Professional Documents
Culture Documents
7 Bước Trở Thành Chuyên Nghiệp
7 Bước Trở Thành Chuyên Nghiệp
Đồng
nghiệp
Bạn
phổ
thông
Ăn
chơi
SÁCH
Đừng lo lắng về việc bạn sẽ làm gì với danh sách Bạn của
bạn của
con (tầng
đó ➔ Hãy tập trung xây dựng danh sách trước 6)
BƯỚC 3: LIÊN TỤC MỞ RỘNG DANH SÁCH
CỦA BẠN
DANH SÁCH KHÁCH HÀNG HIỆN TẠI
Danh sách này không bao giờ được ngừng mở rộng ➔ thêm vào mỗi ngày: ít nhất
2 người/ hàng ngày ➔ có 600 người mỗi năm ➔ có 3000 người/ sau 5 năm
Có thể chưa bảo trợ được nhưng hãy tìm cách sáng tạo để Giữ liên lạc: Hãy đào
giếng trước khi bạn khát nước HÃY CHỈ THÊM HỌ VÀO DANH
SÁCH
Gặp gỡ mọi người hàng ngày Hãy thêm họ
Gặp mọi người trên mạng XH vào danh
sách
Làm kinh doanh với những người mới
NHỮNG Hệ thống của họ là những người mà họ không quen biết.
NGƯỜI
Họ là bậc thầy ở bước 3: LUÔN MỞ RỘNG MQH trong cuộc
CHUYÊ
N sống
NGHIỆP Ho tập trung vào Thế giới
Họ biết họ luôn được giới thiệu người mới
BƯỚC 4: KẾT NỐI CÓ MỤC
ĐÍCH
Hãy ra ngoài kia vui vẻ. Tham gia tập thể thao ở nơi mới CÓ THÊM
Hãy vui vẻ với sở thích mới NHỮNG
NGƯỜI BẠN
Hãy làm thiện nguyện ở những chủ đề quan trọng với bạn MỚI
Hãy tìm những nơi và tổ chức mà bạn có thể gặp người mới
Xây dựng các mối quan hệ mới
Hàn gắn lại, làm mới lại những mói quan hệ cũ
KỸ NĂNG 2: MỜI KHÁCH HÀNG TÌM HIỂU
SẢN PHẨM
HOẶC CƠ HỘI KINH DOANH
CỔNG CÓ MỜI KỸ SỐN
VÀO KHÁ ĐÚN NĂN G
CH G
CỦA G
TTML
HÀN CÒ
G
N
SĂN GIỐN
MỜI BẮN
TRAOVÀO
TẤT CẢ
KHÔNG
KHÔNG
CHỈ
QUAN
QUAN
QUANTÂM TH
BẮN VÀ
G QUÀ
NHƯ:
MỜI
MỌI THỨ
CHO
XÂY
TÂM DỰNG
TÂMTỚI
MỐI QUAN
ẤT
(không ĐỘNG KỸ
TUYỂN
NĂNG
học)
có BẤT
ĐẬY HỆ
NGƯỜI BẠI
súng KỲ AI MỚI
Hậu quả KH có KH TRÁNH: KÉM
THẤ
BẢN
ĐỖ
cảm giác -
Chặn tin nhắn,
bị săn không nghe máy, THÂ
LỖI
T
đuổi ➔ không sao chép VỌN
N
G
TÌM HIỂU CÁCH LÀM CỦA NGƯỜI
THÀNH CÔNG
NGƯỜI THÀNH
CÔNG SAU
Giống như người nông dân THẤT
Xây dựng mối quan hệ
BẠI
Xây dựng tình bạn DỊCH
Học cách xâyHỌ
dựng niềm với mọi người họ gặp CHUYỂN
THAY
GIỐNGVÌtin
NHƯ
NHƯ
Xây dựng mối quan LỚN
HLV CÁ
VÀ MẬP
CỐ VẤN Nhìn lại mọi việc
Nhuần nhuyễn hệtrong
và đưa
việc ra các tải niềm tin
truyền
Đặt mình vào địa vị KH và suy
mà họ có về sản
giảiphẩm
phápvàdễCHKD
hiểu nghĩ tại sao KH từ chối mình
chophải
Mục tiêu: không các ngay
vấn đềlậpcủa
tức BÁN
HÀNG (bảo trợ) các KH KHmà CHỌN THỜI
KHÔNG ĐIỂMBỐC
TÂNG PHÙSẢN
HỢP,
Mục tiêu ban đầu là: thay đổi nhận thức các ĐƯA RA MỘT
PHẨM VÀI
VÀ CƠ NỘIKINH
HỘI DUNG
KH về những gì họ có và để cho KH tự quyết DOANHCHO
MÀ TỪNG
MÌNHKHĐANG CÓ
định xem đó có phải là thứ họ muốn hay không
MỤC TIÊU CỦA
CHÚNG TA LÀ
THAY ĐỔI NHẬN
THỨC VÀ THẤU
HIỂU
VIỆC ĐẦU TIÊN: Mời moi người tới một số sự kiện
4–2-
4 1
Thêm 4 KH mới mỗi tháng
2 Thêm 2 tầng 1 KD mới mỗi tháng
1 Cần tham dự 1 sự kiện lớn mỗi tháng
BƯỚC 7: Xác nhận lần 3 – Đặt lịch cho cuộc gọi tiếp theo
BƯỚC 8: Cúp máy
BƯỚC 1: TỎ RA BẬN RỘN
Đây là vấn đề TÂM LÝ, mọi người thường bị hấp dẫn nhiều hơn tới 1 người
luôn có việc để làm
Cháu tìm thấy một công việc kinh doanh làm cho
cháu rất hứng thú, nhưng cháu chưa biết gì cả.
