Lộ trình đồng hành cùng Công ty cổ phần phát triể

STT Mục

1 Tổng quan về Lộ trình đồng hành

2 Chi tiết Lộ trình đồng hành

3 Checklist triển khai theo từng giai đoạn

4 Tài liệu - Biểu mẫu đi kèm

5 Feedback

6 Báo cáo hiệu quả triển khai theo tháng

hành cùng Công ty cổ phần phát triển nhân lực JIS

Nội dung

1. Thông tin về Công ty

2. Thông tin về Gói dịch vụ
3. Thông tin về Đầu mối làm việc
4. Thông tin về Lộ trình đồng hành

Lộ trình đồng hành thống nhất giữa 2 bên

1. Tài liệu về quản trị & câu chuyện thành công

2. Tổng hợp Hướng dẫn sử dụng Base
3. Danh mục dữ liệu - biểu mẫu cần chuẩn bị
4. Danh mục các thiết bị cần chuẩn bị
 Tổng quan về Lộ trình
I. Thông tin về Công ty
Tên công ty Công ty cổ phần phát triển nhân lực JIS
Địa chỉ giao dịch Số 1A đường Đức Thắng - P. Đức Thắng - Q. Bắc Từ Liêm - Hà Nội
Hình thức triển khai Trực tiếp

II. Thông tin về Gói dịch vụ

Tên ứng dụng/ Bộ giải pháp triển khai Bộ giải pháp Digital Transformation - Cơ bản
Số lượng User 60 user
Ngày bắt đầu 20/12/2020
Ngày kết thúc 20/12/2021

Công việc và hiệu suất Tổ chức thông tin Quản trị tri th

Base Wework Base Office

1 1 1

Base Request Base Inside

1 1 0

Base Workflow Base Sign

1 0 0

III. Thông tin về Đầu mối làm việc

Base

1. Chuyên viên Triển khai Sắp xếp sau khi kích hoạt hệ thống
2. Chuyên viên Tư vấn Chuyển đổi số Nguyễn Thị Phương - Business Consultant
Email: phuong.nguyen04@base.vn
IV. Thông tin về Lộ trình đồng hành
quan về Lộ trình đồng hành

Q. Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Quản trị tri thức Cuộc họp & sự kiện Addon & Hỗ trợ

Base Wiki Base Meeting

1 1

Base Square Base Booking

0 1

Base Knowledge Base Meet up

0 1

Khách hàng

2. Đội Tiên phong/PIC KH tự sắp xếp đội triển khai hiểu về công nghệ và vận hành.
 Addon & Hỗ trợ

Base Message

Base Account
Base
Drive

và vận hành.
 Ngày bắt đầu 18/12/2020 Hôm nay 2/20/2024
Trách nhiệm của
Giai đoạn Số ngày Thời gian dự kiến Trạng thái Mục đích 18/12 19/12 20/12 21/12 22/12 23/12 24/12 25/12 26/12 27/12 28/12 29/12 30/12 31/12 01/01 02/01 03/01 04/01 05/01 06/01 07/01 08/01 09/01 10/01 11/01 12/01 13/01 14/01 15/01 16/01 17/01 18/01 19/01 20/01 21/01 22/01 23/01 24/01 25/01 26/01 27/01 28/01 29/01 30/01 31/01 01/02 02/02 03/02 04/02 05/02 06/02 07/02 08/02 09/02 10/02 11/02 12/02 13/02
Bên
I. CHUẨN BỊ

1 Xây dựng đội tiên phong/PIC
Để xác định mức độ phù hợp của sản phẩm và trải nghiệm trước các tính năng bằng cách áp
dụng thực tiễn nghiệp vụ lên phần mềm. Đội tiên phong/PIC nên là những người
Khách hàng 1 18/12/2020 Chưa triển khai đi đầu có mong muốn áp dụng công nghệ mới vào công việc, nhanh TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
nhạy, có kỹ năng máy tính và có quyền quyết định trong việc triển khai.
Ví dụ: Giám đốc, Trưởng phòng IT, Trưởng phòng truyền thông...

