل اقتصادي‬

‫منطقة التجارة احلرة؛ احتاد مجركي؛ السوق املشرتكة؛ احتاد‬
‫اقتصادي؛ تكامل اقتصادي وسياسي اتم‪.‬‬
‫(‪)integrasi ekonomi dan politik yang menyeluruh‬‬

‫إدارة أعمال | ‪22‬‬

 ‫ميزان املدفوعات وأسعار صرف العمالت‬
‫‪NERACA PEMBAYARAN DAN NILAI TUKAR MATA UANG‬‬

‫ميزان املدفوعات‪ :‬اليت يهتم هبا رجال اقتصاد أن فميزان‬

‫املدفوعات انعكاس لقيم البضائع املصدرة واملستوردة إيرادات‬
‫الشركات الوطنية وشركات النقل والشحن اجنبية إيرادات‬
‫مواطين الدولة املقيمني ابخلارج‪.‬‬
‫‪Neraca Pembayaran: bahwa neraca pembayaran‬‬
‫‪mencerminkan nilai barang ekspor dan impor, pendapatan‬‬
‫‪perusahaan nasional dan perusahaan angkutan dan pelayaran‬‬
‫‪asing, serta pendapatan warga negara yang berada di luar‬‬
‫‪.negeri‬‬

‫ميزان املدفوعات‬ ‫‪)1‬‬

‫هو بيان حسايب تسجل فيه قيم مجيع تعامالت اقتصادية‬

‫يف سلع وخدمات وهبات ومساعدات اجنبية وكل‬

‫إدارة أعمال | ‪23‬‬

‫معامالت رأمسالية ومجيع كميات الذهب النقدية داخلة‬
.‫وخارجة اىل ومن بلد ما خالل فرتة معينة عادة سنة‬
‫"بيان حسايب جلميع املعامالت التجارية واقتصادية بينها‬
".‫وبني سائر دول العامل‬
laporan akuntansi yg mencatat nilai seluruh transaksi
ekonomi barang, jasa, sumbangan, bantuan luar negeri,
semua transaksi modal, dan semua jumlah emas tunai yg
masuk dan keluar ke dan dari suatu negara selama periode
tertentu, biasanya satu tahun. laporan akuntansi dari
semua transaksi komersial dan ekonomi antara negara
tersebut dan negara-negara lain di dunia.

.‫ دائن ومدين‬:‫كتابة الياد‬

)Ekspor < impor( ‫صادرات < واردات = عيش‬
= ‫صادرات > واردات‬
‫صادرات = واردات = توازن‬

24 | ‫إدارة أعمال‬
‫والن مزان املدفوعات‪ .‬هذا يف أسواق نقود دوال تكون‬
‫دوالر ‪ 15.000‬يف روبية‪ ،‬ويورى تكون ‪ 20.000‬روبية‬
‫يف اندونيسي‪.‬‬

‫‪A‬‬

‫‪ )2‬آليات التسجيل يف احلساب‬

‫إذا التعامل اىل كسب عملة اجنبية فإن ذلك يدعى رصيد‬
‫دائنا ويسجل موجب (‪ )+‬يف الطرف الدائن للحساب‪.‬‬
‫رصيدا مدينا ويسجل يف الطرف املدين سالب‬
‫واما يدعى ا‬
‫( ‪.)-‬‬

‫جانب دائن ‪ -‬فيحتوي على معامالت اليت يتنح عندها‬

‫مدفوعات لبلد معىن من دولة اخرى )الصادرات(‬
‫إدارة أعمال | ‪25‬‬
‫جانب مدين ‪ -‬حيتوي على معامالت اليت تنتج عنها‬
‫مدفوعات من بلد اىل بلدان اخرى )الواردات(‬
‫مكوانت ميزان املدفوعات‪:‬‬
‫‪ )1‬حساب جاري (معامالت جارية)‬
‫ميزان جتاري (صادرات وواردات) و ميزان جتارة غري‬
‫منظورة ()‪.‬‬
‫‪ )2‬حساب (معامالت رأمسالية)‬
‫طويلة اجل ‪ -‬اليت تزيد مدهتا من سنة كاستثمارات‬
‫مباشرة وقروض طويلة اجل؛ قصرية اجلل ‪ -‬اليت تقل‬
‫مدهتا عن السنة‪ ،‬فائض يف ميزان مدفوعات‪.‬‬
‫‪ )3‬صايف االحتياطات الدولية من الذهب النقدي والصول‬
‫الثابتة‬
‫‪ .a‬رصيد الدولة من الذهب لدى السلطات النقدية‬
‫‪ .b‬وما حتتفظ به البنوك من العمالت اجلنبية‬

‫إدارة أعمال | ‪26‬‬

‫‪ .c‬ودائع أجنبية قصرية اليت حتفظ هبا سلطات نقدية‬
‫حكومية وبنوك جتارية؛‬
‫‪ .d‬اصول اجنبية قصرية اجل مثال ذلك اذوانت خزانة‬
‫اجنبية؛ اوراق جتارية اليت حبوزة الدولة وهي التزامات‬
‫على حكومات وشركات اجنبية ومواطنني أجانب‪.‬‬

‫االختالل يف ميزان املدفوعات‬

‫حيدث التوازن يف ميزان املدفوعات عندما تكون مجيع العاصر‬
‫املدينة يف احلسابني اجلاري والرأمسايل مساوية جملموع العناصر‬
‫الدائنة فيهما‪.‬‬
‫‪Ketidakseimbangan pembayaran: Ekuilibrium terjadi dalam neraca‬‬
‫‪pembayaran ketika semua debit dalam rekening giro dan modal sama‬‬
‫‪dengan jumlah kredit di dalamnya. Dalam hal ini, kita tidak‬‬
‫‪memerlukan penyelesaian melalui perhitungan cadangan, dan‬‬
‫‪kemudian kita akan menghadapi keseimbangan ekonomi riil,‬‬
‫‪.mengetahui bahwa hal ini dapat terjadi secara otomatis‬‬

‫إدارة أعمال | ‪27‬‬

 ‫طريقة حتديد أسعار العمالت‬
:‫نظرية تعادل القوى الشرائية‬

‫تقوم هذه النظرية على فكرة ان قيمة العملة تتحدد اول داخل‬
‫بلدها وفقا ملا تستطيع شراؤه من البضائع يف السوق احمللي‬
‫فكلما زادت كمية البضاعة اليت تشرتيها مقابل وحدة النقد من‬
‫ وكلما زادت‬.‫ كلما زادت قيمة العملة يف بلدها‬،‫السوق احمللي‬
‫القوى الشرائية للعملة الوطنية يف الداخل فإن ذلك سيؤدي اىل‬
‫ارتفاع قيمة ذات العملة يف اخلارج تزداد قيمة العملة بزايدة‬
.‫قوهتا الشرائية قد تفيد‬
Teori paritas daya beli:
Teori ini didasarkan pada gagasan bahwa nilai suatu mata uang
ditentukan terlebih dahulu di dalam negaranya sesuai dengan
jumlah barang yang dapat dibelinya di pasar lokal. Semakin besar
jumlah barang yang dibelinya dengan imbalan satuan moneter dari
pasar lokal, maka semakin besar nilai mata uang di negaranya. Setiap
kali daya beli mata uang nasional meningkat di dalam negeri, hal ini
akan menyebabkan peningkatan nilai mata uang yang sama di luar

28 | ‫إدارة أعمال‬
negeri. Nilai mata uang meningkat seiring dengan peningkatan daya
belinya. Teori ini mungkin berguna dalam jangka pendek dan dalam
jangka panjang. kasus barang yang dapat kita transfer dari satu
negara ke negara lain dalam kerangka perdagangan bebas,
sementara kita tidak bisa. Hal ini diterapkan pada banyak barang dan
jasa yang tidak dapat diangkut (tanah, apartemen, layanan kesehatan
dan pendidikan, asuransi...) karena barang jenis ini tidak dapat
diekspor atau diimpor.

‫) العاملي‬FISHER( ‫▪ مؤشر فيشر‬

:‫) تفسري استمرار تغري اسعار العمالت‬FISHER( ‫قدم‬
،‫اسعار العمالت تتحرك كاستجابة للتغري يف اسعار الفوائد‬
‫وعليه فإن اسعار العمالت تتحدد على اساس سعر الفائدة‬
‫على ودائع العملة يف داخل البلد فتزيد مع زايدة سعر‬
.‫الفائدة وتقل مع تراجع سعر الفائدة‬
Fisher memberikan penjelasan atas perubahan nilai mata
uang yang terus berlanjut: harga mata uang bergerak
sebagai respons terhadap perubahan suku bunga, yang
berarti bahwa mata uang yang tingkat pengembaliannya
lebih tinggi akan memiliki nilai yang lebih tinggi pula. oleh
karena itu, harga mata uang ditentukan berdasarkan

29 | ‫إدارة أعمال‬
 tingkat suku bunga simpanan mata uang di dalam negeri.
kenaikan tingkat bunga dan menurun seiring dengan
penurunan tingkat bunga.

