‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.

dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫الفصل الخامس‪ :‬التشخيص الداخلي للمؤسسة‬

‫ايدي مودنداا سدةاوا ا مي د الد سده‬ ‫يعترب التشخيص الداالي اانبدا اليندنل ليتشدخيص اتيديا يت م مهيده يف يتدي‬
‫لينوهتن ا تاةيي ا يمهن ‪.‬‬ ‫لالهلن ميمهننن سعرف بانط الاةة الضعف ال عيى يفينيهن حتاا ا مي‬

‫‪ -2-V‬أدوات التشخيص الداخلي‪:‬‬

‫‪ -2-2-V‬سلسلة القيم ‪:Chaîne de valeur‬‬

‫ددتخاس يي ددي عن ددا ‪ Porter‬الا ددي ليتش ددخيص اتيد ديا يت ال دداالي عي ددى س ددتة سي دداا النش ددنط اتيد ديا يت ا‬
‫ا مي ممهل ‪ .‬ه عرب عيى خمتيف ا راحل ال متر هبن العييي اإلبتنجي (التصيي م التصدني‪،‬م الت دةي م التةعيد‪،‬م‪...‬ا التداالل‬
‫بتنجهددن ليابددنهه ميددن‬ ‫بينهددن سدده اجددل ليد قييد لابنهنهددن‪ .‬مهيدده ا يدداة التننف ددي العالقد بددا مهيود النشددنإنا الاييد الد‬
‫يةضحي الشكل البياني رقم(‪)2-V‬‬

‫بةعا‪:‬‬ ‫ىل يي ي ميمهه صنيوهن‬ ‫لاا قنس ‪ F.Bidault‬بتيخيص هذا النيةذج بتا ي بشنإنا ا مي‬

‫عيييد اإلبتددنج الةيدد‪ ،‬سينددل اإلسددااااا (‪ )Logistique‬الاالييد‬ ‫ددنه سةنيفددرة‬ ‫‪1‬ا نشاااتات أوليااة أو أساسااية‪ :‬الد‬
‫النال اتيتالسم اإلبتنجم الت ةي م الصينب غري ذلك؛‬ ‫اخلنوجي اخلنص بن خا‬

‫الشكل البياني رقم(‪)2-V‬‬

‫سلسلة قيم المؤسسة‬

‫الهياكل القاعدية للمؤسسة‬

‫نشاطات التدعيم‬

‫تسييــــر المـــــــوارد البشـــريـــــــة‬

‫التطــــويــــــر التكنولــــــوجي‬
‫التـمــــــــــويـــــــــــــــــــــن‬

‫اإلمذاد‬ ‫اإلنتاج‬ ‫اإلمذاد‬ ‫التسويق‬ ‫الخذمات‬

‫الذاخلي‬ ‫الخارجي‬ ‫والبيع‬

‫النشاطات األساسية‬
‫القيمة المنتجة‬
‫القيمة الملموسة‬
‫المصدر‪M.Porter(1986),P68 :‬‬

‫‪1‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬
 ‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫‪ )0‬نشاتات مساعدة‪ :‬ال ااس لاسنا يف سةاوا لينشنإنا األ لي سينل ا ةاوا الةشدري م التمهنةلةجيد م التيدةيهم الةئدنهف‬
‫اإلااوي ‪.‬‬

‫دديذ ذا هددذس ال ي ددي بري د لري د بينبي د ختيددف النشددنإنا ال د متينددل الادداواا اإلي ديا يتي عرف د يفن النشددنإنا يف‬
‫الةئددنهف الد متتيددك فيهددن المهوددندة الضددر وي لتحايد يفمددرب قييد دممهند لابنهنهددن يف العمهد ‪ .‬ميددن ميمهدده و ددري يف يد يي ددي الاددي‬
‫بنيددتعينم سوهددةس التمهيود الد نتتهددن مددل ئيود ‪ .‬فمهييددن يمهددة مهيود بشددنط سعددا يفقددل سدده مهيود بشددنط دمن ددل عنددا ا ننف ددا‬
‫فهددذا يع د يف ا مي د ددت ي‪ ،‬يف ددتخاس الوددنوت التمهيو د لتحاي د قيي د سضددنف ىل عبنهنهددن سدده لددالم سيدداة التمهيو د ال د‬
‫حااتهن‪.‬‬
‫الشكل البياني رقم (‪)0- V‬مقارنة القدرات التنافسية لميدان نشاط إستراتيجي‬
‫للمؤسسة (أ) مع قدرات المنافسين (ب) و (ج) ومتطلبات المحيط‬

