1.

Misioni mund të quhet ndryshe dhe arsyeja e ekzistencës së organizatës dhe i

përgjigjet pyetjeve:
(1 Point)
Cilët janë stakeholders, si do të dallojmë nga të tjerët dhe çfarë produktesh dhe shërbimesh
ofrojmë.
Cilët janë klientët, si do të dallojmë nga të tjerët dhe çfarë produktesh dhe shërbimesh ofrojmë.
Cili do të jetë rezultati final i organizatës.
Si do ti arrijmë objektivat, si do të krijojmë avantazh konkurrues dhe çfarë do të ofrojmë.
2.Faktorët dhe forcat që ndikojnë në zgjedhjet strategjike të firmës, por që janë
jashtë kontrollit të saj bëjnë pjesë në:
(1 Point)
Mjedisin konkurrues
Mjedisin e brendshëm
Mjedisin e jashtëm
Asnjë nga alternativat
3.Një strategji diferencimi përkufizohet si:
(1 Point)
Ofrimi i produkteve apo shërbimeve të ndryshme, që mbështeten mbi kompetencat e
organizatës dhe konkurrentët nuk i kanë.
Produkte ose shërbime më novatore se konkurrenca.
Produkte ose shërbime me cilësi më të lartë se konkurrentët.
Produkte dhe shërbime me cilësi të veçanta në krahasim me konkurrentët dhe që vlerësohen nga
blerësit.
4.Rrjeta kulturore është një:
(1 Point)
Paraqitje e supozimeve, simboleve, historive dhe vlerave të organizatës të trashëguara brez pas
brezi.
Paraqitja e politikave të një organizate.
Paraqitje e supozimeve, ose paradigmës së një organizate dhe manifestimeve fizike të kulturës së
organizatës.
Paraqitja e fuqisë së një organizate.
5.Një karakteristikë kyçe e vendimeve strategjike është:
(1 Point)
Ato çojnë në rritjen e performancës individuale në organizatë.
Zakonisht ato përkufizojnë vendime rreth të ardhmes së organizatës.
Ato identifikojnë fusha specifike me interes strategjik për manaxhimin e organizatës.
Ato ndikojnë në vendimet afatgjata të organizatës.
6.McDonald's kryen një analizë të zinxhirit të vlerës së Burger King dhe zbulon se
logjistika e Burger King dhe blerja e inputeve janë më pak të kushtueshme se të
vetat, gjë që i lejon Burger King të arrijë një diferencë më të lartë fitimi. Ky është
një shembull i:
(1 Point)
Identifikimit burimit të kostos për secilin aktivitet.
Vleresimit te gatishmërinë për të paguar
Analizës së çmimetve te konkurrentëve.
Analizës së aktiviteteve mbështetëse.
Analizës së aktiviteteve parësore.
7.Një kompani që përjetoi probleme me shitësit me shumicë të saj vendosi t'i
zëvendësojë ato duke ndërtuar objekte magazinimi nga të cilat do të shpërndajë
produktet e saj dhe do të punësojë forcën e vet të shitjes. Kjo strategji quhet:
(1 Point)
zëvendësim.
Integrim vertikal.
integrim horizontal.
imitim
8.Cila nga të mëposhtmet nuk ka ndikim në misionin e organizatës?
(1 Point)
Zinxhiri i vlerës.
Stakeholders.
Etika e biznesit.
Avantazhi konkurrues.
9.Qëllimi i hartës së stakeholders është të (zgjidh 2):
(1 Point)
Lokalizimi gjeografik i stakeholders.
Identifikimi i interesave dhe fuqive të stakeholders.
Projektimi i politikave për relacionet me stakeholders.
Identifikimi i fuqisë së stakeholders.
10.Çfarë nënkuptoni me fokusim diferencimi?
(1 Point)
Ofrimi i një vlere të lartë të perceptuar të produktit apo shërbimit, në një segment të zgjedhur
tregu, i cili justifikon çmimet e larta.
Përqendrimi në diferencimin si mjet kryesor për arritjen e avantazhit konkurrues.
Përpjekja për diferencim produkti dhe çmime më të ulëta se konkurrentët.
