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2019년 사업계획서
2019년 사업계획서
2019. 1.
- 1 -
•••• 목 차 ••••
Ⅰ. 일반현황 ································································1
1. 직제 및 기구표 · ·
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2. 정·현원 현황 · ·
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3. 시설·병상 현황 · ·
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4. 진료과목 현황 · ·
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5. 예산규모 ·
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6. 주요 의료장비 보유 현황 · ·
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Ⅲ . 미션․비전․핵심가치 ·
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Ⅳ . 외․내부 환경분석 ·
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Ⅴ . 2019년 사업추진 계획 ·
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Ⅵ . 시설ᆞ장비 기능보강 ·
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Ⅰ. 일 반 현 황
1 직제 및 기구표
2 정‧현원 현황
3 시설‧병상 현황
4 진료과목 현황
5 예산규모
6 주요 의료장비 보유 현황
- 3 -
Ⅰ 일반현황
1 직제 및 기구표
가 조직.
적정진료실 감염관리실로 구성 ,
사의학과 응급의학과 치과 총 개과
, , ( 15 )
- 1 -
2 정‧현원 현황
나 인력.
● 정원 244 명 현원
/ 266 ( 비정규직 명 포함
57 )
(2018. 12 월말 단위 명
) ( : )
병원별 수원병원
직종 정원 현원 비고
계 244 266(57)
병원장 1 1
의사직 18 27(23)
약사직 2 2
의료기술직 27 28(3)
보건직 4 4
행정직 23 25(3)
공공사업과 7 7
기술기능직 23 31(9)
일반기능직 8 23(19)
적정진료실 2 2
감염관리실 1 2
* 인력 비정규직 병원장 포함
( )= ,
- 2 -
3 시설‧병상 현황
● 시설현황
(2018. 12 월 기준 )
구 분 수원병원
최초설립일 1910 년 월 9
원장 정일용
대 지 면적 ㎡
평
14,189
( 건물 )
신축
(4,682
‘93. 8
)
허가병상수 181 병상
진료과목 15 개
● 병상현황
구분 계 인실 인실 인실 인실 인실 인실 국가지정수
1 2 3 4 5 6 ICU
준격리병실
병실 54 14 10 3 4 10 10 1 2
병상 181 14 20 9 16 50 60 10 2
4 진료과목 현황
(2018. 12 월 기준 )
구분 내 감염 외 산부 소아
청소 정형 신
경
정신 비뇨의 안 가정 치 응급 기
건강 학과 과 의학 과 의학과 타
과 내과 과 인과 년과 외과 과 의학과 과
27 3 1 1 1 1 2 1 1 - 1 1 3 6 5
- 3 -
5 2018년 예산규모
● 수입 40,606백만원 (4차추경기준)
● 지출 40,606백만원 (4차추경기준)
- 4 -
6 주요 의료장비 보유 현황
년 월기준 단위 대
(2018 12 ) ( : )
장 비 명 대수
자기공명촬영장치 (MRI) 1.5T 1
치과용 CT 1
유방촬영기 (Mammo) 1
수술용 선기
X- (C-Arm) 1
선 골밀도측정기
X- 2
선촬영기
X- (DR) 4
초음파진단기 방사선과( ) 2
초음파진단기 산부인과( ) 4
초음파진단기 응급센터( ) 1
디지털방사선촬영기 영상의학과 ( ) 2
위․대장 내시경 세트 2
생화학자동분석기 1
치과진료유니트 13
구강스캐너 1
인공호흡기 4
고압멸균소독기 2
소독기
E.O GAS 1
마취기 3
수술등 3
심전도계 4
- 5 -
Ⅱ. 2018년 사업추진 실적
1 사업추진실적(진료실적)
2 공공의료강화
3 경영효율화
4 내·외부 고객 소통 공감강화
5 의료질 향상
- 6 -
Ⅱ 2018년 사업추진 실적
1 진료인원 및 진료수입
가 진료인원
총 진료인원은 년 명 ´ 년 명 ´ 년 명으로
.
년 대비 증가 년 대비 증가
- ‘18 259,152 , 17 248,243 , 16 242,458
´ 년 명 ´ 년 명 대비 증가
외래환자는´ 년 명´ 년 명 대비 증가
18 52,654 , 16 39,110 34.6%
´ 년 명 ´ 년 명 대비 증가
18 206,498 , 16 203,348 1.5%
【 총 진료인원 】 단위 명 ( : )
【입 원】 ( 단위 명: )
【외 래】 ( 단위 명
: )
※ 년 년 결산 년 가결산 기준
16 , 17 ’18
나 진료수입
.
년 백만원 년 백만원 대비 증가
18 14,263 , 17 11,642 22.5%
년 백만원 년 백만원 대비 증가
18 10,556 , 17 9,955 6.0%
년 백만원 년 백만원 대비 증가
’18 1,7,97 , ’17 1,658 8.4%
【 의료수익 】 단위 백만원 ( : )
【 기타의료수입 】 ( 단위 백만원
: )
※ 년 년 결산 년 가결산 기준
16 , 17 ’18
- 8 -
다 비용.
【 인건비 】 단위 ( : 백만원 )
【 재료비 】 단위 백만원
( : )
【 관리비 】 단위 백만원
( : )
※ 년 년 결산 년 가결산 기준
16 , 17 ’18
- 9 -
라 경영수지 실적
.
년
2018 이며 년 로 나타남
92.8% , 2017 86.1%
❍ 년도 별 손익계산서
단위 백만원
( : )
과 목 2016 년 2017 년 년
가결산
2018
Ⅰ 의료수익
( )
3 기타비용 7 876 0
법인세비용 0 9 0
보조금수익
보조금수익포함
1,438 208 1,619
당기순이익 손실 ( )
-937 -2,487 2,140
- 10 -
2 공공의료강화
건강안전망 기능 수행
❍ 목 적
지역거점 공공병원으로서의 저소득층에 대한 의료지원을 강화하고 취
약집단별 맞춤형 의료서비스를 제공하여 도민의 건강안전망 역할 수행
-
❍ 내 용
보건의료 공급이 원활하지 못한 지역 및 분야에 대한 공공의료사업
보건의료 보장이 취약한 계층에 대한 공공의료 사업
-
❍ 목표량 대비 실적 월말 기준 (2018.12 )
구분 계획 실적 평가
달성율 ( )
원내기금 천원 지원
100 100%
사업 외부펀드 천원 지원
3,000
3,750 외부펀드 천원 지원
2,005
5,000
67%
100%
- 11 -
미충족 보건의료서비스 제공
❍ 목 적
지역사회의 보건 의료 사회복지와 관련된 기관들과 상호 협력하여 사회
경제적 어려움으로 의료혜택에서 소외된 지역에 보건의료복지 서비스 제공
- , ,
❍ 내 용
-끊임없는 대화와 협의를 통해 공통분모 도출
❍ 목표량 대비 실적 월말 기준 (2018.12 )
구분 계획 실적 평가
달성율 ( )
88%
의료기관 신규 등록 명 신규 등록 명
중심가정
90 196 100%
심폐소생 교육 회 교육 회
술교육
45 75 100%
사업 인원 명
1,500 인원 명 1,773 100%
- 12 -
3 경영효율화
임상과(의사) 성과급제 시행
❍ 목 적
- 병원의 비전․전략의 효과적 수행 및 경쟁력 강화 경영개선 ( )
❍ 내 용
- 진료과별 월별 목표설정 및 실적관리 기본급여 고정성과 실적성과 부가 ( , , ,
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업목표량 2018
실적년 실적율
목표대비 비고
내과계열 전년수입대비
(%)
수입 상향설정 6% 설정 100%
목표 외과계열 전년수입대비
6%
상향설정 3% 설정 100%
전년수입증가
대비
3%
성과급시행 3~ 5%
3.5% 설정 100%
재원일수 및 장기입원환자 관리
❍ 목 적
상병별 적정한 재원일수 관리로 병상회전율 증가에 따른 진료수익 증대
장기입원에 따른 일당 진료비 저하 방지
-
❍ 내 용
- 1
실적년
구 분 사업목표량 목표대비 비고
실적율
2018
(%)
평균재원일수 15 일→ 일 12 일
9.0 달성
100%
- 13 -
정책가산금(신DRG, 감염관리료 등) 비율관리
❍ 목 적
- 단순참여에도 가산금을 지급하였으나 질 개선의 여지가 있는 지표에 ,
❍ 내 용 :
- 정책가산지표별 내용
내 용
구 분 목 표 2018 년 실적 실적율
(%)
정책가산율
간호등급 정보화 부족
23.9% 0.15%
23.75%
(35%) ( 0.25/ 0.5)
조정계수 내과 계 상향 내과 계 상향
비급여 초음파수가인상 ( ) 비급여 초음파수가인상
( )
(3 ) (3 )
일반 등급유지 등급유지
간호등급 2 2
감염 병실공사후 등급 원예상 등급 원
관리료 전담간호사병상수대비 등급 원
2 (1,950 ) 2 (2,020 )18.1.1~6.30
영양사 식당 원 유지 식당 원 유지
가산금 1 550 1 560
조리사 식당 원 유지 식당 원 유지
가산금 1 500 1 510
식대 식당 원 유지 식당 원 유지
직영가산 1 200 1 200
보험 내과 외과
정신과
- : (0.79),
조정계수 -
보호 내과 외과
(0.92), (0.78)
정신과
- : (0.75),
(0.84), (0.75)
❍ 사업비용 해당 없음
: “ ”
- 14 -
경영성과보고회 추진
❍ 목 적
경영성과를 전 직원에게 보고하여 공유함으로서 직원의 알권리 존중
과 투명 책임경영 실현
-
❍ 내 용
,
구 분 사업 년 목표대비 비고
목표량 실적 실적율
2018
(%)
사업부서 및 지원부서 협업 주간
2
병원운영회의 실·과장 ( )
회
35 100%
❍ 사업비용 해당 없음 : “ ”
경영평가(CEO) 실시
❍ 목 적
- 공공기관 경영관리 강화 및 책임경영 유도
❍ 방 법
점 만점 절대평가 상대평가
- 100 ( + )
❍ 내 용
- 경영효율성과 공공복리증진 등 공공기관의 경영원칙
․ 평가 재무건전성제고
CEO : 경영개선 외부기관평가 (20%), (60%), (20%)
평가영역 평가항목 비고
지방의료원 운영평가 결과 (50%) 보건복지부 지방의료원 운영평가 결과 환산 적용
책 임 리더십 (9%) 경기도 기관평가 리더십 항목 평가
경 영 사회적 책임성 (6%) 경기도 기관평가 사회적 책임성 항목 평가
도 정책준수
(80%) (10%) 경기도 기관평가 정책준수 항목 평가
의료원 정책이행 수준 (5%) 의료원과 병원간 연계 사업 협력도 평가
공통목표 재무건전성 제고 경영성과계약 체결 경영목표 공통목표 달성도 평가
성과목표 (4%) (4%)
( )
- 15 -
❍ 목표량 대비 실적
구분 년 년
목표 실적
2017
2016
등급 의료원
평가 안성 파주 포천 이천 등급
A :
병원장 등급 의정부 등급
CEO , , , A C
등급 년 실적
( ) B : , (73.57)
C : (70.18)-16
❍ 사업비용 해당 없음 : “ ”
장례식장 운영 활성화
❍ 목 적
- 장례식장 운영활성화를 통한 의업 외 수익 증대
❍ 장례식장 실적
년 월 기준
- 2018 12 단위 백만원 ( : )
도
2018 3,997 109 88 700 136 1,704 785 475
❍ 목표량
- 장례식장운영위원회를 통한 적정판매단가 결정대비 실적
구 분 사업목표량 실적년
2018 목표대비
실적율 비고
위원회개최 회 회
(%)
2 1 50%
- 16 -
의료진 전문성 및 역량강화
❍ 목 적
- 직원의 직무 능력 향상 및 자기개발을 위한 지속적인 교육시행으로
직원역량 강화
❍ 내 용
- 직무와 연관된 보수교육 직무 역량강화 및 리더십 교육 / ( )
- 필수 법정 교육 반부패 청렴교육 등
, /
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업목표량 실적년
2018 목표대비
실적율 (%)
비고
교육요구도 조사 N 실행 100%
교육․훈련계획 수립 수립 100%
필수 법정 직무 법정교육 전직원 명
, , , /275 명
274 100%
의료장비 보강
❍ 목 적
- 첨단의료장비 구입과 노후장비 교체를 통해 양질의 의료서비스 제공
- 진단검사의학과 의료장비 암모니아 전용장비 등 구매
❍ 내 용
- 노후 또는 수익성이 큰 의료장비 우선구매 환자감시장치 등 :
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업 년 목표대비 비고
목표량 실적 실적율
2018
(%)
국고지원사업계회서수립 회1 1회 100
사업승인시구매검토 회1 1회 100
국·도비예산확보 회1 1회 100
- 17 -
전 산 (업무지원 효율성 강화)
❍ 목 적
-전산시스템 유지개발을 통한 업무의 효율성 증진
❍ 내 용
뷰어 시스템 교체 모바일 결재 활성화 원격지 백업 구축
- PACS / - / -
복구솔루션 도입
- PC
❍ 목표량 대비 실적
구 분 년
목표량 목표대비 비고
실적율 18
업무용 교체 대 월구매
WIF1
( )
4 내·외부 고객 소통 공감강화
고객(환자) 소통
❍ 목 적
-환자중심커뮤니케이션을 통해 병원이용의 어려움에 귀 기울이고 효과
적인 개선방안 마련
❍ 방 법
-아침 인사 현관 앞 고객 맞이 인사 시행
( )
- 18 -
❍ 내 용
- 매일아침 현관 앞 병원장 및 실․과장 고객대상 인사시행
- 주기적 매주 병원장 및 실․과장 입원병동 라운딩으로 불편 및 건의
( )
사항 청취
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업목표량 실적년
2018 목표대비
실적율 비고
아침인사 매일 매일
(%)
병동 라운딩 매일 매일
100%
CS 100%
내부고객(직원) 소통
❍ 목 적
