Professional Documents
Culture Documents
التـقـريـر عن
انشطة وانجازات مكتب االشغال العامة والطرق –
محافظة صنعاء
خالل ......................من العام 2019م
0
الفهرس
3 المدير العام،
3 مكتب المدير العام (مدير المكتب ،ادارة السكرتارية):
خطأ! إدارة شئون الموظفين:
اإلشارة المرجعية غير معّر فة.
خطأ! ادارة الشئون القانونية:
اإلشارة المرجعية غير معّر فة.
خطأ! التخطيط الحضري :التطبيق واالستدامة
اإلشارة المرجعية غير معّر فة.
خطأ! التخطيط الحضري: 1
اإلشارة المرجعية غير معّر فة.
10 مشاريع البنية التحتية- : 2
17 أعمال البلديات
17 البلديات: 1
31 المالية
39 االستنتاجات:
40 الصعوبات والمعوقات:
41 اهم المتطلبات الضرورية:
42 االعمال المستقبلية:
المقدمة- :
1
الحمـــدهلل رب العـــالمــــين والصـــــالة والســــالم علــى اشـــرف خلقـــة ســـيدنــا محمـــد
ابــن عبـــدللــــه وعلــى آلــــة الطـــيبيــن الطـــاهـــرين.
وبـــــعــــد:
سعت قيادة المكتب خالل .................................من العام 2019م الى مضاعفة أقصى
الجهود لزيادة أنشطة المكتب في شتى المجاالت مــالــيًا واداريًا وفنيًا وخدميًا من خالل
استراتيجية اتسمت باإلشراف والمتابعة المستمرة.
وقد انعكس ذلك ايجابًا على النتائج التي شكلت زيادة في التنوع والكمية على ما تم في نفس
الفترة من العام الماضي سواء في الجانب الفني (الخدمات المقدمة) أو الجانب المالي (تنمية
االيرادات) حيث بلغ إجمالي االيرادات خالل .......................من العام 2019م مبلغ وقدره
(………………………… ،).بزيادة على نفس الفترة من العام 2018م قدرها مبلغ
(…………………………) بنسبة (.)% 0
3
جدول رقم ).....( :يوضح األصول التي تم توفيرها خالل العام 2019م
أخرى أجهزة مكتبية أثاث مكتبي
الفترة
تفاصيل العدد النوع الجهة تفاصيل العدد النوع الجهة تفاصيل العدد النوع الجهة
4
مهام البناء: 1.1
جدول رقم ( ).................يوضح انجازات قسم البناء والتراخيص -ادارة الشئون الفنية في فرع ..........................................خالل العام 2019م
عدد رخص البناء والتسوير لإلدارة العامة والفروع خالل
المقارنة مع نفس الفترة من العام السابق المقارنة مع نفس الفترة من العام السابق
الربع األول من العام 201 9م
الفارق إجمالي الفارق إجمالي نوع الترخيص
(زياده اإليرادات (زياده التراخيص إجمالي
إجمالي إجمالي
او للشهر إجمالي إجمالي او للشهر إجمالي التراخي بناء
نسبة اإليرادات نسبة التراخي
نقصان) نفسة من اإليرادات اإليرادات مالحظة نقصان) نفسة من التراخيص ص الجهة الشهر
الزيادة للشهر الزيادة ص تسوير
العام الحالي الحالي العام الحاليه للشهر
السابق الحالية
المقابل المقابل السابق تجديد جديد
2018 2018
اإلدارة
يناير
العامة
المجموع
اإلدارة
فبراير
العامة
المجموع
اإلدارة
مارس
العامة
المجموع
إجمالي الربع
األول
5
:أنشطة أخرى
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
6
:مهام التفتيش 1.2
:األنشطة
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
7
جدول ( )..........يوضح المخالفات المزالة لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء – فرع.........................خالل ..................من العام 2019م مقارنًة بنفس الفترة من العام المقابل 2018م
المخالفات المزالة في فرع ..........................خالل .........................من العام 2019م مقارنًة مع نفس الفترة من العام المقابل 2018م
اإلدارة
العامة
اإلجمالي
8
مشاريع البنية التحتية- : 1
تعتبر مشاريع البنية التحتية هي السبيل الوحيد لجذب االستثمار وتحسين االقتصاد في
أي دولة متقدمة بالبنية التحتية ،كما تعتبر مشاريع البنى التحتية هي في األساس
