Kỹ năng nghề nghiệp &

Kỹ năng mềm cho Sinh viên ngành TMĐT

trong giai đoạn Hội nhập và Thời đại số

Diễn giả: Ông Cao Thái Nhật Linh – Trưởng bộ phận

đào tạo – Mắt Bão BPO
 2

1.
THÁI ĐỘ- TINH
THẦN
HAM HỌC HỎI

3
TƯ DUY ĐỔI MỚI

4
SẴN SÀNG TIẾP NHẬN THÔNG TIN, NHIỆM VỤ

5
 6

2.
KIẾN THỨC
NGOẠI NGỮ
(English)

7
 KINH NGHIỆM
LÀM VIỆC
THỰC TIỄN,
THAM GIA DỰ ÁN

8
 9

3.
KỸ NĂNG
KỸ NĂNG KHAI THÁC VÀ SỬ DỤNG
CNTT ( IT- SKILLS)

10
KỸ NĂNG TỰ HỌC ( SELF-LEARNING)

11
TƯ DUY SÁNG TẠO (CREATIVE- THINKING)

12
QUẢN TRỊ CẢM XÚC
 NGUỒN GỐC
CẢM XÚC

Kỳ
vọng
Tổn
thương
“Cái tôi”
muốn
thắng
Kiểm
soát
 05 BƯỚC QUẢN TRỊ CẢM XÚC
QUẢN LÝ
GIẢI TOẢ CẢM XÚC
“VẬT LIỆU DỄ CHÁY”
Bất kỳ cách nào miễn:
• Bạn thấy thoải mái, • Chữa lành tổn thương
• Không tiêu cực tới bạn và người khác • Quản lý cái tôi, kỳ vọng, kiểm soát

GỌI TÊN CẢM XÚC RÓT TÍCH CỰC NGĂN NGỪA

Chỉ cần gọi đúng tên, “CHÁY NHÀ”

cảm xúc đã dịu lại 30% • Thay đổi Trạng thái cơ thể • Tập trung vào bản thân
• Hình ảnh trong tâm trí • Suy nghĩ tích cực
• Cách nói chuyện • Tích lũy “tài khoản hạnh phúc”
PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ CẢM XÚC
CHÂN THÀNH CẢM ƠN

TP.HCM, NGÀY 18 THÁNG 06 NĂM 2022