‫قـوي‬ ‫متوسط‬ ‫ضعيف‬

‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫التسويق‬
‫‪ ‬توسع تشكيهت انمنتجاث‪.‬‬
‫‪ ‬جودة انمنتجاث‪.‬‬
‫‪ ‬حصت انسوق‪.‬‬
‫اإلنتاج‪:‬‬
‫‪ ‬جودة اإلنتاج‪.‬‬
‫‪ ‬أجال انتصنيع‪.‬‬
‫‪ ‬تكهفت انتصنيع‪.‬‬
‫البحث والتطوير‬
‫‪ ‬تدفقاث انمنتجاث انجديدة‪.‬‬
‫‪ ‬قدراث انبحث‪.‬‬
‫المالية‬
‫‪ ‬االستدانت‪.‬‬
‫‪ ‬مستوى انمحزوناث‪.‬‬
‫‪ ‬وفزة انتمويم‪.‬‬
‫المستخذمين‬
‫‪ ‬انمواهة‬
‫‪ ‬إمكانياث جذب وانمحافظت‬
‫عهي انعمال األكفاء‪.‬‬
‫‪ ‬انتزقيت وانمكافآث‪.‬‬
‫التنظيم‬
‫‪ ‬انمزونت‬
‫‪ ‬سيزورة انقزار‪.‬‬

‫المنافس ب‬ ‫المؤسسة أ‬
‫المنافس ج‬
‫متطلبات المحيط‬
‫‪ -0‬المحيط‬
‫المصذر‪R.AThietart(1990),p88- :‬‬
‫التنافسي‬
‫‪89‬‬

‫‪2‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬
 ‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫‪ -3-2-V‬نموذج ‪:R.A.Thietart‬‬

‫يف ح ا مل سياا بشنط يديا يت ‪ .‬دت هدذس العيييد‬ ‫هتت هذس ال ريا بتحايا بانط الاةة الضعف سن لمهل ا مي‬
‫بتحايا ا ييااا اخلنص بمهل ئيود ادن فيهدن الت دةي م اإلبتدنجم الةحدط الت دةيرم ا نليد م ا دتخاسام التنختدي م حيدط تيدف‬
‫ىل يفلر ‪ .‬مث بعا ذلك يدت ايدي هدذس ا ييدااا عيدى يدي ذن ة د اوجدنا سده ضدعيف ىل قدةنم‬ ‫هذس ا ييااا سه سمي‬
‫مين ةضحي الصةوة عيى الشكل البياني رقم (‪ .)0-V‬عيى يفينس ذلك يت سانوب بانط قةة ضعف ا ننف ا حد لشدر ط‬
‫احمليط بصو عنس ‪.‬‬

‫‪ -0-V‬التشخيص االستراتيجي للموارد والكفاءات في المؤسسة‪:‬‬

‫تيف عده ا مي د األلدر ‪.‬‬ ‫عيى يفهنن حموخت لييعرف لييةاوا المهونداام دمن جيعل مل سمي‬ ‫يفصةذ ينختر اليةس لييمي‬
‫قا بايت ساوي ا ةاوا اتهتينس سه ا تغرياا اخلنوجي ىل ا تغرياا الااليي ‪.‬‬

