‫د‪ .

‬عبلة عبد الحميد بخاري‬

‫تدرس هذه النظرية تحليل سلوك المستهلك وطلبه على السلعة ‪ ،‬وأهم النظريات التي‬
‫تحلل سلوك المستهلك نظرية المنفعة و نظرية منحنيات السواء‪.‬‬

‫د‪ .‬عبلة عبد الحميد بخاري‬

‫• تقوم نظرية المنفعة على افتراض إمكانية قياس المنفعة و اإلشباع الذي يعود‬
‫على المستهلك من استهالك سلعة معينة رقميا‪.‬‬
‫• المنفعة الكلية ‪ Total Utility‬إجمالي اإلشباع أو المنفعة التي يحصل عليها‬
‫المستهلك من استهالكه لكمية معينة من السلعة (خالل مدة زمنية معينة‪.‬‬
‫• المنفعة الحدية ‪ Marginal Utility‬فهي مقدار الزيادة في المنفعة الكلية‬
‫نتيجة لزيادة الكمية المستهلكة من السلعة بوحدة واحدة أو هي منفعة الوحدة‬
‫اإلضافية التي يستهلكها المستهلك من السلعة‪ ،‬بمعنى أنها مقدار التغير في‬
‫المنفعة الكلية نتيجة لتغير عدد الوحدات المستهلكة من السلعة بوحدة واحدة‪.‬‬
‫‪TU‬‬
‫‪ =MU‬ــــــ‬
‫‪Q‬‬
‫قانون تناقص المنفعة الحدية‪” :‬كلما ازدادت الكمية المستهلكة من السلعة‬
‫انخفضت المنفعة العائدة من استهالك الوحدة اإلضافية منها“‪ .‬والمنفعة‬
‫الكلية تتزايد حتى تصل إلى نقطة التشبع وتتناقص ‪.‬‬
 ‫المنفعة‬ ‫المنفعة‬ ‫الكمية المستهلكة‬
‫الحدية‬ ‫الكلية‬ ‫من السلعة‬
‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪5‬‬
‫صفر‬ ‫‪15‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪-1‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪7‬‬

