BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

CƠ SỞ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
------------oO&Oo------------

MÔN HỌC
ỨNG DỤNG ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH

Đề tài:

SÁNG TẠO SẢN PHẨM ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG HOẠT ĐỘNG QUẢNG
CÁO CÀ PHÊ MUỐI CỦA CÔNG TY TNHH MILANO COFFEE

Giảng viên hướng dẫn: Th.S Lê Nguyễn Nam Trân

Người thực hiện: Phạm Thị Lệ Thu
MSSV: N21DCMR053
Lớp: D21CQMR01-N

TP HCM, năm 2024

 Mục lục

Mục lục................................................................................................................................2
LỜI MỞ ĐẦU.....................................................................................................................3
Chương I. Giới thiệu về công ty........................................................................................4
1. Giới thiệu chung...................................................................................................4
2. Tầm nhìn và sứ mệnh...........................................................................................4
3. Giá trị cốt lõi.........................................................................................................5
Chương II. Phân Tích tình huống.....................................................................................5
1. Người tiêu dùng....................................................................................................5
2. Món cà phê muối của Milano Coffee..................................................................5
3. Đối thủ cạnh tranh...............................................................................................6
Chương III. Hồ sơ thị trường............................................................................................6
1. Phân khúc thị trường của cà phê muối ở Milano..............................................6
2. Định vị thị trường của Milano Coffee................................................................7
Chương IV. Mục tiêu kinh doanh.....................................................................................7
1. Mục tiêu kinh doanh............................................................................................7
2. Mục tiêu Marketing.............................................................................................7
3. Mục tiêu truyền thông.........................................................................................7
Chương V. Phân tích thực trạng.......................................................................................7
1. Quảng cáo.............................................................................................................7
2. Xúc tiến bán........................................................................................................10
Chương VI. Phát triển sản phẩm đa phương tiện.........................................................11
1. Lập bản kế hoạch...................................................................................................11
2 Thiết kế và sản xuất...............................................................................................12
3 Đánh giá sản phẩm................................................................................................14
4 Phân phối sản phẩm video quảng cáo cà phê muối milano...............................14
5 Dự tính chi phí thực hiện sản phẩm.....................................................................16
KẾT LUẬN.......................................................................................................................16

2
LỜI MỞ ĐẦU
Trong thời đại số hóa ngày nay, sự đa dạng và sáng tạo trong hoạt động quảng cáo không
chỉ là yếu tố quyết định mà còn là chìa khóa để thu hút sự chú ý của khách hàng và nâng
cao sức cạnh tranh của một thương hiệu. Do đó, việc sáng tạo sản phẩm đa phương tiện
đã trở thành một phần quan trọng không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của các doanh
nghiệp, đặc biệt là trong ngành dịch vụ cà phê đang phát triển mạnh mẽ.

Hiểu được tầm quan trọng đó trong việc quảng cáo sản phẩm và dịch vụ, công ty Milano
coffe không ngừng đổi mới và sáng tạo giúp cho việc quảng cáo tiếp cận đến với nhiều
khách hàng góp phần lớn trong việc tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Nhận thấy được
điều đó, trong bài tâp này, em đã nghiến cứu về công ty và song đó đã thiết kế ra một sản
phẩm đa phương tiện là video quảng cáo cà phê muối một thức uống mới, mới ra mắt của
công ty để đáp ứng nhu cầu trong việc truyền thông marketing.

Để hiểu sâu hơn về cách sáng tạo sản phẩm đa phương tiện và hiệu suất của nó như thể
nào, nó có thể tạo ra sự khác biệt trong hoạt động quảng cáo của công ty TNHH Milano
Coffee em mời cô cùng tìm hiểu trong bài tập sau đây nhé!

3
Chương I. Giới thiệu về công ty
1. Giới thiệu chung
Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Milano Coffee
Milano Coffee là thương hiệu của công ty TNHH cà phê Lê Phan, Thành lập từ năm
1996, do doanh nhân Lê Minh Cường là CEO và nhà sáng lập của công ty.
Trụ sở chính tại: 590/2 Phan Văn Trị, phường 7, Gò vấp, TP.Hồ Chí Minh.