Checkpoint 1.0: Kick-off triển khai + Khảo sát

2 quá trình vận hành thực tế của doanh Hai bên 1 21/12/2020 Chưa triển khai Giúp Base hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó đưa ra một kế hoạch triển khai phù hợp nhất FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
nghiệp

Hệ thống hoá lại tất cả các dữ liệu đang sử dụng trong thực tế cần đưa lên phần mềm để đảm
3 Tổng hợp dữ liệu Hai bên 3 22/12/2020 Chưa triển khai FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
bảo không bị thiếu các dữ liệu cần khi thiết lập hệ thống

4 Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ Khách hàng 2 25/12/2020 Chưa triển khai Đảm bảo toàn bộ thành viên đều nắm được tinh thần khi áp dụng phần mềm vào công việc FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

II. TRIỂN KHAI

THIẾT LẬP HỆ THỐNG Chưa triển khai FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

5 Tìm hiểu HDSD Khách hàng 3 27/12/2020 Chưa triển khai Hiểu sơ bộ các tính năng có trên sản phẩm và suy nghĩ cách áp dụng phần mềm FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

Nêu rõ lý do áp dụng phần mềm vào công việc, những lợi ích nhằm khích lệ tinh thần của các
6 Truyền thông nội bộ Khách hàng 1 30/12/2020 Chưa triển khai FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
thành viên trong công ty.

7 Tạo tài khoản và phân quyền Hai bên 1 31/12/2020 Chưa triển khai Các thành viên có tài khoản để tìm hiểu trước FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

8 Thiết lập dữ liệu lên hệ thống Hai bên 3 02/01/2021 Chưa triển khai Bắt đầu sử dụng hệ thống bằng dữ liệu quen thuộc sẽ dễ tiếp cận người dùng hơn FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

9 Đội tiên phong sử dụng sản phẩm Khách hàng 4 05/01/2021 Chưa triển khai Đội tiên phong/PIC có thể hiểu, sử dụng để đánh giá mức độ phù hợp và áp dụng phần mềm FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

10 Xử lý các vấn đề gặp phải Hai bên 1 09/01/2021 Chưa triển khai Giải quyết các vấn đề phát sinh trước khi áp dụng toàn công ty FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

ĐÀO TẠO FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

11 Đào tạo quản lý cấp cao Hai bên 1 10/01/2021 Chưa triển khai Các thành viên quản lý có thể nắm bắt và sử dụng sản phẩm FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

12 Đào tạo quản lý cấp trung Hai bên 1 11/01/2021 Chưa triển khai Các thành viên quản lý có thể nắm bắt và sử dụng sản phẩm FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

13 Đào tạo cấp thành viên Hai bên 1 11/01/2021 Chưa triển khai Các thành viên có thể nắm bắt và sử dụng sản phẩm FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

14 Kiểm tra sản phẩm Hai bên 1 11/01/2021 Chưa triển khai Hệ thống các kiến thức cơ bản cần nhớ FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

III. VẬN HÀNH & ĐÁNH GIÁ

15 Vận hành chính thức toàn bộ hệ thống Khách hàng 30 15/01/2021 Chưa triển khai Tất cả thành viên đều nắm được tinh thần triển khai và áp dụng phần mềm vào công việc FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE

Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 1 tuần

16 Base 7 21/01/2021 Chưa triển khai Đánh giá và theo dõi hiệu quả sử dụng FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
sử dụng
Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 2 tuần
17 Base 7 28/01/2021 Chưa triển khai Đánh giá và theo dõi hiệu quả sử dụng FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
sử dụng
Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 3 tuần
18 Base 7 04/02/2021 Chưa triển khai Đánh giá và theo dõi hiệu quả sử dụng FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE TRUE FALSE FALSE
sử dụng
Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 1
19 Base 7 15/02/2021 Chưa triển khai Đánh giá và theo dõi hiệu quả sử dụng FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
tháng sử dụng

20 Khảo sát ý kiến thành viên Base 1 22/02/2021 Chưa triển khai Phát triển sản phẩm để phục vụ đa số người dùng FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE

Checkpoint 2.0: Đánh giá hiệu quả việc triển khai và

21 Base 1 Chưa triển khai Đánh giá hiệu quả việc triển khai và setup hệ thống FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
setup hệ thống
Đình kì đánh giá về hiệu quả sử dụng phần mềm của
22 Base 1 Chưa triển khai Đánh giá về hiệu quả sử dụng phần mềm của khách hàng
khách hàng (1 tháng/1 lần)

