BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

1
 NỘI DUNG
1. TỔNG QUAN

2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

3. CÁC NGUYÊN TẮC VIẾT BÁO CÁO

4. THUYẾT TRÌNH KẾT QUẢ

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 2

 1. TỔNG QUAN

Báo cáo kết quả nghiên cứu là giai đoạn cuối của
quá trình nghiên cứu. Đây là giai đoạn quan trọng
giúp cho người đọc hiểu đúng giá trị và sử dụng
đúng kết quả nghiên cứu

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 3

 1. TỔNG QUAN
Hai loại báo cáo:

Báo cáo kỹ thuật Báo cáo quản lý

(Technical report) (Management report)

• Đối tượng đọc là những • Đối tượng đọc chỉ quan

nhà nghiên cứu khác, tâm đến kết quả mà không
hoặc những người am quan tâm hoặc không hiểu
hiểu và quan tâm đến rõ về phương pháp nghiên
phương pháp tiến hành. cứu.
• Thường bao gồm đầy đủ
các chi tiết về quá trình
thực hiện và dữ liệu.
Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 4
 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

8 thành phần chính:

3-Cơ sở lý
1-Dẫn nhập 2-Giới thiệu thuyết và
mô hình

4-Phương
5-Kết quả 6-Kết luận
pháp nghiên
nghiên cứu và kiến nghị
cứu

7-Tài liệu
8-Phụ lục
tham khảo

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 5

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P1. Dẫn nhập:

Gồm:
 Trang bìa (Front pages)

 Authorization

 Tóm tắt

 Mục lục

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 6

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P1. Dẫn nhập:

Gồm:
 Trang bìa (Front pages)

 Tựa đề thường gồm 3 thành tố: các biến/yếu tố

nghiên cứu, loại quan hệ giữa chúng và tổng thể
nghiên cứu.
 Tên người/tổ chức thực hiện
 Tên người/tổ chức được báo cáo
 Ngày (tháng, năm)

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 7

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P1. Dẫn nhập:

Gồm:
 Authorization

Trình bày việc giao nhiệm vụ nghiên cứu, tài trợ

nghiên cứu, v.v.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 8

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P1. Dẫn nhập:

Gồm:
 Tóm tắt (Executive summary)

 Bao gồm tất cả nội dung của báo cáo nhưng

thật ngắn gọn, hoặc
 Chỉ tóm tắt kết quả, kết luận và kiến nghị.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 9

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P1. Dẫn nhập:

Gồm:
 Mục lục

 Nếu báo cáo dài trên 10 trang nên có mục lục

 Trường hợp có nhiều hình, bảng, v.v. nên có
mục lục hình/bảng riêng

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 10

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P2. Giới Thiệu:

Gồm:
 Cơ sở hình thành đề tài

 Vấn đề nghiên cứu

 Mục tiêu nghiên cứu

 Phạm vi nghiên cứu

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 11

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P3. Cơ sở lý thuyết và Mô hình nghiên cứu:

• Chủ yếu dành cho báo cáo khoa học hoặc

nghiên cứu cơ bản.

• Trong nghiên cứu ứng dụng đơn giản có thể bỏ

qua.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 12

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P4. Phương pháp nghiên cứu:

• Đối với báo cáo quản lý: nên viết thành một mục
trong phần giới thiệu, sau “phạm vi nghiên cứu”.
Chi tiết hơn nên đưa vào phụ lục.
• Đối với báo cáo kỹ thuật: quan trọng, cần nêu rõ:
 Mô tả bản chất của thiết kế nghiên cứu.

 Cách lấy mẫu và cở mẫu.

 Cách đo và thu thập dữ liệu

 Cách xử lý và phân tích dữ liệu.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 13

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P5. Kết quả nghiên cứu:

 Đây là phần dài nhất của báo cáo.

