Professional Documents
Culture Documents
ُتَع ُّد استراتيجّي ـة الَّت ْص ِنيـع الَف ّع ـال َت َو ُج هًا ُم عاِص رًا ِفي َم جاِل الُم حاَس بِة ِبص ورٍة عاّم ة،
والُم حاَس بة اإلدارّي ة ِبصورٍة خاّص ة؛ َك وُنها ُتَم ِّث ُل َمْص َد َر الُق ّو ة التناُفِس ّي ة ِفي اتخ اِذ الَق راراِت
بَشْك ٍل عامَ ،و الَقرارات اإلدارّي ة ِبَشْك ٍل خاصَ ،ع َلْي هَ ,س َي ِتُّم ِفي ه ذا الَمْبَح ِث الَّت َع ُّر ِف أَو ًال َع َلى
َم فه وِم االستراتيجّي ِة َو َت ْع ِر يِفه اَ ,و ُنْش أة الفّع الي ة َو َم فهوِمه اَ ,و ِمْن ُثَّم الَّت َع ُّر ِف َع َلى َم ْف ه وِم
استراتيجّي ِة الَّت ْص ِنْي ِع الَفّع اِل َو َت ْع ِر يِفهاَ ,و َم زاياه ا َو أْه دافهاَ ,و َدواِف ُع تبِّن ْي ه ا ِمْن ِقَب ِل الَو َح داِت
االقتص اِد ّي ة َو ُم َت َط َّلباِته ا (ُم َك ِّو ناِته ا)َ ,و َأِخْي را ,الَّت َع ُّر ف َع َلى طبيع ِة الِعالَق ِة بين استراتيجّي ة
الَّت ْص ِنْي ِع الَفّع اِل وتحقيق المزايا التنافسّي ة للَو َح داِت االقتصاِد ّي ة.
اوال ـ مفهوم استراتيجية التصنيع الفعال وتعريفها :
في تسعينات القرن الماضي ظه ر مفه وم التص نيع الفع ال (, )Agile Manfacturing
واخذ اهتماما كبيرا لدى االكاديمين والمهنيين ومن امثلة الجه ات المستفيدة ه ذا المفه وم
( مؤسسة ـ , Iacoccaومنتدى المشروع الص ناعي الفع ال ـ AMEFـ وجمعي ة التفوق
الصناعي ,ومعهد ابحاث التصنيع الفعال لاللكتروني ات في جامع ة Roshesterـ المتع ددة
التقنيات ـ ومراكز البحوث في االوساط االكاديمية ) .
ونظرا للتغيرات التي حدثت في طبيع ة ومستوى المنافسة الدولي ة فان العدي د من الوح دات
االقتصادية لجأت الى طرائق جديدة للتصنيع وقد سميت هذه الظاهرة ب ( موجة استراتيجية
التصنيع الجدي دة ) ومن بين تلك االستراتيجيات التص نيع الرشيق ,واستراتيجية التص نيع
الفعال( AMS) Agile Manufacturing Strategyواستراتيجية التصنيع الهجين .
وقد بذلت العديد من المحاوالت لتحديد مفهوم التصنيع الفعال في مختلف البلدان فعلى سبيل
المثال في الوالي ات المتح دة االمريكي ة من قبل ( ) Kidd , 1994وفي كندا من قبل (
) Duguary et al ,1997وفي المملكة المتحدة من قبل ( ) Burgess, 1994ولكن
ليس هناك اتفاق نهائي بين هؤالء الباحثين على طبيعة مايشكله التصنيع الفعال الضبط .
