Professional Documents
Culture Documents
كيف تتألق في مقابلة التوظيف
كيف تتألق في مقابلة التوظيف
ّل
تتأ ق
في
مقابلـة
!التوظيف؟
من كتاب
60 Seconds
and
You're Hired!
Feras Mugharbel
CLICK HERE .................. Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.1
ّد
كيف تر على
"نود أن تأتي إلجراء مقابلة" ؟
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.2
قاعدة
الـــ ( 60ثانية) … !
ّل
فاإلسهاب في اإلجابات ،وإطالة الحديث ،قد يك فك
ّد
الحصول عل الوظيفة .ولهذا عليك أن تق م..
أول 60ثانية من اإلجابة على
ّل
ك سؤال بــ .............
أفضل شكل ممكن !
بما يضمن:
جذب االنتباه
التشويق لسماع المزيد
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.3
ّك
ما الذي ســـ (يتذ ره)
من يقابلك ؟!
ّد
ق تمتد مقابلة التوظيف لساعة في بعض األحيان .ما
يجعل مسؤول التوظيف /صاحب العمل ال يستحضر سوى
بعض النقاط القليلة مما ذكرته .ولهذا ،عليك أن تجعله
ُت ّذ
ي كر أفضل صورة عنك ،عبر ما طريقة دعى بــ ....
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.4
مثال عن أجندة النقاط الخمس
( )The 5 Point Agenda؟
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.5
كيف تطرح أجندة النقاط الخمس
( )The 5 Point Agendaبـ الطريقة الصحيحة؟
ّل ًا
كما ذكرت سابق ،فإن أول 60ثانية لإلجابة على ك
سؤال ،تعتبر المرحلة األهم لزيادة فرص قبولك .وبالجمع
ّد
بين هذه الم ة وأجندة النقاط الخمس
( ،)The 5 Point Agendaنحصل على ما يدعى بــ ..
تقديم النفس بطريقة البيع في 60ثانية
(! )The 60 Second Sell
ّي
وهي عبارة عن طرح النقاط الخمسة األساس ة
(الشهادات -الكفاءات -الخبرة -المسؤوليات السابقة -
ّي
اإلنجازات المهن ة) في ظرف 60ثانية فقط !
SELL
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.6
مثال عن تقديم النفس بطريقة البيع
في 60ثانية (.... )The 60 Second Sell
ًا ّد
ّي
وإذا أردنا سر المثال السابق عن (المدير المال ) وفق
لهذه القاعدة .فمن المرجح أن يقول:
" حاصل على شهادة الماجتسير
ّي
في اإلدارة المال ة (الشهادات).
ًم
ولدي 15عا ا من (الخبرة).
حيث قمت بتوجيه توّس عات
األعمال والشركات الناشئة
ّو
والتح الت على الساحة
ّي
الدول ة (المسؤوليات السابقة).
ّي
وفي مناصبي الثالثة األخيرة ،حققت أهداف ربح ة ،إذ
قمت برفع قيمة شركة تصنيع ناشئة من صفر إلى 38
ًر
مليون دوالر في 18شه ا( .اإلنجازات)"
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.7
ّي ّي
الشخص ة المثال ة للموظف
( )ideal worker personaكما تريدها الشركات
ّك ّن
ال ش أ أول ما يحدد احتمال قبلولك من رفضه ،هو
مدى..
ارتباط الكفاءات التي تملكها
مع متطلبات الشركة.
ّي ّن
ولكن ،لنفترض أ ك تملك هذا العنصر األساس ،فكيف
ّي
ستختارك الشركات بين بق ة المرشحين ذو الكفاءات
ّر
واالختصاص ذاته؟ ..........يكون الس بالمواصفات التالية:
المرونة ()flexibility
سرعة التعلم ()learning
ّي
قابلية التك ف ()adaptability
الرغبة في النجاح ()willing to succeed
الرغبة في التطور المهنّي ()professional development
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.8
التحري عن سلوك المرشح في المقابلة
() Behavioral interviewing
ًا
وهي ما أصبح شائع جدا في الفترة األخيرة !
حيث صارت الشركة تبحث عن موظف يالئم بيئة العمل
ًال
الخاصة بها ،فض عن (..حصر اهتماماتها) بالكفاءة
ًا
والخبرات فحسب .ولذلك ،يطرح أثناء المقابلة عدد من
ّل ّل
األسئلة ا تي تتحرى كيفية تقديرلك لك من
ليقول لك من يقابلك:
ًال
"أعطني مثا عن المواقف اإليجابية/السلبية…. ".
ًا ًا
"صف موقف إيجابي مررت به… ".
ًا ًا
"صف موقف سلبي مررت به… ،وكيف تعاملت معه؟ ".
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.9
أنواع مقابالت التوظيف
(! Part-1 : )Types of Interview
ّي
-1المقابلة الهاتف ة (:)Telephone Screening Interview
والهدف الرئيسّي منها ،هو تصفية المرشحين ،حينما تكون
ّي ًا
الشواغر محدودة .وغالب ما تكون هذه المقابالت فجائ ة
ّش
بعض الشيء ،إذ ال يتمكن المر ح من التحضير الجيد لها.
