Q/TS

Standar Perusahaan
Kawasan Industri Tsingshan Indonesia
Q/TS JCK-01-02-2022
Nomor versi:A/2

Sistem Manajemen Mess Karyawan

员工宿舍管理制度

Dipublikasi pada 5 Maret 2022 Pelaksanaan Pada 5 Maret 2022

Dipublikasi oleh Kawasan Industri Tsingshan Indonesia

 Kata Pengantar
前 言

Sistem ini dirumuskan untuk menstandarkan prosedur pengelolaan mess karyawan demi mencapai keefektifan pada

pembagian dan penggunaan fasilitas mess, menciptakan suasana nyaman, aman, dan rapi pada lingkungan mess.

为规范员工宿舍管理流程，合理分配和使用宿舍资源，营造整洁、安全、舒适的住宿环境，特制定本管理制

度。

Disusun oleh : Wang Chang

起草人 ：王畅

Dikoreksi oleh : Lv Hai Dang, Li Gui Quan, Fang Yi, Wang Xin, Qin Hua Xiang, Tan Ben Jiang, Chen Zhi

Qiang, Lin Yu Cai, Dong Jin Jun, Mei Xiong Feng, Zhang Qi Guang, Su Jie, Zhang Da Wen, Chen Shi Feng, Zhou

Bin, Qu Wen Guo, Li Yong Xue, Xiang Lin Xiao, Wahid Rizal, Achmad Jaibil, Achmad Ridwan, Yoris Steven, Duri

Harna, Donvito Andrew, dan manajer semua departemen

审核人 ：吕海当、李贵全、方毅、王鑫、秦华祥、谭本江、陈志强、林玉才、董金军、梅雄峰、

张其光、苏杰、张达纹、陈诗丰、周兵、瞿文国、李永雪、项林晓、Wahid Rizal、Achmad Jaibil、Achmad Ridwan、

Yoris Steven、Duri Harna、Donvito Andrew、各部门经理

Disetujui oleh : Zhang Fan, Wang Ren Hui

批准人 ：王仁辉
 Halaman Persetujuan Revisi Dokumen
文件修订审批页
Nama Kode
Sistem Manajemen Mess Karyawan
Dokumen Dokumen Q/TS JCK-01-02-2022
文件名称 员工宿舍管理制度 文件编号

Riwayat Revisi
修改记录
Tanggal
No Hal Revisi Konten Revisi Versi Pemohon Pemeriksa Disetujui
Berlaku
序号 修订页 修订内容 版次 申请 审核 批准
生效日期
Merevisi ketentuan manajemen harian Zhang Dechuan. Zhang Fan,
dan standar akomodasi Sun Bowen Tian Ye Wan Renhui
1 1-18 A/1 2020/09/22
对住宿日常管理要求及住宿标准进 孙博文 张德川、 章凡,
行了修订 田野 王仁辉
1. Perluas cakupan pemakaian dengan
menambah Cadangan Keahlian
2. Menyederhanakan tanggung jawab
3. Mengoptimalkan langkah-langkah
pemanfaatan fasilitas mess secara
efektif Liu Jianping, Lv Zhang Fan
4. Menambah sanksi untuk karaywan Wang Chang Haidang Wan RenHui
2 1-32 A/2 2022/03/05
indonesi dan terjemah keseluruhan 王畅 刘建平 章凡
5. Perbaharui dan terjemah lampiran B 吕海当 王仁辉
1. 扩大适用范围，将管培生纳入
2. 简化职责
3. 优化对宿舍资源有效利用的举措
4. 全文翻译，增加印尼籍员工考核
5. 更新附录 B，完善制度附录的翻译

TSR-7.5.3-1
 Sistem Manajemen Mess Karyawan

1. Tujuan

Sistem ini dirumuskan untuk menstandarkan prosedur pengelolaan mess karyawan, guna
mencapai pembagian dan penggunaan efektif pada fasilitas mess, dan menciptakan suasana
aman dan nyaman di lingkungan tempat tinggal karyawan.

2. Ruang Lingkup

Sistem ini berlaku untuk seluruh karyawan yang menempati tempat tinggal dalam
Kawasan Industri Tsingshan Indonesia ET Group, yang meliputi karyawan tenant, cadangan
keahlian, kontraktor, tamu, dan lain-lain.

Tempat tinggal yang dimaksud meliputi dan tidak terbatas pada apartemen, rumah
portable, dan rumah kayu manado.

Sistem ini menetapkan ketentuan pada prosedur check in/out, kebersihan, keamanan,
pengawasan, dan pemeriksaan tempat tinggal.

3. Tanggung Jawab

5.1 Departemen Pelayanan Umum (PU)

Departemen PU merupakan pihak pengelola mess yang bertanggung jawab atas

manajemen harian pada tempat tinggal karyawan, pembelian fasilitas, dan berhak atas
pemberian sanksi pada karyawan yang melanggar sistem ini.

3.2 Departemen Purchasing

Bertanggung jawab atas pembelian barang keperluan mess dan menjamin pasokan
barang mess tercukupi.

3.3 Departemen GA

Bertanggung jawab atas pemberitahuan informasi pengunduran diri ataupun

keluar-masuk site dari karyawan termasuk karyawan tenant, outsourcing, cadangan keahlian,
tamu, dan lainnya kepada Departemen PU.

-1-
3.4 Departemen Lainnya

3.4.1 Tiap departemen membantu Departemen PU melakukan pemeriksaan keamanan dan

kebersihan mess, serta mengajukan saran pada peningkatan keamanan dan kebersihan mess.

3.4.2 Setiap departemen/perusahaan membantu Departemen PU memastikan kelancaran

operasional lingkungan tempat tinggal dan mengawasi karyawan departemen mematuhi
ketentuan sistem ini.

3.4.3 Setiap departemen/perusahaan bertanggung jawab mensosialisasikan sistem ini kepada

karyawan departemen/pihak eksternal (outsourcing/kontraktor) untuk menerapkan sistem ini.

4. Manajemen Check-in dan Check-out

4.1 Prinsip Pengaturan Tempat Tinggal Mess

4.1.1 Pengaturan tempat tinggal karyawan disesuaikan dengan jarak terdekat pada lokasi
kerja karyawan dan tingkat jabatan.

4.1.2 Tempat tinggal tamu diajukan oleh departemen penerima tamu dengan mengisi "Form
Permohonan Mess (Kontraktor)" (lihat lampiran F).

4.1.3 Pada prinsipnya, kontraktor yang tinggal di dalam perusahaan untuk jangka waktu
panjang akan diarahkan menempati rumah portable, dengan menandatangani "Surat
Komitmen Mess Kontraktor" (lihat lampiran E). Bagi yang hendak/perlu menempati mess,
perlu mengisi "Form Permohonan Mess (Kontraktor)" (lihat lampiran F), dan karyawan dapat
menempati mess setelah mendapat persetujuan.

4.2 Check-in

4.2.1 Semua karyawan yang telah tiba di kawasan perusahaan menempati mess sesuai dengan
pengaturan dari pusat pengelola mess. Kontraktor yang mengatur secara mandiri harus lebih
awal mengambil perlengkapan kebutuhan karyawan dan mengikuti aturan yang berlaku.

4.2.2 Karyawan baru yang pertama kali memasuki kawasan perusahaan akan dibagikan
perlengkapan tidur dan perlengkapan mandi. Setelah bekerja selama 3 tahun, karyawan akan

-2-
dibagikan kembali perlengkapan tidur dan seterusnya.

4.2.3 Karyawan yang keberatan atas pengaturan tempat tinggal setelah hari pertama check-in
kamar, dapat berkonsultasi dengan pusat pengelola mess di hari ke dua.

4.2.4 Penghuni wajib mematuhi pengaturan dari pusat pengelola mess, dan tidak menukar
kamar atau tempat tidur tanpa izin.

4.2.5 Setiap kamar wajib ditempati sesuai dengan jumlah orang yang ditetapkan. Jika masih
terdapat tempat tidur yang masih kosong, pihak pengelola mess berhak menyesuaikan
penempatan kamar, dan karyawan yang terlibat wajib bekerja sama.

4.3 Check-Out

4.3.1 Persyaratan check-out: Karyawan yang mengundurkan diri, kontraktor yang

meninggalkan kawasan, tamu yang selesai berkunjung, personel yang telah menyelesaikan
pelayanan teknis, dan lain-lain.

4.3.2 Alur Check-out

a) Karyawan yang check-out harus ke Pusat Pengelola Mess Departemen PU untuk

menjalani prosedur check-out pada hari tersebut sebelum meninggalkan kawasan,
pengembalian barang dan kunci yang telah diberikan. Jika tidak mengembalikan
maka harus melakukan ganti rugi;

b) Kontraktor, produsen, dan pihak lainnya yang telah menyelesaikan bimbingan

instalasi dan pelayanan teknis, sebelum meninggalkan kawasan, wajib menjalankan
prosedur check-out di Pusat Pengelola Mess, dengan diawasi oleh departemen yang
berhubungan kerja dengan pihak di atas. Bagi yang tidak check-out sesuai jadwal,
biaya akan ditanggung oleh departemen yang bersangkutan;

c) Karyawan perusahaan yang tidak dapat menjalankan prosedur check-out di Pusat

Pengelola Mess dapat diwakili oleh sesorang yang ditentukan departemen. Admin
wajib lebih awal 1 minggu memberitahu Pusat Pengelola Mess apabila check-out
tidak dapat dilakukan karena kondisi tertentu.