- 원활한 수직․수평적 직원커뮤니케이션을 통해 활기찬 병원 만들기
❍ 방 법
-사업부서와 지원부서간 업무협업 회의 실․과장 회의 확대간부회의 ( , )
❍ 내 용
매일아침 상호인사교환
-
상생의 노사문화 정착
❍ 목 적
- 상생의 노사관계를 통해 안심하고 즐겁게 일하는 문화를 조성해 병원
경쟁력을 강화하고 질 높은 서비스를 제공
❍ 내 용
-노사협의회 및 간담회를 통한 노·사 상생
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업
목표량 실적년
2018 목표대비
실적율 (%)
비고
노사협의회 4 회 4회 100%
- 19 -
5 의료 질 향상
질 향상 활동
❍ 목 적
- 환자안전 및 의료의 질 향상
❍ 내 용
① 병원차원의 질 향상 활동 개 주제 추진 1
실적년 실적율
구 분 사업목표량 2018 목표대비 비고
위원회 운영 회 회
(%)
QPS 4 5 125
부서별 활동 QI 5건 8건 160
QI리더 교육 2회 2회 100
질 향상 교육 직원 ( ) 1회 2회 100
QI중간보고회 실시 실시 100
경진대회
QI 실시 실시 100
- 20 -
환자안전 활동
❍ 목 적
- 환자안전사고 안전보장과 조직문화 형성
❍ 내 용
-환자안전담당자 워크숍을 개최하여 환자안전담당자 전문교육 시행
-환자안전보고체계가 부서마다 체계적으로 진행되고 부서 안안전사고
발생 시 환자안전담당자와 문제분석 및 실제적인 개선활동 수행
-환자안전 주간 행사 진행을 통한 전 직원의 환자안전문화 의식고취
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업목표량 년 목표대비 비고
실적 실적율
2018
(%)
근접오류보고활성화 건
100 건
41 41
실시 건수
RCA
건
1 건
1 100
(Root Cause Analysis)
실시 건수
FMEA
건
1 건
1 100
(Failure Mode Effect Analysis)
FMEA워크숍 실시 실시 실시 100
환자안전주간 실시 실시 100
경영진 환자안전라운딩 회
12 회
12 100
환자안전담당자의 회 회
환자안전라운딩 12 12 100
환자안전인식도조사 실시 실시 100
환자안전리더 회의 회
4 회
4 100
환자안전교육 회
1 회
2 200
- 21 -
표준진료지침(Critical Pathway) 개발 및 관리
❍ 목 적
의료행위가 적절하게 제공되도록 의사와 환자의 의사결정을 도와주기
위하여 체계적으로 개발 및 기존 수정 및 보완
-
❍ 내 용
CP
년 대상 충수절제술 탈장 백내장
년 개 추가개발 당뇨 고혈압 천식 만성폐쇄성폐질환
- 2016 CP : , ,
년 소아 폐렴 개발
, ,
팀 활동 강화 및 워크숍을 통한 적용에 관한 교육 및 의견 수렴
- 2018 CP :
- CP CP
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업목표량 년 목표대비
실적 실적율 비고
2018
개발 건 건
(%)
유지관리 건 건
CP 1 1 100
리더 워크샵 실시 실시
CP 16 16 100
리더 회의 회 회
CP 100
CP 4 5 125
고객만족도 관리
❍ 목 적
-고객응대 모니터링 실시 및 부서별 부족한 부분을 파악하여 맞춤별 교육 진행
❍ 내 용
-원내 리더 강사 육성 및 역량 강화
CS
자체 평가 및 정보 공유 불만고충 포함 ( )
❍ 목표량 대비 실적
사업
실적년 실적율
구 분 목표대비 비고
목표량
2018
고객만족위원회 운영 회 회
(%)
고객응대 모니터링 전화 회 회
2 2 100
교육 회 회
( ,MOT) 5 5 100
리더 워크샵 실시 실시
CS 12 12 100
리더 회의 회 회
CS 100
환자고충 및 제안처리 관리 회 회
CS 4 5 125
12 12 100
- 22 -
인증유지 관리(의료기관 인증평가)
❍ 목 적
환자의 안전과 의료의 질 향상을 위해 국제수준의 기준을 준수하고
-
❍ 목표량 대비 실적
구 분 사업
목표량 실적년 실적율
2018 목표대비 비고
인증유지회의 회 회
(%)
4 4 100
규정관리위원회 회 2 2회 100
자체조사 실시 회 2 2회 100
적정성 평가관리
❍ 목 적
적정진료 및 환자의 안전 질 향상 평가관리를 위한 적정성 평가 및
- ,
모니터링 체계 구축
❍ 내 용
- 적정성 평가 총괄 팀을 구성활동을 통한 교육 및 논의 등으로 다양한 의견교류
TF
❍ 목표량 대비 실적
사업
실적년 실적율
구 분 목표대비 비고
목표량
2018
(%)
임상과장회의 개최 회 12 9회 75
간호과 주요간부 회의 개최 회 12 회
12 100
진료과별 적정성평가 분석 회 4 회
12 250
- 23 -
6 포상 및 주요활동
보건복지부장관 수상
❍ 제 회 공공의료페스티벌 국민의 건강증진 관왕
1 ( ) 3
업무혁신(QI)수상
❍ 병원안내도 개선활동을 통한 고객만족도 향상
QI :
- 경기도의료원 주최 최우수상 수상
- 24 -
Ⅲ. 미션․비전․핵심가치
1 미션·비전 ․ 핵심가치
2 전략목표
- 25 -
1 미션·비전
1. MISSION
2. VISION
고 가장 신뢰하는 병원이 되는 것을 의미
☞ 진료를 통해 고객에게 신뢰 받는 것만이 아니라 운영의 효율성과
최고의 의료원 진료의 전문화 특화 차별화를 통해 다른 병원들이 배우고
싶어하는 모델병원으로 자리매김할 것을 의미
, ,
- 26 -
3. CORE VALUE
환자의 생명을 가장
우선시 하고 누구나 • 차별 없는 진료 • 누구에게나 차별 없는 진료를 제공한다
고객중심
차별없는 진료를 • 환자 중심 • 환자 입장에서 생각하고 대응한다
받도록 한다
- 27 -
가치명 정의 Key Word 행동규범
- 28 -
Ⅳ. 외․내부 환경분석
1 외부 환경분석
2 내부능력 분석
3 SWOT 분석
- 29 -
1 외부환경 분석
거시환경 분석
◇ 거시적
정치 주요 경제
환경요인 경영계획
사회 수립의 바로미터로
활용
기술
:
∙ 목
정치적경제기회요인
사회문화․ 위협요인
: 분석 등 병원경영에 영향을 주는 거시적
기술 인구통계
환경변화를 예측하여 그에 따른 기회 또는 위협 요인을 분석
, , , ,
❶ 정치(Political)
거시환경요인 기회 ․ 위협 전략적 시사점
연명의료결정에 회복가능성이없느환자에
관한법률개정 에따른 대한의료계의관행개선
- -
연명의료중단대상의학적시술의 최선의이익보장
.
범위확대 연명의료계획서작성
(
의료법시행규칙시설기준개정 판단할권리인정
) -
법률 -
표시 의무화를 통한 생 병상간조정으로
제․개정
(
용기나포장등에모든성분명칭기채 전문과목 기재 명찰 패용
- (18.10.25)
패용 제 조제 항제 호의료 의료행위를하는사람의
- 2 2 (
제 조약제용기등의기재사항 조의 도록하여신뢰성확보
),
· · 의료기관준수사항 조의료기관의
13 ( ), 39
명칭표시 등입법예고
2 3 4( ),40 (
) -
(9. 28 )
- 30 -
- 년 의료정책 더 낮아
2019 ,
지는 저소득층 세미만 1
아동 의료비 부담 낮추기
위한 「의료급여법」시행 - 의료취약계층에 대한
령 일부 개정안 입법예고 지원과 비급여의 급
여화 지속적 확대
최근 년 본임부담률 인하
( 1 ) - 아동의 건강한 성장을 소아청소년과 활성화
의료정책 - 부터 세미만 의료
19.1.1 1 지원 -
검사수익 증대노력
변화 급여 층 수급권자의 외
2 - 저소득층 의료비 부 -
상급병실 급여화추진
건강보험
( ) 래진료비 본인부담 경감 담 경감에 따른 질 -
에따른장기환자관리
현재 의료급여 증
( 1 병진단 치료에 의
,
병원급 이상 의료기관
(
1세미만 마동 현행 15%
에서 경감 5% )
- 개인 건강 수명 연장
- 의료비용 절감
- 발병 후진단 및 치료 - 급속히 진행되는 고령
유전자 환경 생활습관 과정 중 잘못된 의사 화로 인해 만성질환과
의료정보 등 개인의 다양성을
- , ,
결정 감소 각종 성인병 암 등을
,
성장예상
- 의료원에 대한 관리체
- 지방자치단체 출자출연기관 계 강화로 경영개선
道지출법 법의 운영에관한 법률 제 - 평가지표 목표달성 노 경영개선에 의한 자립
적용 정 에 따른 동법
(2014. 9) 력에 따른 공공성 훼 -
도향상
제 조 경영 실적의 평가
28 ( ) 손 우려
적용 - 평가지표의 객관성 ,
형평성 결여우려
- 31 -
❷ 경제(Economic)
인상 2.28%
년 건강보험수가
- 2019 - 건강보험수가 전년대비 수익증대노력응급실
건강보험 전년도상승 증가하였으나 - (
인상률
2.37% 0.09%
년 물가상승율 전망치
, 2019
활성화에 따른 병상가동율
수가인상 보다 높게 책정
(2.28%)
는 국제유가 상승으로 제고
의료기관별 병원
( 2.1%, 보일 것으로 추산
1.7%
보건소 결정
3.7%, 2.8%
년 출산 지원 정책
- 19
난임부부 시술비용 및
-
지원금 간호․간병통합 포괄 간
- 가 효과는 있으나 상 - 민간병원 대상 신포괄
지급 호료 산정 대적으로 인건비 증가 수가제 확대를 위한
문재인케어 시행에 따른
- 가 위협요인으로 작용 원가기반보상을 통한
행위별 수가제로 인한 - 민간병원의 신포괄수가 수가 수준 인상필요
재정 누수 증가로 의 제 참여로 인한 적정 및 비급여 관리 필요
료비정찰제 해당하는 진료 유도 - 병상확충 필요
신포괄수가제 확대적
용 추진
- 실손보험은 사소한 질
병부터 성인병 상해사고
,
까지 의료실비보험으로
각종 사고로 인해 상 보장하며 비급여대상에
실손보험 -
- 32 -
❸ 사회문화(Social)
및 구 비율
’17 65
건강보험재정 악화 진료실인원 명
’16
년 육박예상
GDP
노인단 에달함
- 3,821,884
2030 16.8% )
독세대 증가
치매환자연평균 증가
년 경기도 치매환자수
- 11.7%
명
- ’16 :
인구노령화에 따른 치
매 등 노인성 만성질
-
수원시 명
- 9.58%
환의 진료비 상승 -
치매검진사업 활성화
증가 년치매치료에사용
( 9,684 9.63%)
치매전문병동 건강보험 심리검사뇌영상검사등
-
수가 신설
-
된건강보험진료비
- 2015 ( , )
약 조 억원
:
- 병상 부족
년새 배증가
1 6,285
(5 3 )
명감소
‘16 (105,643 )
※ 년 현재 개원의사
50%
산부인과외래활성화
방안모색
-
저 출산 수원시 년출생 명 비율
(11,555 ) 2014
년출생 명
- ’17 (9,497 )
전체전문의의
:
자궁경부암검진확대등
( )
명감소 만 명
‘16 (10,940 ) 42%
산부인과사양우려
(1,443 ) (3 2030 )
세대 입주에 따른
옛연초제조창부지 만 ㎡ 상주인구 및 유동인 수원시가 시행사인
- 2600
계획 최고 층 세대 규모 건물배치에 따른 등을 통해 진행사항에
( ) 36~48
로 환경침해
,
- 33 -
❹ 기술(Technological)
록과 진료기록 약물처 (
방기록 각종 검사기록
,
등 신속한 제공으로 진
)
료정확성 제고
진료정보 전송시스템 응급의료센터전환 시급
응급실병상정보 및 응
-
-
급의료기관 정보 제
-
송으로 신속 정확한
기술 의료기관
( 간 환자진료
정보 전자전송 가능 공 관할 연결 자동
진료가능
IT , 119 ,
제세동기 증상별응급조
)
건강필수 앱 의료정보 ,
환자편의 증진 및 의료
치요령 독극물의 특성
-
-
응급의료정보제공
( )
,
접근성 확대
및 처치요령 등이 이미
지 또는 문자로 전송되
어 응급의료기관 이용
이 용이
- 개인정보 유출사고
- 34 -
의료환경 분석
1. 지역사회 환경분석
1) 지역개요
m 경기도는 중남부에 위치한 시 경기도청 소재지로 인구는 년 , 2018
많은 일반구 개 를 두고 있음 (4 )
❶ 행정구역 인구수 단위 명
( : )
행정구역 2018.
계
10
세 세 세
전국
10 - 14 15 - 19 60 - 64 100+
경기도
51,821,881 2,332,165 2,828,656 3,496,971 18,664
수원시
13,045,223 644,413 747,515 780,197 3,572
용인시
1,202,475 58,442 70,962 62,272 260
안산시
1,030,735 60,566 64,717 52,117 169
화성시
660,743 30,957 42,945 36,549 104
의왕시
747,721 45,670 40,766 32,438 98
군포시
153,561 6,664 8,703 10,886 43
- 35 -
청 인천시청이 더 가까운 서부지역 부천 김포 시흥 광명 은 경기
, ( , , , )
서부권 임 .
〔 경기도〕 〔 수원시〕
m 경기도 전체 인구는 최근 개년간 연평균 명으로 월기준 5 12,703,267 2018.10
단위 명 ( : )
개년 년
월
2014 2015 2016 2017 2018.10 2018
구분 평균
5
기준
총인구수 총인구수 총인구수 총인구수 총인구수 총인구수 증감율
10
- 36 -
2. 의료수요 특성분석
1)인구학적 특성
가 연령대별 인구현황
.
세이상
75 명으로 나타나며 수원시
660,475 , 0-19 세 239,6571 명 , 20-74 세
명 세이상 명으로 나타남
914,126 , 75 48,692
( 단위 명 : )
월
구분
2018.10
계 0 - 4세 5 - 9세 10 - 14 세 15 - 19 세 20 - 24 세 25 - 29세 30 - 34 세
전국 51,821,881 1,989,832 2,333,921 2,332,165 2,828,656 3,428,032 3,400,439 3,204,274
구분 35 - 39 세 40 - 44 세 45 - 49 세 50 - 54 세 55 - 59 세 60 - 64 세 65 - 69 세
전국 4,085,042 3,946,148 4,564,900 4,232,416 4,374,677 3,496,971 2,398,818
- 37 -
경기도 1,106,188 1,075,835 1,215,181 1,083,928 1,054,170 780,197 491,850
- 38 -
나 지역인구 구성비 및 노령화 추이
.
은 임
2018 11.8% ,
9.7% .
