Giới thiê ̣u

Quy trình Bồi thường

Prepared by Aon Vietnam Limited | Proprietary & Confidential

Empowering economic and human possibilityTM
 Nội dung

Thanh toán
Bảo lãnh
trước, Yêu cầu
Viện phí
bồi thường sau

Lưu ý

Aon | Proprietary
Corporate | Proprietary
& Confidential
& Confidential
| July 2018 2
Điều kiện

1. Khám chữa bệnh ở những cơ sở y tế thuộc hệ thống của công ty bảo hiểm

2. Người được bảo hiểm xuất trình thẻ Bảo Hiểm và CMND (giấy khai sinh nếu là trẻ em) ngay khi đến cơ sở
y tế và thông báo với bệnh viện/phòng khám là sử dụng dịch vụ bảo lãnh

- Nếu thay đổi số CMND, vui lòng báo ngay cho phòng Nhân sự để Aon cập nhật thông tin này cho công ty
bảo hiểm

3. Thẻ tín dụng hoặc tiền đặt cọc sẽ được yêu cầu tùy theo quy định của cơ sở y tế.

4. Bệnh điều trị thuộc phạm vi bảo hiểm

5. Cơ sở y tế và bảo hiểm có đủ thông tin đánh giá bồi thường

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 3

Quy trình
Xuất trình các chứng từ cần thiết cho quầy tiếp tân hoặc phòng bảo hiểm của cơ sở y tế ngay khi
đến điều trị

Điều trị theo hướng dẫn của bệnh viện và chờ được bảo lãnh viện phí
(Thời gian BLVP nội trú: 24g kể từ khi CTBH nhận được thông tin của bệnh viện / Thời gian BLVP
ngoại trú và răng: tùy theo quy trình của bệnh viện tối đa 30 phút kể từ khi người được bảo hiểm
hoàn tất quá trình khám chữa bệnh)
Lưu ý: nếu gặp bất cứ khó khăn nào vui lòng liên hệ NGAY với số điện thoại hỗ trợ sau thẻ

Thanh toán các khoản chi phí không thuộc phạm vi bảo hiểm hoặc các khoản chênh lệch so với
quyền lợi bảo hiểm
Thu thập chứng từ y tế gửi hồ sơ cho công ty bảo hiểm để yêu cầu bồi thường cho các chi phí không
được bảo lãnh nhưng thuộc phạm vi bảo hiểm như các chi phí khám trước nhập viện, sau xuất viện,
trợ cấp nằm viện mỗi ngày,…

Ký giấy đề nghị bảo lãnh và giữ lại giấy ra viện bản gốc khi xuất viện

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 4

Lưu ý

 Bảo lãnh viện phí không áp dụng cho:

– Ngoài giờ làm việc, ngày lễ tết
– Điều trị tai nạn
– Điều trị cấp cứu
– Bệnh đặc biệt, bệnh có sẵn
– Các chi phí khám, xét nghiệm ... trước khi nhập viện, chi phí tái khám sau xuất viện, chi phí dưỡng nhi,
và các khoản trợ cấp (*)
 (*): Hồ sơ yêu cầu bồi thường sẽ được giải quyết sau khi CTBH nhận được hồ sơ BLVP từ bệnh viện gởi về
 Khách hàng sử dụng thẻ bảo hiểm có thể bị tính viện phí cao hơn so với việc thanh toán tiền trước và gởi hồ
sơ yêu cầu bồi thường sau.
 BV Từ Dũ chỉ thực hiện BLVP trong trường hợp sinh con và điều trị nội trú có phẫu thuật. Trường hợp NĐBH
bị từ chối BLVP vì bất ký lý do gì, bệnh viện vẫn thu thêm chi phí “phục vụ nội trú” 2,000,000VND. Chi phí
phục vụ nội trú sẽ không thuộc phạm vi bảo hiểm.