4.4 Divisi Rekrutmen dan Divisi Exit-entry Departemen GA wajib tepat waktu

-3-
menginformasikan data karyawan baru, pengunduran diri, dan keluar masuk kawasan kepada
pusat pengelola mess Departemen PU untuk memudahkan penyesuaian kamar mess dan
memaksimalkan penggunaan fasilitasnya.

5. Peraturan Kebersihan Mess

5.1 Peraturan Kebersihan Area Umum Mess

a) Petugas kebersihan mess membersihkan area pintu utama, koridor, tangga, ruang
laundry, dan tempat umum lainnya setiap hari, dan memastikan lantai bersih tanpa
sampah, sudut-sudut atau area yang tidak terjangkau harus bersih dan saluran
pembuangan tidak tersumbat;

b) Dilarang menumpahkan air, meludah, membakar kertas bekas, membuang kulit buah,
sisa kertas, dan sampah lainnya di dalam gedung mess;

c) Dilarang menempel kaligrafi, lukisan, mencoret, dan menggambar di dinding mess;

d) Pakaian dikeringkan di tempat yang telah ditentukan, dilarang dijemur dalam

koridor;

e) Dilarang membuang air atau yang lainnya melalui jendela mess.

5.2 Peraturan Kebersihan dalam Kamar Mess

a) Kebersihan kamar ditanggung jawabkan oleh setiap penghuni kamar dengan

membersihkan kamar setiap hari secara bergiliran, dan penghuni yang tidak pernah
membersihkan kamar dalam jangka lama akan diberikan SP1 atau -20 poin kinerja;

b) Sampah mess dibuang setiap hari ke dalam tong sampah yang telah disediakan di
lantai satu, kemudian akan ditangani oleh petugas mess. Dilarang membuang
sampah sembarangan di luar pintu mess;

c) Fasilitas umum kamar wajib diletakkan pada tempat yang telah ditentukan
perusahaan;

d) Kaca dalam kamar dalam kondisi bersih, lampu tidak berdebu, pintu dan jendela
bersih;

-4-
 e) Udara dalam kamar harus segar, tidak berbau, dinding tidak berdebu, tidak bersarang
laba-laba, dan tidak ada barang lainnya;

f) Lantai bersih, tidak ada bekas dahak, tidak ada kulit buah, tidak ada sampah kertas,
dan lain-lain;

g) Barang-barang di atas meja dan lemari disimpan rapi;

h) Memastikan dinding bersih dan tidak kotor, tidak menempel poster berbau negatif,
tidak sembarangan menyambung/menarik kabel listrik;

i) Selimut dilipat rapi, seprai dan bantal bersih rapi, serta tempat tidur bersih dan rapi
tanpa barang-barang lainnya, barang pribadi (pakaian, sepatu, perlengkapan mandi)
disimpan rapi.

5.3 Pengelolaan Peralatan Kebersihan

Peralatan kebersihan tempat umum dalam gedung dikelola oleh pusat pengelola mess.
Gunakan peralatan kebersihan dengan bijak, dan perlengkapan kebersihan kamar yang
terdapat di dalam kamar dibeli oleh penghuni sendiri.

5.4 Pemeriksaan Kebersihan

5.4.1 Pemeriksaan kebersihan dilakukan oleh petugas mess dengan menggunakan sistem
penilaian kuantitatif dan diadakan oleh Pusat pengelola mess secara berperiodik atau pun
dalam waktu yang tidak ditentukan, dan seluruh karyawan harus bekerja sama dengan Pusat
Pengelola Mess menyelenggarakan pemeriksaan kebersihan setiap dua minggu setidaknya
dilakukan pemeriksaan sekali.

5.4.2 Setiap kamar menunjuk satu ketua dan dilaporkan ke pusat pengelola mess untuk didata.
Ketua kamar bertugas membantu petugas mess menjalankan tugas sehari-hari dengan
tanggung jawab sebagai berikut:

a) Mengawasi penghuni mess mematuhi sistem ini;

b) Membantu pengurus mess mencatat anggota kamar dan barang milik umum;

c) Mengatur jadwal piket kebersihan mess, dan memantau anggota tepat waktu

-5-
 membersihkan kamar;

d) Melakukan tindakan keselamatan dengan baik, dan melapor kepada pengurus mess
jika tedapat masalah;

e) Menyelesaikan konflik sesama anggota mess, segera menangani masalah darurat dan
melapor kepada pengurus mess.

5.4.3 Standar Penilaian Pemeriksaan Kebersihan Mess

Penilian kebersihan menggunakan sistem poin, dengan poin tertinggi sebesar 100 poin.
Standar inspeksi dilihat pada lampiran B. Kamar yang mendapat poin 90-100 poin
diklasifikasikan sebagai "Kamar Terbaik", 60-90 diklasifikasikan "Mencapai Standar", dan di
bawah 60 poin diklasifikasikan "Tidak Memenuhi Standar". Petugas pemeriksa kebersihan
mengisi lembar penilaian (lihat lampiran C), dan difoto jika diperlukan.

5.4.4 Pengumuman Hasil Pemeriksaan

a) Hasil pemeriksaan diumumkan pada papan informasi gedung mess;

b) Kamar yang mendapat peringkat tiga teratas dari pemeriksaan kebersihan bulanan
akan diberi penghargaan barang yang sesuai. Kamar yang mendapat peringkat tiga
teratas selama tiga bulan berturut-turut, maka akan diberi hadiah lainnya (standar
penghargaan lihat pada lampiran D);

c) Kamar yang dinyatakan "Tidak memenuhi standar" pemeriksaan kebersihan akan

diberi waktu tiga hari untuk melakukan perbaikan. Jika tidak selesai tepat waktu,
akan diberi sanksi sesuai ketentuan;

d) Kamar yang tidak memenuhi standar lebih dari dua kali berturut turut (termasuk 2
kali) dan mendapat surat pemberitahuan perbaikan kebersihan akan langsung diberi
sanksi.

6. Peraturan Sanksi Mess

6.1 Larangan dalam Kamar Mess

6.1.1 Benda-benda dibawah berikut ini dilarang simpan dalam mess, Karyawan Indonesia

-6-
yang melanggar akan diberi sanksi SP3 atau -70 poin kinerja/kali.

a) Benda rawan terbakar/meledak, bersifat korosif, asam, radiasi, dan benda berbahaya
lainnya;

b) Pestisida beracun, kalium sianida, klorin, dan zat beracun lainnya;

c) Senjata seperti pisau, kapak, kikir, ataupun senjata api yang dapat mengancam
keselamatan pribadi maupun orang lain;

d) Benda mudah rusak, dan yang dapat menimbulkan bakteri dan virus;

e) Dilarang membawa barang-barang perusahaan dan peralatan produksi ke dalam

mess, serta dilarang membuat minuman keras di dalam mess.

6.1.2 Di dalam mess dilarang terdapat obat-obatan narkotika atau zat psikotropika seperti
racun dan anestesi, pelanggar akan diberi sanksi pemutusan hubungan kerja:

6.1.3 Benda berharga (seperti uang tunai, ponsel, laptop, dan lain-lain) yang dibawa oleh
karyawan wajib disimpan/dijaga dengan baik, dan bertanggung jawab atas segala
kehilangannya. Segera laporkan kepada petugas mess jika terjadi pencurian. Dilarang
memasuki kamar atau menggunakan barang milik orang lain tanpa izin untuk menghindari
adanya kesalahpahaman atau perselisihan. Karyawan yang tidak patuh setelah diperingati/di
nasihati berulang-ulang, akan diberi sanksi berupa SP1 atau -20 poin kinerja/kali. Karyawan
yang mencuri barang milik orang lain akan dilakukan pemutusan hubungan kerja.

6.1.4 Dilarang memasang paku besi di dinding mess tanpa izin, mencoret-coret dinding,
memasang tali, dan menempelkan gambar. Karyawan Indonesia yang melanggar akan diberi
SP1 atau -20 poin kinerja.

6.1.5 Kamar mess wajib rapi, bersih, udara segar, dan membuang sampah pada tempatnya.
Tidak membuang sampah sembarangan, membuang air ke luar kamar, menumpuk sampah di
lorong mess, dan memelihara hewan. Karyawan Indonesia yang tidak memenuhi standar nilai
kebersihan dan tidak melakukan perbaikan, akan diberikan SP1 atau - 20 poin kinerja. Kamar
yang mendapatkan nilai kebersihan terendah selama lebih dari dua kali akan diberi surat
teguran.

-7-
6.1.6 Tidak memutar suara bervolume tinggi di dalam mess, tutup pintu dengan pelan, tidak
membuat keributan saat naik turun tangga, karyawan shift malam yang berangkat dan pulang
kerja wajib menjaga ketenang. Karyawan yang mengganggu jam istirahat orang lain dan
dilaporkan oleh anggota penghuni mess, maka karyawan terlapor akan dipindahkan ke kamar
lain sesuai dengan kondisi, dan karyawan indonesia yang melanggar akan diberi SP1 atau -20
poin kinerja.