:‫▪ نظرية الرصدة‬

.‫دولة حتقق فائض = ترفع؛ دولة لديها عجز = تنخفض‬
.negara yang surplus = menaik; negara yang defisit = menurun

‫دولة اليت حتقق فائض يف ميزان مدفوعات فإن قيمة عملتها‬

‫ أما دولة اليت لديها عجز يف ميزان املدفوعات فإن‬.‫ترتفع‬
‫ إن وضع ميزان املدفوعات للدولة‬.‫قيمة عملتها تنخفض‬
.‫هو الذي حيدد قيمة عملته‬

▪ Indeks Global Fisher

Fisher mengemukakan teorinya untuk menjelaskan perubahan
harga mata uang yang terus-menerus. Menurut teori ini, harga
mata uang bergerak sebagai respons terhadap perubahan suku
bunga, artinya mata uang yang tingkat pengembaliannya lebih
tinggi akan memiliki nilai yang lebih tinggi pula. Oleh karena itu,
harga mata uang adalah ditentukan berdasarkan tingkat bunga
simpanan mata uang asing di dalam negeri meningkat seiring
dengan kenaikan tingkat bunga dan menurun dengan
penurunan tingkat bunga

30 | ‫إدارة أعمال‬
‫▪‬ ‫‪Teori keseimbangan :‬‬
‫‪Harga nol ditentukan berdasarkan teori ini sesuai dengan posisi‬‬
‫‪neraca pembayaran. Negara yang mencapai surplus neraca‬‬
‫‪pembayaran maka nilai mata uangnya naik. Sedangkan bagi‬‬
‫‪negara yang neraca pembayarannya defisit, maka nilai mata‬‬
‫‪uangnya pun akan menurun. Posisi neraca pembayaran suatu‬‬
‫‪negaralah yang menentukan nilai mata uangnya.‬‬

‫مالحظة‪ :‬نظرية تعادل القوى الشرائية‪:‬‬

‫ان قيمة العملة تتحدد اول داخل بلدها وفقا ملا تستطيع شراؤه‬
‫من البضائع يف السوق احمللي فكلما زادت كمية البضاعة اليت‬
‫تشرتيها مقابل وحدة النقد من السوق احمللي‪ ،‬كلما زادت قيمة‬
‫العملة يف بلدها‪( .‬احرتم نفسك حىت حيرتمك اآلخرون)‪.‬‬
‫نظريته (‪ - )FISHER‬إن اسعار العمالت تتحرك‬ ‫‪.1‬‬

‫كاستجابة للتغري يف اسعار الفوائد‪ ،‬مبعىن ان العملة اليت‬

‫تكون عوائدها اعلى تكون قيمتها تبعا لذلك اعلى‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪31‬‬

‫نظرية الرصدة ‪ -‬إن وضع ميزان املدفوعات للدولة هو‬ ‫‪.2‬‬

‫الذي حيدد قيمة عملته‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪32‬‬

 ‫االستثمار األجنب‬
‫)أنواعه ‪ ،‬نظرايته وسياساته)‬
‫استثمارات اجنبية تشكل أمهية كبريه لرجال العمال؛ شركات؛‬
‫دول‪ .‬ويرتكز هذا االهتمام حول التساؤالت اخلاصة‪:‬‬
‫▪ جدوى االستثمار يف اخلارج وابخلص يف الدول النامية؟‬
‫▪ السباب اليت تدفع املنشآت والدول لالستثمار يف اخلارج؟‬
‫▪ حمددات هذا االستثمار؟‬
‫▪ اساليبه وسياساته؟‬
‫▪ االاثر (االقتصادية واالجتماعية والسياسية ‪...‬اخل) اليت‬
‫ترتتب عنه؟‬

‫أوال ‪ -‬مفهوم وطبيعة االستثمار األجنيب‬

‫إدارة أعمال | ‪33‬‬

‫نقصد هبا ‪ -‬جممل التدفقات املالية اليت يقوم هبا مستثمر يف‬
‫بلد غري بلد أم ويكون إما طويل أو قصري املدى‪.‬‬

‫▪ قد ينتج عن االستثمار االجنيب املسامهة يف إنشاء شركة‬

‫بشكل انفرادي أو يف شكل شراكة مع شركة خاصة او‬
‫عامة يف البلد املضيف (استثمار مباشر) يبدو من خالل‬
‫متلك ألصول رأس املال (اراضي ومعدات) والقيام أبنشطة‬
‫خمتلفة (انتاج؛ تسويق؛ توزيع؛ نقل) يف بلد مضيف‪.‬‬
‫▪ أن يقتصر على تدفقات مالية من بلد أم إىل بلد مضيف‬
‫(استثمار غري مباشر) ويف هذه احلالة يكون يف شكل متلك‬
‫ألصول مالية (أسهم؛ سندات لشركات أجنبية؛ وغريها)‪.‬‬

‫اثنيا ‪ -‬نظرايت االستثمار االجنيب‬

‫استثمار اجنيب ونظرية اقتصادية تقليدية‬ ‫‪.1‬‬

‫مدلول النظرية‪:‬‬
‫إدارة أعمال | ‪34‬‬
‫▪ تفرتض النظرية أن رأس املال والعمل عنصرين‬
‫ميكن أن يعوض (‪ )mengimbangi‬أحدمها أخر‪ ،‬أي‬
‫يف رأس املال‬ ‫(‪)defisit‬‬ ‫أنه إذا كان لدينا عجز‬
‫فيمكن أن نعوضه ابلعمل والعكس صحيح‪.‬‬
‫▪ أننا نستخدم رأس املال أكثر ما ميكن إذا كانت‬
‫تكلفته منخفضة (‪ )-‬ونعوضه ابلعمل إذا كانت‬
‫(‪.)+‬‬ ‫تكلفته مرتفعة‬
‫▪ إذا كان لدينا فائض (‪ )kelebihan‬يف رأس املال فإننا‬
‫نقوم بتصديره واسترياد عمالة عوضا عنه‪ ،‬مبا أن‬
‫نقل رأس املال هو السهل بني مجيع عناصر النتاج‬
‫فان وجود فائض منه يؤدي إىل قيام االستثمار‬
‫اخلارجي حيث يبدأ راس املال يف التدفق من بلد‬

‫إدارة أعمال | ‪35‬‬

‫الوفرة اىل بلد الندرة اىل ان يتساوى العائد على‬
.‫االستثمار يف البلدين‬
‫▪ تستخلص نظرية إىل أن عملية االستثمار االجنيب‬
‫تبدأ وتنتهي من تلقاء نفسها وحمركه األساسي هو‬
.‫العائد على رأس املال‬
Kami menggunakan modal semaksimal mungkin jika biayanya
rendah dan menggantinya dgn tenaga kerja jika biayanya tinggi.

Jika kita mempunyai surplus modal, kita mengekspornya dan

mengimpor tenaga kerja. Karena transfer modal adalah yg paling
mudah di antara semua elemen produksi, kehadiran surplus modal
akan menyebabkan investasi asing, karena modal mulai mengalir
dari negara tersebut. Kelimpahan ke negara kelangkaan sampai...
Pengembalian investasi di kedua negara adalah sama.

Teori ini menyimpulkan bahwa proses investasi asing dimulai dan

berakhir dgn sendirinya dan pendorong utamanya adalah
pengembalian modal.

36 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫عيوب هذه النظرية‬
‫وجهت هلذه النظرية عدة انتقادات من ضمنها‬
‫‪ .1‬مقبولة عندما يتعلق املر ابالستثمار غري املباشر‬
‫(جمرد شراء اوراق ماليه أو سندات وقروض مالية وبيعها)‪،‬‬
‫ولكن اليوم أصبح حجم االستثمار االجنيب املباشر كبريا‪.‬‬
‫استثمار غري مباشر‪ :‬قصري؛ وحمدود؛ ذو حجم قليل‪.‬‬ ‫‪)1‬‬

‫يف استثمار اجنيب مباشر ليس جمرد انتقال املوال‬ ‫‪)2‬‬

‫فقط‪ ،‬بل انتقال لقدرات إدارية ومعرفة وتقنية‪.‬‬

‫‪ )3‬ال تفرق النظرية بني استثمار أجنيب مباشر وبني جمرد‬
‫حتركات لرأس املال‪،‬‬
‫‪ )4‬ال تفسر النظرية تبادل االستثمار ما بني البلدان‪ ،‬فإذا‬
‫كان هدف االستثمار هو جمرد العائد‪.‬‬
‫‪Adapun kekurangan teori ini adalah:‬‬

‫إدارة أعمال | ‪37‬‬

1) (1) teori ini dapat diterima jika menyangkut investasi tidak
langsung (hanya membeli dan menjual sekuritas, obligasi, dan
pinjaman keuangan), namun saat ini volume investasi asing
langsung telah menjadi besar;
2) (2) investasi tidak langsung bersifat jangka pendek, terbatas, dan
berukuran kecil dibandingkan dengan investasi langsung;
3) (3) teori tersebut tidak membedakan antara penanaman modal
asing langsung dengan perpindahan modal semata, sedangkan
penanaman modal asing langsung bukan sekedar transfer uang,
melainkan transfer kemampuan administratif, pengetahuan, dan
teknologi;
4) (4) teori tersebut tidak menjelaskan pertukaran investasi antar
negara, jika tujuan investasi hanya sekedar return, bagaimana
menjelaskan pergerakan modal dua arah dalam waktu yang
bersamaan?