❶ 주진료권 단위 명 ( : , %)
구 분 연도 총인구 세이상
인구수 고령인구비율 노령화지수
65
전국
2009 49,773,145 5,267,708 10.6 63.9
증감
2018 51,821,881 7,604,408 14.7 110.5
경기도
2009 11,460,610 965,172 8.4 45.5
증감
2018 13,045,223 1,538,499 11.8 81.3
수원시
2009 1,073,149 71,734 6.7 35.8
증감
2018 1,202,475 116,404 9.7 66.5
* , (kosis), 2009~2018
❷ 부진료권 단위 명
( : , %)
구분 연도 총인구 세이상
인구수 고령인구비율 노령화지수
65
용인시
2009 839,204 70471 8.4 39.4
증감
2018 1,030,735 123,722 12.0 73.9
안산시
2009 705346 43405 6.2 31.8
증감
2018 660,743 62,220 9.4 72.7
화성시
2009 491528 70471 14.3 63.3
증감
2018 747,721 62,684 8.4 42.8
의왕시
2009 140,874 11380 8.1 45.9
증감
2018 153,561 18,969 12.4 93.2
군포시
2009 275,731 20,677 7.3 40.6
증감
2018 277,293 31,469 11.3 79
* , (kosis), 2009~2018
- 39 -
2) 사회경제적 특성
가 경기도 사회경제적 특성
.
⦁지역사회 건강 단위 ( : %)
년
구분 현재흡연율 월간음주율 연간고위험음주율 걷기실천율
2017
경기도
수원시
20 .7 2 1.0 61 .2 6 3.0 1 9 .0 1 8 .5 4 3.3 43 .5
장안구
20 .1 2 0.0 62 .9 6 3.4 1 7 .0 1 6 .8 4 3.4 43 .4
권선구
21 .8 2 1.6 61 .9 6 2.5 1 9 .0 1 8 .6 4 0.5 40 .8
영통구
18 .9 1 8.2 68 .0 6 6.3 1 7 .8 1 7 .8 4 2.7 42 .8
팔달구
20 .0 2 0.2 60 .4 6 1.5 1 4 .9 1 4 .6 4 1.2 40 .8
용인시
19 .2 1 9.9 60 .1 6 2.7 1 4 .9 1 4 .8 5 2.6 51 .9
안산시
18 .9 1 9.9 64 .9 6 7.0 1 5 .2 1 5 .3 3 9.8 40 .3
화성시
25 .2 2 4.9 64 .9 6 4.9 2 3 .6 2 3 .1 3 8.0 38 .0
의왕시
21 .7 2 0.8 59 .6 5 9.1 2 0 .1 1 8 .2 4 2.8 43 .1
군포시
19 .2 1 9.8 63 .7 6 5.5 1 8 .4 1 7 .8 4 0.9 41 .5
* , (kosis) , (2017 )
9.4%, 8.67%
단위 ( : %)
연간 미충족의료율
구분 응답자수 조율 조율표준 표준화율 표준화율
2017 ( )
명 오차 표준오차
경기도
( ) (%) (%)
수원시
40,996 10.2 0.2 10.5 0.2
권선구
3,651 10.5 0.5 10.6 0.5
영통구
920 9.4 1.0 9.4 1.0
장안구
910 12.9 1.2 12.5 1.1
팔달구
911 10.4 1.0 10.7 1.1
용인시
910 8.6 1.0 9.5 1.2
안산시
2,730 9.9 0.6 10.6 0.6
화성시
1,840 13.6 0.9 13.6 0.9
의왕시
919 9.2 1.0 9.5 1.0
군포시
924 11.8 1.2 12.8 1.3
* (kosis) , ,
- 40 -
3) 보건학적 특성
가 만성질환 특성
.
명 당뇨 명 치주질환
116,721 ,명으로 나타남 56,108 , 454,1500
고혈압 당뇨 치주질환
년 구분 진료 진료비
2016 진료 진료비 진료 진료비
실인원 실인원 실인원
경기 소계 1,432,100 701,485,429 666,308 495,874,473 4,815,090 794,755,521
❷
( 단위 명 천원
: , )
고혈압 당뇨 치주질환
년 진료 진료 진료
실인원 진료비 실인원 진료비 실인원 진료비
2016
- 41 -
나 입원다빈도 질환 유병율
.
( )
( 단위 명 일 : , )
시군구
및 진료실 내원
2016
위별 명 일 ( )
위 본태성원발성고혈압
(1) ( ) ( )
경기 위 기타급성상기도감염
1 _ ( ) 112,630 605,164 5,591,642
위 당뇨병
2 _ 63,883 137,920 400,344
위 기타이유로보건서비스와접하고있는사람
3 _ 20,673 103,623 382,667
위 기타내분비 영양및대사질환
4 _ 15,701 19,577 20,374
위 치아및지지구조의기타장애
5 _ . 15,573 45,033 150,880
위 검사및조사를위해보건서비스와접하고있는사람
6 _ 13,809 18,962 25,280
위 뼈밀도및구조장애
7 _ 12,878 15,016 15,349
위 기타배병증
8 _ 11,764 26,749 38,894
위 위염및십이지장염
10 _ . 11,243 20,385 83,353
위 기타피부및피하조직의질환
11 _ 10,533 24,817 119,961
위 관절의기타장애
12 _ 10,499 18,485 55,944
위 연부조직장애
13 _ 10,135 60,578 182,602
위 기타식도 위및십이지장질환
14 _ 10,077 46,354 120,290
위 본태성원발성고혈압
15 _ . 8,280 16,183 70,533
수원시
장안구 위 기타급성상기도감염
1 _ ( ) 759 3,450 3,450
위 기타배병증
2 _ 314 514 515
위 기타내분비 영양및대사질환
3 _ 205 3,139 3,139
위 관절의기타장애
4 _ . 100 344 344
위 류마토이드관절염및기타염증성다발성관절병증
5 _ 91 1,075 1,075
위 당뇨병
6 _ 89 1,350 1,350
위 기타장및복막의질환
7 _ 72 349 349
위 기타달리분류되지않은증상 징후와임상및검사상이상소견
8 _ 52 63 63
위 연부조직장애
9 _ . 38 75 75
위 위염및십이지장염
10 _ 35 406 406
위 전립선의비대
11 _ 34 92 92
위 위및십이지장궤양
12 _ 31 119 119
위 기타피부및피하조직의질환
13 _ 22 76 76
위 철결핍성빈혈
14 _ 18 32 32
수원시 위 본태성원발성고혈압
15 _ 18 25 25
- 42 -
위 기타고혈압성질환
권선구 위 기타급성상기도감염
2 _ 266 1,189 1,189
위 기타배병증
3 _ 211 340 340
위 당뇨병
4 _ 127 988 988
위 연부조직장애
5 _ 88 393 393
위 기타내분비 영양및대사질환
6 _ 87 569 569
위 관절증
7 _ . 71 209 209
위 감염성기원이라고추정되는설사와위장염
8 _ 67 1,497 1,497
위 류마토이드관절염및기타염증성다발성관절병증
9 _ 40 42 42
위 기타이유로보건서비스와접하고있는사람
10 _ 30 279 279
위 전립선의비대
11 _ 29 31 31
위 위염및십이지장염
12 _ 28 78 78
위 기타코및비동의질환
13 _ 26 34 34
위 기타식도 위및십이지장질환
14 _ 23 44 44
위 본태성원발성고혈압
15 _ . 17 29 29
수원시 위 류마토이드관절염및기타염증성다발성관절병증
1 _ ( ) 1,123 5,220 5,220
팔달구 위 기타급성상기도감염
2 _ 514 7,672 7,672
위 뼈밀도및구조장애
3 _ 381 685 693
위 당뇨병
4 _ 190 424 424
위 기타코및비동의질환
5 _ 186 714 714
위 기타내분비 영양및대사질환
6 _ 136 229 229
위 기타달리분류되지않은증상 징후와임상및검사상이상소견
7 _ . 118 214 214
위 급성기관지염및급성세기관지염
8 _ . 100 140 140
위 기타식도 위및십이지장질환
9 _ 94 120 120
위 기타배병증
10 _ . 44 77 79
위 감염성기원이라고추정되는설사와위장염
11 _ 37 370 370
위 급성인두염및급성편도염
12 _ 32 42 42
위 성행위로전파되는클라미디아질환
13 _ 29 43 43
위 기관지확장증
14 _ 21 22 22
15 _ 19 22 22
위 본태성원발성고혈압
수원시
1 _ ( ) 444 1,143 1,143
영통구 위 류마토이드관절염및기타염증성다발성관절병증
위 급성기관지염및급성세기관지염
2 _ 393 5,363 5,363
위 기타내분비 영양및대사질환
3 _ 233 330 330
위 기타고혈압성질환
4 _ . 214 419 419
위 당뇨병
5 _ 183 761 761
위 기타피부및피하조직의질환
6 _ 115 297 297
위 기타식도 위및십이지장질환
7 _ 81 115 115
위 기타정신및행동장애
8 _ . 52 95 95
위 기타코및비동의질환
9 _ 22 42 42
위 호흡기결핵
10 _ 18 23 23
위 감염성기원이라고추정되는설사와위장염
11 _ 16 18 18
위 전립선의비대
12 _ 15 16 16
위 기타급성상기도감염
13 _ 13 29 29
안산시 위 치아및지지구조의기타장애
15 _ . 9 9 9
상록구 위 뼈밀도및구조장애
1 _ 1,413 1,743 1,743
위 본태성원발성고혈압
3 _ ( ) 1,050 4,069 4,337
- 43 -
위 기타급성상기도감염
위 당뇨병
4 _ 459 667 762
위기타전염성질환과관련되어건강위험의가능성이있는사람
5 _ 426 2,172 2,172
위 기타내분비 영양및대사질환
6 _ 337 502 502
위 관절의기타장애
7 _ . 273 773 773
위 치아우식증
8 _ 203 1,836 1,856
위 기타배병증
9 _ 198 238 238
위 연부조직장애
10 _ 140 1,261 1,299
위 류마토이드관절염및기타염증성다발성관절병증
11 _ 82 661 679
위 기타구강 타액선및턱의질환
12 _ 75 867 867
위 위염및십이지장염
13 _ . 74 80 80
위 두개골및안면골의골절
14 _ 47 90 90
위 검사및조사를위해보건서비스와접하고있는사람
15 _ 37 38 38
안산시 위 뼈밀도및구조장애
1 _ 1,221 1,362 1,362
단원구 위 치아및지지구조의기타장애
2 _ 825 1,667 1,667
위 본태성원발성고혈압
3 _ 765 919 927
위 기타급성상기도감염
4 _ ( ) 754 2,832 12,673
위 기타내분비 영양및대사질환
5 _ 375 728 2,136
위 당뇨병
6 _ . 202 394 483
위 연부조직장애
7 _ 184 643 672
위 치아우식증
8 _ 99 776 1,699
위 기타말초혈관질환
9 _ 92 127 127
위 기타식도 위및십이지장질환
10 _ 73 212 212
위 기타배병증
11 _ . 62 129 317
위 위염및십이지장염
12 _ 58 813 931
위 기타피부및피하조직의질환
14 _ . 44 82 170
위 본태성원발성고혈압
15 _ 35 62 180
군포시 위 당뇨병
2 _ 724 2,000 4,862
위 기타내분비 영양및대사질환
위 뼈밀도및구조장애
3 _ . 716 1,543 4,012
위기타전염성질환과관련되어건강위험의가능성이있는사람
4 _ 447 601 719
위 기타급성상기도감염
5 _ 442 712 712
위 치아및지지구조의기타장애
6 _ 385 577 671
위 류마토이드관절염및기타염증성다발성관절병증
7 _ 373 393 393
위 위염및십이지장염
8 _ 212 1,582 1,627
위 호흡기결핵
9 _ 69 117 353
위 기타배병증
10 _ 58 60 60
위 기타정신및행동장애
11 _ 52 472 708
위 기타바이러스간염
12 _ 52 82 82
위 기타장및복막의질환
13 _ 34 38 38
위 본태성원발성고혈압
15 _ . 25 27 27
의왕시 위 치아및지지구조의기타장애
1 _ ( ) 1,290 6,812 6,812
위 급성기관지염및급성세기관지염
2 _ 773 1,050 1,050
위 연부조직장애
3 _ 679 1,158 1,158
위 뼈밀도및구조장애
5 _ 299 981 981
- 44 -
위 당뇨병
위 기타배병증
6 _ 255 1,540 1,540
위기타전염성질환과관련되어건강위험의가능성이있는사람
7 _ 254 2,932 2,943
위 기타내분비 영양및대사질환
8 _ 217 532 532
위 기타급성상기도감염
9 _ . 195 634 634
위 기타피부및피하조직의질환
10 _ 126 168 239
위 기타코및비동의질환
11 _ 121 198 198
위 기타장및복막의질환
12 _ 116 216 216
위 관절증
13 _ 116 192 192
위 기타신경계의질환
14 _ 90 656 656
위 본태성원발성고혈압
15 _ 75 229 233
용인시 위 기타급성상기도감염
1 _ ( ) 6,620 35,785 230,556
처인구 위 당뇨병
2 _ 2,281 5,125 11,128
위 위염및십이지장염
3 _ 625 2,743 7,462
위 관절의기타장애
4 _ 491 1,174 6,980
위 기타피부및피하조직의질환
5 _ 407 1,435 19,558
위 기타배병증
6 _ 312 502 2,350
위 기타내분비 영양및대사질환
7 _ 278 2,385 4,854
위 관절증
8 _ . 264 780 1,651
위 치아및지지구조의기타장애
9 _ 224 2,271 3,259
위 연부조직장애
10 _ 205 301 419
위 기타장및복막의질환
11 _ 193 413 1,839
위 기타식도 위및십이지장질환
12 _ 167 235 785
위 검사및조사를위해보건서비스와접하고있는사람
13 _ . 166 249 1,232
위 본태성원발성고혈압
15 _ . 122 207 2,114
위 기타급성상기도감염
1 _ ( ) 5,588 23,743 48,601
용인시
기흥구
2 _ 889 2,203 6,120
위 당뇨병
3 _ 480 1,996 1,996
위 위염및십이지장염
위 관절의기타장애
4 _ 200 621 3,885
위 검사및조사를위해보건서비스와접하고있는사람
5 _ 168 3,009 3,067
위 기타내분비 영양및대사질환
6 _ 168 201 201
위 연부조직장애
7 _ . 152 319 319
위 류마토이드관절염및기타염증성다발성관절병증
8 _ 128 418 1,378
위 기타코및비동의질환
9 _ 127 534 4,854
위 기타상기도의질환
10 _ 104 249 1,311
위 기타피부및피하조직의질환
11 _ 83 146 440
위 관절증
12 _ 81 160 697
위 기타장및복막의질환
13 _ 73 360 997
위 기관지염 폐기종및기타만성폐쇄성폐질환
14 _ 69 105 351
용인시 위 본태성원발성고혈압
15 _ . 52 105 502
수지구 위 기타이유로보건서비스와접하고있는사람
1 _ ( ) 7,268 27,201 44,980
위 당뇨병
2 _ 2,710 3,210 3,210
위 급성인두염및급성편도염
3 _ 1,608 5,017 5,017
위 기타내분비 영양및대사질환
4 _ 879 1,571 1,571
위 검사및조사를위해보건서비스와접하고있는사람
5 _ . 740 1,520 1,520
위 관절증
7 _ 482 4,881 5,409
- 45 -
위 기타급성상기도감염
위 기타신경계의질환
8 _ 363 735 2,124
위 뼈밀도및구조장애
9 _ 254 424 490
위 위염및십이지장염
10 _ 251 392 392
위 치아및지지구조의기타장애
11 _ 226 421 1,205
위 기타장및복막의질환
12 _ 218 381 401
위 편두통및기타두통증후군
14 _ . 147 156 204
위 본태성원발성고혈압
15 _ 79 114 296
화성시 위 기타급성상기도감염
1 _ ( ) 4,401 24,872 411,805
위 기타이유로보건서비스와접하고있는사람
2 _ 3,440 7,037 27,788
위 당뇨병
3 _ 1,162 1,517 1,517
위기타달리분류되지않은증상 징후와임상및검사상이상소견
4 _ 617 3,275 15,620
위 연부조직장애
5 _ . 615 1,592 13,405
위 기타내분비 영양및대사질환
6 _ 522 4,123 6,193
위 기타식도 위및십이지장질환
7 _ . 400 1,413 6,044
위 위염및십이지장염
8 _ . 383 724 2,950
위 기타피부및피하조직의질환
9 _ 353 754 4,260
위 뼈밀도및구조장애
10 _ 346 555 1,565
위 검사및조사를위해보건서비스와접하고있는사람
11 _ 343 768 768
위 급성후두염및기관염
12 _ 297 372 372
위 관절의기타장애
13 _ 293 424 537
위 기타배병증
14 _ 267 987 4,018
국민건강보험공단 지역별의료이용통계
15 _ 232 1,300 3,124
* ,
- 46 -
3. 의료공급 특성분석
1) 종별 병상 현황
m 수원시에는 총 개소의 병원수와 종합병원 개소 병원 개소
의원 개소 특수병원 개소 요양병원 개소 치과병 의 원 개소
1,421 10,256 4 , 34 ,
2,448 , 2,939 .
