Trong thời buổi hiện nay, khi các thiết bị công nghệ đã quá quen thuộc với mọi người và thương mại điện tử cũng cùng đó mà phát triển. Khi xã hội ngày càng phát triển, kéo theo sự bận rộn của con người, không có thời gian đi đến các cửa hàng để mua sắm. Nắm bắt được tình hình chung này thì hầu hết các lĩnh vực kinh doanh đều áp dụng hình thức kinh doanh online để phục vụ cho nhu cầu muốn mua hàng nhưng không cần phải tốn công và tốn thời gian. Và để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tối ưu hóa nhất có thể, mang lại lợi ích cho khách hàng mà vẫn giữ được sự uy tín cũng như chất lượng cho từng sản phẩm. Chúng tôi đã tạo ra một trang web mang tên là Your Hand Store, chuyên cung cấp các sản phẩm vòng tay handmade. Thông tin cửa hàng Your Hand
Hình 1.1: Slogan của cửa hàng
- Địa chỉ: số 248, đường Nguyễn Thị Minh Khai, phường Phú Hoà, Thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương. - Email: www.vongtayhandmadeyourhand@gmail.com - Website: www.yourhand.com - Số điện thoại: 0913.479.331 1.2. Giá trị mang đến cho khách hàng Sự độc đáo và cá nhân hóa: Trang sức handmade thường được tạo ra bằng tay với sự khéo léo và tâm huyết của người làm. Mỗi món trang sức được thiết kế và chế tác một cách độc nhất vô nhị, không giống bất kỳ sản phẩm nào khác trên thị trường. Điều này tạo ra sự độc đáo và cá nhân hóa, cho phép người sở hữu trang sức thể hiện phong cách và cá nhân của mình. Một nghiên cứu thị trường trang sức của Mintel (2019) cho thấy rằng 79% người tiêu dùng đánh giá cao tính độc đáo và khác biệt của trang sứchandmade, họ tìm kiếm những món đồ không giống ai khác. Theo báo cáo của Handmade Business Magazine (2018), các sự kiện và triển lãm trang sức handmade thu hút sự quan tâm của người mua hàng bởitính độc đáo và sự sáng tạo của các sản phẩm. Chất lượng và sự tỉ mỉ: Trang sức handmade thường được làm bằng tay với sự tập trung cao độ và tâm huyết từ người làm. Thời gian để hoàn thành một trang sức handmade có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm: - Loại trang sức: Loại trang sức cụ thể sẽ ảnh hưởng đến thời gian hoàn thành. Ví dụ, một chiếc vòng cổ phức tạp có thể mất nhiều thời gian hơn so với một đôi bông tai đơn giản. - Độ phức tạp của thiết kế: Nếu một trang sức có nhiều chi tiết phức tạp, việc hoàn thành nó có thể mất thời gian hơn so với một thiết kế đơn giản và đơn giản. - Số lượng và kiểu vật liệu: Sử dụng nhiều vật liệu khác nhau hoặc vật liệu phức tạp có thể làm tăng thời gian hoàn thành. Đồng thời, việc có sẵn các vật liệu phù hợp và sẵn có có thể giảm thời gian. Quy mô sản xuất và phương pháp làm việc: Nếu một nghệ nhân làm trang sức một cách cá nhân và tùy chỉnh, thời gian hoàn thành có thể lâu hơn so với việc sử dụng quy trình sản xuất hàng loạt hoặc công nghệ hỗ trợ. - Thời gian hoàn thành một trang sức handmade phụ thuộc vào những yếu tố bên trên, tuy có loại mất rất nhiều thời gian nhưng chính điều đó sẽ được phản ánh rõ rệt và chất lượng và giá cả của chúng. - Vật liệu: Chất lượng của vật liệu sử dụng trong trang sức handmade có ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng tổng thể của sản phẩm. Ví dụ, sử dụng chất liệu bền, không gỉ như bạc sterling 925, vàng 14K/18K, hay các loại đá quý và hạt tự nhiên có thể làm tăng giá trị và chất lượng của trang sức. - Kỹ năng và kinh nghiệm: Trang sức handmade thường được làm bởi những nghệ nhân có kỹ năng và kinh nghiệm đáng kể trong lĩnh vực này. Sự tỉ mỉ và tinh tế trong việc chế tác, gắn kết và hoàn thiện từng chi tiết là một yếu tố quan trọng để đảm bảo chất lượng của sản phẩm.
Hình 1.2: Các mẫu vòng tay
handmade Kiểm soát chất lượng: Các nghệ nhân và thương hiệu trang sức handmade thường có quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo rằng mỗi sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn cao và đạt được sự tỉ mỉ trong từng giai đoạn sản xuất. Chính những điều này đảm bảo rằng mỗi chi tiết và công đoạn trong quá trình chế tác được thực hiện với sự tỉ mỉ và chất lượng cao. Sự chăm sóc và tinh tế trong từng đường nét và vật liệu sử dụng tạo ra một sản phẩm trang sức đẹp và bền bỉ. 1.3. Lợi thế cạnh tranh Cửa hàng có sản phẩm đa dạng, dễ dàng mang sản phẩm tiếp cận với người tiêu dùng nhanh nhất. Khách hàng có thể có nhiều lựa chọn khi lựa chọn sản phẩm của cửa hang, không cần phải tốn thời gian và công sức để đi tìm và mua sản phẩm, chỉ cần ngồi nhà và lựa chọn sản phẩm ngay lập tức khách hàng có thể lên đơn hàng nhanh chóng. Khách hàng có thể chủ động thời gian mua hàng, không phụ thuộc vào giờ mở - đóng cửa hàng. Giá cả và chất lượng cạnh tranh, khách hàng khi mua sản phẩm online có thể so sánh với cửa hàng khác. Nhiều phương thức thanh toán, tránh được tình trạng chen lấn của khách hàng khi đến cửa hàng vào thời gian cao điểm và những vấn đề phát sinh. Quá trình xử lý đơn hàng nhanh chóng, với mạng internet sẽ giúp bạn dễ dàng lên đơn hàng nhanh chóng