Slide trên đà hoàn thiện

KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN
SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC PHƯỚC
Người hướng dẫn : Ngô Thị

Thanh Hoa
Họ và tên : Vũ Phương Linh
Mã sinh viên : 191702286
Khoá : 60
KẾT CẤU ĐỀ TÀI
Chương I:
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
Chương II:
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC PHƯỚC
Chương III:
MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH
VỤ ĐỨC PHƯỚC
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ
NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP
1.1. Khái niệm, vai trò và nhiệm vụ của quản trị nhân sự
1.2. Nội dung của quản trị nhân sự
1.3. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI
2.1. Giới thiệu về công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
2.1.1. Quá trình hình thành phát triển của công ty
1 3 5
Được thành lập vào Quá trình hoạt động,

Công ty đã mở rộng
ngày 03 tháng 12 năm sản xuất kinh doanh
hoạt động kinh doanh
2007 tại Quang Trung, 4 của công ty luôn đạt
2 của mình trong các
hiệu quả cao, vốn điều
thành phố Uông Bí, sản phẩm xe công
tỉnh Quảng Ninh lệ đạt 27.000.000.000
nghiệp và ô tô của Hiện nay, công ty
Khởi xướng và dẫn dắt VND , kết quả kinh
doanh nghiệp. đang là một trong
xây dựng Công ty là doanh tăng trưởng ổn
những doanh nghiệp
bởi một nhóm kỹ sư có định
hàng đầu trong ngành
kinh nghiệm trong lĩnh công nghiệp sản
vực bảo dưỡng và sửa xuất,bảo dưỡng và sửa
chữa ô tô. chữa ô tô.
2.1.2. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty

Tổ chức bao gồm: Ban giám đốc, 8 phòng ban, 3 phân xưởng sản xuất, 5 phân xưởng sửa chữa và 2 tổ
đội trực thuộc
Số lượng lao động ở các phòng ban Số lượng lao động ở các đơn vị trực thuộc
Đơn vị: người Đơn vị: người

STT Chỉ tiêu Số lượng STT Chỉ tiêu Số lượng
1 Ban giám đốc 2 1 Đội bảo vệ 6

2 Phòng Dịch Vụ 21 2 Phân xưởng sửa chữa 25
3 Phòng Phụ Tùng 5 3 Phân xưởng sản xuất 21
4 Phòng Tư Vấn Kỹ Thuật 8 Tổng 52
5 Phòng Kinh Doanh 14
6 Phòng Hành Chính - Kế Toán 5
Tổng Bảng 2.1.55
Tình hình nhân lực tại DN
2.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2019– 2021
Doanh thu của công ty vẫn có

Chỉ tiêu 2019 2020 2021 xu hướng tăng qua từng năm.
Công ty quyết định đầu tư vào
Tổng doanh thu 344.785 352.103 381.105 trang thiết bị máy móc tiên tiến,
sửa và thay thế các thiết bị đã cũ
Giá vốn hàng bán 311.002 320.387 342.441
bằng các thiết bị hiện đại và tân
Lợi nhuận sau tiến nhất. Công ty đã khôi phục,
thuế 4.383 4.701 4.690 cải thiện lại sau đại dịch, hoạt động
sản xuất được kiểm tra đảm bảo về
chất lượng sản phẩm, tăng năng
Bảng 2.2. Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh năm 2019 – 2021 suất lao động.
2.2.Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
2.2.1. Đặc điểm cơ cấu nhân sự tại công ty
Đơn vị: người
Cơ cấu giới tính

Năm Nam Nữ Tổng 120
100
2019 105 8 113 80
Nam
Nữ
60
2020 78 12 90 40
20
2021 96 11 107 0
2019 2020 2021
Bảng 2.3. Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty Hình 2.2. Biểu đồ cơ cấu lao động theo giới tính
(2019 – 2021)
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Hợp đồng Hợp đồng
Cơ cấu ngắn hạn Học viên
dài hạn
Chỉ Tiêu Văn phòng
Số Tỷ Số Tỷ hành chính 6 49 0
người trọng người trọng Số người Tỷ trọng
Phân xưởng
Lao động trực sửa chữa và 3 44 5
93 82,3 73 81,1 96 89,7 sản xuất
tiếp
Lao động Tổng 9 93 5
20 17,7 9 18,9 5 10,3
gian tiếp Tỉ lệ 8,4% 86,9% 4,6%
Tổng 113 100 90 100 107 100