6.2 Tindakan Pribadi yang Dilarang

6.2.1 Karyawan dilarang menukar mess/tempat tidur tanpa izin, karyawan Indonesia yang
melanggar akan diberi SP1 atau -20 poin kinerja dan harus pindah kembali ke tempat tidur
semula.

6.2.2 Dilarang memalsukan atau memberikan tanda tangan tanpa persetujuan dari pihak
terkait ketika berpindah mess. Karyawan Indonesia yang melanggar akan diproses sesuai
dengan peraturan perusahaan.

6.2.3 Karyawan tidak diperkenankan saling mengunjungi mess setelah jam 21:30 malam atau
selama jam istirahat karyawan shift. Bagi yang mengganggu orang lain beristirahat dan
mendapat pengaduan, akan diberikan ST, dan yang terlapor sebanyak tiga kali atau lebih,
akan dipindahkan kamar dan diberi SP2 atau -40 poin kinerja.

6.2.4 Karyawan pria dilarang memasuki mess wanita. Apabila terdapat kondisi darurat yang
perlu memasuki mess wanita, wajib melapor terlebih dahulu ke Pusat Pengelola Mess, jika
tidak melapor akan diberi SP2 atau -40 poin kinerja.

6.2.5 Penghuni hemat menggunakan air dan listrik, matikan daya listrik AC, lampu, TV, dan
alat elektronik lainnya, serta sumber air sebelum meninggalkan kamar. Karyawan Indonesia
yang melanggar akan diberikan ST atau -10 poin kinerja.

6.2.6 Karyawan dilarang bermalam atau mandi di mess orang lain, dan harus meninggalkan
mess orang lain sebelum pukul 22:00 malam, pelanggar akan diberi SP3 atau -70 poin
kinerja.

6.2.7 Dilarang buang air kecil/besar dan berperilaku tidak pantas di area umum, pelanggar

-8-
akan diberi SP1 atau -40 poin kinerja.

6.2.8 Dilarang merokok di dalam kamar, pelanggar atau karyawan yang dilaporkan akan
diberi SP1 atau -20 poin kinerja/kali setelah terbukti kebenarannya.

6.2.9 Dilarang menambah, membongkar atau mengganti fasilitas listrik umum dalam kamar
tanpa izin, dilarang menarik kabel dan fasilitas arus lemah secara pribadi. Bagi yang
melanggar akan diberi SP2 atau -40 poin kinerja sesuai dengan tingkat keparahannya.

6.2.10 Tidak meletakkan terminal listrik, lampu, dan peralatan listrik lainnya di atas tempat
tidur untuk mencegah terjadinya sengatan listrik. Pelanggar akan diberi SP1 atau -20 poin
kinerja.

6.2.11 Dilarang menggunakan peralatan listrik berdaya tinggi ≥800W, termasuk kompor
listrik, electric baking pan, electric wok, panci hotpot, dan lain-lain, serta peralatan listrik
lainnya yang tidak bermerek, bertanda, dan tidak tertera ukuran dayanya. Kamar yang
menggunakan peralatan listrik ilegal akan disita, dan pemilik diberi SP2 atau -40 poin
kinerja/kali, dan penghuni lainnya yang bersangkutan diberi SP1 atau -20 poin kinerja/kali.

6.2.12 Dilarang membuang rambut, pembalut, sisa makanan, dan barang lainnya ke dalam
kloset/saluran pembuangan lantai WC. Karyawan yang melanggar harus tanggung jawab
terhadap biaya perbaikan terkait. Penghuni yang tidak mengakui terhadap kersukan maka
akan diberi SP1 atau -20 poin kinerja/kali. Jika mengakibatkan kloset rusak total sehingga
perlu diganti maka pelanggar harus ganti rugi sesuai dengan harga barang tersebut.

6.3 Larangan Lingkungan Tempat Tinggal

6.3.1 Karyawan melepaskan alas kaki ketika memasuki mess dan simpan pada rak sepatu
umum. Kehilangan alas kaki yang disimpan pada rak sepatu umum merupakan tanggung
jawab masing-masing pemilik. Karyawan yang salah mengambil/memakai alas kaki orang
lain, atau memakai sepatu/alas kaki memasuki mess akan diberi SP1 atau -20 poin
kinerja/kali.

6.3.2 Lingkungan tempat tinggal menerapkan sistem bebas kendaraan untuk menjaga
keselamatan karyawan. Kendaraan yang belum disetujui oleh Departemen PU dilarang parkir

-9-
di lingkungan mess. Kendaraan yang terdapat keperluan memasuki area tempat tinggal, wajib
terlebih dahulu diajukan kepada pengurus mess dan mengikuti instruksi selanjutnya. Tidak
memarkir kendaraan disembarangan tempat, memarkir di jalur pemadam kebakaran,
menghalangi lalu lintas, atau pun menghalangi jalan orang lain. Pihak yang melanggar atau
tidak mematuhi peraturan akan disanksi sesuai dengan ketentuan dalam "Sistem Manajemen
Kendaraan Lingkungan Mess".

6.3.3 Dilarang memasang penguat sinyal di luar mess, menempatkan pot tanaman dan benda
lainnya di tepi jendela atau di atas ketinggian yang dapat membahayakan keselamatan,
memasang tiang jemuran di luar kamar tanpa izin. Karyawan Indonesia yang melanggar akan
diberi SP1 atau -20 poin kinerja. Karyawan yang bersangkutan bertanggung jawab atas
insiden kecelakaan yang terjadi.

6.3.4 Pintu di kedua sisi lantai pertama apartemen adalah pintu darurat. Dalam keadaan
normal, kedua pintu ini tetap tertutup tetapi tidak terkunci. Untuk keadaan non-darurat atau
khusus, karyawan dilarang keras membuka, melewati, atau memblokir pintu darurat tanpa
izin. Karyawan Indonesia yang melanggar akan diberi surat peringatan 1 atau pemotongan
kinerja 10 poin/kali.

6.3.5 Dilarang keras berjudi, berkelahi, dan tindakan yang melanggar hukum dan disiplin di
lingkungan mess. Karyawan Indonesia yang melanggar akan diserahkan ke departemen
terkait untuk ditangani sesuai dengan peraturan perusahaan.

6.3.6 Penghuni mess wajib menjaga dan merawat fasilitas/peralatan umum dengan baik,
dilarang menggunakan fasilitas umum tanpa izin dan merusaknya. Karyawan yang sengaja
merusak properti perusahaan wajib mengganti rugi sesuai dengan harga kerugian yang
ditimbulkan, dan diberi surat teguran atau pemotongan kinerja 10 poin; jika karyawan
menemukan barang fasilitas kamar rusak, jangan dibongkar atau memperbaikinya tanpa izin,
tetapi harus mengisi formulir perbaikan dengan segera.

6.3.7 Penghuni mess harus bekerja sama dengan pengurus mess dan administrator asrama
atau personel PU terkait. Karyawan yang tidak mematuhi manajemen atau mengancam
petugas maka untuk karyawan Indonesia akan diproses sesuai peraturan perusahaan. Jika

- 10 -
seorang karyawan melanggar disiplin dan ditemukan di lokasi kejadian oleh petugas mess,
kemudian yang bersangkutan mencoba menyuap untuk menghindari sanksi, maka akan
ditangani oleh departemen terkait di perusahaan.

6.3.8 Pelanggaran disiplin dari penghuni mess akan diumumkan dan diajukan secara berkala
di Departemen GA, yang akan dikaitkan dengan promosi, penghargaan/retensi karyawan,
bonus gaji, dll dari karyawan. Jika tidak berubah setelah diberi pengembangan atau jika ada
yang melakukan pemukulan terhadap pelapor/pengurus mess, pada saat yang sama maka
yang bersangkutan akan dibatalkan hak penempatan mess, dan akan dipindahkan ke mess
portable selama 1-3 bulan. Jika terjadi pelanggaran berat, maka harus ditangani oleh
departemen terkait.

6.3.9 Jika karyawan melanggar peraturan perusahaan lainnya di dalam mess, maka akan
diproses sesuai dengan peraturan perusahaan terkait.

6.4 Manajemen dan peraturan sanksi bagi petugas mess

6.4.1 Petugas Mess

a) Memegang prinsip "pelayanan untuk memajukan manajemen", terus menerus

meningkatkan kesadaran diri dan kemampuan kerja praktis melayani perusahaan dan
melayani karyawan, sesuai dengan sistem manajemen mess perusahaan, mengatur
akomodasi dengan benar, dan memastikan sesuai dengan prosedur mess;

b) Dilarang keras bersikap acuh tak acuh, melakukan sabotase, berperilaku tidak baik,
dan bertengkar dengan karyawan, dan lain-lain;

c) Petugas mess yang sedang bertugas harus sering memeriksa keselamatan internal
dan eksternal, serta kebersihan lingkungan dari tempat tinggal. Insiden atau bahaya
keselamatan utama harus ditangani dengan benar, dan melapor tepat waktu kepada
atasan dan membuat catatan yang relevan;

d) Pengurus mess harus mengetahui prosedur kerja, pedoman, sistem manajemen, dan
lain-lain;

e) Penyalahgunaan kekuasaan untuk keuntungan pribadi sangat dilarang dalam hal

- 11 -
 penyesuaian atau pengaturan mess secara pribadi;

f) Fasilitas PU harus disimpan dengan baik, dan tidak boleh menjadi kepemilikan
pribadi atau penyalahgunaan.

