‫األستاذ‪:‬‬ ‫طور التكوين‪ :‬ليسانس ‪ -‬شعبة المحاسبة والمالية‬

‫بليـــــــلة لمـــــــين‬
‫المقياس‪ :‬االقتصاد الجزئي (‪)1‬‬ ‫السنة األولى – السداسي األول‬
‫‪bleilamine21@gmail.com‬‬

‫الدرس ‪ :2‬نظرية سلوك المستهلك – المنفعة العددية‬

‫المقطع ‪ :1‬المنفعة العددية (‪)1‬‬

‫الكفاءات المطلوبة واألهداف المنتظرة من المقطع‬

‫نسعى من خالل هذا المقطع إلى أن يصبح الطالب ملما بأهم مصطلح في نظرية سلوك المستهلك أال وهو‬
‫"المنفعة"‪ ،‬ومن ثم التمكن من فهم هذا المصطلح وتحليله باعتماد أدوات المنهج الرياضي لفهم مختلف‬
‫تصرفات المستهلك للحصول على درجة من المنفعة وإشباع حاجاته‪.‬‬
‫كمكتسبات معرفية‪ ،‬يمكن للطالب أن يشبع حاجته من هذا المقطع وعلى غرار المقاطع األخرى بدعم معارفه‬
‫حول التحليل الحدي ورواده (‪.)... William Stanley Jevons ; Antoine-Augustin Cournot ; Léon Walras‬‬

‫تمهيد‪:‬‬
‫يعد االستهالك أحد اهتمامات النظرية االقتصادية الجزئية والكلية‪ ،‬وهو بمثابة المحرك الرئيس للنشاط‬
‫االقتصادي‪ ،‬والدافع لزيادة اإلنتاج‪ .‬األمر الذي يقتضي دراسة السلوك االستهالكي لألفراد (معنويين أو‬
‫طبيعيين) وفهم حقيقة الوظيفة التي يؤديها المستهلك بما يسمح تفسير كثير من الظواهر والمشكالت‬
‫االقتصادية‪ .‬ومنه تأتي نظرية سلوك المستهلك كركيزة علمية أساسية لعلم االقتصاد – وفق ‪.– Banflide‬‬
‫أخيرا‬
‫ً‬ ‫من تعريفات سلوك المستهلك‪ ،‬أنه‪" :‬مجمل التصرفات التي يسلكها الفرد في تخطيط وشراء السلعة ثم‬
‫استهالكها"‪ .‬ولدراسة هذا السلوك سوف نعتمد مقاربتين اثنتين‪ ،‬إحداهما ترتكز على فكرة المنفعة العددية‬
‫أو القياسية‪ ،‬بينما المقاربة الثانية فتعتمد على فكرة المنفعة الترتيبية‪.‬‬

‫‪ -I‬المنفعة العددية‬
‫قبل التطرق إلى مجمل االفتراضات التي تقوم عليها نظرية سلوك المستهلك‪ ،‬وجب التعريف بمصطلح‬
‫المنفعة باعتباره مفتاحا من مفاتيح فهم النظرية‪ .‬فما المقصود بالمنفعة؟‬
‫‪ -1-I‬تعريف المنفعة‬
‫هي قدرة السلعة أو الخدمة على إشباع حاجة ما يشعر بها اإلنسان في لحظة معينة وظرف محدد‪ ،‬وهي‬
‫تعكس بذلك حالة الرضى لدى المستهلك؛ ومدى تفضيله لتلك السلعة أو الخدمة‪ .‬فكل ما يحتاجه اإلنسان يعد‬
‫نافعا ولكن ليس كل شيء نافع يكون بالضرورة ذا قيمة اقتصادية‪ ،‬ألن القيمة صفة مالزمة للندرة‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫األستاذ‪:‬‬ ‫طور التكوين‪ :‬ليسانس ‪ -‬شعبة المحاسبة والمالية‬
‫بليـــــــلة لمـــــــين‬
‫المقياس‪ :‬االقتصاد الجزئي (‪)1‬‬ ‫السنة األولى – السداسي األول‬
‫‪bleilamine21@gmail.com‬‬