Công ty TNHH Thương mại Milano hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất, phân
phối, nhượng quyền và kinh doanh các sản phẩm đồ uống (không cồn). Hiện tại Công ty
đã có hơn 1.900 cửa hàng nhượng quyền trên khắp cả nước. Trong năm nay, công ty phát
triển thêm chuỗi thương hiệu Milano Premium với mong muốn mang đến một luồng gió
mới cho ngành F&B nói chung và cà phê nói riêng. Mục tiêu của Milano Coffee là xây
dựng một đội ngũ trẻ, năng động, sáng tạo mang lại sự phát triển hưng thịnh cho công ty
trong hành trình những năm tiếp theo.
 Sản phẩm: Chủ yếu là cà phê hạt, đồ uongs cà phê, trà, đá xay, thức ăn nhanh
 Dịch vụ: có bán tại quầy, bán mang đi, mô hình kinh doanh nhượng quyền.
2. Tầm nhìn và sứ mệnh
2.1 Tầm nhìn
Định vị cà phê bình dân gần gũi và mang nét truyền thống
Milano Coffee hướng đến phát triển bền vững với mục tiêu và tầm nhìn chính vẫn
là tập trung vào hiệu quả của mô hình nhượng quyền, chia sẻ toàn bộ với nhà đầu
tư
2.2 Sứ mệnh
Mang đến cho khách hàng những ly cà phê chất lượng tuyệt hảo, được làm từ
những hạt cà phê nguyên chất 100%, rang xay theo công nghệ hiện đại.

4
 Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo, tạo ra không gian thưởng
thức cà phê thoải mái, thân thiện.
Góp phần phát triển ngành cà phê Việt Nam, nâng cao giá trị cà phê Việt trên thị
trường quốc tế.
3. Giá trị cốt lõi
- Chất lượng: Milano Coffee luôn nâng niu từng ly cà phê với cam kết về chất lượng
sản phẩm và dịch vụ vượt trội.
- Uy tín: luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng hơn bất kỳ điều gì bằng việc
luôn trung thực trong mọi hoạt động kinh doanh, đảm bảo chất lượng sản phẩm và
dịch vụ như cam kết.
- Chuyên nghiệp: không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ với đội ngũ nhân viên
tận tâm, giàu kinh nghiệm và luôn sẵn sàng hỗ trợ mang đến cho khách hàng
không gian thưởng thức cà phê thoải mái và thân thiện.

Chương II. Phân Tích tình huống

1. Người tiêu dùng
Những người yêu thích cà phê và tìm kiếm những trải nghiệm độc mộc, phù hợp với
hương vị đặc biệt. Họ muốn thử những hương vị mới mẻ và không phổ biến trong cà phê
truyền thống. Ngoài ra còn có những người trẻ tuổi và người tiêu dùng sành điệu, những
người thường xuyên tìm kiếm những xu hướng mới trong cà phê và thức uống và họ
thường có Sở thích thưởng thức cà phê sau giờ làm việc và học tập mệt mỏi, họ muốn
thư giãn ngồi nhâm nhi cà phê
2. Món cà phê muối của Milano Coffee
Cà phê muối Milano Coffee là thức uống sáng tạo độc đáo được ra mắt vào năm 2023,
nhanh chóng tạo nên cơn sốt trong giới trẻ bởi hương vị mới lạ và bùng nổ.
Cà phê muối Milano Coffee mang đến sự kết hợp độc đáo giữa vị đắng nhẹ của cà phê, vị
mặn tinh tế của muối biển và vị béo ngậy của sữa. Khi thưởng thức, bạn sẽ cảm nhận
được sự hòa quyện hoàn hảo giữa các hương vị, tạo nên một trải nghiệm bùng nổ vị giác
khó quên.

5
Thành phần: Cà phê Milano rang xay; Muối hồng (muối biển tinh luyện);Sữa tươi; Kem
sữa
3. Đối thủ cạnh tranh
Thông qua mô hình nhượng quyền và chi phí đầu tư ban đầu khá mềm (80-200 triệu
đồng/cửa hàng). Milano và Napoli đã mở được hàng ngàn cửa hàng khắp cả nước. Napoli
Coffee được xem là đối thủ cạnh tranh trực tiếp đáng gờm của Milano Coffee trong phân
khúc cà phê bình dân.

Điểm mạnh của Napoli Coffee:

 Giá cả bình dân, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng.
 Hệ thống cửa hàng rộng khắp, dễ dàng tiếp cận.
 Menu đa dạng, nhiều lựa chọn cho khách hàng.
 Chiến lược marketing tập trung vào giá cả và khuyến mãi, thu hút khách hàng.

Điểm yếu của Napoli Coffee:

 Chất lượng sản phẩm chưa thực sự nổi bật.