Tambahan!
Investasi jangka panjang Contoh: saham; obligasi; investasi properti;
investasi pendidikan; portofolio investasi jangka panjang (campuran
saham; obligasi; reksadana; dan aset).

Investasi jangka pendek Contoh: reksa dana pasar uang; deposito

berjangka; surat utang jangka pendek; investasi emas; reksadana
obligasi jangka pendek.

‫ نظرايت االستثمار االجنيب احلديثة‬.2

)monopoli( ‫ نظرية احتكارية‬.a

38 | ‫إدارة أعمال‬
‫االحتفاظ ابمليزة التنافسية اليت متكنهم من السيطرة‬
‫على إنتاج او بيع وتوزيع السلعة (احتكار القلة(‬
‫(احتكار شركة أول لسوق؛‬
‫نظرية قوة احتكارية؛ ن الستثمار الخارجي ناجم عن عدم وجود منافسة تامة‬

‫نظرية سلوك رد الفعل)‬

‫‪ .b‬نظرية دور حياة املنتج‬
‫‪ .c‬ملاذا تستثمر الشركات يف اخلارج؟‬
‫األساليب غري املباشرة‪:‬‬

‫إدارة أعمال | ‪39‬‬

 ‫االنتاج يف السواق الدولية‬
‫من اهم أشكال النتاج ابخلارج لدينا‬
‫(‪)investasi bersama‬‬ ‫‪ -1‬استثمار مشرتك‬
‫(‪)perizinan‬‬ ‫‪ -2‬الرتخيص‬
‫‪ -3‬انتاج يف سوق أجنيب (‪)produksi di pasar luar negeri‬‬

‫إدارة أعمال | ‪40‬‬

 ‫االمتحان التدريب األول‬
‫إدارة األعمال الدولية هي إدارة األنشطة املتعلقة‬ ‫‪)1‬‬

‫بتجارة السلع واخلدمات بني الدول واليت تتم بني‬

‫األفراد أو الشركات أو احلكومات نقطة واحدة (صح)‬
‫هناك سبعة أنواع لألعمال الدولية منه واردات‬ ‫‪)2‬‬

‫وصادرات؛ الرتخيص؛ حق االمتياز؛ املشاريع املشرتكة؛‬

‫وغري نقطة واحدة (خطأ)‬
‫لكن تسعة (‪ )9‬أنواع‪ :‬واردات وصادرات؛ ترخيص؛‬
‫حق امتياز؛ استعانة مبصادر خارجية؛ نقل إىل خارج؛‬
‫مشاريع مشرتكة؛ شركات متعددة جنسيات؛ استثمار‬
‫أجنيب مباشر‪.‬‬
‫‪Impor ekspor; lisensi; waralaba Mengalihdayakan; transfer‬‬
‫‪keluar; proyek bersama; perusahaan multinasional; Investasi‬‬
‫‪.asing langsung‬‬

‫إدارة أعمال | ‪41‬‬

 ‫هناك أربع عوامل تؤثر على إدارة األعمال الدولية‬ ‫‪)3‬‬

‫عوامل‪ :‬جغرافية؛ اجتماعية؛ قانونية؛ وسلوكيه‪.‬‬

‫(خطأ)‬
‫لكن مخسة‪ :‬جغرافية؛ اجتماعية؛ قانونية؛ سلوكية؛‬
‫اقتصادية‪.‬‬
‫تساعد إدارة األعمال الدولية الشركات يف دخول‬ ‫‪)4‬‬

‫أسواق دولية جديدة (صح)‬

‫من أمهية إدارة العمال الدولية‪ :‬دخول الشركة أسواق‬
‫دولية جديدة؛ اعداد خطط إسرتاتيجية تساهم يف احلد‬
‫من أخطار العمال؛ تساعد شركة من توجيه طاقاهتا‬
‫إىل سواق أكثر رحبية يف منطقة؛ تساعد شركة يف‬
‫توسعها يف أسواق عاملية جديدة؛ تساعد شركة على‬
‫تسويق هويتها يف سواق دولية؛ تساعد شركة على‬
‫إدارة أعمال | ‪42‬‬
 ‫استغلل واستخدام مواردها املتاحة لتوسع يف أسواق‬
‫عاملية جديدة؛ تساعد شركة على تعزيز القدرة‬
‫التنافسية واستمرارها يف سواق دولية‪.‬‬
‫تتميز إدارة األعمال الدولية ابإلدراك الـثقايف؛ اهليكل‬ ‫‪)5‬‬

‫التنظيمي؛ املرونة توسيع الشبكات؛ الشمولية‪( .‬صح)‬

‫‪manajemen bisnis internasional bercirikan kesadaran‬‬
‫‪budaya, struktur organisasi, fleksibilitas, perluasan jaringan,‬‬
‫‪dan kelengkapan‬‬

‫من أسباب وجود إدارة األعمال الدويل املنافسة‬ ‫‪)6‬‬

‫العاملية بني الشركات (صح) أسباب وجود إدارة‬

‫العمال العاملية‪:‬‬

‫إدارة أعمال | ‪43‬‬

‫سرعة تطور السواق العاملية؛ منتجات دولية وعابرة‬
‫القارات مميزة عن غريها من املنتجات األخرى؛‬
‫منافسه عاملية بني شركات‪.‬‬
‫‪pesatnya perkembangan pasar global; produk internasional dan‬‬
‫‪lintas benua yang berbeda dengan produk lain. persaingan global‬‬
‫‪antar perusahaan‬‬

‫هناك ثالث مصادر أساسية لصناعة فلسفة أي منظمة‬ ‫‪)7‬‬

‫املصدر األول أفكار اهليئة املؤسسة للمنظمة واملصدر‬

‫الثان نقطة واحدة (خطأ)‬
‫‪ada tiga sumber dasar untuk menciptakan filosofi suatu org,‬‬
‫‪sumber pertama adalah gagasan pendiri org, dan sumber‬‬
‫‪kedua adalah satu hal‬‬

‫مصدرين أساسيني‪ :‬أول آراء وافكار اليت حتملها اهليئة‬

‫املؤسسة للمنظمة؛ اثين توجهات إدارة املنظمة وال مينع‬
‫مشاركة مجيع أعضاء املنظمة‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪44‬‬

 dua sumber utama: pertama pendapat dan gagasan yg
dipegang oleh badan pendiri org; kedua arahan pengelolaan
org yg tidak menghalangi partisipasi seluruh anggota org.

‫فلسفة أي منظمة من منظمات األعمال متر بعدد‬ )8

‫ ظهور األفكار؛ مرحلة‬:‫من املراحل مرحلة‬

‫تصنيف األفكار؛ مرحلة مزج املبادئ؛ مرحلة‬
.‫تكوين هيكل معريف؛ ومرحلة تنفيذ الفلسفة‬
)‫(صح‬
filosofi suatu org bisnis melewati beberapa tahapan: tahap
munculnya ide, lalu pengklasifikasian ide, lalu pencampuran
prinsip, lalu pembentukan struktur pengetahuan, dan tahap
penerapan filosofi.

