제 1 부 인터넷과 새로운 패러다임

1 장 인터넷과 새로운
물결

Professor: 이두희
CONTENTS
00한류와 SNS: 가수 싸이의 강남 스타일
01 새로운 물결
02 새로운 경제현상과 기업전략
제 1 장 인터넷과 새로운 물결

00 한류와 SNS: 가수 싸이의 강남스타일

가수 싸이의 ‘강남스타일’ 뮤직비디오

2012 년 7 월 15 일 유튜브 (www.youtube.com) 에 첫

업로드
11 월 24 일 조회수 8 억 505 만 건을 넘기며 유튜브
역사상 최다 조회수를 기록하여 기네스북에 등재
9 월에는 약 214 만 명의 유튜브 이용자로부터 ‘
좋아요 (like)’ 추천을 받아 최다 추천 기록을 세우며
기네스북에 오름 ,.
초스피드 추세가 지속되어 12 월 22 일에는 조회수
10 억 건 돌파 .
2013 년 2 월 10 일 조회수 13 억을 기록하며
유튜브 신기록을 매일 갱신 .

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 3

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

00 한류와 SNS: 가수 싸이의 강남스타일

저스틴 비버 vs 싸이 유튜브 동영상 조회수 추이

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 4

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

00 한류와 SNS: 가수 싸이의 강남스타일

Gangnam Style Pardoy

강남스타일을 패러디한 영상 약 59,200 개

영국 국가보건의료서비스 (NHS) 가 만든
‘ Handwashing Disco-style’: 유엔이 정한 ‘세계 손
씻기’의 날을 맞아 싸이의 강남스타일을 패러디 해
‘손 씻기’ 공익 캠페인 동영상을 만듦 .
손씻기 6 단계를 강남스타일의 말춤에 맞춰 소개

( 출처 : www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TGddyTW5eMc)

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 5

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

00 한류와 SNS: 가수 싸이의 강남스타일

강남스타일 플래시몹과 공연

2012 년 11 월 5 일 프랑스 라디오 음악채널 NRJ 의

주최로 프랑스 파리의 에펠탑에서 열린 강남스타일
플래시몹은 2 만여 명
2012 년 11 월 10 일에는 이탈리아 로마의 델 포폴로
광장에서 플래시몹 3 만여 명
2012 년 11 월 13 일 미 국 뉴 욕 메 디 슨 스 퀘 어
가든에서 열린 미국의 유명 팝스타 마돈나의
콘서트에 게스트로 초청되어 함께 말춤을 추며
강남스탈일 춤을 추며 공연
2012 년 12 월 31 일에는 미국 뉴욕 타임스퀘어의
공연에서는 MC 해머와 공연

2013 년 2 월 8 일 에 는 브 라 질 에 서 공 식 개 막 한
강남스타일 로마 3 만명 플래시몹 카니발 축제에 참석해서 여가수인 클라우지아
레이치와 강남스타일을 함께 무대에서 공연 .

( 출처 : www.youtube.com/watch?v=luxzEOS9fSI)

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 6

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

00 한류와 SNS: 가수 싸이의 강남스타일

SNS 와 K-pop

성공이유 : SNS 의 놀라운 파급효과

• 시공간을 초월한 막강한 파급력의 SNS
 기존의 대중매체가 가질 수 없는 SNS( 유튜브 , 트위터 및 페이스북 ) 의
신뢰성과 파급속도
• 실시간 커뮤니케이션 가능
• 공간 제약 없이 기하급수적인 전파
• 싸이의 경우를 예로 들면 ,
 스쿠터 브라운 ( 저스틴 비버를 발굴 ) 이 뮤직비디오 트윗  미국에서 싸이의
강남스타일 주목  탐크루즈와 브리트니스피어스가 트위터에 말춤을 배우고
싶다는 멘션을 남김  유튜브와 트위터 확산을 통한 음악 차트 순위 향상

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 7

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

00 한류와 SNS: 가수 싸이의 강남스타일

SNS 와 K-Pop

소녀시대 공식 페이스북 채널

• SM, YG, JYP 와 같은 국내 대형 연예 기획사는 유튜브에 공식 채널을 개설해

자사 연예인들의 마케팅 창구로 활용
• 2012 년 상반기 6 개월간 3 대 대형기획사 소속 가수들 영상 조회수는 17 억건을
넘어섬 . 2011 년 22 억 8000 만건과 2010 년 8 억건에 비해 급격히 성장한 수치
• 각 소속 사에 속 한 연예인 들은 페 이스북 과 트 위터 를 활용해 자신의 일상을
웹페이지에 업로드함으로써 전 세계 팬들과 실시간으로 커뮤니케이션  공간과
언어적 한계가 극복되고 있는 매우 흥미로운 현상

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 8

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

00 한류와 SNS: 가수 싸이의 강남스타일

SNS 와 K-Pop

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 9

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

01 새로운 물결

인터넷을 통한 변화 : 인류생활 방식을 변화시킴

• 인간의 커뮤니케이션 방법
• 공간개념
• 가치관
• 새로운 구매방법 창출
• 소비자와 기업 간 정보 비대칭성 극복 : 소비자가 양질의 정보를 손쉽게 구함 
기업과 대등하거나 기업을 선도하는 입장에 서게 됨

