1. Definicija urbanog marketinga?

Fundamentalni instrument za upravljanje gradovima i stvaranje strategije razvoja i konkurentnosti

na regionalnoj, državnoj i svjetskoj razini. Usmjeren je na uslugu i kvalitetu koja se šalje
potencijalnim ˝kupcima˝ da bi se dostigao određeni komunikacijski cilj. Unapređuje standard i
kvalitetu života u gradu.

2. Faze segmentacije?

1. Oblikovanje kriterija za valjanu segmentaciju,

2. Analiza i opisivanje svakog segmenta,
3. Razvoj marketinških strategija.

3. Definicija misije?

To je temeljni razlog postojanja organizacije, svojevrsni pisani iskaz o osnovnoj svrsi osnivanja
proračunske institucije, njen sadržaj točno određuje područje poslovanja organizacije.

4. Definicija vizije?

To je projekcija budućeg poželjnog stanja i imidža grada, osnovni ulazni podatak za kreiranje GUP-
a.

5. Definicija procesa strateškog planiranja?

Radi se o upravljačkom procesu razvijanja i održavanja životne sposobnosti ciljeva i sredstava

organizacije u odnosu prema mogućnostima njezine okoline.

6. IDEALNI GRAD? Onaj koji u svojoj okolini i temelji SWOT analize ukazuje na najviše prilika i
najmanje prijetnji.

ŠPEKULATIVNI GRAD? Grad koji ukazuje na visok stupanj prilika, ali i isto toliko prijetnji.

ZRELI GRAD? Grad koji u okolini može računati na nizak stupanj prilika i nizak stupanj prijetnji.

PROBLEMATIČNI GRAD? Grad koji treba u svojoj okolini računati na nizak stupanj prilika i veoma
visok stupanj prijetnji.

7. Definicija integracijskog rasta?

To je ostvarenje rasta prihoda integracijom i spajanjem s drugim poduzećima ili konkurentima.

8. 4 moguće strategije pozicioniranja grada?

1. Prema prednostima i rješavanju problema u odnosu na druge gradove,

2. Prema posebnim prilikama,
3. Prema drugom gradu,
4. Prema određenim kategorijama, ciljnim skupinama.

9. Što je gospodarska analiza?

Dio analize trendova u okruženju i unutarnji snaga grada koji je usredotočen na ključne čimbenike
razvitka (npr. broj aktivni poduzeća, kretanje nezaposlenosti, itd.)

10. Zajednički aspekti urbanog i gradskog marketinga?

Filozofski, segmentacijski, informacijski, strateški, komunikacijski i koordinacijski.

11. Eksterna okolina?

Demografska, gospodarska, političko- pravna, tehničko- tehnološka, društveno- kulturna.

12. Varijable za segmentaciju gradova?

Geografska varijabla i demografska varijabla.

13. SWOT analiza?

 MAXI-MAXI: daje odg na pitanje: kako na najbolji način iskoristiti naše snage u odnosu na
novoukazanu prodajnu priliku u okolini
 MINI- MAXI: daje odg na pitanje: što učiniti da prebrodimo slabosti, a da iskoristimo
novonastale prilike u okolini? // strategija savladavanja slabosti
 MAXI- MINI: daje odg na pitanje: Kako iskoristiti naše snage da prebrodimo prijetnje? //
upotreba vlastitih prednosti da se savladaju ili izbjegnu prijetnje
 MINI- MINI: daje odg na pitanje: Kako minimalizirati unutarnje slabosti da se prevladaju
prijetnje? // strategija štednje, likvidacije poslova

14. Marketing gradske uprave?

Dio urbanog marketinga usmjeren na analizu, planiranje, implementaciju i kontrolu planova i

programa gradskih administracija radi kreiranja, konstruiranja i održavanja razmjene usluga i
relacija s ciljanim tržištima. Omogućuje lokalnim samoupravama održavanje kontakta s klijentima,
prepoznavanje njihovih potreba, kreiranje usluga prema njihovim željama.

15. Faze strateškog urbanog planiranja u gradovima?

1. Analiza trenutnog stanja u okruženju i prognoza trendova,

2. Definiranje vizije, ciljeva i misije grada,
3. Pozicioniranje grada i definiranje strategije,
4. Definiranje marketinškog spleta grada,
5. Implementacija i kontrola.

16. 4 pitanja (faze) procesa strateškog planiranja u gradovima?

Gdje se nalazimo?, Kamo idemo?, Gdje želimo biti?, Kako dosegnuti željeno stanje?

17. Interna okolina?

Organizacijska struktura, organizacijska kultura i organizacijski resursi.

18. Koji je cilj segmentacije?

Pronaći homogene grupe potrošača koje grad može djelotvorno opsluživati.

19. Što je strategija integracijskog rasta?

Ostvarenje rasta prihoda integracijom i spajanjem s drugim poduzećima ili konkurentima.