Professional Documents
Culture Documents
שם המגישה:
המקרה המתואר שלפנינו ,הוא דוגמה בולטת ליחסי עובד-מעביד בישראל ,בין חברה מסחרית גדולה לבין עובד
שהוא בסופו של דבר בורג קטן במערכת מול חברה בעלת כוח והשפעה רבה.
החברה ניצלה את אי-ידיעתו של העובד בעניינים הקשורים לפיטוריו של העובד ,ולפיכך השניים מנסים להגיע
להסכמות בנושא.
העובד ,מר א׳ ,הועסק כמהנדס על ידי אחת מחברות התעופה בישראל ,במהלך תקופה בת 5שנים כולל
בתקופת משבר הקורונה שפרץ בחודש מרץ .2020
במהלך תקופת עבודתו לא נמסר לידי העובד ההסכם הקיבוצי שמכוחו נחתם הסכם העבודה .עיקרי התנאים
שנמסרו לעובד מפרטים בתמצית את תנאי העסקתו ואופן התשלום.
העובד נתבקש ע״י הממונה הישיר שלו ,באופן פתאומי באמצעות שיחה טלפונית -להגיש מכתב פיטורים באופן
מידי.
העובד לא קיבל זימון לפגישה או שימוע מקדים טרם בקשת ההתפטרות .העובד הופתע מכך.
לאחר סיום העסקתו של העובד ,נודע לו כי החברה העבירה לחשבונו פיצויי פיטורים בלא תשלום פיצוי חלף
הודעה מוקדמת.
לאור האמור ,התפטרותו של העובד הינה התפטרות כדין פיטורים שלא כדין ,הנובעים ממניפולציה קשה ובלתי
ניתנת להצדקה של הנתבעת.
בין העובד לחברה המעסיקה מתקיים בימים אלה משא-ומתן בעניין הגעת לפשרה – בעניין הפיצויים המגיעים
לו .החברה טוענת כי במהלך תקופת הקורונה לא חלה עליה החובה לתת הודעה מוקדמת ולא לשלם עבור חלף
הודעה מוקדמת .המחלוקת העיקרית בין הצדדים היא האם העובד התפטר בדין מפוטר או התפטרות.
דף הנחיות עבור צד החברה: .3
לנהוג בכבוד כלפי הצד השני ,תוך הקשבה והבנה בסיסית למחלוקות בין הצדדים .הבנה ספציפית לחוויותיו
של העובד והיכן בדיוק נפגעו זכויותיו ,וכן מדוע עליה לפצותו.
הצגת עמדותיה הקשיחות (בדרך כלל הצד החזק לא מעוניין להציג שום חולשה או אמפטיה) ,ושקיפות בעניין
כוונותיה להגיע או להגיע להסכמות.
לוודא שכל דרישותיו מועברות באופן שקוף וכנה כלפי החברה ,תוך הצגת הפן האישי והמקצועי הפגיע בכוונה
להוציא אמפטיה ואמון מהצד השני ולא רק לעג וזלזול כולל.
לא לוותר ולהראות תקיפות מהצד שלו כלפי עמדות החברה ,תוך התבטאויות כנות המשקפות את האופן שבו
נפגע מהפרת זכויות החוקיות על ידי החברה ,בייחוד בתקופה מאתגרת כגון תקופת הקורונה.
האינטרס המובהק של העובד במקרה זה הנו לקבל פיצוי עבור התקופה שבה נאלץ לשבת בבית ללא עבודה,
ואף לא לקבל תשלום הודעה מוקדמת ממקום עבודתו .העובד מודאג שמא המעסיקה כלל לא תראה את הצד
שלו ותנסה ״למחוק״ או להקטין את בקשותיו .אינטרס נוסף של העובד הוא קבלת הכרה וכבוד מסוים תוך
שמיעת העמדה שלו אל מול החברה .העובד חושש שמא החברה לא תבין מאיפה מגיעות בקשותיו לפיצויים
בגלל שקשה לה לראות את הצד החלש ואת צרכיו .נרצה לשקף בהסכם את מירב דרישותיו באופן השקוף
ביותר.
האינטרסים של החברה :להקטין את הפיצוי עבור כל דרישות העובד לסכום המינימאלי ביותר ,תוך הסרת
אחריות לחישוב שעות נוספות ,אי-תשלום הודעה מוקדמת ,אי-מתן התראה ושימוע טרם פיטורין .אינטרס
נוסף הוא שמירה על שמה הטוב ,כך שתעדיף להגיע לפשרות מול העובד ,תוך עזרה של צדדים שלישיים;
עורכי-הדין של הצדדים ונציג של הסתדרות העובדים החדשה.