Cô có quá nhiều kinh nghiệm rồi. Cô có thể tìm
hiểu giúp cháu nếu cháu gửi cô một số thông tin
và sau đó cô cho ý kiến giúp cháu xem cháu có
làm đúng không nhé?
III. SIÊU TIẾP THỊ GIÁN TIẾP
MUỐN TRAO
BẠ QUÀ LA Hãy
N N lưu ý
về bên
Lan
Phần
Việc có muốn
lớn
kinh tăng
họ
doanh thêm
đều
của thìthu
tớphản rõ thứ 3:
ràng là không
nhập phải dành cho
không? AI ĐÓ
ứng: VIỆC GÌ VẬY? Họ
LAN,
Lan NHƯNG
có muốn tớ muốn
có một cônghỏiviệc
hỏi
Lan là
làmcó vì cáiaihay
biết
thêm người
có tham muốn
vọng,
không?
kiếmthu
muốn thêm
nhậpthu nhập
cao và hứngmà
thú Hỏi cô ấy: liệu có
HỌ tưởng là
với ýBIẾT CHÍNH
muốn HỌ
kiếm thêm BIẾT AI ĐÓ không?
tiền không?
Hãy thử nghiệm với 10 người từ lúc này trở đi mà bạn TÌNH CỜ gặp: nhân viên
bơm xăng, bán tạp hóa, bán thịt lợn, thợ cắt tóc…
HẤP DẪN BÊN THỨ BA
MUỐN TRAO
BẠ QUÀ LA Hãy
N N lưu ý:
Nếu
Lan này,Lan
tôinói:
vừaKhông
bắt đầu biết
một Bạn phải hạ thủy
Bạn việc
công vậy nếu
nói: kinh doanh AChay
tìnhlắm,
cờ nhiều con tàu (trao
cóbiết
lẽ côngười
có thểnào đó,tôi.
giúp AC Cô
vuicó nhiều lời mời) thì
lòng nóiAI
BIẾT người
ĐÓ đó gọi cho
muốn kiếmtôi mới có cơ hội đón
thêmnhé
thu(đưa
nhậpdanh thiếp)
không? (hoặc con tàu VÀNG
muốn làm thêm công việc thứ
Chỉ có 2 kết quả khi hạ thủy một con 2?)tàu: NỔI hoặc CHÌM
Hạ thủy
Nếu càng nhiều
nó CHÌM: tàu, bạn
Bạn vẫn càng
ở trên cầucótàu.
cơ hội đón nhiều con tàu trở về và mang theo
VÀNG.
Nếu nó nổi: tuyệt vời, hãy cho nó ra khơi và giúp nó trở về với đầy ắp VÀNG
THỊ TRƯỜNG ẤM
NÓNG
Bạn có biết ai đang tìm một doanh nghiệp lớn Họ sẽ hỏi thêm thông tin trước
mạnh mà có thể làm thêm việc từ nhà không? khi cho bạn bất cứ cái tên nào
Chị có biết ai đang tìm một doanh nghiệp lớn
mạnh mà có thể đang tìm cách để có thêm Đằng sau yêu cầu đó là sự tò mò
nguồn thu nhập khác không? và quan tâm, nghĩ rằng có thể là
dành cho họ, nhưng họ chưa thừa
Tôi làm việc với một công ty đang mở rộng tại nhận điều đó với bạn
khu vực này và tôi đang tìm kiếm một vài người
Bạn sẽ muốn biết
sắc sảo mà có thể quan tâm tới việc gia tăng thu ĐÚNG thêm thông tin
nhập. Bạn có biết ai mà phù hợp với yê cầu vừa RỒI trước khi bạn có
rồi không? thể giới thiệu
một vài người
CHUYỂN SANG
BƯỚC 4
BƯỚC 4: NẾU TÔI, THÌ
BẠN
Nếu tôi có 1 giải pháp cần trình bày cho bạn khoảng 30
phút thì bạn có sẵn lòng nghe không?
Nếu anh đưa em 1 tài liệu nói về những điều cơ bản VŨ KHÍ BÍ
về KDHT…. Thì em có đọc không? MẬT
Nếu anh gửi em đường link tới trang web có đầy đủ
thông tin thì em có xem không?
RẤT QUYỀN
Nếu tớ mời bạn tham gia 1 buổi chia sẻ về giải pháp LỰC
Giảm cân/CHKD dành riêng cho khách mời thì bạn có
tham gia không?
Vì có lý
Nếu tôi mời anh tham gia một chương trình đặc biệt do
dành riêng cho khách mời, thì anh có tham gia không?
LÝ DO TẠI SAO “nếu tôi, thì bạn”
THỨ NHẤT, đó là sự QUA LẠI. Bạn nói bạn sẽ làm điều gì đó nếu họ cũng
làm điều gì đó. Là con người, chúng ta được lập trình để trả lời tích cực kiểu
tình huống này.
THỨ HAI, nó đặt bạn vào vị thế QUYỀN LỰC
-
Bạn đang kiểm soát tình hình
-
Bạn không xin xỏ.
-
Bạn không nhờ giúp đỡ.
-
Bạn chỉ đang đưa ra một giá trị để trao đổi
THỨ BA, nó có ngụ ý là BẠN có gì đó có giá trị để cho họ.
