‫دراسات تجارية باللغة العربية‬

‫‪ .1‬تعريف توازن المستهلك‬

‫يقصد به دراسة االسباب أو الدوافع أو المؤثرات التي‬
‫تجعل المستهلك يقوم بإنفاق قدر معين من دخله علي‬
‫شراء قدر معين من سلعة ما ‪ ,‬بمعني أخر فإن دراسة‬
‫المستهلك تختص بدراسة الشروط التي تجعل المستهلك‬
‫يقوم بإنفاق دخله المحدود علي أصناف السلع المتعددة‬
‫المستهلك فرد واحد من عدد كبير من المستهلكين ومن ثم فهو اليتحكم‬ ‫‪‬‬
‫في ثمن السلعة وانما يأخذ الثمن في السوق كقضية مسلم بها‪.‬‬
‫المستهلك علي علم ودارية بأحوال السوق‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫محدودية دخل المستهلك خالل فترة اتخاذ قراراه بإنفاق دخله‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫الرشد االقتصادي للمستهلك ويظهر ذلك في تخطيط مشترياته وانفق‬ ‫‪‬‬

‫نقوده بشكل يحقق له اقصي اشباع ممكن‪.‬‬
‫بقاء متغيرات علي حالها‪,‬الن تغيرها ينتج تغير في تصرف المستهلك‬ ‫‪‬‬
‫في انفاقه‪.‬وهي‪:‬‬
‫دخل المستهلك‬ ‫‪‬‬

‫أثمان السلع االخري‬ ‫‪‬‬

‫أذواق المستهلك‬ ‫‪‬‬

 ‫يوضح أن المنفعة أو االشباع الذي يحصل عليه المستهلك من أي‬
‫وحدة من وحدات معينة يتناقص بزيادة الوحدات المستهلكة من السلعة‬
‫ويمكن توضيح ذلك في أطار الصورة البيانية التالية‪:‬‬
 ‫يقيس المحور الصادي درجات االشباع التي يحصل عليها المستهلك‬ ‫‪‬‬
‫من كل وحدة من وحدات السلعة‪.‬‬
‫يعبر المحور السيني عدد الوحدات السلعة التي يرغبها المستهلك‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫يمثل كل مستطيل من المستطيالت الموجودة بالشكل قدر المنفعة الذي‬ ‫‪‬‬

‫تعطيه الوحدة االضافية من الوحدات المتجانسة للسلعة ‪.‬‬
‫يعبر المستطيل االول عند الوحدة رقم (‪ )1‬انى قدر االشباع الذي‬ ‫‪‬‬
‫يحصل عليه المستهلك هو قدر كبير‪.‬‬
‫اما الوحدة رقم (‪)2‬فهي تعطي قدر أقل من االشباع وكل وحدة تالية‬ ‫‪‬‬
‫تعطي قدر أقل من االشباع مما يعبر عن تناقص المنفعة االضافية‬
‫للوحدات التالية من السلعة وهو ما يعبر عن تناقص المنفعة الحدية‬
‫للسلعة‬
‫تتزداد المنفعة الكلية للسلع مع تزايد عدد الوحدات التي يحصل عليه‬ ‫‪‬‬
‫المستهلك بالرغم من تناقص المنفعة الحدية ‪.‬‬
‫يمكن تصور كيف تتزايد المنفعة الكلية بتزايد وحدات السلعة من‬ ‫‪‬‬
‫خالل الشكل البياني التالي‪.‬‬
‫نجد أن مساحة المستطيل رقم (‪ )2‬أكبر من مساحة المستطيل رقم (‪)1‬‬ ‫‪‬‬
‫ذلك أنه عبر عن مجموع إشباع الوحدة االولي والوحدة الثانية‪.‬‬

‫كذلك مساحة المستطيل رقم (‪ )5‬أكبر من مساحة األنه يعبر عن‬ ‫‪‬‬
‫مجموع االشباع الكلي للوحدات الخمس‪.‬‬

