‫ش اداری نهایت ضروری ‪:‬‬

‫‪... ... .............................‬‬

‫‪ -1‬مدير‪:‬‬
‫در لغت به معناى اداره كننده و كارگردان است وياهم مديرعبارت ازكسي است كه مسؤليت عملكردتيم ‪ ،‬يك ويا چند نفر را در يك‬
‫سازمان به عهده دارد‪.‬‬
‫‪ -2‬مديريت‪:‬‬
‫عبارت ازپروسه منظم پالن گذاري ‪ ،‬سازمان دهي ‪ ،‬هماهنگي ‪ ،‬بودجه سازي ‪ ،‬تطبيق كنترول وارائه گزارش ازپروژه بوده جهت‬
‫رسيدن به اهداف پروژه مربوطه ‪.‬وياهم مديريت درلغت به معني اداره كردن وكارگرداني در اداره ميباشد و يا هم مديريت عبارت‬
‫ازهم آهنگ ساختن نيروهاي مادي و انساني جهت رسيدن به هدف با حداقل مصرف دركوتاه ترين مدت زمان است وياهم سازماندهي‬
‫اركان سازمان ازقبيل هدف ‪ ،‬پالن وظايف ومنابع است‪ .‬منجمنت عبارت است از پروسه سازماندهي وحمايت محيطي است كه درآن‬
‫كار مينمايم به مفهوم ديگر مديريت پروسه دسترسي به يك نتيجه دلخوا ه از طريق استفاده مفيد ازمنابع قواي بشري و منابع مادي‬
‫است‪.‬‬
‫‪ -3‬اليحه وظايف ‪:‬‬
‫عبارت ازسند رسمي است كه اهداف وظايف رسمي واساسي ‪ ،‬مسئوليت هاي ونيازمندي هاي يك بست وشخص موظف دربست‬
‫مذكورمشخص ميسازد‪.‬‬
‫‪ -4‬گزارش ‪:‬‬
‫نتيجه اجرأات وكار كردگي يك كارمند دريك دوره مشخص ومعين ميباشد كه طبق پالن و اليحه وظايف باشفافيت تام ارائه گردد و يا‬
‫هم ارائه راپور ازاجرأات خويش به مقامات ذيصالح كه ازچگونگي فعاليت هاي ارائه مي گردد‪.‬‬
‫‪ -5‬منابع بشري ‪:‬‬
‫عبارت از جذب و پروسس نيروهاي اليق وشايسته جهت رسيدن به هدف اداره خدمت نيروى اضافي وغيره ازصفوف ادارات دولتي‬
‫ميباشد‪.‬‬
‫‪ -6‬استراتيژي ‪:‬‬
‫راه آسانتر و بهتر جهت رسيدن به اهداف طويل المدت است‪.‬‬
‫‪ -7‬سيستم ‪:‬‬
‫عبارت ازمجموعه ارگان ها وديپارتمنت هاي مختلف داخلي يك اداره ميباشد‪.‬‬
‫‪ -8‬مقصد‪:‬‬
‫مقصد يا مقاصد عبارت از مجموعه اهداف ثانوي است كه ما را به تحقق هدف ميرساند‪.‬‬
‫‪ -9‬هدف‪:‬‬
‫عبارت از نتيجه مطلوبه است كه تمام فعاليت هاي يك اداره به استقامت آن سوق داده مي شود‪.‬‬
‫‪ -10‬كارايي يا كفايت‪:‬‬
‫چون كفايت مفهوم "كاري رابه درستي انجام دادن است" پس كفايت يا كارايي استفاده صحيح و زياد از منابع موجود و در دست داشته‬
‫است ‪.‬‬
‫‪ -11‬روند ياپروسه ‪:‬‬
 ‫يك راه سيستماتيك و منظم براي اجرأ اموراست‪ .‬ياهم سطح تطبيق فعاليت هاي دست آوردها و محدوديت ها ميباشد‪ .‬ياهم تمام‬
‫پروسجركاري كه بعداز طي مراحل به انجام ميرسد يا مجموعه اي از فعاليت هايست كه با كمك منابع ورودي ها به خروجي ها تبديل‬
‫ميكند و داراي هدف وبازخورد هم باشد‪.‬‬
‫‪ -12‬كنترول‪:‬‬
‫عبارت از پروسه اي است كه مطابقت فعاليت ها اجرأشده ياانجام شده را به فعاليت هاي پالن شده تحت غوروبرسي قرار ميدهد‪.‬‬
‫‪ -13‬بررسي‪:‬‬
‫عبارت از ارزيابي سيستماتيك ودوامدار يك برنامه ‪ ،‬پروژه و ياهم بخشي ازكارهاي اضافي راگويند‪.‬‬
‫‪ -14‬روش ياميتود‪:‬‬
‫طروق رسيدن به هدف مشخص را به نام ميتود يا روش ياد مى نمايند‪.‬‬
‫‪ -15‬ارزيابي ‪:‬‬
‫عبارت ازسنجش وبررسي مقطعي ا ست كه نتايج كار را بررسي مينمايد كه تا چه اندازه به هدف نايل شديم ‪.‬‬
‫‪ -16‬نظارت‪:‬‬
‫بررسي دوامدارجريان كاررانظارت ميگويند وياهم پروسه تعقيب فعاليت ها ي درحال تطبيق ‪.‬‬
‫‪ -17‬سوپرويژن (تعقيب نمودن) ‪:‬‬
‫سوپرويژن بخاطر بدست آوردن‬ ‫سوپروايزر ازامورتفتيش و نظارت (هردوشان ) بررسي ميكند‪.‬‬
‫دست آوردها وياهم بخاطر ديدن اجراأت وبراي بدست آوردها صورت ميگرد‪.‬‬