‫‪ -2-0-V‬تصنيف وهيكلة الموارد والكفاءات في المؤسسة‪:‬‬

‫سه الضر ون سه سنختةو اااوة األعينم اإلييا يتي اوايد حتييدل سدةاوا مودنداا ا مي د سده يفجدل صدنيوهن هيمهيتهدن حد‬
‫ن ت س‪ ،‬س تةينا الاراواا ا مي ‪ .‬قا سيابن با سوهةس ا ةاوا ال متينل مل سن متيمهدي ا مي د سده يفصدةم سييةيد غدري‬
‫سييةي م يفسن المهوندة فه ميوي ايتخااس هذس ا ةاوا لةيةغ هاف سعا‪ .‬ميمهه صنيف سةاوا ا مي عيى النحة التنيل‪:‬‬

‫صةوة ا مي م يفهرة ا مي م الرباداا يفهنااا؛‬ ‫‪ -1‬الموارد غير الملموسة ‪ :‬تيينل‬

‫‪ -2‬الموارد البشرية‪ :‬يت حتيييهن ح ا سعنيري ميي سينل العاام هرس ال هم سعنيري بةعي سينل ا ر ب م التمهةيهم التحويا؛‬
‫سصناو التيةيل عيى ا ا الاصرم ا تةيط ال ةيل؛‬ ‫‪ -3‬الموارد المالية‪ :‬تيينل‬
‫التتهيااام ا راف م ا عااا؛‬ ‫‪ -4‬الموارد المادية‪ :‬تيينل‬

‫‪ -0-0- V‬األبعاد الثالثة للكفاءة‪:‬‬

‫حتييل المهوندة ذماهن سر ة بن تة الوران التنختيي ‪ .‬حيدط ييعدا ا دتة التنختييد ا و ا ن د ا دينيه‬ ‫عنا التعي‬
‫ليمهوددنداا الوراي د ‪ .‬يفسددن عيددى ا ددتة الوددران فاددا عددااا الاوايددنا حتييددل ميوي د شددمهل مهددةيه المهوددندة لي لددذ سوهددةس‬
‫المهوددندة الورايد عدداة يفبعددنا‪ .‬قددا ايددت ن ‪ T.Durand‬اايدد‪ ،‬بددا عدداة اوايددنا الددةن تيددتخالث يف هنددن ددالن يفبعددنا‬
‫ليمهوندة ه عيى النحة التنيل‪:‬‬

‫المعرفة ‪ :Savoir ou Connaissance‬تعي اتية ا عيةسنا ا عنوف العييي ا نختي‬ ‫‪-2‬‬

‫‪3‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬
 ‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫المهارة ‪ :Savoir faire‬الااوة عيى التنويذ العيل بشمهل سييةس ف يري وة يفهااف حمااة س ةان‪.‬‬ ‫‪-0‬‬
‫االستعداد ‪ : Savoir être‬قاوة الورا عيى نويذ ا هنس دمنوي موند ي بتوةت حتواس لت اي سهنسي‬ ‫‪-3‬‬

‫‪ -3-0-V‬معايير قياس قيمة الموارد والكفاءات‪:‬‬

‫نةه ددن‬ ‫دديذ هل ددن بنبته ددنع الو ددرث س دده ال ددةت يف‬ ‫‪ -2‬القيم ااة‪ :‬جي ددا يف متين ددل ه ددذس ا د دةاوا يف المهو ددنداا قييد د لييمي د د‬
‫التهايااا‪.‬‬
‫احا مشرط يفسينل؛‬ ‫ا ةاوا يف مهة بناوة ت مييمههن ت عاا قييل سه ا ننف ا يف سننف‬ ‫‪ -0‬الندرة‪ :‬يشيط‬
‫‪ -3‬التقليد‪ :‬يف يمهة ا ةوا غري قنبل يف صعا التاييا ن‪ ،‬ا ننفا سه عناة ايتخااسي‪.‬‬
‫‪ -4‬الديمومااة‪ :‬يفن دديذ لييمي د بنحملنفخت د عيددى سياهتددن التننف ددي دداة يفإددةمم عتددرب المهوددنداا يفإددةم سدداة حيددنة سدده‬
‫تير‪.‬‬ ‫ا ةاوام ألبي عناسن يتاناس سةوا يت ايتةاالي اةوا جايا دمن ي يذ ليمهوندة ا شنوم فيي ا‬
‫عيى قيي سةواهن؛‬ ‫‪ -5‬االستبدال‪ :‬ت جيا يف يمهة هنن سةوا بايل ح حتنفظ ا مي‬
‫‪ -6‬التملا ‪ :‬جيدا عيددى ا مي د ددنخت يددري واهتن هينميهددن حد نتدا الاييد ا ددتاةيي دةاواس مونداهتددن احملةويد ‪ .‬بنإلضددنف‬
‫استال الونهض النن ج سه ايتغالهلن‪.‬‬ ‫ىل حاةت ا يمهي‬