‫يمكن قياس المنفعة الحدية الي وحدة من وحدات السلعة عن طريق‬ ‫‪‬‬
‫الفرق بين مجموع المنافع لوحدتين متتاليتين من خالل المعادلة‬
‫التالية‪:‬‬
‫م ح ‪ =3‬م ك ‪ - 3‬م ك‪2‬‬
 ‫تغير ظروف المستهلك‬ ‫‪‬‬
‫يتأثر الفرد بالبيئة والظروف المحيطة وباالذواق والعادات ‪,‬فمثالا اذا تناول‬
‫المستهلك ‪ 3‬أكواب من اللبن في وجبة واحدة تكون منفعة الكوب االول‬
‫أكبر من منفعة الكوب الثالث (تناقص المنفعة الحدية)‪,‬أما اذا تغيرات‬
‫ظروف المستهلك فقام المستهلك بتناول أكواب اللبن الثالثة علي ثالث‬
‫وجبات فال يمكن ان يسري قانون تناقص المنفعة الحدية‪.‬‬
‫عدم وصول المستهلك الي الحد االنسب‬ ‫‪‬‬
‫اذا افترضنا ان هناك مسافرا ا كاد ان يهلك من الظمأ فإن الجرعة االولي‬
‫من الماء التي يتناولها ‪,‬ال يمكن ان تكون منفعتها الحدية أكبر من‬
‫المنفعة الحدية للجرعة الثانية ‪ ,‬بل العكس طالما أنه في ظروف غير‬
‫عادية من العطش تجعله مضطرا ا لتناول جرعات اكبر‪.‬‬
 ‫ظهور استعماالت جديدة‬ ‫‪‬‬
‫اذا قرر الفرد استخدام الماء في الشرب وفي غسيل االواني ‪,‬في هذه‬
‫الحالة اليمكن القول ان منفعة الكوبى الثاني المستخدم في غسيل‬
‫االواني أقل من منفعة الكوب االول المخصص للشرب‪.‬‬
‫حالة تكامل السلع بعضا ا مع بعض‬ ‫‪‬‬
‫اذا كانت هناك سلعة وحداتها متعددة تكمل بعضها بعض االخر فال‬
‫يمكن ان نقول المنفعة الحدية للوحدة الثانية أقل من المنفعة الحدية‬
‫للوحدة االولي‪,‬اذا ا ال منفعة حدية لألولي بدون الثانية‪,‬فمثالا السيارة‬
‫تحتاج الي أربع عجالت متكاملة‪.‬‬
 ‫‪ ‬يمثل الفرق بين المنفعة الكلية المكتسبة والمضحي الكلية المضحي‬
‫بها‬
‫فائض المستهلك = المنفعة الكلية المكتسبة‪-‬المنفعة الكلية المضحي بها‬
 ‫يمثل المحور السيني وحدات االشباع (وحدات السلعة)‬ ‫‪‬‬

‫اما المحور الصادي يمثل وحدات المنفعة بالجنية (ثمن السلعة بالسوق)‬ ‫‪‬‬

‫بافتراض ان ثمن الكيلو من التفاح ‪ 6‬جنيه فإن المستهلك يكتفي بشراء ‪ 3‬كيلو‬ ‫‪‬‬
‫من التفاح فنجد ان‪:‬‬
‫المنفعة الكلية المضحي بها ‪ 18‬جنيه‬ ‫‪‬‬

‫المنفعة الكلية المكتسبة يقدرها المستهلك ب ‪ 24‬جنية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اذأ فائض المستهلك ‪ 6=18-24‬جنيه وهو ما تمثله المساحة المظللة بالشكل‬ ‫‪‬‬
‫‪,‬ويقدر من هذا الفائض ‪4‬ج من الوحدة االولي و‪2‬جنيه من الوحدة الثانية وصفر‬
‫من الوحدة الثالثة‪.‬‬
‫اذا اصبح ثمن الكيلو ‪ 5‬جنيه يقوم المستهلك بشراء الكيلو الرابع الذي يعطيه‬ ‫‪‬‬
‫منفعة حدية مقدره ب ‪5‬جنيه وسيزداد فائض المستهلك من ‪ 3‬كيلو ويحصل منه‬
‫المستهلك علي منفعة تقدر ‪ 5‬جنيه‬
‫يالحظ ان فائض المستهلك يزداد بانخفاض ثمن السلعة‬ ‫‪‬‬
‫اذا كان المستهلك سيقوم بتوزيع دخله المحدود علي شراء عدة‬
‫أنواع من السلع فإن شرط التوازن يتمثل في تعادل المنفعة‬
‫الحدية للسلعة مع ثمنها ويعبر عن هذا الشرط التوازني‬
‫باستخدام الرموز االتية‪:‬‬