‫‪ -18‬شاخص ‪: Indicator‬‬

‫اندازه گيري غيرمستقيم يك حالت راشاخص ميگويندوياهم وسيله اندازه گيري پيشرفت پروژه شاخص آن است‪.‬‬

‫‪ -19‬فيدبك يا عكس العمل (‪:)Feedback‬‬

‫فيدبك (بازخورد) يا انعكاس قوت وضعف يك كارمندعبارت ازفيدبك فعاليت هاي همان كارمنداست‪ .‬وياهم بازدهي عبارت ازعكس‬
‫العمل گيرنده پيام دربرابر فرستنده پيام ميباشد كه فرستنده را در رابطه به چگونگي دريافت باخبر ميسازد‪.‬‬
‫‪ -20‬كنفرانس ‪:‬‬
‫عبارت از بحث روي يك موضوع مشخص براي مدت كم ميباشد ‪.‬مانند كنفرانس بن ‪،‬اندن ‪ ،‬پاريس وغيره‪.‬‬
‫‪ -21‬سيمينار ‪:‬‬
‫عبارت ازتبادله افكارواظهار نظريك مجموعه ازمردم روي يك موضوع مشخص براي يك مدت وزمان ميباشد‪.‬‬
‫‪ -22‬وركشاپ ‪:‬‬
‫عبارت ازتبادله افكار و به طورمشترك كارنمودن درمورد موضوعات مشخص وبراي مدت معلوم كه درختم آن مدت نتائيج هم درپي‬
‫داشته باشد‪.‬‬
‫‪ -23‬پروپوزل ‪:‬‬
‫عبارت ازپيشنهاد يك مشكل است كه بخاطرقناعت دادن وراضي ساختن دونر هابراي جلب توجه وجذب بودجه ارائه وتحرير ميگردد‬
‫كه كه سه بخش عمده دارد‬
‫الف ‪ :‬مشكالت‬
 ‫ب‪ :‬راه حل ها‬
‫ج ‪ :‬بودجه تخمين شده‪.‬‬
‫‪ -24‬توانايي كار‪:‬‬
‫استفاده مؤثر ازمنابع دست داشته عبارت ازتوانايي كاراست‪.‬‬
‫‪ -25‬اهل كار‪:‬‬
‫براي اهل كار بودن سه اصل مهم وضروري است‬
‫الف ‪ :‬تخصص يا مسلكي بودن‬
‫ب‪ :‬تجربه كاري‬
‫ج ‪ :‬تعهدداشتن‪.‬‬
‫‪ -26‬صالحيت ‪:‬‬
‫مجموعه از اختيارات است كه به موجب قانون داراي انجام اعمال معين به مامورداده ميشود‪.‬وياهم صالحيت به معني توانايي تاثير يك‬
‫شخص باالي شخص ديگر از طريق سلسله اداري يك سازمان است‪ .‬كه به انواع مختلف ميباشد؛ مانند صالحيت قانوني ‪ ،‬صالحيت‬
‫تخنيكي ‪ ،‬صالحيت نهادي ‪ ،‬صالحيت عملي وغيره ‪ .‬هريك ازشما راعي و چوپان وهركدام ازشما از رعيت و زير دستان مسؤل‬
‫هستيد‪.‬‬
‫‪ -27‬سازمان دهى‪:‬‬
‫عبارت از تشخيص و تنظيم فعاليت هاي مورد ضرورت گروپ بندي فعاليت هاي كه دستيابي به اهداف آن ضرورت است ‪.‬‬
‫‪ -28‬فرهنگ ‪:‬‬
‫عبارت ازمجموعه ارزشهاي مادي ومعنوي يك جامعه است ‪.‬‬
‫‪ -29‬ارزش ‪:‬‬
‫عبارت ازنظريات وعقايد قابل احترام براي مردم اند‪.‬‬
‫‪ -30‬اصالح ‪:‬‬
‫اقدامي است براي برطرف ساختن عدم انطباق كشف شده يا ساير موارد ناخواسته شده ميباشد‪.‬‬
‫‪ -31‬علم ‪:‬‬
‫عبارت ازكليه معلومات جمع آوري شده كه قابليت تحليل قابليت تحليل وتجزيه راداشته وازآن نتيجه مثبت تدست آيد‪.‬‬
‫‪ 32‬دولت ‪:‬‬
‫يك سازمان ياتشكيالت سياسي است كه باداشتن قلمرو‪ ،‬نفوس وقواي ثالثه حاكميت مينمايند وياهم دولت يك سازمان سياسي است كه‬
‫درآن موقعيت جغرافيايي‪ ،‬سوق الجيشي ‪ ،‬تماميت ارضي ‪ ،‬نفوس وحدود اربعه يك كشور شامل ميباشد‪.‬‬
‫‪ -33‬حكومت ‪:‬‬