‫يتبين أنه مع زيادة عدد الوحدات المستهلكة من السلعة تتزايد المنفعة الكلية أما المنفعة الحدية فهي‬
‫تتناقص مع زيادة عدد الوحدات المستهلكة‪ ،‬وعندما تصل المنفعة الحدية للصفر (عند ‪ 6‬وحدات)‪،‬‬
‫تصل المنفعة الكلية إلى أعلى مستوى لها وهذا هو حد التشبع‪ .‬و إذا فرض واستمر المستهلك في‬
‫زيادة عدد الوحدات المستهلكة من السلعة بعد هذا الحد فإن المنفعة الحدية تصبح سالبة وتتناقص‬
‫المنفعة الكلية‪.‬‬
 ‫توازن المستهلك‬
‫يكــون المســتهلك في حالــة تـوازن إذا أنفــق دخلـه على شــراء كميـة الســلع والخـدمات بحيث يحصــل‬
‫على أكـبر منفعـة كليـة ممكنـة وذلـك في حـدود هـذا الـدخل وفي ضـوء أثمـان السـلع في السـوق‪ .‬ونوضـح‬
‫ذلك في حالتين‪-:‬‬
‫* إذا كان ينفق الدخل على أكثر من سلعة‪.‬‬ ‫* إذا كان ينفق الدخل على سلعة واحدة‪.‬‬
‫‪ -1‬توازن المستهلك في حالة اإلنفاق على شراء سلعة واحدة‪:‬‬
‫بفــرض أن المســتهلك ســوف ينفــق دخلــه المخصــص لإلنفــاق خالل مــدة معينــة على شــراء ســلعة‬
‫واحــدة‪ ،‬فإنــه يكــون في حالــة تــوازن إذا اشــترى كميــة من تلــك الســلعة بحيث تكــون المنفعــة الحديــة‬
‫للسلعة مساوية منفعة المبلغ المنفق على الوحدة من تلك السلعة‪-:‬‬
‫المنفعة الحدية للسلعة = منفعة المبلغ المنفق على الوحدة من السلعة‬
‫= ثمن السلعة (بالرياالت) × منفعة اللاير‪.‬‬
‫أي‪:‬‬
‫المنفعة الحدية للسلعة‬
‫ـــــــــــــ = منفعة اللاير (في نظر المستهلك)‬
‫ثمن السلعة‬
‫أي تكون‪-:‬‬
‫المنفعة الحدية لللاير المنفق على السلعة = منفعة اللاير (في نظر المستهلك)‬
‫المنفعة الحدية‪/‬‬ ‫منفعة اللاير‬ ‫ثمن‬ ‫المنفعة الحدية‬ ‫الكمية المستهلكة‬
‫ثمن السلعة‬ ‫السلعة‬ ‫للسلعة‬ ‫من السلعة‬
‫‪3.5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪2.5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪1.5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬
 ‫توازن المستهلك‬
‫يكــون المســتهلك في حالــة تـوازن إذا أنفــق دخلـه على شــراء كميـة الســلع والخـدمات بحيث يحصــل‬
‫على أكـبر منفعـة كليـة ممكنـة وذلـك في حـدود هـذا الـدخل وفي ضـوء أثمـان السـلع في السـوق‪ .‬ونوضـح‬
‫ذلك في حالتين‪-:‬‬
‫* إذا كان ينفق الدخل على أكثر من سلعة‪.‬‬ ‫* إذا كان ينفق الدخل على سلعة واحدة‪.‬‬
‫‪ -1‬توازن المستهلك في حالة اإلنفاق على شراء سلعة واحدة‪:‬‬
‫بفــرض أن المســتهلك ســوف ينفــق دخلــه المخصــص لإلنفــاق خالل مــدة معينــة على شــراء ســلعة‬
‫واحــدة‪ ،‬فإنــه يكــون في حالــة تــوازن إذا اشــترى كميــة من تلــك الســلعة بحيث تكــون المنفعــة الحديــة‬
‫للسلعة مساوية منفعة المبلغ المنفق على الوحدة من تلك السلعة‪-:‬‬
‫المنفعة الحدية للسلعة = منفعة المبلغ المنفق على الوحدة من السلعة‬
‫= ثمن السلعة (بالرياالت) × منفعة اللاير‪.‬‬
‫أي‪:‬‬
‫المنفعة الحدية للسلعة‬
‫ـــــــــــــ = منفعة اللاير (في نظر المستهلك)‬
‫ثمن السلعة‬
‫أي تكون‪-:‬‬
‫المنفعة الحدية لللاير المنفق على السلعة = منفعة اللاير (في نظر المستهلك)‬
‫المنفعة الحدية‪/‬‬ ‫منفعة اللاير‬ ‫ثمن‬ ‫المنفعة الحدية‬ ‫الكمية المستهلكة‬
‫ثمن السلعة‬ ‫السلعة‬ ‫للسلعة‬ ‫من السلعة‬
‫‪3.5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪2.5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪1.5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪5‬‬
‫نوضح فيما يلي تأثير تغير ثمن السلعة على وضع توازن المستهلك واشتقاق منحنى طلب المستهلك‬
‫على السلعة‪.‬‬
‫تبين لنا من المثال السابق أنه عند الثمن ‪ 2‬لاير للسلعة تكون الكمية المستهلكة المحققة للتوازن‬
‫هي ‪ 2‬وحدة‪ .‬ماذا يحدث للتوازن وما هي الكمية التي تحقق التوازن إذا انخفض الثمن إلى ‪ 1‬لاير‬
‫للوحدة؟‬
‫لو عدنا للمثال السابق نجد أن المنفعة الحدية‪ /‬الثمن في حالة افتراض أن الثمن =‪ 1‬تكون ‪،6 ،7‬‬
‫‪ 3 ،4 ،5‬على التوالي وطالما أن منفعة اللاير = ‪ 3‬فإن التوازن يتحقق عند الكمية ‪.5‬‬
‫وعليه يمكن تكوين جدول للطلب ورسم المنحنى كالتالي‪:‬‬

‫‪Qd‬‬ ‫‪P‬‬

‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬

‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬
‫إذا افترضـنا أن المسـتهلك سـيوزع دخلـه على شـراء أكـثر من سـلعة ولتكن سـلعتين ‪X‬و‪ Z‬فإنـه يصـل إلى‬
‫حالة التوازن عندما يتحقق شرط التوازن التالي‪-:‬‬
‫• المنفعة الحدية لللاير المنفق على السلعة ‪ =X‬المنفعة الحدية لللاير المنفق على السلعة ‪Z‬‬
‫‪ X‬المنفعة الحدية للسلعة ‪Z‬‬ ‫المنفعة الحدية للسلعة‬ ‫أي‪:‬‬
‫ـــــــــــــــ = ـــــــــــــــ‬
‫‪ X‬ثمن السلعة ‪Z‬‬ ‫ثمن السلعة‬