IV. TỐI ƯU

Checkpoint 3.0: Đánh giá hiệu quả giải pháp Base

23 Base 1 Chưa triển khai Đánh giá hiệu quả giải pháp Base đối với việc vận hành nội bộ của khách hàng FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE FALSE
đối với việc vận hành nội bộ của khách hàng

Checkpoint 4.0: Tư vấn tối ưu hệ thống quản trị vận

24 Base 1 Chưa triển khai Tư vấn tối ưu hệ thống quản trị vận hành nội bộ cho khách hàng
hành nội bộ cho khách hàng
 Giai đoạn Base Đội Tiên Phong/PIC BOD + Manager

I. CHUẨN BỊ

1 0 Xây dựng đội tiên phong 0 Tư vấn về thành phần, trách nhiệm, quyền lợi đội tiên phong/PIC - 0 Chỉ đạo cụ thể thành phần, trách nhiệm, quyền lợi của đội tiên phong/PIC

1. Tiếp nhận các kì vọng, bài toán của doanh nghiệp

Checkpoint 1.0: Kick-off triển khai + Khảo sát quá
2 0 0 2. Đặt câu hỏi, thực hiện khảo sát để hiểu sâu hơn về vận hành của doanh 0 Đội tiên phong/PIC cung cấp thông tin để Base hiểu và điều chỉnh kế hoạch làm việc
0 1.cho
Thực
phù
hiện
hợpkhảo
nhấtsát:
vớiLink2.
doanh Đưa
nghiệp
ra các kì vọng, bài toán với Base về việc triển khai, áp dụng phần mềm tại buổi làm việc
trình vận hành thực tế của doanh nghiệp
nghiệp, từ đó có hướng giải các kì vọng, bài toán trên

3 0 Tổng hợp dữ liệu 0 Hỗ trợ đội Tiên Phong/PIC tổng hợp đúng và đủ dữ liệu, tài liệu 0 1. Làm việc với các phòng ban, bộ phận để hệ thống hóa lại toàn bộ các quy trình, 0tàiĐóng
liệu,góp
biểuýmẫu...2.
kiến về phương
Cập nhậtándữlàm
liệu:
việc
Link
với các phòng ban, bộ phận

1. Thành lập team truyền thông nội bộ

4 0 Xây dựng kế hoạch truyền thông nội bộ 0 Hỗ trợ đội Tiên Phong/PIC các tài liệu để thực hiện truyền thông nội bộ 0 Phối hợp với Team truyền thông nội bộ để có các kế hoạch truyền thông hiệu quả. 0Tham
2. Cókhảo
các chỉ
tài đạo,
liệu: thông
Link báo kịp thời để tất cả mọi người nắm được thông
tin

II. TRIỂN KHAI

THIẾT LẬP HỆ THỐNG

5 0 Tìm hiểu HDSD 0 Hỗ trợ các tài liệu HDSD, kênh hỗ trợ cụ thể 0 Đội Tiên Phong/PIC chủ động tiếp cận và sử dụng phần mềm -

Hỗ trợ team truyền thông nội bộ lên các bài viết các chủ đề:
1. Định hướng của BLĐ về mục tiêu Chuyển đổi số trong doanh nghiệp
2. Làm tư tưởng cho các cấp thành viên về việc thay đổi hành vi, thói
quen làm việc hàng ngày
3. Kế hoạch đưa Base vào xử lý công việc hàng ngày
6 0 Truyền thông nội bộ - 0
4. Giới thiệu về các giải pháp của Base
-
5. Lịch đào tạo, triển khai chính thức
6. Các bài viết về HDSD sản phẩm
7. Niềm vui, điều tích cực khi triển khai phần mềm
8. Các bài viết, câu chuyện triển khai Base từ các Khách hàng khác...