Bảng 2.4. Cơ cấu lao động theo chức năng Bảng 2.5. Cơ cấu thành phần lao động của Công ty
năm 2021
Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021

Trình độ
Năm chuyên môn
Độ tuổi Số
% Số lượng % Số lượng %
lượng

Đại học 60 53,1 35 38,8 56 52,3
2019 2020 2021
Cao đẳng 16 14,1 27 30 23 21,5
18 – 30 76 54 65 Trung cấp
19 16,8 21 23,3 17 15,8
nghề
30 – 40 11 21 25 Sơ cấp,
10 9,02 2 2,2 4 3,7
41 – 50 24 15 17 CNKT
Chưa qua đào
51 - 60 2 0 1 8 7,07 5 5,7 3 6,7
tạo
Trên 60 0 0 0 Tổng 113 90 107
Bảng 2.6. Cơ cấu độ tuổi lao động tại Công ty năm Bảng 2.7. Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của lực lượng
Tổng 1132019 – 202190 107 lao động của Công ty giai đoạn 2019 – 2021
2.2.2. Hoạch định nguồn tài nguyên nhân sự tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước

Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021

Hoàn Thực Chênh Thực Chênh Chênh
Nhu cầu Nhu cầu Nhu cầu Thực tế
thành tế lệch tế lệch lệch
Lao động
98 102 4 69 76 7 79 88 9
chính
Lao động
26 11 15 12 14 2 16 19 3
quản lý
Tổng 124 113 11 81 90 9 95 107 12
Bảng 2.8. Nhu cầu kế hoạch và thực tế lao động của Công ty năm 2019 – 2021
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY
TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ĐỨC PHƯỚC
2.2.3. Quy trình tuyển dụng tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
- Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân sự
+ Phân tích hiệu suất, liệt kê các vị trí mà doanh nghiệp đang cần nguồn nhân lực. Xác định khối lượng công việc, từ đó xá
định số lao động tuyển dụng.
- Bước 2: Lập bản mô tả công việc
+ Lên nội dung tuyển dụng và yêu cầu để đạt được vị trí tuyển dụng: Tên công việc, nhiệm vụ, trách nhiệm, trình độ, địa
điểm, điều kiện làm việc,…
- Bước 3: Tìm kiếm ứng viên tiềm năng
+ Thông báo nhu cầu tuyển dụng lao động trên các phương tiện thông tin đại chúng facebook, ins hoặc các trung tâm giới
thiệu việc làm và đăng thông báo tuyển dụng trên trang trụ sở chính của đơn vị.
- Bước 4: Sàng lọc hồ sơ ứng viên.
+ Tiến hành nhận hồ sơ và sơ tuyển lao động, chọn lọc hồ sơ đáp ứng yêu cầu tối thiểu.
+ Phân loại hồ sơ ưu tiên thông qua các điều kiện chuyên môn, trình độ kĩ thuật.
- Bước 5: Tổ chức phỏng vấn
+ Hẹn gặp các ứng viên tiềm năng đến tham gia buổi phỏng vấn trực tiếp.
+ Quy mô phỏng vấn tuỳ thuộc nhóm tuyển dụng và nhu cầu tuyển dụng cùng sự có mặt của quản lý cấp cao, quản lý trực
tiếp và chuyên viên tuyển dụng.
- Bước 6: Đánh giá tuyển dụng
+ Thông qua buổi phỏng vấn lựa chọn ra ứng cử viên ưu tú, hợp với điều kiện công việc nhất và ứng viên không phù hợp
với công việc, thông báo kết quả trúng tuyển hoặc không trúng tuyển đến đối tượng ứng tuyển .
+ Tiếp nhận đối tượng trúng tuyển vào các vị trí thử việc trong thời gian sát hoạch, kết thúc thời gian thử việc, nếu đạt yêu
cầu sẽ tiến hành kí hợp đồng chính thức
2.2.4. Thực trạng đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
+ Lớp nghiệp vụ: Dành cho các lao động trực tiếp làm việc với máy móc, thiết bị. Nội dung của khóa đào tạo là giúp
người lao động có những kiến thức cơ bản về an toàn lao động và an toàn phòng cháy chữa cháy.