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 10

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

01 새로운 물결

인터넷과 인류 문화의 변화 : K-pop

• 한국의 대중음악 : 언어적 제약이나 음악적 특성 및 산업의 한계가 있음
• 현재 전 세계의 문화로 자리잡음
• 프랑스 , 미국 , 태국 뿐만이 아니라 볼리비아의 시골 7 일 장터에서도 ‘강남스타일’
춤을 알고 있음

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 11

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

01 새로운 물결

AMA(American Marketing Association) 마케팅 정의 : 1985 년

Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and
distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and or-
ganizational  objectives.
“ 개인 및 조직의 목적을 충족시키는 교환 창출을 위해 아이디어 , 제품 , 서비스에 대한
생산 , 가격 , 촉진 , 유통을 계획하고 실행하는 과정”

AMA(American Marketing Association) 마케팅 정의 : 2004 년

Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating
and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that
benefit the organization and its stakeholders.
“ 고객 에게 가치를 창출하고 , 의사소통하고 , 전달하며 , 조직과 이해관계자들에게
효용을 주는 방향으로 고객관계를 관리하는 조직의 기능 및 일련의 과정들”

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 12

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

01 새로운 물결

기업의 기회와 위협
• 전통적인 성공방식이 더 이상 새로운 환경 하에서 성공을 보장해 주지 못함
• 학계의 기존 이론도 새 환경 하에서의 전략을 제시하기에는 한계가 있음 ( 급변하는
실무 현상의 변화 속도를 소화시키지 못하고 있음 )

 실무와 이론의 상호 존경과 공동 노력이 절실

마케팅 ?
• 새로운 마케팅 방식에 대한 기대욕구 절실
• 마케팅 이론에 대한 수정 보완이 절대적으로 필요
• 인터넷은 하나의 새로운 매체나 신 유통방식이 아니다 !

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 13

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

01 새로운 물결

인터넷 + 마케팅
• 인터넷은 마케팅 방식을 전면적으로 변화시 키거나 보완할 수 있음  기업들의
경쟁방식과 마케팅 전략을 새로운 각도에서 통합적으로 분석하고 수립해야 함
• 인터넷을 어떻게 전략적으로 활용할 것인지가 중요

통합적 인터넷 마케팅 (Integrated Internet Marketing) 의 새로운 패러다임 제시

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 14

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

02 새로운 경제현상과 기업전략

인터넷 영향력에 따른 새로운 경제현상에 대한 견해

• 신경제 (New Economy): 인터넷의 영향력을 인한 새로운 경제현상들이 전통적인
산업경제 현상들과 차이점을 보이며 생겨나게 된 결과
• 견해차이
① Toffler(2001): 신경제가 전통적인 경제를 대체할 것
② Porter(2001): 단지 새로운 기술이 전통경제에 접목된 정도로 봄

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 15

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

02 새로운 경제현상과 기업전략

전통적 산업경제와 인터넷이 창출하는 경제의 차이

전통적 경제의 특성 인터넷 경제의 특성

환경 물리적 , 정태적 가상적 , 역동적

제품의 특성 물리적 제품 정보제품

주어진 산업 내에서의 경쟁 , 네트워크의 창출 ,
수익의 원천 규모의 경제 네트워크의 경제 , 범위의 경제

산업상황 성숙단계 초기 및 성장단계

경제법칙 체감의 법칙 체증의 법칙

산업의 성장과 귀착점 선형적 , 균형점 S-curve, 불균형

경쟁결정요소 5 개 경쟁요인 비구조화

다수 / 과점 독점
경쟁상황 제로섬 (zero-sum) 게임 파지티브섬 (positive-sum) 게임

정보의 경제학 정보의 양과 전달범위간의 상쇄관계 정보의 양과 전달범위간의 상쇄관계 소멸

출처 : 권구혁 (2000)

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 16

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

02 새로운 경제현상과 기업전략

급변하는 경쟁환경
• 사업의 경계가 모호
• 경쟁자 규명이 어려움
• 소비자와 생산자 혼동

 해결방안 : 신규사업 추진 , 기존사업 변경

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 17

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

02 새로운 경제현상과 기업전략

새 비즈니스 모델 (business-model)

RV 매트릭스 (Real-Virtual Matrix)

제품 · 서비스

실재 제품 · 서비스 가상 제품 · 서비스

RR 비즈니스 VR 비즈니스
실재 시장기반 비즈니스
( 기존 제조업자들의 웹사이트 ) ( 마린블루스 캐릭터 쇼핑몰 )
시장
RV 비즈니스 VV 비즈니스
가상 시장기반 비즈니스 ( 인터넷 쇼핑몰 )
( 싸이월드 선물가게 )

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 18

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

02 새로운 경제현상과 기업전략

VR 비즈니스 : 마린블루스의 캐릭터 쇼핑몰

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 19

제 1 장 인터넷과 새로운 물결

02 새로운 경제현상과 기업전략

VR 비즈니스 : 싸이월드 선물가게

( 출처 : http://www.cyworld.com/mall/mall5_index.asp?inflow=NL00)

Copyright(c)2017 by Doo-Hee Lee 20