GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

Nội Dung Thuyết Trình Nhóm 4

1. Nguyễn Khánh Linh

2. Lê Quỳnh Như
3. Nguyễn Ngọc Phương Trân
4. Trần Trúc Bảo Vi
5. Nguyễn Ngọc Bình An
6. Phạm Uyên Nhiên
7. Trần Đại Hiếu

Doanh Nghiệp Cung Cấp và Thiết Kế Nội Thất

Tên doanh nghiệp : Luci Showroom

Sản phẩm kinh doanh: Nội Thất Thiết Kế

Logo:

1. Công Ty

Tầm nhìn:
 Mở rộng quy mô
 Trở thành thương hiệu thiết kế nội thất hàng đầu tại Việt
Nam
 Được khách hàng tin tưởng và lựa chọn cho mọi nhu cầu
thiết kế nội thất.
 Nổi tiếng với chất lượng dịch vụ cao, uy tín và sự
chuyên nghiệp.

1/7
Nhóm: Luci Showroom
 GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

 Cung cấp các giải pháp thiết kế nội thất sáng tạo, độc
đáo và phù hợp với nhu cầu khách hàng

 Đóng góp vào sự phát triển của ngành thiết kế nội thất
Việt Nam
 Nâng cao tiêu chuẩn thiết kế nội thất trong nước.
 Góp phần tạo dựng môi trường sống đẹp và tiện nghi
cho người Việt.
 Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp,
góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành
thiết kế nội thất.

 Để tăng doanh thu, tăng chất lượng sản phẩm,

mang ,lại mức sống cao cho khách hàng: hiện đại - tiện
nghi - sang trọng

Sứ mệnh :
 Cung cấp dịch vụ thiết kế nội thất chuyên nghiệp:
 Đội ngũ kiến trúc sư và kỹ sư giàu kinh nghiệm, sáng tạo
và nhiệt huyết.
 Quy trình làm việc chuyên nghiệp, đảm bảo tiến độ và
chất lượng.
 Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, tận tâm.
 Mang đến cho khách hàng những không gian sống hoàn
hảo:
 Lắng nghe nhu cầu và mong muốn của khách hàng để
đưa ra giải pháp thiết kế phù hợp nhất.
 Sử dụng vật liệu cao cấp, an toàn và thân thiện với môi
trường.
 Thi công đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng công trình.

Giá trị cốt lõi:

 Sự sáng tạo: Luôn tìm tòi, đổi mới và sáng tạo trong
thiết kế để mang đến cho khách hàng những không gian
sống độc đáo và ấn tượng.
 Chất lượng: Cam kết chất lượng dịch vụ cao, từ khâu tư
vấn, thiết kế đến thi công và bảo hành.

2/7
Nhóm: Luci Showroom
 GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

 Uy tín: Luôn giữ chữ tín trong mọi cam kết với khách
hàng và đối tác.
 Chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có
trình độ chuyên môn cao và thái độ phục vụ tốt.
 Tận tâm: Lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng
và luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.

Phân tích mô hình 5C về doanh nghiệp thiết kế

nội thất :

1. Công ty :
 Lịch sử hình thành và phát triển:
 Bao gồm năm thành lập, quá trình phát triển, những mốc
son quan trọng.
 Nêu bật những thành tựu, giải thưởng mà công ty đã đạt
được.
 Cơ cấu tổ chức:
 Giới thiệu về ban lãnh đạo, đội ngũ nhân viên và các
phòng ban chức năng.
 Nêu bật năng lực và kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên.
 Văn hóa doanh nghiệp:
 Mô tả giá trị cốt lõi, tầm nhìn và sứ mệnh của công ty.
 Nêu bật những nét văn hóa đặc trưng của công ty.
 Năng lực tài chính:
 Phân tích tình hình tài chính của công ty, bao gồm doanh
thu, lợi nhuận, chi phí.
 Nêu bật những điểm mạnh và điểm yếu về năng lực tài
chính.
2. Khánh hàng :
 Phân khúc thị trường mục tiêu:
i) Xác định rõ khách hàng mục tiêu của công ty là ai (ví
dụ: độ tuổi, thu nhập, phong cách thiết kế yêu thích).
ii) Phân tích nhu cầu và mong muốn của khách hàng mục
tiêu.

3/7
Nhóm: Luci Showroom
 GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

 Hành vi mua hàng của khách hàng:

i) Phân tích quy trình mua hàng của khách hàng, từ khi tìm
kiếm thông tin đến khi quyết định mua hàng.
ii) Nêu bật những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua
hàng của khách hàng.
 Mức độ hài lòng của khách hàng:
i) Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ
của công ty.
ii) Xác định những điểm mạnh và điểm yếu của công ty
trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
3. Đối thủ :
 Xác định các đối thủ cạnh tranh:
1) Xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp của
công ty.
2) Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức
của các đối thủ cạnh tranh.
 So sánh năng lực cạnh tranh:
1) So sánh năng lực cạnh tranh của công ty với các đối thủ
cạnh tranh về các yếu tố như: giá cả, chất lượng dịch vụ,
đội ngũ nhân viên, marketing.
2) Xác định vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường.