مرتبطة بالعديد من الخدمات للمواطن التي من ضمنها تسهيل كافة المستلزمات
الخدمية ومستلزمات العيش والتواصل والترابط بين القرى والعزل والمدن وكذا
خدمات الكهرباء واإلنارة ،وهذا ما جعل اهتمام مكتب األشغال بهذا الجانب بشكل
كبير بحيث سيعمل المكتب خالل العام 2019م على إجراء العديد من الدراسات
في جانب تحسين البنية التحتية التي من ضمنها شق الطرقات ومسحها ورفع
المخلفات منها وصيانة أغلب الطرق وفتح العديد من الطرقات المغلقة بالمخلفات
لتسهيل خدمات المارة من المواطنين ،ويوضح ذلك اإلنجاز للبنية التحتية كما
يلي-:
مهام الدراسات:
األنشطة:
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
مهام اإلشراف:
9
:األنشطة
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
:مهام المساحة
10
:األنشطة
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
11
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة ألنشطة إدارة الشئون الفنية خالل ..............................من العام 2019م مقارنًة بنفس الفترة من ................من العام المقابل 2018م
مالحظة أخرى أخرى أخرى قسم اإلشراف قسم المساحة قسم الدراسات قسم التراخيص مقارنة الفترة
اجمالي الشهر الحالي
12
:مهام الشق
:األنشطة
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
13
جدول ( ).............خالصة توضح كافة األعمال المنجزة في إدارة الشق ورفع المخلفات بفرع .............................خالل ..........من العام 2019م – نموذج ()6
أعمال
قطع أعمال
قص قطع رفع مسح الطول العرض
شبه دك ورش الشق
اعمال وردم صخري مخلفات وتنظيف المنفذ المنفذ رقم عرض وحدة مكان الجهة
مالحظة صخري (متر والمسح الفترة
ردم ترابي (متر (متر (متر للشارع للشارع الشارع الشارع الجوار التنفيذ المنفذة
(متر مربع) (متر
(متر مكعب) مكعب) مربع) (متر) (متر)
مكعب) مربع)
مكعب)
14
مهام التحسين واإلنارة:
األنشطة:
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
...........................................................................................
جدول رقم ( )........يوضح الشوارع التي تم تركيب أعمدة ولمبات فيها في نطاق المحافظة
عرض
اخرى عدد اللمبات عدد االعمدة اسم الشارع النشاط م
الشارع
1
2
3
4
5
6
15
ثالثًا :أعمال البلديات:
أعمال البلديات
البلديات: 1
تمثل البلديات دوائر أو مكاتب أو أقسام حكومية التي من شأنها تقوم بتطوير المدن والقرى
المحيطة بها وكذا تجميل الشوارع باألشجار واللوحات اإلرشادية كما تقوم بتنظيم األسواق
وتصريف مياه األمطار والمحافظة عليها ،وتقوم البلديات بجميع األعمال المتعلقة بتنظيم
منطقتها وإصالحها وتجميلها والمحافظة على الصحة والراحة والسالمة العامة ومراقبة
المواد الغذائية واالستهالكية واإلشراف على تموين المواطنين بها ،كما يتم في البلديات
إنشاء المسالخ وتنظيمها وكذا إنشاء األسواق وتحديد أماكن ومراكز البيع ،ويضاف إلى
اعمال البلديات القيام بالترخيص بمزاولة الحرف والمهن وفتح المحالت العامة ومراقبتها
صحيًا وفنيًا ،وتظهر اإلنجازات المحققة في جانب البلديات كما يلي-:
مهام المرافق: 1.1
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
16
تقرير الربع االول لسير االعمال لقسم المرافق واالسواق مكتب االشغال فرع همدان للعام 2019م مقارنه بالعام المقابل 2018م
جدول رقم ( )...1....يوضح خالصة ألنشطة إدارة المرافق واألسواق فرع.......همدان .................خالل العام 2019م مقارنًة بالعام المقابل 2018م
عدد تراخيص حفر
عربيات وصنادق معامل وارصفة تم اسواق مخالفات مزالة -بسطات عدد حمالت تنظيم
اإلجمالي أخرى أخرى غرامات اشعارات مخالفين تم ضبطهم البيارات (ترابي -سفلت) الجهة م