Pelanggaran terhadap peraturan perusahaan yang disebutkan di atas akan diberi surat
peringatan 2 atau pemotongan kinerja 40 poin tergantung pada situasinya, dan untuk keadaan
yang serius akan dilakukan penyesuaian jabatan atau pemutusan hubungan kerja .

6.5 Jumlah sanksi untuk karyawan tiongkok menggunakan mata uang RMB/yuan; Terkait
sanksi yang diberikan kepada karyawan perusahaan dipotong dari bonus kinerja, dan jumlah
sanksi yang diberikan kepada unit kontraktor dibayarkan dengan cara mengurangi anggaran
proyek melalui departemen keuangan. Sanksi untuk karyawan Indonesia diberikan dalam
bentuk surat peringatan atau dipotong melalui poin kinerja.

7. Perbaikan Tim Pelayanan Umum

7.1 Secara rutin memeriksa area tempat tinggal dan sirkuit air dan listrik di sekitar mess
sebelum tanggal 10 setiap bulan, dan membuat catatan pemeriksaannya. Setiap masalah harus
diselesaikan tepat waktu. formulir catatan inspeksi harus ditandatangani dan dikonfirmasi
sebelum tanggal 15 setiap bulan dan diserahkan ke Departemen Pelayanan Umum.

7.2 Memastikan penyediaan air dan listrik mess normal, dan menyelesaikan masalah di mess
tepat waktu sesuai dengan "Formulir Perbaikan PU" (lihat Lampiran I dan J) yang diisi oleh
penghuni mess.

8. Lampiran

8.1 Sistem ini dirumuskan, direvisi dan diinterpretasikan oleh Departemen Pelayanan Umum,
dan diimplementasikan oleh masing-masing departemen.

8.2 Lampiran A: “Standar Fasilitas Tempat Tinggal dan Perlengkapan Barang”

8.3 Lampiran B: “Standar Penilaian Kebersihan Mess Karyawan”

8.4 Lampiran C: “Form Penilaian Kebersihan Mess”

8.5 Lampiran D: “Standar Penghargaan Mess Karyawan Baik”

- 12 -
8.6 Lampiran E: “Surat Perjanjian Tempat Tinggal Kontraktor”

8.7 Lampiran F: “Form Pengajuan Mess (Kontraktor)”

8.8 Lampiran G: “Form Check Out Mess (Kontraktor)”

8.9 Lampiran H: “Form Perbaikan (Kontraktor)”

8.10 Lampiran I: “Form Perbaikan Air dan Listrik”

8.11 Lampiran J: “Form Perbaikan AC”

- 13 -
 Lampiran A

Standar Fasilitas Tempat Tinggal dan Perlengkapan Barang

宿舍入住及物品配置标准

Barang
Pengaturan Jumlah Orang Standar Fasilitas Perlengkapan Konsumsi
Ketentuan Menempati Mess
Mess Perkamar Tempat Tidur Tidur dan Mandi Harian
入住条件标准
住宿安排 入住人数标准 床位配置标准 床上用品洗漱用品 日常消耗
物资

Kamar Diberikan sesuai Sesuai

(Wakil) Manager 1 orang Ranjang kayu 1.8m
Manager permintaan permintaan
（副）经理 1人 1.8m 木床
经理间 按需发放 按需发放

Kamar Ranjang kayu atas

(Wakil) Supervisor 2 orang 1 set saat masuk
Supervisor bawah 1.2m
（副）主任 2人 入职发 1 套
主任间 1.2m 上下木床

Kamar (Wakil) Foreman dan karyawan,

4-6 orang Ranjang kayu 1.2m 1 set saat masuk
Biasa kontraktor
4-6 人 1.2m 上下木床 入职发 1 套
普通间 （副）班长和员工、外协厂家

1-4 orang
1 set perlengkapan
(Gedung
Kamar Sesuai dengan mandi kamar tamu
Tinggal dalam waktu singkat mess/rumah
Tamu kondisi 1 set
在园区短期停留的房客 manado)
客房 根据实际情况 客房专业洗漱用品
1-4 人间
1套
（公寓或红楼）

Karyawan perusahaan yang memiliki

akta nikah yang sah dapat diaturkan Tidak ada
kamar suami istri setelah mendapat 无
persetujuan pimpinan
Kamar 持有结婚证达到标准的在职公司员工， Ranjang kayu 1.8m Beli sendiri
Suami Istri 经领导批准后可安排 2 orang
1.8m 木床 自行购买
夫妻房
(Karyawan akan dilakukan penyesuaian
mess jika pasangannya telah resign)
（一方辞职另一方需重新调整宿舍）

Lantai 1,
7 Orang
Mess 一楼 7 人 Ranjang besi atas
Karyawan kontraktor 1 set saat masuk
Portable bawah 0.9m
外协单位员工 入职发 1 套
板房宿舍 Lantai 2, 0.9m 上下铁床
6 Orang
二楼 6 人

Bahan Habis Pakai Harian Meliputi:

日常消耗物资包括：

1. Shampoo 170ML\botol; Shower gel 170ML\botol; 2 bungkus tissue\250 lembar; Pasta gigi 110G\1 buah; 1 sikat gigi;
1、洗发水 170ML\瓶；沐浴露 170ML\瓶；抽纸 2 包\250 抽；牙膏 110G\1 支；牙刷 1,

2. Standar ini disesuaikan dengan kondisi perusahaan.

2、此标准根据公司实际情况调整.

- 14 -
 Lampiran B

Standar Penilaian Kebersihan Mess Karyawan

员工公寓卫生评分标准

No Bagian Pemeriksaan Konten Pemeriksaan Poin

序号 事项 检查内容 分值

Bersih, tidak berdahak, tidak tergenang air, tidak terdapat noda, kulit buah, benda rongsokan,
Lantai 10 Poin
1 dan lain-lain. Bersihkan menggunakan pel dan tidak menyiram menggunakan air.
地面 10 分
清洁，无痰迹、积水、污迹、果壳、废物等，用拖把拖干净，禁止水冲

Dinding, plafon, dan tabung lampu dalam ruangan tidak berdebu, bersarang laba-laba, atau
bernoda. Dinding bersih dan tidak digambar-gambar; Kaca bersih, tidak pecah/retak, tidak
Pintu, jendela,
ditempel kertas/stiker, dan dinding tidak bernoda. Pakaian dijemur rapi di tiang jemuran pada 5 Poin
2 dinding, balkon
balkon. 5分
门窗、墙壁、阳台
室内墙壁、天花板、灯管无灰尘、蜘蛛网、污损，墙壁整洁无涂画；玻璃明亮，无破损，
无糊纸及贴物，墙壁无污迹。清洗衣物整齐晾晒于阳台晾衣杆上

Perlengkapan mandi
Perlengkapan sikat gigi tertata rapi dan teratur; handuk digantung; Barang pribadi tertata rapi
dan barang umum 10 Poin
3 di atas meja.
lainnya 10 分
牙缸牙刷摆放整齐有序；毛巾挂放一致； 桌面其他私人物品摆放整齐有序
洗漱用品等公共用品

Selimut terlipat rapi (dilipat bentuk persegi) dan diletakkan di salah satu ujungnya; Bantal
berada di bagian atas (kepala) tempat tidur dan searah, seprai bersih dan rapi; Perlengkapan
Perlengkapan
tempat tidur dicuci secara berkala untuk tetap bersih dan sehat, tidak ada barang berantakan di 10 Poin
4 tempat tidur
tempat tidur bagian atas maupun bagian bawah. 10 分
床上用品
被子要叠放整齐（统一为方块型）统一放在一头；枕头放在床头，方向一致；床单干净、
平整；床上用品要定期洗晒，保持干净，健康，床上床下无杂物

Sepatu Tertata rapi, segera mencuci kaus kaki kotor. 5 Poin

5
鞋子 摆放整齐，未清洗袜子及时处理。 5分

Tidak menggantungkan pakaian di dalam ruangan (dalam cuaca khusus seperti hujan, dan
Pakaian dan lemari lain-lain, pakaian harus digantung dengan rapi), gorden rapi, tepat waktu mencuci pakaian
10 Poin
6 pakaian kotor sehingga tidak berbau.
10 分
衣物和衣柜 室内不要挂衣物（若遇雨等特殊天气，衣服要整齐悬挂），窗帘整齐，未清洗衣服及时
清洗，不得长期放置有异味

Tong sampah dan Tepat waktu membuang sampah pada tempatnya. Sampah dibuang di pagi hari, tidak
5 Poin
7 alat sanitasi disimpan di dalam kamar, peralatan sanitasi disimpan rapi dan dibersihkan secara teratur.
5分
纸篓和卫生工具 垃圾要及时清理入篓，早上及时处置，不得存放在室内，卫生工具摆放整齐，定期清洗

