‫استمارة بحث‬

‫المعلومات الشخصية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫انثى‬ ‫الجنس‪ :‬ذكر‬ ‫‪-1‬‬

‫أكثر من ‪45‬‬ ‫[‪]45-36‬‬ ‫[‪]30-25‬‬ ‫السن‪ :‬أقل من ‪25‬‬ ‫‪-2‬‬

‫جامعي‬ ‫ثانوي‬ ‫متوسط‬ ‫المستوى التعليمي‪ :‬ابتدائي‬ ‫‪-3‬‬

‫دون تكوين‬ ‫مهني أو تقني‬ ‫نوع التكوين المتحصل عليه‪ :‬جامعي‬ ‫‪-4‬‬

‫الخبرة المهنية‪:‬‬ ‫‪-5‬‬

‫أكثر من ‪ 10‬سنوات‬ ‫من ‪ 05‬إلى ‪ 10‬سنوات‬ ‫أقل من ‪ 05‬سنوات‬

‫الرتبة‪................................................................................................. :‬‬ ‫‪-6‬‬

‫المعلومات العلمية‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫ما هي الكفاءات في نظرك؟‬ ‫‪-1‬‬

‫جملة مهارات مكتسبة‬

‫قدرات متوفرة في الفرد‬

‫جملة خبرات‬

‫ال‬ ‫هل تقومون بعملية تقييم األداء؟ نعم‬ ‫‪-2‬‬

‫سنتين‪.‬‬ ‫سنة‪.‬‬ ‫‪ 6‬أشهر‪.‬‬ ‫كل‪ 3 :‬أشهر‪.‬‬

‫في نظرك كيف يتم ضبط كفاءة الفرد؟‬ ‫‪-3‬‬

‫‪...............................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................................‬‬

‫في حالة توافر الكفاءات في الفرد‪ .‬كيف يتم المحافظة عليها؟‬ ‫‪-4‬‬

‫التحفيزات المعنوية‬ ‫نقل‬ ‫تكوين‬ ‫تدريب‬

‫إجابات‬
‫اخرى……………………………………………………………………‪.‬‬
 ‫ال‬ ‫هل هذه األدوات كافية للمحافظة عليها؟ نعم‬ ‫‪-5‬‬

‫كيف يتم التوظيف على مستوى المؤسسة؟‬ ‫‪-6‬‬

‫الكفاءة‬ ‫المعرفة‬ ‫الدرجة العلمية‬ ‫مديرية التشغيل‬

‫اجابات اخرى ‪..................................................................................‬‬ ‫‪-‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل يتم العمل في جو جماعي؟‬ ‫‪-7‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل يتم تقاسم الخبرة والمعرفة بين العمال؟‬ ‫‪-8‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل استفدتم من تكوين قبل شغل المنصب؟‬ ‫‪-9‬‬

‫كم كانت مدة التكوين؟ ‪.....................................................................‬‬ ‫‪-‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل تتبع المؤسسة نظام الحوافز؟‬ ‫‪-10‬‬

‫ال‬ ‫هل يساعد هذا على تحسين أدائكم؟ نعم‬ ‫‪-‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل لدى المؤسسة تكنولوجيا جديدة؟‬ ‫‪-11‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل تتوفر المؤسسة على نظام معلوماتي تسويقي؟‬ ‫‪-12‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل لديكم مكتب نظام معلوماتي؟‬ ‫‪-13‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل هو فعال؟‬ ‫‪-‬‬

‫ما نوع المعلومة التي تحتاجونها ألداء عملكم؟‬ ‫‪-14‬‬

‫تسييرية‬ ‫رقمية‬

‫ماهي مهمتكم؟‬ ‫‪-15‬‬

‫اتخاذ القرار‬

‫معالجة المعلومة‬

‫ماهي‪.........................................................‬‬ ‫مهمة أخرى‬

 ‫ال‬ ‫هل يساعدكم نظام المعلومات على انتهاز الفرص الموجودة في السوق؟ نعم‬ ‫‪-16‬‬

‫إذا كانت اإلجابة نعم كيف ذلك؟‬ ‫‪-‬‬

‫‪..................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................‬‬

‫كيف ترى مكانة المؤسسة في السوق؟‬ ‫‪-17‬‬

‫‪............................................................................................................‬‬
‫‪............................................................................................................‬‬
‫‪............................................................................................................‬‬
‫ال‬ ‫هل نظام المعلومات التسويقي فعال؟ نعم‬ ‫‪-18‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل هناك عالقة بين نظام المعلومات التسويقي واألنظمة األخرى؟‬ ‫‪-19‬‬

‫ال‬ ‫هل توجد عالقة بين نظام المعلومات التسويقي وإدارة الكفاءات؟ نعم‬ ‫‪-20‬‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل مسؤولي نظام المعلومات التسويقي أكفاء؟‬ ‫‪-21‬‬

‫كيف اكتسبوها؟‬ ‫‪-‬‬

‫‪..................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................‬‬
‫………………………………………………………………………‬
‫………………‬

‫ال‬ ‫نعم‬ ‫هل ترى أن ادارة الكفاءات قادرة على خلق نظام معلوماتي تسويقي فعال؟‬ ‫‪-22‬‬

‫‪ -‬كيف ذلك؟‬
‫‪..................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................‬‬
‫‪...............................................................................................‬‬
‫ما عالقة إدارة الكفاءات بالنظام المعلوماتي التسويقي؟‬ ‫‪-23‬‬
‫‪............................................................................................................‬‬
‫‪............................................................................................................‬‬
‫……………………………………………………………………………‬
‫…………………‪.‬‬
‫‪ -‬كيف يتم العمل بينهم؟‬
‫‪..................................................................................................‬‬
‫‪..................................................................................................‬‬
‫‪.............................................................. ....................................‬‬