( Trong thị trường đầy tiềm năng phát triển của Việt Nam, Luci
showroom mới thành lập sẽ đối mặt với những đối thủ cạnh
tranh lớn trong ngành thiết kế nội thất. Những đối thủ cạnh
trang phải kể đến là cty thiết kế nội thất A&More, Byzan,
DPLUS Việt Nam, LE VIN Decor,… và hơn thế nữa trong tương
lai luci mong đối thủ cạnh tranh của mình sẽ là Thái Công )

4. Đối tác:
 Các nhà cung cấp vật liệu:
a) Liệt kê các nhà cung cấp vật liệu chính của công ty.
b) Đánh giá chất lượng và độ uy tín của các nhà cung cấp.
 Các nhà thầu thi công:
a) Liệt kê các nhà thầu thi công chính của công ty.
b) Đánh giá năng lực và kinh nghiệm của các nhà thầu thi
công.
 Các đối tác khác:

4/7
Nhóm: Luci Showroom
 GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

a) Liệt kê các đối tác khác của công ty như: công ty quảng
cáo, công ty thiết kế website.
b) Nêu bật lợi ích mà công ty nhận được từ các đối tác.

( Để phát triển, tạo được hiệu quả trong công việc, có lợi thế
hoặc được ưu tiên trong nhiều lĩnh vực. Công ty Luci Showroom
có thể hợp tác
-Công ty cung cấp vật tư về gỗ như:
Công ty Cổ phần Ecoteak Việt Nam
Công ty TNHH Hữu Thịnh
-Công ty cung cấp vật tư vải như :
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tam Xuân
Công ty TNHH Dệt Sài Gòn Rita
-Công ty cung cấp vật tư nhôm, sắt như :
Công ty TNHH Nhôm Tiến Đạt
Công ty cổ phần EKF Việt Nam
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Kỹ Thuật Công Nghiệp
Hưng Vượng
Công ty TNHH MTV Thương Mại sắt thép Hoàng Long )

5. Môi Trường :
 Xu hướng thị trường nội thất:
a. Phân tích xu hướng thiết kế nội thất trong nước và quốc
tế.
b. Nêu bật những xu hướng mới nổi trong ngành thiết kế
nội thất.
 Yếu tố kinh tế:
a. Phân tích tình hình kinh tế vĩ mô và vi mô ảnh hưởng
đến ngành thiết kế nội thất.
b. Nêu bật những cơ hội và thách thức mà công ty phải đối
mặt trong môi trường kinh tế hiện tại.
 Yếu tố pháp lý:
a. Phân tích các quy định pháp luật liên quan đến hoạt
động kinh doanh của công ty thiết kế nội thất.
b. Nêu bật những yêu cầu mà công ty cần tuân thủ để đảm
bảo hoạt động kinh doanh hợp pháp.
( Việt Nam là một thị trường tiềm năng cho ngành công nghiệp
đồ nội thất với sự phát triển của ngành bất động sản và tăng
trưởng kinh tế đang diễn ra. Dưới đây là một phân tích môi
trường kinh doanh cho doanh nghiệp về đồ

5/7
Nhóm: Luci Showroom
 GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

1. Tăng trưởng kinh tế :

Việt Nam đang trải qua một giai đoạn tăng trưởng kinh tế ổn
định và nhanh chóng, điều này tạo ra nhu cầu lớn cho các sản
phẩm đồ nội thất từ các khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

2.Thay đổi trong phong cách sống và ý thức tiêu dùng:

Người tiêu dùng Việt Nam đang trở nên nhạy cảm hơn đối với
việc trang trí nhà cửa và tạo không gian sống thoải mái và tiện
nghi. Điều này tạo ra nhu cầu ngày càng tăng cho các sản phẩm
đồ nội thất mang tính thiết kế và chất lượng cao.

3. Cạnh tranh từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước:

Ngành công nghiệp đồ nội thất ở Việt Nam đang chứng kiến sự
cạnh tranh khốc liệt từ cả các doanh nghiệp trong nước và ngoại
quốc. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào nâng cao chất lượng
sản phẩm, dịch vụ và chiến lược marketing để cạnh tranh hiệu
quả.