‫عبارت ازيك دستگاه ياقواي اجرائيه ميباشد كه پالن هاي دولت را تحت رهبرى رئيس جمهور تطبيق وهدايت مينماند‪.‬‬
‫‪ -34‬مامور خدمات ملكي ‪ :‬مامورخدمات ملكي كسي ست كه طبق قانون براي انجام وظايف اجرائيوي و اداري از طريق رقابت آزاد‬
‫استخدام ميگردد‪.‬‬
‫‪ -35‬حاكميت ملي‪:‬‬
 ‫تمثيل اراده مردم درقدرت ثالثه مثآل انتخاب زعيم ونمايندگان عبارت از حاكميت ملي است‪.‬‬
‫‪ -36‬حاكميت دولتي ‪:‬‬
‫كه تمثيل قدرت حكومت توسط قوه اجرائيه عبارت از حاكميت دولتي ميباشد‪.‬‬
‫‪ -37‬تيم ‪:‬‬
‫جمع آوري يك عده افراد مسلكي وماهر كه جهت حصول يك هدف مشخص كارميكند تيم ناميده ميشود‪.‬مثآل تيم فتبال‪.‬‬
‫‪ -38‬گروپ ‪:‬‬
‫جمع آوري چند نفر در يك سازمان كه جهت بدست آوردن يك هدف مشخص باهم يكجا فعاليت مينمايند عبارت ازگروپ ميباشد‪.‬‬
‫‪ -39‬رهبر‪:‬‬
‫رهبركسي است كه كه دارنده پيروبوده وقابليت نفوذ درديگران داشته باشدوهم داراي ظرفيت رهبري باشد‪.‬‬
‫‪ -40‬ريفورم ‪:‬‬
‫يك سلسله مقررات واصول است كه به منظور ايجاد نظم درست و براي ساختاريك اداره سالم وشفاف ازآن استفاده گردد‪.‬‬
‫‪ -41‬استيضاح(طلب وضاحت)‪:‬‬
‫فراخواندن يك شخص جهت طلب و ضاحت يك موضوع عبارت ازاستيضاح است‪.‬‬
‫‪ -42‬ميكانيزم ‪:‬‬
‫اجرأ هر كار يا هر فعاليت به طريقه اصلي و مسلكي آن عبارت از ميكانيزم همان فعاليت يا كاراست‪.‬‬
‫‪ -43‬تعريف بودجه‪:‬‬
‫بودجه سند است كه پالن ها را به پول محاسبه وتبديل ميكند‪.‬‬
‫‪ -44‬انگيزه ‪:‬‬
‫عبارت ازحالت يا شرايطي كه انسان را به انجام كار يا قبول عقيده اي ترغيب ميكند ويا هم انگيزه عبارت از ايجاد شوق و رسيدن به‬
‫هدف ‪ ،‬يا چيزي يا انجام كار يا درك عقيده است‪.‬‬
‫‪ -45‬ضرب االجل ‪:‬‬
‫امادگي براي انجام كار و تخمين وقت مورد نياز و يا تعين يك حد نهايي وقت براي انجام وظيفه است‪.‬‬
‫‪ -46‬شعور ‪:‬‬
‫عبارت از يك قوه ضرورت ذاتي است در يك نمونه معين از سلوك براي به دست آوردن هدف معين و مشخص‪.‬‬
‫‪ -47‬ذكاوت ‪:‬‬
‫وسيله است براي به دست آوردن علم حاالنكه ذكاوت اكثرآ موروثي ميباشد اماعلم كسبي وغير موروثي است‪.‬‬
‫‪ -48‬سياست ‪:‬‬
‫دټولنی سالمی‪ .‬درستی تربیی‪ .‬روزنی اورهبری ته سیا ست وایی‪.‬‬
‫‪ -49‬فلسفه ‪:‬‬
‫دهستی‍ په باب ی ‌و‌ډول ژوری څړنی اودقیق معلومات ته فلسفه وایی یا هم دهستی څخه دانسان دعقلی دالیلو ‪ ،‬برداشت ‪ ،‬انګیزه‬
‫اوجهان بینی ته هم فلسفه وایی‪.‬‬
 ‫‪ -50‬فطرت ‪:‬‬
‫دانسان هغه استعداد اوپوهی ته چی هللا ؛ج ؛دهغه په وجود کی هست کړی وی دفطرت څخه عبارت دی یاداچی دانسان په وجودکی‬
‫الهی استعداد او ذکاوت خلق شوی استعداد ته فطرت وایی‪.‬‬
‫‪ -51‬نابغه ‪:‬‬
‫كسي كه دراي هوش ‪ ،‬استعداد وذكاوت خارق العاده (بلندتر ازفوق العاده )باشد بنام نابغه يادميشودبنام يا معني بزرگ ‪ ،‬عظيم‬