Lantai bersih, wastafel, toilet duduk, dan dinding selalu bersih dan tidak kotor. Tidak
menggantung benda lain selain handuk (seperti kaus kaki, pakaian dalam, dan lain-lain) di
Kamar mandi 30 Poin
8 tiang handuk pada bagian atas wastafel. Wastafel bersih dan tidak terdapat genangan air.
卫生间 30 分
地面干净整洁，台盆、抽水马桶及四壁要时刻保持清洁，无污垢。洗漱台上方毛巾架除
毛巾外禁止悬挂任何物品（如袜子、内衣裤等）。洗漱台上方保持干净、无积水

- 15 -
 Elegan, rapi, dapat menunjukkan suasana suasana harmonis dan memiliki daya tarik estetika
Budaya mess dan
yang elegan, kondisi keseluruhan dalam ruangan baik, dan udara dalam ruangan segar. 10 Poin
9 hasil keseluruhan
高雅、整洁，能展示和谐的集体氛围和高雅的审美情趣，空间整体效果好，室内空气清 10 分
宿舍文化和整体效果
新

Tepat waktu Segera melaporkan perbaikan jika terdapat kebocoran air, penyumbatan air, masalah listrik,
5 Poin
10 melaporkan perbaikan dan lain-lain.
5分
及时报修 有漏水、堵塞、电器故障等及时报修

- 16 -
 Lampiran C

Form Penilaian Kebersihan Mess

员工公寓宿舍卫生评分表

Tanggal Pemeriksaan 检查日期： Petugas Pemeriksa 检查人员：

Total
Tampilan Mess Isi Dalam Kamar
Poin
宿舍风貌 宿舍内务
得分
Gedung Balkon, Tong sampah
Apakah lantai
No & dinding, dan Tepat waktu Ket
Budaya mess dan hasil bersih dan Kamar Perlengkapan Lemari
序号 No Kamar pintu, dan peralatan Sepatu Perlengkapan mandi melaporkan 备注
keseluruhan rapi mandi tempat tidur pakaian 100 poin
楼栋房间号 jendela sanitasi 鞋子 洗漱公共用品 perbaikan
宿舍文化整体效果 地面是否 卫生间 床上用品 衣物衣柜 100 分
门窗墙壁 纸篓和 （5） （10） 及时报修
（10） 干净整洁 （30） （10） （10）
阳台 卫生工具 （5）
（10）
（5） （5）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

- 17 -
 Lampiran D

Standar Penghargaan Mess Karyawan Baik

员工优秀宿舍奖励标准表
Peringkat Area pemilihan Materi hadiah
名次 评选区域 奖励物资
3 kantong sampah plastik, 1 sapu, 1 sekop sampah, 1 pel, 1 botol pembersih toilet,
Juara 1
(Bonus ekstra untuk ketua kamar: 1 botol sampo atau 1 botol sabun mandi)
第一名
垃圾袋 3 包、扫帚 1 把、垃圾铲 1 个、拖把 1 把、洁厕剂 1 瓶、（额外奖励宿舍长：洗发水 1 瓶或沐浴液 1 瓶）
Peringkat penilaian didasarkan pada pembagian
2 kantong sampah plastik, 1 sapu, 1 pel, 1 botol pembersih toilet,
Juara 2 bangunan：
(Bonus ekstra untuk ketua kamar: 1 botol sampo atau 1 botol sabun mandi)
第二名 Daerah A, 6 Gedung
垃圾袋 2 包、扫帚 1 把、拖把 1 把、洁厕剂 1 瓶、(额外奖励宿舍长：洗发水 1 瓶或沐浴液 1 瓶）
(A、B、C、D、F、J)，
1 kantong sampah plastik, 1 pel, 1 botol pembersih toilet,
Juara 3 Daerah B, 6 Gedung
(Bonus ekstra untuk ketua kamar: 1 botol sampo atau 1 botol sabun mandi)
第三名 (M、N、Q、R、S、C1)，
垃圾袋 1 包、拖把 1 把、洁厕剂 1 瓶、（额外奖励宿舍长：洗发水 1 瓶或沐浴液 1 瓶）
Daerah C, 6 Gedung
Hadiah utama Selain hadiah di atas, akan diberikan hadiah tambahan berupa satu set tempat tidur (termasuk bedcover, selimut, dan bantal)
(C2、C3、C5、C6、C7、C8、C9)
(No. 1 selama 3 bulan berturut-turut) akan dibagikan sesuai dengan jumlah personel asrama
Daerah Selatan 10 Gedung
一等奖（连续 3 个月第 1 名） 除以上奖励外再额外奖励床上用品一套（含三件套、被子、枕头）根据宿舍人员数量分发
(N1、N2、N3、N5、N6、N7、N8、N9、N10、
Hadia Kedua
N11)
（No. 2 selama 3 bulan Selain hadiah di atas, satu set perlengkapan mandi tambahan (termasuk shampo, pasta gigi, sikat gigi, cangkir sikat gigi,
评分名次根据划分区域楼栋来评比：
berturut-turut（seterusnya）） sabun, bubuk cuci) akan dibagikan sesuai dengan jumlah personel asrama
A 区 6 栋（A、B、C、D、F、J），
二等奖 除以上奖励外再额外奖励洗漱用品一套（含洗发水、牙膏、牙刷、牙刷杯、香皂、洗衣粉）根据宿舍人员数量分发
B 区 6 栋（M、N、Q、R、S、C1），
（连续 3 个月第 2 名（或以内））
C 区 7 栋（C2、C3、C5、C6、C7、C8、C9)
Hadiah Ketiga
南区 10 栋（N1、N2、N3、N5、N6、N7、N8、
（No. 3 selama 3 bulan Selain hadiah di atas, akan ada hadiah tambahan untuk paket sampo/botol dan bubuk cuci/bungkus, yang akan dibagikan
N9、N10、N11）
berturut-turut（seterusnya）） sesuai dengan jumlah personel asrama
三等奖 除以上奖励外再额外奖励洗发水*瓶、洗衣粉*包，根据宿舍人员数量分发
（连续 3 个月第 3 名（或以内））

- 18 -
 Lampiran E

Surat Perjanjian Tempat Tinggal Kontraktor

外协单位入住宿舍承诺书

为规范驻园区外协单位住宿秩序，防范事故的发生，确保外协单位人员在住宿期间人身、财产的安全，特要求入住圆的的外协单位做如下

承诺：

1. 适用范围

愿意遵守园区《宿舍管理制度》、并长期入驻印尼青山工业园区（以下简称“园区”）的外协单位。

宿舍申请流程

所有外协单位人员需要园区提供住宿的，应提前与其对接部门沟通，签署本协议之后，由后勤部安排入住。

2. 住宿标准

2.1 外协单位人员，原则上全部安排住板房，其中板房二楼住 6 人，一楼住 7 人间宿舍；

2.2 如外协管理人员申请入住住公寓的，应按照《园区住宿申请单》申请，经审批后由综合管理部后勤科安排入住。

2.3 板房经分配后，外协单位可根据人数标准和实际情况分配本单位人员入住；登记的宿舍严禁私自调换或者更改用途，严禁将本单位之

外人员安排入住非配的宿舍。

3. 退宿

3.1 外协人员退场必须由后勤部检查住房设施，所有设施完好方可办理手续，退还住宿押金。

3.2 如未办理退宿手续，按每人/1000 人民币予以处罚。

4. 职责

4.1 后勤部：负责外协单位的日常住宿监管和后勤维护，其中管理方面包括定期清查入住人员、检查住房设施、是否违反住宿规定等；后

勤维护包括水电维修、公共区域安全卫生等，其中水电维修应到本单位宿舍区域的宿管中心填写报修单；

4.2 外协单位：遵守园区各项规章制度，对本单位员工进行制度培训；每半个月向后勤部报备住宿人员情况；爱惜使用的住房及相关设施，

并配合后勤部工作人员检查，接受违规考核。

4.3 外协单位对接部门：负责审核外协人员的住房申请，协助后勤部对外协宿舍进行管理等；

5. 考核制度

5.1 入住园区宿舍的外协单位，必须遵守园区宿舍管理制度等的相关规定，遵守印尼政府法律法规和公序良俗。

5.2 对违反园区宿舍管理规定的，相关单位应承担管理责任，并按照宿舍管理制度考核金额 5 倍处罚。对外协单位违反当地法律和公序良

俗造成严重影响的，除加倍考核外，由该单位自行承担其他后果。

5.3 未经审批，外协单位私自入住宿舍的，处以一万元的考核。

6. 本协议解释权在后勤部

承诺单位：

承诺人：

年 月 日
- 19 -
 Lampiran F

Form Pengajuan Mess (Kontraktor)

园区住宿申请表（外协单位）
Tanggal Departemen
日期 部门
Pemohon No. Telepon
申请人 联系电话
Alasan Permohonan
申请原因
Nama Pin Yin
姓名 拼音
Jenis Kelamin Unit

Data Pemohon 性别 单位

住宿人员信息 □ Karyawan Indonesia/印方人员

Pihak
□ Karyawan Tiongkok/中方人员
Karyawan
□ Koordinator Indonesia/印方翻译
人员类别
□ Lain-lain/其它___________

□ Mess Utara 北区公寓 □ Mess Selatan 南区公寓

Jenis Mess □ Kamar Tamu Rumah Manado 红楼客房
房间类型 □ kamar Tamu Mess apartemen 公寓客房
□ Rumah Portable 板房 □ Lain-lain 其它___________