האפשרויות הקיימות העומדות לעובד הן להגיש תלונה ללשכה העבודה או לתבוע את המעסיק בבית הדין
לעבודה בגין הפרות שונות בחוק העבודה ובקשת פיצויים .אם החברה תראה נכונות לעובד שיש על מה לדבר
והוא יבין שעדיף לו להשיג לפחות חלק מדרישותיו באופן מהיר ויעיל יותר מאשר תחילת סחבת משפטית בבית
הדין ,שני הצדדים יוכלו להגיע להסכמות באופן יעיל וכנה יותר.
החברה מבחינתה שקילת האפשרויות שלה ,יכולה להציע לעובד את הסכומים המתונים שהיא מאמינה שיוכלו
לספק את בקשותיו וצרכיו ,באופן יעיל ודיסקרטי ללא התערבות של צדדים שיפוטיים .במקרה של דיון בבית
המשפט לדוגמא ,החברה עלולה להיפגע מחוסר הדיסקרטיות והפרטיות ,שכן מדובר בחברה גדולה ומוכרת.
לכן ,החברה תעדיף גם מבחינתה – פתרון יעיל ומהיר לשני הצדדים ,תוך מענה לסוגיות העיקריות הפתוחות
שהן סכומי תשלום הפיצויים ,תוך הקשבה לצד העובד והבנת הפגיעה שחווה מצד החברה לעומקו של עניין.
העובד יכול להציע שהחברה תשלם לו בין 35-55%מהפיצוי המבוקש עבור הקריטריונים שצוינו מעלה .העובד
מוכן להגיע לפשרות מיידיות .עוד יוכל להציע כי יחזור לעבוד לתקופה מסוימת בחברה תוך העלאת שכרו
לשכר המותאם לשוק העבודה היום וכך יוכלו להגיע לפשרה.
החברה תוכל להציע משרה זמנית או קבועה לעובד ,תוך הגעה לפשרה בעניין שכרו ,ותוכל להציע לשלם את
הפיצויים שביקש בתשלומים או לשלם את הפיצויים באופן חלקי ומוסכם .החברה תוכל להציע לשלם את כל
הפיצויים בתמורה לסיום המחלוקת לאלתר.
הסטנדרטים המקובלים לפי חוקי העבודה במדינת ישראל הם תשלום מלוא הפיצויים; אי מתן הודעה
מוקדמת ,אי תשלום שעות נוספות ,אי מתן שימוע טרם פיטורין ותוספת עוגמת נפש .קיימים תקדימים בעניין
תשלום הודעה מוקדמת במהלך תקופת הקורונה המאמתים את הצורך והחובה החוקית של המעבידים לשלם
בגין קריטריון זה והוא נחשב כחלק ממשכורתו של העובד בחישוב סיום העסקתו של העובד בחברה.
החברה תחשוש שמא במהלך הדיונים בבית המשפט עלול להיקבע כי החברה אינה נוהגת לפי אמות מידה
מקובלות בשוק ,תוך הפרת חוקי עבודה בסיסיים וכן עלול להיפגע שמה הטוב בשוק.
לפיכך החברה תעדיף לפעול כמה שיתאפשר לה על פי אמות מידה הוגנות ומקובלות כדי לשלם לעובד חלקים
נרחבים מהפיצויים המגיעים לו על פי חוק ,ובשל דרגתו הגבוהה בחברה והוותק שצבר במהלך עבודתו.
מדובר במשא ומתן עקב מערכת יחסים מתמשכת שהתקיימה בין העובד של החברה לחברה במשך כמה שנים
טובות ,והעובד אף שמר על יחסים מקצועיים ואישיים טובים מאד עם כל הממונים עליו ,ועמיתיו בעבודה.
רוב חילוקי הדעות הינם בעניינים כספיים ומבוססי חוק .האיכות של מערכת היחסים הלכה וירדה בעקבות
בקשו חוזרות ונשנות של העובד לקבל את התנאים והשכר המגיע לו בעקבות שינויים ביטחוניים ובריאותיים
שהתרחשו במדינה בין השנים .2020-2024
על החברה להבין לעומקו של עניין מהיכן מגיעות בקשותיו של העובד -שזה לא ממקום של זלזול או ניצול
חולשות של מקום העבודה לטובת העובד או סחיטת כספים לצורך העניין .אלא העובד בסך הכול מבקש
התחשבות וקבלת פיצויים המגיעים לו לפי החוק וטרם קיבל אותם או לכל הפחות הסברים מספקים לשאלה
מדוע לא מגיע לא לקבלם.