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 5

 Nội dung

Thanh toán
Bảo lãnh
trước, Yêu cầu
Viện phí
bồi thường sau

Lưu ý

Aon | Proprietary
Corporate | Proprietary
& Confidential
& Confidential
| July 2018 6
Thanh toán trước – Bồi thường sau

 Lựa chọn Bệnh viện/

Phòng khám hợp Thanh toán các chi phí và thu thập
pháp và không bị loại chứng từ y tế và Hóa đơn liên quan
trừ trong hợp đồng
 Khám và điều trị theo
chỉ định của Bác sỹ
 Mua thuốc ở nhà
Điền thông tin vào Giấy yêu cầu bồi
thuốc hợp pháp và
thường và Gởi hồ sơ cho phòng nhân
không bị loại trừ trong
sự hoặc công ty bảo hiểm
hợp đồng

Hồ sơ đầy đủ chứng từ sẽ được gửi

TBBT trong vòng 10-15 ngày làm việc

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 7

Các chứng từ cơ bản để yêu cầu bồi thường (tùy từng hồ sơ cụ thể nhà bảo
hiểm có thể yêu cầu thêm)
Điều trị Nội Trú Điều trị Ngoại Trú
 Giấy ra viện  Chứng nhận bệnh lý
 Bảng kê viện phí  Toa thuốc hoặc sổ khám bệnh
 Toa thuốc/Chỉ định tái khám sau xuất viện  Chỉ định và kết quả xét nghiệm
 Hóa đơn VAT thanh toán hợp lệ  Chỉ định và quá trình tập Vật lý trị liệu
 Giấy chứng nhẫn phẫu thuật (nếu có phẫu thuật)  Hóa đơn VAT thanh toán hợp lệ
 Bảng kê chi tiết hóa đơn

Đơn yêu cầu

bồi thường

Điều trị Răng Điều trị Tai nạn

 Tường trình tai nạn/ Biên bản công an
 Hồ sơ điều trị răng (thể hiện vị trí răng, tình trạng cần
 Chứng từ y tế: toa thuốc/ sổ khám bệnh / Chỉ định xét
điều trị, phương pháp điều trị, ngày điều trị, chữ ký và
nghiệm và kết quả/ Giấy ra viện/ Giấy chứng nhận
họ tên của bác sĩ điều trị, đóng dấu của nha khoa)
phẫu thuật
 Nếu là trám răng: ghi rõ chất liệu trám
 Chỉ định cho nghỉ/ Hợp đồng lao động / Bản chấm
 Nếu là chữa tủy: cung cấp film chụp X-Quang hoặc
công/ Bảng lương/ Sao kê ngân hàng (nếu được yêu
kết quả chụp, quá trình điều trị tủy
cầu) (áp dụng đối với nhân viên)
 Nhổ răng: cần có phim X-Quang hoặc kết quả chụp
 Hóa đơn VAT thanh toán hợp lệ và bảng kê đính kèm
 Hóa đơn VAT thanh toán hợp lệ và bảng kê đính kèm

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 8

Giấy yêu cầu bồi thường

Thông tin của NĐBH

Chi phí y tế phát sinh và Thông tin tài khoản

Thông tin về tai nạn/ bệnh cần điều trị

Chữ ký và ghi rõ họ tên của NĐBH (người yêu

cầu trả tiền bảo hiểm chỉ ký thay và nhận tiền
thay nếu người được bảo hiểm <18 tuổi)

Đóng dấu của công ty

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 9

Bảng kê viện phí mẫu

Khách hàng cần yêu cầu

Bệnh viện cung cấp bảng kê
viện phí ngay khi xuất viện

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 10

Toa thuốc mẫu

Địa chỉ Phòng khám/Bệnh viện

Thông tin cá nhân và chẩn đoán bệnh

Đóng dấu phòng khám/ Bệnh viện

Chữ ký SỐNG và ghi rõ họ tên của bác sĩ

điều trị

Nếu bắt buộc phải chỉnh sửa thông tin, đề nghị

bác sĩ ký và ghi rõ họ tên ngay bên cạnh chỗ điều
chỉnh

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 11

 Thế nào là Hóa đơn VAT
hợp pháp?
Phải được xuất ngay
hoặc theo quy định
Bản gốc của bệnh viện
nhưng không quá 30
ngày tính từ thời
điểm phát sinh
dịch vụ

Họ tên bệnh nhân, Giữ lại phiếu phu

Người mua & người bán ký tên, Có chi tiết hoặc hóa đơn bán
Đóng dấu tròn của cơ sở xuất hóa đơn Đầy đủ từng khoản lẻ tại thời điểm
thông tin thanh toán mua thuốc
(trừ những cơ sở được miễn dấu) (hoặc bảng kê đi kèm) nếu hóa đơn thuốc
xuất trễ hơn 5 ngày