-
Bạn sẽ làm gì đó NHƯNG sẽ không làm trừ khi người kia cũng làm gì đó đáp lại
-
Khi bạn đánh giá cao những gì bạn có, người ta sẽ tôn trọng bạn
KIỂU LÀM CŨ: luôn bắt đầu bằng hành động
-
Tôi thực sự, thực sự, thực sự muốn anh xem đoạn video này
-
Chị thực sự, thực sự, thực sự muốn em tham gia trải nghiệm chương trình để
em có kết quả rồi từ đó em chia sẻ cho mọi người thế là em có thu nhập
-
Tôi muốn bạn dùng thử vài ngày
-
Tôi muốn ….
VẤN ĐỀ: KHÔNG PHẢI LÀ BẠN MUỐN
MÀ LÀ: KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH MUỐN GÌ
Nếu bạn dùng: Chị thực sự, thực sự, thực sự muốn em ➔ bạn sẽ có cảm giác rất
tuyệt vọng, mong manh ➔ Một nhà HLV mà tuyệt vọng thì KHÔNG hấp dẫn.
NÊN NHỚ: mục đích của chúng ta là Giáo dục và thấu hiểu ➔ NẾU TÔI, THÌ BẠN
giúp chúng ta đạt được mục đích đó Nếu tôi, thì bạn C
Sự khẩn trương Khen ngợi
Ó
Nếu họ hỏi thêm thông tin, chỉ cần trả lời thế
này:
“Tôi hiểu là anh cần thêm thông tin, nhưng tất cả những gì anh muốn biết sẽ gói
gọn trong khoảng 30 phút (hoặc là mình gặp nhau ở đâu đó, hoặc là qua điện
thoại). Cách nhanh nhất cho anh thực sự hiểu biết những gì tôi nói là anh sẽ tham
gia buổi chia sẻ vào tuần sau (ngày…) được chứ?
Ví dụ: bạn và KH hẹn vào sáng thứ 5 để café thì bạn nói:
Vậy tối thứ 4 mình sẽ nhắc lịch bạn nhé
Bạn vào lịch làm việc đi nhé, không lại quên đấy vì tớ biết bạn bận lắm
Bạn đi bằng phương tiện gì? Hay tớ qua nhà bạn rồi mình cùng đi?
Điều mấu chốt là: Đây không phải là cuộc hẹn do bạn đặt ra, mà do KH đặt ra
BƯỚC 7: XÁC NHẬN LẦN 3 – THIẾT LẬP CUỘC GỌI TIẾP THEO
Bạn nên nhớ là bạn đang bận, nên bạn chỉ cần nói thế này:
Tuyệt vời, chúng ta sẽ nói chuyện sau nhé, tôi phải đi rồi
OK bạn, hẹn gặp bạn sau nhé, bây giờ tớ lượn đây
VÍ DỤ TOÀN BỘ LỜI MỜI: chỉ mất vài
phút
Một người bạn biết tìm việc tăng thêm thu nhập– Tiếp cận trực tiếp hoặc gọi điện
thoại
Bước 1: Này cậu, tớ không có nhiều thời gian để nói chuyện, nhưng điều này rất quan trọng nên tớ phải
gặp cậu.
Bước 2: Nghe này, cậu là một trong những người rất giỏi về tài chính mà tớ biết và và tớ rất ngưỡng mộ
điều đó ở cậu. Khi cậu nói với tớ là cậu đang muốn tìm công việc để tăng thêm thu nhập, đó là cậu
đang nói thật hay đang giỡn chơi vậy? (Họ nói họ nghiêm túc)
Bước 3: Rất tốt, tớ muốn hỏi bạn câu này để rõ hơn: Nếu có một công việc kinh doanh mà bạn có thể
bắt đầu bán thời gian tại nhà mà có thể thay thế thu nhập toàn thời gian của bạn, bạn có quan tâm
không? (Họ hỏi nó là cái gì)
Bước 4: Bây giờ thì tớ đang bận, tớ biết cậu rất muốn biết chi tiết về cơ hội mà tớ đang muốn trao đổi
với cậu, nếu cậu thực sự muốn tìm hiểu chi tiết thì tớ có một đề nghị như thế này: mình gặp nhau ở đâu
đó khoảng 1 tiếng, tớ sẽ giúp cậu hiểu về nó (Họ nói OK)
Bước 5: Vậy cậu có thể gặp tớ vào thời gian nào nhỉ? (Họ xác nhận thời gian gặp vào sáng thứ 4)
Bước 6: Vây tối thứ 3 tớ nhắc lịch cậu nhé, cậu nhớ vào lịch không là quên đấy vì tớ biệt cậu đang rất
bận
Bước 7: Thôi nhé, tớ phải đi đây, hẹn gặp lại cậu vào sáng thứ 4.
VÍ DỤ TOÀN BỘ LỜI MỜI: chỉ mất vài
phút
Một người bạn biết mà đang chán việc – Tiếp cận trực tiếp hoặc gọi điện thoại
Này, tớ không có nhiều thời gian để nói chuyện, nhưng điều này rất quan trọng nên tớ phải gặp cậu.
Nghe này, cậu là một trong những người rất giỏi về tài chính mà tớ biết và và tớ rất ngưỡng mộ điều
đó ở cậu. Khi cậu nói với tớ là cậu thực sự không thích công việc, đó là cậu đang nói thật hay đang
giỡn chơi vậy? (Họ nói họ nghiêm túc)
Rất tốt, tớ muốn hỏi bạn câu này để rõ hơn: Nếu có một công việc kinh doanh mà bạn có thể bắt đầu
bán thời gian tại nhà mà có thể thay thế thu nhập toàn thời gian của bạn, bạn có quan tâm không?