‫‪ -3- V‬تشخيص وظيفة الموارد البشرية بالمؤسسة‪:‬‬

‫اعتربا ا ةاوا الةشري لوية إةيي منشنط س نعا ليةئدنهف الرهي دي لييمي د م لمهده ةجدي الومهدر اتيديا يت لنصد سده‬
‫لالم بختري ا ةاوا ىل ع ندس ا وا حنمسن ننف ي ا مي نا ألهنن حمةو متيا ا مي نا عه بعضهن الةعض‪.‬‬

‫‪ -0-3- V‬مستويات تسيير الموارد البشرية في المؤسسة‪:‬‬

‫ا ددا الاصددري ا تةيددط بددا حنجيددنا س دةاوا‬ ‫الةحددط عدده التمهيددف فاددط‬ ‫مل ينحصددر ا و دديري ا دةاوا الةش دري اليددةس‬
‫ا مي د سدده اليددا العنسي د م بددل يتتددي بنلاوج د األ ىل ىل ضددين امت ددنام رام صني د حموخت د الريفمسددنم الةشددرن ميصدداو حمددر‬
‫لإلباا التتايا اإلييا يت ‪ .‬فيه جه النختر اإلييا يتي ابي ينتج األااد التنختيي عه إري ليد سيداة ننف دي ااهيد سةنيد‬
‫عيى ا ةاوا الةشري ذاا المهوندة العنلي ا نخرإ سشر ا مي بشمهل فعنم‪.‬‬

‫‪ -3-3- V‬العالقة بين اإلستراتيجية والموارد البشرية‪:‬‬

‫ديري ا دةاوا‬ ‫يا هذا الا و سه لالم الشكل البياني رقم (‪ )23- V‬الدذن دداا يف يد العالقد بدا اإليديا يتي‬ ‫ميمهه‬
‫الةشدري ا مي د ‪ .‬حيدط بالحددظ يف بعدض سهدنس ا دةاوا الةشدري ضديه لييمي د ايدتيراوي ننف دديتهن سده لدالم س ددن تهن‬
‫نويددذ اتيديا يتينا عيددى ا ددا الاصددري سدده حيددط عريددف األهدداافم ايي األااد عددةيض مهددةيه العيددنم‪ .‬بو د الةقددت‬

‫‪4‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬
 ‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫مهدةيه اتيديا يتينا ااايداة عيدى ا دا ال ةيدل سده لدالم المهودندةم الينانفد م الايدناة الت دةير‬ ‫نه بعض ا هنس األلدر‬
‫التنختيي ‪.‬‬

‫الشكل البياني رقم (‪)23-V‬‬

‫أهمية العالقة بين اإلستراتيجية و الموارد البشرية‬
‫قدرة القيادة‬
‫الكفاءات‬
‫تحول المؤسسة‬