Yêu cầu xuất

người được bảo hiểm yêu cầu cung cấp HĐTC tổng chi phí
Nếu thông tin
hóa đơn chuyển đổi từ hóa đơn điện tử, có khám bệnh, xét nghiệm
và thuốc trên hóa đơn bị
mã vạch và đầy đủ thông tin như hóa đơn Hóa đơn điê ̣n tử sai, yêu cầu xuất
nếu cùng 1 cơ sở y tế
VAT (bao gồm việc đóng dấu của cơ sở đó)
(nhà thuốc trực thuộc lại hóa đơn khác
bệnh viện, có cùng
mã số thuế)

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 12

 Không được xem là
chứng từ thanh toán

Hóa đơn Bán lẻ hợp pháp

tuy nhiên hiện nay
vẫn được giải quyết
linh động chi phí
dưới 200,000đ

Việc tách đơn thuốc Có đầy đủ thông tin

từ 200,000đ trở và đóng dấu vuông
lên thành nhiều hóa của nơi xuất
đơn bán lẻ không hóa đơn.
được chấp nhận

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 13

Hóa đơn chuyển đổi từ hóa đơn điện tử

Tiêu đề

Đóng dấu

Ký tên của
người thực hiện
chuyển đổi

Một số bệnh viện/phòng khám đã sử dụng hóa đơn điện tử: BV Bạch Mai, Vinmec, Hồng Đức,
ĐHYD, Hoàn Mỹ, Nhi Đồng, Nancy, Victoria Healthcare,…
Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 14
Hóa đơn tiền thuốc