(Họ hỏi nó là cái gì)
Tớ có quen một chị, chị ấy rất giỏi đang dẫn dắt hàng trăm người thay đổi cuộc sống nhờ cơ hội kinh
doanh, nếu bạn thực sự muốn tìm hiểu, tớ sẽ xin lịch gặp chị ấy.
Chị ấy là một người rất nghiêm túc, rất bận. Nên bạn chọn lịch chắc chắn để tớ liên hệ với chị ấy
(Vì tớ rất ngại sai hẹn với chị ấy bạn ạ) (Họ nói OK)
Vậy cậu có thể gặp chị ấy vào thời gian nào nhỉ? (Họ xác nhận thời gian gặp vào sáng thứ 4)
Vây tối thứ 3 tớ nhắc lịch cậu nhé, cậu nhớ vào lịch không là quên đấy
Thôi nhé, tớ phải đi đây, hẹn gặp lại cậu vào sáng thứ 4.
VÍ DỤ TOÀN BỘ LỜI MỜI: chỉ mất vài
phút
Một người bạn biết là đang muốn giúp họ giảm cân – Tiếp cận trực tiếp hoặc gọi điện
thoại
Này em, chị đang rất bận nhưng có việc này phải nói với em ngay.
Làm việc với nhau một thời gian, chị phát hiện em là một người rất thông minh, manly và đặc biệt
rất hòa phòng. Chị rất ngưỡng mộ em. Hôm nọ gặp em, chị thấy em có nhu cầu giảm cân, là em nói
thật hay chỉ nói cho vui vậy em? (Họ nói họ nghiêm túc)
Rất tốt, chị muốn hỏi em câu này để rõ hơn: Chị có một người ANH rất thân thiết, anh ấy là
chuyên gia trong lĩnh vực giảm cân, đã giúp hàng trăm người giảm cân thành công, có người
giảm tới 30 kg, em có mong muốn được Anh ấy giúp đỡ không? (Họ nói họ CÓ) ➔
Hàng ngày anh ấy rất bận nên xin lịch cũng hơi khó khăn, vì thế mình cần chính xác thời gian em ạ.
Vậy em có thể gặp Anh ấy vào thời gian nào? Chị sẽ liên hệ và xin lịch giúp em? (Họ xác nhận thời
gian gặp vào sáng thứ 4)
Vây tối thứ 3 chị nhắc lịch em nhé, em nhớ vào lịch không là quên đấy vì chị biệt em đang rất bận
Thôi nhé, chị phải đi đây, hẹn gặp lại em vào sáng thứ 4.
Người bạn tốt – tiếp cận gián tiếp
Này tôi phải đi rồi, nhưng tôi phải nói chuyện với bạn rất nhanh. Bạn có một vài giây không? Tốt.
Nghe này bạn luôn giúp đỡ tôi và tôi cảm ơn bạn rất nhiều
Tôi mới bắt đầu doanh nghiệp mới và tôi thực sự rất lo lắng. Trước khi tôi bắt đầu thì tôi muốn
thực tập với ai đó thân thiện. Bạn có OK cho tôi thực tập với bạn không (họ nói OK)
Tốt quá! Nếu tôi đưa bạn một DVD có các thông tin trình bày chuyên nghiệp, thì bạn sẽ xem chứ?
(Họ nói có)
Nó khoảng 15 phút thôi. Khi nào thì bạn chắc chắn sẽ xem được nó (họ nói thứ 5)
Vậy nếu tôi gọi bạn sáng thứ 6 thì bạn chắc chắn đã xem rồi đúng không? (họ nói có). Tuyệt vời,
tốt nhất thì tôi gọi bạn số nào và vào lúc nào? (họ đưa thông tin)
Tuyệt vời! Chúng ta sẽ nói chuyện sau nhé. Tôi phải đi rồi, cảm ơn bạn!
Một người rất thành công – siêu tiếp cận gián tiếp
1. Em biết anh bận và em cũng có nhiều việc cần làm, nhưng em rất mừng vì gặp anh. Anh rất thành
công và em luôn ngưỡng mộ anh trong kinh doanh.
2. Em mới bắt đầu kinh doanh và đang tìm kiếm những người sắc sảo. Việc này thì rõ ràng là không
phải dành cho anh, nhưng em muốn hỏi anh có biết ai nhiều tham vọng, muốn làm giàu và sẽ
hứng thu với ý tưởng tăng thêm thu nhập đáng kể không? (Họ nói họ biết một vài người)
3. Em hiểu là anh muốn biết thêm thông tin trước khi giới thiệu với mọi người. Em có thể gặp anh
khoảng 60 phút để trình bày ý tưởng của em ko ạ? Nó rất ngắn gọn? (Họ nói được)
