TÀI LIỆU XÁC ĐỊNH YÊU CẦU NGHIỆP VỤ

(BUSINESS REQUIREMENT DOCUMENT)

<< SỐ DỰ ÁN >>
<< TÊN DỰ ÁN >>
PHIÊN BẢN: N.N

NGÀY << DD-MM-YYYY >>

CÁC PHIÊN BẢN VÀ LỊCH SỬ PHÊ DUYỆT
UTORS

THÔNG TIN CÁC PHIÊN BẢN

Số phiên bản Ngày Người sửa đổi Lý do sửa đổi

Nội dung thay đổi giữa phiên bản hiện tại với phiên bản trước đó được phân biệt dựa trên nguyên tắc:
gạch chân dưới nội dung được thêm vào, gạch giữa với nội dung bị xóa bỏ,..

Tài liệu này đã được phê duyệt là Tài liệu Phân tích yêu cầu nghiệp vụ chính thức cho <tên dự án>, phản
ánh chính xác hiểu biết hiện tại về các yêu cầu nghiệp vụ. Sau khi tài liệu này được phê duyệt, các thay
đổi yêu cầu sau đó sẽ được điều chỉnh theo quy trình quản lý thay đổi của dự án, bao gồm phân tích tác
động, đánh giá và phê duyệt.

LỊCH SỬ PHÊ DUYỆT TÀI LIỆU

Người phê duyệt Vai trò Chữ ký xác nhận Ngày
MỤC LỤC

CÁC PHIÊN BẢN VÀ LỊCH SỬ PHÊ DUYỆT.....................................................................2

THÔNG TIN DỰ ÁN.....................................................................................................2

TỔNG QUAN..............................................................................................................2

CÁC BÊN LIÊN QUAN..................................................................................................2

TỪ ĐIỂN THUẬT NGỮ................................................................................................3

TỔNG QUAN DỰ ÁN...................................................................................................3

Tổng quan và Cơ sở dự án..................................................................................................................... 3
Các dự án liên quan................................................................................................................................ 3
Các bên liên quan................................................................................................................................... 3

CÁC GIẢ ĐỊNH VÀ RÀNG BUỘC CHÍNH.........................................................................4

Các giả định và ràng buộc chính............................................................................................................. 4

CÁC YÊU CẦU NGHIỆP VỤ..........................................................................................5

Các yêu cầu chung/cơ bản..................................................................................................................... 5
Các yêu cầu về bảo mật......................................................................................................................... 5
Các yêu cầu về báo cáo.......................................................................................................................... 6
Các yêu cầu về khả năng sử dụng.......................................................................................................... 6
Các yêu cầu về kiểm toán....................................................................................................................... 6

PHỤ LỤC...............................................................................................................7
Phụ lục A – Luồng quy trình nghiệp vụ................................................................................................... 7
Phụ lục B – Danh mục các quy tắc nghiệp vụ......................................................................................... 9
Phụ lục C- Các mô hình.......................................................................................................................... 9
THÔNG TIN DỰ ÁN

Tên dự án
Loại dự án (e.g. New Initiative or Phase II)
Ngày bắt đầu
Ngày kết thúc
Nhà đầu tư/khởi
xướng
Mục tiêu chính
(e.g Mandatory of Effiency)
(Primary Driver)
Mục tiêu phụ
(Second Driver)
Đơn vị phụ trách
Quản lý dự án

TỔNG QUAN

Tài liệu này xác định các yêu cầu của dự án [tên dự án], được sử dụng làm cơ sở cho các hoạt động sau:

 Thiết kế giải pháp

 Phát triển kế hoạch thử nghiệm, kịch bản thử nghiệm và các trường hợp thử nghiệm
 Đánh giá mức độ hoàn thành của dự án
 Đánh giá sự thành công của dự án

CÁC BÊN LIÊN QUAN

<Complete or insert Stakeholder Map>

Tên Đơn vị Vai trò

<Xác định tất cả các bên liên quan
và các nguồn lực liên quan đến việc
thu thập các yêu cầu>
TỪ ĐIỂN THUẬT NGỮ

Thuật ngữ / Từ viết tắt Định nghĩa

<Xác định bất kỳ thuật ngữ và từ viết tắt nào
được sử dụng trong tài liệu này>

TỔNG QUAN DỰ ÁN

Tổng quan và Cơ sở dự án
<Mô tả ngắn gọn về dự án, bao gồm tình hình hiện tại, vấn đề gặp phải và các mục tiêu. Nội dung trong phần này có thể coi như một tuyên bố
về tầm nhìn của dự án. Các yêu cầu đưa ra trong tài liệu đều nhằm giúp dự án đạt được mục tiêu, tầm nhìn đó.>

Các dự án liên quan

< Liệt kê các dự án có liên quan một phần, toàn bộ hoặc có sự phụ thuộc vào dự án này.>

Các bên liên quan

Bảng dưới đây liệt kê các bên liên quan thuộc bên trong và bên ngoài tổ chức, có các yêu cầu được trình bày trong tài liệu này:

Các bên liên quan

1.