‫من أهم خصائص فلسفة املنظمات (الشمولية‬ )9

kelengkapan, [ )‫واإلجياز واالنسجام)؟ (صح‬

]singkatnya dan harmoni

45 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫تتم ممارسة األعمال الدولية من طرف املنشآت‬ ‫‪)10‬‬

‫الكبرية فقط وال تستطيع الشركات الصغرية ذلك‬

‫(ال) لكن من مها‬
‫من نظرايت التجارة اخلارجية نظرية النفقات‬ ‫‪)11‬‬

‫(امليزة) النسبية وصاحب هذه النظرية هو‬

‫االقتصادي املعروف آدم مسيث الذي افرتض أن‬
‫أسباب قيام التبادل التجاري الدويل يعتمد على‬
‫فكرة أن العمل هو أساس القيمة (ال)‬
‫‪salah satu teori perdagangan luar negeri adalah teori‬‬
‫‪biaya komparatif (keuntungan).penulis teori ini adalah‬‬
‫‪ekonom terkenal ADAM SMITH, yg berasumsi bahwa‬‬
‫‪alasan didirikannya perdagangan internasional‬‬
‫‪bergantung pada gagasan bahwa pekerjaan adalah‬‬
‫‪dasar nilai.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪46‬‬

 ‫‪ .1‬نظرية امليزة املطلقة (‪ - )keunggulan absolut‬آدم‬
‫مسيث؛‬
‫نظرية النفقات امليزة النسبية (‪- )biaya komparatif‬‬ ‫‪.2‬‬

‫ديفيد ريكاردو؛‬
‫نسب عوامل النتاج (‪- )proporsi faktor produksi‬‬ ‫‪.3‬‬

‫هكشر وأولني؛‬
‫‪ .4‬النظرايت احلديثة‪( :‬استفادة من طاقة غري‬
‫مستغلة؛ ختفيض تكاليف؛ حتقيق أرابح‬
‫إضافية؛ تنويع وتقليل خماطر؛ استرياد وضمان‬
‫مدادات)‪.‬‬
‫مضمون نظرية امليزة املطلقة يف التجارة الدولية‬ ‫‪)12‬‬

‫يقوم على أساس اختال ف التكاليف العائد‬

‫إدارة أعمال | ‪47‬‬
‫الختالف مدخالت عوامل اإلنتاج وخاصة اليد‬
)‫العاملة (صح‬
isi teori keunggulan absolut dalam perdagangan
internasional didasarkan pada perbedaan biaya akibat
perbedaan input faktor produksi khususnya tenaga
kerja.

‫تقوم فكرة نظرية نسب عوامل اإلنتاج على أن‬ )13

‫قيام التبادل التجاري الدول يعتمد على اختالف‬

‫نسبة الكميات ي املتوفرة من كل عنصر من‬
)‫عناصر اإلنتاج يف تلك الدول (صح‬
pemikiran teori proporsi faktor-faktor produksi
didasarkan pada kenyataan bahwa terjalinnya
pertukaran perdagangan antar negara bergantung pada
perbedaan proporsi jumlah yg tersedia setiap unsur
produksi di negara-negara tersebut.

48 | ‫إدارة أعمال‬
‫العوملة االقتصادية تعين جعل املوضوع املعين على‬ )14

‫مستوى عاملي ومن أ برز مسعتها حترير التجارة يف‬

‫السلع واخلدمات وتدفق رؤوس األموال عرب‬
)‫احلدود (صح‬
globalisasi ekonomi berarti menjadikan permasalahan
tersebut di tingkat global, dan reputasinya yang paling
menonjol adalah liberalisasi perdagangan barang dan
jasa serta aliran modal lintas batas. ()
Kata globalisasi berarti menjadikan suatu
permasalahan pada tingkat global (dan salah satu
cirinya yang paling menonjol adalah “liberalisasi
perdagangan barang dan jasa serta aliran modal yang
tidak terbatas melintasi batas negara”. Globalisasi
ekonomi: Ini adalah tahap lanjut dimana perusahaan
mengelola bisnis mereka tanpa memandang batas
geografis atau kedaulatan nasional.

49 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫هناك ستة (‪ )6‬أسباب رئيسية للعوملة منها حترير‬ ‫‪)15‬‬

‫التجارة ما بني الدول وحترير االقتصادايت والتقنية‬

‫وغريها (ال)‬
‫ال لكن مخسة (‪ )5‬حترير التجارة ما بني الدول؛‬
‫ازدايد التكامل اقتصادي؛ حترير اقتصادايت؛‬
‫التـقـنـيـة؛ شركات متعددة اجلنسيات‪.‬‬
‫‪liberalisasi perdagangan antar negara; meningkatkan‬‬
‫;‪integrasi ekonomi; liberalisasi ekonomi; teknologi‬‬
‫‪perusahaan multinasional.‬‬

‫ظهرت منظمة التجارة العاملية يف‪1995 /1/‬‬ ‫‪)16‬‬

‫ومقرها جنيف وتدعو إىل حترير التجارة الدولية‬

‫بني الدول األعضاء يف هذه املنظمة (صح)‬

‫إدارة أعمال | ‪50‬‬

‫تقوم منظمة التجارة العاملية على أربعة (‪ )4‬مبادئ‬ ‫‪)17‬‬

‫وهي مبدأ الدولة األوىل ابلرعاية؛ ومبدأ الشفافية؛‬

‫ومبدأ املعاملة الوطنية؟ (ال)‬
‫ال لكن ثالثة (‪ )3‬مبدأ‪ :‬دولة أوىل برعاية؛‬
‫شفافية؛ معاملة وطنية‪.‬‬
‫هناك سبعة (‪ )7‬أشكال للتكامل االقتصادي بني‬ ‫‪)18‬‬

‫الدول منها منطقة التجارة احلرة؛ واحتاد مجركي؛‬

‫والسوق املشرتكة؛ وغريها (ال)‬
‫ال لكن مخسة (‪ )5‬أشكال للتكامل االقتصادي‪:‬‬
‫منطقة التجارة احلرة؛ احتاد مجركي؛ السوق‬
‫املشرتكة؛ احتاد اقتصادي؛ تكامل اقتصادي‬
‫وسياسي اتم‪.‬‬
‫إدارة أعمال | ‪51‬‬
 bentuk integrasi ekonomi: kawasan perdagangan
bebas; serikat pabean; pasar bersama; serikat ekonomi;
integrasi ekonomi dan politik yg menyeluruh.

‫ميزان املدفوعات ألي دولة عبارة عن بيان حسايب‬ )19

‫جلميع املعامالت التجارية واالقتصادية بينها وبني‬

‫كل دول العامل ويسجل فيه قيمة الصادرات‬
)‫والواردات؟ (ال‬
neraca pembayaran suatu negara merupakan laporan
akuntansi dari semua transaksi komersial dan ekonomi
antara negara tersebut dan semua negara di dunia, di
mana nilai ekspor dan impor dicatat?

‫يف التجارة ما بني الدول إذا زادت قيمة الصادرات‬ )20

‫يف اي دولة عن قيمة الواردات يكون هناك عجزا‬

‫يف ميزان املدفوعات وإذا زادت قيمة ا الواردات‬

52 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫عن قيمة الصادرات يسمى فائضا يف ميزان‬
)‫املدفوعات؟ (ال‬
dalam perdagangan antar negara, jika nilai ekspor
suatu negara melebihi nilai impor, maka terjadi defisit
neraca pembayaran, dan jika nilai impor melebihi nilai
ekspor, maka disebut surplus dalam neraca
pembayaran? (salah) sebaliknya.

‫تقوم نظرية نسبة عوامل اإلنتاج على فكرة أن‬ )21

‫التبادل التجاري الدويل يعتمد على اختالف نسبة‬

)‫الكميات املتوفرة من عناصر اإلنتاج (ال‬
sorry to say, but you can see from the words of (INTAJ)
there’s correlations between them, isn’t it?! it’s just that
simple though.

‫إدارة األعمال الدولية تساعد الشركة يف توسعها يف‬ )22

)‫أسواق عاملية جديدة (صح‬

53 | ‫إدارة أعمال‬
‫فلسفة املنظمة تطلق على النظام الفكري الذي‬ )23

‫يهيمن على املنظمة ويبلور شخصيتها ومييز سلوكها‬

)‫عن املنظمات األخر (ال‬
filsafat org mengacu pada sistem intelektual yg mendominasi
org, mengkristalkan kepribadiannya, dan membedakan
.perilakunya dgn org lain

‫يقصد مبفهوم العوملة جعل املوضوع املعين على‬ )24

)‫مستوى عاملي (صح‬

Yeah, that’s the right definition from the book. It’s classic and
basic.