‫كما يمكن وضع شرط توازن المستهلك في صورة أخرى كالتالي‪-:‬‬

‫‪X‬ثمن السلعة ‪X‬‬ ‫المنفعة الحدية للسلعة‬
‫ـــــــــــــــ = ــــــــــــ‬
‫‪Z‬ثمن السلعة ‪Z‬‬ ‫المنفعة الحدية للسلعة‬

‫هناك شرط آخر وهو الدخل = مجموع اإلنفاق على السلع‬ ‫•‬
‫= اإلنفاق على السلعة ‪ +X‬اإلنفاق على السلعة ‪Z‬‬

‫‪Y  Q X  PX  QZ  PZ‬‬
 ‫الجدول التالي يوضح الكميات التي يستهلكها المستهلك من السلعتين ‪ X‬و‪ Z‬والمنفعة التي يحصل‬
‫عليها‪ ،‬علما بأن ثمن ‪ X = 2‬لاير‪ ،‬و ثمن ‪ Z = 3‬لاير‪.‬‬

‫م ح لللاير‬ ‫المنفعة‬ ‫المنفعة‬ ‫الكمية‬ ‫م ح لللاير‬ ‫المنفعة‬ ‫المنفعة‬ ‫الكمية‬

‫المنفق‬ ‫الحدية‬ ‫الكلية‬ ‫المستهلكة‬ ‫المنفق‬ ‫الحدية‬ ‫الكلية‬ ‫المستهلكة‬
‫على ‪Z‬‬ ‫على ‪X‬‬
‫‪6.7‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4.5‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪5.3‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪54‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪69‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3.5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪4‬‬

‫يتحقـق التـوازن عنـد اسـتهالك ‪ 1‬وحـدة من السـلعة (‪ ،)X‬و ‪ 4‬وحـدة من السـلعة (‪ )Z‬حيث‬
‫يتحقق شرط توازن المستهلك و يكون‪:‬‬
‫منفعة اللاير المنفق على السلعة (‪ = )X‬منفعة اللاير المنفق على السلعة (‪)Z‬‬
‫‪Y  Q X  PX  QZ  PZ‬‬ ‫كما أن‪:‬‬
‫‪ 1 2  4  3  2  12  14‬‬
‫• تقوم نظرية منحنيات السواء على افتراض عدم إمكانية قياس المنفعة و اإلشباع‬
‫الذي يعود على المستهلك من استهالك سلعة معينة رقميا أو عدديا‪ ،‬إنما على‬
‫أساس مقارنة المنفعة ترتيبيا‪.‬‬
‫• منحنى السواء ‪ : Indifference Curve‬توليفات مختلفة من سلعتين تحقق‬
‫للمستهلك نفس المستوى من اإلشباع أو المنفعة‪.‬‬