Hóa đơn bán lẻ Hóa đơn VAT tài chính

Đóng dấu nhà thuốc

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 15

Danh sách các bệnh viện/ phòng khám/ nhà thuốc
được miễn đóng dấu tròn trên hóa đơn
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ HẠNH PHÚC Đại lộ Bình Dương, Thuận An
BỆNH VIỆN ĐA KHOA BƯU ĐIỆN
BỆNH VIỆN RĂNG HÀM MẶT TW TPHCM
BỆNH VIỆN VIỆT PHÁP
INTERNATIONAL SOS VIỆT NAM
BỆNH VIỆN PHỤ SẢN QuỐC TẾ SÀI GÒN
CÔNG TY CP VICTORIA HEALTHCARE
MỸ MỸ
CHI NHÁNH CÔNG TY DƯỢC PHẨM ECO
PHÒNG KHÁM GIA ĐÌNH TP.HCM
COLUMBIA ASIA GIA ĐỊNH
BỆNH VIỆN CHẤN THƯƠNG CHỈNH HÌNH
YTECO
BỆNH VIỆN BÌNH DÂN
BỆNH VIỆN UNG BƯỚU
BỆNH VIỆN QUẬN 4
BỆNH VIỆN HÙNG VƯƠNG
BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG 1
BỆNH VIỆN FV
BỆNH VIỆN TAI MŨI HỌNG TP.HCM
BỆNH VIỆN CHỢ RẪY
BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG 2
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LÂM ĐỒNG
BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y HÀ NỘI
BỆNH VIỆN ĐA KHOA MỸ ĐỨC
Aon | Proprietary & Confidential | July 2018
48 Trần Điền, Định Công, Hoàng Mai
201A Nguyễn Chí Thanh, P12, Quận 5
01 Phương Mai, Đống Đa
01 Lê Ngọc Hân, Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
167 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3
51 Xuân Diệu, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội
63 Bùi Thị Xuân, Quận 1
79 Điện Biên Phủ, Đa Kao, Quận 1
148 Hoàng Hoa Thám,P.2, Quận Tân Bình
34 Lê Duẩn Toà Nhà Diamon Plaza, Quận 1
298 I Kim Mã, Khu ngoại giao đoàn Vạn Phúc,
Quận Ba Đình
01 Nơ Trang Long, Quận Bình Thạnh
8 Alexandre de Rhodes, Bến Nghé, Quận 1
929 Trần Hưng Đạo, Quận 5
Số 68, Đường Cách Mạng Tháng 8, Quận 3
371 Điện Biên Phủ, phường 4, Quận 3
3 Nơ Trang Long, phường 7, Quận Bình Thạnh
63-65 Bến Vân Đồn, Quận 4
128 Phạm Hữu Chí, phường 12, Quận 5
341 Sư Vạn Hạnh, phường 10, Quận 10
6 Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, 7
155B Trần Quốc Thảo, Phường 9, Quận 3
201B Nguyễn Chí Thanh, Phường 12, Quận 5
14 Lý Tự Trọng, Bến Nghé, Quận 1
6 Ngô Quyền, Đà Lạt
Số 1 Tôn Thất Tùng, P.Trung Tự, Đống Đa
04 Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình,
TP.HCM
PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA TRỊ LIỆU
THẦN KINH CỘT SỐNG HOA KỲ
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ ĐỒNG NAI - HOÀN MỸ
BỆNH VIỆN TỪ DŨ
BỆNH VIỆN TỈNH NINH THUẬN
BỆNH VIỆN TÂM THẦN
BỆNH VIỆN Y HỌC CỔ TRUYỀN
BỆNH VIỆN MẮT TP.HCM
BỆNH VIỆN NHÂN DÂN 115
BỆNH VIỆN ĐA KHOA SÀI GÒN
BỆNH VIỆN QUẬN BÌNH THẠNH
BỆNH VIỆN QUẬN TÂN PHÚ
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ CITY
BỆNH VIỆN PHẠM NGỌC THẠCH
BỆNH VIỆN VINMEC
BỆNH VIỆN UNG BƯỚU ĐÀ NẴNG
BỆNH VIỆN ĐẠI HỌC Y DƯỢC TPHCM
BỆNH VIỆN COLUMBIA - BÌNH DƯƠNG
BỆNH VIỆN VINMEC CENTRAL PARK
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ VINH (HOÀN MỸ VINH) 99 Phạm Đình Toái, Xã Nghi Phú, Tp. Vinh
BỆNH VIỆN TIM HÀ NỘI
161 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, TP.HCM
1048A Phạm Văn Thuận, P. Tân Mai,
TP.Biên Hòa
284 Cống Quỳnh P. Phạm Ngũ Lão Q1
Nguyễn Văn Cừ, phường Văn Hải, TP.Phan
Rang – Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận
766 Võ Văn Kiệt, Phường 1, Quận 5, TP.HCM
187 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Phường
7, Quận 3
280 Điện Biên Phủ, Phường 7, Quận 3
527 Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10
125 Lê Lợi, Phường Bến Thành, Quận 1
112AB Đinh Tiên Hoàng, Phường 1, Quận Bình
Thạnh
609-611 Âu Cơ, Phường Phú Trung, Quận Tân
Phú
Khu Y tế kỹ thuật cao, 532A Kinh Dương
Vương, P. Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân
120 Hùng Vương, Quận 5
458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà
Trưng
Tổ 78, P. Hoà Minh, Q. Liên Chiểu, Tp Đà Nẵng
215 Hồng Bàng, Phường 11, Quận 5
22 Tháng 12, Thuận Giao, Thuận An, Bình
Dương
720A Điện Biên Phủ, F22, Bình Thạnh
92 Trần Hưng Đạo Quận Hoàn Kiếm
16
Chứng từ mẫu - Điều trị răng
Chứng từ thanh toán
Phiếu điều trị răng/ Sơ đồ điều trị phải thể hiện:
 Vị trí răng
 Cách điều trị
 Nguyên nhân cần điều trị
 Trám răng: ghi rõ bằng chất liệu gì
 Điều trị tuỷ, nhổ răng phải có phim XQ răng

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 17

Sơ đồ răng

 Đối với người lớn:

– Hai hàm răng chia làm 4 phần: Hàm trên - bên phải (phần 1), hàm trên - bên trái (phần 2), hàm dưới -
bên trái (phần 3) và hàm dưới - bên phải (phần 4) (ngược chiều kim đồng hồ). Tổng cộng có 32 răng.
– Trong nha khoa qui định bên phải là bên phía tay phải của bệnh nhân, bên trái là phía tay trái của bệnh
nhân. Ký hiệu của một răng là số của răng đó cộng thêm con số phía trước để biết phần hàm nào trên
hay dưới, trái hay phải.
– Ví dụ: Răng số 36 là răng số 6 bên trái (còn gọi là răng hàm 1) và ở hàm dưới. Răng 11 là số 1 ở hàm
trên bên phải (còn gọi là răng cửa giữa)
– Sau đây là sơ đồ răng vĩnh viễn của người lớn theo ký hiệu quốc tế và Việt Nam:

 Đối với trẻ em:

– Đối với răng sữa của trẻ em: Thay phần 1,2,3,4 bằng 5,6,7,8 và cũng ngược chiều kim đồng hồ. Tổng
cộng có 20 răng sữa.
– Sau đây là sơ đồ răng sữa của trẻ em theo ký hiệu quốc tế và Việt Nam:

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 18

Sơ đồ răng

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 19

Tường trình tai nạn

 Cần nêu rõ và chính xác thời gian, địa điểm và tình huống xảy ra tai nạn.
– Tai nạn lao động: cần có biên bản tai nạn lao động có xác nhận của công ty
– Tai nạn sinh hoạt: người được bảo hiểm tự tường trình tai nạn và nhờ công ty xác nhận về sự khai báo
tai nạn
– Tai nạn giao thông: cần có biên bản công an nếu có công an tham gia điều tra. Nếu không có công an,
người được bảo hiểm tự tường trình tai nạn và nhờ chính quyền địa phương xác nhận về sự khai báo
tai nạn. Giấy đăng ký xe và bằng lái xe cần được cung cấp nếu người được bảo hiểm là người lái xe
trên 50cc.

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 20

Trợ cấp trong thời gian điều trị tai nạn (áp dụng đối với nhân viên)

 Chứng từ cần cung cấp:

– Chỉ định cho nghỉ của bác sĩ điều trị trên toa thuốc và Chứng nhận nghỉ hưởng BHXH (nếu có)
– Chứng từ y tế thể hiện việc điều trị
– Bảng chấm công/ Giấy xác nhận nghỉ thực tế có xác nhận của công ty

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 21

Chỉ định cho nghỉ trên toa thuốc

Chỉ định cho nghỉ

của Bác sỹ điều trị
Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 22
 Nội dung

Thanh toán
Bảo lãnh
trước, Yêu cầu
Viện phí
bồi thường sau

Lưu ý

Aon | Proprietary
Corporate | Proprietary
& Confidential
& Confidential
| July 2018 23
Điều trị tai nạn/ bệnh/ thai sản

Tình huống tai nạn Khai báo chính xác tình huống tai nạn giữa bản Tường Trình Tai Nạn và
bệnh án

Phẫu thuật/ thủ thuật ngoại trú Phẫu thuật phải được thực hiện tại bệnh viện
(không có giấy ra viện) “Giấy chứng nhận phẫu thuật” là chứng từ cần thiết

Biến chứng thai sản Chỉ được thanh toán nếu có phát sinh chi phí điều trị (thuốc bổ không
phải là thuốc điều trị)

Lưu viện để nội soi Trường hợp lưu viện nội soi (có Giấy ra viện nhưng không điều trị), CTBH
chẩn đoán bệnh chỉ thanh toán theo giới hạn Ngoại trú.

Chi phí theo yêu cầu Các chi phí “điều trị theo yêu cầu” hoặc phẫu thuật theo yêu cầu” không
thuộc phạm vi bảo hiểm.

Bệnh chưa cần điều trị Không thuộc phạm vi bảo hiểm.
Công ty bảo hiểm chỉ thanh toán chi phí khám và xét nghiệm trong trường
hợp có bệnh thuộc phạm vi bảo hiểm và có chỉ định điều trị bệnh (toa
thuốc, tập vật lý trị liệu, phẫu thuật,…)

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 24

Điều trị bệnh/ thai sản
Lần khám Ngoại trú
Toa thuốc kê quá 30 ngày
Một số bệnh liên quan đến yếu
tố bẩm sinh hoặc thoái hóa tự
nhiên không thuộc phạm vi
bảo hiểm
Một số bệnh có mã ICD là Q
(bẩm sinh) và F (tâm thần)
Tham khảo:
http://123.31.27.68/ICD/ICD1
0.htm
Aon | Proprietary & Confidential | July 2018
Mọi chi phí khám, xét nghiệm/chiếu chụp, điều trị để chẩn đoán ra 1 bệnh
thuộc giới hạn một lần khám Ngoại trú.
Lưu giữ hóa đơn tiền khám và mua thuốc (dù chi phí nhỏ) để hỗ trợ
chứng từ cho 1 lần khám chữa bệnh.
Trường hợp thuốc kê quá 01 tháng, CTBH chỉ giải quyết liều lượng thuốc
đến 30 ngày
Thường gặp:
 Vẹo vách ngăn
 Thoát vị bẹn
 Đục thủy tinh thể (thoái hóa tự nhiên của mắt)
 U bì buồng trứng (u quái)
Không thuộc phạm vi bảo hiểm
Người được bảo hiểm nên hỏi lại bác sĩ điều trị để hiểu rõ về bệnh của
mình.
25
Toa thuốc có mã ICD là bắt đầu là F