במקרה שלנו לא מדובר על הבדלי תרבויות ,אך כן מדובר על הצד החזק במערכת העבודה בישראל אל מול הצד
החלש ,שניתן לטעון שהוא מיוצג על ידי ארגון הסתדרות העובדים – ברם האינטרסים של הארגון לא תמיד
זהים לאינטרס של העובדים .יש לוודא שהעובד מבין ומאזין היטב להסברי החברה ולחילופין .יש ליצור בין
העובד לחברה שיח פנימי וכנה שישקף את צדדיהם בשקיפות מלאה ככל הניתן ,כדי להגיע לתוצאה הטובה אך
גם הריאלית ביותר.
התחייבויות: ז.
על העובד והחברה להתחייב ,עדיף בכתב לגבי צעדים ריאליים שיעשו; החברה תתחייב לשלם סכום מסוים,
והעובד צריך להציב מבחינתו את סכום הפיצוי שהוא מוכן לקבל כדי לסגור את חילוקי הדעות בין הצדדים.
העל העובד להתחייב כי לא יאיים לתובע בעתיד את החברה או לפגוע בשמה ,או לבוא בטענות כאלה ואחרות
על הנושאים עליהם יסכימו הצדדים ,כדי שהחברה תהיה רגועה שבעתיד חילוקי הדעות לא ייפתחו מחדש,
ותהיה וודאות לגבי הדברים שהוסכמו במשא ומתן.
מקבלי ההחלטות:
אנשים בעלי סמכות לקבל החלטות בנוגע לנושא המשא ומתן .החברה והעובד הם מקבלי ההחלטות .בסופו
של יום ,הם יצטרכו לקבל החלטה לגבי אופן הפיצוי ,סכום הפיצוי ,צמצום וריכוז מחלוקות בהווה ובעתיד.
בעלי עניין:
אנשים או קבוצות שמושפעים מהתוצאות של המשא ומתן ,אך אין להם סמכות לקבל החלטות .במקרה שלנו,
ניתן להגיד כי עובדים שמצאו עצמם באותה הסיטואציה של אי תשלום פיצויים יכולים להיות מושפעים
מתוצאות המו״מ ,הסתדרות העובדים יכולה להיות מושפעת במידה והייעוץ שלה והתערבותה ישפיעו לטובה
על הסכמתה של החברה לשלם פיצוי לעובד .ניתן להגדיר את עורכי-הדין כבעלי עניין להגעה לפשרות
והסכמות ,ויש בידם להשפיע על החלטת לקוחותיהם באמצעות מבט רחב יותר מהצד על הסיטואציה תוך
שקילת הדברים החיוביים והשליליים שיושגו באמצעות המו״מ.
הציבור:
אנשים שאינם מעורבים ישירות במשא ומתן ,אך מודעים לו ויכולים להשפיע עליו .חברים ,עמיתים ,ומשפחתו
של העובד יכולים להשפיע על אופן קבלת החלטתו לגבי פשרות מסוימות במו״מ .עובדים ובעלי מניות של
החברה ,לצורך העניין ,יכולים להשפיע על החלטת הבעלים או היועץ המשפטי של החברה לגבי צמצום או
פתרון המחלוקות.
מקבלי החלטות ובעלי עניין יכולים להפעיל לחץ על הצדדים לקבל החלטות מסוימות ,גם אם החלטות אלו
אינן לטובתם .הציבור יכול להפעיל לחץ על הצדדים באמצעות הפגנות ,מחאות או קמפיינים ברשתות
החברתיות .״דרך ההידברות וההסכמה מרצון בין הצדדים למערכת יחסי העבודה עדיפה לדעתי על פני
התערבותם של המחוקק ובתי הדין לעבודה – הן עבור ציבור המעסיקים והן עבור קהל העובדים – משתי
סיבות עיקריות״:
סיבה ראשונה:
הלכות של דיני העבודה ונורמות חברתיות ״מונחתות״ על הצדדים ממבט עליון ,תוך הטלת חובות ללא
התייחסות לרצונם החופשי ,ובעצם כך עלולה לפגוע במרקם העדין של יחסי העבודה בין הצדדים.
