‫‪ /1‬تعريف المنتج و المنتج الجديد‪:‬‬

‫‪-1-1‬مفهوم المنتج‪:‬‬
‫يعتبر المنتج من أبرز عناصر المزيج التسويقي في المؤسسة‪ ،‬خاصة إذا علمنا أنه األساس الذي‬
‫تقوم عليه العناصر األخرى ‪ ،‬ويشمل هذا المفهوم أي شيء يحمل خصائص‪ ،‬وصفات ملموسة‪ ،‬أو‬
‫غير ملموسة يمكن عرضها في السوق لجذب اإلنتباه إليها وبه يمكن تلبية االحتياجات‪ ،‬والرغبات‬
‫اإلنسانية المادية والخدمية‪.‬‬
‫( ‪)1‬‬

‫‪ -1-2‬مفهوم المنتج الجديد‪:‬‬

‫إن المنتجات البديلة أو المنافسة تقتضي أن ال يستمر المنتج على حاله لمدة طويلة‪ ،‬لذا يجب التجديد‬
‫أو باألحرى التطوير في هذا المنتج‪ ،‬أو تقديم منتجات جديدة تماما‪ ،‬وعلى هذا األساس يمكن تقديم‬
‫تعريف للمنتج الجديد وفق مايلي‪:‬‬
‫‪ ‬التعريف األول‪ " :‬هو أي شيء يمكن تغييره‪ ،‬أو إضافته‪ ،‬أو تحسينه‪ ،‬أو تطويره على‬
‫المواصفات وخصائص المنتج‪ ،‬سواء المادية أو غير المادية‪ ،‬والذي يؤدي إلى إشباع حاجات‬
‫ورغبات العمالء الحاليين والمرتقبين "‬
‫‪ ‬التعريف الثاني‪ ":‬هو أي شيء يتم تقديمه إلى السوق بشرط عدم وجود خبرة سابقة لدى‬
‫المستهلك والمؤسسة عن هذا المنتج‪ ،‬كما يعتبر منتجا جديدا أي تغيير يطرأ على السلعة‬
‫الحالية ‪ ،‬سواء كان هذا في شكل إضافة استخدامات جديدة‪ ،‬أو تغيير في نمط التعبئة‬
‫والتغليف‪ ،‬أو تغيير اإلسم التجاري"‬
‫من خالل التعريفين السابقين يمكن مالحظة أنهما يعتمدان على المفهوم الواسع لتعريف‬
‫المنتج‪ ،‬وبالتالي يستندان للمفهوم الحديث للتسويق‪ ،‬ويمكن أن نظيف أهمية التغيير‪ ،‬الحداثة‪،‬‬
‫والتجديد في المنتجات الحالية‪ .‬إذا فالمنتج الجديد هو كل منتج قائم أجريت عليه جملة من‬
‫التعديالت ليقدم منفعة جديدة للمستهلكين‪.‬‬
‫كما أن المؤسسة تتمكن من تطوير منتجاتها من خالل إتباع أسلوبين رئيسيين‪:‬‬
‫التملك‪ :‬ويتم ذلك من خالل‪:‬‬
‫‪ -‬شراء وتملك مؤسسات قائمة‪.‬‬
‫‪ -‬شراء حقوق اإلختراع واالبتكار‪.‬‬
‫‪ -‬شراء حقوق اإلمتياز‪.‬‬
‫تطوير منتج جديد‪ :‬ويكون ذلك وفق‪:‬‬
‫‪ -‬تطوير منتج جديد في مختبراتها‪.‬‬
‫‪ -‬اإلستعانة بالخبرات من الخارج‪.‬‬
‫( ‪)2‬‬

‫النسور إيادعبد الفتاح‪ ،‬إدارة التسويق‪ ،‬دار الصفاء للنشر والتوزيع‪-‬عمان‪ ،-‬الطبعة الثانية‪، 2015،‬ص‪181‬‬ ‫( ‪)1‬‬
‫جلول بن قشوة‪ ،‬أهمية تطوير المنتوجات الجديدة‪ ،‬كلية العلوم االقتصادية والتسيير والعلوم التجارية‪ ،‬جامعة عمار ثليجي‬ ‫( ‪)2‬‬
‫‪ -‬االغواط‪-‬ص‪98‬‬
 ‫‪ /2‬تصنيف المنتجات الجديدة‪:‬‬
‫نظرا إلختالف وجهات النظر حول المفاهيم‪ ،‬فإن الباحثين في هذا الميدان لم يتوصلوا إلى اتفاق‬
‫حول تصنيف دقيق للمنتجات الجديدة‪ ،‬وعادة ما يتم التمييز على أساس درجة التطوير واإلبداع الذي‬
‫تحمله‪ ،‬سواء بالنسبة للسوق ( الشريحة المستهدفة من المستهلكين)‪ ،‬أو المؤسسة نفسها‪ .‬وفي هذا‬
‫الصدد سوف نحاول اإلعتماد على تصنيف وضعه (‪ ،)philip kotler‬حيث صنف المنتجات الجديدة‬
‫إلى ستة أصناف وهي‪:‬‬
‫‪ -‬منتجات جديدة لم تكن معروفة ‪ :New to the world products‬وهي المنتجات‬
‫التي تولد أو توجد بشكل كامل في األسواق الجديدة ‪.‬‬
‫‪ -‬إنشاء خطوط اإلنتاج الجديدة ‪ :New product lines‬هي منتجات جديدة تسمح للشركة‬
‫الدخول إلى أسواق معينة للمرة األولى‪.‬‬
‫‪ -‬إضافة لخطوط إنتاج قائمة ‪ : Additions to existing product lines‬وهي‬
‫المنتجات الجديدة التي تكمل تاسيس خطوط اإلنتاج الموجودة في الشركة مثل‪ :‬الحجم ‪،‬‬
‫والطعم ‪ ،‬واللون‪.‬‬
‫‪ -‬تقييم و تحسين المنتجات القائمة ‪Improvements and revisions of existing‬‬
‫‪ :products‬هي منتجات جديدة تعمل على تحسين األداء‪ ،‬أو تحقيق القيمة المدركة‬
‫األعلى‪ ،‬واإلحالل مكان المنتجات القائمة‪.‬‬
‫‪ -‬إعادة التموضع السوقي ‪ : Repositioning‬وهي المنتجات القائمة في األسواق‬
‫المستهدفة الجديدة أو األجزاء السوقية الجديدة‪.‬‬
‫‪ -‬تقليل التكاليف ‪ : Cost reduction‬وهي المنتجات الجديدة التي توفر أداء مماثل‪ ،‬أو‬
‫مشابه في األسواق القائمة ولكن بمستويات أقل من التكلفة‪.‬‬
‫( ‪)1‬‬

‫( ‪)1‬‬
‫النسور إيادعبد الفتاح‪ ،‬إدارة التسويق‪ ،‬مرجع سبق ذكره‪،‬ص‪315-314‬‬
 ‫الخاتمة‬
‫في ختام هذا البحث‪ ،‬يمكننا القول بأن تطوير المنتجات الجديدة‬
‫هو عملية مبتكرة ومثيرة لإلهتمام‪ ،‬من خالل توفير منتجات‬
‫تلبي احتياجات ورغبات العمالء‪ ،‬لذا يجب متابعة التطورات‬
‫التكنولوجية لتحقيق التفوق واإلبتكار‪.‬‬