People – Product – Profit

- Mô hình thứ 3 trải hắn các mô hình trên. Doanh nghiệp văn hướng đến lợi nhuận, vẫn
chú trọng đến chất lượng, mẫu mã sản phẩm, thế nhưng đặt hai yếu tố này lần lượt ở hàng
thứ hai, ba. Trong khi đó yêu tổ con người được coi là hàng đầu.

- Với quan niệm như vậy doanh nghiệp sẽ đối xử tốt với khách hàng, đối tác và nhân viên
của mình. Số khách hàng trung thành ngày càng đồng, mặt khác, năng suất lao động sẽ
tăng song song với việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Khi ấy lợi nhuận sẽ đến như kết
qua tất yếu và ngày càng tăng. Có vẻ như mâu thuẩn khi không đặt lợi nhuận lên hàng tối
thượng thì lợi nhuận cảng lớn, song thực tế đã chứng minh cho điều này.

- Lợi nhuận là điều tất yếu mà doanh nghiệp có khi biết phục vụ con người tốt nhất bằng
cách mang đến cho nó những giá trị tăng cao nhất như nó đòi hỏi với những sản phẩm
dịch vụ có các chất lượng hợp theo những yêu cầu của nó. Và để thực sự làm khách hàng
hài lòng thì doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân viên được đào tạo và huấn luyện kĩ lưỡng,
từ cách phục vụ, chăm sóc khách hàng đến các cán bộ lao động của doanh nghiệp.

- Ngoài ra, trong nên kinh tế thị trường hiện nay thì việc học hỏi kinh nghiệm của những
người đi trước là điều vô cùng quan trọng. Nó sẽ giúp chúng ta có thêm kiến thức, phòng
tránh rủi ro và sáng tạo dựa trên những cái cũ một cách có cơ sở. Nếu biết tận dụng các
kinh nghiệm của những nơi đã đi trước thì nơi đi sau sẽ có cơ sở. Nếu biết tận dụng các
kinh nghiệm của những nơi đã đi trước thì nơi đi sau sẽ có một lợi thế vô cùng mà trong
kinh tế học và quản trị kinh doanh người ta gọi là “lợi thế của người đi sau”. Do đó,
doanh nghiệp nhất thiết phải định vị rõ ràng vai trò của con người trong hoạt động của
mình trước khi đi vào tính chất của việc tổ chức và vận hành cơ cấu. Nói cách khác, cách
định vị về vai trò con người là tối ưu nhất cho sự trường tồn và lớn mạnh của doanh
nghiệp là cách định vị theo quan niệm III về tổ chức kinh doanh.

 Ví dụ:

Giả sử bạn đang điều hành một công ty sản xuất áo thể thao. Theo tiết lý 3P, bạn sẽ tập
trung vào ba khía cạnh của công ty của mình: người, sản phẩm và lợi nhuận.
1. People (Người): Bạn quan tâm đến nhân viên trong công ty của bạn. Bạn đảm bảo rằng
họ được đào tạo và có kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc của mình. Bạn cũng đảm
bảo rằng công ty của bạn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự
phát triển cá nhân của nhân viên.

2. Product (Sản phẩm): Bạn tạo ra các sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của
khách hàng. Bạn cung cấp các sản phẩm thể thao tốt nhất với chất lượng vượt trội và
công nghệ tiên tiến. Bạn đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được thiết kế và sản xuất đúng
tiêu chuẩn và mang lại giá trị thực cho khách hàng.

3. Profit (Lợi nhuận): Bằng cách tập trung vào người và sản phẩm, bạn tạo ra lợi nhuận.
Bạn đạt được lợi nhuận bằng cách tăng doanh số bán hàng và tạo ra sự hài lòng cho
khách hàng. Điều này cho phép bạn duy trì và phát triển công ty của mình.

Ví dụ này chỉ ra rằng nếu bạn chú trọng đến các nguyên tắc People, Product và Profit,
bạn sẽ xây dựng được một công ty thành công và bền vững.