‫تسيير الموارد‬ ‫الدورة طويلة‬ ‫متابعة اتجاهات‬

‫البشرية على‬ ‫المدى‬ ‫الموارد البشرية‬
‫المدى الطويل‬ ‫على المدى الطويل‬

‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫اإلستراتيجية‬

‫الفروق‬

‫تسيير الموارد‬ ‫متابعة القدرات‬

‫البشرية على‬ ‫الدورة قصيرة‬ ‫الحالية للموارد‬
‫المدى القصير‬ ‫المدى‬ ‫البشرية‬

‫تعريف األهداف‬
‫قياس األداء‬
‫دفع األجور‬
‫التكوين‬

‫المصدر‪G.Johnson,K.Scholes,R.Whittington,F.Fréry (2005),P 549:‬‬

‫‪ -4-V‬التشخيص االستراتيجي للموارد المالية‪:‬‬

‫حتايددا إةيع د اإلي ديا يتي ال د عتيدداهن ا مي د سدده اجددل احملنفخت د م حت ددا رقي د‬ ‫دديري ا دةاوا ا نلي د‬ ‫ي ددنه حتييددل‬
‫ضدعيتهن ا نليد ‪ .‬يت يددا ذلدك اعتيدنا عدداة سندنهج يفا اا لتحييدل يف يد ا دةاوا ا نليد يديا يتي ا مي د ‪ .‬تيدف الةضددعي‬
‫ا نلي د ح ددا األف د الدداس ا عتيددا التحييددل هددل عيددى ا ددا الاصددريم ا تةيددط ا ال ةيددلؤ بنعتةددنو يف ي ديا يتي ا مي د‬
‫عى بنلاوج األ ىل لتح ا الةضعي ا نلي عيى ا ا ال ةيل فهذا ت يع نم ا تةيا اآللريه‪.‬‬

‫‪ -2-4-V‬أبعاد الوضعية االقتصادية والمالية الشاملة‪:‬‬

‫لددذ بعددا اتعتةددنو‬ ‫رمتددنج سدده ا نختددةو اتي ديا ىل ةيددي‪ ،‬التحييددل ا ددنيل ليي دةاوا ا نلي د لييمي د ىل س ددتةينا يفلددر‬
‫ن‪:‬‬ ‫جبنبةا يفينييا حتايا الااوة ا نلي لييمي‬

‫ا ةني عيى التحييل الاقي لينتنهج ا نلي احملاا ؛‬ ‫الوعنلي ا نلي تيتغالم اإلسمهنبينا ا مي‬ ‫‪-1‬‬

‫‪5‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬
 ‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫سه سمهنبينا سنلي سه لالم التيةيل الدذا‪،‬م سمهنبينا اتيدتااب عيدناة و س‬ ‫‪ -2‬سن متيمهي يف ميمهه يف عةئي ا مي‬
‫األسةام اخلنص ‪.‬‬

‫سه اجل ةيي‪ ،‬حتييل يف ي ا ةاوا ا نلي سده لدالم هدذيه اادنبةا ياتضد اوايد يفدر ط التدةاع ا دنيل‪ .‬اداس العالقد بدا‬
‫مل سه ويفس ا نم العنسدل اانجد لدريفس ا دنم العنسدل سميفدرا جيداا عيدى سصدناو متةيدل ا وة اتيدتغالم س دتة األل دنو ا نليد‬
‫ايتخااس اتيتااب اخلنوجي ‪ .‬يذ لييمي عيى يفينيهن التحمه س تةينا النشنط سه حيدط ااتد الاييد بدنلنختر‬
‫تةينا ا خا بنام اية الابنهه ا ةوايهم النوانا ا تحا ا افةع ‪.‬‬

‫يتةقددف النيددة ا ددتير لييمي د عيددى وفدد‪ ،‬قدداواهتن التيةييي د م هددذا سددن بنتعتيددنا عيددى التيةيددل الددذا‪ ،‬هددذا يت يددا وفدد‪،‬‬
‫سضددنعو والي د سةاواهددن ا نلي د ا دتينيرة بشددمهل س ددتير يف ات ددنس ىل يفيفددمهنم اتيددتااب اخلنوجي د هددذا يفيضددن ميينددل ل درا سنليددن‬
‫ع ددند ا مي د سمهنبي د‬ ‫س ددتاةال ذا مل يددت ايددتخااسي بياخت د سراقة د صددنوس ‪ .‬ددنعا الر افدد‪ ،‬ا نلي د م العييي د الايننسيمهي د‬
‫ضنعو واليتهن سةاواهن ا نلي سني حت ا ضعيتهن التننف ي ‪.‬‬