كما ان العديد من الوحدات االقتصادية الرائدة في مجال التص نيع نفذت استراتيجية التص نيع
الفعال التي تعطي زيادة في الكفاءة ,وانخفاضا في التكاليف ,وتحسن مستوى االستجابة
للزبائن وغيرها .اذا AMSقادرة على ابقاء الوح دة االقتص ادية في بيئ ة تنافسية تتسم
بالتغير المستكر وغير المتوقع عن طري ق التفاع ل بسرعة وفعالي ة مع االسواق المتغ يرة
وذلك بتقديم منتجات وخدمات يرغبها الزبون ,اذ تتطلب استراتيجية التص نيع الفع ال تعه د
االدارة بمشاركة العاملين وتخفيض مستوى التلف والتحسين المستمر للوح دة االقتص ادية
واالستجابة للبيئ ة المستدامة فض ال عن تنفي ذ جمي ع تلك التعه دات وليس ج زءا منه ا اذ
اشارت بعض الدراسات الى تنفيذ احدها دون االخر قد يشكل صعوبة في المضي نحو تحقي ق
اهداف الوحدة االقتصادية.
وان من الصعوبة تحديد ما اذا كانت الوحدة االقتص ادية فعال ة ام ال ,ولمعرف ة اذا ك انت بيئ ة
التصنيع التقليدية ام فعالة فانه ينبغي معرفة خصائص البيئتية ويوضح الجدول التالي خصائص
تلك البيئتين :
خصائص بيئتي الَّت صنيع (التقليدّية والفّعالة)
وسيتم عرض اهم ماجاء من اراء الكتا والباحثين ح ول موض وع اس تراتيجية التص نيع الفع ال
من ناحية التعاريف وكما موضح في الجدول التالي
تعريفات استراتيجّية التصنيع الفّعال
المصدر التعريف ت
الهيكاللمادي(أجهزةومعدات) الذيَي ْس َت ْع ِملنتاِئجإبداعاتاإلنس ان
Kidd, 1994: 9-
اليبالعماللمتطورة)؛ ل (البرمجياتوأس مث 1
))10
لإلستجابةالسريعةالحتياجاِتالَّز بائن.
اديّةعلى دة االقتص قابلّي ةالوح
(Maskell, 1996:
كيالتذات تحقيقالتغييرالسريعبإنتاجتش 2
)1
أحجاممختلفةمنالُم ْن َت جفيالوقتالمحدد.
نم ط من الق رارات (الهيكلّي ة والُبني ة التحتّي ة) ،ال تي تح دد
(Plattset al., قدرة نظ ام التص نيع والكيفّي ة ال تي س يعمل به ا؛ من أج ل
3
)1998: 517 تحقيق مجموعة من أهداِف التصنيِع ال تي تتف ق م ع أه داف
الوحدة االقتصادّية ككل.
Groover, 2001: القابلية التنظيمية للنمـو عن طريق التحسين المستمر
4
))835 .والتغيير الُم ْد ِر ْك للسمـات (الخصائص) التنافسية
قدرة الوح دة االقتصادّيـة على االزده ار والبقـاء في بيئ ٍة
(Gunasekaranet
5تنافسّيٍة متغيرٍة ومس تمرة وغ ير متوقع ة من خالل التفاع ل
)al., 2002: 405
بسرعٍة وبفّعاليٍة مع األحداث.
استجابة الوحدة االقتص ادّية بص ورٍة منتظم ٍة للض غوِط المفروض ِة
(Adeleye& Yusuf,
6من قبل مستويات عالية من حاالت ع دم اس تقرار الس وق وتعقي دات
)2006: 98
الُم ْن َت ج.
واتساقا مع ماتقدم ,يتبين ان استراتيجية التص نيع الفع ال هي :ق درة الوح دة االقتص ادية على
استعمال هيكلها المادي ( اجهزتها ومعداتها ) بمرونة عالية النتاج منتجات يطلبها الزبائن م ع
االخذ بالحس بان امكاني ة تص نيع تل ك المنتج ات وتطويره ا بتكلف ة اق ل وج ودة اعلى وس رعة
تضمن وصولها الى الزب ائن في ال وقت المناس ب ,وب ذلك يك ون ق د تحق ق ه دف اس تراتيجية
التصنيع الفعال الذي يكمن في تحقيق رضا الزبائن من قبل الوح دة االقتص ادية ومن ثم بقاؤه ا
واستمرارها في السوق .