ًا ًة ّن
فهي قد تكون مربكة للكثيرين .خاص أ االتصال غالب ما
يكون في المساء أو في عطالت نهاية األسبوع.
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.10
أنواع مقابالت التوظيف
(! Part-2 : )Types of Interview
ّي
-2المقابلة مع مسؤول التوظيف أو الموارد البشر ة
(:)HR/Recruiter Interview
ًا ُت
قد جري هذه المقابلة وجه لوجه ،أو على الهاتف.
إذ يكون الهدف األساسّي منها ،هو تقييم (الكفاءة -
الخبرة -الراتب) .ولذلك ،عليك التركيز في هذه المقابلة
على ....
أهميتك كـ ....إضافة للشركة !
ّي ّل
عبر طرح بعض األمثلة من سج ك المهن ،حتى تستطيع
فيما بعد التفاوض على الراتب بشكل أفضل .ويمكن
االستعانة بــ تقديم النفس بطريقة البيع في 60ثانية
(! )The 60 Second Sell
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.11
أنواع مقابالت التوظيف
(! Part-3 : )Types of Interview
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.12
أنواع مقابالت التوظيف
(! Part-4 : )Types of Interview
ّد
-4المقابالت المتع دة (:)Multiple Interviews
ّد
تستغرق هذه المقابالت م ة طويلة ،من 6إلى 10ساعات.
حيث تشعر الشركات أنها تريد التعرف على نقاط قوتك
ّي
وضعفك الحقيق ة ،لتحديد ما إذا كان بإمكانها التعايش
ّج
معك ومع إخفاقاتك أم ال .وهي مقابالت مو هة ألفراد
ًا ًا ّل
المناصب المناصب الرئيسية ،وا ذين سيلعبون دور مهم
ّي
كأعمدة رئيس ة في هيكل الشركة ،مثل:
ّي
الرؤساء التنفيذ ون ()CEOs
نواب الرؤساء ()vice presidents
الرؤساء ()presidents
ّي
المديرون المال ون ()CFOs
مديرو المبيعات ()sales managers
ّي
مديرو الموارد البشر ة ()human resource directors
ّي
اإلدار ون ()administrators
مديرو تكنولوجيا المعلومات ()IT managers
مديرو التسويق واإلعالن
()marketing and advertising directors
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.13
أنواع مقابالت التوظيف
(! Part-5 : )Types of Interview
ًة
تخمين الشخص األعلى سلط ،والتركيز على
احتياجاته بشكل أساسي !
ّد ّن
ما يعني أ ك ستع ل تقديم النفس بطريقة البيع في
60ثانية ()The 60 Second Sell
ًا
وفق لما يناسبه بشكل
ّن
أساسّي .أل ه من المحتمل
أن يكون رئيس العمل أو
المدير التنفيذّي .
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.14
أنواع مقابالت التوظيف
(! Part-6 : )Types of Interview
ّد
رؤية العديد من المتق مين
في الوقت ذاته للمقارنة فيما بينهم
ًة
وخاص عند توظيف المضيفات في شركات الطيران.
ًال
إذ ،تتم المقارنة فيما بينهم من ناحية الرشاقة أو ،
ًا ّي
والمهارات االجتماع ة ثاني .
ّي
ولذلك ،إن تمت دعوتك لهذه النوع ة من المقابالت ،ال
ُت
تتفاجئ حينما طرح األسئلة
بقدر غير متساٍو بين
المرشحين.
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.15
المرحلة األصعب
في مقابلة التوظيف !
إنها .........
مرحلة التفاوض على الراتب (! )Salary
ّن
فعندما تصل لهذه المرحلة،اعلم أ حصولك على
الوظيفة ،صار قاب قوسين أو أدنى .ولكن.....
أنت اآلن في أصعب مرحلة من مراحل المقابلة!
ّن ّن
أل التفاوض الناجح يمكنه أن يكسبك المزيد .في حين أ
زلة اللسان قد تكون كفيلة بخسارتك للراتب المأمول ،أو
الوظيفة في بعض األحيان .وحتى تضمن الحصول على
ّل
أعلى عرض ممكن .اتبع القاعدة ا تي تقول:
ًال َل
من يذكر الما أو ...
ًال
يخسر أو !
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.16
ما الراتب الذي تتوقعه
للوظيفة؟
ّن
ال تقم برمي الرقم المأمول تحصيله بشكل مباشر ،أل ه
َل ّك
يجب عليك أن تتذ ر ما قلته لك قبل قليل :من يذكر الما
ًال ًال
أو ،يخسر أو !
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.17
كيف تخسر
في مقابلة التوظيف؟
Feras Mugharbel
Talent Development Partner, (L&D) Consultant
.18
الحاجة إلى خبراء إدارة الموارد
ّي
والمواهب البشر ة في التوظيف !!
ّل
( )1من ك ( )5مرشحين
ّر
لن يستم بالعمل لصالح الشركة.
Feras Mugharbel
CLICK HERE .................. Talent Development Partner, (L&D) Consultant