‫السلعة‬ ‫السلعة‬ ‫التوليفات‬

‫‪Z‬‬ ‫‪X‬‬
‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪A‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪B‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪C‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪D‬‬
‫برسـم عـدة منحنيـات للسـواء نحصـل على خريطـة منحنيـات السـواء للمسـتهلك والـتي‬ ‫•‬
‫تمثـل صـورة بيانيـة لتفضـيالت المسـتهلك وأذواقـه‪ ،‬حيث يتمكن المسـتهلك من تـرتيب‬
‫تفضـيالته المختلفـة في شـكل مجموعـات لكـل مجموعـة منهـا منحـنى السـواء الخـاص‬
‫بهــا‪ ،‬وبالتــالي يكــون هنــاك عــدد كبــير جــدا لمنحنيــات الســواء‪ .‬والشــكل التــالي يــبين‬
‫خريطة السواء ألحد المستهلكين بافتراض أن هناك ثالثة منحنيات سواء‪..‬‬
‫•و يالحظ أن كل منحنى سواء أعلى‬
‫يمثل إشباع أكبر‪ ،‬وعليه يهدف المستهلك‬
‫إلى محاولة الوصول إلى أعلى منحنى‬
‫سواء ممكن ليحقق بذلك أقصى مستوى‬
‫ممكن من اإلشباع‪ .‬فأي نقطة واقعة على‬
‫المنحنى(‪ )2‬هي أفضل في نظر المستهلك‬
‫من أي نقطة على المنحنى السواء (‪)1‬‬
‫ألنها سوف تشتمل على كمية أكبر من‬
‫السلعة (‪ )X‬أو السلعة (‪ )Z‬أو السلعتين‬
‫معا‪،‬وبالتالي تحقق للمستهلك منفعة‬
‫أكبر‪.‬‬
 ‫• لمـا كـانت تفضـيالت المسـتهلك تتمـيز بالمنطقيـة فـإن تقـاطع منحنيـات السـواء يـدل‬
‫على عـدم منطقيـة االختيـار‪ .‬فـإذا كـانت النقطـة ( ‪ ) A‬تحقـق نفس اإلشـباع الـذي‬
‫تحققـه النقطـة (‪ )B‬للمسـتهلك لوقوعهمـا على نفس منحـنى السـواء أي المنحـنى‬
‫‪ ،1‬وأن النقطت ــان (‪ )B‬و (‪ )C‬متس ــاويتان في المنفع ــة أو اإلش ــباع لوقوعهم ــا‬
‫على نفس المنحنى ‪..2‬‬
‫وهـذا أمـر غـير منطقي ألنـه في‬
‫هـذه الحالـة تكـون التوليفـة (‪)C‬‬
‫توليفــــــة تعطي نفس اإلشــــــباع‬
‫الــذي تعطيــه التوليفتــان ( ‪) A‬‬
‫و(‪ )B‬وعليــه تص ــبح النقطتــان‬
‫أو التوليفتــــــان ( ‪ ) A‬و(‪)C‬‬
‫متعادلتـان في مسـتوى اإلشـباع‬
‫وهذا ال يمكن‪.‬‬
‫• منحـنى السـواء ميلـه سـالب أي يتجـه من أعلى إلى أسـفل متجهـا جهـة اليمين‪ ،‬أي‬
‫يتجــه من الشــمال الغــربي إلى الجنــوب الشــرقي األمــر الــذي يــدل على أن زيــادة‬
‫الكميــة المســتهلكة من الســلعة (‪ )X‬تكــون مقابــل نقص الكميــة المســتهلكة من‬
‫الســلعة (‪ ،)Z‬أي أنــه يحــل الســلعة (‪ )X‬محــل الســلعة (‪ .)Z‬والمعــدل الــذي على‬
‫أساسه يحل المستهلك (‪ )X‬محل (‪ )Z‬يسمى المعدل الحدي لإلحالل وهو‪:‬‬
‫• "الكميـة من السـلعة (‪ )Z‬الـتي يكـون المسـتهلك مسـتعدا للتنـازل عنهـا مقابـل إحالل‬
‫وحدة واحدة من السلعة (‪ )X‬محلها‬
‫محققا نفس المستوى من اإلشباع"‪ ،‬أي أن‪-:‬‬

‫‪Z‬‬
‫• المعدل الحدي لإلحالل = ـــــــ‬
‫‪X‬‬

‫وهو نفسه ميل منحنى السواء عند نقطة‬

‫معينة‪ ،‬و كالهما سالبين‪.‬‬
 ‫‪:‬دخل المستهلك وإ مكانيات اإلنفاق [خط الدخل أو خط الميزانية]‬
‫إذا كان دخل المستهلك (‪ )Y‬و ينفق على سلعتين (‪ )Z(،)X‬فإنه يجب أن يكون‪-:‬‬
‫الدخل = اإلنفاق على السلعة (‪ + )X‬اإلنفاق على السلعة (‪)Z‬‬
‫ل = كمية (‪ × )X‬ثمن (‪ + )X‬كمية (‪ × )Z‬ثمن (‪)Z‬‬
‫و هــذه هي معادلــة الــدخل‪ ،‬و يمكن التعبــير عنهــا في صــورة بيانيــة و الحصــول على مــا‬
‫يسمى ”خط الميزانية“ أو "خط الدخل"‪.‬‬
‫و يعرف خط الميزانية بأنه" ذلك الخط الذي تمثل كل‬
‫نقطة عليه توليفة معينة من سلعتين يمكن للمستهلك‬
‫شراؤها بمبلغ ثابت"‪.‬‬