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 26

Điều trị bệnh/ thai sản (tiếp)

Nội soi gây mê CTBH sẽ giải quyết theo chi phí nội soi thông thường, trừ phi người được
(để chẩn đoán bệnh) bảo hiểm có bệnh lý không thể thực hiện nội soi theo phương pháp thông
thường (được xác nhận bởi bác sĩ điều trị)
Xét nghiệm thuộc phạm vi Bác sĩ có thể cho thực hiện nhiều xét nghiệm nhưng bảo hiểm chỉ thanh
bảo hiểm toán cho những xét nghiệm liên quan đến chẩn đoán bệnh sau cùng

Vật lý trị liệu Phải có chỉ định cụ thể của bác sĩ về nội dung tập và thời gian tập
Quá trình tâp VLTL và hóa đơn tài chính (kèm theo chi tiết) cho tổng các
lần tập
Hồ sơ 2 giai đoạn Người được bảo hiểm ước tính chi phí thuộc hợp đồng nào nhiều hơn sẽ
Dành cho khách hàng tái tục gởi hồ sơ cho CTBH tương ứng trước, sau đó đề nghị CTBH này gởi cho
không cùng CTBH mình các chứng từ sau để yêu cầu bồi thường đối với CTBH sau:
 Bản chính thông báo bồi thường có ký xác nhận và đóng dấu của
CTBH
 Bản sao tất cả hóa đơn có ký xác nhận và đóng dấu của CTBH (sao y
bản chính)
 Bản sao các chứng từ y tế khác có đóng dấu giáp lai của CTBH

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 27

Cách nhận biết thuốc

Thuốc chỉ được bảo hiểm nếu được đăng ký và công nhận bởi Cục Quản lý Dược Việt
Nam: https://dav.gov.vn/tra-cuu-thuoc.html