 Dịch vụ chưa chuyên nghiệp như các thương hiệu cao cấp.
 Hình ảnh thương hiệu chưa thực sự trẻ trung, năng động.

Chương III. Hồ sơ thị trường

1. Phân khúc thị trường của cà phê muối ở Milano
a. Nhân khẩu học
 Độ tuổi: từ 18-55 tuổi, tập trung chủ yếu là nhóm từ 25-30 tuổi.
 Giới tính: cả nam và nữ, tuy nhiên nam giới chiếm tỷ lệ cao hơn.
 Thu nhập: từ 4 triệu trở lên
 Nghề nghiệp: đa số nhân viên văn phòng, lao động tự do, sinh viên chiếm ít
 Nhu cầu: giải trí, tụ họp, bàn công việc, thưởng thức cà phê,....
b. Theo tâm lý
 Lối sống năng động, hiện đại, ưa thích sự nhanh gọn tiện lợi

6
  Coi trọng thương hiệu, thích sử dụng những thương hiệu có uy tín
2. Định vị thị trường của Milano Coffee
Milano Coffee đang định vị mình là thương hiệu cà phê bình dân với chất lượng sản
phẩm tốt nhất, dịch vụ chuyên nghiệp với không gian thoải mái. Để thành công trong thị
trường cạnh tranh, Milano Coffee cần tiếp tục duy trì chất lượng sản phẩm, sáng tạo trong
việc phát triển sản phẩm và dịch vụ, đồng thời xây dựng chiến lược marketing hiệu quả.

Chương IV. Mục tiêu kinh doanh

1. Mục tiêu kinh doanh
- Đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 15-20% mỗi năm, thể hiện sự bứt phá mạnh
mẽ và khẳng định vị thế trên thị trường.
- Song song đó, Milano Coffee ấp ủ kế hoạch mở rộng thị trường, vươn mình đến
các tỉnh thành mới trong nước và tiến xa hơn là xuất khẩu sang thị trường quốc tế.
- Nâng cao nhận thức thương hiệu là mục tiêu then chốt, đưa Milano Coffee trở
thành thương hiệu cà phê cao cấp được yêu thích và tin tưởng bởi khách hàng,
khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành cà phê Việt Nam
2. Mục tiêu Marketing
- Thu hút và tiếp cận được với đông đảo lượng khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng mối quan hệ và lòng trung thành với những khách hàng cũ
3. Mục tiêu truyền thông
- Tăng độ nhận diện của thương hiệu tới khách hàng và bên cạnh đó nhằm xây dựng
một hình ảnh thương hiệu tốt với chất lượng sản phẩm cao và chất lượng dịch vụ
tốt để tạo dựng nên mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Chương V. Phân tích thực trạng

1. Quảng cáo
Mục tiêu:
Tăng độ nhận diện thương hiệu

7
Thu hút khách hàng tiềm năng
Tăng doanh thu bán hàng
Phương tiện quảng cáo: Milano Coffee phủ sóng thương hiệu trên đa nền tảng truyền
thông, từ mạng xã hội, website .
Milano Coffee chinh phục khách hàng bằng chiến lược quảng cáo thông minh, tập trung
vào các khía cạnh: Chất lượng sản phẩm được đảm bảo với 100% cà phê Arabica nguyên
chất, rang xay; Hương vị độc đáo, sáng tạo như món cà phê muối béo ngọt; Phong cách
sống hiện đại, sang trọng; Giá trị thương hiệu mang đậm đam mê, sáng tạo và khát vọng
nâng tầm cà phê Việt.

Website: https://milanocoffee.com.vn/

Milano Coffee sử dụng banner quảng cáo trên trang chủ và các trang nội dung khác của
website để thu hút sự chú ý của khách hàng. Banner quảng cáo thường được thiết kế đẹp
mắt, bắt mắt và chứa đựng thông điệp quảng cáo hấp dẫn.
Sử dụng quảng cáo pop-up để giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc sản
phẩm mới đến khách hàng. Quảng cáo pop-up thường được hiển thị khi khách hàng truy
cập vào website hoặc thực hiện một hành động nhất định.
Thường xuyên đăng tải các bài viết, video giới thiệu về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ
của mình trên website. Ngoài ra Milano Coffee sử dụng quảng cáo tìm kiếm để hiển thị

8
của mình nội dung trang web của mình trên các trang kết quả tìm kiếm của Google khi
khách hàng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến cà phê.