مضبوطة ترخيصها مزالة وارصفة وغيرها األسواق والبساطين
(جديد -تجديد)
*مالحظه
سبب عدم وجود التقارير التفصيليه لعام 2018م النه تم تمكيني من العمل بدايه الربع الثاني وتم اخذ التقرير الربعي االول لعام 2018م من التقريري المالي حسب توجيهات مدير الفرع
20
جدول ( )...........يوضح األنشطة المحققة إلدارة صحة البيئة فرع ..........................................خالل .....................من العام2019-م مقارنة بنفس الفترة من العام المقابل 2018م
إجمالي الشهر مصانع ومعامل غذائية وخدمية
اإلجمالي إجمالي الشهر الحالي
الفارق االجمالي المقابل من عام 2018م الفارق السابق ومطاعم ومخابز ومحطات مياة البيان
2019
ومخازن ومحالت تجارية
22
جدول ( )...........يوضح األنشطة المحققة إلدارة صحة البيئة فرع ..........................................خالل .....................من العام2019-م مقارنة بنفس الفترة من العام المقابل 2018م
إجمالي الشهر مصانع ومعامل غذائية وخدمية
اإلجمالي إجمالي الشهر الحالي
الفارق االجمالي المقابل من عام 2018م الفارق السابق ومطاعم ومخابز ومحطات مياة البيان
2019
ومخازن ومحالت تجارية
عدد المواد الغذائية التي تم ضبطها وسحبها
منتهية الصالحية بــ(كجم)
االجمالي
عدد المواد الغذائية التي تم تحريزها منتهية
الصالحية ولم تسلم بــ(كجم)
االجمالي
عدد المواد الغذائية المنتهية الصالحية التي تم
اتالفها بــ(كجم)
االجمالي
عدد المخالفات الغذائية والصحية المضبوطة
االجمالي
عدد المخالفات الخدمية
االجمالي
عدد القضايا المحالة للنيابة
االجمالي
اإليرادات المحصلة
االجمالي
24
مهام الدعاية واإلعالن ومزاولة المهن: 1.3
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
25
رقم ( ).......يوضح خالصة ألنشطة إدارة الدعاية واإلعالن فرع .....................خالل ................من العام 2019م مقارنًة مع نفس الفترة من العام المقابل 2018م – نموذج (المهن)
مخالفين تم
اإلجمالي أخرى إيرادات أخرى أخرى أخرى أخرى أخرى اشعارات التجديد الجديد الجهة م
ضبطهم
يناير
اجمالي الشهر الحالي
إحمالي الشهر السابق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من العام 2018-
فبراير
اجمالي الشهر الحالي
إحمالي الشهر السابق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من العام 2018-
مارس
اجمالي الشهر الحالي
إحمالي الشهر السابق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من العام 2018-
فارق
%نسبة الفارق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من 2018-
العام
فارق
%نسبة الفارق
26
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة ألنشطة إدارة الدعاية واإلعالن فرع .............خالل .....................من العام 2019م مقارنًة مع نفس الفترة من العام المقابل 2018م – نموذج
(الدعاية)
مخالفين تم
اإلجمالي أخرى إيرادات أخرى أخرى أخرى أخرى لوحات تم إزالتها اشعارات التجديد الجديد الجهة م
ضبطهم
يناير
اجمالي الشهر الحالي
إحمالي الشهر السابق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من العام 2018-
فبراير
اجمالي الشهر الحالي
إحمالي الشهر السابق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من العام 2018-
مارس
اجمالي الشهر الحالي
إحمالي الشهر السابق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من العام 2018-
فارق
%نسبة الفارق
الشهر الحالي من العام 2019-
الشهر المقابل من 2018-
العام
فارق
%نسبة الفارق
27
28
مهام الجانب األمني للمكتب: 1.4
األنشطة:
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
......................................................................................................
29
الجانب المالي:
المالية
تحصيل الموارد المالية (حسب التقارير الواردة من إدارة الشئون المالية).
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة التقرير العام إليرادات مكتب األشغال العامة والطرق م/
صنعاء للعام المالي 2019م بكافة أنواعها وعلى مستوى الفروع بالمديريات
نسبة الزيادة أو النقص مقارنة المورد الفعلي المورد المقابل المورد الفعلي
نوع اإليراد
()% مع المقابل للعام 2018م للعام 2019م
30
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة التقرير العام للموارد المحلية لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء فرع .........................للعام المالي (2019م2018 ،م) وكذلك
للشهر الحالي والشهر السابق من نفس العام 2019م بكافة أنواعها
اإلجمالي المقارنة نوع اإليراد
الحالي
السابق
الفارق
%نسبة الفارق
إجمالي الحالي من الموارد المحلية
العام 2019 -
إجمالي المقابل من
العام 2018 -
الفارق
%نسبة الفارق
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة التقرير العام لموارد النظافة لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء فرع .........................للعام المالي (2019م2018 ،م) وكذلك
للشهر الحالي والشهر السابق من نفس العام 2019م بكافة أنواعها
31
اإلجمالي المقارنة نوع اإليراد
الحالي
السابق
الفارق
%نسبة الفارق
إجمالي الحالي من موارد النظافة
العام 2019 -
إجمالي المقابل من
العام 2018 -
الفارق
%نسبة الفارق
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة التقرير العام لموارد المخلفات لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء فرع .........................للعام المالي (2019م2018 ،م) وكذلك
للشهر الحالي والشهر السابق من نفس العام 2019م بكافة أنواعها
اإلجمالي المقارنة نوع اإليراد
32
الحالي
السابق
الفارق
%نسبة الفارق
إجمالي الحالي من موارد المخلفات
العام 2019 -
إجمالي المقابل من
العام 2018 -
الفارق
%نسبة الفارق
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة التقرير العام لفارق الحافز لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء فرع .........................للعام المالي (2019م2018 ،م) وكذلك
للشهر الحالي والشهر السابق من نفس العام 2019م بكافة أنواعها
اإلجمالي المقارنة نوع اإليراد
الحالي
33
السابق
الفارق
%نسبة الفارق
إجمالي الحالي من
العام 2019 - فارق الحافز
إجمالي المقابل من
العام 2018 -
الفارق
%نسبة الفارق
جدول رقم ( ).......يوضح خالصة التقرير العام إليرادات مكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء للعام المالي (2019م2018 ،م) بكافة أنواعها وعلى مستوى الفروع
بالمديريات
اجمالي عام الموارد للشهر الحالي
اجمالي عام الموارد للشهر السابق
الفارق
نسبة الفارق %
34
اجمالي عام الموارد للشهر الحالي -من العام 2019
إجمالي عام الموارد لنفس الفترة من العام المقابل 2018 -
الفارق
نسبة الفارق %
جدول رقم ( )4يوضح أنواع األوعية اإليرادية لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء فرع ............................خالل .....................من العام 2019م مقارنًة بنفس الفترة
من العام المقابل 2018م
االيــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــرادات المـــــــــــــــــــــــــــــحلية
االجمالي اجور نقل ايرادات اجمالي عام اجمالي الفتر
فارق الحافز مزاولة اعالن الجهة مقارنة