‫محن‬ ‫محب‬ ‫محأ‬

‫= المنفعة الحدية للنقود‬ ‫=‬ ‫=‬
‫ثن‬ ‫ثب‬ ‫ثأ‬
 ‫المطلوب تحديد االتي ‪:‬‬
‫‪ - 2‬فائض المستهلك‬ ‫‪-1‬وضع توازن المستهلك‬
‫‪-3‬وضع التوازن وفائض المستهلك عند قيام الحكومة بفرض ضريبة‬
‫غير مباشرة قدرها ‪3‬جنية‬
 ‫‪ -1 ‬يتحدد وضع توازن المستهلك عندما يكون‪:‬‬
‫ثمن بيع الوحدة = المنفعة الحدية للوحدة في السوق‬
‫يتحقق ذلك عند شراء المستهلك ‪ 6‬وحدات من السلعة حيث ان ث= م ج‬
‫‪ -2 ‬يتحقق فائض المستهلك عند التوازن من خالل االتي‪:‬‬
‫فائض المستهلك =المنفعة الكلية المكتسبة – المنفعة الكلية المضحي بها‬
‫فائض المستهلك =(‪15=)6×15(-)15+16+17+18+19+20‬وحدة منفعة‬
‫‪ -3 ‬اذا اقترضنا قيام الحكومة بفرض ضريبة غير مباشرة مقدرها ‪ 3‬جنية علي ثمن‬
‫السلعة فسوف يقوم المستهلك بخفض مشترياته ويحدد وضع توازن يحقق له‬
‫اقصي اشباع ممكن(ثمن بيع الوحدة =المنفعة الحدية للوحدة) وبالتالي عندما يصبح‬
‫ثمن السلعة فى السوق ‪ 18‬جنية سوف يشترى فقط ‪ 3‬وحدات ويصبح فائض‬
‫المستهلك‪ 3 =)3×18(-)18+19+20(0‬وحدات منفعة‬
‫‪ ‬يتضح ان فرض الضريبة غير المباشرة احدثت تغير لوضع توازن المستهلك‬
‫وخفض لفائض المستهلك فقد خسر المستهلك ‪ 12‬وحدة منفعة‬
‫تنطوي فكرة منحنيات السوء ان المستهلك يستطيع ان يفاضل بين‬ ‫‪‬‬
‫مجموعة من السلع ومجموعة اخري علي اساس االشباع بمعني‬
‫ان مجموعة من هذه السلعة يعطيه اشباع اقل أو اكبر أو ان‬
‫المجموعتان متساويتان في االشباع‬
‫بفرض ان المستهلك يحصل علي دخله فى صورة كمية من السلع‬ ‫‪‬‬
‫هي س‪,‬ص ويستطيع ان يتخلي عن وحدات من ص ليحل محلها‬
‫من س بحيث تعطي كل مجموعة نفس االشباع وهو ما يوضحه‬
‫جدول السواء الذواق المستهلك الفرد وتفضيالته خالل فترة‬
‫معينة التالي‪:‬‬
 ‫وحدات ص المعدل الحدي‬ ‫المجموعة وحدات س‬
‫△ص‬
‫لالحالل‬
‫△س‬
‫………………‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫أ‬
‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫ب‬
‫‪3−6‬‬
‫=‪3‬‬
‫‪1−2‬‬

‫‪2−3‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬ ‫ج‬
‫=‪1‬‬
‫‪2−3‬‬
 ‫تعطي المجموعات أ‪,‬ب ‪,‬ج تعطي نفس االشباع (المنفعة)‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫كل نقطة علي المنحني تمثل مجموعة من المجموعات التي‬ ‫‪‬‬

‫تعبر عن ذوق المستهلك عند استهالكه لدخله سوء النقطة‬
‫أ‪,‬ب‪,‬ج‪.‬‬
‫المستهلك علي استعداد للتخلي عن ‪ 3‬وحدات من (ص) مقابل‬ ‫‪‬‬
‫الحصول علي وحدة اضافية من (س)‪.‬‬
‫يمثل المعدل الحدي لالحالل وتناقصة فكرة تناقص المنفعة‬ ‫‪‬‬
‫الحدية ‪ .‬وحيث في ظل تخلي المستهلك عن وحدات من ص‬
‫مقابل وحدة اضافية من س‪,‬ينتقص رصيد المستهلك من ص‬
‫ويجعل المنفعة الحدية ص تتزايد ‪,‬وزيادة رصيده من س‬
‫يجعل المنفعة الحدية للوحدات االضافية من س تتناقص‪.‬‬
‫انحدار منحنيات السواء من أعلي الي أسفل ناحية اليمين‬ ‫‪‬‬
‫(محدب ناحية نقطة االصل) وهذا االنحدار يعبر عن تناقص‬
‫المعدل الحدي لالحالل‬
 ‫كل المنحنيات التي تنتقل لليمين تعبر عن اشباع كلي أكبر من تلك‬ ‫‪‬‬
‫التي تقع علي يسارها ز جميع النقط علي المنحني رقم (‪ )3‬يعطي‬
‫اشباع اكثر من االشباع الذي تعطيه اي نقطة علي المنحني رقم (‪)1‬‬
‫ال يتقاطع المنحني رقم ‪1‬‬ ‫‪‬‬
‫مع المنحني ‪ 2‬علي االطالق‬
‫حيث نالحظ ان االشباع عند‬
‫النقطة أ يساوي االشباع‬
‫عند النقطة ج النهم يقعوا‬
‫علي المنحني رقم ‪.2‬ولكن‬
‫اشباع أ يتساوي مع اشباع‬
‫النقطة ب الواقعة علي‬
‫المنحني رقم ‪1‬‬
 ‫يقوم المستهلك برسم خريطة السواء التي توضح تفضيالته من‬ ‫‪‬‬
‫مجموعات السلع التي يمكن ان يشتريها في ضوء امكانياته من الدخل‬
‫وأسعار السلع ‪.‬‬
‫بفرض ان دخل المستهلك ‪100‬ج‪ ,‬وبتالتالي نجد ان دخل المستهلك‬ ‫‪‬‬
‫يساوي ‪ 10‬وحدات من ص‪,‬و‪ 20‬وحدة س‬
 ‫يعبر خط الثمن عن دخل المستهلك من السلعة س‪ ,‬ص‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫وحيث ان ثمن السلعة س ضعف ثمن السلعة ص فإن معدل‬ ‫‪‬‬