Fanpage: Milano Coffee

Fanpage hiện tại đang có tới 191K thích và có tới 196K người theo dõi
Đăng bài: Milano Coffee thường xuyên đăng tải các bài viết giới thiệu về thương hiệu,
sản phẩm và dịch vụ của mình trên Facebook. Các bài viết thường được viết một cách
hấp dẫn, thu hút sự chú ý của khách hàng và khuyến khích họ tương tác với tần suất là từ
1-2 bài /ngày
Số lượt tương tác: Khi đăng bài mỗi ngày tiếp cận từ 1 nghìn đến 2 nghìn người. Lượt
tương tác của khách hàng thả reaction từ 30-300 lượt, share từ 4-10 lượt đối với bài đăng
bình thường. Còn đối với bài đăng vào các sự kiện ra mắt hay là các chương trình khuyến
mãi thì nhận được lượt tương tác cao hơn khoảng trên 800 lượt/ bài
Nhận xét cá nhân về hoạt động quảng cáo:
Ưu điểm: Thiết kế website và fanpage đẹp mắt, giao diện đơn giản nhưng gây được ấn
tượng mạnh mẽ với mọi người, màu sắc thì bắt mắt hình ảnh được thiết kế khá đầu tư và
bài bản, điều này đã giúp thu hút sự chú ý của khách hàng , lượt truy cập và tương tác
tăng đáng kể. Hoạt động đăng bài về thức uống và dịch vụ chăm sóc khách hàng hưởng

9
ứng một cách tích cực . Số lượt theo dõi trên fanpage khá là cao do đó facebook được
xem là nền tảng chính thu hút khách hàng đến với Milano nhiều hơn.
Nhược điểm: Còn hạn chế ở một số công cụ khác như: Instagram. youtube,... Lượt tương
tác trên Instagram khá thấp do đa số mọi người tiếp cận fanpage là chủ yếu. Youtube thì
khả năng tiếp cận cực kỳ thấp bởi vì do ít đăng bài và khách hàng cũng ít có xu hướng lên
xem kênh youtube của công ty, thậm chí họ còn không biết đên nên lượng tương tác vô
cùng thấp.

2. Xúc tiến bán

Khuyến mãi:
Milano Coffee luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm cà phê
tuyệt vời nhất. Để đáp lại sự yêu mến của quý khách hàng, chúng tôi thường xuyên triển
khai các chương trình khuyến mãi đa dạng, mang đến cơ hội sở hữu những sản phẩm cà
phê chất lượng với mức giá ưu đãi nhất.
Khám phá một số chương trình khuyến mãi tiêu biểu của Milano Coffee:

 Black Friday bùng nổ ưu đãi: Giảm giá 20% cho tất cả các sản phẩm cà phê, chỉ
diễn ra duy nhất trong ngày Black Friday.
 Tri ân khách hàng: Tặng quà cho khách hàng mua hàng với hóa đơn trên 500.000
đồng.
 Mua 1 tặng 1: Thỏa sức trải nghiệm hương vị mới với chương trình mua 1 tặng 1
cho các sản phẩm cà phê mới ra mắt.
 Tổ chức các mini game nhỏ như xếp hình , thắng giải lấy quà tặng hấp dẫn
Quan hệ công chúng (PR)
Milano Coffee, với niềm đam mê mãnh liệt với cà phê Việt, luôn nỗ lực mang đến cho
khách hàng những trải nghiệm cà phê tuyệt vời nhất. Không chỉ chú trọng vào chất lượng
sản phẩm, Milano Coffee còn tích cực thực hiện các hoạt động PR để giới thiệu thương
hiệu và sản phẩm của mình đến rộng rãi người tiêu dùng.

10
Milano Coffee thường xuyên tổ chức các hội thảo, sự kiện event chuyên đề về cà phê.
Đây là nơi để những người yêu cà phê gặp gỡ, giao lưu và chia sẻ đam mê. Các chuyên
gia hàng đầu trong ngành cà phê sẽ chia sẻ kiến thức về cà phê, từ lịch sử, văn hóa đến
cách pha chế và thưởng thức.
Bên cạnh đó, Milano Coffee còn hợp tác với báo chí, truyền thông để đăng tải các bài viết
giới thiệu về thương hiệu và sản phẩm của mình. Các bài viết được đăng tải trên các kênh
truyền thông uy tín sẽ giúp Milano Coffee tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng
hơn.
Một số hoạt động PR tiêu biểu của Milano Coffee:

 Sự kiện chúc mừng ngày cà phê của thế giới (1/10)

 Hội thảo "Cà phê - Nét đẹp văn hóa Việt Nam"
 Hợp tác với báo chí, truyền thông: Milano Coffee thường xuyên xuất hiện trên các
kênh truyền thông uy tín như VTV, Vnexpress, CafeF, …
Bán hàng trực tiếp
 Milano Coffee có hệ thống cửa hàng rộng khắp cả nước, giúp khách hàng dễ dàng
mua sắm sản phẩm
 Nhân viên bán hàng của Milano Coffee được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, luôn
sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
 Một số kênh bán hàng trực tiếp của Milano Coffee.
 Hệ thống cửa hàng Milano Coffee trên toàn quốc.
 Các quầy hàng Milano Coffee tại các trung tâm thương mại.

Chương VI. Phát triển sản phẩm đa phương tiện

1. Lập bản kế hoạch
1.1 Tổng quan
Mục tiêu dự án:

11
  Mục tiêu chính của dự án là giới thiệu cà phê muối Milano Coffee đến với đông
đảo người tiêu dùng, đặc biệt là những người yêu thích cà phê và muốn thử
nghiệm hương vị mới lạ.
 Thông qua dự án, Milano Coffee mong muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu cà
phê sáng tạo, dám nghĩ dám làm và luôn mang đến cho khách hàng những trải
nghiệm mới mẻ.
Lợi ích về kinh tế:
 Dự án sẽ tập trung vào việc truyền tải thông điệp về hương vị độc đáo, khác biệt
của cà phê muối Milano Coffee từ đó kích thích khách hàng mua giúp doanh thu
của các cửa hàng tăng.
1.2 Nghiên cứu thị trường
- Khách hàng mục tiêu cụ thể của cà phê muối milano hướng đến những người trẻ
tuổi, năng động, thích trải nghiệm những thức uống mới lạ và độc đáo, hương vị
phức tạp và hòa quyện có thể tìm thấy món cà phê muối hấp dẫn, với sự kết hợp
hài hòa giữa ngọt ngào và mặn mà.
- Đối thủ cạnh tranh: Cà phê muối Chú Long là thương hiệu cà phê muối tiên
phong tại Việt Nam, được thành lập bởi anh Nguyễn Duy Long vào năm 2020,
được xem là một đối thủ cạnh tranh đáng gờm của cà phê muối Milano Coffee.
Với hương vị độc đáo, mới lạ hòa quyện giữa vị đắng của cà phê, vị mặn của muối
và vị ngọt thanh của sữa. Giá thành vô cùng hợp lý trên thị trường và được phân
bố rộng rãi tại nhiều của hàng khắp thành phố.
1.3 Kiến thức và công nghệ
Thiết bị quay phim: Sử dụng camera của điện thoại để quay phim
Phần mềm chỉnh sửa video: Capcut
2 Thiết kế và sản xuất
2.3 Giai đoạn tiền sản xuất
a. Xác định đối tượng xem

12
 Đối tượng xem hoặc tiếp nhận thông điệp từ video clip quảng cáo của
Milano là thuộc nhóm khách hàng mục tiêu bao gồm các bạn trẻ, các bạn
sinh viên hoặc nhân viên văn phòng muốn thương thức cà phê
b. Sáng tạo thông điệp
Video quảng cáo muốn truyền tải thông điệp rằng cà phê Milano Coffee
không chỉ là một thức uống ngon, mà còn là nguồn cảm hứng cho mọi
người trong cuộc sống.
Milano Coffee đồng hành cùng mọi người trong mọi khoảnh khắc, giúp họ
tiếp thêm năng lượng và khơi dậy sự sáng tạo.
c. Kịch bản
Mở đầu:
Cảnh quay Ban đầu sẽ quay ly cà phê muối thành phẩm.( góc quay sẽ quay
theo hình cong)
Thoại: voice “Sao ly cà phê nhìn ngon thế! Bởi vì đây là cà phê muối
milano coffee béo ngậy đây”
Âm thanh: nhạc nền hối hả
Tiếp theo cảnh quay
- Chuyển cảnh qua quay các hạt cà phê rơi ( chèn âm thanh tiếng hạt cà phê
rơi
- Quay cảnh cà phê pha phin: chế nước, sau đó hơi cà phê bay lên,
- Sau đó quay giọt cà phê rơi xuống
- Cảnh rót đá vào ly (có chèn thêm âm thanh của tiếng đá)
- Đổ cà phê vào ly
- đổ kem muối vào ly( quay cận ly) ( chèn âm thanh tiếng nuốt nước ực ực)
- cảnh múc kem
Kết thúc:
Cảnh quay thành phẩm đặt trên bàn (quay góc gần ra xa).
chèn text: “ "Milano Coffee - Khơi nguồn cảm hứng từ mỗi khoảnh khắc."