‫يذ الرافع ا نليد لييمي د بتح دا سرا ايد و س يفسةاهلدن اخلنصد عده إريد اتيدتااب بشدرط يف يمهدة سعدام ا را ايد‬
‫اتقتصددناي النن د عدده اتيددتغالم يفمددرب سدده سعددام يددعر الونهدداة لييدةاوا ا نلي د ا ايضد ‪ .‬هبددذا ددنعا الرافع د ا نليد ا مي د‬
‫سراقة سا ذمنح يف فشل ييا يتي التيةيل ا عتياة ح ا ةو ئر ف احمليط ا تةاجاة فيي‪.‬‬

‫ىل ايتخااس الرفع العيييد يف التشدغييي‬ ‫عيى ييا يتي التيةيل ا عتياةم لذا حتتنج ا مي‬ ‫يم ر هيمهل مهنليف ا مي‬
‫عرف د اوج د د ري غددري حت د ا ةيعددنا عيددى سرا ايتهددن ا ددتاةيي حنل د األعسددنا يف الرلددند‪ .‬عددرب الرافع د العييي د عيددى ب ددة‬
‫التمهنليف ا تغري بنلن ة ليتمهنليف اليننبت ال سه لالهلن رماا سعام ا را اي ‪.‬‬

‫بنلربط بدا الرافعد ا نليد العيييد ميمهده لييمي د يف حتداا يديا يتيتهن ا نليد ا خمدنإرة مةدرية فدسذا منبدت ا مي د متيدك‬
‫وافع عييي ضعيو فييمهنهن يف ضنعف سرا ايد و س يفسةاهلدن ا دتينيرة بنيدتخااس الرافعد ا نليد م يفسدن ذا منبدت هلدن وافعد عيييد‬
‫سر وع عييي يف مهة حذوة عاد اتيتااب اخلنوجي ‪.‬‬

‫‪ -5-V‬تشخيص التنظيم والتسيير في المؤسسة‪:‬‬

‫التد ري عيدى يفااد ا مي د ‪ .‬هندن درابط يد‬ ‫اهتيت سااوس التنختي الت ديري ب يد نختدي األفدراا ا هدنس االدل ا مي د‬
‫بددا التنختددي اإلي ديا يتي ت ميمهدده الوصددل بينهيددن م يتعي د التنختددي بتن ددي بددا الةئددنهف األف دراا عةئ د ا دةاوا المهوددنداا‬
‫تذمنع اخلينواا اإلييا يتي بنعتةنوس« هيمهدل ايندنسيمه يفااة ليتن دي بدا ا يينيدا فنبدي يفسدن يف مييندل سصداوا ليييداة التننف دي ذا‬
‫مددن قددناوا عيددى وا الوعددل التمهيددف يف يمهددة سصدداو عنق د يف ميمهدده يف ميينددل التنختددي اايددا ذ األااد العددنيل يفيددنس ليخيددنواا‬
‫اإلييا يتي »‪.‬‬

‫‪6‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬
 ‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫‪ -2-5-V‬مكونات التنظيم‪:‬‬

‫بعا سن عرفندن عيدى يف يد التنختدي بنلن دة إليديا يتي ا مي د عييندن يف رمداا العننصدر ا مهةبد ليتنختدي الد سده لالهلدن ميمهده‬
‫حتاا لينواهتن اإليديا يتي لتاةيد‬ ‫حتايا قاواهتن مونداهتن اإلييا يتي ال هبن مهيف ضعيتهن ة سيااهتن التننف ي‬ ‫لييمي‬
‫ا مي د الد مهددة عيددى ددالن‬ ‫ننف ددينهن الاةييد الةعايد ‪ .‬يةضددذ الشااكل البياااني رق ام (‪ )5- V‬يفهد سمهةبددنا التنختددي‬
‫سن يي ‪:‬‬ ‫س تةينا ا ننية لن‪ ،‬الاراواا سه اتييا يت اىل التمهتيمه فنلعيي ميمهه يخيص مل سمهة‬