סיבה שנייה:
הרחקת הצדדים מהגעה להסכמים במהלך המו״מ ,בגלל היפוך ההתנהגות מרצון להתנהגות הנובעת מכורח
הנסיבות.
אם הציבור תופס את המשא ומתן כלא הוגן או לא שקוף ,הוא עלול לאבד אמון בתוצאות .״מערכת היחסים
שבין העובד למעסיק ,אינה מוסדרת באמצעות הסכם ביניהם; הסכם שהוא פרי של משא ומתן קולקטיבי
והידברות בין הצדדים; הסכם המבטא שיג-ושיח שוויוני בין שני צדדים לחוזה לשיתוף פעולה ,המעוניינים יחד
בהצלחתו המרבית ,ולטובת כולם ,זאת על רק המציאות הכלכלית והתעסוקתית בה נמצאים המשק הישראלי
בכלל ,ומקום המסוים בפרט״.1
1
יוסי רחמים 'שוק העבודה המודרני בעידן הגלובליזציה ,והשפעתו על משפט העבודה״ המשפט כד (.)2018
גם אם הושגה הסכמה במשא ומתן ,ייתכן שהיא לא תיושם אם הציבור או גורמים אחרים יתנגדו לה.
הגורמים העלולים להביע התנגדות הם עורכי הדין לדוגמה ,אם הם סבורים שקיים חשש לפגיעה בלקוח
שלהם.
קיימת התערבות ישירה ורשמית של בעל מקצוע – מפשר בין 2הצדדים -באפשרותו להביא לקידום משמעותי
של המו״מ ע״י ״תרגום״ השפה של 2הצדדים והפיכתה לכדי שפה אחת פשוטה כדי שהצדדים באמת ישמעו
את הצד השני ולא רק את עצמם.
קיימת התערבות באופן ישיר ועקיף רשמי על ידי עורכי הדין המייצגים את הצדדים – המעוניינים קודם כל
בטובת הלקוח שלהם ,וכן השפעת המו״מ וההסכם אליו יגיעו הצדדים יכולים להשפיע בעתיד על מו״מ דומה.
הצלחתו או אי-הצלחתו של המו״מ משפיעים גם על הניסיון של עורכי-הדין להתמודד בעתיד עם מקרים
בתחום זה או אחר ,והדבר ישפיע גם על ציבור המעסיקים וציבור העובדים בסופו של יום.
קיימת התערבות עקיפה ולא-רשמית של הסתדרות העובדים החדשה ,מצדו של העובד – וועד העובדים מנסה
לספק הגנה מסוימת לעובד ,ולנסות לתווך את האינטרסים שלה ושל העובד ,אך לא תמיד זה פועל לטובת
העובד ואף יכול להרע את המצב .וועד העובדים לא תמיד מבין לעומק עד כמה העובד פגוע מהחברה.
״אין לראות ארגוני עובדים ומעבידים המנהלים משא ומתן קיבוצי כמתערבים ״חיצוניים״ בכוחות השוק,
אלא כשחקנים במסגרת השוק החופשי עצמו ,המנהלים מו״מ תחת האילוצים הכלכליים של השוק .הטענה כי
ארגוני עובדים הם קרטלים ,החותרים תחת הפעולה היעילה של השוק ,נראית מוזרה לאור העובדה שניהול
משא ומתן על ידי גוף המייצג אינטרסים משותפים לרבים אינו תופעה חריגה במסגרות כלכליות של שוק
חופשי״.
לאותם הגופים המסחריים יש אינטרס משותף בהצלחת המו״מ ,כן גם עבור ארגוני עובדים שיודעים שעליהם
להגיע לעסקה המוצלחת גם למעביד – אחרת המעביד לא יימצא במקומות עבודה אלה ולא יהיה קיום לארגון
העובדים ,שהם חלק אינטגרלי מהשוק החופשי.