년
합계 종합병원 병원
2015
용인시
1,421 10,256 0.84 4 2,448 0.03 34 2,939
안산시
953 7,907 0.80 3 687 0.03 9 1,081
화성시
692 9,382 1.24 4 1,891 0.05 20 1,733
의왕시
551 4,532 0.72 2 811 0.03 9 882
군포시
139 1,994 1.25 0 0 0.00 1 200
소계
수원시
6,135 16,411 35 9,775 267 43,599 3,749 14
용인시
650 1,408 3 596 15 2,666 395 0
안산시
434 676 4 1,813 21 3,609 282 6
화성시
327 1,361 1 199 19 3,469 183 0
의왕시
246 652 0 0 14 2,094 168 0
군포시
62 163 2 1,096 3 535 43 0
용인시
2 137 308 23 0 0 10 39
안산시
0 0 199 24 0 0 1 11
화성시
10 483 127 245 1 1 0 0
의왕시
0 0 107 45 0 0 5 48
군포시
0 0 27 0 1 0 0 0
* , (kosis) , , , 2018
- 47 -
정신과폐쇄 중환자실
구분 소계 소계 성인소아 신생아
병실수
병실 병상수
병상 병실수
병실 병상수
병상 병실수
병실 병상수
병상 병실수
병실 병상수
병상
경기도
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
수원시
2,254 14,125 175 1,914 146 1,583 29 331
장안구
183 1,196 26 270 22 216 4 54
권선구
52 292 1 10 1 10 - -
팔달구
62 430 - - - - - -
영통구
55 399 13 95 11 77 2 18
용인시
14 75 12 165 10 129 2 36
안산시
221 1,298 3 39 3 39 0 0
화성시
112 732 6 121 5 96 1 25
의왕시
81 550 7 80 5 64 2 16
군포시
175 912 - - - - - -
36 170 2 32 2 32 - -
격리병실 무균치료실
구분 소계 소계
병실수 병실 병상수 병상 병실수 병실 병상수 병상
경기도
( ) ( ) ( ) ( )
수원시
171 314 34 62
장안구
19 46 5 6
권선구
14 41 - -
팔달구
- - - -
영통구
4 4 3 4
용인시
1 1 2 2
안산시
0 0 0 0
화성시
3 5 4 8
의왕시
5 7 - -
군포시
- - - -
11 32 - -
계 일반입원실
구분 소계 소계 상급 일반
병실수
(병실 병상수
병상 병실수
) 병실 병상수
병상 병실수
( 병실 병상수
병상 병실수
) 병실 병상수
병상
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )
경기도
수원시
30,641 131,236 28,007 114,821 9,527 14,794 18,480 100,027
장안구
2,973 11,683 2,740 10,165 1,164 1,791 1,576 8,374
권선구
509 2,156 442 1,813 152 214 290 1,599
팔달구
463 1,719 401 1,289 200 302 201 987
영통구
1,133 4,370 1,058 3,868 455 741 603 3,127
용인시
868 3,438 839 3,195 357 534 482 2,661
안산시
1,773 8,146 1,549 6,809 406 654 1,143 6,155
화성시
2,270 9,940 2,145 9,074 639 1,073 1,506 8,001
의왕시
1,151 4,736 1,058 4,099 367 546 691 3,553
군포시
390 1,996 215 1,084 40 75 175 1,009
- 48 -
2) 특수시설 현황
m 경기도 공공의료기관 기능별 시설 경기도는 병상수 개소 는 개소 ( ) 9,002 ,
20 1 7 년
시 총계 일반진료중심 일반진료중심
단일 혹은 특수대상 특수질환 노인
도
별 병상 비율 (광역 이상 )
복수 기초자치단체
(
)
중심 중심 병원
개소 ( ) (%) (
병상
개소 비율 ) (%)
병상
개소 비율
( ) (%)
병상
개소 비율 병상
( 개소 비율 병상
) 개소 비율
(%) ( ) (%) ( ) (%)
전국 64,385 100 16,381 100 11,155 100 10,981 100 11,399 100 14,469 100
경기 9,002 14.0 2,156 13.2 974 8.7 2,131 19.4 1,998 17.5 1,743 12.0
3) 특수의료장비 현황
m 특수의료장비 유방촬영장비 총 보유현황으로 수원시 대
(CT, MRI, ) 159 ,
특수장비 현황
-
단위 대 ( : )
구분 년
총계 유방촬영장치
2017
전국
CT MRI
경기
6,482 1,961 1,480 3,041
수원시
1,358 373 306 679
장안구
159 45 41 73
권선구
29 6 6 17
팔달구
36 8 8 20
영통구
51 16 16 19
용인시
43 15 11 17
안산시
58 15 11 32
화성시
80 25 21 34
의왕시
52 12 9 31
군포시
8 2 1 5
25 8 3 14
- 49 -
4) 진료과목별 전문의 현황
m 수원시 의료기관의 진료과목별 전문의 현황은 내과 명 산부인
과 명 가정의학과 명 소아청소년과 명 외과 정형외과
1,982 ,
명 등 순으로 나타남
159 , 154 , 152 , . 148
, .
단위 명
년
( : )
전문과목 구분 2017
안과 3,239 601 75 26 36 19 4 12
방사선종양학과 287 48 8 1 2 1 0 1
결핵과 67 17 2 2 0 0 0 0
핵의학과 227 35 6 0 1 0 0 1
직업환경의학과 488 79 17 3 9 3 0 3
예방의학과 189 39 9 1 2 0 0 1
- 50 -
2 내부능력 분석
1. 내부능력 분석 결과
1) 병원경영 환경 변화
과거의 병원 현재의 병원 미래의 병원
∙수요가공급을초과 ∙경쟁격화 ∙특성화 전문화병원
∙유리한지역선정 ∙기술의보편화 ∙ 병원외부에서많은활동전개
,
, ,
2) 조직(직제)변화
m 년 경기도의료원 산하병원 통합 채산제 운영으로 본부 실 팀으로운영
→ 독립채산제 개별운영으로 본부 팀 월 본부 실 팀 월 직제 변동
2005 2 8
3 (’08.5 ), 1 3 (’09.5 )
•본부 실 팀운영 정원 명 •
• 본부
본부 팀운영
실 팀운영정원정원명조정
명조정 월 월
•재정통합운영 일수익금 집금 및 급여지급등
2 8 ( 38 ) 3 ( 14 ) ’08.5
( , )
)
•
• 인력개별운영관리 병원별정․현원관리
인사권 분리운영 병원별채용 승진 (
( , )
)
월 감염관리실 신설 직제 변동
( , ) , ’13.1
❶ 직제변동
주요변동 제 정 개 정
병원직제 병원장 진료부장
공공사업과 약제과
진료각과 간호과 관리과
진단검사의학실
영상의학실 물리치료실 의무기록실
,
,
,
(
, ,
,
,
’06.1.6
행정과 원무과
, , )
과 적정진료실 ,
실 신설 .
건강증진센터 ’09.12.31
❷ 정원변동 ( 단위 명 : )
- 51 -
3) 재무분석 결과
분석결과 종합 전략과제
▷ 년 기준 재무분석
2017
∙의료수지비율
-비율 년대비 증가 : '16 1.02%
∙ 의료수익증가율
-의료수익율 년대비 감소 :111.62%, ‘16 0.90%
▷ 종합분석
재무 년 경상수지비율은 를 나타내고 있으며
- ’17 91.7% ,
∙진료활성화를 통한 수
차원 영업수지비율은 을 나타내고 있어 재무구 86.1%
익증대
조 개선 필요 진료환경 개선 및 고
년의료손실 백만원 가의료장비 확보
-
- ’17 3,760
년의료손실 백만원
’16 3,790 -입원병상 확충
의료수익 년 백만원
∙건강증진센터 운영
- : ’17 23,254
종합검진 상품개발
∙요소별 원가관리 홍보강화
-
년의 경우 의료수지비율 의료약제
∙진료과 목표관리제
- 2017 (86.08%),
비율 재료비율
(15.16%), 인건비율 (16.96%),
적극시행
관리비운영비율
(76.04%), 로 나타남 (23.16%)
목표달성 부진사유
(MBO)
분석 및 대책방안 마련
-
∙인건비 비율
-년 ’16 년 전년대비
(76.84%) ’17 (76.04%) 0.99% ∙비용절감 체계구축
감소 적정재고관리 시스템
구축
-
년 로 이는 공공병원에서 일하는 직
’16 67.52%
- 52 -
4) 병원 내부능력 분석 결과
분석결과 종합 전략과제
∙전문화 차별화 친화 효율화 등 화 전략방향 설
, , , 4
- 경영의 효율성 강화
▷조직의정의 구축
∙ 주요활동 ∙지역사회네트워크
primary Activities (
∙ 보조활동
∙수익증대
support Activities ( )
행정 원무 공공 등
∙지속적인 비용절감
- , ,
▷조직운영형태
∙독립채산제 개별회계 운영 ( ) ∙직원역량 전문성 강화
( )
병상규모 확대 병
- , , ,
관리 관련 임상연구 등 - (186
상→ 병상 이상
∙병원서비스 코디네이터
250 )
주차공간 확보
고객과 병원 상호간의 원활한 커뮤니케이션 도움
-
역할 ∙의료장비
역량 ∙ 고객만족 리더지정 채널 장비 확
- 128 C-T
-
C S(
고객서비스의 질적 향상 도모
)
보
- 고객서비스 모니터링 및 평가를 통해 고객접점
서비스 수준 제고
▷경쟁력 약화 열악한 물적자원 ( )
력이 없음
- 53 -
5) 인적자원분석 결과
분석결과 종합 전략과제
∙의료법 시행규칙 제 조 의료인등의 정 38 (
원 에 따른 의사 전문의 약사 간호사
) ( ), , ,
∙교육계획 수립 및 시행
전문직 의료기사 영양사 의무기록사 사회복지
, , ,
연 회 이상 의료관련 전
의료진 사 등의 의료인력을 확보하여 의료진의
- 1
( )
문교육 기회 제공
경쟁력을 갖추고 있음 의료관련 학회 참여지원
법적 의료인력 기준만족
-
-
- 선진병원 의료기술 벤치
마킹의무화 연회이상
일반직 ∙병원경영 전반에 관한 관심도가 높음 ( 1 )
- 54 -
3 SWOT 분석
내부능력 분석
경기도 개 의료원 통합 운영
강점 (S) 약점
효율성중심정책환경하에서구성원피로도누적
(W)
시너지 창출 기반 확보
- 6 -
( )
적자 지속에 따른 재정지원 의존도 심
내부역량 화 및 경영의 자율성 제약
-
지방의료원 평균 대비 높은 인적자원
생산성 유지 진료과다양성부족으로완결형진료서비스곤란
-
공적마인드 비용절감을 위한 노력
-
( , )
- 개별병원의시설노후화및병상확대여력부족
고령자 취약계층을 중심으로 한 높은 의사 및 간호사 수급 한계
외부환경
-
( , ) -
의 기반 마련
- ,
( )
행정업무 부담 완화 등 가시적 성과 미흡
- ( , ,
기회 (O)
SO 전략 WO 전략
저성장∙ 양극화 심화로
공공의료의 중요성 증가
▶ 공공성 강화를 통한 사회 ▶ 의료 질 향상을 통한 도민
-
고령화에 따른 만성∙복
-
합질환치료 등 의료수요 변
화
적 가치 실현 의 신뢰 확보
복지정책 강화로 공공의료에 공공의료사업의 지속적 발 지역 맞춤형 진료분야 특성
굴 및 활성화 화
1. 1.
대한 정책적 지원 확대
-
관심 증대)
감염∙ 재난 등 위기관리 대
3.
보∙ 유지
지역내의료수요와공급불일치 응 체계 강화 시설∙ 장비 현대화를 통한
3. (
지역거점공공병원과 대학
외 -
병원간 연계 강화
4.
성 확보
부 차 병원 우수 의료인력 확보
환
(3 )
경
분 위협 ST 전략 WT 전략
석 (T)
공익성과 수익성 효율성 에 ▶ 소통에 기반한 브랜드 ▶ 혁신을 통한 지속 가능
대한 상반된 요구 지속
위상 확립
- ( )
(재무중심 경영평가 )
성 제고
의료서비스품질요구수준증대
양질의 포괄적 서비스 공공마케팅을 통해 도민 주치 조직 및 기능 개편을 통한
의로서의 인지도 제고
-
1.
욕구 증대 전략실행력 제고
( 1.
)
혁신체계 확립
- 2.
경쟁심화에 따른 민간병원의
공공의료 진입 확대 주민 참여 활성화를 통한 상 핵심역량 개발을 통한 성장
생체계 확립
-
3.