‫دهر عيدى بيدةغ ا مي د هيتهدن بشدمهل فعدنم يدم حنجيدنا سده يراقدا مييدك هدذس‬ ‫القمة اإلستراتيجية‪ :‬الد‬ ‫‪-1‬‬
‫ا مي ‪ .‬متنوس ا وهن سه لالم ا راقة ا ةنيفرة بتخصيص ا ةاوام ةي الصراعنام ا راقة م بشدر ا عيةسدنام الايدناة‪ .‬تمهودل‬
‫يفيضن بت يري حا ا ا مي س‪ ،‬حمي هن ةير ييا يتيتهن‪.‬‬
‫الشكل البياني رقم (‪)5-V‬‬
‫مكونات التنظيم عنذ ‪Mintzberg‬‬

‫االيدولوجيا‬

‫القمة‬ ‫المستوى‬
‫اإلستراتيجية‬ ‫االستراتيجي‬

‫األهداف‬
‫الهيكل التقني‬ ‫اإلستراتيجية‬ ‫وظائف الدعم‬
‫الدراسات‬ ‫المراقبة‬ ‫اللوجيستيكية‬ ‫المستوى‬
‫التحاليل‬ ‫خدمات غيرمباشرة‬ ‫التكتيكي‬
‫االستشارة‬ ‫(نقل‪،‬إعالم آلي‪،‬‬
‫الخط السلمي‬ ‫مراسالت)‬
‫التكتيكات‬
‫العالقات من القمة إلى‬
‫القاعدة‬

‫المركز العملي‬ ‫المستوى‬

‫التنفيذ‬ ‫العملي‬

‫المصدر‪J.P.Helfer-M.Kalika-J.orsoni(2002),P275:‬‬

‫الذن يض اإلإنواا الر يند ين اة بدا الايد اإليديا يتي‬
‫ال ييي عيى س تةاس ا هي ال حااهتن الاي اإلييا يتي ؛‬
‫مهييددف هينمددل ا مي د م يعييددة عيددى نختددي دداف العيددل‬
‫نويذ ا هنس اخلنصد سيندل الةحدط الت دةيرم النااعدنام العالقدنا‬
‫‪ -2‬الخط السلمي‪ :‬ميينل سصاو ال ي االل ا مي‬
‫ا رما العيي م حيط ينوذ مل عضة سه ال ي‬
‫‪ -3‬الهيكاال التقنااي‪ :‬يتمهددة سدده احملييددا ا مهيوددا بتصدديي‬
‫سه لالم ض‪ ،‬ال رتم سراقة النتنهجم قينس الت هيل؛‬
‫‪ -4‬وظائف الدعم اللوجستيكية‪ :‬ه حااا خمتص‬
‫اف العيل؛‬ ‫العنس م تالل ب ريا غري سةنيفرة‬

‫‪7‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬
 ‫االستاذ الدكتور‪/‬ح‪.‬مداح عراييب ‪-E:h.meddaharaibi@univ-chlef.dz‬مقياس االدارة االسرتاتيجية ‪0202/0202 -‬‬

‫ختد د يفعض ددند ا مي د العييي ددا ال ددذيه ي ددر ةط عييه د بشد دمهل سةنيف ددر بسبت ددنج ال ددي‪ ،‬اخل دداسنام‬ ‫‪ -5‬المرك اال العمل ااي‪:‬‬
‫يتمهوية بتةفري ا الالا الضر وي ليعييي اإلبتنجي م التصني‪ ،‬التةعي‪،‬م ضين الصينب ؛‬
‫العننصددر الينانفيد سينددل ا عتاددااام الاددي م التانليددام ال ددية م الد يشددي فيهددن يفعضددند ا مي د‬ ‫‪ -6‬االياادولوجيا‪ :‬تيينددل‬
‫متياه عيى ا مي نا األلر ‪.‬‬

