ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Curs d’Accessibilitat

Estratègies
de Disseny
Dr. Daniel Guasch Murillo
Novembre de 2015

Càtedra d’Accessibilitat de la UPC

Arquitectura, disseny i tecnologia per a tothom
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Estratègies de disseny

Disseny emocional
Disseny Universal

Mitjans de suport
Experiència d’usuari
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Experiència d’usuari

Cal conèixer a tots els usuaris dels entorns,

productes o serveis que al llarg del seu cicle
de vida hi interactuaran.

Habilitats

Aspiracions
Necessitats
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Experiència d’usuari

Cal establir la relació entre els usuaris i el

disseny
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Design Thinking

Cal realitzar diverses iteracions en el

disseny

Empatitzar

Definir
Idear

Avaluar
Prototipar

Finalitzar
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Disseny Emocional

Disseny d’entorns, productes o serveis

que té en compte la resposta
emocional que es genera quan l’usuari
hi interactua.

Si és agradable és més usable.

Funció Emoció

Disseny
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Disseny Emocional

procés

Percepció Pensament
components

Afectiva
Cognitiva emocions
Aporta Valor
Aporta Significat
pensaments
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Disseny Emocional

Com processem la informació

Visceral Reflexiu
• Preconscient • Cultura
• Innat • Valors

Estímuls
Conceptes
Emocions
Conductiu
• Experiència
• Ús
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Disseny Universal

Disseny d’entorns, productes o serveis

que garanteix que, sense que hi calguin
adaptacions, totes les persones hi
poden accedir, en la mesura possible,
sense excloure la utilització de mitjans
de suport, si calen, per a grups
particulars de persones amb
requeriments específics
d’accessibilitat.
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Les claus del Disseny Universal

La Personalització

Les interfícies d’usuari

ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Criteris del Disseny Universal

1. Ús equitatiu

2. Flexibilitat en l’ús

3. Us simple i intuïtiu

4. Informació perceptible

5. Tolerància a l’error

6. Esforç baix

7. Dimensions i espai per a l’accés i l’ús

ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Mitjans de suport
Els mitjans de suport són les ajudes que
actuen com a intermediàries entre l’entorn i
la persona amb discapacitat, que li
permeten millorar la qualitat de vida o
incrementar l’autonomia personal.

Producte de suport

Suport personal

Suport animal
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

El cicle de vida

Els entorns, productes i

serveis evolucionen al llarg
de la seva vida.

Disseny Execució

Gestió
Manteniment
ARQUITECTURA, DISSENY I TECNOLOGIA PER A TOTHOM

Càtedra d’Accessibilitat de la UPC

Arquitectura, disseny i tecnologia per a tothom

Campus Vilanova i la Geltrú

Edif. VG3 - Despatx 164
Avda. Víctor Balaguer, s/n
08800 Vilanova i la Geltrú

Telf: +34 93 896 72 45

Fax: +34 93 896 77 00
accessibilitat@upc.edu