Perkiraan Batas Hari Penginapan Tanggal Mulai 起始日期：

预计住宿期限 Tanggal Berakhir 结束日期：
□ Ditanggung karyawan (dibayar/dipotong uang kontruksi ke Finance)
自费（到财务缴费/扣工程款）
Tanggungan Biaya □ Ditanggung Perusahaan (ditanggung oleh perusahaan dan departemen
费用承担 ______________________________ )
公费（承担公司和部门______________________________ ）
□ Lainnya 其它：______________________________

Persyaratan Mess:
住宿要求：

1. Penghuni mematuhi “Sistem Manajemen Mess”;

1、入住人员应自觉遵守《宿舍管理制度》；

2. Penghuni bersedia menerima segala akibat dari pelanggaran “Sistem Manajemen Mess”;
2、若违反《宿舍管理制度》，入住人员应承担其违规行为所引发的所有后果；

3. Penghuni yang hendak check out harus mengisi form pengajuan check out terlebih dahulu, atau akan dikenakan
sanksi sesuai peraturan jika tidak menjalankan prosedur check out.
3、入住人员如要退房应当提前填写退宿申请单，若未办理退宿，按制度予以处理。

Departemen Pemohon
对接部门确认
Diperiksa Pengurus Mess
宿管中心审核
Departemen P.U
后勤部

- 20 -
 Lampiran G

Form Check Out Mess (Kontraktor)

园区退宿申请表（外协单位）
Tanggal Departemen Pengaju
日期 申请部门
Pemohon No. Telepon
申请人 联系电话
Kontraktor
对接外协单位

Alasan Check Out □ Proyek Selesai 工程结束

退宿原因 □ Alasan lain 其他原因 _________

Denda Uang atas

No. Kamar Pemeriksaan kamar Keterangan
Kerusakan Barang
房间号 入住房间核查 备注
财物损失扣款
Data Check Out
退宿信息

□ Ditanggung karyawan sendiri (Bayar ke Finance/Potong Uang Kontruksi)

自费（到财务缴费/扣工程款）
Tanggungan Biaya
□ Ditanggung perusahaan (Perusahaan Dan Dept Penanggung Jawab Biaya)
费用承担
公费（承担公司和部门______________________________ ）

□ Lain-Lain 其它：______________________________

Departemen Pemohon
对接部门确认
Diperiksa Pengurus Mess
宿管中心审核
Departemen P.U
后勤部
Keterangan:
注意：

1. Form ini hanya digunakan oleh karyawan luar perusahaan;

1、 此表适用于非公司人员；

2. Jumlah nama pemohon yang cukup banyak, dapat dilampirkan.

2、 如申请住宿人员较多时可增加附表。

- 21 -
 Lampiran H

Form Perbaikan (Kontraktor)

后勤维修单（外协单位）

Form Perbaikan (Kontraktor)

后勤维修单（外协单位）
Pemohon Wajib diisi Tanggal Wajib diisi Nomor Kontak:
报修人 必填 报修时间 必填 联系电话： Wajib isi 必填
Perusahaan Wajib diisi
所属单位 必填 Gedung dan Nomor
Wajib diisi
Departemen/ Kamar Mess
Wajib diisi 必填
Perusahaan terkait 楼栋房门号位置
必填
对接公司/部门

Item Perbaikan
报修项目

Waktu Mulai Waktu Selesai

开始时间 结束时间
Catatan Pemakaian Barang Perbaikan
维修材料领用登记
Nama Barang Spesifikasi Jumlah/Satuan Nama Bahan Spesifikasi Jumlah/Satuan
材料名称 规格型号 数量\单位 材料名称 规格型号 数量\单位

1、 4、

2、 5、

3、 6、

Karyawan Tiongkok____Jam TTD petugas Perbaikan

Total Jam Perbaikan Karyawan Indonesia____Jam PU
合计维修耗时 中国籍______小时 后勤维修
印尼籍______小时 人员签字

TTD Pemohon
Hasil Perbaikan
报修单位
维修结果
确认签字

1. Bahan perbaikan yang disiapkan oleh kontraktor tidak perlu dicatat;

维修材料属外协单位提供无需登记；

2. Perbaikan yang belum dilakukan atau terlambat karena pengisian form yang kurang benar, perusahaan dan lokasi tidak jelas, dan
lain-lain akan ditanggung oleh kontraktor;
报修单填写不规范、单位不明确或地点不明确等原因造成未维修或未及时维修由外协单位自行承担；

3. Petugas perbaikan wajib mengisi informasi dalam form dengan benar;

维修人员应如实认真规范填写。

- 22 -
 Lampiran I

Form Perbaikan Air dan Listrik

后勤水电维修单

Form Perbaikan Air dan Listrik

后勤水电维修单
Pemohon Wajib Diisi Waktu Permohonan Wajib Diisi PT/Departemen Wajib Diisi
报修人 必填 报修时间 必填 所属公司/部门 必填
Gedung/
Nomor Hp Wajib Diisi
Nomor Kamar
联系电话 必填
楼栋\房门号

□ Saluran pembuangan air balkon/toilet tersumbat 阳台\卫生间地漏堵 □ Lampu teras rusak 阳台灯坏
□ Kran segitigakloset, wastafel tersumbat 马桶、洗脸盆的角阀堵 □ Lampu toilet rusak 卫生间灯坏
□ Lampu kamar rusak 室内灯坏 □ Tv rusak 电视损坏
Item Perbaikan TV tidak ada signal 电视无信号
□ □ Brower rusak 排风扇坏
(Beri tanda “√” □ Air wastafel kecil 洗脸盆水小 □ Plafon bocor 天花板漏水
untuk diperbaiki) □ Kran teras rusak 阳台水龙头坏 □ Kran shower rusak 沐浴阀门坏
□ Shower rusak 花洒坏 □ Kontak listrik on off rusak 公用开关坏
报修项目 □ Panel colokan rusak 公共插座坏 □ Tidak ada air dingin 无冷水
（需要维修的 □ Tidak ada air panas 无热水 □ Kloset tersumbat 马桶堵
请打√） □ Kran wastafel rusak 洗脸盆水龙头坏 □ Lubang wastafel tersumbat 洗脸盆下水管坏
□ Kunci toilet rusak 卫生间门锁坏 □ Kunci kamar rusak 房间门锁损坏
□ Ranjang kayu/tangga longgar 木床\床梯有松动 □ Kamar ada lubang tikus 房间有老鼠洞
□ Kerusakan lainnya 其他需要维修的项目________________________

Bahan Yang
Digunakan
材料领用情况

Waktu Yang Terpakai 耗时:

Petugas Perbaikan
Karyawan Tiongkok 中国籍_______Jam 小时
维修人员
Karyawan Indonesia 印尼籍_______Jam 小时

Waktu Perbaikan
Dari 从 Jam 时 Menit 分 Sampai 到 Jam 时 Menit 分
维修时段

Tanda Tangan
Hasil Perbaikan
Pemohon
维修结果
报修人确认签字

Keterangan:
注：

1. Kunci pintu yang rusak dengan tidak normal dan perlu mengganti silinder kunci akan dilayani perbaikan apabila semua penghuni kamar
tersebut telah menandatangani form permohonan perbaikan dan perwakilan tanda tangan dianggap tidak sah.
1、非正常门锁损坏需更换锁芯的必须全体住宿员工在报修人签字处签字才可以更换，代签无效。

2. Toilet tersumbat, tv rusak, dan masalah lainnya karena faktor manusia, maka penghuni mess akan diberi sanksi berdasarkan peraturan
perusahaan
2、人为造成马桶堵塞，电视机损坏等情况按公司制度予以考核。

1. Pengisian form yang tidak standar atau lokasi gedung tidak jelas tidak akan dilakukan perbaikan
3、报修单填写不规范或楼栋不明确不予以维修。

- 23 -
 Lampiran J

Form Perbaikan AC

后勤空调维修单

Form Perbaikan AC
后勤空调维修单
PT/Departemen Wajib Diisi Tanggal Wajib Diisi Pemohon Wajib Diisi
报修公司/部门 必填 报修时间 必填 报修人 必填
Nomor Hp Wajib Diisi Nomor Kamar Wajib Diisi
联系电话 必填 房门号 必填

□ Pemasangan AC 空调安装 □ AC tidak dingin 空调不制冷

Yang Diperbaiki □ AC keluar air 空调漏水 □ AC tidak hidup 空调无法启动
报修项目 □ Pencucian AC 空调清洗 □ AC bersuara 空调有噪音
（需要维修的请打√） □ Kerusakan lainnya 其他需要维修的项目__________________
□ AC tetap bermasalah setelah beberapa kali servis 空调已经报修多次仍未解决问题

Barang yang Digunakan

材料领用情况

Waktu Penyelesaian 耗时:

Petugas Perbaikan
Karyawan Tiongkok 中国籍_______Jam 小时
维修人员
Karyawan Indonesia 印尼籍 _______Jam 小时

Waktu Perbaikan
Dari 从 Jam 时 Menit 分 Sampai 到 Jam 时 Menit 分
维修时段

Hasil Perbaikan Tanda Tangan Pemohon

维修结果 报修人确认签字
Ket: Form permohonan perbaikan yang ditulis tidak sesuai ketentuan atau lokasi nomor kamar tidak jelas tidak akan dilayani.
注: 报修单填写不规范或楼栋不明确不予以维修。