‫الشان ‪ ،‬فصيح كه نوابع جمع آن است نيزيادميشود‪.‬‬
‫‪ -52‬راديكال‪:‬‬
‫درلغت به معني اساسي ‪ ،‬بنيادي وريشه است ‪.‬وبه معني بنيادي وقاطع نيز استعمال ميشود و راديكاليزم به معني مشي كسانيست كه‬
‫طرفدار اقدامات جدي وقطعي است‪.‬‬
‫‪ -53‬ملت ‪:‬‬
‫آن جمعيتي راگويند كه دراي زبان واحد باشد وداراي نژاد ‪ ،‬مذهب ‪ ،‬عادات و رسوم وتاريخ مشترك بوده وبراي بهبود خود يك آرزو‬
‫وتمنايي مشترك داشته باشد‪.‬‬
‫‪ -54‬طبيعت ‪:‬‬
‫مجموعه منظم مخلوقات را طبعت گويند يعني طبعت خلق شده خالق يكتا وقادراست خداوند " ج" طبعت را بروي يك هدف خاص‬
‫براي مفاد مخلوق خويش خلق نموده است ‪ .‬طبعت ساحه دارد‪.‬‬
‫‪ -55‬راپور ‪:‬‬
‫راپور عبارت ازانعكاس فعاليت هاي اجرآ شده است كه به سواالت مانند كي ‪ ،‬كجا‪ ،‬چه وقت ‪ ،‬چه ‪ ،‬چرا وچطور پاسخ دهد ويا هم‬
‫انتقال معلومات جهت آميد تصميم گيري بهتر ارائه ميگردد‪.‬‬
‫‪ -56‬تفتيش ‪:‬‬
‫كنترول و برسي امور مالي ادارات عبارت ازتفتيش است ‪.‬‬
‫‪ -58‬خشونت ‪:‬‬
‫به كاربرد هرنوع روش ناپسندغرض رسانيدن ضرر به ديگران را خشونت گويند ‪ .‬ويا هم خشونت عبارت از رفتار و برخورد نا‬
‫مطلوب فردويا گروه با فرد ويا گروه ديگراست‪.‬‬
‫‪ -59‬تعصب ‪:‬‬
‫در اصطالح عبارت از داشتن قضاوت و مفكوره منفي در برابر يك گروپ يا فرد بدون در نظر داشت حقايق و واقعيت ها مي باشد‪.‬‬
‫‪ -60‬تصور ‪:‬‬
‫عبارت ازبرداشت ذهني وفطري يك شخص ازيك شي درمحيط وماحولش ميباشد‪.‬‬
‫‪ -61‬صلح ‪ -:‬عبارت از فضاي ارامش جامعه است كه در‌آن مصئونيت ‪ ،‬عدالت و آزادي ازطريق همكاري افراد جامعه تامين شده‬
‫باشد‪.‬‬
‫‪ -62‬رهبري ‪:‬‬
‫اقدام براي ترغيب ديگران به تالش مشتاقانه براي نيل به اهدا ف معين جامعه عبارت ازرهبري است‪.‬‬
‫‪ -63‬برنامه ريزي ‪:‬‬
‫عبارت ازتعين هدف كوتاه ويا فتن يا پيشبيني كردن را ه تحقق آن است ‪.‬وياهم برنامه ريزي عبارت ازتصميم گيري درمورد اينكه‬
‫چه كا رهاي بايد انجام گردد ميباشد‪.‬‬
‫‪ -64‬تعا دل ‪:‬‬
‫ماندن يك شي بجاي خودش عبارت ازتعادل ياموازنه برقراركردن است‪.‬‬
‫‪ -65‬عدالت ‪:‬‬
‫امتياز دادن به كسي كه مستحق آن امتياز باشد عبارت از عدالت است‪.‬‬
‫‪ -66‬وظيفه ‪:‬‬
‫انجام امور از قبل تعين شده را وظيفه ميگويند‪.‬‬
‫‪ -67‬پارلمان ‪:‬‬
‫به دستگاهي اطالق ميشود كه كارعمده آن وضع قا نون يا قواعد كيفي والزم اال جرآ است‪.‬‬
‫‪ -68‬فساد ادارى‪:‬‬
‫عبارت ازعمل خال ف قا نون است كه شامل سؤ استفاده از موقف ويا منا بع ويا منا فع عامه بمنظور منفعت شخصي است‪.‬‬
‫‪ -69‬حكم ‪-:‬‬
‫اجرآ امر دريك موضوع به شكل خاص حكم است ‪.‬فرمان عام است وحكم خاص است فرمان حثيت قانون را بخود ميگرد ودرجريده‬