‫‪ -2-I‬االفتراضات التي تقوم عليها نظرية المستهلك‬

‫على افتراض إمكانية قياس اإلشباع الذي يحصل عليه الفرد عندما يحس بحاجة ما واستهالكه وحدات‬
‫متماثلة من سلعة معينة‪ .‬يمكن أن نعبر عن هذا اإلشباع بوحدات منفعة تقيس كل منها درجة تقديرية من‬
‫درجات اإلشباع ‪ .‬وتُبنى هذه النظرية على مجموعة من االفتراضات هي‪:‬‬
‫‪ -‬رشادة المستهلك والتي تعني أن المستهلك محل الدراسة هو مستهلك عقالني يسعى إلى تحقيق أقصى‬
‫إشباع في حدود دخله وأسعار السلع والخدمات المتاحة‪ ،‬ويتخذ قراره االستهالكي بناء على المعلومات‬
‫المتاحة؛‬
‫‪ -‬إمكانية قياس المنفعة المكتسبة كميا نتيجة استهالك سلع أو خدمات معينة‪ ،‬حيث تقاس هذه المنفعة‬
‫بالوحدات تسمى وحدات منفعة؛‬
‫‪ -‬دخل المستهلك محدود وينفق كليا على شراء السلع والخدمات لتحقيق أكبر قدر من اإلشباع‪ .‬أي أن‬
‫المستهلك ال يدخر أي شيء من هذا الدخل؛‬
‫‪ -‬ثبات المنفعة الحدية للنقود إذا ما استخدمت وحدات نقود كمقياس للمنفعة‪ ،‬لذلك ال تتأثر المنفعة الحدية‬
‫للنقود بتغيرات دخل المستهلك؛‬
‫‪ -‬تناقص المنفعة الحدية‪ ،‬وهو شرط ضروري لوصول المستهلك إلى الوضع األمثل الذي يتحقق عنده‬
‫أقصى إشباع ممكن؛‬
‫‪ -‬تعظيم دالة المنفعة الكلية‪ ،‬إذ أن المستهلك يبحث عن تعظيم دالة المنفعة الكلية تعبيرا عن تعظيم درجة‬
‫اإلشباع‪ ،‬أي أن المنفعة الحدية المحصلة من كل وحدة مستهلكة أقل من منفعة الوحدة السابقة لها عن‬
‫االستهالك من نفس السلعة‬
‫وعلى ضوء هذه االفتراضات نتساءل كيف يمكن للمستهلك توزيع دخله المحدود لتحقيق أكبر قدر من‬
‫اإلشباع؟ ويمكن اإلجابة عن هذا التساؤل من خالل تقسيم المنفعة إلى منفعة كلية وأخرى حدية‪ .‬فما مضمون‬
‫كل منها؟‬
‫‪ -II‬أنواع المنفعة‬
‫نجد عند تقسيمنا للمنفعة نوعين لها‪ :‬المنفعة الكلية‪ ،‬والمنفعة الحدية‪.‬‬
‫‪ -1-II‬المنفعة الكلية (‪)UT‬‬
‫هي مجموع ما يحصل عليه المستهلك من منفعة نتيجة استهالكه لكميات مختلفة من سلعة ما (‪ )x‬في لحظة‬
‫زمنية معينة‪ ،‬أين تتزايد المنفعة الكلية بتزايد عدد الوحدات المستهلكة من السلعة إلى أن يبلغ المستهلك حد‬
‫اإلشباع التام (الحد األقصى للمنفعة)‪ ،‬وهو الحد الذي ال يحصل عنده المستهلك على أيه زيادة في المنفعة‬
‫الكلية نتيجة استهالك هذه السلعة‪ ،‬بل يترتب عن ذلك انخفاض في مستوى المنفعة الكلية المحققة‪ .‬وعليه‬
‫تكتب الصيغة الرياضية لهذه المنفعة كاالتي‪:‬‬
‫)‪UT = f(x1, x2, …, xn‬‬
‫‪ -2-II‬المنفعة الحدية (‪)UM‬‬

‫‪2‬‬
 ‫األستاذ‪:‬‬ ‫طور التكوين‪ :‬ليسانس ‪ -‬شعبة المحاسبة والمالية‬
‫بليـــــــلة لمـــــــين‬
‫المقياس‪ :‬االقتصاد الجزئي (‪)1‬‬ ‫السنة األولى – السداسي األول‬
‫‪bleilamine21@gmail.com‬‬

‫تشير إلى التغير في المنفعة الكلية الناجم عن التغير بوحدة واحدة في وحدات الكمية المستهلكة من سلعة أو‬
‫خدمة َما خالل فترة زمنية معينة‪ .‬وتحسب هذه المنفعة وفق العالقة الرياضية اآلتية‪:‬‬
‫التغير في المنفعة الكلية‬
‫المنفعة الحدية )‪= (UM‬‬
‫التغير في كمية السلعة‬