4. Vậy em có thể gặp anh ở đâu? Vào giờ nào? (Họ nói địa điểm và thời gian: sáng thứ 4)
5. Vâng anh, anh dùng số điện thoại nào ạ? (Họ xác nhận số đt đang dùng)
6. Vậy tối thứ 3 em sẽ gọi nhắc lịch anh nhé (Họ nói OK)
7. Thôi em phải đi đây, tạm biệt anh nhé, hẹn gặp anh vào sáng thứ 4 ạ.
Một khách hàng thị trường lạnh đã làm rất tốt trong việc bán cho bạn một thứ gì đó
– Tiếp cận trực tiếp
Bây giờ không phải thời gian đi sâu vào việc này và tôi phải đi rồi, nhưng bạn rất sắc
sảo và tôi thì cũng đang tìm một số người sắc sảo. Bạn có kế hoạch làm công việc
hiện tại suốt đời không? (Họ nói không)
Tốt. Tôi có một vài thứ có thể bạn quan tâm. Bây giờ không phải lúc đi sâu vào chi tiết,
nhưng sắp tới, công ty tôi có tổ chức buổi hội thảo về công việc làm thêm bán thời
gian mà có thể cho bạn thu nhập bằng công việc hiện tại của bạn. Bạn có quan tâm
không? (họ nói có)
Vào chủ nhật này ngày 16/7, ở tại Nam Định bạn ạ. Bạn tham gia nhé (họ nói OK)
Vậy để tôi đăng ký cho bạn nhé. Bạn chắc chắn là tham gia chứ? (họ nói chắc chắn)
OK, vậy lát nữa tôi sẽ gửi cho bạn thông tin cụ thể của buổi hôm đó. Bạn vào lịch của
bạn đi nhé. Tối thứ 7 tôi sẽ nhắc lại lịch cho bạn nhé, vì tôi biết bạn rất bận (họ nói
OK)
KỸ NĂNG 3: TRÌNH BÀY SẢN PHẨM HOẶC CƠ HỘI KINH
DOANH
5 BƯỚC TRÌNH BÀY Bước 1: Phân khúc khách hàng tiềm năng
Trước khi giới thiệu phải xác định đúng khách hàng tiềm năng của
mình. Họ là những người có nhu cầu và đủ khả năng mua sản phẩm mà
bạn cung cấp. khoanh vùng đối tượng khách hàng và tập trung giới thiệu
sản phẩm đến họ. Bước này giúp Bạn thoát khỏi sự mơ hồ, mông lung
không biết khách hàng của mình là ai.
Bước 2: Xây dựng kịch bản giới thiệu sản phẩm
Đây là bước cần thiết giúp bạn tự tin hơn khi giao tiếp với khách hàng.
Không những thế, khi chuẩn bị trước kịch bản, bạn sẽ hạn chế tình trạng
tư vấn thiếu thông tin và có thể tự tin giới thiệu sản phẩm một cách đầy
đủ nhất đến khách hàng. Điều này giúp bạn trở nên chuyên nghiệp và uy
tín hơn
Bước 3: Đặt trọng tâm vào lợi ích sản phẩm
Khi giới thiệu sản phẩm, nhiều khi quá tập trung vào tính năng sản phẩm
mà không “đào sâu” phần lợi ích. Đây chính là sai phạm thường gặp . Trên
thực tế, điều khách hàng quan tâm là lợi ích và giá trị mà sản phẩm mang
lại cho họ. Thế nên, bạn có thể dựa trên trên các tính năng và công dụng
như một “đòn bẩy” để làm nổi bật giá trị của sản phẩm.
5 BƯỚC TRÌNH BÀY
“Xin chào! Tên tôi là Eric Worre và tôi là một người thất bại đã nghỉ hưu. Tôi đã làm
18 nghề ở tuổi 23 và bắt đầu nghĩ rằng tương lai của mình sẽ không tốt lắm. Tôi xấu
hổ về việc không đạt được thành tựu gì và luôn khát khao tìm kiếm một cách thức giúp
làm được gì đó trong đời. Tháng 1 năm 1998, tôi được giới thiệu tới TTML và nó đã
thay đổi cuộc đời tôi. Thay vì sợ hãi tương lai, bây giờ tôi rất hào hững với nó”
➔ thêm bất cứ nội dung nào phù hợp dựa trên mức độ thành công hiện tại của tôi
TIỀN Ở TRÊN SÂN
1.
KHẤU
Kể câu chuyện bản thân của mình theo cấu trúc HBL. Hoặc nói theo:
Xuất phát điểm của bạn: đã từng gặp những vấn đề gì?
Những điều bạn không thích về xuất phát điểm đó: khó chịu, mệt mỏi, buồn phiền (khi
nói về việc vật vã kiếm tiền)
Tiếp thị mạng lưới/Giải pháp/Người bảo trợ đã đến như một sự cứu cánh như thế nào?
Kết quả của bạn/bạn cảm thấy thế nào về tương lai
2. Kể khi bạn có cơ hội: tiệc trà, 2-1; 1-1; sự kiện
3. Thành thạo các bài thuyết trình: bắt chước người thành công ➔ tập thành thạo
1. Khi bạn tư vấn, bạn là người đưa thông tin chứ không phải là thông điệp. Hãy
đứng tránh sang một bên và sử dụng công cụ bên thứ ba (2 – 1)
2. Học cách kể câu chuyện của mình theo cách mà khiến KH tò mò muốn nghe thêm
3. Khi đến thời điểm thuyết trình trước một nhóm người, việc chuẩn bị là điều
mấu chốt. Khi bạn có sự chuẩn bị, điều này trở nên thú vị
QUY TRÌNH TƯ VẤN 15 PHÚT TẠI NHÓM DINH DƯỠNG
GIAO LƯU KHI KHÁCH HÀNG ĐẾN
NHÓM