إّن الستراتيجّيِة التــصنيِع الَفــّعاِل ُجمــلة ِمــَن األهداف التي تسعى لتحقيقها ,فهي تسعى إلى
أْن :
ُتَح ــــِّقق ِمــيَز ة َت ناُفِس ـــّي ة ُم ســـَت داَم ة :وذل ك عــن طـــريِق االستــجابِة لمتطـــلباِت .1
الزبــائِن من قبل الوحــدات االقتصــادية الُم َن ِّف ذة الس تراتيجّيِة التصــنيِع الفــّعاِل بفــعِل
التصــميِم وتســليِم الُمــْن َت ِج ِفي الوقِت الُمناسب.
ُتَح ــــِّقق المرونة العالية :وذلك عن طريِق تلبيِة احتياجاِت الزبائِن بم ا يتناس ب ورغب اتهم .2
دة ول نحـوالمصانع المعتم ددة ,إِذ إَّن التح المتج
ِبيئاٍت َت ناُفسيّـٍة َج ديدة ,تعمل بمثابِة القّو ِة الُمحِّر كِة للتغييِر ِفي مجـاِل الَّت صنيع. وجوُد .1
تكامل بين التقنّي ات المـرنة والمـهارات العالي ة والمعرف ة ,فضـًال عن التحف يِز وجوُد .2
العال للعاملين.
وج وُد المزاي ا التنافس ّية ,ال تي أصبحـت مصـطلح ش رعّي للوح داِت االقتص ادّيِة .3
الِص ناِع ّية؛ َك ـْي تطّو ر قدراتها وتمّك نها من اإلستجابِة السريعِة لُمتطّلباِت الَّز بائن.
.)2
فلسفة التغيير
من الشكل السابق ُيالحظ َأَّن فلسفة التغيير هي الُدعامة الرئيسة الستراتيجّي ة التصنيع الفّع ال,
التي بدورها تستند على المتطلبات الثالثة المذكورة آنفا ,وَأَّن توافر تلك المتطلبات ي ؤدي إلى
اكتمال مرحلة استراتيجّي ة التصنيع الفّع ال .وما تجدر اإلشارة له هناَ ,أَّن التصنيع الفّعال يمثل
المرحلة الحالّية المتطورة لمراحِل تطوِر استراتيجياِت اإلنتاج ,والشكاللتالي يوضح ذلك.
خامسا ـ الَع ناصر الرئيسَة الستراتيجية الَت صنيع الفعال والمبادئ التي تقوم عليها
ُتَع ُّد تقنية اإلنتاج في الوقت المحدد مناسبة لتسهيل االستجابة السريعة بالتصنيع وتحسين .1
التسارع ()Agility
إَّن استراتيجيات التسعير على أساس القيمة مثل الجودة ,والقدرة على التسليم ,والتكلف ة, .2
سوف تتطلب أساليب وتقنيات للتصنيع مثل ( ,)JITو( ,)MRPو( )ABC/Mلتس هيل
وتحقيق التسارع في الوحداِت االقتصاديِة.
تحقيق المرونة والتسارع في إدارة اإلنتاج والعمليات بهدف مواجهة الَّت غُّيرات. .3
إزالة جميع األنشطة التي ال تضيف قيمة بهدف تخفيض التكاليف وتحسين الكفاءة. .4
إَّن تقنية الوقت المحدد تكامل كَّل وظائف العمليات التسويقية والتوزي ع وخدم ة الزب ون .5
والشراء واإلنتاج وسلسلة التوريد ضمن عملية واحدة مسيطر عليها ,وُيساعد في تحقيق
االفعالية بالتصنيع.