‫املسؤولية االجتماعية هي تعهد والتزام إدارة املنظمة‬ )25

‫لتطلعات وأهداف اجملتمع مثل املسامهة يف األنشطة‬

)‫ذات النفع العام (صح‬
tanggung jawab organisasi adalah janji dan komitmen
manajemen organisasi untuk berpartisipasi dan bertujuan
54 | ‫إدارة أعمال‬
‫‪untuk masyarakat. Contohnya berpartisipasi dalam kegiatan‬‬
‫‪yg bermanfaat untuk umum.‬‬

‫صاحب نظرية امليزة املطلقة هو االقتصادي املعروف‬ ‫‪)26‬‬

‫آدم مسيث (صح)‬

‫‪Yeah, just take a note for this. Adam Smith teori‬‬
‫‪keunggulan absolut.‬‬

‫يف التجارة ما بني الدول إذا زادت قيمة الصادرات‬ ‫‪)27‬‬

‫يف أي دولة عن قيمة الواردات يكون هناك عجزا‬

‫يف ميزان املدفوعات وإذا زادت قيمة الواردات عن‬
‫قيمة الصادرات يسمى فائض يف ميزان املدفوعات‬
‫(ال)‬
‫عجزا (‪)defisit‬؛‬ ‫(‪)impor‬؛‬ ‫صادرات (‪)ekspor‬؛ واردات‬
‫(‪)meluap‬‬ ‫فائض‬

‫إدارة أعمال | ‪55‬‬

‫زادت الصادرات تكون فائض؛ زادت واردات‬
‫تكون عجزا‪.‬‬
‫الصادرات والواردات هي أكثر األعمال الدولية‬ ‫‪)28‬‬

‫أساس املعامالت التجارية الدولية شيوعا (ص)‬

‫إدارة األعمال الدولية متتاز ابإلدراك الثقايف واهليكل‬ ‫‪)29‬‬

‫التنظيمي واملرونة والشمولية (ال)‬

‫ميزان املدفوعات ألي دولة عبارة عن بيان حسايب‬ ‫‪)30‬‬

‫جلميع املعامالت التجارية واالقتصادية بينها وبني‬

‫كل دول العامل ويسجل فيه قيمة الصادرات‬
‫والواردات (ص)‬
‫من أهم خصائص فلسفة املنظمة الشمولية واإلجياز‬ ‫‪)31‬‬

‫والتعاون واالنسجام (ال)‬

‫إدارة أعمال | ‪56‬‬
‫هناك ثالثة مصادر أساسية لصناعة فلسفة أي‬ ‫‪)32‬‬

‫منظمة املصدر األول أفكار اهليئة املؤسسة للمنظمة‬

‫واملصدر الثاين إدارة املنظمة (ال)‬
‫هناك ستة أسباب رئيسية للعوملة منها حترير التجارة‬ ‫‪)33‬‬

‫ما بني الدول وحترير االقتصادايت والتقنية وغريها‬

‫(ال)‬
‫إدارة األعمال الدولية تساعد الشركة على تعزيز‬ ‫‪)34‬‬

‫القدرة التنافسية واستمراره يف األسواق احمللية (ال)‬

‫من مهام املنظمة العاملية للتجارة إدارة إجراءات‬ ‫‪)35‬‬

‫تسويه النزاعات بني دول األعضاء (ص)‬

‫إدارة أعمال | ‪57‬‬

‫تقوم منظمة التجارية العاملية على أربع مبادئ‪ :‬مبدأ‬ ‫‪)36‬‬

‫الدولة األوىل ابلرعاية ‪ -‬مبدأ الشفافية مبدأ املعاملة‬

‫الوطنية ‪ -‬مبدأ التفاوض (ال)‬
‫إدارة األعمال الدولية هي إدارة األنشطة املتعلقة‬ ‫‪)37‬‬

‫بتجارة السلع واخلدمات بني الدول (ص)‬

‫من أسباب وجود إدارة األعمال العاملية املنافسة‬ ‫‪)38‬‬

‫العاملية بني الشركات وسرعة تطور األسواق العاملية‬

‫(ص)‬
‫هناك مخس مراحل مهمه لظهور فلسفة أي‬ ‫‪)39‬‬

‫منظمات األعمال منظمة من منظمات األعمال‬

‫(ص)‬

‫إدارة أعمال | ‪58‬‬

‫من األعمال التجارية الدولية حق الرتخيص حيث‬ ‫‪)40‬‬

‫متنح الشركة األم لشركة أخرى حق استخدام العالمة‬

‫التجارية اخلاصة هبا (ال)‬
‫السياسة التجارية ألي دولة تنقسم إىل ثالثة أنواع‬ ‫‪)41‬‬

‫‪ -‬السياسة احلمائية ‪ -‬حرية التجارة – والعوملة؟‬

‫(ال)‬
‫‪1/ 1/‬‬ ‫يف‬ ‫(‪)WTO‬‬ ‫ظهرت منظمة التجارة العاملية‬ ‫‪)42‬‬

‫ومقرها جنيف وتدعو إىل حترير التجارة‬ ‫‪1995‬‬

‫الدولية بني الدول األعضاء يف هذه املنظمة (ص)‬

‫مضمون نظرية امليزة النسبية يف اجتارة الدولية يقوم‬ ‫‪)43‬‬

‫على أساس اختالف التكاليف العائد الختالف‬

‫مدخالت عوامل اإلنتاج وخاصة اليد العاملة (ال)‬
‫إدارة أعمال | ‪59‬‬
‫هناك مثانية عوامل تؤثر على إدارة األعمال الدولية‬ ‫‪)44‬‬

‫منها العوامل اجلغرافية واالجتماعية والقانونية‬

‫‪it’s just five‬‬ ‫والسلوكية واالقتصادية (ال)‬
‫لكن فقط مخسة (‪ )5‬جغرايف؛ اجتماعي؛ قانوين؛‬
‫سلوكي؛ اقتصادي‪.‬‬
‫من طرق حتديد أسعار العمالت مؤشر فيشر‬ ‫‪)45‬‬

‫العاملي الذي يقول إن سعر الصرف‬ ‫‪FISHER‬‬

‫يتحدد وفقا لوضع ميزان املدفوعات يف الدولة (ال)‬

‫لكن قال سعر الصرف يتحدد وفقا لوضع ميزان‬
‫الفائدة‪.‬‬
‫نظرية النفقات ‪ -‬امليزة ‪ -‬املطلقة لصاحبها ديفيد‬ ‫‪)46‬‬

‫ريكاردو الذي افرتض ان أسباب قيام التبادل‬

‫إدارة أعمال | ‪60‬‬
‫التجاري الدويل يعتمد على فكرة أن العمل هو‬
‫أساس القيمة (ال) لكن نظرية النفقات امليزة املطلقة‬
‫عنده آدم مسيت‪.‬‬
‫من أشكال التكامل االقتصادي بني الدول منطقة‪:‬‬ ‫‪)47‬‬

‫جتارة حرة؛ احتاد مجركي؛ سوق مشرتكة؛ وغريها‬

‫(صح)‬
‫تتميز األعمال الدولية بضرورة انسجام املنشأة‬ ‫‪)48‬‬

‫الدولية مع الظروف البيئية اجلديدة اليت تعمل فيها‬

‫(ص)‬
‫يتمثل سوق الصرف يف القيمة اليت تبادل هبا عملة‬ ‫‪)49‬‬

‫بعملة أخرى ويتحدد وفقا لقوانني العرض والطلب‬

‫(ال)‬
‫إدارة أعمال | ‪61‬‬
‫النظرايت احلديثة للتجارة الدولية حددت سبعة‬ ‫‪)50‬‬

‫أسباب للتجارة بني الدول منها ختفيض التكاليف‬

‫وحتقيق أرابح إضافية (ال)‬
‫لكن مخسة (‪ )5‬أسباب‪ :‬استفادة من الطاقة غري‬
‫املستغلة؛ ختفيض التكاليف؛ حتقيق أرابح إضافية؛‬
‫تنويع وتقليل املخاطر؛ استرياد وضمان املدادات‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪62‬‬

 )‫ واجتماعية‬،‫ قانونية‬،‫بيئة االعمال الدولة (سياسية‬
‫ مفهوم بيئة االعمال‬- ‫أوال‬
‫هي كل ما حييط ابملنظمة (أي يقع خارجها) ويؤثر فيها بطريقة‬
)‫ أي جمموعة من املتغريات (العناصر‬،‫مباشرة أو غري مباشرة‬
‫اليت حتيط ابملنشأة وتؤثر يف مسارها االسرتاتيجي ويندرج ضمن‬
.‫بيئة تنافسية وبيئة كلية‬
adalah segala sesuatu yang mengelilingi organisasi (yaitu
terletak di luarnya) dan mempengaruhinya secara langsung
atau tidak langsung, yaitu sekelompok variabel (elemen) yang
mengelilingi organisasi dan mempengaruhi jalur strategisnya
dan berada dalam lingkungan kompetitif dan lingkungan
makro.

