Professional Documents
Culture Documents
Software Solution
DELL, IBM, HP,…
SƠ ĐỒ
TỔ CHỨC
NDU 6
NĂNG LỰC CUNG CẤP
DỊCH VỤ VÀ GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
• Tư vấn chiến lược/kế hoạch ứng dung Công nghệ thông tin. • Hỗ trợ vận hành hệ thống ứng dụng.
HỖ TRỢ • Cập nhật các bản vá (Patch) và các bản sửa lỗi (Bug).
TƯ VẤN • Tư vấn, đánh giá dự án Công nghệ thông tin.
VẬN HÀNH • Sao lưu và phục hồi dữ liệu.
• Tư vấn, xây dựng chiến lược chuyển đổi số
• Nâng cấp sản phẩm.
MM
PP.Kế hoạch sản xuất
PM PM.Bảo dưỡng nhà máy
• Quản lý Kế hoạch sản xuất
• Quản lý Thiết bị & Vật liệu kỹ thuật
• Quản lý Sản xuất
• Quản lý Kế hoạch Bảo dưỡng
• Quản lý Điều độ sản xuất MM.Quản lý nguyên vật liệu • Quản lý Bảo trì, Bảo dưỡng
• Kế hoạch yêu cầu vật liệu
• Quá trình mua hàng
• Quản lý hàng tồn kho
• Quản lý kế hoạch
DỊCH VỤ TƯ VẤN
TRIỂN KHAI SAP CRM,
MICROSOFT DYNAMICS 365 CRM
Thiết kế
Phát triển mới báo cáo, Báo
2 cáo thông minh (BI)
• Tài liệu kỹ thuật chức năng
• Tài liệu kỹ thuật
QUY TRÌNH
Phát triển mới các chức năng
3 nghiệp vụ nâng cao TUỲ CHỈNH
Hỗ trợ
• Nhật kí hỗ trợ
• Bảo hành sản phẩm
Dịch vụ Quản lý và Hỗ trợ vận hành (Management Services) là một trong
DỊCH VỤ QUẢN LÝ VÀ HỖ TRỢ
những dịch vụ chiến lược trong danh mục các dịch vụ NGS cung cấp cho
VẬN HÀNH NGS khách hàng của mình nhằm tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động
cho khách hàng.
HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN DỊCH VỤ ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY
Quản trị vận hành hệ thống CNTT: Cung cấp các dịch vụ:
Hạ tầng • Tư vấn, triển khai các dịch vụ cài đặt hệ
• Service Desk Outsourcing thống trên nền tảng hạ tầng Cloud
• Enterprise Network Outsourcing • Migrate hệ thống ứng dụng từ On-premise
• Managed Workplace Outsourcing Services lên Cloud
Phần cứng • Triển khai dịch vụ DR trên nền tảng Cloud
• Client Device Support
• Network Systems Support
Hệ thống vận hành
Nhân sự tại NGS I.T là nguồn lực có chất lượng cao, được tập trung đào
tạo bài bản và liên tục theo các chương trình đào tạo nội bộ và của hãng.
Các khóa thi chứng chỉ được tổ chức liên tục hàng tháng.
100+ chứng chỉ chuyên môn kỹ thuật 70% đội ngũ chuyên gia và kỹ sư đã
nghiệp vụ của SAP, Microsoft, FIS thi đạt các chứng chỉ chuyên môn
Global,... theo yêu cầu của SAP, Microsoft, IBM
Chuyên gia tư vấn của NGS Thời gian triển khai nhanh
I.T đủ bằng cấp và trình độ với sự kế thừa các kinh
NĂNG LỰC tư vấn chuyên sâu cho tất nghiệm triển khai đã được
cả các giải pháp của SAP, tối ưu hoá tối đa, chúng tôi
CẠNH TRANH FIS Global, Microsoft và có triển khai nhanh hơn trung
kiến thức sâu rộng về Tài bình 20% với các đơn vị
chính, Bán hàng và phân triển khai khác.
phối, Kiểm soát và các lĩnh
vực mở rộng khác.
ĐỘI NGŨ
CHI PHÍ
TỐI ƯU & ỔN ĐỊNH &
CẠNH
ĐẶC THÙ ĐANG MỞ
TRANH
RỘNG
Đội ngũ chuyên gia tư vấn Trải nghiệm Dịch vụ tư vấn
cao cấp của chúng tôi đều triển khai theo tiêu chuẩn
có hơn 10 năm kinh quốc tế từ: Phân tích yều
Với kinh nghiệm của các Với sự kết hợp của năng TRÊN 300 CHUYÊN GIA nghiệm triển khai các giải cầu >> Thiết kế Quy trình
nhân sự có nhiều năm suất cao, chất lượng cao
pháp công nghệ thông tin nghiệp vụ tương lai >> Xây
triển khai giải pháp CNTT, và giá cả cạnh tranh,
đặc biệt là các giải pháp chúng tôi mang lại giá trị qua nhiều dự án cỡ lớn. dựng Hệ thống & Tùy
của SAP tại Việt Nam, trên cả mong đợi của chỉnh.... >> Triển khai Hệ
chúng tôi đã xây dựng khách hàng. thống >> Hỗ trợ & Bảo trì.