1
2ـ تقنية / 5sتنظيم مواقع العمل5s Technique
ُتَع ُّد تقني ة ِ 5sمَن التقني ات الياباني ة ال تي ب نيت عليه ا الكث ير ِمَن المنهجي ات اإلداري ة في
مجال إدارة الجودة واإلنتاج ومنها إدارة الجودة الش املة TQMوالك ايزن KAIZENواإلنت اج
في الوقت المحدد ( )JITوالصيانة المنتجة الشاملة TPMوباستعمال خطوات منهجي ة ته دف
إلى تحسين الجودة واإلنتاجي ة ِم ْن خالِل االس تعمال األمث ل للم وارد المتاح ة .وتم تعريفه ا من
قبل((ُ.Fukuiتَع ّد االساس للتحسينات المستمرة لإلنتاجية والجودة وتمثل المفاهيم األساسية
لما يسمى "بإدارة الممتلكات" Housekeepingول ترتيب مكان العمل بشكٍل منظم
وكفوء.
1ـ تقنية 5sوعالقتها بإستراتيجية التصنيع الفعال
and Its relationship To Agile Manufacturing
StrategyTechnique5s
لتقنية 5sمنافع عديدة تعود على الوحدِة االقتصاديِة التي تتب نى اس تراتيجية التص نيع الفع ال ,
منها تسهيل تدفق العمل فيما بين محطات العمل ,وتنظيم وترتيب بيئة العم ل وتحس ين الج ودة,
وسالمة العاملّين ,إْذ أَّن هذِه المنافع لها عالقة بمبادئ استراتيجية التصنيع المتسارع ,منها رف ع
كفاءة العاملّين المتعددي المهارات والتنظيم والترتيب وغيرها ال تي ُتَع ُّد ِمَن المب ادئ األساس ية
للمص نع المتس ارع ,فض ًال َع ْن أَّن تط بيق تقني ة 5sي ؤدي إلى تك اليف أق ل والتحس ين في
اإلنتاجية وإلى التسليم في الوقت المح دد وإلى أعلى ج ودة للمنتج واس تعمال أفض ل لمس احات
المصنع بشكٍل يؤدي إلى أيجاد بيئة عمل آمنة
2ـ المراحل المنهجية لتقنية 5sTechnique5sMethodological Stages of
ُتَع ُّد تقني ة 5sواح دة ِمَن التقني ات الياباني ة ال تي َت ّم تق ديمها ِم ْن قب ِل Takashi
))Osadaفي أوائل الثمانينات ,إْذ هي في األس اس منهجي ة إلدارة مك ان العم ل ال تي ُتس اعد
على تحسين بيئة العمل ,والقدرات البشرية وِم ْن َث ّم اإلنتاجي ة .إْذ أَّن تقني ة 5sهي إدارة مك ان
العمل لتقلي ل فق دان ال وقت والحرك ات غ ير الض رورية( Deshpande et al., 2015:
.)136لذا يمكن إستعراض مراحل تقنية 5sفي النقاط اآلتية:
أ ـ الفرز أو التصنيف :هي الخط وة األولى إلزال ة جمي ع العناص ر الفائض ة ِم ْن جمي ع مواق ع
العمل التي ليس لها حاجة لمواصلة العمليات الفوري ة ,في ه ذِه الخط وة تق رر م ا ه و نحتاج ه
والذي ال نحتاجه أي فصل المواد واألدوات الضرورية َع ْن الم واد واألدوات غ ير الض رورية
في موقع العمل لتكون واضحة وموثقة ,إْذ أَّن العالمة أو البطاقة الحمراء عب ارة َع ْن مس تند َت ّم
أنشاؤه على ورق ملون أحمر مرفق بالعناصر غير الضرورية المحتملة في مكان العمل
ب ـ الترتيب :األهمية الخاصة لتص وير مك ان العم ل على س بيل المث ال طالء األرض ُيس اعد
على تحديد أماكن التخزين لكل ِمَن المواد أو وس ائل النق ل ,إذ أَّن رس م األش كال على األدوات
والتسميات الملونة تسمح بتحديد المواد أو قطع الغيار أو الوثائق وغيرها .كم ا أَّن تط بيق ه ذِه
الخطوة يتطلب الفصل بين األشياء ووضع عالمة على أماكن تخزينها.