1. Chào hỏi gây thiện cảm: rất quan trọng. Nếu HLV vững ➔ KH tin tưởng, lắng
nghe (nhiều KH ra quyết định tham gia luôn việc cân quét chỉ là bước bổ
sung)
2. Giao lưu để Biết: hoàn cảnh gia đình, công việc, thu nhập, MONG MUỐN, và
thậm trí biết họ thuộc nhóm người nào ➔ ĐỒNG CẢM, THẤU HIỂU
3. Bước thăm
BIẾT dò màXÁC
CHÍNH mỡ não
MONGcho MUỐN
KH: HLV DUY
nên hiểu
NHẤTrõ về DISC, sốCỦA
(CHÍNH) học, 5KHÁCH
chú chó
HÀNG
BIẾT ĐƯỢC NGUYÊN NHÂN TẠI SAO KH TỚI NHÓM
BIẾT ĐƯỢC SỰ KHÁT KHAO CỦA KH (đã thực sự muốn thay đổi hay
chưa)
THƯỜNG SỬ DỤNG 5 CÂU HỎI CỦA MARK
HUGHER
THẢO LUẬN VÀ
THỰC HÀNH
KỸ NĂNG 4: THEO SÁT
KHÁCH HÀNG
Khái niệm 1:
Theo sát là làm những gì bạn nói là sẽ
làm
NÓI LÀ
Nói là sẽ gọi cho KH vào thời gian LÀM
nào UY TÍN VÀ KH, TUYẾN
Nói là làm điều gì thì làm bằng được LÀM DƯỚI SẼ TRÂN
GƯƠNG TRỌNG BẠN
điều đó
Luôn đúng giờ vì họ tôn trọng thời
gian của bản thân và người khác
Khái niệm 2: Lý do duy nhất cho việc gặp mặt là để thiết lập cuộc gặp lần tới
Bạn nên nhớ: Lý do duy nhất cho việc gặp mặt là để thiết lập cuộc gọi lần tới
THIẾT LẬP THAY ĐỔI DẪN DẮT ĐỂ
GẶP CUỘC HẸN NHẬN KH TỰ RA
TIẾP THEO THỨC CỦA QUYẾT ĐỊNH
KH
KHÔNG GẶP BẢO TRỢ
PHẢI
CHỐT
ĐƠN
Nếu KH đã hẹn gặp/đi HOM/sự kiện/đến NDD NHƯNG họ lại từ chối ở giấy phút
cuối
Không được thể hiện sự KHÔNG HÀI LÒNG
Cách trả lời: OK em, chị hiểu là nhiều lúc chúng ta rất bận rộn. Vậy thời gian nào
thì em có thể chắc chắn đi được?
QUÁ TRÌNH CỨ LẶP ĐI LẶP LẠI ĐẾN KHI KH CÓ
THỂ HỢP TÁC
Nếu KH đã đi sự kiện cùng bạn/nghe người thứ 3 chia sẻ/đi nghe HOM….
Nếu bạn hỏi: BẠN THẤT BẠI KH CHỈ TẬP TRUNG ĐƯA RA
LỚN SỰ PHẢN ĐỐI ĐỂ CỐ TỎ RA
NGHĨ SAO/BẠN THẤY VẺ THÔNG MINH
THẾ NÀO?
BẠN THÍCH
CÂU HỎI TUYỆT VỜI NHẤT NHẤT ĐIỀU
LÀ: GÌ?
Tình huống:
Bạn gặp KH của bạn sau khi đi sự kiện
THẢO
LUẬN VÀ Sau khi tư vấn quy trình 15 phút cho người muốn giảm cân
THỰC 1. Bạn thích nhất điều gì?
HÀNH
2. Nếu theo thang điểm từ 1 tới 10 , với 1 là KHÔNG
TRONG
HBL QUAN TÂM, 10 LÀ SẴN SÀNG BẮT ĐẦU NGAY, bạn
đang ở mức nào?
THIẾT LẬP CUỘC HẸN TIẾP
THEO
Bất kể đó là gì, bạn không bao giờ kết thúc một cuộc
hẹn mà không thiết lập một cuộc hẹn mới. Không
bao giờ! NẾU BẠN LÀM VẬY, THẾ LÀ HẾT
VÍ DỤ CỦA SỰ TỪ CHỐI TRONG
HBL
Tôi sẽ cho anh biết sau Vâng, chị cứ suy
nghĩ kỹ đi ạ, có Biến mất
Để tôi gọi lại cho anh sau nhé gì gọi cho em
Tôi phải nghĩ xem đã
Tôi cần phải sắp xếp thời gian
Tôi phải hỏi ý kiến ông xã
Tôi còn vài việc phải hoàn thành
CÁNH CỬA
Để chi suy nghĩ đã nhé
ĐÃ ĐƯỢC
DẪN ĐẾN ĐÓNG LẠI
Để chị dùngDIỄN BIẾN
hết đợt TÂM
thuốc LÝnhé
này đã TIẾP
THEO
Nhiều khi chúng ta gọi lại cho KH
Ngại gọi lại cho KH chúng ta chỉ làm phiền họ mà thôi
Nếu gọi lại không biết nói gì
Khái niệm 3: Cần trung bình 4 tới 6 lần gặp để một người trung bình tham gia
H Giữ cân
Bằng câu hỏi, loại dần những mong Giấc ngủ
1. Lên xe và khởi
động:
TRẢI NGHIỆM TẠI
NDD
2. Đảm bảo Thành viên được trang bị những công cụ phù hợp để phát triển kinh
doanh
Học kiến thức dinh dưỡng tại Ndd
Đi sự kiện, HOM kinh doanh, HOM dinh dưỡng
Gặp người thành công
Biết lập DS KH, cách mời khách, DMO 2 – 1; Tiệc trà
3. Bảo đảm thành viên của bạn được kết nối
Biết lịch các buổi sự kiện của công ty, đội nhóm
Trang web, face book của công ty
Những thông tin từ công ty: quà tặng, chương trình thưởng…
4. Bảo đảm thành viên của bạn có hiểu biết cơ bản về Sơ đồ trả thưởng
TV mới cần biết mục tiêu, thời gian hoàn thành GSV, AWT
TV cũ cần biết những mốc tiếp theo: GET, MT
Hiểu khi tham gia, khi giới thiệu KH họ sẽ có quyền lợi như thế nào
5. Bảo đảm thành viên của bạn có hiểu biết cơ bản về cách mời phù hợp cho các
khách hàng của họ (Trao quà)
Hướng dẫn lập DS KH
Hướng dẫn cách mời chuyên nghiệp, 2 -1; Tiệc trà, mời thị trường lạnh
PHỎNG VẤN KẾ HOẠCH CUỘC CHƠI – PHẦN BỐN
KHÍCH LỆ THÀNH VIÊN BẰNG NHỮNG VIỆC:
Làm thế nào để họ có KH đầu tiên
Làm thế nào để họ có nhà phân phối đầu tiên
Bạn có thể khích lệ họ tham dự sự kiện công ty lần đầu không?