‫رسمي به نشر ميرسد اما حكم درمورد خا ص به نشر ميرسد‪.‬‬
‫‪ -70‬عقل ‪:‬‬
‫قوه دريافت وادراك اعمال حسن وقبيح وتميز نيك وبد امور عبارت از عقل است به معني فهميدن دانستن درك نمودن كه جمع آن‬
‫عقول است‪.‬‬
‫‪ -71‬پاليسي ‪:‬‬
‫پالن مدبرانه اجراآت است درجهت رهنمود تصاميم ودستيابي به نتائج معقول ومنطقي ‪ .‬يا هم پاليسي يك سلسله اقدامات ( تصاميم‬
‫حكومت يايك اداره ) كه توسط ارگان هاي همان اداره درمواردمشخص اتخاذ ميگردد‪.‬‬
‫‪ -72‬پالن‪:‬‬
‫عبارت ازطرح ياپيشبيني است جهت رسيدن به هدف به شكل منظم وسيستماتيك ‪.‬‬
‫‪ -73‬پالن گذاري ‪:‬‬
‫عبارت از تعين اهداف وفعاليت ها بازمان بندي آن ‪ ،‬ارزيابي وانتخاب فعاليت هاو باالخره ترتيب شرح مصارف فعاليت ها ميباشد‪.‬‬
‫وياهم پالن گذاري عبارت ازپروسه تشخيص تعريف اهداف وتعين فعاليتها توام بازمان بندي وتطبيق آن ميباشد‪ .‬طرح يك نقشه ذهني‬
‫براي انجام كارجهت رسيدن به هدف مشخص پالنگذاري است‪.‬‬
‫‪ -73‬گزارش ‪:‬‬
‫نتيجه اجراآت وكاريك كارمند د ريك دوره مشخص ومعين ميباشد كه طبق پالن واليحه وظايف باشفافيت تام ارائيه گردد‪.‬‬
‫‪ -74‬راپور ‪:‬‬
‫عبارت ازانعكاس تعاليت هاي اجراأشده است كه به سواالت مانند (كي ‪ ،‬چه ويقت ‪ ،‬كجا ‪ ،‬چه ‪ ،‬چرا وچطور) پاسخ ميدهد‪.‬‬
‫‪ -75‬اداره سالم ‪:‬‬
 ‫اداره سالم دراي خصوصيات ذيل ميباشد‪.‬‬
‫الف ‪ :‬حاكم بودن ضوابط به روابط ب‪ :‬تطبيق قانون مدني‬
‫ج ‪ :‬رعايت سلسله مراتب اداري دراموراداري ودفتري ‪.‬‬
‫‪ -76‬سيستم چيست ‪:‬‬
‫عبارت ازيك تعداد روش هاي وابسته به يكديگر بوده كه اجراي روشهاي مذكور قسمي ازهدف يك سازمان تأ مين ميشود‪ .‬اما ازنقطه‬
‫نظرمديريت سيستم عبارت ازمجموعه ارگان ها وديپارتمنت هاي مختلف يك سازمان است كه بخاطر رسيده به اهداف مشخص‬
‫ومشترك ازيك سلسله قواعد ومقررات مشخص پيروي نموده ويكجا باهم فعاليت مي نمايند‪.‬‬
‫‪ -77‬سيستم ‪:‬‬
‫عبارت ازمجموعه ارگان ها و ديپارتمنت هاي داخلي يك اداره ميباشد‪.‬‬
‫‪ -78‬ارزيابي ‪:‬‬
‫ارزيابي عبارت ازسنجش وبررسي مقطعي است كه اطمنان از روند پروگرام ويا پر‍وژه كه انجام ميگردد طي آن معلوم ميگردد كه‬
‫پروگرام ويا پروژه تا چه اندازه به مقاصد خودرسيده وياچه عوامل دررسيدن ونرسيدن به مقاصد دخيل است‪ .‬وارزيابي درسه مراحل‬
‫صورت ميگردد‬
‫‪ .١‬ارزيابي قبل ازآغازكار‬
‫‪ -2‬ارزيابي مياني‬
‫‪ -3‬ارزيابي تاثيرات‪.‬‬
‫‪ -78‬نظارت ‪:‬‬
‫عبارت ازمجموع مهارت ها است كه درارتقاي كيفيت نهاد ماراكمك ميكند ‪ .‬نظارت بشما اجازه نظارت فعاليت ها ‪ ،‬دريافت وحل‬
‫مشكالت وجلوگيري ازبوجودامدن مشكالت درآينده راميدهد‪ - :Monitoring .‬برسي دوامدار جريان كاررانظارت ميگويند ياهم‬
‫پروسه تعقيب فعاليت ها ي درحال تطبيق ميباشد كه به دونوع است‪.‬‬