7 0 Tạo tài khoản và phân quyền 0 Hướng dẫn đội Tiên Phong/PIC setup Base Account 0 1. Tổng hợp danh sách, thông tin thành viên sử dụng Base: File2. Tiến hành tạo tài khoản và phân quyền -

8 0 Thiết lập dữ liệu lên hệ thống
9 0 Đội tiên phong/PIC sử dụng sản phẩm
10 0 Xử lý các vấn đề gặp phải
1. Setup hệ thống
0 Hướng dẫn, tư vấn cho đội Tiên Phong/PIC setup và đưa dữ liệu lên hệ thống 0 -
2. Đưa dữ liệu lên hệ thống để chạy thử
Tiếp nhận các phản hồi từ đội Tiên phong/PIC và hỗ trợ đội Tiên Phong/PIC
0 0 Tổng hợp và phản hồi các vấn đề phát sinh 0 Theo dõi, đánh giá về giai đoạn chạy thử và hỗ trợ đội triển khai khi cần
sử dụng sản phẩm
Tiếp nhận các tư vấn của Base, trao đổi lại trong nội bộ và phản hồi lại
0 Tư vấn cho doanh nghiệp các phương án để xử lý các vấn đề 0 0 Theo dõi, đánh giá về giai đoạn chạy thử và hỗ trợ đội triển khai khi cần
Base

ĐÀO TẠO

11 0 Đào tạo quản lý cấp cao

1. Tư vấn cho doanh nghiệp về nội dung, phương thức đào tạo
12 0 Đào tạo quản lý cấp trung 0 0 Thông báo lịch đào tạo, chuẩn bị cơ sở vật chất, tổ chức buổi đào tạo 0 Tham gia chỉ đạo và phát biểu trong buổi đào tạo
2. Đào tạo thành viên sử dụng

13 0 Đào tạo cấp thành viên

Tổ chức các buổi kiểm tra về tính năng sản phẩm để đảm bảo mọi người
14 0 Kiểm tra sản phẩm 0 Tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp về đề thi 0 -
đều hiểu và thao tác đúng

III. VẬN HÀNH & ĐÁNH GIÁ

15 0 Vận hành chính thức toàn bộ hệ thống - 0 Toàn bộ doanh nghiệp sử dụng sản phẩm trong công việc hàng ngày

Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 1 tuần

16 0
sử dụng

Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 2 tuần

17 0 1. Tổng hợp dữ liệu tình hình truy cập và gửi báo cáo lại cho BOD, Manager
sử dụng 1. Tiếp nhận báo cáo từ Base
và Đội Tiên Phong/PIC
0 0 2. Đề xuất các phương án làm việc phù hợp 1. Tiếp nhận báo cáo từ Base
2. Đề xuất các phương án cần thiết
Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 3 tuần 3. Tổng hợp và phản hồi Base các vấn đề phát sinh 2. Theo dõi, đánh giá và phản hồi với Đội tiên phong/PIC và Base về khó
18 0 0
sử dụng khăn, vướng mắc
3. Chỉ đạo kịp thời, hợp lý để việc triển khai không bị gián đoạn
Tổng hợp + thống kê kết quả và đánh giá sau 1 tháng
19 0
sử dụng

Tiếp nhận các phản hồi từ đội Tiên phong/PIC và hỗ trợ doanh nghiệp sử
20 0 Khảo sát ý kiến thành viên 0 0 Tổng hợp và phản hồi lại Base các vấn đề phát sinh
dụng sản phẩm

Checkpoint 2.0: Đánh giá hiệu quả việc triển khai 1. Ghi nhận phản hồi của khách hàng
21 0 0 0 Đưa ra đánh giá về tính hiệu quả sau khi áp dụng phần mềm
và setup hệ thống 2. Tư vấn phương án tối ưu sử dụng hệ thống

1. Review lại toàn bộ hệ thống sử dụng

Đình kì đánh giá về hiệu quả sử dụng phần mềm của 2. Giải đáp vấn đề phát sinh & Đánh giá hiệu quả quá trình triển khai
22 0 0 0 Đưa ra đánh giá về tính hiệu quả sau khi áp dụng phần mềm và mong muốn tối ưu sử dụng hệ thống
khách hàng (1 tháng/1 lần) 3. Tư vấn phương án tối ưu sử dụng hệ thống

IV. TỐI ƯU

Checkpoint 3.0: Đánh giá hiệu quả giải pháp Base 1. Đánh giá hiệu quả Base đối với việc vận hành nội bộ của khách.
23 0 0 0 Đưa ra đánh giá về tính hiệu quả sau khi tối ưu sử dụng hệ thống
đối với việc vận hành nội bộ của khách hàng 2. Tư vấn các dashboard quản trị hệ thống vận hành nội bộ của khách hàng.