+ Lớp nâng cao : Huấn luyện về nội dung thị trường cạnh tranh dành cho đối tượng là cấp quản lý của công ty với
mục tiêu nâng cao năng lực cho cán bộ, nhân viên đáp ứng được các yêu cầu cạnh tranh của thị trường.
+ Lớp nâng bậc: Khóa đào tạo này nhằm bổ sung kiến thức chuyên môn sâu hơn dành cho công nhân trực tiếp vận
hành thiết bị, công nhân thuộc diện phát triển nâng bậc. Khóa đào tạo diễn ra trong 6 - 12 tháng.
+ Hàng năm công ty phải bỏ ra từ 100 – 200 triệu đồng cho công tác đào tạo.
Năm Số người ( người ) Chi phí ( triệu đồng ) Năm Số người ( người ) Chi phí ( triệu đồng )
2019 5 104
2019 10 42,7
2020 2 82,4
2020 7 50,6
2021 12 61,3 2021 6 135,8
Tổng 29 154,6 Tổng 13 322,2
Bảng 2.9. Chi phí đào tạo tại chỗ cho người lao động Bảng 2.10. Chi phí đào tạo bên ngoài cho người lao
năm 2019 – 2021 động năm 2019 – 2021
2.2.5. Thực trạng bố trí và sử dụng nhân sự tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
Phân chia vị trí công việc đúng với trình Tích cực quan tâm kèm cặp người lao động
độ chuyên môn của nhân viên: Nhân mới vào và thực tập thông qua các thợ nghề
viên kinh tế, kế toán, nhân sự...được bậc cao, kinh nghiệm lâu năm: Có trình độ
phân vào các công việc hành chính; chuyên môn cao được phân công đảm nhiệm
Nhân viên kĩ thuật sản xuất, kĩ thuật sửa giảng dạy, hỗ trợ cho các lớp đào tạo kỹ năng
chữa được phân công sang các phân cho ứng viên, kèm cặp trực tiếp các ứng viên
xưởng sản xuất và phân xưởng sửa chữa. học việc tại phân xưởng.
Phân chia công việc phù hợp với năng Các trường hợp bị chấm dứt hợp đồng sẽ
lực trình độ, cấp bậc thợ nghề: Các thợ không được Công ty tuyển lại trong tương lai.
có trình độ chuyên môn cao đảm nhiệm Còn đối với các trường hợp giáng chức do một
các vị trí công việc khó, yêu cầu cao, kỹ số lỗi nhỏ sẽ được đào tạo thêm và giám sát
năng thành thạo, trình độ kỹ năng thấp chặt chẽ, cùng với đó là làm công tác tư tưởng
đảm nhiệm công việc cơ bản, hỗ trợ để hạn chế lặp lại các vấn đề tương tự thông
trong công việc. qua các bản quyết định của ban lãnh đạo.
2.2.6. Thực trạng chính sách tiền lương tại công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
Đơn vị: triệu đồng
Quỹ lương được phân phối theo cấp bậc
Bậc lương
lao động, vị trí công việc. Ở vị trí cấp bậc
càng cao thì lương thưởng nhận sẽ càng Chức danh Khởi I II III IV V
cao hơn so với nhân viên cơ bản khác. điểm (5,11%) (5,62%) (6,08%) (6,44%) (6,92%)
Riêng với vị trí nhân viên thực tập (thử Giám đốc 31 32,584 34,415 36,507 38,859 41,547
việc) mức lương được chi trả thông qua
thoả thuận của hai bên và không được ít Phó giám
28 29,431 31,085 32,975 35,098 37,527
đốc
hơn 85% mức lương chính thức của vị trí
đó. Trưởng
Kỳ hạn tăng lương thông qua kết quả công 16 16,818 18,761 19,912 21,183 22,649
phòng
việc hoặc thông qua kì hạn theo hợp đồng
lao động ban đầu do Công ty cam kết. Nhân viên
7 7,358 7,771 8,244 8,774 9,381
Thời hạn từ 4 – 8 tháng, nhân viên sẽ hành chính
được cân nhắc xét duyệt tăng lương theo
Nhân viên
các điều kiện đưa ra của Công ty. Mức 10 10,511 11,101 11,776 12,535 13,403
kĩ thuật
lương tăng từ 5 – 7% mỗi lần tăng.
Bảng 2.11. Thang bảng lương của công ty
Công thức tính tiền lương cho một lao động:

Tiền lương của một lao động = tiền lương thời gian
theo chế độ (lễ, phép) + tiền lương chính + phụ cấp Ví dụ: Lương của nhân viên hành chính thuộc
trách nhiệm (hoa hồng sản phẩm) lao động gián tiếp tháng 6 :
Mức lương cứng tháng là 7.000.000đ
Ngày công, giờ công làm việc Số ngày đi làm quy định: 26 ngày
Ngày công quy định trong tháng đối với lao động như Số ngày đi làm thực tế: 26 ngày
sau: Phụ cấp: 1.280.000đ (bao gồm tiền ăn trưa, tiền
- Công nhân sản xuất, công nhân sửa chữa: 22 xăng, vé xe)
công/người/tháng. Hoa hồng theo sản phẩm của tháng 6:
- Nhân viên hành chính: 24 – 26 công/người/tháng. 1.700.000đ
Giờ lao động Tiền lương nhận được trong 1 tháng:
- Thời gian làm việc 6 – 7 giờ/ngày đối với lao động (7.000.000/26) x 26 + 1.280.000 + 1.700.000 =
sản xuất và sửa chữa với vị trí công việc nặng nhọc. 9.980.000đ/tháng
- Thời gian làm việc 8 giờ/ngày đối với lao động làm
việc tại văn phòng công ty.
2.2.7. Thực trạng chính sách phúc lợi xã hội của công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
- Cuộc hỗ trợ “ Cùng trẻ cắp sách đến trường” năm 2014, hỗ trợ 100
suất học bổng trị giá 200 triệu đồng cùng với cặp sách.
- Hưởng ứng góp 20 cây xanh trong sự kiện “ Trồng cây gây rừng “
để góp phần làm xanh, sạch thêm môi trường của chúng ta đang
sinh sống, giúp đỡ các gia đình địa phương sửa đường, dựng lại
hàng rào,…
- Hàng năm, công ty luôn ủng hộ 250 triệu đồng cho công tác hỗ trợ
vùng thiên tai để hỗ trợ người dân trải qua mùa lũ lụt.
Công ty thể hiện sự quan tâm chăm lo đến đời sống tinh thần của
các nhân viên, như tổ chức sinh nhật, tặng quà dịp lễ tết, thăm hỏi
khi ốm đau, trao quà cho con em họ có những thành tích cao trong
học tập...
Người lao động khi làm việc tại công ty thì luôn được nhận đầy đủ các khoản phúc lợi xã hội như bảo hiểm xã
hội, trợ cấp, chế độ cấp phòng cho người lao động làm xa quê và được thực hiện đủ các quyền, lợi ích về mặt pháp
lí theo quy định của nhà nước.
2.3. Đánh giá chung về công tác quản trị nhân sự của công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
2.3.1. Kết quả đạt được
Quy trình tuyển dụng được tiến hành chặt chẽ