được các gói sản phẩm
đặc thù đảm bảo triển khai
nhanh, dễ sử dụng.
GIẤY CHỨNG NHẬN SAP GIẤY CHỨNG NHẬN MICROSOFT
• Chứng chỉ SAP Certified Partner Center of Expertise (SAP • Microsoft Certified Azure Solutions Architect – Expert.
PCOE – Chứng chỉ đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ).
• Microsoft Power Platform + Dynamics 365 Core.
• Chứng chỉ mảng Tài chính Kế toán: SAP Financial Accounting,
• Microsoft Dynamics 365 Sales.
SAP Controlling, SAP Business Planning and Consolidation,
SAP Business Process Integration, SAP Central Finance. • Microsoft Dynamics 365 Marketing.
• Chứng Microsoft Certified
chỉ mảng Logistic: Azure
SAP Sourcing andSolutions
Procurement, SAP • Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Logistic, SAP Logistic Execution and Warehouse Management, • Microsoft Power Apps + Dynamics 365 Developer.
Architect – Expert.
SAP Sales, SAP Product Planning and Manufacturing, SAP IBP,
Microsoft Power
SAP PS, SAP Asset Platform
Management (EAM).+ Dynamics 365
GIẤY CHỨNG NHẬN IBM
• Chứng chỉ mảng Kỹ thuật: Core.
SAP Process Integration, SAP
Process Orchestration, SAP ABAP, SAP Business Intelligent
Microsoft Dynamics 365 Sales.
Platform, SAP BW, SAP MII, SAP Fiori, SAP Netweaver, OS/DB
Microsoft Dynamics 365 Marketing. • IBM Certified Deployment Professional
Migration for SAP Netweaver.
• Microsoft
Chứng chỉ Dynamics
mảng Quản 365
Maximo Asset Management v7.6 Functional
trị HệCustomer
thống: SAP Service.
System
Analyst
Administration, SAP Installation, SAP Migration S/4 HANA,
Microsoft Power Apps + Dynamics 365
SAP Solution Manager, SAP Solution Architect, SAP
Developer.
Conversion and SAP System.
GIẤY CHỨNG NHẬN GLOBAL
• Chứng chỉ mảng Quản trị Nhân sự: SAP HCM, SAP
SuccessFactors.
• Chứng chỉ mảng Quản lý Quan hệ Khách hàng: SAP CRM, SAP
Support Associate, SAP HANA, SAP Sales Cloud.
• FIS Global Certifiied - Expert
• Chứng chỉ Hỗ trợ Hệ thống: SAP Support Associate, SAP
HANA, SAP Solution Consultant.
ĐỐI TÁC & KHÁCH HÀNG
ĐỐI TÁC
BÁN HÀNG
ĐỐI TÁC
BÁN HÀNG
KHÁCH HÀNG
TIÊU BIỂU
DỊCH VỤ CLOUD
Development System
MM: Quản lý mua sắm
Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Bến Tre (Betrimex) là nhà sản PHẠM VI DỰ ÁN PHẠM VI HỖ TRỢ VẬN HÀNH
xuất sản phẩm từ dừa đầu tiên & hàng đầu tại Việt Nam. Trải qua
HỖ TRỢ VẬN HÀNH Hỗ trợ vận hành hàng ngày 24/7 Level 1,2,3
chặng đường hơn 40 năm dựng xây và phát triển, Công ty Cổ phần
HỆ THỐNG ỨNG DỤNG SAP Giám sát và cảnh báo
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre (Betrimex) đã nhanh chóng khẳng định
Nâng cấp và chuyển đổi
thương hiệu của mình trong lĩnh vực chế biến, xuất khẩu các sản Thời hạn: 36 tháng
Tư vấn và thực hiện các cải tiến
phẩm từ dừa. Đã có những bước thăng trầm nhưng cũng có những
thành tích phát triển vượt bậc góp phần nâng tầm chuỗi giá trị cây dừa
Việt.
