‫بسم هللا الرحمن الرحيم‬

‫أسئلة المقابلة لجمع المعلومات لتصميم نظام إلدارة اإلصالحية المركزية‬

‫ماذا تعني اإلصالحية المركزية؟‬ ‫‪.1‬‬

‫هل يوجد نظام إلدارة اإلصالحية ؟ ‪.............‬ما نوع النظام الموجود؟‬ ‫‪.2‬‬
‫؟ ماهي العمليات األساسية التي يتم تنفيذها واالحتفاظ بها في هذا النظام ؟ ‪-------------------------------------‬‬ ‫‪.3‬‬
‫‪--------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪--------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫؟ ماهي العمليات التي يتم ادخالها او تنفيذها في هذا النظام بشكل يوميا ؟ وما أنواعها؟ ‪---------------------------‬‬
‫‪--------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪--------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪--------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪--------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬ ‫‪.4‬‬
‫‪ .2‬ماهي المشاكل والصعوبات التي تواجهك مع النظام الحالي ؟من حيث‬
‫هل يأخذ النظام الحالي وقت اطوال في عملية تسجيل البيانات؟‬ ‫‪)a‬‬
‫هل يأخذ النظام الحالي جهد وتكلفة اكبر في عملية تسجيل البيانات ؟‬ ‫‪)b‬‬
‫هل يتم تكرار البيانات اكثر من مرة في النظام الحالي ؟‬ ‫‪)c‬‬
‫هل يقع بعض األخطاء من قبل الموظفين اثناء تسجيل البيانات؟‬ ‫‪)d‬‬
‫هل بإمكان أي موظف لتوصل الى هذي البيانات ؟‬ ‫‪)e‬‬
‫هل يتم االحتفاظ بالبيانات في مكان امانا في حال وقوع ضرر او فقدان ؟‬ ‫‪)f‬‬
‫هل لديك نسخة احتياطية لكل هذي البيانات؟‬ ‫‪)g‬‬
‫هل تتم عملية االستعالم والتعامل مع هذي البيانات بكل سهولة وسرعة؟‬ ‫‪)h‬‬
‫هل يتم رفع تقارير يومية او أسبوعية او شهرية من خالل هذي البيانات بدقة وصحيحة؟‬ ‫‪)i‬‬
‫هل بإمكانك االعتماد عن هذي التقارير التخاذ القرارات الالزمة بأكثر فعالية وايجابية واالعتماد عليها ؟‬ ‫‪)j‬‬
‫هل لديك مشاكل او صعوبات أخرى تعاني منها؟ من فضلك اذكرها؟‬ ‫‪)k‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ .3‬ما هو الهيكل التنظيمي لإلصالحية المركزية؟ وهل يوجد إدارات أخرى ؟ ما انواعها؟‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ .4‬ما هي الجهات الخارجية التي تتعملونا معها ؟‬
‫‪.......................................................................................................................................‬‬
‫هل تتعملونا معها عبر مذكرات رسمية ؟‪ ............‬وما أنواع المذكرات؟‪.........................................‬‬
‫هل يمكننا االطالع عن بعض هذي المذاكرات؟‪............‬‬
‫‪ . 4‬بالنسبة لمذاكرة الخاصه بالنزيل على ماذا تحتوي وكيف يتم التعامل معها؟‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫كيف تتم عملية استالم النزيل؟ اشرح؟وهل يتم استجوابه واخذ معلومات عنه؟‬ ‫‪.5‬‬
‫هل لديكم استماره خاصه لتعبية بياناته وتوثيقه؟‬ ‫‪.6‬‬
‫هل يمكننا اخذ صورة منه ؟‬ ‫نعم‪ /‬ماهي البيانات التي تشملها االستمارة؟‬
‫كيف يتم التعامل مع االستمارة بعد عملية استجواب النزيل؟ هل يتم ارشفته؟ على ماذا يعتمد نظام االرشفة؟‬
‫في حال يوما ما طلب المدير تقرير بمعلومات نزيل معين؟ كيف يتم التعامل مع هذا الطلب وكيف يتم رفع هذا‬
‫التقرير؟‬