(기술 경쟁력 격차 심화 )
- 55 -
□ 중점육성기능
(High)
유지 영역
< > 강화 영역 < >
(Low) 수요 특성 (High)
전략과제 및 우선순위 도출
< >
우선순위 전략과제
1 중증장애인 치과 진료 활성화 및 장애인 건강검진센터 운영
2 공공의료사업 지속적 발굴
3 감염·재난 관리체계 시스템화적정진료 관리체계 구축
4 직업건강증진센터 설치·운영
5 적정규모 병상증축 「재활 완화 요양병동」특성화 기능
_ , ,
- 56 -
개선방향 및 추진과제
기회
년 보건복지부 보건․복지정책
1)
m
복지부는 국민의 삶의 질을 높이기 위해 사회복지 분야는 년 대비
2019
증가 보건분야 증가
‘18
15.7% , 9%
《 년 주요 보건·복지정책》 2019
대상 주요내용
① 아동수당 양육의 경제적 부담 경감→ 세미만 소득하위
년 개월분→ 년 개월분
: 6 ( 90%)
- ‘18 4 ’19 12
- 200 23 223
④ 장애인구강진료센터로 권역장애인구강진료센터 확충 및 전문 치
과 의료서비스 제공
⑤ 발달장애인의 성인 주간활동 서비스 신규 지원
① 커뮤니티케어 선도사업으로 돌봄이 필요한 노인 장애인 등 케어통합창구
를 통한 재가 서비스 연계 맞춤형 주거 제공 및 중간시설운영을 통한
,
지역사회 정착 지원
,
- 57 -
2) 위협
① 고령화 추이 및 위협요인
m 고령화의 속도가 매우 빠르게 사회적 충격 및 대책마련시급
고령사회 진입 소요년수 한국 년 일본 년 미국 년 프랑스 년
( : -19 , -24 , -71 , -115 )
교육 문화 등 을 종합적으로 추진 평가 관리할 수 있는 근거 마련
, ) , .
m 노인 자신이나 가족에게 가장 큰 문제
구분 1 순위 2 순위 계
질병이나 건강문제 3,664( 78.1) 616( 15.6) 4,280( 49.8)
② 세 이상 노인진료비
65
는 조 억원으로 년과 비교하면 배 증가
22 2,361 2008 2.1
- 58 -
단위 ( : %, 억원 천원 , )
전 체 인 구 천명
세 이상 인구 천명
( ) 48,160 48,614 48,907 49,299 49,662 49,999 50,316 50,490
비율
65 ( ) 4,600 4,826 4,979 5,184 5,468 5,740 6,005 6,223
세 이상 진료비
( , %) (9.6) (9.9) (10.2) (10.5) (11.0) (11.5) (11.9) (12.3)
억원
65
107,371 124,236 141,350 153,893 164,494 180,852 199,687 222,361
증가율
( )
노인진료비인당천원
연평균
( , %) (17.7) (15.7) (13.8) (8.9) (6.9) (9.9) (10.4) (11.4)
1
2,334 2,574 2,839 2,968 3,076 3,219 3,394 3,620
전체진료비인당천원
연평균
( )
1
726 813 895 941 967 1,022 1,085 1,130
( )
인구
3. 1 = / (2013 ~2015
4. 1 = /
질환 천명 백만원 급성기관지염 천명
(2,228 , 191,990 ) > ’(1,933 , 161,506
백만원 순 )
《 년 세 이상 노인 다발생 질병 순위》
단위 천명 백만원
2016 65
( : , )
진료 내원
2016
위
1 _I10 본태성 원발성 고혈압 ( ) 2,528 21,712,324 649,110,114 1,384,995 1,002,915
위
2 _K05 치은염및치주질환 2,228 5,478,018 11,646,577 191,990 135,949
위
3 _J20 급성기관지염 1,933 5,722,412 29,221,423 161,506 125,988
위
4 _M54 등통증 1,473 11,183,467 47,173,202 318,155 243,019
위
5 _M17 무릎관절증 1,434 12,753,403 82,181,613 877,228 660,146
위
6 _K29 위염및십이지장염 1,123 2,808,306 29,830,481 108,776 78,873
위
7 _E11 2 형당뇨병 1,042 8,920,949 238,313,266 782,613 551,293
위
8 _K21 위 식도역류병
- 972 2,832,637 48,174,686 154,307 106,607
위
9 _M48 기타척추병증 940 7,975,529 54,709,511 448,511 324,591
위
10 _K08 치아및지지구조의기타장애 887 3,075,444 4,905,619 1,092,926 554,248
- 59 -
년 세 이상 노인환자의 입원 다발생 질병 순위는 등통증 천
- 2016 65 ‘ (33
백만원 무릎관절증 천명
12,114 백만원 순 ) > ‘ (20 , 11,500 )
《 년 세 이상 노인 입원 다발생 질병 순위 》
2016 65
( 단위 천명 백만원
: , )
진료 내원 급여
2016
순위 등통증
( ) ( ) ( )
순위 달리분류되지않은기타연조직장애
1 _M54 33 45,717 49,667 18,332 14,523
순위 무릎관절증
2 _M79 24 4,662 6,229 12,114 9,734
순위 달리분류되지않은기타관절장애
3 _M17 20 24,961 26,213 11,500 9,163
순위 뇌경색증
4 _M25 14 5,408 6,056 6,765 5,426
순위 알츠하이머병에서의치매
5 _I63 9 63,247 63,938 8,730 6,739
순위 편마비
6 _F00 (G30.-+) 9 2,129 2,136 5,012 4,029
순위 뇌혈관질환의후유증
7 _G81 7 7,647 9,968 4,110 3,288
순위 신경계통의질환
8 _I69 7 14,522 14,651 4,454 3,527
순위 기타근육장애
9 _U23 6 1,044 1,425 3,277 2,637
향후 지속적인 증가 전망됨
1/3 , ,
건강수준별
83.63 83.97 84.17 84.6 85.02 86.17
- 년 우리나라의 기대수명은 세로
2013 회원국의 기대수명 81.8 OECD
세 보다 세 높음
80.5 1.3
일본 아이 독일 미국 멕시코 한국
슬란드 평균
OECD
('11)
④ 장애인 등록 수
m 전국 장애인 등록율 년 ’17 94.1%, ’14 년 91.7%, ’11 년 93.8% 지속적
장애인 등록수 증가
( 단위 등록수: )
시
도 장애 유형별
유형별 장애 총계 급 급 급
2017
급 급 급
별 (1)
계 (2)
계
1 2
계 계
3 4
계
5
계
6
계
합계 소계
지체 소계
533,259 43,247 70,569 90,114 76,399 112,962 139,968
시각 소계
268,832 7,226 12,831 32,092 49,061 77,716 89,906
청각ㆍ언어 청각
52,038 6,151 1,228 2,264 2,585 4,157 35,653
언어
56,322 1,565 9,186 8,279 12,773 15,886 8,633
지적 소계
4,299 16 432 1,722 2,128 1 0
경 자폐성 소계
뇌병변
41,289 11,013 13,827 16,449 0 0 0
소계
53,728 12,643 10,598 12,038 6,482 6,191 5,776
기 정신 소계
6,403 2,677 2,733 993 0 0 0
도 신장 소계
18,496 343 4,867 13,286 0 0 0
심장 소계
19,807 1,099 13,682 14 181 4,831 0
호흡기 소계
1,292 30 165 891 12 194 0
간 소계
2,447 386 750 1,265 1 45 0
안면 소계
2,986 51 52 109 75 2,699 0
장루ㆍ요루 소계
615 21 96 213 256 29 0
뇌전증 소계
3,306 1 32 263 2,038 972 0
출처 보건복지부 장애인현황
: ,
- 61 -
m 수원병원 장애인 건강검진 및 치과구강검진수
년도 건강검진수 구강검진수
2017 년 건강검진 수 명 (176 ) 명176
의 료 비 인당 만원으로 전체국민 평균 만원 의 배
77.2%(’14) 1 1.8 ( 34.9%)
구분 년
사업장수 개소 근로자수 명 재해자수 명 재해율
2016
전체
( ) ( ) ( ) (%)
인미만
2,457,225 18,431,716 90,656 0.49
인 인
5 1,763,477 2,736,477 29,540 1.08
인 인
5 ~9 357,749 2,331,712 15,685 0.67
인 인
10 ~29 241,720 3,864,881 21,316 0.55
인 인
30 ~49 46,372 1,741,753 7,653 0.44
인 인
50 ~99 28,037 1,911,811 6,249 0.33
인 인
100 ~299 15,658 2,513,015 5,160 0.21
인 인
300 ~499 2,331 880,414 1,433 0.16
인이상
500 ~999 1,268 852,628 1,218 0.14
단위 개소 명
, 328 68.3%
( : , )
구분 년
사업장수 종사자수
2016
계
(%) (%)
인 미만
856,163 (100) 4,802,623 (100)
인 이상 인 미만
50 845,367 (98.7) 3,280,910 (68.3)
인 이상
50 ~300 10,136 (1.2) 954,157 (19.9)
※경기총계 , 2016 년
- 62 -
m 인 미만 사업장 종사 근로자들의 일반건강진단 수검율 수준이
며 특수건강진단 수검율 정도 추정
50 70%
단위
, 7%
( : %)
구분 50 인 미만 50 인 이상
미만 인 ~300
300 인 이상
일반건강진단
수검율 70 84 82
m 향후 전망
- 의료기술의 발달과 풍부한 영양 섭취로 평균수명은 계속 증가할 것으
로 전망하며 평균수명 증가하면서 노인인구 또한 증가할 것으로 예상
,
추진
- 63 -
Ⅲ. 2019년 사업추진 계획
1 요약
2 추진전략과제 및 세부실행계획
- 64 -
Ⅰ 요약
확대 간호간병통합서비스 병문화 개선
2.
를통한사회적
1. ( , REID )
위기관리 체계 강화
3.
1-3-2 감염병 위기대응 훈련강화
1-3-3 재난 대응 시스템 구축
장례식장 수요를 고려한 빈소 추가 확보 및 이용률
제고방안 수립
1-4-1
( , )
의료질향상 2-2-2
을통한도민의 원내 질 향상 활동 강화
2.
2-2-3 (QI)
2-4-3 의료전산체계활용 개선
- 65 -
전략방향 전략과제 실행과제
컨셉 시민과함께하는건강문화캠페인실시
공공마케팅을통해도민
3-1-1 [ ]
주치의로서의인지도 채널 다양한홍보채널확보및홍보역량강화
1.
제고
3-1-2 [ ]
3-2-1 윤리경영체계확립
소통에 기 윤리경영및 경영 반부패 청렴프로그램운영활성화
반한브랜드
3. 3-2-2 /
고도화
2. CS
위상 확립 3-2-3 CS 경영계획수립및체계적인이행관리
3-2-4 온 오프라인을통한 채널다양화및통합적관리
/ VOC
3-3-2 주민프로그램확대시민참여형기부프로그램등 ( )
4-1-1 비전 전략체계공유및확산
/
제고 경기도의료원추진실행과제
전략집중형 조직 개편
4-1-3_
경기도의료원추진실행과제
_
임시조직 활성화를통한통합시너지제고
4-1-4_
경기도의료원추진실행과제
_ (T/F)
혁신과제발굴및기능점검프로세스구축
4-2-1_
자발전참여에기반한 경기도의료원추진실행과제
_
공감 혁신체계확립 혁신전담부서구성및역할과책임명확화
2. 4-2-2_
혁신을 통한 경기도의료원추진실행과제
“ ” _
지속 가능성 혁신과제이행과평가연계를통한혁신동력강화
4. 4-2-3_
제고 경기도의료원추진실행과제
_
역량모델 정립
4-3-1_
경기도의료원추진실행과제
_
성장잠재력확대 경기도의료원추진실행과제
3. _
직무중심의경력개발체계 구축
4-3-3_
경기도의료원추진실행과제
_ (CDP)
교육훈련 지원 내실화
4-3-4_
소통기반의조직문화활성화
_
인사제도개선및조직 경기도의료원추진실행과제
4-4-1
문화 활성화를 통한 성과관리체계구축및운영방안마련
4. 4-4-2_
구성원동기부여강화
_
- 66 -
Ⅱ 2019년 중점 추진 사업
□ 사업목적
❍ 만성질환자 관리를 통해 자가관리 능력을 샹상시켜 건강한 생활을 유지함은
물론 퇴원 후 만성질환으로의 재 입원 방지를 위함
□ 사업내용 방법 ( )
❍ 만성질환자 등록 및 관리 상담 및 교육 : 1:1
❍ 만성질환자 자조모임 운영
❍ 지역사회 만성질환 강좌
❍ 수원역 노숙인 만성질환관리
❍ 사업의 질관리 전화 방문 또는 문자 발송 만족도조사 모니터링 등
: , ,
□ 2019 년 예산편성
❍ 1,250 천원 도비 공공보건의료기관 보건사업
( - )
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
사업계획 사업계획서
( )
상담 및 교육 교육 및 상담 건수 건
1 -
만성질환자 등록 년 등록자 수 명
2 1:1 326
만성질환 강좌 건강 강좌 수 회
3 18 154
자조모임 운영 원내 및 원외 회
4 4
모니터링 사업평가 및 계획 회
8 1
9 3
- 67 -
전략과제 공공의료사업의 지속적 발굴 및 활성화
성과목표
실행과제 의료접근성 강화
② 취약계층 의료지원 확대
1-1-2. 취약계층 의료지원 확대
□ 사업목적
❍ 의료접근성이 낮은 의료취약계층에게 의료서비스를 제공하여 건강 불평등
감소 및 사회통합에 기여
□ 사업내용 방법 ( )
❍ 외국인근로자 등 예방접종
❍ 모니터링 사업의 평가 및 향후 계획
:
□ 년 예산편성
2019
❍ 10,700 천원
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
1 명 300
2
외국인근로자
의료비지원 등 외국인근로자
의료비지원 건등 건 30
3 예방접종 예방접종자 수 명 20
장애인대상
무료진료 찾아가는 장애인대상
찾아수 명
4
가는 무료진료 155
- 68 -
전략과제 공공의료사업의 지속적 발굴 및 활성화
성과목표
실행과제 의료접근성 강화
③ 네트워크 사업의 원활한 추진
301
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
목표치
2019
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
문헌 학술자료
( )
1 기초자료조사 년 사업계획
-
원내인프라 구축 차량 간호사
전담 채용 명
2018 -
렌탈 계약 대
1
2
사업안내 회
1
언론홍보 회
10
3 지역사회인프라구축 유관기관사례회의참여 회
5
지역협의체위원회활동 회
12
의료서비스 제공 건
12
4 실무활동 타기관복지서비스연계 건
630
민간기관기금신청및
60
재원마련 활용 천원 3,000
임직원기금모금활동 회
5
홍보물게시 수시
12
6 홍보 사업안내 회
성과보고대회 회
10
7 사업효과 평가 만족도 조사 회
1
- 69 -
전략과제 공공의료사업의 지속적 발굴 및 활성화
성과목표 사회공헌활동에 기여
실행과제 ④업 의진 특성을 활용한 고유의 사회공헌활동 지속 추
(業)
1-1-4. 사랑나눔회 기금 운영
□ 사업목적
❍ 공공병원으로서 임직원 모금을 통해 의료 사각지대 환자의 의료비 지원과
기금 운영 사회공헌 사업으로 지역사회와 공동체 발전을 도모하기 위함
□ 사업내용 방법 ( )
❍ 직원의 적극적인 참여 유도
❍ 후원금을 통한 의료비 지원
□ 년 예산편성
해당없음 자체기금 조성
2019
❍ “ ” ( )
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
2 의료비 지원 의료지원 액 천원
3,000
3 운영위원회 회의 회의 개최 수 회 4
4 급여 자동공제 매월 일급여일자동공제 회
20 12
- 70 -
전략과제 간호·간병통합서비스 확대
성과목표 양질의 의료서비스
실행과제 ① 터링
간호서비스 질
체계 구축 향상 및 만족도 제고를 위한 모니
1-2-1. 간호․간병통합서비스병동 운영 효율화
□ 사업목적
❍ 간호·간병통합서비스 병동 이용 대상자의 만족도 향상과 간호서비스 질
향상을 통한 환자안전을 위하여 운영방침과 개선방안 도출을 위한 모니터링
체계 구축
□ 사업내용 방법 ( )
□ 2019년 예산편성
❍ “해당없음 ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
낙상욕창지표모니터링 분기별
환자안전 관리체계
,
1
확립 환자만족도 조사 연 회 1
운영위원회 개최 회 3
간호간병서비스 홍보 홍보배너 연중
3
활성화 홍보물 게시 연중
4 멘토메티 프로젝트 시행 수시
, 연중
- 71 -
전략과제 간호·간병통합서비스 확대
성과목표
실행과제 병문화 개선률
② 간호·간병통합서비스 확대운영
1-2-2. 간호․간병통합서비스 확대 및 병문화개선
□ 사업목적
❍ 간호․간병통합서비스 병상운영 확대를 통한 간병으로 인한 환자 및
보호자 경제적 부담 경감 및 간병문화 개선을 통한 감염예방으로 의료
서비스 향상
□ 사업내용 방법 ( )
❍ 간호․간병통합서비스 병상 확대 → 병상 확대 41
❍ 간호 간병통합서비스 병상확대에 따른 인력 증원
.