״השגת תוצאה שוויונית יותר באמצעות משא ומתן ,שבו כל צד מייצג את האינטרסים הלגיטימיים שלו,
בוודאי שאינה זרה לעסקאות בשוק חופשי .ארגוני העובדים ממלאים גם תפקיד חשוב ב׳׳שיטור״ :הם בעלי
היכולת הגדולה ביותר להבטיח שמירה במקומות עבודה על נורמות מחייבות על פי חוק או הסכם ,כולל
הקפדה על כללי בטיחות וגהות .במדינות דמוקרטיות יש לקיומם של ארגוני עובדים חזקים חשיבות גם עבור
הדמוקרטיה -ארגוני העובדים הם שנותנים ביטוי לקול הפוליטי הבלתי-ממוקד של המוני העובדים .המתקפה
האידיאולוגית על ארגוני העובדים מבקשת למצוא ביסוס גם במישור האמפירי .הטענה האמפירית הנשמעת
2
בשנים האחרונות ,בנימה חזקה של החלטיות ,היא שכוחם של ארגוני העובדים נחלש בכל מקום.״
2פרנסס רדאי; גיל עד נועם -׳ארגוני עובדים ומשא ומתן קיבוצי בישראל -מבט אל המאה ה '21-משפטים כרך לד
(תשס"ד-תשס"ה)
בחינת תרשים המעגל וסולם הסקת המסקנות: .8
סולם הסקת המסקנות אינו חלק רשמי ממודל 7השלבים ,אך בהחלט כלי שימושי שניתן להשתמש בו בשלב
"הבנת הצד השני" ו"חיפוש אחר תחומי עניין משותפים".
הסולם נועד לעזור לצד א׳ להבין טוב יותר את צד ב׳ ולזהות נושאים שבהם שני הצדדים יכולים להסכים.
להלן אפרט:
העובד מניח כי החברה כלל לא מעוניינת להודות בטעויותיה ובהתנהלותה כלפיו ,וכי ניתן להשיג את סכומי
הפיצוי שהוא מעוניין בהם רק דרך מערכת בתי המשפט.
החברה מניחה כי העובד מנצל את המערכת המשפטית כדי להשיג הרבה מעבר למה שמגיע לו על פי החוק ,תוך
ביזוי שמה הטוב בעולם העסקי והמוניטין שלה בישראל .היא מניחה שהעובד הוא כפוי טובה לחלוטין,
ושמעטה היא האמת בדבריו.
הנחות היסוד של הצדדים לגבי האינטרס שלי מבחינת העובד -מעריך כי בכוונתי לעשות ככל האפשר כדי
לקדם את המו״מ וקידום האינטרסים שלו בפרט .מבחינת החברה -מעריכה כי כוונתי האמיתי הינה להשתמש
במניפולציות אנושיות או משפטיות כדי להכפיל סכומי כסף של פיצויים שהעובד מעוניין בהם מסיבותיו שלו,
ולא בשל התנהלותה הקלוקלת של החברה.
הנחות היסוד של הצדדים לגבי הפתרון האפשרי-הריאלי :העובד מאמין שניתן לפתור לכל הפחות בין מחלוקת
לשתיים תוך דיבור על פיצוי מוסכם עליו יסכימו הצדדים מראש ,והחברה לעומת זאת מעוניינת בצמצום נרחב
של טענות העובד ,אך מעדיפה לסיים את העניין בפשרה ולא להגיע להתדיינויות והתכתשויות מיותר בבית
המשפט.
הרצון הבולט של הצד השני הוא לצמצם את סכום הפיצוי והמחלוקות בין הצדדים ,תוך שמירה על שמה הטוב
בעולם המסחרי ועולם העבודה.
הרצונות והצרכים שלי הם הגנה על העובד (הצד החלש ופחות מתמצא בחוק) תוך מימוש האינטרס העיקרי
שלו שאינו רק כספי ,אלא עניין של שמירה על העקרונות והכבוד העצמי והמקצועי שלו.
הרצונות המשותפים לשני הצדדים הם לשמור כל אחד על שמו הטוב ,תוך סיכום על צמצום המחלוקת כך
ששני הצדדים יקבלו לפחות חלק עיקרי אחד בו הם מעוניינים; גובה הפיצוי ,צמצום אחריות וכו׳.
עמדות: ג.
העמדה של הצד השני היא לצמצם כמה שניתן את אחריותה לפי חוק ואת הפיצוי הכספי שהיא תחויב לשלם
לעובד.
העמדות שלי לגבי הסכסוך הן הגעה להסכמות תוך התפשרות של שני הצדדים על חלקים שהם פחות עיקריים
וחשובים להם במו״מ.
נקודות ההסכמה בין הצדדים הן הגעה מהירה ויעילה לסכום המוסכם לפיצוי ,וסגירת המחלוקת ללא
התערבות של שופטים חיצוניים בבתי הדין לעבודה ,וכן ללא סיום העניין בפסק דין אלא במו״מ המותנה
בפשרה כמובן.
תחומי העניין הם אחריות ומקצועיות של העובד והן של החברה ,תוך שמירה על כבוד העובדים וכבוד החברה,
ללא פגיעה בשם או במוניטין האחד של השני.