‫‪ - :B‬نظا رت تاثير كار نظارت عبارت ازپروسه است كه طي آن فعاليت هاي يك‬ ‫‪ - :A‬نظارت روند پيشرفت كار‬
‫دوره بوسيله نظارت كننده تحت نظارت وكنترول قرارگرفته تا تمام بخش هاي كاري وفعاليت هاي شان راطوري به پيش ببرند‬
‫واهدياف مطلوب پروگرام حاصل گردد‪.‬‬

‫‪ -79‬شاخص ‪: Indicter‬‬

‫اندازه گيري غيرمستقيم يك حالت راشاخص ميگويند‪ .‬وياهم شاخص عبارت ازعوامل كيف وكمي اند كه معلومات ساده ومؤثق براي‬
‫اندازه گيري پيشرفت ها يادست آورد ها به مانشان دهنده تغيرات دررابطه به يك پروژه باشدتهيه مينمايد " وسيله اندازه گيري پيشرفت‬
‫پروژه عبارت ازشاخص است"‪ .‬عبارت ازيك عالمه قابل پيمايش يا قابل لمس يك جيز انجام شده است مثآل افزايش شاگردان كامياب‬
‫شاخص بهبود فرهنگ آموزش وتدريس همان سال همان مكتب است‪.‬‬
‫‪ -80‬هدف از نظارت چیست ؟ رهنمایی مناسب انجام پذیرد ‪ ،‬مشوره های سودمند ارائیه گردد ‪ ،‬حق همکاری وکمک ازجانب‬
‫مقامات باال تقویت شود ‪ ،‬مشکالت درک گردد ‪ ،‬کمبود های کارمندان نشاندهی گردد ‪ ،‬میزان کفایت کاری تقویت ورشد داده شود ‪،‬‬
‫پالن کاری تشریح شود ‪ ،‬وظایف به اساس پالن تعین شده به پیش برده شود‬
‫‪ -81‬نظارت کننده کیست ؟‬
‫ناظر کسیت که در سطح میانی مدیریت ایفای وطیفه مینما ید‪ .‬ناظر منحیث یک دوست ‪ ،‬مشاوریت رهنما ‪ ،‬تحریک کننده ‪ ،‬بیان‬
‫کننده ‪ ،‬معلم وتنظیم کننده امورکاری باشد‪ .‬نظارت به دوقسم است ‪.‬‬
‫الف – نظارت مستقیم‬
 ‫ب‪ -‬نظا رت غیرمستقیم ‪.‬‬
‫‪ -82‬اوتوریته ‪:‬‬
‫به معنی شخصیت برازنده فرد دومورد وظیفه محوله مذکور وخودرا ازهر حیث اماده ساختن به مسلک که فردبه آن متصف است (په‬
‫خپل مسلک باندی پوره حا کمیت لرل اوخپل کرکتر حفظ کول دی)‪.‬‬
‫‪ -83‬کنترول ‪:‬‬
‫عبارت از پروسه ای است که مطابقت فعالیت های انجام شده رابه فعالیت های پالنگذاری شده تحت غوروبررسی قرارمیدهد کنترول‬
‫امری است که باید بطورمستمر ودوامدار برآن اهتمام شود ‪ .‬پروسه کنترول ازمراحل اولیه اجرای برنامه تااخیرین مراحل وحتی‬
‫گاهی پس ازخاتمه نیز استمرار می یابد ( بررسی ‪ ،‬نظارت ‪ ،‬ارزیابی وسوپرویژن )‪.‬‬
‫‪ -84‬بررسی ‪:‬‬
‫عبارت از ارزیابی سیستماتیک ودوامدار یک برنامه ‪ ،‬پروژه ویا هم بخشی ازکاز اضافی راگویند( عملیه کنترولی است که معلو مات‬
‫متداوم رافراهم میسازد ) بااین روند بررسی باتقدیم معلومات ضروری برنامه ها پروژه راغنا ی بخشیده ومنجر به معلومات درست‬
‫میگرددبررسی ها عمومآ یک ضرورت الزمی است برای تشخیص تاثیرات ‪ .‬بررسی به دوقسم است ‪.‬‬
‫الف ‪ :‬بررسی پروسه ‪-:‬‬
‫برسي پرنامه ها وپرژه ها بايد شامل معلوماتي باشد كه دررابطه به منابع فعاليت هاي درحال انجام ونحوه انجام آنها كه اين مجموعه‬
‫معلومات جمع شده رابررسي پروسه گويند‪.‬‬
‫ب ‪ -:‬بررسي تاثيرات ‪-:‬درين بررسي باير معلومات تهيه گردد كه روند دستيابي به مقاصد را نشان ميدهد وتاثيرات پروگرام را‬
‫دررابطه به مقاصد واضح ميسازد كه اين نوع بررسي رابررسي تاثيرات گويند‪.‬‬
‫‪ -85‬روش ياميتود‪ -:‬عبارت از روش است كه توسط آن ارتباطات قايم ميگردد وياهم ميتوانيم ازهمين راه به هدف مشخص خود‬
‫برسيم ‪.‬‬
‫‪ -:86‬روند ( پروسه) ‪:‬‬
‫سطح تطبيق فعاليت ها ‪،‬دست آوردها ومحدوديت ها ميباشد‪.‬‬
‫‪ -:87‬احصائيه ‪:‬‬
‫احصائيه بمعني جمع آوري معلومات ازهر واحد يك جمعيت است‪.‬‬
‫‪ -: 88‬معلومات اداري ‪:‬‬
‫معلومات جمع آوري شده عبارت از نتيجه فعاليت ها روزانه يك سازمان ميباشد‪.‬‬

