NDËRMARRËSIA

Prof. Dr. Ruzhdi Sefa

Prishtinë, 2018-19

1
 NDËRMARRËSIA

N D Ë R M A RR Ë S I A
Hyrje

Modeli i biznesit
Modelet karakteristike

2
 NDËRMARRËSIA

Modeli i biznesit
• Përshkruan se si një organizatë krijon,
shërben dhe ruan vlerat
9 SHTYLLAT:
• Segmentet e konsumatorëve • Vlera e shtuar
• Kanalet • Marredheniet me klient
• Burimet e të ardhurave • Resurset kyqe
• Aktivitet kyqe • Partneritetet kyqe
• Struktura e kostove
3
 NDËRMARRËSIA

Segmentet e konsumatoreve

• Segmentet e konsumatorëve definojnë grupet

e ndryshme të njerëzve apo organizatave të
cilave një ndërmarrje tenton të ju shërbejë

4
 NDËRMARRËSIA

Segmentet e konsumatorëve(2)
• Tregu masiv
• Tregu specifik
• Segmentet
• Tregu i diversifikuar
• Platformat shumë-anëshe

5
 NDËRMARRËSIA

Vlera e shtuar
• Vlera e shtuar përshkruan grumbullin e
produkteve
• Risitë • Përformanca
• Kostumizimi • Dizajni
• Cmimi • Zvoglimi i rrezikut

6
 NDËRMARRËSIA

Kanalet e distribucionit

• Kanalet e distribucionit përshkruajnë se si një

kompani komunikon me segmentet e konsumatorëve
për të ofruar vleren e shtuar të produkteve dhe
shërbimeve të saja.

7
 NDËRMARRËSIA

Kanalet e distribucionit(2)

8
 NDËRMARRËSIA

Marrëdhëniet me klientët
• Definon llojet e marrëdhënieve që një kompani
krjon me segmente të caktuara të konsumatorëve
• Asistencë personale • Asistencë e dedikuar përsonale
• vet-shërbim • shërbimet e automatizuara
• komunitetet • bashkë-krijimi

9
 NDËRMARRËSIA

Burimet e të ardhurave
•Paraqet keshin të cilin kompania e gjeneron nga cdo
segment i konsumatorëve (kostot duhet të zbriten
nga të hyrat për të krijuar fitimin)

10
 NDËRMARRËSIA

Burimi i të ardhurave (2)

• Shitja e aseteve
• Pagesë për përdorim
• Pagesë për parapagim
• Qiradhënie
• Licencim
• Pagesë për ndërmjetësim
• Reklamim
11
NDËRMARRËSIA

12
 NDËRMARRËSIA

Resurset kryesore
• Përshkruan asetet kryesore që nevojitën për ta
funksionalizuar modelin e biznesit.

• Fizike
• Intelektuale
• Njerëzore
• Financiare

13
 NDËRMARRËSIA

Aktivitetet kyqe
• Përshkruan gjërat kryesore që kompania duhët të
bëjë për të funksionalizuar modelin e vet të biznesit.
• Prodhimi
• Zgjidhja e problemeve
• Platforma/Rrjeti

14
 NDËRMARRËSIA

Partneritetet kyqe

• Përshkruan rrjetin e furnitorëve dhe

partnerëve që e funksionalizojnë modelin e
biznesit.

15
 NDËRMARRËSIA

Struktura e kostove
• Përshkruan të gjitha kostot që përfshihën për
të operuar një model të biznesit.

16
MODELET KARAKTERISTIKE TE
BIZNESEVE

CKA NËNKUPTOJNË MODELET KARAKTERISTIKE?

“Model në arkitekturë është ideja e kapjes së ideve të

projektimit arkitektonik si arketip dhe përshkrim të
ripërdorshëm. psh shkolla, banesa, shtëpi, spitale… “
(Christopher Alexander, Architect)

17
Business Model Canvas

18
 NDËRMARRËSIA

Ligjeratat e rradhës

Plani i biznesit

19
 NDËRMARRËSIA

PYETJE?
Falemnderit për vëmendje!

20