2.

3.
CÁC GIẢ ĐỊNH VÀ RÀNG BUỘC CHÍNH

Các giả định và ràng buộc chính

# Các giả định

Liệt kê tất cả các giả định được sử dụng để xác định các yêu cầu trong tài liệu này

# Các ràng buộc

Liệt kê tất cả các ràng buộc được sử dụng để xác định các yêu cầu trong tài liệu này
CÁC YÊU CẦU NGHIỆP VỤ
Các phần sau mô tả tất cả yêu cầu nghiệp vụ của dự án này.

Các yêu cầu trong tài liệu này được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên như sau:
Giá trị Mức độ Mô tả
Yêu cầu này rất quan trọng đối với sự thành công của dự án. Dự án sẽ không thể thực hiện được nếu không
1 Khẩn cấp
có yêu cầu này.
2 Cao Yêu cầu này là ưu tiên cao, nhưng dự án có thể được thực hiện ở mức tối thiểu mà không cần yêu cầu này.
3 Trung bình Yêu cầu này khá quan trọng, nó cung cấp một số giá trị nhưng dự án có thể tiến hành mà không cần nó.
Đây là một yêu cầu có mức độ ưu tiên thấp hoặc là một tính năng “có thì tốt”, nếu thời gian và chi phí cho
4 Thấp
phép.
Yêu cầu này nằm ngoài phạm vi của dự án này, được đưa vào đây như một đề xuất có thể phát triển trong
5 Tương lai
tương lai.

<Xóa thông tin ở cột Use Case nếu như ca sử dụng đó đã bị xóa trong tài liệu>

Các yêu cầu chung/cơ bản

REQ MỨC ĐỘ MÔ TẢ YÊU CẦU LÝ DO USE CASE
# ƯU TIÊN
<ID> <value> < Hệ thống cho phép tối đa 100 người sử dụng đồng thời > <Hệ thống hiện tại chỉ cho phép tối đa 45 <#>
người sử dụng đồng thời, cần mở rộng
thêm>

Các yêu cầu về bảo mật

REQ MỨC ĐỘ MÔ TẢ YÊU CẦU LÝ DO USE CASE
# ƯU TIÊN
Các yêu cầu về báo cáo
REQ MỨC ĐỘ MÔ TẢ YÊU CẦU LÝ DO USE CASE
# ƯU TIÊN

Các yêu cầu về khả năng sử dụng

REQ MỨC ĐỘ MÔ TẢ YÊU CẦU LÝ DO USE CASE
# ƯU TIÊN

Các yêu cầu về kiểm toán

REQ MỨC ĐỘ MÔ TẢ YÊU CẦU LÝ DO USE CASE
# ƯU TIÊN
PHỤ LỤC
Phụ lục A – Luồng quy trình nghiệp vụ
< Mô tả quy trình bằng cách sử dụng sơ đồ luồng (sử dụng Visio Flowchart, draw.io,…), có thể kèm với mô tả chi tiết.>

Biểu đồ mô tả quy trình hiện tại

<Thêm As Is Diagrams vào đây (nếu cần thiết)>
Biểu đồ mô tả quy trình sau cải tiến
<Thêm To- be Diagrams vào đây (nếu cần thiết)>
Phụ lục B – Danh mục các quy tắc nghiệp vụ
< Hướng dẫn: Sử dụng mẫu sau cho từng quy tắc nghiệp vụ. >

Tên quy tắc: <Ngắn gọn, thể hiện mối liên quan đến nghiệp vụ>
Mã định danh <Mã định danh duy nhất> VD: BR1
Mô tả <Mô tả chi tiết nguyên tắc> VD: “Hệ thống gửi thông
báo nhắc nhở nhập hàng nếu số lượng hàng trong kho ít
hơn 10”
Ví dụ <(Nếu có) Ví dụ cho quy tắc>
Nguồn <Nguồn của quy tắc> VD: Quy định của Chính phủ, nội
bộ doanh nghiệp,…
Các quy tắc liên quan <Danh sách các quy tắc liên quan, nhằm hỗ trợ truy xuất
nguồn gốc>

Phụ lục C- Các mô hình

<Thêm các mô hình vào đây>