‫بفرض أن دخل المستهلك المخصص‬

‫لإلنفاق على شراء السلعتين خالل‬
‫مدة معينة = ‪ 100‬لاير‪ ،‬وثمن‬
‫السلعة (‪ 1 = )X‬لاير‪ ،‬وثمن‬
‫السلعة (‪ 2 =)Z‬لاير‪.‬‬
 ‫• أوال‪ -‬انتقال خط الدخل لتغير مستوى الدخل (عند زيادة الدخل من ‪ 100‬إلى‬
‫‪ 120‬لاير ينتقل خط الدخل بأكمله نحو اليمين ويتحدد خط جديد َ‪.)Aَ B‬‬
‫• ثانيا‪ -‬انتقال خط الدخل لتغير األثمان النسبية للسلع ( عند انخفاض ثمن ‪Z‬‬
‫مثال من ‪ 2‬إلى ‪ 1‬لاير يتغير ميل خط الدخل ويصبح الخط الجديد هو ‪.)A َ B‬‬
 ‫يسعى المستهلك لتحقيق أقصى اشباع ممكن بالوصول إلى أعلى مستوى سواء‬
‫ممكن (المنحنى ‪1‬أو‪ 2‬أو‪ .. 3‬ولكنه يتقيد بمستوى دخل أو ميزانية معينة يعبر‬
‫عنها بخط الدخل أو خط الميزانية ( ‪ )B A‬على الرسم‪.‬‬

‫‪A‬‬ ‫يكون المستهلك في حالة‬

‫توازن بوقوعه على أعلى‬
‫منحنى سواء ممكن وذلك في‬
‫حدود دخله وفي ضوء أثمان‬
‫‪Qz‬‬ ‫السلع في السوق‪ .‬وعليه‬
‫تكون نقطة التوازن هي تلك‬
‫التي يمس فيها خط الدخل أو‬
‫الميزانية أعلى منحنى سواء‬
‫‪B‬‬ ‫ممكن والمبينة بالنقطة (‪.)E‬‬
‫‪Qx‬‬
‫عند نقطة التوازن (‪ )E‬و هي نقطة تماس منحنى السواء مع خط الدخل يكون‪-:‬‬ ‫•‬
‫ميل منحنى السواء = ميل خط الميزانية‬

‫ثمن السلعة (‪)X‬‬ ‫المنفعة الحدية للسلعة (‪)X‬‬

‫ــــــــــــــــ = ـــــــــــ‬
‫ثمن السلعة (‪)Z‬‬ ‫المنفعة الحدية للسلعة (‪)Z‬‬

‫و يمكن وضع شرط توازن المستهلك دائما في صورة أخرى كاآلتي‪-:‬‬

‫المنفعة الحدية للسلعة (‪)Z‬‬ ‫المنفعة الحدية للسلعة (‪)X‬‬

‫ـــــــــــــــ = ـــــــــــــــ‬
‫ثمن السلعة (‪)Z‬‬ ‫ثمن السلعة (‪)X‬‬
‫و هذا يعني أيضا أن‪:‬‬
‫منفعة اللاير المنفق على السلعة (‪ = )X‬منفعة اللاير المنفق على السلعة (‪.)Z‬‬
‫و هو نفس شرط التوازن الذي توصلنا إليه باستخدام أسلوب المنفعة‪.‬‬

‫د‪ .‬عبلة عبد الحميد بخاري‬

‫اشتقاق منحنى الطلب‬
‫يرتبــط الثمن بعالقــة عكســية مـع‬
‫االســتهالك وبالتــالي فــإن تغــير ثمن‬
‫الســلعة‪،‬وبــافتراض دخــل المســتهلك‬
‫يس ــاوي ‪ 100‬لاير وأن ثمن الس ــلعة‬
‫(‪ )X‬مس ـ ـ ــاوي ‪ 1‬لاير للوح ـ ـ ــدة وأن‬
‫ثمن الســـــــلعة (‪ )Z‬مســـــــاوي ‪ 2‬لاير‬
‫للوحـدة ‪ ،‬وحـدث أن ارتفـع ثمن (‪)X‬‬
‫إلى ‪2‬لاير فتحـدد وضـع تـوازني جديـد‬
‫عنـد (‪ )َE‬نتيجـة تغـير خـط الـدخل إلى‬
‫خ ــط جدي ــد أك ــثر ميال و تماس ــه م ــع‬
‫منحـ ــنى سـ ــواء أدنى هـ ــو المنحـ ــنى‬
‫(‪ .)2‬فإن ـ ــه يمكن اش ـ ــتقاق منح ـ ــنى‬
‫طلب المسـتهلك على السـلعة كمـا هـو‬
‫موضح‪.‬‬