‫‪ -:89‬اطالع ‪: Data‬‬

‫معلومات حقيقي ‪ ،‬معلومات مخصوص كه توسط تحليل وتجزيه تنظيم شده يا موارد استفاده براي افراد ديگر قرار بگيرد يا براي اخذ‬
‫تصاميم ازآن استفاده شده بتواند‪ .‬وياهم اطالعات عبارت ازجريان حقايق خام است كه وقوع يك حادثه رادرداخل يك سازمان يا محيط‬
‫فزيكي آن قبل ازاينكه ترتيب وتنظيم وبيك شكل درآورده شوند كه مردم انرا بدانند ومورد استفاده قرارداده بتواند بيان مينمايد‪.‬‬
‫‪ -:90‬معلومات‪:‬‬
‫اطالعات تفسير شده وبيك شكل دراورده شده (تبديل شده ) كه براي همه افراد با معني وقا بل استفاده باشد‪.‬اطالعات به دونوع است‪.‬‬
‫الف ‪ -:‬اطالعات اوليه (ابتدائي )‪ -:‬برمعلومات برميگردد كه توسط تحقيق كننده جمع آوري تاانكشاف داده ميشود مخصوصآ روي يك‬
‫پروژه تحقيق كه دردست ميباشد اطالعات اوليه است‪.‬‬
‫ب ‪ -:‬اطالعات دومي ( ثانوي ) ‪ -:‬برمعلومات است كه قبآل توسط كدام شخص ديگر غير ازمحقق جمع آوري شده باشد ويا به مقصد‬
‫ديگر غيراز پروژه هم درمورد تحقيق صورت گرفته شده باشد وبعد ازتحقيق قبآلجمع آوري شده باشد‪.‬كه هردونوع اطالعات‬
‫ميتواندكمي ياكيفي باشد‪.‬‬
 ‫اطالعات كيفي ‪ -:‬اطالعات ميباشد كه قابليت استفاده به اعتبارقابليت پزيرش وخودتوضحيدارند‪.‬‬
‫اطالعات كمي ‪ -:‬كه اين اطالعات شامل اعدادميباشد‪.‬يااطالعا كه بشكل عددي ياشمارش نشان داده ميشود‪.‬‬
‫‪ - 91‬پيشنهاد‪:‬‬
‫ارائه كتبي براي حل يك مشكل يك مسئله ياهم درخواست رسمي براي بدست آوردن خدمات مورد استفاده براي حل يك مشكل يك‬
‫سازمان ميباشد‪.‬‬
‫به دونوع است‬

‫الف ‪ :‬پاسخ به درخواست ‪Solicited‬‬

‫ب ‪ :‬پيشنهاد طرح ‪ Unsolicited‬ازطرف سازمان‪.‬‬

‫‪ - :Reactive Proposal -92‬موقع كه شما جواب چيزي را ميدهيد يا راجع به موضوع كه ازشما جواب خواسته شده است كه‬
‫عمومآدرمقابل )‪ RFP (Request for Application‬تحرير ميگردد‪.‬‬

‫‪: Proactive Proposal-‬چيزيكه شما خودتان ادعا ميكنيد ياميخواهيد يك مشكل را پيشنهاد مينمايد بايد مشكل وراه حل آن نيز‬
‫تحريرگردد‪.‬‬

‫‪ -93‬چوكات پروژه ‪ -:)Logical Framework(_:‬چوكات پروژه ياچارچوب پروژه عبارت است ازطرز منطقي كاركردن يك‬
‫پروژه است كه پروژه دران مطابق پالن ومنابع پيشبيني شده به پايه اكمال ميرسد ( منابع عبارت ازمنابع بشري ‪ ،‬وقت وزمان است )‬
‫وياهم چارجوب وچوكات منطقي يك پروژه عبارت ازهدف ‪ ، Goal‬مقصد ‪ ، purpose‬محصوالت نتائج ‪ ، out puts‬فعاليت ها‬
‫‪ Activates‬راداشته باشد وهم چنان شاخص هاي قابل تائيد وفرضيات راداشته باشد ‪.‬‬