ניתן להשתמש בתחומי העניין המשותפים לקידום המשא ומתן ,במובן של שמירת הסודיות מבחינת שני
הצדדים והגעה להסכמות מהירות והחלטיות תוך קיצור זמן ההגעה אליהן באמצעות צדדים חיצוניים כגון:
המפשר ,עורכי-הדין ,נציגי וועד העובדים ואולי קרובי משפחה או קולגות של העובד.
פתרון אפשרי המתאים בסיטואציה זו למענה הצרכים והאינטרסים של שני הצדדים הוא הגעה להסכם בסופו
של המו״מ כך שסכום הפיצוי יהיה מוסכם ומותנה בסיום המחלוקת לאלתר .העובד יהיה מעוניין בהתנצלות
מסוימת של החברה ,והחברה מצידה מעוניינת בצמצום האחריות שלה מבחינה חוקית תוך לקיחת אחריות
חלקית אך מהירה לבקשות העובד.
ההוגנות והצדק בהגעה להסכמות מבחינת שני הצדדים היא לקיחת אחריות בגבול מסוים של החברה מול
העובד ,תוך שהעובד מסכים לקבלה חלקית אך מספקת של הפיצוי שביקש מלכתחילה ,תוך ויתור מסוים
והתמקדות בחלק החשוב ביותר – שהוא פיצוי עבור שעות ומשכורת בתקופות שציין מול החברה.
המוקד הרגיש מצד העובד -העובד מרגיש מנוצל ,לא מוערך וחוסר כבוד לעבודתו תוך הפרת חוקי העבודה
בישראל.
המוקד הרגיש מצב החברה -החברה לא רוצה לפגוע בשמה הטוב ,תוך וידוי או גילוי מעשים שהובילו ישירות
להתנהגות בלתי הולמת ובלתי חוקית במסגרת דיני העבודה וכן במסגרת יחסי העובד-מעביד.
המו״מ טרם הסתיים ,לפיכך אציע סיום חלופי אפשרי לאור ניתוח המו״מ מעלה: .10
לעניות דעתי ,האופציה המתאימה ביותר לאור שקילת האינטרסים של הצדדים ,היא להגיע לפשרה אשר
תכלול:
פיצוי של 80%עבור אי-הודעה מוקדמת ,פיצוי בסך של 75%מאי תשלום שעות נוספות כדין ,וכן חזרה
מסוימת של העובד לחברה באופן חלקי או פר פרויקטים בשל הידע הטכנולוגי והמקצועי הגבוה של העובד,
ויכולתו להמשיך ולתרום לחברה גם בשל ההבנה של המערכת על פיה פועלת החברה ,ברמה הגבוהה ביותר.
העובד יבטיח בזאת כי המחלוקות בין הצדדים הגיעו לכדי סיום ,בכפוף לאי העלאת טענות חדשות באותם
הנושאים בעתיד.
החברה מצידה מעוניינת לסיים את המחלוקת ,תוך תשלום חלקי בלבד וכמובן צמצום אחריותה ככל האפשר.
מניהול משא ומתן זה ,וכן מצפייה מהצד על התנהלות הצדדים ,הפקתי חומר רב לשימוש בעתיד בניהול משא
ומתן בנושאים אלה; מאד חשובה הסבלנות של שני הצדדים ,והרוגע נחוץ לשמירה על כבוד הדדי ושפה ברמה
גבוהה כדי לפרק את המחלוקות לגורמים ולהבין היכן נמצא גלעין המחלוקת המרכזי .מומלץ לחלק את
פגישות המשא ומתן ,אם קיים צורך בכך ,כדי לתת הזדמנות נרחבת להגעה להסכמות ולא להחליט על פתרונות
יצירתיים תוך לחץ של זמן.
ביבליוגרפיה
יוסי רחמים 'שוק העבודה המודרני בעידן הגלובליזציה ,והשפעתו על משפט העבודה״ המשפט כד (.)2018 .1
פרנסס רדאי;גיל עד נועם -׳ארגוני עובדים ומשא ומתן קיבוצי בישראל -מבט אל המאה ה '21-משפטים .2
כרך לד (תשס"ד-תשס"ה)
).ROGER FISHER &. GIVING UP, Harvard Negotiation Project (1981 .3
רוג'ר פישר וויליאם יורי סיכום חיובי :לשאת ולתת בלי לוותר ,נעמי כרמל ,מתרגמת ()1983 .4