간호사
- 명 간호조무사 명 통합서비스병동 행정보조원 명
1:10 20 , 1:30 7 , 1
국민건강보험공단
❍ 병문안 객 출입통제시스템 구축
❍ 병문안 방문객 명부 작성 및 병문안 자제 홍보
□ 년 예산편성
해당없음
2019
❍ “ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
간호간병통합서비스
( )
1
병상 확대 계획
병문안 문화개선 병문안객 명부작성 상시
캠페인 및 홍보 배너 및 캠페인 상시
병문안 안내 방송수 일 회
2
3
분기별 보고 보고 4
- 72 -
전략과제 감염·재난 등 위기관리 체계 강화
성과목표
실행과제 감염 대응체계도
① 감염병 병동운영 고도화
1-3-1. 감염병 병동운영 고도화
□ 사업목적
❍ 감염관리 중요성 인식 및 사회재난 등 지역사회와 병원 내외부 발생
가능성이 높은 감염대응체계를 운영하기 위하여 예방적 강화 및 관리체계
시스템화
□ 사업내용 방법 ( )
중증도 분류 주요 서비스의 지속 제공
- /
□ 2019년 편성예산
❍ “해당없음 ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년 2019
성과지표 목표치
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
1
유지 · 점검 정기점검 .
3 응급실선별진료소상시운영 격리병상상시
대비·관리 유지
국가지정 격리병상 지정 젹리병상
4
승인요청
5 세부 추진사항 점검 모니터링 회 2
- 73 -
전략과제 감염·재난 등 위기관리 체계 강화
성과목표
실행과제 위기 대응도
② 감염병 위기대응 훈련 강화
1-3-2. 감염병 중앙 치료센터 역할 수행 및 의료인력 양성
□ 사업목적
❍ 환자안전 및 감염 위기대응훈련 강화로 위기 발생시 신속하게 대처하
여 역량 및 경기도 감염병 대응 공공의료기관의 중심 역할 수행
□ 사업내용 방법 ( )
- : 1
정 등은 간호사 보수교육 인정 안 됨 )
교육 질병관리본부 연 회 담당자
- KONIS ( ): 2~3 ( )
□ 2019년 편성예산
❍ 1,940 천원 자비 ( ) / 의기대응교육훈련비 천원 감염관리교육 600 , 1,340 천원
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
전문요원 교육 내·외부교육 수시
( )
부서별위기대응매뉴얼정비 정비및숙지독려 회
1
개인보호구착·탈의교육및
2 1
3
테스트 테스트훈련인원 명 20
5 4
- 74 -
전략과제 감염·재난 등 위기관리 체계 강화
성과목표
실행과제 재난훈련 및 응급의료 지원체계
③ 재난 대응 시스템 구축
2-3-3. 재난 대응 시스템 구축
□ 사업목적
❍ 병원 내·외부에서 발생할 가능성이 높은 응급재난을 파악하고 이에 대한 ,
과 피해를 최소화하기 위함
□ 사업내용 방법 ( )
□ 2019 년 예산편성
❍ 해당없음
“ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
핫라인의 개설
( )
1 재난 대응 체계 유지 및 운영 수시
2 재난 훈련 강화 모의훈련 년회 1
중증도
3 직원 교육 강화 육 참여분류교 년 회 2
4 재난 계획 수립 시스테구축수립 수립
- 75 -
전략과제 공공성 강화를 위한 재정안정성 확보
성과목표 적정 마진율 조정
실행과제 ① 제고방안
장례식장 수립
수요를 고려한 빈소 추가 확보 및 이용률
1-4-1. 병원과 상조회사가 상생하는 전략수립 및 매점
물품(공산품, 주류 등)판매가 조정
□ 사업목적
❍ 장례식장과 상조회사 상호간 발전에 저해가 되는 요소 장례비용 왜곡 소비자 ( ,
□ 2019 년 예산편성
❍ 천원
2,400
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
1
간담회개최 회 2
- 76 -
전략과제 공공성 강화를 위한 재정안정성 확보
성과목표
실행과제 특화 검진프로그램 개발
② 건강증진센터 운영 활성화
1-4-2. 건강증진센터 운영 활성화
□ 사업목적
❍ 지역보건의료향상 및 지역주민 건강예방으로 보건과 질병에 대한 지식 ,
❍ 맞춤형 프로그램 개발
특화검진이나 선택프로그램 개발
-
❍ 기업체 체안 및 유치 홍보
❍ 홍보 및 준비성 강화
❍ 고객만족을 위한 부서내 친절교육
□ 2019년 편성예산
❍ “해당없음 ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
특화 검진개발
선택프로그램 프로그램
( )
1
,
개발 회 1
직원역량 강화 교육
2 직무전문교육 등 학회 교육참석율
보수교육
( , ,
)
, 100%
4 친절서비스 교육 교육 분기별회 CS
(4 )
- 77 -
전략과제 공공성 강화를 위한 재정안정성 확보
성과목표
실행과제 적정재고량
③ 구매·재고관리 효율화
1-4-3. 적정재고량 관리
□ 사업목적
❍ 효율적인 구매시스템 개선과 적정재고량 관리로 자금회전의 압박을 방지 및
재고자산회전을 관리하여 재무상태 개선
□ 사업내용 방법 ( )
□ 2019 년 예산편성
❍ “해당없음 ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
성과지표 목표치
N 2018
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
1 구매 시스템 활용 프로그램정착화 유지
부서별
재고관리 재고상황파악 월 회 1
효율화 상 하반기
재무결산 관리 년 회
2
.
2
- 78 -
전략과제 공공성 강화를 위한 재정안정성 확보
성과목표
실행과제 의료수익증대 진료과별 지표관리
④ 재무관리 전문성 제고
,
□ 사업목적
❍ 목표관리제 목표설정 이행계획을 통한 경영개선과 민간병원과의
MBO( )
❍ 해당없음
“ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 ( )
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
1 MBO(연봉 체결 ) 의료수익
2 월별진료수익보고 진료수익 회 12
임상과장회의 적정진료 회
적정진료위원회 개최 위원회개최 12
임상과장회의 매주개최
5
- 79 -
전략과제 공공성 강화를 위한 재정안정성 확보
성과목표
실행과제 재원일수 및 병상가동율 관리
④ 재무관리 전문성 제고
1-4-4_(2) 재원일수 및 장기입원환자 관리
□ 사업목적
❍ 상병별 적정한 재원일수 관리로 병상회전율 증가에 따른 진료수익 증대
및 장기입원에 따른 일당 진료비 저하 방지
1
□ 사업내용(방법)
❍ 장기입원에 따른 입원료 식대 가 조정될 가능성 있는 환자 조기발견
( )
의사에게 통보
❍ 통증치료 만성질환 등의 환자는 요양병원으로 전원요청
,
□ 2019 년 편성예산
❍ “ 해당없음”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
목표치
2019
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
수시적인 평균재원일수
( )
1
재원심사시행 일 8~10
장기입원환자 병상가동율 이상
2
관리 85%
- 80 -
2 전략방향 : 의료 질 향상을 통한 도민의 신뢰 확보
2-1-1. 건강 주치의(직업건강증진센터) 사업
□ 추진배경
❍ 노동자 건강관리에 취약한 인 미만 소규모 사업장 노동자는 건강 진단 또는
작업환경 작업조건 측정결과에 따른 사후관리 안전보건교육 등 근로자
50
68.3% 50
□ 사업목적
❍ 건강관리에 취약한 인 미만 소규모 사업장 노동자 건강지원 교육 예방
관리 사후관리 상담 건강검진 등 을 위해 지역기반 병원 보건소 시스템
50 ( ,
마련
, , , ) ( , )
□ 기본방향
❍ 지역사회 공공 및 민간기관들과의 협력체계 구축
❍ 노동자의 의료접근성 향상 및 다양한 교육 및 건강관리프로그램 운영
❍ 예산집행의 객관성 투명성확보 ,
□ 사업내용
❍ 직업근로자에 대한 건강검진 진료 및 재활 등의 의료서비스 제공
건강검진 재활의료 장애인건강관리의사 진료서비스의 지역 자원과 연계
,
❍
근로자의 재활의료 건강관리의사 건강검진 서비스 제공
, , ,
❍
일반 진료서비스 제공
, ,
❍
❍ 해당 지역의 직업근로자의 건강보건의료 및 재활의료 사업에 대한 지원
지역 근로자의 건강보건관리 필요도 평가
지역 근로자의 인건강보건관리계획 수립
-
- ,
- 81 -
- 직업근로자의 의료접근성 향상을 위한 활동 정보플랫폼 지역네트워크 등 ( , )
□ 기대효과
❍ 노동자 건강관리의 거점기관으로 의료의 공공성 강화
❍ 취약 노동자 개인별 맞춤 건강관리러 건강불평등 해소 및 건강한 근로
환경조성
❍ 지역사회 중심의 공공보건의료제공으로 지역경제 원동력인 노동자 건강증진
도모
□ 2019 년 예산편성
❍ 천원 도비
1,400,000 ( 100%)
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량
( )
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
필요예산 신청 및 인력 및 시설장비
1
확보 -
인력 및 인력채용 및
2
시설장비구축 장비구매 -
- 82 -
전략과제 지역 맞춤형 진료 분야 특성화
성과목표
추진과제 장애인 건강관리 시스템구축
② 특성화 추진 로드맵 수립 및 이행관리
2-1-2_(1). 지역사회 중심 장애인 건강보건관리 시스템
구축을 위한 로드맵 작성
□ 사업목적
❍ 지역사회 장애인의 건강권 보장
- 주요사업 분야별 추진과제들을 도출하고 장애인 건강보건관리 기반구축을
위한 로드맵 작성을 하여 장애인의 건강관리 수준향상 및 비장애인과의 건
강관리 격차를 해소하고자함
□ 장애인 건강보건관리 환경의 변화 및 전망
❍ 고령 장애인 및 노인성 질환 장애인 증가
-전체 등록장애인 중 만 세 이상의 고령장애인은 년 65 만 여 2007 42.9%(90 3000
명 였으나 년에는
) 2016 만여 명 로 증가한 것으로 드러났다 만
54.6%(137 ) . 50
세 이상 고령장애인은 년 만여명 에서 년
2007 만여 63.4%(133 ) 2016 75%(188
명 로 증가함 보건복지부 통계
) .( )
장애 장애 총계
별시도 유형별 유형별
2017
급
1 급
2 급
3 4 급 5급 급 6
(1)
(1) (2)
계 계 계 계 계 계 계
경
기 합계 소계 533,259 43,247 70,569 90,114 76,399 112,962 139,968
- 83 -
청각ㆍ언어 청각 56,322 1,565 9,186 8,279 12,773 15,886 8,633
합계 급 급 급 급 급 급
별 (2)
계
1
계
2
계
3
계
4
계
5
계
6
계
수원시 41,908 3,477 5,591 7,062 5,770 8,510 11,498
❍ 시사점
만성질환 및 각종 사고와 재해 등으로 장애인구가 지속적으로 증가함에 따
-
□ 2019 년 예산편성
❍ 천원 국비 백만원 지방비 백만원 검진센터지정
174,000 ( 57 , 117 )
년 성과목표 추진일정
추진계획 2019
년
핵심과제 성과지표 목표치
2019
NO
량
( )
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
1 지역장애인 구축 DB
개인정보관리
장애인등록 (
명 )
100
3 장애인건강주치의제 일반건강관리 명 80
장애인관련
5
종사자 교육의료 장애 이해교육 회 2
6
장애인건강보건의료
위원회 운영 위원회 개최 회 1
7
장애인 건강보건강화
관리 홍보활동 캠페인시행 회 1
- 85 -
전략과제 지역 맞춤형 진료 분야 특성화
성과목표
추진과제 장애인 진료실적
② 특성화 추진 로드맵 수립 및 이행관리
2-1-2_(2). 장애인치과센터 운영 활성화
□ 사업목적
❍ 의료사각지대인 중증장애인 및 취약계층 치과진료를 확대 시행하여 신속한
의료서비스를 제공하여 공익적 기능강화 및 치과 현대화 전문화 특성화로 , ,
-스마일재단 업무 협약
-사각지대 무료이동진료팀 연계 치과 진료
-병원 간 온라인 홈페이지 링크를 통한 홍보
-구강질병관리 구강건강관리 지속적 업무 수행
( )
□ 년 예산편성
천원 도비
2019
❍ 355,000 ( 100%)
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
성과지표 목표치
N 2018
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
구강건강관리사업 스켈링스켈링 전악 건
부분악 건
( ) 700
2
기관 네트워크 공공사업과협업 유지
홍보 구축
( ) 2,000
3
및 사업 사업홍보 회 1
5
장애인치과
의학과의사 마취통증
충원 인력확보 명 1
- 86 -
전략과제 의료 질 관리체계 고도화
성과목표
실행과제 대상질환에 대한 성과 모니터링
①다빈도 질환 개발 및 병원간 적용 확대
(CP)
□ 사업목적
❍ 질 향상과 환자안전의 목표를 달성하기 위해 진료절차를 표준화함으로써
자원을 효율적으로 사용하여 재원일수 감소 및 내 외부 고객만족도 향상에
기여하기 위함
/
□ 사업내용 방법 ( )
질환·수술 선정 ◦대상질환·수술
다빈도 고위험우선순위
포괄수가 선정대상질환 등에 따른 우선순위
-
정하나
경우 국가의 지침
우선선정
,
할 수 평가
있다 진료과의 요청의사가 강할
,
팀 구성
, ,
◦ 의사
CP
-
개발팀간호사
구성 약사 영양사 보험심사담당자 등으로 구성
, , , ,
.