Përqendrimi në një karakteristikë të një produkti apo shërbimi për të arritur diferencimin.
11.Faktorë kritikë të suksesit janë:
(1 Point)
Ato karakteristika të produktit për të cilat kompania ka kompetenca.
 C) Të dyja përgjigjet, A dhe B.
A) Ato karakteristika të produkteve që vlerësohen nga një grup konsumatorësh dhe që i
mundësojnë organizatës të jetë më mirë se konkurrentët.
B) Ata faktorë të cilët janë kritikë për suksesin e konkurrentëve kryesorë të organizatës.
12.Klientët e Toyota kanë një gamë të gjerë preferencash. Disa preferojnë
ekonominë e karburantit të një hibridi (Prius), disa preferojnë një furgon familjar
(Odisea), dhe të tjerët mund të preferojnë një SUV të madh (Highlander). Ky është
një shembull:
(1 Point)
diferencimi horizontal.
personalizimi masiv.
segmentimi.
diferencimi vertikal.
dallimet në gatishmërinë për të paguar.
13.Stakeholder të organizatës klasifikohen në:
(1 Point)
Të tregut, të brendshëm dhe të jashtëm
Të brendshëm dhe të jashtëm.
Asnjë nga alternativat
Të brendshëm dhe të tregut
14.Ndryshimet midis objektivave në nivel korporate dhe njësie biznesi janë:
(1 Point)
Objektivat e shumëfishta mund të jenë më të shpeshta në njësitë e biznesit se sa në nivel
korporate.
Objektivat në nivel biznesi janë më të orientuara nga tregu.
Objektivat në nivel korporate janë më të orientuara financiarisht.
Objektivat në nivel biznesi janë më të specifikuara se ato në nivel korporate.
15.Misioni i një organizate mund të përkufizohet si:
(1 Point)
Plani i biznesit i organizatës.
Qëllimi kryesor në përputhje me vlerat dhe shpresat e stakeholders.
E ardhmja e dëshiruar e një organizate.
Qëllimi kryesor pavarësisht nga vlerat dhe shpresat e stakeholders
16.Dimensionet e strukturës së organizatës janë:
(1 Point)
Përqendrimi, specializimi, formalizmi dhe fleksibiliteti.
Specializimi, përqendrimi, decentralizimi dhe fleksibiliteti
Delegimi, specializimi, linja e autoritetit dhe decentralizimi.
 Përqendrimi, hierarkia, delegimi dhe specializimi.
17.Samsung është i shqetësuar për avantazhin e tij konkurrues në lidhje me
pajisjet celulare dhe studjon zinxhirn e vlerës për të kryer një analizë kostoje
krahasuese me Apple. Nga sa vijon, cila do të ishte më e rëndësishmja për t'u
marrë parasysh në këtë analizë?
(1 Point)
Krahasimi i kostos për produktet mesatare për secilën kompani.
Studimi i shpenzimeve kapitale të Samsung.
Krahasimi i kostos vetëm për produkte të krahasueshme.
Krahasimi i kostos së përgjithshme të dy kompanive.
Shqyrtimi i gatishmërisë së klientëve për të paguar në kohë.
18.Hyrja e një prodhuesi të ri në treg çon në ndryshimin e:
(1 Point)
Mjedisit shoqëror të largët.
Mjedisit konkurrues.
Mjedisit të brendshëm
Mjedisit të hapur.
19.Qëllimi i analizës së pozicionit strategjik të një organizate është:
(1 Point)
Të njohë kërkesat operacionale dhe në nivel korporate.
Të njohë pozicionin strategjik të një organizate në termat e mjedisit të jashtëm të saj,
kapaciteteve strategjike të brendshme dhe pritjeve të stakeholders.
Të vlerësojë burimet e nevojshme për zbatimin e strategjisë.
Të njohë pozicionin strategjik të një organizate në termat e kapaciteteve strategjike dhe pritjeve
të stakeholders.
20.Pesë forcat që ndikojnë në nivelin e konkurrencës në industri janë:
(1 Point)
Kërcënimi i hyrësve; fuqia e blerësve; fuqia e furnitorëve; kërcënimi i zëvendësuesve; angazhimi i
qeverisë.