63 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫خماطر وفرص بيئة االعمال الدولية‪:‬‬
‫عاملون ‪ -‬مالك ‪ -‬بيئة مادية ‪ -‬جملس إدارة ‪ -‬هيكل تنظيمي‬
‫‪risiko dan peluang lingkungan bisnis internasional‬‬
‫( ‪karyawan - pemilik - lingkungan fisik - direksi - struktur‬‬
‫‪)organisasi‬‬

‫▪ عناصر بيئة خارجية خاصــة‬

‫(منافسون ‪ -‬زابئن ‪ -‬موردون ‪ -‬شركاء اسرتاتيجيني)‪.‬‬
‫▪ عناصر بيئة خارجية عامة‬
‫(قوة قانوين وسياسي ‪ -‬اقتصادي ‪ -‬اجتماعي وثقايف ‪-‬‬
‫تكنولوجي ‪ -‬ظروف بيئة طبيعي ‪ -‬بعد الدويل)‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪64‬‬

 ‫عالقات التأثري والتأثر‬
‫أوال ‪ -‬بيئة خارجية خاصة (بيئة تنافسية)‬
‫تضم عناصر اليت تقع خارج حدود وسيطرة املنظمة واليت تؤثر‬
‫على املنظمة بشكل مباشر (البلد املضيف)‪.‬‬
‫‪ )1‬زابئن او عمالء ‪ -‬هم افراد الذين يستهلكون سلع‬
‫وخدمات املنظمة‪.‬‬
‫‪ )2‬منافسون ‪ -‬هم مجيع منظمات اليت تنافس منظمة بغية‬
‫حصول على عمالء‪.‬‬
‫‪ )3‬موردون ‪ -‬اليت توفر املوارد املادية او البشرية‪.‬‬
‫‪ )4‬ممولون (‪ - )pemodal‬كل جهة توفر اموال للمنظمة‪ ،‬البنوك‪،‬‬
‫املؤسسات املالية‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪65‬‬

 ‫اثنيا ‪ -‬بيئة خارجية عامة‬
‫تضم املتغريات اخلارجية اليت تقع خارج حدود وسيطرة املنظمة‬
‫واليت تؤثر على املنظمة بشكل غري مباشر (البلد املضيف)‪.‬‬
‫العوامل‪:‬‬
‫سياسي وقانوين (قوانني‪ ،‬تشريعات‪ ،‬نظام احلكم)‬ ‫‪)1‬‬

‫اقتصادي (تضخم‪ ،‬سياسات مالية ونقدية‪ :‬سعر فائدة؛‬ ‫‪)2‬‬

‫سعر صرف‪ ،‬عمالت أجنبية)‬

‫اجتماعي وثقايف (االعراف والعادات والقيم االجتماعية‬ ‫‪)3‬‬

‫والتعليم‪ ،‬والتطور السكاين)‬

‫عوامل تكنولوجي (تعامل مع تكنولوجي‪ ،‬شروط تطوير‬ ‫‪)4‬‬

‫وحصول عليها)‪.‬‬
‫عوامل ايكولوجي (حمافظة على البيئة‪ ،‬مجاعات الضغط‪،‬‬ ‫‪)5‬‬

‫املسؤولية االجتماعية وأخالقيات االعمال)‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪66‬‬
 ‫ابعاد بيئة االعمال الدولية‬
‫(‪:)dimensi lingkungan bisnis internasional‬‬

‫بعد سياسي وقانوين مبثابة خطر البلد‪،‬‬ ‫‪.1‬‬

‫بعد اقتصادي مبثابة خطر جتاري وخطر مايل‪،‬‬ ‫‪.2‬‬

‫بعد اجتماعي مبثابة خطر اجتماعي‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

‫اثنيا ‪ -‬بيئة سياسية وقانونية‪:‬‬

‫نظام اقتصادي وقانوين (فلسفة دولة اقتصادية) ()‬ ‫‪)1‬‬

‫وحدة الشعور الوطين‬ ‫‪)2‬‬

‫مدى االستقرار السياسي‬ ‫‪)3‬‬

‫مدى تدخل الدولة وحتكمها (مصادرة‪ ،‬أتميم‪ ،‬حتديد‬ ‫‪)4‬‬

‫اسعار‪ ،‬حد من واردات)‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪67‬‬

 ‫املخاطر السياسية‪:‬‬
‫▪ خماطر عامة ‪ -‬اليت قد تتعرض إليها مجيع الشركات بدون‬
‫استثناء‪.‬‬
‫▪ خماطر خاصة ‪ -‬اليت تواجه صناعة معينة أو شركة ما او‬
‫مشروعا بعينة‪ .‬تنقسم اىل قسمني‪ :‬خماطر تؤثر على امللكية‬
‫وخماطر تؤثر على العمليات (وهي اليت متس ابلعائد على‬
‫االستثمار و التدفق النقدي)‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪68‬‬

 ‫تعارض االهداف بني املنشأة الدولية والدولة املضيفة‬

‫تعارض املصاحل يف اجملال االقتصادي‬

‫حيث أن هدف حكومات يف هذا جمال هو التنمية و زايدة‬
‫منو اقتصادي و حتقيق استقرار يف سعار يف ميزان املدفوعات‪،‬‬
‫العمالة‪ ،‬وهنا قد تتعارض مع توجهات الشركات الدولية يف‪:‬‬
‫‪ )1‬جمال السياسات النقدية‪.‬‬
‫‪ )2‬سياسات مالية‪.‬‬
‫‪ )3‬أسعار العمالت وموازين املدفوعات‪.‬‬
‫‪ )4‬سياسة احلمائية الظاهرة واملقيدة‪.‬‬
‫‪ )5‬سياسات التنمية االقتصادية‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪69‬‬

 ‫تعارض املصاحل يف جماالت غري اقتصادية‬
‫(استعمار اقتصادي‪ ،‬استخدام تقنية غري مالئمة للدولة‪ .‬شؤون‬
‫االرث الثقايف والديين‪ .‬أثرها على األمن القومي والسياسة‬
‫اخلارجية‪ .‬اهتامات اخرى كالتهرب الضرييب)‪.‬‬
‫‪Kolonialisme ekonomi, penggunaan teknologi yg tidak sesuai untuk‬‬
‫‪negara. Urusan warisan budaya dan agama. Dampaknya terhadap‬‬
‫‪keamanan nasional dan politik luar negeri. Tuduhan lain seperti‬‬
‫‪penggelapan pajak.‬‬

‫قوانني اليت ختضع هلا شركات‪ .‬م‪.‬ج‬

‫(قانون دويل ‪ -‬قوانني بلد أم ‪ -‬قوانني البلد املضيف)‪.‬‬

‫(‪)strategi pencegahan risiko‬‬ ‫اسرتاتيجيات درء املخاطر‬

‫قبل دخول لبلد (التفاوض املسبق والتأمني ضد املخاطر)‬ ‫‪)1‬‬

‫إدارة أعمال | ‪70‬‬

‫أثناء عمليات (متسك ابتفاقيات وعدم تنازل عن‬ ‫‪)2‬‬

‫احلقوق يف حالة النزاع)‬

‫إجراءات بعدية (التخطيط املسبق ملا قد حيدث من‬ ‫‪)3‬‬

‫طوارئ)‪.‬‬
‫‪1) sebelum memasuki suatu negara (pra-negosiasi dan asuransi‬‬
‫‪risiko); 2) selama beroperasi (menaati perjanjian dan tidak‬‬
‫‪melepaskan hak jika terjadi perselisihan); 3) post-measures‬‬
‫‪(pra-perencanaan thdp keadaan darurat yg mungkin terjadi).‬‬

‫بيئة االعمال الدولية ‪2‬‬

‫البيئة املالية الدولية [املنظمات املالية الدولية]‬

‫كافة املنظمات واملؤسسات املالية واالفراد املستثمرين والبنوك‬

‫وشركات التأمني وغريهم من العاملني يف جمال االعمال الدولية‬
‫املتواجدة يف بلدان وظروف معينة وخمتلفة حيث‬
‫إدارة أعمال | ‪71‬‬
‫▪ يتفاعلون مع بعضهم بعض‪ ،‬ويعرضون املال على املستثمرين‬
‫▪ يبيعون ويشرتون االوراق املالية‬
‫▪ الباحثني عن حتقيق الثورة (‪.)revolusi‬‬

‫ويتم ذلك على ساحة عريضة من العامل الذي أصبح وكأنه‬

‫سوق واحد (عوملة)‪.‬‬
‫‪hal ini dilakukan pada spektrum dunia yang luas, yang sudah‬‬
‫‪menjadi seperti pasar tunggal (globalisasi).‬‬

‫أوال‪ :‬منظمات تعمل يف متويل موازين املدفوعات والتجارة‬

‫(‪)IMF/ international monetary fund‬‬ ‫صندوق النقد الدويل‬
‫أتسست عام ‪1944‬م‪ .‬وإنشاء صندوق النقد الدويل إلعادة‬
‫ترتيب الوضع النقدي العاملي أثر اهنيار قاعدة الذهب وتردي‬
‫التجارة واقتصاد عامليني‪ .‬رأس مال الصندوق وإدارة الصندوق‪:‬‬

