კომუნიკაციის სახეები

და ფორმები
კომუნიკაციის ფორმები მიმართულების
მიხედვით:

• ერთი ერთთან: საუბარი, შეტყობინება

• ერთი მრავალთან: ლექცია, ჟურნალისტიკა (გაზეთი, ჟურნალი),
ტექნიკური მედია (კომპიუტერი, ტელევიზია)
• მრავალი ერთთან: კონფერენცია, ფორუმი, დებატები
კომუნიკაციის ფორმები მონაწილეების
მიხედვით:

• ინტერპერსონალური კომუნიკაცია
• სიტყვიერი კომუნიკაცია (აგიტაცია, პროპაგანდა, დიალოგი)
• ტექნიკური კომუნიკაცია (ტელეკომუნიკაცია)
• ინტრაპერსონალური კომუნიკაცია
• ჯგუფური კომუნიკაცია (მარკეტინგი, კულტურათაშორისი კომუნიკაცია
ეფექტური ვერბალური კომუნიკაციის
ტექტიკები
•  საუბრის ეფექტურად დაწყება;
• საუბრის მანერა – ხმის ტემბრი და სიმაღლე, ხმის ინტონაცია
(თბილი, ცივი),
• ტემპი  (მონოტონური, დინამიური) და ა.შ.
• ცხოვრებისეული ან ფაქტებზე დაყრდნობილი მაგალითების
მიწოდება;
• სიტყვებისა და ფრაზების მრავალჯერ გამეორების თავიდან აცილება ;
• ერთი თემიდან მეორეზე ლოგიკური გადასვლა ;
• შესატყვისი ლექსიკის გამოყენება.
ფიზიკური დისტანცია – არსებობს 4
ტიპის დისტანცია:

• ინტიმური: 0-45 სმ, ახლო ემოციური კონტაქტის შემთხვევაში;

• პერსონალური : 45-120 სმ, ნორმალური კომუნიკაციის დროს;
• სოციალური: 120-360 სმ, ოფიციალური შეხვედრების ან საქმიანი
ურთიერთობების შემთხვევაში;
• სახალხო: 360 სმ-ზე მეტი, მიტინგების და კონფერენციების დროს
 ცალმხრივი და ორმხრივი
კომუნიკაცია:
• ცალმხრივი კომუნიკაციის დროს მხოლოდ ერთი ადამიანი საუბრობს.
ამ შემთხვევაში ადგილი არ აქვს ინტერაქტიული მეთოდების
გამოყენებას: შეკითხვების დასმას, საკუთარი მოსაზრების გამოთქმას,
დისკუსიას.

• ორმხრივი კომუნიკაცია გულისხმობს ინტერაქტიული კომუნიკაციის

პროცესს. ამ შემთხვევაში კომუნიკაციის პროცესში ჩართულია
როგორც ერთი, ისე მეორე მხარე, რაც აადვილებს და უფრო გასაგებს
ხდის მოწოდებული ინფორმაციის აღქმის პროცესს.
ინდივიდუალური კომუნიკაცია

• ამ ტიპის კომუნიკაცია ხდება მხოლოდ გამგზავნსა და მიმღებს შორის.

მასში ორი ადამიანი გაცვლის ინფორმაციას უშუალოდ მათ შორის,
ყოველგვარი პრეტენზიის გარეშე, მესამე მხარეზე ან შესაძლო
აუდიტორიაზე გავლენის მოხდენის გარეშე. მისი ზოგიერთი
მახასიათებელია ის, რომ იგი არის პირდაპირი და ზოგადად უფრო
ეფექტური.

• ინდივიდუალური კომუნიკაციის მაგალითები მოიცავს სცენარებს,

როგორიცაა საუბარი ორ ადამიანს შორის, პირადი შეტყობინებების
გაცვლა პროგრამის საშუალებით, ან კომუნიკაცია წერილით ან
ელექტრონული ფოსტით.
კოლექტიური კომუნიკაცია

• კოლექტიური კომუნიკაციის გამორჩეული თვისება ინდივიდუალურ

კომუნიკაციასთან შედარებით ძირითადად გამცემის განზრახვაა. ამ
ტიპის ინფორმაციის გაცვლისას, ვინც შექმნის შეტყობინებას, აპირებს
გავლენა მოახდინოს არა მხოლოდ ერთ თანამოსაუბრეს, არამედ
ერთდროულად რამდენიმე ადამიანზე.

• კომუნიკაციის პროცესის ეს სხვა მონაწილეები შეიძლება იყვნენ

როგორც პირდაპირი მიმღები, ასევე შეტყობინებების გაცვლის
მაყურებელი. ამრიგად, კოლექტიური კომუნიკაციის რამდენიმე
მაგალითი შეიძლება მოიცავდეს ჯგუფურ საუბრებს, მაგრამ ასევე
პირდაპირ ეთერს ტელევიზიით ან YouTube ვიდეოზე.
რას გვეუბნება სხეულის ენა
რას გვეუბნება სხეულის ენა
რას გვეუბნება სხეულის ენა
რას გვეუბნება სხეულის ენა
რას გვეუბნება სხეულის ენა
რას გვეუბნება სხეულის ენა
რას გვეუბნება სხეულის ენა