Kërcënimi i blerësve; fuqia e hyrësve; fuqia e zëvendësuesve; kërcënimi i furnitorëve; kërcënimi
nga recesioni.
Kërcënimi nga recesioni; fuqia e blerësve; fuqia e furnitorëve; kërcënimi nga dështimi i
manaxhimit; rivaliteti konkurrues.
Kërcënimi i hyrësve; fuqia e blerësve; fuqia e furnitorëve; kërcënimi i zëvendësuesve; rivaliteti
konkurrues.
21.Grupet strategjike në një sektor janë:
(1 Point)
Organizatat në të njëjtën industri me karakteristika dhe strategji të ngjashme.
Organizata që ndjekin strategji të ngjashme.
 Një grup kompanish që konkurrojnë në të njëjtën industri.
Njësitë strategjike të biznesit (SBU-të).
22.Skenarët përdoren  me qëllim që të:
(1 Point)
Identifikojnë faktorët kyç të ndryshimit.
Zhvillojnë një këndvështrim afatgjatë të strategjisë.
Zhvillojnë një pamje të mjedisit e cila ka një shkallë të lartë pasigurie, ndërtojnë disa pamje të
ngjarjeve të mundshme të së ardhmes dhe zhvillojnë një këndvështrim afatgjatë të strategjisë.
Ndërtojnë disa pamje të ngjarjeve të mundshme të së ardhmes dhe zhvillojnë një këndvështrim
afatgjatë të strategjisë.
23.Matrica e prioritetit të faktorëve është një mjet për:
(1 Point)
Analizën e konkurrentëve.
Analizën dhe ballafaqimin e faktorëve të mjedisit të brendshëm apo të jashtëm.
Ballafaqimin e forcave të tregut.
Identifikimin e faktorëve të mjedisit.
24.Që një mision të jetë efektiv, ai duhet të jetë:
(1 Point)
Specifik, i orientuar nga tregu, e detajuar, me tregues kohore dhe në përputhje me vizionin.
Specifik, i orientuar nga tregu, i arritshëm dhe motivues.
I gjallë, i qartë dhe i hartuar vetëm nga menaxhimi i lartë
Specifik, i orientuar nga tregu, e detajuar, të tregojë rrugën drejt suksesit
25.Kërkesë kryesore për një strategji të udhëheqjes së kostos është:
(1 Point)
Produkte me cilësi më të ulët se konkurrenca.
Reduktimi i kostove bazë të organizatës.
Kosto më e ulët se organizatat konkurruese.
Çmime të të ulta se konkurrenca.
26.Zinxhiri i vlerës përbëhet nga aktivitete primare dhe sekondare. Cila nga
përgjigjet e mëposhtme pasqyron aktivitete primare?
(1 Point)
Shërbimet, Burimet njerëzore, Marketingu dhe shitjet, Operacionet dhe Logjistika e jashtme.
Prokurimi, Infrastruktura, Manaxhimi i burimeve njerëzore, Teknologjia dhe Marketingu e shitjet.
Marketingu dhe shitjet, Shërbimet, operacionet dhe Logjistika e jashtme.
Logjistika e jashtme, Logjistika e brendshme, Operacionet, Shërbimet dhe Marketingu e shitjet.
27.Analiza e mjedisit të biznesit nënkupton
(1 Point)
 Studimi i influencave të makro-mjedisit; identifikimi i forcave kyçe; identifikimi i pozicionit
konkurrues; identifikimi i shanseve dhe kërcënimeve kyçe.
Vlerësimi i tendencave historike; studimi i riskut mjedisor; identifikimi i kapaciteteve strategjike;
identifikimi i pozicionit konkurrues.
Identifikimi i forcave konkurruese; identifikimi i pozicionit konkurrues, identifikimi i shanseve,
fuqive, dobësive dhe kërcënimeve kyçe.
Studimi i faktorëve të jashtëm dhe atyre të brendshëm; identifikimi i forcave konkurruese kyce;
identifikimi i pozicionit konkurrues; identifikimi i shanseve dhe kërcënimeve kyçe.