 Nên sắp xếp kết quả theo mục tiêu n/c và nhu
cầu thông tin.
 Các thông tin phải tổ chức, trình bày theo trình
tự (flow) chặt chẽ & logic.
 Phân biệt giữa các sự kiện và diễn dịch, cần có
các minh hoạ cho diễn dịch nhưng không lạm
dụng.
Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 14
 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P6. Kết luận và Kiến nghị:

 Tóm tắt kết quả (sự kiện) và Kết luận (diễn

dịch)
 Liên hệ những kết quả tìm được với những nhu
cầu thông tin, mục tiêu nghiên cứu.
 Có hai quan điểm về kiến nghị :
 Dựa theo kết quả thông tin, kinh nghiệm để đưa ra
kiến nghị.
 Không nên đưa ra những kiến nghị chủ quan dễ làm
lệch lạc cho người nhận thông tin.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 15

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P6. Kết luận và Kiến nghị:

 Các hạn chế: nêu rõ các hạn chế có thể gây

ảnh hưởng đến giá trị của kết quả.
Thường các hạn chế như:
 Cỡ mẫu & cách thu thập dữ liệu.
 Cách phân tích dữ liệu.
 Nhược điểm của mô hình/ nguyên tắc lý thuyết.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 16

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P7. Tài liệu tham khảo:

Liệt kê các tài liệu tham khảo theo các tiêu chuẩn
đã quy định trước, theo các hình thức được sử
dụng rộng rãi. (APA)

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 17

 2. CÁC THÀNH PHẦN CỦA MỘT BÁO CÁO

P8. Các phụ lục:

Dùng để trình bày chi tiết hơn các thông số

thống kê, bảng biểu nhưng báo cáo chính không
thật sự cần.
Dùng cung cấp thêm thông tin khi người đọc cần
tìm hiểu sâu vấn đề.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 18

 3. CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO

TRƯỚC KHI VIẾT:

Cần xác định rõ:

• “Mục đích của báo cáo là gì?”
• “Ai là người đọc?”
• Có những yêu cầu gì về nội dung/ hình thức ?
Thiết kế dàn ý chi tiết (outline):
• Dàn ý các đề mục(topic outline)
• Dàn ý các nội dung
Chuẩn bị tài liệu tham khảo/ hỗ trợ

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 19

 3. CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO

TRONG KHI VIẾT:

Trình bày rõ mục tiêu và nhu cầu thông tin

• Báo cáo có tác dụng truyền đạt thông tin đến
người RQĐ.
• Trình bày rõ ràng các mục tiêu, nhu cầu thông
tin, kết quả, các vấn đề quản lý, đề xuất.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 20

 3. CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO

TRONG KHI VIẾT:

Tính khách quan

• Báo cáo phải trung thực với các kết quả đã tìm
được (fact).
• Các trường hợp liên quan đến nhận định, phán
đoán chủ quan của người trả lời thì cần nêu rõ.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 21

 3. CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO

TRONG KHI VIẾT:

Văn phong
• Câu ngắn gọn, từ thông dụng, khách quan
• Chặt chẽ, logic, nhất quán và cấu trúc
• Tránh viết tắt, viết tháo
• Dùng thì hiện tại đối với nội dung, quá khứ đối với cách
thực hiện, thể thụ động
• Tận dụng bảng, hình, đồ thị để minh họa
• Thống nhất các ghi chú, tài liệu tham khảo
Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 22
 3. CÁC NGUYÊN TẮC KHI VIẾT BÁO CÁO

SAU KHI VIẾT:

• Hiệu đính về nội dung

• Chú ý về hình thức trình bày
• Đọc kỹ nhiều lần (bởi nhiều người) để kiểm tra
sai sót về nội dung và hình thức.
• In ấn, đóng bìa, tạo soft-copy, ...

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 23

 4. THUYẾT TRÌNH KẾT QUẢ

Cần xác định trước:

 Thời gian trình bày
 Mục đích của buổi thuyết trình
 Đối tượng nghe

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 24

 4. THUYẾT TRÌNH KẾT QUẢ

Thiết kế dàn ý và nội dung:

 Phần mở đầu (+ phương pháp)
 Kết quả và kết luận
 Kiến nghị

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 25

 4. THUYẾT TRÌNH KẾT QUẢ

Phương tiện hỗ trợ

• Bảng, Bút, Flip charts, Handouts, Slides,
Powerpoints, Minh họa, etc.

Bài giảng PPNC trong KD - TS. Nguyễn Văn Tuấn. Chương 08 26