جـ ـ التنظيفَ :ب عَد القيام بتصفية موقع العمل وترتيبِه تأتي الخط وة الثالث ة وهي تنظي ف موق ع
العمل بشكٍل كامل ,إْذ إَّن التنظيف اليومي َي ُع ّد ضروريًا لدعم عملية التحس ين ,وإيج اد إحس اس
ل دى الع املّين بملكي ة المك ائن واألدوات ,فض ًال َع ْن أَّن التنظي ف يمكْن الع املّين ِم ْن مالحظ ة
الَّت غُّي رات في المك ائن واألدوات مث ل اله واء والتل وث وااله تزاز واالجه اد والكس ر وع دم
االنتظام والتي قد تؤدي إلى عطل المك ائن ,وخس ارة اإلنت اج .كم ا إَّن التنظي ف ُيَع ُّد س مة ِم ْن
سمات الوحداِت االقتصاديِة اليابانية ,والتنظيف فيها عب ارة َع ْن نش اط ي ومي ,إْذ في نهاي ة ك ل
وجبة عمل َي ُتّم تنظيف موقع ومكائن وأدوات العم ل بش كٍل كام ل ويع اد ك ل ش يئ إلى موقع ِه
المخص.
د ـ التقييس أو المعايرة :بعد تنظيم وتنظيف منطقة اإلنتاج ِمَن الضروري الحفاظ عليها ,إذ أَّن
هذِه المرحلة تتطلب الحفاظ على تحس ينات الخط وات الثالث الس ابقة ,ه ذا الس بب في تط وير
إجراءات المعايرة والقواعد والتوقعات للحفاظ على النشاط المستمر في جميع المناطق ,هذا هو
الوسيلة إليجاد طرائق متسقة لتنفيذ المه ام المبين ة أعاله على أس اس ي ومي ,كم ا يمكن للف رق
تط وير مع ايير خاص ة َع ْن طري ق اس تعمال 5mالمس تعارة ِم ْن هيك ل الس مكة ﻟ
.Ishikawa‘sإْذ تتضمنالقوى العاملة ,والطرائق ,والم واد ,واآلالت ((Agrahari et al.,
.2015: 182إْذ أَّن العمل على تنفيذ المعايير بصيغة إجراءات وتعليمات تسمح للحفاظ على
تنظيم أماكن العم ل ,إْذ ينبغي أْن تك ون المع ايير تواص لية ( )Communicativeوواض حة
وسهلة الفهم.
هـ ـ االنضباط الذاتي :إَّن تطبيق فكرة 5sسوف تطلب ِمَن العاملّين االنضباط ال ذاتي المرتب ط
َم َع تط بيق االل تزام بقواع د االنتظ ام في التنظي ف والتص نيف ,فإن ُه ي ؤدي إلى زي ادة وعي
الموظفين وتقليل عدد المنتجات والعمليات غير المطابقة ,والتحسينات في االتص االت الداخلي ة
وِم ْن خالِل ذلك إلى تحسين العالقات البشرية.
هذا ويمكن تلخيص المراحل المنهجية لتقنية 5sوهي التصنيف والترتيب والتنظيف والمع ايرة
واالنضباط الذاتي ومعناها ونتائجها األولية بالشكل التالي :
رًا تميي ور وح
معدل أستعمال
ع ضر ض
ليها ال .بو
تكلفة منخفضة
الثبات للحفاظ على االجراءات المعمول بها (discipline):االنضباطالذاتي
أعلى
يط
تنم
هذا عم
أو ال يفة
الش وال
رة نظ
لد
رط محاف .الث
عاي ة و
الم ائم
up):ظة الثة
(Sل د
tanعم
dعل
eىا
daة ال
eanلخ
rdرش
(clطو
izinء و
حدد
التن ات
g):أبقا
الم
ظي
.