‫االستبدال بين س‪,‬ص‪.‬‬
‫‪1‬‬ ‫𝝙ص‬
‫=‬ ‫=‬
‫‪2‬‬ ‫𝝙س‬
‫‪ ‬يستطيع المستهلك ان يتخلي عن ‪ 5‬وحدات من ص ليحصل‬
‫علي ‪ 10‬وحدات من س‬
‫يوضح الشكل المقابل اثر‬ ‫‪‬‬
‫علي خط‬ ‫زيادة الدخل‬
‫الميزانية فينتقل الخط‬
‫العلي اليمين من أب الي‬
‫الخط أ‪1‬ب‪1‬بينما اذا انخفض‬
‫دخل المستهلك فإن خط‬
‫الميزانية ينتقل السفل‬
‫اليسار لصبح أ‪2‬ب‪2‬‬
‫بافتراض تغير ثمن السلعة س‬ ‫‪‬‬
‫باالرتفاع مع ثبات الدخل و‬
‫ثمن السلعة ص فإن خط‬
‫الميزانية يتحرك من خط‬
‫الميزانية االصلي أب ناحية‬
‫اليسارالي أب‪.1‬‬
‫بافتراض تغير ثمن السلعة‬ ‫‪‬‬
‫س باالنخفاض مع ثبات‬
‫الدخل و ثمن السلعة ص فإن‬
‫خط الميزانية يتحرك من خط‬
‫الميزانية االصلي أب ناحية‬
‫اليمين الي أب‪.2‬‬
‫امام المستهلك ان يختار اي نقطة واقعة علي خط الدخل س‬ ‫‪‬‬
‫ص مثل النقطة أ‪ ,‬ب‪ ,‬ج ‪.‬‬
‫من االفضل ان يختار المستهلك النقطة ب النها تقع علي‬ ‫‪‬‬
‫منحني سواء أعلي وكذلك يتوائم مع دخل المستهلك‪.‬‬
‫ال يستطيع المستهلك اختيار النقطة د والتي تقع علي يمين‬ ‫‪‬‬
‫خط الثمن الن دخله ال يسمح بذلك‪.‬‬
‫ال يعد اختيار النقطة الواقعة علي يسار خط الثمن مناسب‬ ‫‪‬‬
‫علي الرغم من تناسبها مع دخل المستهلك النها تعطيه اقل‬
‫اشباع‪.‬‬
 ‫ضع عالمة صح او خطأ أمام العبارات االتية‪:‬‬
‫‪ .1‬ال توجد عالقة بين انحدار منحني السواء من أعلي السفل ناحية‬
‫اليمين وبين تناقص المنفعة الحدية ‪.‬‬
‫‪ .2‬يتوازن المستهلك عندما يتساوي ميل خط الميزانية مع ميل منحني‬
‫السواء‬
‫‪ .3‬يمكن لمنحنيات السواء ان تتقاطع‪.‬‬
‫‪ .4‬كل الحاالت التي ينفق بها المستهلك دخله تحقق له الرضا بنفس‬
‫الدرجة‪.‬‬
‫‪ .5‬يتوازن المستهلك عندما يتقاطع منحني السواء مع الدخل‪.‬‬
‫‪ .6‬ال يختلف اشباع منحنيات السواء النها جميعا ا تبين وحدات من‬
‫السلعتان س‪,‬ص‬