‫إدارة أعمال | ‪72‬‬

 ‫يبلغ عدد االعضاء حنو ‪ 184‬دولة؛‬ ‫▪‬
‫يفوق رأس ماله ‪ 143‬مليار دوالر؛‬ ‫▪‬
‫تساهم كل من بريطانيا‪ ،‬فرنسا‪ ،‬أملانيا‪ ،‬عربية سعودية‬ ‫▪‬
‫حبصص كبرية؛‬
‫أما الدول االخرى فتساهم بنسب رمزية خمتلفة تدفع ¼‬ ‫▪‬
‫خصتها ابلذهب أو الدوالر‪ ،‬واملبلغ املتبقي يدفع ابلعملة‬
‫الوطنية لكل دولة‪.‬‬

‫اهداف الصندوق‬

‫التبادل النقدي بني الدول االعضاء‬ ‫(‪)dorongan‬‬ ‫▪ تشجيع‬

‫وتسهيل وتوسيع التجارة ما بني الدول؛‬
‫▪ العمل على ثبات صرف العمالت ووضع نظام متعدد‬
‫االطراف للمدفوعات املتعلقة ابلعمالت اجلارية للدول‬
‫األعضاء؛‬
‫إدارة أعمال | ‪73‬‬
 ‫▪ ختلص من قيود الصرف األجنيب؛‬
‫▪ مساعدة الدول اليت تعاين االختالل يف موازين املدفوعات‬
‫ابلتحويل دون احلاجة الختاذ تدابري انكماشية قصرية‬
.‫االجل‬
Mendorong (dorongan) pertukaran moneter antar negara
anggota dan memfasilitasi serta memperluas perdagangan
antar negara; Bekerja untuk menstabilkan nilai tukar mata
uang dan membangun sistem multilateral untuk pembayaran
terkait dengan mata uang negara-negara anggota saat ini;
Menghilangkan pembatasan mata uang asing; Membantu
negara-negara yg mengalami ketidakseimbangan neraca
pembayaran dgn melakukan transfer tanpa perlu mengambil
tindakan kontraktif jangka pendek.

74 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫البنك الدويل‬
‫(أحد مؤسسات مالية اتبعة لألم املتحدة يف عام ‪1944‬م)‬
‫اهداف البنك الدويل لإلنشاء والتعمري‬
‫▪ منو جتارة عاملية وحمافظ على توازن موازين مدفوعات‬
‫▪ تشجيع استثمار رؤوس االموال االجنبية‬
‫▪ منح القروض اىل املؤسسات االقتصادية يف الدول األعضاء‬

‫وظائف بنك دويل إلنشاء وتعمري‬

‫‪tugas bank internasional untuk konstruksi dan pengembangan‬‬

‫▪ تقدمي القروض؛‬
‫▪ منح ائتمان متوسط وطويل اجل‪ ،‬يف مشاريع البىن اهليكلية‪،‬‬
‫بشراء املعدات وآالت زراعية بشروط ميسرة؛‬
‫▪ ضمان القروض اليت يقدمها املستثمرون؛‬

‫إدارة أعمال | ‪75‬‬

 ‫▪ انتعاش استثمار دويل؛‬
‫▪ تقدمي مساعدات فنية لدول اعضاء‪.‬‬

‫اثلثا‪ :‬مؤسسات تعمل ضمان االستثمار واخلدمات املساعدة‬

‫‪ ‬وكالة دولية لضمان استثمار‬
‫‪ ‬وكالة عربية الستثمار‬
‫‪ ‬وكاالت قطرية أخرى‪.‬‬

‫وكالة دولية لضمان استثمار‪:‬‬

‫(‪)Korea Selatan‬‬ ‫▪ م ‪ 1988‬يف كوراي اجلنوبية‬
‫▪ تعمل إبدارة مستقلة عنه‬
‫▪ أتمني على استثمارات اجنبية من خماطر سياسية‬
‫▪ تقدم ضماانت ملنشآت دولية وملقرضني‬
‫▪ تعمل بتعاون مع بلدان انمية ألجتذب استثمارات إليها‪.‬‬
‫إدارة أعمال | ‪76‬‬
 ‫] البيئة املالية الدولية‬32:‫بيئة االعمال الدولية [ص‬
[‫[ب] [االسواق املالية والنقدية‬
:‫أعمال دولية تطورا ملحوظا أللسواق املالية‬
‫الزايدة الكبرية يف حجم العمليات املالية؛‬ ▪

‫رفع القيود عن املعامالت املالية؛‬ ▪

‫تطور التقنية ونظم املعلومات (سرعة التحويالت)؛‬ ▪

‫انتشار االوراق املالية؛‬ ▪

.‫كرب حجم املؤسسات املالية‬ ▪

Lingkungan keuangan untuk bisnis internasional telah

menyaksikan perkembangan luar biasa di pasar keuangan
karena hal ini berkembang menjadi: +Peningkatan signifikan
dalam volume operasi keuangan; + Mencabut pembatasan
transaksi keuangan; + Perkembangan teknologi dan sistem
informasi (kecepatan transfer); + Penyebaran surat berharga; +
Besarnya ukuran lembaga keuangan.

77 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫أوال‪ :‬السوق املالية الدولية‬
‫يقصد يعين اإلطار الذي جيمع ابئعي االوراق املالية مبشرتي‬
‫تلك االوراق‪ ،‬وذلك بغض النظر عن‪ :‬وسيلة اليت يتحقق هبا‬
‫هذا اجلمع؛ أو املكان الذي يتم فيه‪.‬‬
‫اتصال مباشر أي وجه لوجه‬ ‫▪‬

‫اتصال غري مباشر ‪ -‬عن طريق وسائل اتصال خمتلفة‬ ‫▪‬

‫(فاكس‪ ، Fax‬تلكس‪ ، Telex‬عرب الربيد ‪ ،‬التلفون او‬

‫االنرتنت ‪ ، internet‬بريد الكرتوين ‪ ،Mail-E‬أو عن‬
‫طريق أشخاص يعملون يف السوق املالية (مساسرة؛ وسطاء؛‬
‫وكالء)‪.‬‬
‫سوق مالية دولية هي سوق اليت تتم فيها عمليات الوساطة‬
‫االرصدة املالية بني املودعني واملستثمرين الباحثني عن جماالت‬
‫أمنه وعوائد جمزية ألمواهلم‪ ،‬وبني شركات وحكومات ابحثة عن‬
‫سيولة ومتويل‪.‬‬
‫إدارة أعمال | ‪78‬‬
 ‫تصنيف األسواق املالية‬
‫▪ أسواق العمالت (‪)pasar mata uang‬‬

‫▪ أسواق القروض والسندات (‪)pasar pinjaman dan obligasi‬‬

‫▪ أسواق االسهم (البورصات) ()‪)pasar modal (bursa efek‬‬

‫‪MARKET MONEY‬‬ ‫سوق رأس املال سوق النقد‬ ‫‪.1‬‬

‫هي االسواق اليت تتعامل ابألوراق قصرية االجل‪.‬‬

‫أوراق جتارية؛ يوري ودوالر؛ شهادات إيداع ‪...‬‬
‫سوق رأس املال‬ ‫‪.2‬‬

‫وهو سوق االوراق املالية طويلة االجل الذي يتم ضمنه‬

‫عقد الصفقات املالية واالستثمارية طويلة االجل‪.‬‬
‫أسهم وسندات‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪79‬‬

 ‫(‪)INDIKATOR PASAR‬‬ ‫مؤشرات األسواق‬
‫لكل سوق مؤشر رئيسي لألداء ومؤشرات اثنوية وهي تعطي‬
‫رقما قياسيا لألسعار واالسهم‪:‬‬
‫(‪)Indeks Dow Jones Amerika‬‬ ‫▪‬
‫(‪)Indeks Nikkei Bursa Efek Jepang‬‬ ‫▪‬
‫(‪)Indeks FTSE Inggris‬‬ ‫▪‬
‫(‪)Indeks DAX Jerman‬‬ ‫▪‬

‫اثنيا ‪ -‬أوراق مالية متداولة يف سوق نقد‬

‫أوراق جتارية ‪ -‬أداة دين قصرية أجل تصدر عن بنوك وشركات‬
‫مسامهة موثوق هبا‪ .‬هدفها‪ :‬حصول بنوك على أموال عند‬
‫حاجة اليها من خالل بيعها اىل وسطاء مؤسسات‪.‬‬
‫‪Euro dan Dolar‬‬ ‫يورو ودوالر ‪-‬‬ ‫‪)1‬‬