ت
ف
لوق
ا
مب
سلي
الت
ولة
تح
د
س ين ا
ج
ن ا مال
سابعا ـ طبيعُة العالقة بين استراتيجّي ة التص نيع الفّع ال وتحقي ق المزاي ا التنافسَّي ة للوح دة
االقتصادّي ة
أَّك َد ( )WheelWright, 1984: 77على َأَّن االهتمام بالتصنيع وفك رة (استراتيجّي ة
التصنيع) جاء نتيجة لع دٍد من التط ورات المتتابع ة ,فمن الناحي ة العملّي ة ،أظه رت األح داث
التنافسّية في العديد من الصناعات التحويلية في أنح اء الع الم جميع ًا مث ل (ص ناعة الس ّيارات,
وأدوات اآلالت ,واإللكترونيات) مخاطر وظيفة استراتيجّية التصنيع على َّأَّن ها وظيفة ُمحاي دة (
,)Neutralإِذ اعترفْت بإمكانياتها في دعم األعمال والوحدات االقتصادّية بشكٍل إيج ابي ,أّم ا
من الناحية النظرّي ة ،فإَّن الجه ود األكاديمّي ة المش تركة وال تي َط َّو َر ْت بش كٍل كام ل مواض يع
(االس تراتيجية ,والتخطي ط االس تراتيجي ,واإلدارة االس تراتيجية) َق ْد أنتجْت العدي د من الكتب
والمقاالت ،مع توفير أطر نظرّية مناسبة لُمعالجِة وظيفة استراتيجّية التصنيع ,وتوضيح الحاجة
المنطقية لها كنظير الستراتيجية التسويق واس تراتيجية التموي ل ,فعلى الص عيد األك اديمي ،ب دأ
عدد من كلّيات اإلدارة واالقتصاد باالعتراف بالحاجة إلى عملّيات اإلنت اج كج زء من مناهجه ا
الدراسّية األساس ،التي يقودها مؤلفون مث ل Hayesو ،Abernathy3وق د أع رب العدي د
من األك اديميين والمهن يين عن دعمهم لمزي د من االهتم ام بتفاص يل اس تراتيجّية التص نيع
والعملّيات اإلنتاجّية مع االنتق ال (الع ودة إلى األساس يات) ,ويتزاي د ع دد الب احثين األك اديميين
كما ذكر (َ )Ward &Duray, 2000: 124أَّن (َ )Venkatraman, 1989: 58قَّد َم
أنموذجًا حول طبيعة العالقة بين (بيئة العمل ,واالس تراتيجّية التنافس ّية ,واس تراتيجّية التص نيع
الفّعال ,وأداء الوحدة االقتصادّية) ,وكما هو موّضٌح في الشكل التالي :
أنموذج ()Venkatraman
بيئة العمل
االستراتيجّي ة التنافسّي ة
Source: Ward, P. T., &Duray, R., (2000), “Manufacturing Strategy in Context: Environment, Competitive
Strategy and Manufacturing Strategy”,Journal of Operations Management, Vol. (18), No. (2), p. (124).
المصادر
1ـ العقابي ,محم د عل وان رحيم ة " , 2018 ,اس تعمال اس تراتيجية التص نيع المتس ارع في
ادارة التك اليف وتحقي ق رض ا الزب ون ,اطروح ة دكت وراة ,جامع ة بغ داد ,المعه د الع الي
للدراسات المالية والمحاسبية .
2ـ الفالحي ,محم د راض ي " 2019 ,اس تعمال الهندس ة المتزامن ة رباعي ة االبع اد لتنفي ذ
استراتيجية التصنيع الفعال وتحقيق الميزة التنافسية " رسالة ماجستير ,جامعة واسط .
1Christian, Lan., Ismail, Hossam., Mooney, Jim., Snowden,
Simon., Toward, Martin., Zhang, David, (No Year) “Agile
Manufacturing Transitional Strategies”, Manufacturing
Information System Proceedings of The Fourth SMESME
International Conference.
2Deshpande, Shraddha P., Damle, Vipul V., Patel, Merang L.,
Kholamkar, Akshay B., (2015), “Implementing Of 5S
Techniques inaManufacturingOrganization: A Case Study”,
International Journal Of Research In Engineering and
Technology, Vol. (04), No. (05