28.Blerësit mund të ushtrojnë fuqi të lartë mbi furnitorët nëse: (zgjidh të gjitha
përgjigjet që mendoni se janë të vlefshme)
(1 Point)
Volumi i blerjeve është i lartë.
Ka një përqendrim të lartë të furnitorëve.
Numri i furnitorëve është i lartë.
Ka pak blerës në treg.
29.Një tregues i fuqisë së stakeholders të jashtëm është:
(1 Point)
Aftësitë negociuese.
Lidhjet personale me marrësit kyç të vendimeve.
Perceptimi i organizatës për statusin e palëve të treta.
Ndërvarësi i dyfishtë e burimeve.
30.Suksesi i biznesit varet në faktorët e mëposhtëm:
(1 Point)
B) Zgjidh biznesin e duhur, zhvillo strategjitë operacionale dhe burimet e duhura.
C) Zhvillo infrastrukturën korrekte dhe përdor burimet e duhura.
A dhe C.
A) Zgjidh biznesin e duhur dhe krijo strategjinë korrekte
31.Një njësi strategjike biznesi është:
(1 Point)
Një pjesë e një organizatë për të cilën ekziston një treg i veçantë mallrash dhe shërbimesh.
Një nënnjësi përgjegjëse për një volum të rëndësishëm të biznesit.
Qendra e korporatës
Pjesë e organizatës që synon të njejtët klientë përmes kanaleve të ndryshme të shpërndarjes dhe
që përballet me konkurrentë të ndryshëm
32.Qëllimi i SWOT është të analizojë:
(1 Point)
Kapacitetet strategjike të organizatës
Mjedisin e brendshëm dhe të jashtëm.
Mjedisin e biznesit në të cilin operon organizata.
 Mjedisin e biznesit dhe kapacitetet strategjike të një organizate në krahasim me konkurrentët.
33.Nëse një operator turistik bashkohet me një linjë ajrore çarter, kemi të bëjmë
me:
(1 Point)
Diversifikim konglomerat
Integrim vertikal
Diversifikim koncentrik
Integrim horizontal
34.Avantazh konkurues:
(1 Point)
I referohet konkurrencës brenda industrisë.
Ndodh kur sfera e aktiviteteve të një firme (p.sh., prodhimi, financa, marketingu, logjistika, etj.)
veprojnë në harmoni si një grup zgjedhjesh të integruara.
Të gjitha përgjigjet janë të sakta.
I referohet asaj se si një firmë bën diçka unike për të krijuar vlerë të shtuar.
35.Mjetet me anën e të cilave duhen arritur objektivat afatgjata janë:
(1 Point)
Deklaratat e misionit
Deklaratat e vizionit
Qëllimet afatgjata
Strategjitë
36.Cila nga të mëposhtmet konsiderohet një pengesë për hyrjen e një
konkurrenti të ri në treg? (zgjidh të gjitha përgjigjet që mendoni se janë të
vlefshme)
(1 Point)
Kosto të ulta të ndërrimit të blerësve
Fragmentimi.
Diferencimi.
Kosto të larta të kapitalit.
37.Për studimin e burimeve të organizatës përdoret:
(1 Point)
Metoda e krahasimit dhe balancimit të burimeve.
Analiza e zinxhirit të vlerës dhe metoda e krahasimit.
Asnjë nga alternativat
Analiza e zinxhirit të vlerës dhe metoda e ponderimit.
38.Nivelet e strategjisë së një organizatë janë:
(1 Point)
Korporate dhe funksionale.
 Korporate, biznesi dhe funksionale.
Strategjike dhe taktike
Korprate dhe biznesi
39.Cila prej pikave të mëposhtme do të përfshihet në misionin e kompanisë?
(1 Point)
Të gjitha alternativat.
Interesimi për mbijetesën përmes rritjes.
Tipi i produktit ose shërbimit që do të ofrohet.
Tregjet primare të cilave do t'u shërbehet.
40.Kjo lloj rritje ka të bëjë me përqendrimin e aktiviteteve në tregje dhe/ose
produkte që janë familjare:
(1 Point)
Diversifikimi intensiv
Diversifikimi koncentrik
Integrimi vertikal
Diversifikimi konglomerat