‫‪--------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬

‫‪ .8‬ماهي األقسام المتوفرة في اإلصالحية المركزية الحتجاز النزيل؟ ‪-----------------------------------------------------‬‬

‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬

‫‪ . 9‬هل لديكم احصائيات صحيحة عن عدد النزالء الموجودين في االقسام؟ نعم؟ كيف تتم عملية الحصول عن هذي‬
‫االحصائية؟‬
‫‪ .10‬هل لديكم تقارير تفييدكم بسعة كل قسم وكم يحتوي حاليا؟ ‪----------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬

‫‪ .11‬هل يتم استقبال شكاوي النزالء ؟ وكيف يتم التعامل معها اذا وجددت ؟ ‪----------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬

‫‪ . 13‬هل بعض النزالء يتم محاكمته في اإلصالحية المركزية؟ وكيف تتم اإلجراءات عندما يتم محاكمته في اإلصالحية‬
‫المركزية؟ ‪------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫ماعالقتها؟‬ ‫هل إدارة اإلصالحية المركزية لها عالقة تربطها بالمحاكم الموجودة داخل اإلصالحية؟ نعم‬

‫‪ . 14‬كيف يتم التعامل مع مذكرة اإلفراج؟ ماهي اإلجراءات التي يتم اتخاذها اتجاه النزيل اثناء عملية اإلفراج ؟ ‪------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬

‫‪ . 15‬بالنسبة للزائر ماهي الوثائق الواجب امتالكها لسمح له بالدخول الى النزيل؟ وهل يتم احضارها في كل زيارة‬
‫؟‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ .16‬هل يتم اخذ بياناته ؟ ماهي البيانات التي تاخذونها؟ ‪-----------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫ك كيف يتم التعامل مع هذي البيانات ؟ ‪---------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ .17‬كيف يتم التعامل مع المحامي اذا أراد أن يدخل اإلصالحية المركزية ؟‬
‫وماهي البيانات التي أخذها منه ؟ وكيف يتم التعامل معها‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ . 18‬ماهي الجهات التي تتعاملون معها؟ وكيف يتم التواصل بينكم وبين هذه الجهات؟ وماهي المشاكل في ذلك وماهي‬
‫الية التعامل وماهي اإلجراءات؟ وهل تتعاملون بسندات او ارساليات؟ ‪-----------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ . 19‬ماهي اإلدارات الموجودة في اإلصالحية المركزية ؟ وكيف يتم التعامل في كل إداراة ؟ ‪-------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ . 20‬هل لديكم إدارات ال تتبع الهيكل التنظيمي؟ وماهي اإلدارات التي تعمل على نظام اإللكتروني؟ ‪--------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ . 21‬كيف تتم عملية اإلدارة وألرشفة في اإلدارات الموجودة؟ وكيف يتم التواصل بين هذه االدارات؟ ‪-----------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ .22‬هل يتم رفع تقارير يومية وشهرية وسنوية لإلدارة العليا؟ ‪----------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬

‫‪ . 24‬من هو المسؤول عن االستعالم عن النزيل وهل هو شخص محدد او أي موظف؟ وهل مصرح له باإلضافة الى‬
‫السجالت المستخدمة؟ وهل يتم ذلك بتوقيع المدير أو كيف تتم الطريقة؟ ‪--------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ . 25‬هل هناك سرية في معرفة بيانات النزيل الموجودة؟ وهل يستطيع أي موظف االطالع على ذلك وهل هناك قيود‬
‫وهناك أشخاص محددين لالطالع؟‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫هل يمكن االطالع عن بعض الوثائق الورقية الخالية من البيانات الحقيقية التي تتم في اإلصالحية ؟‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪ .26‬ماهي صالحيات المدير وماهي صالحيات موظف االستعالم؟ ‪--------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬
‫‪----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------‬‬