TRIỂN KHAI VÀ HỖ TRỢ VẬN Khảo sát yêu cầu và phân tích đáp ứng TRIỂN KHAI MỞ RỘNG VÀ HỖ Khảo sát yêu cầu và phân tích đáp ứng
HÀNH HỆ THỐNG ỨNG DỤNG Xây dựng quy trình nghiệp vụ tương lai TRỢ VẬN HÀNH HỆ THỐNG Xây dựng quy trình nghiệp vụ tương lai
SAP BO Thiết lập tham số hệ thống ỨNG DỤNG SAP PS, PM Thiết lập tham số hệ thống
Thời hạn: 12 tháng Kiểm thử Thời hạn: 12 tháng Kiểm thử
Chuyển đổi dữ liệu Chuyển đổi dữ liệu
Đào tạo người sử dụng Đào tạo người sử dụng
Vận hành hệ thống và hỗ trợ Vận hành hệ thống và hỗ trợ
FI; CO: Quản lý Tài chính BO: Hệ thống báo cáo FI; CO: Quản lý Tài chính BO: Hệ thống báo cáo
kế toán, Quản trị Quản trị kế toán, Quản trị Quản trị
PHÂN HỆ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (SERVICES MANAGEMENT) PHÂN HỆ BÁN HÀNG (SALES MANAGEMENT)
Quản lý yêu cầu dịch vụ (Service Request Management) Quản lý khách hàng và liên hệ (Account & Contact Management)
Quản lý phàn nàn dịch vụ (Complaint Management) Quản lý khách hàng tiềm năng (LeadManagement)
Quản lý tương tác (Interaction Record Management) Quản lý cơ hội bán hàng (Opportunity Management)
TÍCH HỢP CÁC HỆ THỐNG (INTEGRATION) Quản lý hóa đơn (Billing Management)
Tích hợp hệ thống Tổng đài (Call Center Integration)
Tích hợp hệ thống Corebanking (Corebanking Integration) PHÂN HỆ TIẾP THỊ (MARKETING MANAGEMENT)
Quản lý khách hàng & khách hàng tiềm năng (Lead & Contact Management)
Tích hợp hệ thống Quản lý thẻ (CardPro Integration)
Phân khúc khách hàng (Segmentation Model)
Tích hợp hệ thống Nhân diện khách hàng (eKYC Integration)
Tích hợp hệ thống Quản lý nợ (Debt Collection Integration) Quản lý nhóm khách hàng mục tiêu (Target Group)
Tích hợp hệ thống Mail Server (Mail Exchange Integration) Quản lý chiến dịch (Campaign Management)
Quản lý tài chính kế toán Chương trình khuyến mại (Coupon Management)
Quản lý luồng phê duyệt Workflow Đề xuất sản phẩm (Product Recommendation)
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) được thành lập ngày Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank)
12/8/1993. Sau gần 27 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới lên được thành ngày 16/09/2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài
227 điểm giao dịch với đội ngũ gần 27.000 cán bộ nhân viên. VPBank nằm chính cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương
trong Top 3 Ngân hàng TMCP do Vietnam Report vinh danh và được bình Tây (WesternBank). Ngày 01/10/2013, PVcomBank chính thức hoạt
chọn là Nơi làm việc hạnh phúc nhất. động với vốn điều lệ 9000 tỷ đồng và tổng tài sản đạt hơn 100.000 tỷ
đồng.
PHẠM VI DỰ ÁN PHẠM VI HỖ TRỢ VẬN HÀNH PHẠM VI DỰ ÁN PHẠM VI HỖ TRỢ VẬN HÀNH
HỖ TRỢ VẬN HÀNH HỆ Hỗ trợ vận hành hàng ngày 24/7 Level 1,2 NÂNG CẤP HỆ THỐNG Hỗ trợ vận hành hàng ngày 24/7 Level 1,2,3
THỐNG ỨNG DỤNG Giám sát và cảnh báo SAP BO Giám sát và cảnh báo
SAP ERP, BPC Thời hạn: 12 tháng Nâng cấp và chuyển đổi
Thời hạn: 12 tháng Tư vấn và thực hiện các cải tiến
PHẠM VI DỰ ÁN PHẠM VI HỖ TRỢ VẬN HÀNH PHẠM VI DỰ ÁN PHẠM VI HỖ TRỢ VẬN HÀNH
TRIỂN KHAI ĐÁNH GIÁ VÀ Hỗ trợ vận hành hàng ngày 24/7 Level 1,2,3 NÂNG CẤP HỆ THỐNG QUẢN Hỗ trợ vận hành hàng ngày 24/7 Level 1,2,3
CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUY Giám sát và cảnh báo LÝ ĐƠN HÀNG ĐIỆN TỬ Giám sát và cảnh báo
TRÌNH NGHIỆP VỤ SAP ERP Tư vấn và thực hiện các cải tiến E-ORDER Tư vấn và thực hiện các cải tiến
Thời hạn: 12 tháng Thời hạn: 12 tháng
PHẠM VI DỰ ÁN PHẠM VI HỖ TRỢ VẬN HÀNH PHẠM VI DỰ ÁN PHẠM VI HỖ TRỢ VẬN HÀNH
DỊCH VỤ CLOUD Hỗ trợ vận hành hàng ngày 24/7 Level 1,2,3 DỊCH VỤ CLOUD Hỗ trợ vận hành hàng ngày 24/7 Level 1,2,3
Thời hạn: 12 tháng Giám sát và cảnh báo Thời hạn: 12 tháng Giám sát và cảnh báo
Nâng cấp và chuyển đổi Nâng cấp và chuyển đổi
Tư vấn và thực hiện các cải tiến Tư vấn và thực hiện các cải tiến
Thiết kế kiến trúc hạ tầng trên Cloud Thiết kế kiến trúc hạ tầng trên Cloud
Chuyển đổi các hệ thống ứng dụng SAP lên Cloud: Chuyển đổi các hệ thống ứng dụng SAP lên Cloud: