KUMPULAN 4

NUR ALINA AINA BINTI MOHD NASIR

(M20171000871)
 Nama: Maximillian Weber
 Lahir: 21 April 1864 di Enfurt
Turingia, Jerman dan meninggal
dunia di 14 Jun 1920 di Munich,
Jerman
 Asal: keluarga kelas
pertengahan
 Bidang: ahli sosiologi serta
penganalisis ekonomi Jerman
yang terkenal
 Karya: Protestant Ethic & The
Spirit of Capitalism (1904)
 Pengasas kepada teori
birokrasi.
 Birokrasi merujuk kepada
satu sistem yang formal
dalam organisasi dan
pentadbiran yang dibentuk
untuk memastikan
kecekapan dan
keberkesanan.
 Revolusi perindustrian pada kurun ke-18 dan
awal ke-19

 Kajian bagaimana untuk membentuk satu

struktur organisasi yang boleh membawa kepada
kecekapan dan keberkesanan yang tinggi.

 Max Weber: Struktur organisasi merupakan satu

sistem perkaitan tugas dan autoriti yang
mengawal bagaimana pekerja menggunakan
sumber-sumber untuk mencapai matlamat
organisasi.
 Berasal daripada perkataan "bureau" yang
digunakan pada awal abab ke -18 di Eropah
Barat, merujuk pejabat, iaitu tempat
bekerja.
 Akhiran bahasa Greek — kratia atau kratos —
bermaksud "kuasa" atau "pemerintahan".
 Oleh itu, "birokrasi" pada dasarnya
bermaksud kuasa pejabat atau pemerintahan
pejabat, iaitu pemerintahan golongan
pegawai.
 Prinsip 1 - autoriti pengurus didapati daripada
kedudukan pengurus dalam organisasi
tersebut.
 Prinsip 2 – Individu memegang jawatan bukan
disebabkan oleh kedudukan sosial tetapi
disebabkan oleh prestasi.
 Prinsip 3 – Kedudukan, jawatan, autoriti,
tugas dan tanggungjawab dan perkaitan
setiap perkara tersebut mestilah dijelaskan
dengan terperinci.
 Prinsip 4 – Perlu ada hirarki kedudukan
supaya setiap pekerja mengetahui siapa dan
kepada siapa mereka patut melaporkan.
 Prinsip 5 - Pengurus perlu membentuk
peraturan, norma dan “standard operating
procedures”(SOP) untuk mengawal
tingkahlaku pekerja.
 Rutin
 Berfokus
 Berdisplin
 Mencapai matlamat
 Ikut peraturan
 Ikut prosedur
 Selamat
 Kualiti hasil kerja terjamin
 Mengambil masa
 Tiada unsur keperimanusian
 Mudah menimbulkan perasaan ketidakpuasan
hati dan seterusnya berlaku rungutan
Perbincangan: Seorang guru telah
membawa murid keluar dari kawasan
sekolah dengan menggunakan kenderaan
sendiri. Kemalangan jalan raya telah
berlaku dan murid berkenaan telah
meninggal dunia. Guru tersebut telah
didakwa bicara ke mahkamah.

Soalan: Adakah wajarnya tindakan pihak

pentadbir yang mengenakan tindakan ke
atas guru tersebut?
 teori ini ada kebaikan dan kelemahan
 dalam sesetengah konteks, masih boleh
diaplikasikan seperti lawatan ke luar sekolah
(berisiko tinggi, tidak selamat)
 SOP mesti diikuti
 Teori birokrasi dapat mengawal
keadaan/kebebasan guru

Peringatan, dalam teori birokrasi:

 Salah tetap salah, tiada perbincangan lanjut
 Ganjaran diberi jika prestasi baik, hukuman
dikenakan jika salah