‫شهادات ايداع قابلة لتداول ‪sertifikat deposito -‬‬ ‫‪)2‬‬

‫إدارة أعمال | ‪80‬‬

 ‫الكمبياالت ‪-‬‬
‫‪surat wesel‬‬ ‫‪)3‬‬

‫أذوانت اخلزانة ‪surat perbendaharaan -‬‬ ‫‪)4‬‬

‫القبوالت املصرفية ‪akseptasi bank -‬‬ ‫‪)5‬‬

‫شهادات ايداع قابلة لتداول ‪ -‬ورقة مالية تصدرها البنوك‬

‫التجارية تثبت أنه مت مبوجبها إيداع مبلغ حمدد ملدة سنة او أقل‬
‫بسعر فائدة أعلى قليال من سعر الفائدة الذي متنحه البنوك‬
‫التجارية على الودائع العادية‬
‫الكمبياالت ‪ -‬اداة دين قصرية ومتوسطة االجل ال تزيد مدهتا‬
‫عن ‪ 4‬سنوات يصدرها افراد او شركات او دوائر حكومية‬
‫للحصول على قروض من شركات او بنوك او افراد اخرين‬
‫القبوالت املصرفية ‪ -‬ادوات دين تصدرها الشركات التجارية‬
‫وإهنا مضمونة السداد من البنك التجاري الذي تتعامل معه‬
‫الشركة‪.‬‬
‫إدارة أعمال | ‪81‬‬
 ‫اسرتاتيجية التنظيم يف األعمال الدولية‬

‫[هياكل تنظيمية دولية ‪ -‬اعتبارات متعلقة ابختيار هياكل]‬

‫أوال ‪ -‬اهلياكل التنظيمية الدولية‬
‫هناك عديد من أشكال اهليكل التنظيمية‪:‬‬
‫‪ .1‬منوذج قسم األعمال اخلارجية‬
‫‪ .2‬منوذج الشركة اخلارجية املنفصلة‬
‫‪ .3‬منوذج التقسيم الوظيفي‬
‫‪ .4‬منوذج التقسيم اجلغرايف‬
‫‪ .5‬التقسيم على أساس سلعي‬
‫‪ .6‬منوذج نظام املصفوفة‪.‬‬

‫إدارة أعمال | ‪82‬‬

 ‫ اعتبارات متعلقة ابختيار هياكل‬- ‫اثنيا‬
‫حجم األعمال الدولية لدى الشركة‬ ▪

‫أنه إذا كانت األعمال الدولية قليلة ابلنسبة إلمجايل أعمال‬

‫الشركة فلن حتتاج الشركة لتعديل هيكلها احمللي الستيعاب‬
‫ لكن عندما تصبح نسبة األعمال الدولية كبرية يصبح‬.‫ذلك‬
.‫من الصعب على الشركة أن تستمر ابهليكل السابق‬
volume bisnis internasional perusahaan - jika bisnis
internasional kecil dibandingkan dgn total bisnis
perusahaan, maka perusahaan tidak perlu menyesuaikan
struktur lokalnya untuk mengakomodasi hal ini. namun
ketika proporsi bisnis internasional menjadi besar, maka
akan sulit bagi perusahaan untuk melanjutkan struktur
.sebelumnya

‫اتريخ املنشأة وتطور عملياهتا‬ ▪

83 | ‫إدارة أعمال‬
‫إذا كانت الشركة جديدة أو جديدة على األعمال الدولية‬
‫فلن تكون لديها الرغبة لتغيري هيكلها ليالئم األعمال‬
‫ ومع اكتساب اخلربة ومرور الزمن يتأكد أن األعمال‬.‫الدولية‬
. ‫الدولية ليست شيئا عارضا ويتعني مالءمة اهليكل معها‬
sejarah fasilitas dan perkembangan operasinya - jika suatu
perusahaan masih baru atau baru mengenal bisnis
internasional, perusahaan tersebut tidak akan memiliki
keinginan untuk mengubah strukturnya agar sesuai dgn
bisnis internasional. dgn perolehan pengalaman dan
berjalannya waktu, menjadi jelas bahwa bisnis
internasional bukanlah sesuatu yg bersifat sementara dan
.strukturnya harus disesuaikan dgn hal tersebut

‫فلسفة الشركة وثقافتها‬ ▪

‫أن يؤثر توجه املديرين ونظرهتم لألعمال الدولية يف النموذج‬

‫ فكلما كان لديهم إملام ابلثقافات‬.‫التنظيمي املختار‬
‫ كلما‬،)‫األخرى واندماج يف العوملة (النظرة غري األحادية‬

84 | ‫إدارة أعمال‬
‫كانوا أكثر ميال إلعطاء األعمال الدولية حيزا كبريا يف‬
.‫إدارهتم‬
filosofi dan budaya perusahaan - orientasi dan pandangan
manajer terhadap bisnis internasional mempengaruhi
model org yg dipilih. semakin mereka akrab dengan budaya
lain dan semakin terintegrasinya mereka dengan globalisasi
(pandangan non-unilateral), semakin besar kecenderungan
mereka untuk memberikan ruang yang besar bagi bisnis
.internasional dalam pengelolaannya

85 | ‫إدارة أعمال‬
 ‫اإلدارة االسرتاتيجية يف املنشآت الدولية‬

‫يتعني على املنشآت إعداد خطة اسرتاتيجية وإدارهتا حبكمة وفقا لـ‪:‬‬
‫‪ )1‬أهداف اليت تريد بلوغها‬
‫‪ )2‬فرص وهتديدات اليت تواجهها‬
‫‪ )3‬إمكاانت اليت تتوفر عليها‪.‬‬
‫‪)4‬‬

‫أوال ‪ -‬التخطيط االسرتاتيجي الدويل‬

‫إدارة أعمال | ‪86‬‬

‫ختطيط اسرتاتيجي ‪ -‬عملية تنبؤ وتوقع ملا سيحدث لفرتة طويلة‬
‫األجل وختصيص املوارد واإلمكاانت املوجودة يف إطار الزمن‬
‫الذي حتدده اخلطة‪ .‬مراحل عملية التخطيط‪:‬‬
‫حتديد أهداف‬ ‫‪.1‬‬

‫مجع معلومات وتقييم الوضع‬ ‫‪.2‬‬

‫وضع االفرتاضات‬ ‫‪.3‬‬

‫حتديد بدائل واختيار‬ ‫‪.4‬‬

‫تنفيذ خطة وتقومي نتائج‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫اثنيا ‪ -‬مفهوم االدارة االسرتاتيجية‬

‫تعرب إدارة اسرتاتيجية عن مجلة القرارات والتصرفات اليت تبين‬
‫من خالهلا املنشأة اسرتاتيجية فعالة لتحقيق أهدافها‪ .‬مراحل‬
‫اإلدارة االسرتاتيجية‪:‬‬
‫إدارة أعمال | ‪87‬‬
 ‫ختطيط االسرتاتيجي‬ ‫‪.1‬‬

‫تنفيذ االسرتاتيجي‬ ‫‪.2‬‬

‫مراجعة وتقومي‪.‬‬ ‫‪.3‬‬

‫إدارة املوارد البشرية الدولية‬

‫]تنمية املوارد البشرية يف االعمال الدولية[‬

‫إبدارة املوارد البشرية ‪ -‬ادارة اليت ختتص ابستقطاب وتوظيف‬

‫واختياروتطوير وتدريب وحتفيز ومكافأة العاملني يف املنظمة‪.‬‬
‫وظائف املوارد البشرية‪:‬‬
‫ختطيط احتياجات بشرية‬ ‫‪.1‬‬

‫تقومي أداء‬ ‫‪.2‬‬

‫إدارة أعمال | ‪88‬‬

 ‫تدريب وتطوير‬ ‫‪.3‬‬

‫حتديد أجور ورواتب‬ ‫‪.4‬‬

‫استقطاب واختيار‬ ‫‪.5‬‬

‫الرتقيات‪.‬‬ ‫‪.6‬‬

‫(‪)kompensasi‬‬ ‫التـعـويـضات‬
‫تقدم شركات متعددة جنسيات تعويضات وحوافز مرتفعة‬
‫ابملقارنة ملا تعرضه شركات حملية‪ .‬هبدف اىل‬
‫استقطاب أفضل املهارات االدارية والفنية احمللية العاملة؛‬ ‫▪‬

‫يعمل على زايدة االجور واحلوافز يف مناطق جغرافية أخرى‬ ‫▪‬

‫داخل البلد؛‬
‫زايدة الطلب على الكفاءات اجليدة داخل البلد املضيف‪.‬‬ ‫▪‬

‫إدارة أعمال | ‪89‬‬

 ‫تطور املوارد البشرية‬
‫توفري فرص التدريب االضايف؛‬ ▪

.‫تقوم بتقدمي احلوافز للموظفني لزايدة مهاراهتم‬ ▪

memberikan kesempatan pelatihan tambahan; memberikan
insentif kepada karyawan untuk meningkatkan keterampilan
mereka.

90 | ‫إدارة أعمال‬