‫𝑇𝑈∆‬ ‫‪𝑈𝑇𝑥𝑖 − 𝑈𝑇𝑥𝑖−1‬‬

‫= 𝑀𝑈 ⇔‬ ‫=‬
‫𝑄∆‬ ‫‪𝑄𝑥𝑖 − 𝑄𝑥𝑖−1‬‬
‫باالشتقاق (أي عند نقطة)‪ ،‬تحسب المنفعة الحدية وفق العالقة‪:‬‬
‫𝑇𝑈∆‬ ‫𝑇𝑈𝜕‬
‫‪𝑈𝑀 = lim‬‬ ‫=‬
‫𝑄∆ ‪∆𝑄→0‬‬ ‫𝑄𝜕‬
‫‪ -3-II‬العالقة بين ‪ UT‬و ‪UM‬‬
‫الستخالص العالقة بين المنفعة الكلية والمنفعة الحدية‪ ،‬نتتبع تغير كل منهما عند استهالك واحد وحدة‬
‫إضافية من السلعة‪ .‬بحيث‪:‬‬
‫تزداد المنفعة الكلية بزيادة عدد الوحدات المستهلكة إلى أن تصل إلى أعلى حد (نقطة اإلشباع) وهذا‬
‫بالتزامن مع تناقص المنفعة الحدية وتكون قيمتها الحسابية موجبة إلى أن تصل إلى نقطة الصفر‪.‬‬
‫عند النقطة التي تكون فيها المنفعة الحدية منعدمة تكون المنفعة الكلية في حدها األعلى‪ ،‬ولما تبدأ األخيرة‬
‫في التناقص تبقى المنفعة الحدية في اتجاه التناقص لكن بالقيمة السلبية‪.‬‬
‫كما يمكن استخالص العالقة بين المنفعتين الكلية والحدية من حيث أن المنفعة الكلية ما هي إال مجموع‬
‫المنافع الحدية‪ ،‬أي‪:‬‬
‫𝑛‬ ‫𝑛‬
‫𝑥𝑑 𝑖𝑥𝑀𝑈 ∫ = 𝑖𝑥𝑀𝑈 ∑ = 𝑛𝑥𝑇𝑈‬
‫‪𝑖=0‬‬ ‫‪𝑖=0‬‬

‫مثــــــــــــــال‪:‬‬
‫يمثل الجدول اآلتي تغير المنفعة الكلية نظير استهالك وحدات متعاقبة من سلعة (‪)x‬‬
‫‪Qx‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪UTx‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪24‬‬
‫المطلوب‪ :‬أحسب المنفعة الحدية ثم مثلها بيانيا مع المنفعة الكلية‪ ،‬مع تقديم التفسير االقتصادي للتغير‬
‫الحاصل‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫األستاذ‪:‬‬ ‫طور التكوين‪ :‬ليسانس ‪ -‬شعبة المحاسبة والمالية‬
‫بليـــــــلة لمـــــــين‬
‫المقياس‪ :‬االقتصاد الجزئي (‪)1‬‬ ‫السنة األولى – السداسي األول‬
‫‪bleilamine21@gmail.com‬‬

‫الحـــــــل‪:‬‬
‫𝑇𝑈∆‬ ‫‪𝑈𝑇𝑥𝑖 − 𝑈𝑇𝑥𝑖−1‬‬ ‫من العالقة‪:‬‬
‫= 𝑀𝑈‬ ‫=‬
‫𝑄∆‬ ‫‪𝑄𝑥𝑖 − 𝑄𝑥𝑖−1‬‬
‫‪Qx‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪UTx‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪24‬‬
‫‪UMx‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪-1‬‬ ‫‪-3‬‬

‫الشكل‪ :‬التمثيل البياني لــ ‪ UTx‬و ‪UMx‬‬

‫التفسير االقتصادي‪ :‬كلما زاد االستهالك تتزايد المنفعة الكلية إلى أن تصل إلى نقطة (منطقة اإلشباع)‬
‫وذلك بين الوحدتين ‪ 7‬و‪ 8‬من السلعة‪ ،‬ليعاود المنحنى الهبوط مهما زاد االستهالك‪ .‬بينما تتناقص المنفعة‬
‫الحدية إلى أن تنعدم عند الكمية ‪ 8‬وحدة لتقابل نقطة اإلشباع‪ ،‬ليواصل المنحنى الهبوط خارج المربع األول‬
‫مهما زاد االستهالك‪ ،‬حيث أنه وبعد الوحدة ‪ 8‬كل استهالك إضافي يؤدي إلى ضرر المستهلك ويخرج من‬
‫دائر السلوك العقالني‪.‬‬
‫مثـــــــــــــال‪:‬‬
‫يعبر عن سلوك استهالكي لفرد بالصيغة الرياضية لدالة اإلشباع اآلتية‪:‬‬

‫‪4‬‬
 ‫األستاذ‪:‬‬ ‫طور التكوين‪ :‬ليسانس ‪ -‬شعبة المحاسبة والمالية‬
‫بليـــــــلة لمـــــــين‬
‫المقياس‪ :‬االقتصاد الجزئي (‪)1‬‬ ‫السنة األولى – السداسي األول‬
‫‪bleilamine21@gmail.com‬‬

‫‪UTx = 90x-3x2‬‬
‫عند أي مستوى استهالك يصل هذا الفرد لإلشباع؟ وما قيمة المنفعة الكلية المحققة؟‬
‫الحـــــــــــــــل‪:‬‬
‫للوصول لنقطة االشباع يجب أن تكون المنفعة الحدية معدومة‪ ،‬أي‬
‫‪UMx = 0 =˃ UTx’ = 0 =˃ 90-6x=0 =˃ x*=15‬‬
‫ومنه فإن المستهلك يحقق اإلشباع لما يستهلك ‪ 15‬وحدة وبالتالي يحقق ‪" 675‬وحدة منفعة" (بتعويض‬
‫الكمية المثلى في دالة اإلشباع)‪.‬‬

‫‪5‬‬