4. Thách thức về nguồn nguyên liệu và giá cả:

Mặc dù Việt Nam là một quốc gia sản xuất đồ nội thất, nhưng
việc đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu đầy đủ và giá cả hợp
lý vẫn là một thách thức đối với các doanh nghiệp trong ngành.

5. Thay đổi trong quy định pháp lý và chuẩn mực sản phẩm:
Các doanh nghiệp cần chú ý đến việc tuân thủ các quy định
pháp lý và chuẩn mực sản phẩm địa phương và quốc tế để đảm
bảo tính cạnh tranh và uy tín của mình trên thị trường.

Tóm lại, mặc dù có nhiều cơ hội phát triển, nhưng các doanh
nghiệp trong ngành đồ nội thất ở Việt Nam cũng đối diện với
nhiều thách thức. Để thành công, họ cần phát triển các chiến
lược linh hoạt và sáng tạo, đồng thời tập trung vào chất lượng
sản phẩm, dịch vụ và quản lý nguồn lực hiệu quả. )

Phân tích mô hình SPT về doanh nghiệp thiết

kế nội thất :
Stp
1. Phân khúc thị trường (Segmentation):
1. **Phân chia theo phong cách thiết kế**:
- Phân khúc những người yêu thích thiết kế hiện đại và đơn
giản.

6/7
Nhóm: Luci Showroom
 GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

- Phân khúc những người ưa chuộng thiết kế cổ điển và sang

trọng.

2. **Phân chia theo nhu cầu sử dụng**:

- Gia đình cần nội thất cho phòng khách, phòng ngủ, và phòng
ăn.
- Doanh nghiệp cần nội thất văn phòng, như bàn làm việc và
ghế.

3. **Phân chia theo độ tuổi và gia đình**:

- Gia đình trẻ có nhu cầu nội thất phù hợp với không gian sống
nhỏ và thiết kế hiện đại.
- Người cao tuổi có thể cần các sản phẩm nội thất tiện ích và
dễ sử dụng.

2. Mục tiêu thị trường (Targeting):

- Dành cho những người ưa thích thiết kế hiện đại và theo lối
sống đơn giản và tối giản về không gian.
- Hướng đến các hộ gia đình và các doanh nghiệp cần đến sản
phẩm nội thất.
Về độ tuổi, thì hướng tới các khách hàng có độ tuổi trẻ trung ưa
thích sự hiện đại nhưng vẫn mang phong cách tối giản.

3. Vị thế thương hiệu (Positioning):

- Đối với gia đình trẻ, vị thế của bạn có thể là "Giải pháp nội
thất hiện đại và tiết kiệm không gian cho căn hộ nhỏ."
- Đối với doanh nghiệp, vị thế của bạn có thể là "Nhà cung cấp
nội thất văn phòng chất lượng và hiệu quả."

Phân tích mô hình 4C về doanh nghiệp thiết kế

nội thất :
1. **Customer (Khách hàng)**:
- Tìm hiểu và nắm bắt nhu cầu, sở thích và ước muốn của
khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc nghiên cứu về phong
cách thiết kế yêu thích, kích thước không gian, và ngân sách của
họ.
- Xác định các đặc điểm chung của khách hàng mục tiêu, bao
gồm độ tuổi, vị trí địa lý, thu nhập, và hành vi mua sắm.

2. **Cost (Chi phí)**:

7/7
Nhóm: Luci Showroom
 GVHD: Nguyễn Hồng Thạch

- Cung cấp sản phẩm nội thất với mức giá phù hợp với khả
năng chi trả của khách hàng mục tiêu. Điều này có thể bao gồm
việc cung cấp các lựa chọn sản phẩm từ giá thấp đến giá cao để
phù hợp với mọi ngân sách.
- Cân nhắc giữa chất lượng và giá cả để đảm bảo rằng sản
phẩm đáp ứng được mong đợi về giá trị từ phía khách hàng.

3. **Convenience (Tiện lợi)**:

- Tạo ra trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho khách hàng, từ
việc cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng và chi tiết trên website
cho đến việc cung cấp dịch vụ giao hàng và lắp đặt nhanh chóng.
- Đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ của bạn dễ dàng tiếp cận
và sử dụng, bao gồm việc cung cấp các kênh mua sắm trực tuyến
và cửa hàng vật lý tiện lợi.

4. **Communication (Giao tiếp)**:

- Tạo ra các chiến lược giao tiếp hiệu quả để tiếp cận và tương
tác với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng mạng
xã hội, email marketing, quảng cáo trực tuyến, và sự kiện trưng
bày để thu hút sự chú ý của khách hàng.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua việc cung
cấp hỗ trợ sau bán hàng và phản hồi tích cực đối với mọi yêu cầu
và phản hồi từ phía khách hàng.

8/7
Nhóm: Luci Showroom