- 24 -
 员工宿舍管理制度
1. 目的

为规范员工宿舍管理流程，合理分配和使用宿舍资源，营造整洁、安全、舒适的住宿环境，特

制定本管理制度。

2. 适用范围

本制度适用于所有入住永青集团印尼青山工业园区宿舍的人员，包括本部员工（含管培生）、

外协单位入住人员、访客等。

宿舍包括但不限于公寓、板房、红楼木房等。

本制度对住宿/退宿流程、卫生、安全、监督检查等作了明确要求。

3. 职责

3.1 后勤部

后勤部为员工公寓的管理部门，负责宿舍生活区的日常管理，申购相关物资，有权对违反本制

度的员工进行处罚。

3.2 采购部

负责宿舍生活区的物资采购，保障宿舍生活区的物资供应。

3.3 综合管理部

负责告知后勤部青山本部、外协、管培生、访客等离职、入职、出入矿信息。

3.4 其他部门

3.4.1 各部门协助后勤部进行宿舍安全、卫生检查，对宿舍生活区的安全、卫生状况提出建设性意

见。

3.4.2 各部门/单位协助后勤部保障宿舍生活区的正常运转，并监督本部门员工严格遵守本制度。

3.4.3 各部门/单位负责向本部门员工/外协单位传达本制度，并按本制度执行。

4. 入住与退宿管理

4.1 宿舍安排原则

4.1.1 根据入住人员的工作地点就近安排宿舍，并按职级标准安排房间。

4.1.2 来访客人，由对接部门申请并填写《园区住宿申请表（外协单位）》（详见附录 F）。

4.1.3 常驻园区外协单位入住原则上安排入住板房，并签署《外协单位宿舍管理承诺书》（详见附

录 E）。如需入住公寓，应填写《园区宿舍申请表（外协单位）》（详见附录 F）审批后予以安排。

- 25 -
4.2 入住

4.2.1 所有住宿人员到达园区后，以宿管中心安排的房间为准，自行管理的外协单位应提前领取员

工生活用品并做好住宿安排工作。

4.2.2 公司新入职员工第一次入职园区时，发放一套床上用品和洗漱用品，入职满三年后再发放一

套床上用品，依次类推。

4.2.3 新员工到达当天入住后，若对住宿安排存在异议，可于第二日至宿管中心咨询。

4.2.4 入住人员应服从宿管中心的住宿安排，不得私自调换房间或床位。

4.2.5 每个房间必须按规定住满相应人数，不满者，宿舍管理员有权安排人员住宿或合理性调整，

涉及人员应做好配合。

4.3 退宿

4.3.1 退宿条件：不继续在园区工作的员工、退厂的外协人员、结束访问的客人、完成技术服务的

人员等。

4.3.2 员工退宿流程：

a) 退宿员工应于离开园区当天到后勤部宿管中心办理退宿手续，退宿配发的钥匙，如未退回

以上物品则按价赔偿；

b) 工程结束的外协厂家、安装指导、完成技术服务的厂家等人员离矿必须到宿管中心办理退

宿，对接部门监督退宿，如未退宿逾期费用由对接部门承担；

c) 本公司员工不能到现场办理退宿手续的，由部门委托代理人代为办理；有特殊情况未退宿

的，部门文员需在一周内到宿管中心说明情况。

4.4 综合管理部招聘模块、出入境模块应及时告知入职、离职、出入矿信息至后勤部宿管中心，以

便宿管中心提前调整宿舍，确保住宿资源的最大化整合和利用。

5. 宿舍卫生要求

5.1 宿舍公共区域卫生要求：

a) 门厅、楼道、楼梯、洗衣房等公共场所由保洁人员每日打扫，保持地面清洁，无垃圾，无

卫生死角，下水道畅通；

b) 严禁在楼内随地泼水、吐痰、燃烧废纸、乱扔果皮、纸屑等杂物；

c) 严禁在公寓楼内楼外墙壁上张贴字画、涂写、刻画；

d) 衣物必须在指定场所晾晒，楼道禁止晾衣物；

e) 公寓内严禁隔窗向外倒水、扔杂物。

- 26 -
5.2 宿舍房间内部卫生要求：

a) 员工公寓房间内部卫生由本房间成员负责，轮流值日，坚持做到每日一清扫。对于长期无

故不参与卫生打扫的，中国籍员工给予 200 元/次考核处罚，印尼籍员工给予一级警告或

扣减绩效 20 分/次处罚；

b) 每天将房间内垃圾放入一楼指定垃圾桶内，由公寓管理人员统一处理，不准将垃圾随意丢

至门外；

c) 房间公物须按公司要求摆放到指定位置；

d) 房间内玻璃干净明亮，灯具无尘，门、窗框无污物，窗台无杂物；

e) 室内空气清新，无异味，墙壁无尘，无蛛网，无杂物；

f) 地面干净，无痰迹，无果皮、无纸屑等；

g) 桌子上及空铺上的物品摆放整齐、有序；

h) 保证墙壁洁净无污染，无任何不健康张贴物，可适当组织宿舍文化，禁止私拉乱接线路；

i) 被子按要求叠放整齐，不拖沓，床上无其它物品，床单及枕头干净、平整，个人生活用品

（衣服、鞋、洗漱用具）摆放整齐。

5.3 卫生用品管理

公寓楼内公共场所卫生用品由宿管中心负责管理。清洁工具文明使用，房间内部卫生清洁所需

消耗物品由该房间入住员工自行购买。

5.4 卫生检查

5.4.1 卫生检査由宿管中心工作人员检査并量化打分，宿管中心统一安排定期/不定期卫生检查和

重大活动的卫生检查，所有员工配合。宿管中心每 2 周组织至少一次卫生抽查。

5.4.2 每间宿舍选出一名宿舍长，备案至宿管中心。宿舍长协助宿舍管理员管理宿舍日常事务，职

责如下：

a) 督促本宿舍员工严格遵守本管理制度；

b) 协助宿舍管理员进行宿舍员工与公共财物登记；

c) 安排宿舍卫生清扫值班表，督促宿舍成员按时打扫宿舍卫生；

d) 做好安全防范工作，发现问题及时向宿舍管理员反映；

e) 及时化解宿舍成员及宿舍之间的矛盾，如遇突发事件及时处理，并于第一时间内向宿舍管

理员反映。

5.4.3 房间卫生检查评分标准

公寓房间采用打分制，满分 100 分，检查标准详见附录 B。 90〜100 分为“文明宿舍”，60〜

- 27 -
90 分为“达标宿舍”，60 分以下为“不合格宿舍”，检查人员填写评分表（详见附录 C），必要时

拍照留底。

5.4.4 检查结果公布及奖惩：

a) 每次检查结果在公寓公告栏公布；

b) 每月卫生检查根据得分给予前三名适当物品奖励，连续三月评分前三名额外奖励（奖励标

准见附录 D）；

c) 卫生检査为“不合格宿舍”的房间给予三天时间整改，未完成整改的，按要求进行考核处

理；

d) 卫生检查连续 2 次以上（包含 2 次）被评为不合格且被下卫生整改通知单的宿舍，直接给

予考核。

6. 宿舍管理处罚条例

6.1 宿舍内禁止事宜

6.1.1 严禁宿舍内存放以下违禁物品，违者给予相关责任人中国籍员工 200-5000 元/次考核处罚，

给予印尼籍员工三级警告或扣减绩效 70 分/次考核处罚：

a) 易燃易爆、腐蚀性、强酸性、放射性等危险物品；

b) 毒、麻药等麻醉药物或精神药品；

c) 管制刀具、斧头、锉刀等威胁到人身安全的工具以及军火弹药等；

d) 容易腐烂、滋生细菌或病毒的物品；

e) 严禁将公司物品及生产现场工具物品带回宿舍，严禁在宿舍私自酿酒，

6.1.2 严禁宿舍内存放有毒、麻药等麻醉药物或精神药品违者给予解除劳动合同处理

6.1.3 员工所携带的贵重物品（现金、手机、笔记本电脑等）应自行妥善保管，如有丢失自行负责。

若发生被盗事件，应保护好现场并及时报告宿舍管理员。未经同意不得进入他人宿舍或私用他人物

品，以免造成误会或引起不必要的纠纷，对屡教不改者中国籍员工处以 100-500 元考核处罚，给予

印尼籍员工一级警告或扣减绩效 20 分考核处罚。如有偷盗他人财物之行为，给予当事人开除并遣

送回国处理。

6.1.4 宿舍墙壁禁止私自打铁钉，禁止在墙上乱涂乱画，扯绳线和贴画，违者每次给予中国籍

100-200 元考核，给予印尼籍员工一级警告或扣减绩效 20 分考核。

6.1.5 宿舍内应保持干净整洁、空气清新，室内垃圾应及时放到指定地点，禁止随意丢弃垃圾、向

屋外倒水、将垃圾堆放在楼栋过道内、饲养宠物等行为，卫生评分未达到标准且并未落实整改的，

- 28 -
违者每次给予中国籍员工 100-500 元考核，印尼籍员工给予一级警告或扣减绩效 20 分考核；若超

过 2 次检查卫生评分最低标准的房间，给予中国籍员工每人 100 元考核，给予印尼籍员工书面警告。