13
 2.4 Sản xuất
a. Tiến hành quay phim
 Bố trí các đạo cụ phù hợp với từng phân cảnh quay
 Theo dõi chất lượng video bằng cách đảm bảo rằng hình ảnh được ghi lại
với chất lượng cao.
 Những phân cảnh bị quay hỏng do góc máy, diễn viên, đạo cụ,... sẽ được
tiến hành quay lại nhằm đảm bảo các cảnh quay được hoàn thiện nhất có
thể
b. Chỉnh sửa hậu kỳ
 Chọn lọc và cắt ghép các đoạn video tốt nhất theo đúng kịch bản
 Chỉnh sửa chi tiết trong video
 Chỉnh sửa âm thanh
c. Xuất bản hoàn thành
 Định dạng video HD 1080Pp
 Tải video lên nền tảng mạng xã hội (cụ thể là kênh tik tok)
3 Đánh giá sản phẩm
 Chất lượng nội dung: chất lượng video ở định dạng HD 1080p. Nội dung
thông điệp của video được thể hiện rõ ràng, không bị tối nghĩa gây hiểu lầm
cho khán giả.
 Âm thanh của video được truyền tải khớp với khung hình, hiệu ứng, nhạc
nền phù hợp với từng phân cảnh trong video
 Tốc độ truyền tải video lên kênh truyền thông nhanh chóng và rõ nét
4 Phân phối sản phẩm video quảng cáo cà phê muối milano
 Kênh phân phối trực tiếp của sản phẩm đa phương tiện này là kênh TikTok

14
Đánh giá hiệu xuất video: Trong thời gian ngắn, video đăng tải trên nền tảng Tik Tok
chưa phân phối được đến nhiều người. Tỉ lệ xem còn thấp ( 108 lượt xem) và lượt tương
tác là 10 tym, chưa có lượt bình luận và lượt share nào. Đây là một con số chưa đạt được
mức mong muốn đã đề ra, nhưng phần nào cũng thấy được sự quan tâm của nhiều người
yêu thích đến video. Bởi vì thời gian thành lập kênh quá ngắn nên tỉ lệ người xem còn
thấp là điều chấp nhận được, công thêm 1 phần bên phía Tik Tok sẽ khó lên xu hướng để
tiếp cận nhiều người xem hơn khi nội dung video còn hạn chế và chưa thực sự hấp dẫn.
Nhóm em sẽ rút kinh nghiệm sâu sắc trong việc chọn lựa kịch bản và thời ượng phù hợp
hơn cho video sắp tới để đạt được hiệu quả tích cực hơn.

15
5 Dự tính chi phí thực hiện sản phẩm
Các yếu tố Dự trù chi phí
Mua sản phẩm để quay 200.000
Biên tập, chỉnh sửa video 500.000
Chạy video trên tiktok 2.000.000
Chi phí khác 300.000

KẾT LUẬN
Việc ứng dụng sản phẩm đa phương tiện trong hoạt động quảng cáo cà phê muối của
công ty TNHH Milano Coffee không chỉ là một cách tiếp cận hiệu quả để thu hút và giữ
chân khách hàng, mà còn là một cơ hội để tạo ra sự khác biệt và định hình thương hiệu
trong thị trường cà phê ngày nay.

Với sản phẩm video quảng cáo cà phê muối được sáng tạo dựa trên ý kiến cá nhân và sự
nghiên cứu kỹ càng về công ty TNHH Milano Coffee, em mong rằng đây sẽ là 1 sản
phẩm đa phương tiện có được đưa vào ứng dụng cho truyền thông của doanh nghiệp mặc
dù còn nhiều thiếu sót và hạn chế.

Sản phẩm đa phương tiện này được thực hiện bới cá nhân em nên sẽ còn nhiều thiếu sót
về nội dung cũng như về chất lượng sản phẩm. Em mong cô xem xét góp ý để có thể giúp
em rút ra kinh nghiệm tốt hơn trong việc thực hiện các dự án tiếp theo trong tương lai.

16