Các bước nào bạn có thể thực hiện để giúp họ có thu nhập lần đầu tiên?
TRONG HBL:
KIẾM – GIỮ - NHÂN
Thành viên chỉ ở lại và đi theo bạn khi họ có thu nhập
Tấm sec thu nhập đầu tiên dù ít nhưng làm cho thành viên hứng khởi và tin tưởng
Thành viên sẽ phát huy tốt hơn nếu họ có tuyến dưới, có người cùng làm, cùng đi
chung đường với họ
PHỎNG VẤN KẾ HOẠCH CUỘC CHƠI – PHẦN NĂM
Khi ai đó mới bắt đầu, luôn có một danh giới giữa thành công và thất bại
Ở một bên của ranh giới, Ở bên kia của ranh giới,
dễ bỏ cuộc hơn là tiếp tục dễ tiếp tục hơn là bỏ cuộc
NHỮNG ĐIỀU GIÚP MỘT NGƯỜI CÓ THỂ VƯỢT QUA RANH GIỚI
Bảo trợ KH đầu tiên của họ
Bảo trợ nhà phân phối đầu tiên của họ
Nhận hoa hồng lần đầu
Tham dự một sự kiện lớn của công ty
Kết bạn bên trong tổ chức
Công bố dự định của họ với thế giới
Được thăng cấp lên một vị trí mới
TRONG HBL:
40% những nhà phân phối mới bỏ cuộc, đi ngang, làm việc khác
Thường gặp là:
Đầu tiên rất hứng khởi, rất năng lượng, nói như làm được ngay, chán ngay
Trải nghiệm không nghiêm túc, chưa thấm, chưa thấu, mới có kết quả tạm thời
đã vội đi chia sẻ ➔ bị từ chối ➔ nghĩ mình không làm được.
Không học: Nghĩ rằng chỉ cần NÓI, NÓI VÀ NÓI
Không được dẫn dắt theo đúng VTTC 12 bước ➔ nham nhở, phiên bản lỗi
Không nghe lời Bảo trợ và tuyến trên, tự sáng tạo, nghĩ mình giỏi, có cách làm
khác.
Không có kỉ luật bản thân, luộm thuộm, bừa bãi (cả trong tư duy)
V.v.. Và v.v…
KỸ NĂNG 7: CỔ
ĐỘNG CHO SỰ
KIỆN
Nhà phân phối A đặt ưu tiên hàng đầu Nhà phân phối B không
và có tất cả mọi người tham dự mọi đặt ưu tiên như vậy, và
sự kiện đích đến chính chỉ một số người tham
dự
Nhóm nào sẽ thành công hơn
PROMOTION
Bước đầu tiên trong việc vận động mọi người tham gia Sự kiện:
- Đích đến là phải cam kết cá nhân hơn bất kỳ ai khác trong việc tham dự, và giúp những
người khác ra quyết định tương tự. Điều này có nghĩa là bạn cẩn phải làm gương, và
đừng bao giờ bỏ lỡ một sự kiện lớn nào
Nếu bạn sống lâu hơn những người khác ờ các sự kiện, bạn sẽ dẫn đầu.
Nếu bạn cam kết hơn bất kỳ ai khác trong việc tham gia tất cả sự kiện, cam kết đó sẽ
chi trả cho bạn rất tốt.
- Sự khác biệt lớn giữa việc trở thành một "phát thanh viên" và trở thành một "người cổ
động." (Promoter)
"Người cổ động" ưu tiên sự kiện trong nhóm của họ.
Họ không ngừng nói về thông điệp sự kiện.
Họ kể những câu chuyện truyền cảm hứng để mọi người hành động.
Họ không coi đó là điều hiển nhiên và không nghỉ ngơi cho đến khi mọi người đăng ký.
Họ vẽ ra một bức tranh trong tâm trí mọi người về mức độ tuyệt vời của sự kiện và
lợi ích của người tham dự.
- Đừng bao giờ chấp nhận lý do của ai đó, ít nhất là khi bắt đầu.
BÀI HỌC Ở ĐÂY LÀ KỂ CÂU
CHUYỆN CỦA BẠN Đừng chấp nhận
lý do vắng mặt của họ.
Hãy nghĩ về kỹ năng này như thể GIÁ
TRỊ của bạn được gắn trực tiếp với bạn
có bao nhiêu người tại mỗi sự kiện lớn.
>>> Bạn nên ưu tiên luôn có một con
số lớn hơn ở sự kiện tiếp theo.
Bạn có thể bắt đầu chỉ với bạn lúc đầu
nhưng sau đó, mục tiêu cần là đưa một
số người cùng bạn đến với sự kiện tiếp
theo và phát triển con số ở sự kiện tiếp
theo và tiếp theo và tiếp theo.
Không có thứ gì gọi là viên đạn bạc
trong kinh doanh theo mạng nhưng kĩ
năng này sẽ gần chạm đến điều đó.
