Professional Documents
Culture Documents
Analiza Poslovnog Slučaja
Analiza Poslovnog Slučaja
METRO Cash & Carry je trini svijetski lider koji posluje u okviru METRO Group, trgovake grupe koja je trea po veliini u svijetu.
Cash & Carry je koncept veleprodajnih distributivnih centara, gdje pod jednim krovom potroai mogu pronai irok asortiman proizvoda, tako da su lanci marketa, namjenjen kupcima iz sektora ugostiteljstva, trgovcima, zanatlijama koji robu koriste za dalje obavljanje svoje profesionalne djelatnosti.
STATISTIKA
100.000 zaposlenih radnika. 3 kontinenta na kojima posluje - u Evropi, Aziji i Africi. 33 zemlje svijeta. 700 distributivnih centara. 21 milion profesionalnih potroaa (poslovnih subjekata). 50.000 proizvoda. 33.1 milijarde eura prihod (2008)
MISIJA I VIZIJA
MISIJA kompanije METRO Cash & Carry da bude najbolja veleprodajna kompanija u cijelom svijetu. VIZIJA
kupcima pruiti vrhunske usluge. biti priznat kao prvi u oblasti veleprodaje. naglasak na potrebe i zadovoljenje kupaca. prilagoditi se zahtjevima lokalnog trita. zaposleni su najvaniji resurs kompanije.
BRENDOVI
Fine Food - prehrambeni proizvodi 10-15% nia cijena. Horeca - prehrambeni i neprehrambeni proizvodi (domainstvo - kuhinja) Aro - artikli za zadovoljenje svih osnovnih dnevnih potreba (najvei broj) Rioba - robna marka namjenjena barovima i kafiima (kafa, aj, eer, med) H - Line - kvalitetni proizvodi modernog dizajna za restorane ili hotele (namjetaj, dekoracije, escajg) Sigma - kancelarijski materijali i namjetaj
METRO cash & carry je privatna, internacionalna, veleprodajna kompanija koja se razlikuje od ostalih B2C kompanija (Walmart, Carrefour i Tesco) u tome to je biznis koncept fokusiran na profesionalne kupce, prije nego na krajnje potroae. Koncept Cash & Carry je zasnovan na obimnoj i samouslunoj kupovini i kupovini velikog broja razliitih proizvoda na jednom mjestu.
FOKUS GRUPE
Poslovni subjekti koji posluju u sektoru ugostiteljstva (hoteli, restorani, kafei, barovi, ketering slube), kao i trgovcima (kiosci, STR, benzinske pumpe, knjiare) i nebrojenim drugim pravnim subjektima koji za potrebe obavljanja svoje profesionalne djelatnosti, na jednom mjestu, mogu pronai nebrojeni broj artikala.
DOBAVLJAI
Selektovani pristup u izboru dobavljaa u sistemu METRO Cash & Carry sadri veliki broj neophodnih aspekata:
Kvalitet proizvoda Konkurentnost cijena proizvoda Pouzdanost u isporukama Tehnoloka infrastruktura dobavljaa Efikasnost logistike za svaki METRO distributivni centar Finansijska sposobnost Da li dobavlja posluje u skladu sa politikom okruenja u kome obavlja svoju djelatnost
80% asortimana, sastoji se od proizvoda domaih proizvoaa i dobavljaa.
KUPCI
Status Kupca METRO Cash & Carry distributivnih centara mogu da dobiju iskljuivo preduzetnici i pravna lica koja su registrovana kod nadlenog organa za obavljanje djelatnosti, odnosno profesionalni kupci.
3 Koraka
5 Kartica
10 razloga za kupovinu
1. 50.000 ARTIKALA SVE POD JEDNIM KROVOM 2. UVEK SVIJEI PROIZVODI 3. KVALITET 4. POUZDANOST 5. UTEDA 6. PARKING 7. JASAN NAIN POSLOVANJA 8. BANKARSKA USLUGA 9. RADNO VRIJEME 10. METRO KATALOG
SWOT ANALIZA
Strengths
Prvi na tritu Korporativna strategija i kultura Kupovni centri i brendovi Lanac snabdijevanja Kuna dostava
Weaknesses
Slab HR menadment Slaba reakcija na trine promjene
Opportunities
Pristupanje EU Ekonomski rast HO RE CA razvoj
Threats
Trina konkurencija Internacionalna kriza
Menadment ljudskih resursa vie orijentisan na zadatke nego na ljude. Nedostatak motivacionih ema Efikasnije regrutovati zaposlene
Konstantno poboljavati partnerstvo i komunikaciju sa dobavljaima Prilagoavanje trinim promjenama Uvoenje efikasnih informacionih sistema Orijentisanost kupcu
HVALA NA PANJI !