6.1.6 宿舍内禁止播放高音量音响，出门关门应轻声，上下楼梯严禁大声喧哗，上下夜班员工应自

觉保持安静，在宿舍内干扰其他员工正常休息、被同宿舍人员投诉的，视情况调换宿舍并给予中国

籍员工 100-500 元考核处罚，给予印尼籍员工一级警告或扣减绩效 20 分考核。

6.2 个人行为禁止事宜

6.2.1 员工不得私自调换宿舍或者床位，违者给予中国籍当事人员工 500 元考核，给予印尼籍员工

二级警告或扣减绩效 40 分考核，并且搬回原宿舍床位。

6.2.2 调换宿舍时，严禁伪造签名或未经当事人同意代签、弄虚作假，违者取消其调换宿舍资格，

并给予当事人中国籍员工 1000 元的考核处罚，印尼籍员将按照公司制度给予处理。

6.2.3 晚上 21:30 点以后，或者倒班员工正常休息期间，入住人员不得相互串门探访，如因影响他

人休息被投诉的，每次给予中国籍员工 100 元考核处罚，给予印尼籍员工书面警告，如超过 3 次（包

含 3 次）被投诉则搬离原宿舍并给予中国籍员工 500 元考核，给予印尼员工二级警告或扣减绩效 40

分考核处罚。

6.2.4 禁止男员工进入女员工宿舍，如有紧急事情要进入女员工宿舍的需到宿管中心报备，未报备

者给予中国籍员工考核 500 元/次考核，给予印尼籍员工二级警告或扣减绩效 40 分考核。

6.2.5 注意节约用水用电，员工离开房间前必须关掉空调、电灯、电视等电器电源及水源，违规宿

舍给予中国籍员工每人 100 元/次考核处罚，给予印尼籍员工书面警告或扣减绩效 10 分考核。

6.2.6 严禁员工在他人宿舍有过夜、洗澡等行为，晚上 22:00 之前必须离开他人宿舍，违反规定者

给予当事人中国籍员工 500-5000 元考核，给予印尼籍员工三级警告或扣减绩效 70 分考核处罚。

6.2.7 严禁在生活区随地大小便，在公共区域有不文明行为，违反规定者每次给予中国籍员工

500-2000 元考核，给予印尼籍员工一级警告或扣减绩效 40 分考核处罚。

6.2.8 严禁在室内吸烟，违者或被举报查证属实的，处以 200 元/次考核处罚给予中国籍员工 200

元/次考核，给予印尼籍员工一级警告或扣减绩效 20 分/次考核。

6.2.9 严禁私自增加、拆除或变更宿舍内公共电器设施，严禁私拉网线及弱电设施，违者给予中国

籍员工 200-1000 元/次考核，印尼员工给予二级警告或扣减绩效 40 分考核处罚。

6.2.10 不得将拖线板、床头灯等电器直接放置于床铺上，以防触电引发事故，违者给予中国籍员

工 200 元/次考核，给予印尼籍员工一级警告或扣减绩效 20 分考核处罚。

6.2.11 严禁使用额定功率超过 800W（包含 800W）以上的大功率电器，包括电磁炉、电饼铛、烧锅、

电火锅、热得快等，以及无铭牌、标识、额定功率等电器，凡宿舍存放以上物品将没收。在宿舍内

- 29 -
使用违规电器烹饪聚餐，中国籍责任人考核 600 元/次，其他参与人员考核 300 元/次。印尼籍责任

人给予二级警告或扣减绩效 40 分/次考核，其他参与人员给予一级警告或扣减绩效 20 分/次考核。

6.2.12 严禁向宿舍卫生间马桶、下水道地漏丢弃头发、卫生棉、剩饭剩菜等异物，违者中国籍员

工或印尼籍员工需要赔偿相应的维修费用，若宿舍无人承认，则对全体宿舍人员中国籍人员每人 200

元考核处罚，给予印尼籍员工一级警告或扣减绩效 20 分考核。如造成马桶损坏需要更换的，另需

照价赔偿。

6.3 生活区内禁止事宜

6.3.1 进入公寓内须脱鞋，公共鞋架只允许临时放置鞋子，公共鞋架上的鞋子遗失自行负责。如错

拿、错穿或穿鞋进入公寓被查出者，给予中国籍员工 200-500 元/次考核，给予印尼籍员工一级警

告或扣减绩效 20 分/次考核处罚。

6.3.2 为保证安全，生活区内实行无车化管理。未经后勤部审批的车辆，严禁放置各生活区内，特

殊情况进入生活区内的车辆，应提前向宿舍管理员申请并听从指挥，不得乱停乱放、占用消防通道、

阻碍交通或妨碍员工出行，对违停或拒不服从的，按照《生活区车辆管理制度》处罚。

6.3.3 严禁在宿舍外侧安装信号放大器，严禁在无保护措施的情况下，把盆栽等物品放置在楼栋窗

户沿上或超出安全高度的地方，私自安装室外晾衣架，违者给予中国籍员工 200-500 元考核，给予

印尼籍员工一级警告或扣减绩效 20 分考核处罚。如发生事故，由当事人承担相关责任。

6.3.4 公寓一楼两侧的门为逃生消防门，正常情况下此两扇门保持关闭但不锁闭，非紧急或特殊情

况，严禁员工私自打开、通过、堵住消防门，违者给予中国籍员工 100-500 元/次考核，给予印尼

籍员工一级警告或扣减绩效 10 分/次考核处罚。

6.3.5 生活区内严禁赌博、打架斗殴及违法乱纪行为，违者按公司规定交由相关部门处理。

6.3.6 住宿员工应当爱护宿舍生活区公共设施设备，严禁员工私自占有、损坏公共物品。若员工故

意破坏公司财物，除照价赔偿外，另给予中国籍员工 100-200 元考核，给予印尼籍员工书面警告或

扣减绩效 10 分考核处罚。若员工发现房间物品损坏，不得私自拆除、修理，应及时填写维修单处

理。

6.3.7 入住人员须配合宿舍管理员或相关后勤人员的宿舍检查及其他相关工作检查，不服从管理的

员工或威胁工作人员，视情节处以中国籍员工 500-5000 元考核，印尼籍员工将按照公司制度给予

考核处理。员工如发生违纪行为被宿舍管理员当场发现后，试图行贿来逃避处罚的，交由公司相关

部门处理。

6.3.8 入住人员的违纪行为将定期公布，并在综合管理部备案，与本公司员工本人的晋升、评优、

奖金等挂钩。若有屡教不改或有打击报复者，可同时取消其公寓住宿资格，调至板房入住 1-3 个月，

- 30 -
情节严重的，交由相关部门处理。

6.3.9 如入住人员在宿舍违反公司其它管理规定的，按照相关规定进行处罚。

6.4 工作人员管理及处罚条例

6.4.1 宿舍管理员

a) 坚持“以服务促管理”的原则，不断增强为公司服务、为员工生活服务的自觉性和实际工

作能力，依照公司宿舍管理制度管理，妥善安排住宿，维护宿舍的正常秩序；

b) 严禁工作态度冷漠、消极怠工、心态不端正、与员工发生口角等行为；

c) 值班宿管应经常巡视生活区域的内外安全、环境卫生，偶遇突发事件或者重大安全隐患须

妥善处置，并及时向上级汇报，做好相关记录；

d) 宿舍管理员应熟悉工工作流程、准则、管理制度等；

e) 严禁滥用职权、徇私舞弊、私下调整宿舍或者安排宿舍的行为；

f) 应妥善保管后勤物资，不得私自占有、挪用。

违反公司上述规定的，视情况给予中国籍员工当事人 200-5000 元考核，给予印尼籍员工二级

警告或扣减绩效 40 分考核，情节严重者调离岗位、劝退离职处理。

6.5 中方员工罚款金额单位：人民币/元；本部员工考核金额由人事在员工的绩效工资中扣除，外

协单位的考核金额由财务在外协厂家工程款中扣除。印尼员工根据触犯的相关规定开具相应的警告

处罚或扣除对应绩效分数。

7. 后勤维修

7.1 每月 10 日前例行检查宿舍生活区及周边水电路，并形成记录，发现问题应及时解决。检查记

录表于每月 15 日前签字确认后上交后勤部。

7.2 保障宿舍后勤水电的正常供应，根据入住人员填报的《后勤维修单》（详见附录 I、J），及时

解决宿舍存在问题。

8. 附录

8.1 本制度由后勤部制定、修改、解释，各部门实施。

8.2 附录 A：《园区宿舍入住及物品配置标准》

8.3 附录 B：《员工公寓卫生评分标准》

8.4 附录 C：《员工公寓卫生评分表》

8.5 附录 D：《员工优秀宿舍奖励标准》

8.6 附录 E：《外协单位宿舍管理承诺书》

- 31 -
8.7 附录 F：《园区住宿申请表（外协单位）》

8.8 附录 G：《园区退宿申请表（外协单位）》

8.9 附录 H：《后勤维修单（外协单位）》

8.10 附录 I：《后勤水电维修单》

8.11 附件 J：《后勤空调维修单》

- 32 -