ĐỪNG BAO BIẾT HÃY ĐƯA
GIỜ BỎ LỠ PROMOTI THẬT
SỰ KIỆN ON NHIỀU
LỚN CỦA TRƯỚC NGƯỜI
CÔNG TY MỖI SỰ ĐẾN SỰ
KIỆN KIỆN
HÃY NGỒI
HÃY Ở LẠI HÃY
LẠI CHIA
ĐẾN GIÂY CHỤP SẺ, NỐT
PHÚT CUỐI THẬT LẠI
CÙNG CỦA NHIỀU NHỮNG GÌ
SỰ KIỆN ẢNH TẠI NHẬN
KHẮC PHỤC KHÓ KHĂN TRƯỚC SỰ KIỆN LỚN:
Vé khan hiếm ➔ Hãy đặt vào mục THỨ TỰ CÔNG VIỆC ƯU TIÊN
Rào cản về con cái, gia đình
Rào cản về quãng đường
Rào cản về kinh tế, chi phí cho sự kiện
“Nếu bạn cam kết hơn bất kỳ ai khác trong việc tham gia tất cả sự kiện, cam
kết đó sẽ chi trả cho bạn rất tốt”
VIỆT TIẾP THEO:
Tăng số lượng thành viên tham dự các sự kiện: EXTRAVAGANZA
Promotion về các sự kiện
Lập Kế hoạch cho các thành viên: giải quyết những lý do mà họ đưa ra để
thoái thác việc tham dự sự kiện. “Đừng bao giờ chấp nhận lý do của ai đó,
ít nhất là khi bắt đầu” ➔ HÃY KỂ CÂU CHUYỆN CỦA BẠN
PHẦN III: GIÁ TRỊ NHẬN ĐƯỢC
BẤT CỨ THỨ GÌ GIÁ TRỊ ĐỀU CẦN
THỜI GIAN
Thu nhập của bạn tăng tỉ lệ thuận
với số người mà bạn giúp được
Bạn càng giúp được nhiều người,
ĐI TỪ
thu nhập TỪ
của bạnTỪNG
càng cao
TRƯỞNG BƯỚC THÀNH
VỮNG CÙNG VỊ TRÍ
THẾ NÀO LÀ TRƯỞNG
THÀNH
CÙNG VỊ Có kiến thức để dẫn CHẮC
dắt đội nhóm
ĐỪNG
Có bản lĩnh vững vàng LÀM SỔI
TRÍ
ĐẦU VOI ĐUÔI
Có nhiều thất bại
Có kết quả tốt
CHUỘT
Luôn làm gương
Có tinh thần học tập, học hỏi mọi nơi, mọi lúc
Tu sửa thân tâm trí – BỎ CÁI TÔI
CÔNG THỨC 1/3/5/7
Mất 1 năm để có đủ năng lực và có thu nhập ban đầu trong TTML: không có
số dự trong tài khoản (chi phí: sự kiện, gặp KH, học, xăng xe…)
Mất 3 năm nỗ lực không ngừng để chuyển công việc bán thời gian sang sự
nghiệp hoàn toàn thời gian
Mất khoảng 5 năm nỗ lực thực sự để có thu nhập 6 chữ số hoặc nhiều hơn
Mất khoảng 7 năm nỗ lực nhất quán để trở thành chuyên gia
“Trong thế giới này HOẶC là bạn tăng trưởng HOẶC là bạn lụi tàn, do
đó HÃY VẬN ĐỘNG VÀ TĂNG TRƯỞNG”
Bạn có nhớ những tưởng tưởng khi còn bé? Hình dung cuộc sống của bạn mà
không có giới hạn nào
Bạn thức dậy khi bạn ngủ xong
Bạn làm công việc có ý nghĩa và làm bạn hạnh phúc
Bạn làm việc với người bạn thích
Bạn không phải lúc nào cũng thỏa hiệp. Bạn làm việc khi bạn thích làm nhưng
bạn cũng chơi khi bạn thích chơi
Bạn dành thời gian rất nhiều với những người mà quan trọng với bạn
NHỮNG CUỘC ĐỜI MÀ BẠN SẼ CHẠM
TỚI
Giúp
CÓngười khác cũng
QUÁ NHIỀU được
NGƯỜI tự do
ĐANG nhưKHÓ
GẶP bạn
KHĂN
BẠN Giúp mọi người nhìn thấy bức tranh lớn hơn cho họ
XUẤT Mang lại hy vọng cho những người đã mất hy vọng
HIỆN ĐỂ Khích lệ ước mơ của họ
Mang lại cho họ niềm cảm hứng cần thiết để đối mặt
và vượt qua nỗi sợ hãy của họ
Bạn xuất hiện Bạn có thể giúp Điều tuyệt vời
trong lời nói đỡ hàng trăm, là: HERBALIFE
CHỨNG hàng ngàn người MỚI CHỈ BẮT
THỰC của ai sống tốt hơn ĐẦU
đó
NHỮNG NGƯỜI BẠN SẼ GẶP
Bạn sẽ gặp những con người tuyệt vời
Những người yêu cuộc sống và dành thời gian để nâng nhau lên
Gặp nhiều người anh hùng/vĩ đại
Bạn được học hỏi từ các triệu phú trong ngành MLM
Giúp bạn tìm được người bạn đời tuyệt vời (nếu chưa có)
Tìm thấy nhiều tình bạn mà bạn sẽ gắn bó cả đời với ngành này
NHỮNG ĐỊA DANH BẠN SẼ ĐẾN
Khi doanh nghiệp của bạn lớn mạnh thì có một vài điều sẽ xảy ra