최적 진료과정 결정 ◦질환별
명확한최적
목표 진료과정
설정 결정 감소 등
재원일수
기존임상진료지침·의사전문지식을감안
-
의료진 합의·승인
- ,
◦ 승인위원회
-
QPS
-
심의절차
및 합의 및 병원장
담당 보고
,
시범 적용 ◦시범병원적용을 통한 적용가능성
업무프로세스 시범 평가 적용 가능성 평가
적용
◦전산화
-
진료과정에 따른 의무기록지 개발 등
,
전산화 작업 약속처방
-
혹은 기반 시스템
◦성과적용과
-
모니터링 EMR CP
□ 2019 년 예산편성
❍ 450 천원 자비
( 100%)
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
개발 주제선정논의 개발건수 건
( )
유지관리 적용률 이상
1. CP 1
담당자 회의 횟수 회
2. CP 80%
리더워크샵 워크샵 회
3. CP 2
4. CP 1
- 87 -
전략과제 의료질 관리체계 고도화
성과목표
실행과제 환자안전 관리 활동 임상질 지표관리 환자만족도모니터링
인증유지 관리를 위한 환자안전관리 체계화
/ /
□ 사업목적
❍ 의료기관인증 평가 인증을 유지하기 위해 지속적으로 모니터링 및 분석
관리하여 년 인증현장조사 수검에 대비하고자 함
2019
□ 사업내용 방법 ( )
인증유지
지속유지취합 ◦1년에 2회(3월,9월) 부서별준비로
공문발송을
논의안건 2019년은 인증현장조사 취합 통해
정리 공지,
개선활동논의안건
예정임취합하나
인증유지
정기회의 ◦부서별로 제출한 논의통해
인증유지 정기회의를 안건에논의대해 1월부터 인증현장조사전까지 매월
규정관리위원회 ◦1년에 2회 (4월,10월)
대해 논의하여 결정 규정관리위원회 회의를 통해 인증규정 변경안건에
적정진료위원회 ◦인증유지를 위해 가정개최하여
(적정진료위원회)를 선도적인인증유지
역할을관련
해야논의를
하는 진료부 회의 시행함
지속적으로
인증관련시행 ◦2019년은 인증현장조사해로 1월부터 인증현장조사때까지 매월 자체조사 시행
자체조사
개선활동 제출 ◦인증 자체 조사결과 취약한 부분에 대한 부서별 개선계획 수립 및 활동
보고공유
및 직원 ◦인증
◦병원 자체 조사결과는
홈페이지 게시하여관련
전 경영진과 병원장에게 보고
직원이 공유
□ 2019 년 예산편성
❍ 700천원(자비 100%)
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
성과지표 목표치
N 2018
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
인증유지회의 운영횟수 회
( )
규정관리위원회 운영횟수 회
1 2
적정진료위원회 운영횟수 회
2 2
5 80%
- 88 -
전략과제 의료질 관리체계 고도화
성과목표
실행과제 성과지표
③ 원내 질 향상 활동 강화
QI
(QI)
□ 사업내용 방법 ( )
◦당해 연도 또는
질 향상계획에
지속적인 따라
부서차원에서
필요한 수행할
부서 활동계획 질 향상 개선활동을 계획 금년도
우수사례 모니터링이 주제 선정
, ,
QI
활동계획서 제출
QI ◦부서에서는 활동 계획서를 서식에 의해 작성 ◦부서장의 결재를 받은 후 사본을 전담자에게제출
QI QPS
PDCA
→ 개선활동 (Plan) (Do) (Check) (Act: )
QPS QPS
◦성과유지
◦성과유지 관리대상
관리방법 전년도 활동 우수과제 및 필수 임상지표관리 과제
활동 성과유지 § 차기년도 활동반영 우수사례 지속적인 모니터링이 필요한 경우
: QI
:
QI
§ 추후 모니터링 보고서 작성
- ,
□ 년 예산편성
천원(자비 100%)
2019
❍ 2,700
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
성과지표 목표치
N 2018
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
질 향상
( )
1
체계운영 위원회 개최 교육회수 회
QPC 1
부서별 활동 활동기간 년
리더 질
3 QI 1
4
질향상 향상활동교육
QI
교육횟수 회 2
경진대회 개최횟수 회
6 QI 1
7 QI 1
- 89 -
전략과제 시설·장비 현대화를 통한 의료인프라 개선
성과목표
실행과제 의료장비 예방점검 관리
② 의료장비 확보 및 효율적 관리
2-4-2. 의료장비 확보 및 효율적 관리
□ 사업목적
❍ 현대화 장비 구축에 수반되는 의료장비 확충을 통하여 진료기능을 강화하고
의료장비의 효율적인 관리로 정확하고 신속한 검사를 통하여 양질의 의료서비스 제공
□ 사업내용 방법
노후장비 교체 및 신규 의료장비를 지역거점공공병원 기능보강사업을
( )
❍
통하여 의료장비 확보
부서별 노후장비 및 신규 필요장비 수요조사
의료장비 심의위원회를 통하여 우선순위 결정
-
사업 승인 후 의료장비 확보
-
관리 시스템 구축
장비검수 의료기기의 설치 및 동작테스트 실시 점검항목별로 검수
장비관리대장 등록 검수 후 의료장비 관리대장에 등재
- : ,
유 지 보 수 고장 수리 관리
- :
선별 관리전환 및 불용처분
- :
□ 년 예산편성
천원 국비 자비 자체
2018
❍
년 기능보강사업을 통한 예산확보 사업계획서 제출
2,097,000 ( , , )
□ 성과목표 및 추진일정
- 2019 ( )
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
목표치
2018
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
기능보강사업을통 년
( )
점검관리 예방점검 월회 1
2
정기점검 년회 2
- 90 -
전략과제 시설·장비 현대화를 통한 의료인프라 개선
성과목표
실행과제 모바일 결재 프로그램화
③ 의료전산체계 활용 개선
2-4-3. 전산시스템 고도화
□ 사업목적
❍ 의료전산체계 시스템 개선구축을 통한 다양한 편의성 제공으로 환자만족도
개선
수납방법 다양화 수납창구 무인수납 모바일수납
외래 입원 진료비 수납 환자만족도 개선 수납 이동 동선 및 대기시간 단축
- ( , , )
미수발생 환자 수납유도
- , ( )
모바일 결재 를 통한 편리성 제공
-
- (Pay)
□ 사업내용 방법 ( )
❍ 환자 진료 종료 후 카카오톡으로 수납 금액 문자 발송
❍ 환자가 직접 모바일로 카드 결재
각종 검사 및 재진료 후 무인수납기에서 영수증 및 처방전 발행 후 귀가
Pay( )
□ 년 예산편성
자비 년도 예산 만원 무인수납기
2018
❍
자비 년도 예산 만원 무인수납기 추가 소아과
: 17 1760 ( )
❍ : 18 1760 ( - )
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
성과지표 목표치
N 2018
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
수납프로그램 구현
( )
4 개선활동 계획
5 개선 활동 및 재설문 설문조사
6 결과분석 결론 및 논의
/ 설문결과 70%
- 91 -
3 전략방향 : 소통에 기반한 브랜드 위상 확립
□ 사업목적
❍ 생활습관의 변화로 만성질환자가 증가하고 있어 주민과 함께하는 건강
캠페인을 통해 고혈압 당뇨 등의 조기발견 및 관리로 심뇌혈관질환을
,
❍ 자체 또는 유관기관연계 캠페인 실시
□ 2019 년 예산편성
❍ ”해당없음 “
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
1 사업계획 사업계획서 -
2 회의 실무자 간담회 회 4
3 사업수행 캠페인 실시 회 2
- 92 -
전략과제 공공마케팅을 통해 도민 주치의로서의 인지도 제고
성과목표
실행과제 홍보
②〔채널〕다양한 홍보채널 확보 및 홍보역량 강화
3-1-2. 홍보채널운영을 통한 병원 브랜드화
□ 사업목적
❍ 병원운영 정책의 홍보가 제대로 이루어지지 않으면 직원 또는 지역주
민에 대한 공감형성 및 의료서비스 제공의 많은 기회를 놓치게 되므로
병원운영에 가장 적합한 홍보채널을 통해 지역주민의 이용율 활성화 및
공공병원으로서의 이미지 개선
□ 사업내용(방법)
❍ 다양한 홍보채널을 통해 병원운영 추진사업을 홍보 및 언론보도를 통한
병원 드랜드 및 시너지 효과 창출
- 홈페이지 한국어 영문자막 으로 접근성 강화
( , )
- 분기별 소식지 발간
- 주요사업에 대한 언론보도
- 홍보프로그램 및 홍보교육을 통한 역량 강화
□ 2019 년 편성예산
❍ 천원 자비
13,760 ( 100%)
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
목표치
2019
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
홈페이지
향상 장애인을
홈페이지 위한
( )
1
접근성 개선 회 1
2 소식지 발간 분기별 회 4
주요언론보도 언론보도 건
홍보교육을
3 15
4
통한 역량강화 교육 회 1
- 93 -
전략과제 공공마케팅을 통해 도민 주치의로서의 인지도 제고
성과목표
실행과제 ③〔컨텐츠〕의료진에 대한 홍보활동 강화
3-1-3. 전문의료진의 홍보강화
□ 사업목적
❍ 각종 질환에 대한 의학적인 정보를 비롯한 증상, 치료방안 등 전문의
료진의 치료법 및 의료진의 칼럼, 의료진의 인터뷰를 통한 지역주민과
소통하는 방식으로 건강정보 공유 병원 홍보
□ 사업내용(방법)
❍ 의료진의 칼럼형식의 건강정보 등 홍보 강화
- 병원 소식지을 통한 의료진 소식코너 신설
- 병원 브랜딩 마케팅 실무에 대한 교육
□ 2019 년 편성예산
❍ 해당없음”
“
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
목표치
2019
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
건강정보
( )
1
소식지발간 소식지 분기별
2
의료칼럼개설
홈페이지 홈페이지 수시
- 94 -
전략과제 윤리경영 및 경영 고도화
성과목표 청렴도 등급
CS
실행과제 ① 윤리경영체계 확립
2
□ 사업목적
❍ 공공의료기관의 윤리수준 및 경영활동의 규범적 기준을 사회의 윤리적
가치체계의 경영방식으로 사회적 책임을 수행하며, 경영성과 및 의료원의
이미지 개선과 신인도 제고
□ 사업내용(방법)
❍ 청렴문화 내실화
청렴 교육 및 제도개선
-
청렴도 평가→ 등급
- 2
❍ 비정상적 관행 개선을 위한 체계 구축
익명신고 시스템 수시운영
-
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
윤리경영
수립 계획 계획수립
( )
1 계획수립 회 1
윤리경영 홍보 교육 회
및 청렴교육
1
2
홍보 수시
3 청렴도 평가 청렴 등급 등급 2
- 95 -
전략과제 윤리경영 및 경영 고도화
성과목표 반부패 사례 교육율
CS
□ 사업목적
❍ 반부패·청렴정책 추진을 위하여 구성원들과 협력하여 다양한 청렴 프
로그램을 개발하여 청렴분위기 조성 및 의료원의 청렴정책을 중점
적으로 추진하여 전직원의 반부패 청렴 인식 고취
□ 사업내용(방법)
❍ 기관장의 반부패 청렴의지를 대내외에 천명
청렴 서한문 및 청렴 서약식
-
❍ 고위직의 청렴집합교육 참여 독려 및 교육 강화
❍ 예산낭비 불공정한 회의체 운영 개선 노력으로
,
이해충돌 방지 개선
□ 2019 년 편성예산
❍ 해당없음”
“
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
목표치
2019
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
부패사례교육
위반행위
( )
1
,
교육횟수 회 1
사례조사개발
및 사례조사 회
교육모델
1
2
사례중심개발 회 1
- 96 -
전략과제 윤리경영 및 경영 고도화
성과목표 환자만족도
CS
□ 사업목적
❍ 고객의 요구를 신속하게 반영할 접점 확보와 위원회 구성을 통하여
체계화 및 지속성 유지하고 지속적인 정기적인 모니터링을 통하여
고객의 를 파악하고 개선하기 위함
CS
NEED .
□ 사업내용 방법 ( )
◦
◦ 조사시기
조사대상 년 회 : 1
외래
입원 조사당일
조사당일
- 외래진료
재원 중인 중인
환자
: 환자
및 및 보호자
보호자
환자만족도 조사 ◦◦ 조사도구
표본크기 - :
위해 년구조화된
한국보건산업진흥원에서
설문문항과
- 2013
병원 제작된
신임평가 보건복지부
항목을 운영평가를
포함하여 우리병원의
특성에 맞춘 측정도구를 개발
◦ 조사방법 설문조사요원에 의한 자가 보고식 설문조사
:
조사결과의 ◦
◦ 조사결과
조사결과를 일정 점수교육자료
서비스 이하 부서는
및 부서별필요한 개선 활동을
개선활동의 실시 활용
기초자료로
개선활동 활용 ◦ 미비항목에 대해서는 부서별 업무 협조 활동으로 연계하여 개선활동을 진행
보고 및 직원 공유 ◦조사결과는
◦병원 홈페이지 관련게시하여
경영진과전병원장에게
직원이 공유보고
□ 년 예산편성
천원 자비
2019
❍ 800 ( 100%)
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
N 2019
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
고객만족위원회 운영 운영획수 회
( )
1 2
4 리더 위크숍
CS 교육횟수 회 12
5 CS리더회의 실시횟수 실시
6 환자고충제안처리관리 실시횟수 회 매월 12 ( )
- 97 -
전략과제 윤리경영 및 경영 고도화
성과목표 고객만족도
CS
□ 사업목적
❍ 다양한 수준 고객이 의견을 자유롭게 불만 및 고충사항을 편리하게
건의할 수 있도록 하고 접수 및 처리절차를 관리하기 위함
□ 사업내용 방법 ( )
◦ 민원방법
우편 팩스 홈페이지 전화 고객소리함 직원상담
환자
고충처리
- , , , , ,
접수 ◦ 민원접수
-행정과에서부서민원해당부서에
행정과 민원전달 :
민원해결 ◦ 각민원답변서를
민원의 해당부서에서는
작성하여 회신민원을 검토하고 고객이 원한방법으로 .