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 28

Các cơ sở y tế không được chi trả bồi thường
1. Nha Khoa Cali (Địa chỉ: 303 Cách Mạng Tháng 8, Phương 12, Quận 10, TP.HCM)
2. Nha khoa Nhật Mỹ 2 (Địa chỉ: Số 9 Vĩnh Hội, Phường 4, Quận 4, Tp.HCM)
3. Nha Khoa Happy (Địa chỉ: 26 Hàm Nghi, Tp. Đà Nẵng)
4. Nha Khoa Đakao (Quách Thị Bích Trâm) (Địa chỉ: 123B Nơ Trang Long, P.11, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM)
5. Nha khoa Hồng Phúc (Địa chỉ: 246 đường 30/4, P. Rạch Dừa,  TP. Vũng Tàu, tỉnh BR-VT)
6. Nha khoa Việt Gia (Địa chỉ: 166 Nguyễn Văn Thủ, P. Đa Kao, Quận 1, TP. HCM)
7. Nha khoa Nam Sài Gòn (Địa chỉ: 141/7 Phạm Văn Thuận, Biên Hòa, Đồng Nai)
8. Nha khoa Việt Hưng (Địa chỉ: 17 Lê Văn Việt, phường Hiệp Phú, Quận 9, TP. HCM)
9. Nha khoa Lam Anh Sài Gòn (Địa chỉ: 329 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10, TP HCM)
10. Nha khoa Thẩm Mỹ Shinbi (Địa chỉ: 33 Trần Quốc Toản, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội)
11. Phòng khám đa khoa Apollo (Địa chỉ: 228 – 228A, Trần Hưng Đạo, Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM)
12. Phòng khám Medita (Địa chỉ: Xã Đàn, Hà nội)
13. Phòng khám đa khoa Elizabet (Địa chỉ: 89 Thành Thái, P. 12, HCM)
14. Phòng khám đa khoa MaYO (Địa chỉ: 35B-35C Ba Tháng Hai, P. 11 Q. 10 HCM)
15. Phòng khám Đa khoa Hoàn Cầu (Địa chỉ: 80-82 Châu Văn Liêm P11 - Q. 5 - TP.HCM)
16. Phòng khám Đa khoa Liên Tâm (Địa chỉ: 67 Liên Tỉnh 5, P. 5, Q. 8, TP HCM)
17. Phòng khám Đa khoa Nguyễn Trãi (Địa chỉ: 277 Nguyễn Trãi, P.Nguyễn Cư Trinh, Q.1, TP.HCM, TP. HCM.)
18. Phòng khám Đa khoa Thái Bình Dương (Địa chỉ: 38 Đinh Tiên Hoàng, P.Đakao, Q.1. HCM)
19. Phòng khám Đa khoa Thế Giới (Địa chỉ: 648 Võ Văn Kiệt, P. 1, HCM)
20. Phòng khám Đa khoa Thăng Long (Địa chỉ: 575 Sư Vạn Hạnh, P.13, Q. 10, TP.HCM)
21. Phòng khám Đa Khoa Kiều Tiên (Địa chỉ: 323-325, Lê Quang Định, P. 5, Q. Bình Thạnh ,TP. HCM)
22. Phòng khám đa khoa Bạch Mai (Địa chỉ: Tân Dân, thị trấn Thứa, huyện Lương Tài, Tỉnh Bắc Ninh)
23. Phòng khám Nam Khoa - Phụ Khoa Đại Đông (Địa chỉ: 461 Cộng Hòa, P. 15, Q. Tân Bình, TP. HCM)
24. Phòng khám Đa khoa Raffles Medical (Địa chỉ: 167A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.7, Q. 3, TP. HCM)
25. Phòng khám y học cổ truyền Tâm Đức
Cơ sở 1: 277/40 Trường Chinh, P. 14, Q. Tân Bình, TP. HCM
Cở sở 2: Tòa Nhà Sky Center  số 10 Phổ Quang, P 2, Q.Tân Bình, TP. HCM
26. Phòng khám đa khoa Hồng Bàng (Địa chỉ: 877-879 Hồng Bàng, Q. 6, TP. HCM)
27. Phòng khám đa khoa quốc tế Đại Đông (Địa chỉ: 461 Cộng Hòa, P.15, Q. Tân Bình, TP. HCM)
28. Phòng khám đa khoa Baylor  (Địa chỉ: 202 Tô Hiến Thành, P.15, Q. 10, TP. HCM)
29. Phòng khám đa khoa Phúc An (Địa chỉ: Số 201 tỉnh lộ 15, tổ 7, ấp 1, xã Tân Thạnh Tây, huyện Củ Chi, TP. HCM)
30. Phòng khám đa khoa Thiên Tâm (Địa chỉ: 212 Nguyễn Lương Bằng, Đống Đa, Hà Nội)
31. Nha khoa Tâm Đức
Cơ sở 1: 125/2 Nguyễn Ảnh Thủ, xã Trung Chánh, huyện Hóc Môn, TP. HCM
Cơ sở 2: 363A-364A Nguyễn Ảnh Thủ, P. Trung Mỹ Tây, Q12, TP. HCM
32. Phòng khám Đa khoa Bắc Thăng Long (Địa chỉ: số nhà 363, khu Lê Lợi, thị trấn Chũ, huyện Lục Ngạn, tỉnh Bắc Giang)
33. Phòng khám đa khoa Nhân Ái Hà Nội (Địa chỉ: số 709, đường Giải Phóng, phường Giáp Bát, quận Hoàng Mai, Hà Nội)
34. Phòng chẩn trị y học cổ truyền (Địa chỉ: 77 Lam Sơn, P.2, Q.Tân Bình)
35. Phòng khám đa khoa Bác Ái (Địa chỉ: số 601B, đường Cách mạng tháng tám, phường 15, quận 10)

Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 29

Lưu ý chung

Hồ sơ chỉ được gởi bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh

Hồ sơ phải được gởi trong vòng 180 ngày

Liên hệ với Aon để được giải đáp tất cả thắc mắc liên
quan đến dịch vụ bồi thường

Trong giờ làm việc

08h30 - 17h30 từ thứ 2 đến thứ 6 1900 2072

Ngoài giờ làm việc

(chỉ tư vấn về chứng từ bồi thường) 090 3333 951
Aon | Proprietary & Confidential | July 2018 30
Địa chỉ gửi hồ sơ
Công ty CÔNG TY BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN SÀI GÒN

Phòng 3-2, Tầng 3, Tòa nhà Dali

Địa chỉ
24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Điện thoại (028) 38 410 576

Aon | Health & benefits | Proprietary & Confidential 31

 Q&A

Aon | Proprietary
Corporate | Proprietary
& Confidential
& Confidential
| July 2018 32