Checkpoint 4.0: Tư vấn tối ưu hệ thống quản trị

24 0 0 Tư vấn tối ưu hệ thống quản trị vận hành nội bộ của khách hàng 0 Trao đổi mong muốn tối ưu hệ thống quản trị
vận hành nội bộ cho khách hàng
 Tài liệu - Biểu mẫu đi kè

I. Tài liệu về quản trị & câu chuyện thành công

CHUYÊN MỤC QUẢN TRỊ CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG

1 Productivity (Năng Suất) 1
1 HR (Nhân sự) 1
1 Management (Quản trị)
1 Others (Khác)
II. Hướng dẫn sử dụng Base
1. Tài liệu HDSD Base

BỘ TÀI LIỆU HDSD BASE

1 Bộ tài liệu HDSD Base
1 Mobile
1 Video Hướng dẫn

2. Tài liệu HDSD từng sản phẩm

Tài liệu cho Owner, Admin

Tài liệu cho Member
Office
Wework Dự án mẫu
Video hướng dẫn
Khóa học

Tài liệu cho cấp Quản lý

Tài liệu cho Member Inside
Request
Video hướng dẫn
Khóa học

Tài liệu cho Quản lý

Tài liệu cho Member Booking
Workflow
Video hướng dẫn
Khóa học

III. Tổng hợp các dữ liệu - biểu mẫu cần chuẩn bị

STT Dữ liệu cần chuẩn bị

 1 Khảo sát thông tin trước triển khai

2 Danh sách thành viên sử dụng Base

3 Danh sách phân quyền hệ thống/ ứng dụng

4 Sơ đồ tổ chức các phòng ban

5 Danh sách thành viên của các phòng ban

6 [Wework] Tập hợp tất cả các phòng ban, dự án

7 [Request] Tập hợp tất cả các mẫu đề xuất

8 [Workflow] Tập hợp tất cả các quy trình vận hành

9 [Office] Tập hợp 5 mẫu quyết định bổ nhiệm, thông báo...

10 Tài liệu truyền thông

IV. Danh mục các thiết bị cần chuẩn bị

Khách hàng

Máy tính

Điện thoại (đã cài đặt các ứng dụng)

Trang Internet
thiết bị,
dụng cụ Phòng họp

Máy chiếu/màn chiếu

Tài khoản đăng nhập

 Tài liệu - Biểu mẫu đi kèm

CHUYỆN THÀNH CÔNG

Câu chuyện thành công
Khách hàng Base đã phỏng vấn

Tài liệu cho Quản lý Phân quyền các ứng dụng

Tài liệu khác
Tài liệu cho Member Hướng dẫn setup webhook
Video hướng dẫn
Khóa học

Tài liệu cho Quản lý

Tài liệu cho Member
Video hướng dẫn

Tài liệu cho Quản lý

Tài liệu cho Member
Video hướng dẫn

Tài liệu mẫu tham khảo

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSepsppDay0uayH4HS6Z0exxUZmXqYtwt__fsTIEZto-m3CABw/viewform

https://www.dropbox.com/s/x31htkpetzsw0tb/users.xlsx?dl=0

https://intercom.help/baseinc/vi/articles/3476957-base-account-cach-phan-quy%E1%BB%81n-app-admin-cho-t%E1%BB%ABng-app

https://docs.google.com/spreadsheets/d/17ZZrQepNFtL2OTmv_KXGrst4UGCiRZKT1Sxcpx-22aQ/edit?usp=sharing

https://docs.google.com/spreadsheets/d/16y4iWkXpHKTwdxw3poIjM1Gaj3_BwWsB2oW24wB__7U/edit?usp=sharing

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-bfhUOCtGvA6SSfqI90lD2N-lzjps4Mfogzl_c2HKA0/edit#gid=0

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1aKxQt0UvQXKTFRtZPV1TMYIYZaJMY56KDlQ3P0iI5_k/edit#gid=1105446552

https://drive.google.com/open?id=1Ir1eeFPahIMAOdVmkTS6MnI-iVJ1NNd6