❍ 없음
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년 2019
성과지표 목표치
N
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
1 고객만족위원회 운영 개최횟수 회 2
2 불만 고충접수방법 홍보
/ 홍보 수시
2 고객만족도 조사 실시 조사횟수 회 1
- 98 -
전략과제 주민참여 활성화를 통한 상생체계 확립
성과목표
실행과제 지역주민 의견 공유 및 반영
① 지역주민 참여 자문위원회 운영 활성화
3-3-1. 병원발전 자문위원회 활성화
□ 사업목적
❍ 지역정서 요구반영을 위하여 전문적이고 폭 넓은 연계를 위하여 지역주민
대표의 활동과 병원발전 계획과 정책결정에 따른 지역주민의 다양한 의견
수렴 및 공유
□ 사업내용 방법 ( )
민으로 위원회 구성
□ 년 예산편성
2019
❍ 천원 자비
6,000 ( 100%)
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
사업운영에 대한 의견수렴
( )
1
지역주민의견수렴 횟수 1 회
2 위원회 개최 개최수 2 회
- 99 -
전략과제 소통에 기반한 브랜드 위상 확립
성과목표
실행과제 기부문화 확산에 기여
② 주민참여 활성화를 통한 상생체계 확립
3-3-2-[1] 주민 프로그램 확대(시민 참여형 기부프로그램
□ 사업목적
❍ 병원과 지역주민이 함께 참여하는 나눔 행사를 통해 나눔의 장을
제공함으로써 기부문화 확산에 기여함
□ 사업내용 방법 ( )
❍ 지역주민과 함께 하는 바자회 개최
□ 2018년 예산편성
❍ 3,000 천원 자체
( )
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
성과지표 목표치
N 2018
량
O
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
( )
1 사업계획 사업계획서 -
바자회 개최 건수 건
주민들의 참여 유도 바자회 기금 달성률
1
2
100%
4 사업평가 및 향후 계획 평가회 회 1
- 100 -
전략과제 소통에 기반한 브랜드 위상 확립
성과목표
실행과제 자원봉사가 활용
② 주민참여 활성화를 통한 상생체계 확립
3-3-2-[2] 주민 프로그램 확대(시민 참여형 기부프로그램
□ 사업목적
❍ 병원 내에서 베이붐 세대의 유후 인력을 자원봉사로 잔환함으로써 경륜
전수 등 지역사회 내 자원봉사자로 유도함
□ 사업내용 방법 ( )
❍ 자원봉사자 교육 및 관리
❍ 자원봉사자 발굴 및 배치
❍ 간담회
□ 년 예산편성
해당없음
2019
❍ “ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
N
추진계획
2019
년 2019
O
성과지표 목표치 량 ( )
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
1 부서간 회의 실과장회의 회 1
2 후원모집 및 홍보 후원자모집및홍보 회 2
3 행사개회 행사개최 회 1
- 101 -
전략과제 유관기관의 협력적 네트워크 구축
성과목표
실행과제 ① 의료기관 간 보건소 간 협력체계 구축
3-4-1. 진료협력 네트워크 구축 (협력기관 간 진료의뢰·회송)
□ 사업목적
❍ 상급종합병원과 진료의뢰 회송 과정의 비용을 건강보험에서 보상하는 보건복 -
□ 관련근거
❍ 보건의료법 제 조 보건의료 시범사업 동법 제 조 보건의료인의 책임 동법
44 ( ), 5 ( ),
제 조 요양급여의 절차
2 ( )
□ 사업내용
❍ 단계 요양급여를 담당하는 기관 상급종합병원을 제외한 요양기관 과 단계
1 ( ) 2
❍ 의뢰 및 회송 환자관리료
단계 병․의원 종합병원 의뢰환자 관리료
- 1 원 ( ) : 15,730
단계 상급병원 회송환자관리료 입원 원 외래 원
- 2 : 58,300 , 43,730
□ 협력기관
❍ 아주대학교병원 한국원자력병원 ,
□ 기대효과
❍ 정부정책 대형병원으로의 환자 쏠림현상 완화 참여 및 수익증대
( )
□ 년 예산편성
❍ 해당없음
2019
“ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
목표치
2019
성과지표
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
상급종합병원과
( )
1
진료네트워크구축 협약체결유지 유지
2 진료의뢰 회송 진료의뢰회송 유지
- 102 -
4 전략방향 : 혁신을 통한 지속 가능성 제고
□ 사업목적
❍ 지역거점공공병원으로서의 역할과 정책방향을 나타내는 비전 및 전략
체계를 전 직원 환자보조자 지역사회에 공지하여 공공성을 지향하는
, ,
가치관 확산
□ 사업내용 방법 ( )
□ 년 예산편성
2019
❍ 해당없음
“ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
사업부서 및회의 회의
( )
1
지원부서간경영 (매주 년 회이상
)
( ) 40
2 사업계획지표평가 상하반기 회 2
환자·보호자 및 병원내게시판 수시
3 전직원의 공유를
위한 홍보 및 게시 인트라넷공지 회 1
홈페이지 게시 회 1
- 103 -
전략과제 조직 및 기능 개편을 통한 전략 실행력 제고
성과목표
실행과제 경영전략실행 모니터링 수행률
② 주기적 전략 롤링을 통한 전략적 민첩성 제고
4-1-2. 주기적 전략체계 모니터링
□ 사업목적
❍ 급변하는 환경 의료 경영 의 변화에 따라 전략목표 비전의 구체적인
( , ) ,
연계
□ 년 예산편성
2019
❍ 해당없음
“ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
평가 지적사항 및
( )
전략
개선과제 세부추진
관리카드시행 이행도
1 100%
세부추진과제 전략실행
연계성모니터링 모니터링
수행률
2 100%
- 104 -
전략과제 인사제도 개선 강화
동기부여 및 조직문화 활성화를 통한 구성원
성과목표
실행과제 의사결정체 회의체 활용
① 소통기반의 조직문화 활성화
( )
❍ 전직원 동호회 활동
직원간 건강증진과 직원만족도 향상을 위한 취미생활 동호회를 통한
-
건강한 직장 만들기 추진
□ 년 예산편성
2019
❍ 해당없음
“ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2019
년
성과지표 목표치
2019
NO
량 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
1
워크숍 회 1
사업부서 간
의사결정체 회의체 지원부서 회 이상
회의 매주
45
적극 활용
( ) ( )
확대간부회의 회
2
3 직원 동호회 활동 동호회
활동수 회 1
- 105 -
전략과제 인사제도 강화
동기부여 개선 및 조직문화 활성화를 통한 구성원
성과목표
실행과제 노사공동 목표 제도화
② 협력적 노사관계 구축
4-2-2. 협력적 노사관계 구축
□ 사업목적
❍ 직원 근로자 의 복지증진과 의료원의 건전한 발전을 도모하기 위하여
( )
❍ 근거
근로자참여 및 협력증진에 관한 법률 제 회 회의
- 12
노사의 공동 목표 제도화
-
도모
□ 년 예산편성
2019
❍ 해당없음
“ ”
□ 성과목표 및 추진일정
년 성과목표 추진일정
추진계획
2018
년
성과지표 목표치
2018
NO
량 ( )
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
1 노사협의회 개최 개최수 4 회
노사참여 프로그램 전직원 회
2
마련 노사단합대회 1
- 106 -
Ⅳ. 시설ᆞ장비기능보강
병상확충 및 주차환경개선
병원 내부 석면철거 공사
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병상증축 및 시설환경개선 사업
총괄표
사업 개요
사업 구분 증개축 리모델링 부대시설 의료장비보강
(), (), (), ()
사업내용 -
현대화·특성화 사업 계
사업비
27,426 13,713 13,713
단위 백만원
( :
시설현대화
)
장비 계
현대화·특성화 사업 사업비
단위 백만원
( :
장비현대화
)
장비특성화
사업기간 년 년 2019 ~ 2019
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시설 투자계획
연차별 계획
연 도 사업명 금액 단위 백만원 구분
계
( : )
27,086
2019년~2019년 병원내부 석면시설 철거 및 형광등 교체 사업 233 현대화
2019년 본관 옥상 누수 방수공사 75 현대화
사업별 세부 계획
사 업 명 「완화, 재활, 치매」병상 증축 및 주차시설 확충 사업
• 현 181병상 운영하고 있으나, 의료법 시행규칙 시설기준 개정으로 인하여 기존 병상간 조정
추진배경 (1.0m)으로 인하여 (17병상 축소시) (169병상)운영으로 외래환자 대비 병상 부족으로 수익 한계 초래
(현황 및 • 정자 KT&G부지 지구단위 계획
문제점) - 옛 연초제조창 부지 30만5000㎡를 2020년까지 상업․업무․공동주택으로 개발 및
4,200세대(아파트 및 오피스텔) 개발계획에 맞추어 시설 및 의료장비의 현대화
• 주차시설(103면) 부족으로 내원환자들에 대한 민원 증가
• 서북부지역의 유일한 종합병원이며, 2015년 기준 수원시에는 총 1,464개소의 10,256병상,
지역 내 수요 종합병원 4개소의 2,448병상, 병원 34개소의 2,939병상의 허가병상을 보유 및 운영하고 있음
및 공급 현황 급성병상에 비해 요양병상(15개소의 2,666병상)으로 많은 구조를 가지고 있으나, 수원시 장
안구의 경우 종합병원 1개소의 2016년 기준 181병상으로 급성병원의 규모 또한 300병상
미만으로 중소병원 위주의 의료기관 규모를 보이고 있음.
· 지역거점공공병원으로서 전염병 발생등 국가 재난시 신속한 진료체계를 구축하기 위한
사업필요성 병상 증축이 필요하며, 외래 환자 대비 병상 부족으로 종합병원으로서 민간병원과의 경쟁력이
저하되며, 주차시설 부족으로 인한 지속적인 이용객의 민원이 증가
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사업별 세부 계획
사업명 병원내부 석면시설 철거 및 형광등 교체사업 (LED )
지역 내 수요 및
· 병원 내부 석면시설을 교체함으로써 쾌적한 환경을 조성하여 수원 서북부 지
공급 현황 역의 유일한 종합병원으로서의 역할을 도모하고자 함 .
~5 2,196.7
사업기간 · 년 월 년 월 단위 백만원
2019 1 ~ 2019 12 ( : )
합계 261
시공비 석면 ㎡ 원
사업비추계
2,196 * 72,000
단위 백만원
(
설계비 :
시공비 )
* 5% 12
감리비 시공비 * 6% 14
부대비 기타 시공비 / * 1% 2
계 ㎡ ㎡ 2,196.7 2,196.7
사업범위 내용 · 지하
총 ㎡
층 ㎡ 층 ㎡ 층 ㎡ 층 ㎡ 층 ㎡ 층 ㎡
( )
(
2,196.7
· 년 월 기본 및 실시 설계 용역 착수 2019 03
· 년 월 공사업체 선정 및 착공 2019 11
· 년 월 건축준공 2019 12
운영계획 ·· 현 인원으로 운영 예정
공사 시에는 단계별 계획을 수립하여 외래 및 병동을 이전하여 운영
인력 등 (
예시 정형외과 석면 철거 시 구진단검사의학과 이전 운영
)
( )
기대효과 ·· 쾌적한형광등
환경조성으로 외래 및 입원환자들의 만족도 증가
사용에 따른 전기료 절감 석면공사구역 LED ( )
계획도면
위치 현장전경등 · 별첨 참조
( , )
2
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사업별 세부 계획
사업명 본관 옥상 방수공사 사업
추진배경 · 본관 옥상 콘크리트 누수로 병실내 환자 보호자 안전불감증 우려되며 병동 음
현황 및 문제점 압병실 리모델링 공사가 완료되었으며 시설물 파손 방지하고자 함
. ,6
( ) .
2 .
사업기간 · 년 월 년 월 단위 백만원
2019 1 ~ 2019 12 ( : )
합 계 건축법 철거 폐기물처리 포함 ( , ) 79
단위 백만원
(
설계비 :
시공비의
)
* 5% 4
감리비 시공비의 * 6% -
부대비 기타 시공비의 / * 1% -
계 ㎡ ㎡ 1,020 1,020
사업범위 내용 · 본관총 ㎡
옥상 바닥 면적 ㎡
(
㎡)
(
1,020
: 850 *1.2=1,020 )
· 2019 년 12 월 공사 완료
운영계획 · 방수공사시 아래층 병동으로 분진 및 소음 최소화 공법 운영
인력 등
( )
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장비 투자계획
연차별 계획
연 도 사업명 금액 단위 백만원 구분
계
( : )
2019 2,040
사업별 세부 계획
사업명 노후장비 교체사업
추진배경 · 노후장비로 인한 성능저하에 따른 정확하고 신속한 검사에 어려움 발생
(현황및문제점) · 최신장비 성능 저하로 인한 민간병원과의 경쟁력 약화
지역
및 공급내 수요
현황 ·· 서북부
장안구 장안구지역
지역 인구대비내 종합병원으로서 유일한
장비 공급 부족으로 타 장비 보유검사의뢰 전원 증가
지역으로 (MRI)
사업기간 · 년 월 월
2019 1 ~ 7 (단위:백만원)
사업비추계 합계 국비 도비 기타
(단위 : 백만원)
사업범위(내용) · 영상의학과 실 실 내시경실 진단검사의학과 수술실 안과
2,040 1,020 1,020
(MRI , CT ), , , ,
· 년 월 국고지원 사업 수정계획서 제출
사업일정 · 년 월 사업 승인
2018 12
· 년 월 구매 검토
2019 02
2019 2
장비 구매 계획 (단위: 백만원)
설치 분류 확충 단가 소요금액 우선
장비명 현재대수 구입연도 사유
장소 국고지원대수 국고지원연도 [ ] [ ] 대수 천원
( ) (천원 ) 순위
계종 (12 ) 11 2,040,000
영상 권고 노후 교체
의학과
1 ‘10
CT 1 1,200,000 1,200,000 1
(1) (‘10)
(‘05,’11,‘15)
1 210,000 210,000 교체 2
권고 자동효소면역분석기 1 ‘08
1 120,000 120,000 교체 3
권고 자동적혈구침강속도
(1) (‘08)
측정기
(E 1
교체
진단검사 권고 자동바코드시스템
‘10 1 42,000 42,000 5
신규
SR) (1)
의학과 혈청용
2 25,000 50,000 12
수술실 권고 수술기구세트 추가
정형외과
3 ‘14.,’15
1 14,707 14,707
수술용
( ) (3) (‘14.,’15)
천공기
3
(1)
‘09
(‘09)
1 16,500 16,500 추가 7 7
권고 권고 카메라헤드 (1)
1 ‘15
(‘15)
1 54,460 54,460 추가 8
안 과 권고 인공수정체
(2) (‘11, ’15)
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