‫‪ - 94‬احتياج ‪: Needs‬‬

‫خالكه درحالت فعلي و حالت متوقع موجود است عبارت از احتياج يا نياز ميباشد‪ .‬ياهم حالت فعلي عبارت از مشكل و رسيدن به‬
‫حالت متوقع عبارت ازنيازيااحتياج است‪.‬‬
‫‪ -95‬فكر ‪:‬‬
‫همان ترتيب دادن امورمعلوم است براي رسيدن به مجهول وياهم به عباره ديگر ترتيب دادن وتنظيم نمودن مقدمات است براي رسيدن‬
‫به نتيجه كه هدف مشخص است‪.‬‬

‫‪ - 96‬هماهنگي ‪: Coordination‬‬

‫هماهنگي پروسه اي است كه طي آن همه بخش ها تشكيل دهنده يك كل براي كسب هدف مشترك تركيب ميشود‪ .‬همآهنگي مجموعه‬
‫از سازكار هاي ساختاري رفتارتحقق ميباشد كه براي مرتبط ساختن اجزاي يك سازمان بايكديگر به كارمي روند ونيل به اهداف يك‬
‫سازمان را آسان مي سازد‪.‬‬
‫‪ - 97‬اختالس و غدر ‪:‬‬
‫عبارت ازسرقت اسناد ‪ ،‬اتالف اوراق واسناد رسمي ‪ ،‬تجاوزازحدود وصالحيت ازقانونِ ‪ ،‬استفاده ازامكانات دولتي واقات رسمي‬
‫درامور شخصي ‪ ،‬امتناع واستنكاف ازوظيفه بدون عذرقانوني وكيتمان حقيقت عبارت ازاختالس و غدر است‪.‬‬
‫‪ - 98‬تذوير ‪:‬‬
‫عبارت از ساختن نوشته ها ‪ ،‬امضاء ومهرخالف حقيقت ويا تغير دادن آن به وسيله اضافت ‪ ،‬تبديل ‪ ،‬تقليد ويا حذب درجمله تذوير‬
‫بشمار ميرود‪.‬‬
‫‪ - 99‬حجز ‪:‬‬
‫عبارت ازتهديد آزادي طفل محكوم درمركزاصالح ترتيت اطفال است‪.‬‬
 ‫‪ - 100‬تاديب ‪:‬‬
‫درصورت تخلف از احكام و مقررات قانون متخلف كه طبق احكام مقرره انظباطي محكوم به جزا ميشود بنام تاديب يادميگردد‪.‬‬
‫آموزش درخواست نویسی و عریضه نویسی‬

‫‪ :‬فرق بین استعالم‪ ،‬پیشنهاد و مکتوب‬

‫‪.‬استعالم ‪ :‬معلوم کردن است‬
‫هرگاه راجع به موضوعی معلومات ضرورت باشد ‪ ،‬توسط آن‪ ،‬مطالب مورد نظر از مرجع آن مطالبه میگردد‪ .‬بطور مثال ‪:‬‬
‫‪.‬استعالم تقرر را در نظر می گیریم‪ .‬یا استعالم جهت اجازۀ عبورو مرور به داخل قرارگاه یا وزارت‬
‫‪.‬و همچنان کاربرد آن در مسایل پرسش از متهمین و غیره‬
‫‪.‬پیشنهاد ‪ :‬تقاضا نامۀ رسمی است‬
‫چنانچه در امور روزمرۀ اداره بکار میرود‪ .‬بطور مثال ارسال پیشنهاد به منظور اخذ امتحان برای استخدام کارمندان و ارسال ان‬
‫‪.‬جهت اخذ منظوری به مقامات‬
‫‪.‬مکتوب ‪ :‬تبادل نظر رسمی در مسایل خاص می باشد‬
‫مسایلی که دارای سابقه و پیگیری می باشد‪ .‬بطور مثال پیگیری یکی از موضوعات مهم مربوط به اداره به یکی از ارگان یا‬

‫‪.‬وزارت های ذیربط تا زمانیکه هدف اداره بر آورده شود‬

‫نمونه پیشنهاد‬
‫! به مقام محترم ریاست عمومی (اسم اداره)‬
‫مشاوریت ارشد جهت پیشبرد امور محولۀ خویش به لوازم‪ ،‬قرطاسیه باب و تجهیزات تخنیکی که جدول آن در ضمیمه تقدیم است‪،‬‬
‫‪.‬اشد نیاز دارد‪ .‬خواهشمندیم امر تهیه و تدارک آنرا باالی مرجع مربوطه عنایت فرموده‪ ،‬ممنون سازند‬
‫بااحترام‬
‫اسم و تخلص‬
‫وظیقه و نام بخش کاری‬