العام المخلفات النظافة المحلية المحلية ة
مهن ودعاية غرامات بيارات رسوم بناء تنمية
الحالي 2019
المقابل 2018
الفارق بينهما
نسبة الفارق %
أنواع األوعية اإليرادية لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء فرع .......................خالل................من العام المالي 2019م مقارنًة بالشهر السابق من العام نفسة
االجمالي اجور نقل ايرادات اجمالي عام اجمالي االيــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــرادات المـــــــــــــــــــــــــــــحلية الفتر الجهة مقارنة
العام المخلفات النظافة المحلية فارق الحافز المحلية مزاولة اعالن غرامات بيارات رسوم بناء تنمية ة
35
مهن ودعاية
الحالي 2019
المقابل 2018
الفارق بينهما
نسبة الفارق %
أنواع األوعية اإليرادية لمكتب األشغال العامة والطرق م /صنعاء خالل العام المالي 2019م مقارنًة من خالل الربط السنوي بحسب الخطة السنوية للعام 2019م
االيــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــرادات المـــــــــــــــــــــــــــــحلية
االجمالي
المخلفات النظافة المحلية إيرادات رسوم إدارية مبيعات مزاولة اعالن رسوم مقارنة
تنمية بيارات غرامات
الجزاءات أخرى المحاجر مهن ودعاية بناء
2019 -
فبراير
بحسب الخطة
السنوية
الفارق
نسبة الفارق
%
36
37
(االستنتاجات ،التوصيات ،الخطة المستقبلية):
االستنتاجات:
من خالل التقارير السابقة للفترات المقابلة نستنتج ان المكتب استطاع تحقيق زيادة واضحة خالل
العام 2019م عن نفس الفترة من العام السابق (2018م) ،في شتى المجاالت (االدارية والتنظيمية،
والخدمات الفنية المقدمة وحجم االيرادات) يمكن تلخيصها في الجداول واالشكال التوضيحية
التالية:
جدول رقم ( )...........يوضح نسبة الزيادة لكافة االنشطة الفنية المنفذة خالل العام 2019م عن الفترة المقابلة من عام 2018م.
نسبة
الفارق الفارق المقابل - الحالي - النشاط الجهة م
% 2018 2019
0% تراخيص البناء 1
الشئون
0% الدراسات 2
الفنية
0% المساحة 3
0% أعمال الشق المنفذة ( متر مربع) 4
0% مسح وتنظيف شوارع( متر -مربع) 5
0% دك ورش لعدد من الشوارع ( متر -مربع) 6
0% إدارة الشق مخلفات تم رفعها (متر -مكعب) 7
0% قطع صخري (متر -مكعب) 8
0% أعمال قص وردم ترابي (متر -مكعب) 9
0% الشوارع التي تم شقها ومسحها وردمها 10
0% الشوارع التي تم رفع المخلفات منها 11
الرقابة
0% المخالفات التي تم إزالتها في الفروع 12
والتفتيش
0% البيارات المرخصة المرافق 13
0% واألسواق حمالت منفذة للمرافق واألسواق 14
0% تراخيص المهن 15
الدعاية
0% تراخيص دعاية 16
واإلعالن
0% لوحات تم إزالتها 17
0% البطائق الصحية المرخصة 18
0% مواد غذائية مضبوطة منتهية الصالحية (كجم) 19
صحة
0% مواد غذائية منتهية الصالحية تم إتالفها (كجم) 20
البيئة
0% مخالفات صحية 21
0% مخالفات غذائية 22
0% أعمدة كهرباء إدارة 23
0% لمبات اإلنارة 24
الشئون
0% قضايا محالة للنيابات بالمديريات 25
القانونية
38
الصعوبات والمعوقات:
تتمثل اهم الصعوبات والمعوقات التي اعترضت اعمال المكتب خالل العام 2019م:
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
:االعمال المستقبلية
40
خطة عمل المكتب خالل العام 2019م:
تتلخص في اآلتي:
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
..............................................................................................................
الختام
41
رسالة شكر:
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
42