‫‪ -0-5-V‬السلطة ونمط القيادة‪:‬‬

‫سعرف سه‬ ‫اااوة األعينم اإلييا يتي بشمهل عنسم يةاد عي األسر‬ ‫التنختي‬ ‫متينل ال ي يفحا العننصر اانمس‬
‫آ احا‪.‬‬ ‫االل ا مي م ت هذا يم ر بشمهل سةنيفر عيى صينغ نويذ اإلييا يتي‬ ‫يفييةا دمنوي ال ي‬ ‫مييك يف‬
‫اوهةس ‪ M.Crozier‬فنبي ت يةجا عيل دممهه با يي ليت ري يف لإلمراسم بنعتةنوهن عالق ري يف مراس با سه يصاو‬
‫ا مي ال يا ح سن با يفقصى حايه ن الصرا يف‬ ‫األ اسر سه ينوذهن‪ .‬مين تعاا يفينليا يفمننط دمنوي ال ي‬
‫التعن التنس سن بنلتون ض التةنام م ييةا ي ‪ .‬يم ر منط يفييةا الايناة بشمهل يفيني عيى دمنوي ال ي‬
‫ا مي م قا وما الةنحينا جمنم ااوة األعينم عيى ا و الانها الت ري عيى حتويا األفراا نويذ ا هنس قةةم يفييةا‬
‫دمنوي ال ي ‪.‬‬

‫‪ -3-5-VI‬مكانة الثقافة ونظام القيم في التنظيم‪:‬‬

‫ضدينين صدةو‬ ‫عد‬ ‫عرف الينانف التنختييي ب هنن « جمية ا عتاااا الاننعنا ا شيم با يففراا ا نختيد الد حتداا بدا‬
‫يديةمهن‬ ‫ا نختي لنو هن حملي هن»‪ .‬فنلينانف ه بتيتي لتتنوا دمنويدنا يدية يدنب واميتدي ا مي د يفصدةحت دنعمه‬
‫اادنيل عيدى س دتة التنختدي م ا ددنذ الادراواام التنشديط ا راقةد ‪ .‬سدده هندن يختهدر د ري هدن عيددى ننف دي ا مي د بنعتةنوهدن شددمهل‬
‫يدت‬ ‫يفحا عننصر متيا ا مي عيى سننف يهنم مين تعاا سمهةبنا العننصر ال شمهل انفد ا مي د م الد ميمهده حصدرهن‬
‫سمهةبنا يفينيي ه عيى النحة التنيل‪:‬‬

‫س‪ ،‬خمتيف دميني احمليط؛‬ ‫التغرياا اخلنص بنهليمهل األفراا عالق ا مي‬ ‫‪ -1‬مل سن يتعي بتنويخ ا مي‬
‫‪ -2‬خمتيف بشنإنا ا مي ميوي صةوهن سه إرف العينم الابنهه؛‬
‫‪ -3‬بختدنس الاددي الدذن يشدديل الادي ا مهتةبد الشدوةي سينددل اتستيددنعم اادةاةم اإلبصددنا ليابدنههم الاددي النن د عنددا التنويددذ‬
‫سينل التةئيفم التحويام ا مهنفآا‪ .‬يفيضن الاي ا ر ة بنل ية سينل الصراس م النختنسم الوةضى؛‬
‫‪ -4‬مل سن هة سره يف غري سره سه يفعنواام انليا عنااا؛‬

‫ص ددينغ نوي ددذ‬ ‫يتضددذ جيي ددن سدده ل ددالم سمهةب ددنا انف د ا مي د س ددا يف ي د حتيي ددل ه ددذا الةعددا اعتة ددنوس سةج ددي س ددنعا‬
‫اخليددنواا اإليديا يتي لييمي د ‪ .‬تبددي ضددين تب ددتنس فريد العيددل بتح ددا ات صددنم بددنليميا عيددى اقت ددنس الاددي ا شدديم بددام‬
‫اليميددا عيددى الددتالف ا صددنحم د ده قدداوة التمهيددف لييحدديط لضددين باددند فري د العيددل بتشددمهيل فري د سددتالح بددرا ا فعددل‬
‫يريع عاد اتض رابنا سه لالم و ي سشيم ليي تاةل‪.‬‬
‫‪8‬‬ ‫جامعة حسية بن بوعلي بالشلف‪-‬كلية العلوو االقتصادية والتجارية وعلوو التسيري –قسه علوو التسيري‪ -‬السنة الثالثة ادارة االعنال‬