công khai, đảm bảo được tính công bằng một Quy chế tiền lương bám sát theo nguyên tắc
cách khách quan. trả lương theo kết quả lao động và hiệu quả
sản xuất kinh doanh của người lao động và
công ty.
Nhận định rõ các nhu cầu của công ty trong năm Thành
kế hoạch, dự trù số lượng lao động dự kiến để có quả
thể kịp thời bổ sung khi công ty có sự luân
chuyển lao động. Đã có sự sắp xếp và bố trí một cách hợp lý
lao động theo đúng chức năng và nghiệp vụ
Công ty đã có nhiều sự quan tâm đến công tác chuyên môn, không chồng chéo hay giao
đào tạo của nhân sự trong từng bộ phận khác sai mục đích chức năng nghiệp vụ đã có .
nhau và phòng tổ chức lao động được phân công
phụ trách công tác đào tạo này.
2.3.2. Hạn chế trong công tác quản trị nhân sự của công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức
Phước
• Cơ cấu nhân sự: Công ty đang gặp tình trạng nhiều phòng ban nhưng lại có nhiệm vụ chức năng gần giống nhau vậy
mà lại không xếp vào cùng một phòng ban.
• Hoạch định nhân sự: Chất lượng dự báo kế hoạch còn nhiều thiếu sót, thông tin về nhân sự còn nhiều hạn chế, chưa
sát với nhu cầu nhân sự thực tế trong nội bộ.
• Tuyển dụng nhân sự: Các quy định tuyển dụng còn sơ sài, chung chung, chưa nêu rõ chính xác mục đích, vị trí sử
dụng mong muốn của nhà tuyển dụng.
• Công tác đào tạo nhân sự: Hình thức đào tạo bên trong còn sơ sài, đơn giản, chưa đạt được kết qủa mong muốn.
2.3.3. Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế trong công tác quản trị nhân sự của công ty TNHH Thương Mại
và Dịch Vụ Đức Phước
• Nguyên nhân khách quan: Công ty chưa đạt được hiệu quả cao trong hoạt động tổ chức, thuộc khu vực vị trí chưa
phát triển, trình độ dân trí chưa cao.
• Nguyên nhân chủ quan: Ban quản lí chưa nắm bắt toàn bộ thông tin, vấn đề cũ của công tác quản lí chưa được giải
quyết, đội ngũ cán bộ vẫn trì hoãn cải cách, công tác đào tạo còn thiếu sự chủ động.
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN
TRỊ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ
ĐỨC PHƯỚC
3.1. Mục tiêu và phương hướng phát triển của công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Đức Phước
Duy trì năng xuất sản xuất và năng suất của phân
Duy trì năng suất sản xuất và năng suất của phân
xưởng sửa chữa với công suất hoạch định hàng
xưởng sửa chữa với các kế hoạch hàng năm đã đề ra.
năm, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch
Lập kế hoạch phát triển mới hoàn thiện hơn Tạo sự chuyển biến trong công tác quản lý lao động, đào tạo
và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch. xây dựng đội ngũ cán bộ lãnh đạo quản lý, điều hành và
chuyên môn nghiệp vụ chuyên sâu.
Thay thế và đổi mới các thiết bị công nghệ Nghiên cứu đầu tư thay thế các thiết bị cũ bằng thiết bị mới năng
cũ, Công ty sử dụng các thiết bị tân tiến suất và phù hợp với tiến độ công việc nhằm tối đa năng suất làm
nhất, hỗ trợ tăng năng suất sản xuất. việc và tiết kiệm chi phí về nhiên liệu và chi phí vận hành thiết bị.
Phát huy vai trò của công tác thi đua, quan tâm đến đời sống vật chất
Hoạt động văn hoá, thi đua tập thể
tinh thần của nhân viên, phát huy các hoạt động đoàn thể, hoạt động văn
phát huy tốt, hoàn thiện, đoàn kết hơn.
hóa
ĐỨC PHƯỚC
3.2. Nhiệm vụ của công tác quản trị nhân sự
Quản lý nhân lực : Mục đích là Cải thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công
thu hút, sử dụng có hiệu quả và duy việc của tập thể hay từng cá nhân, khách quan, khoa
trì nhân sự phù hợp với định hướng học, có tiêu chí đánh giá cụ thể giúp công ty có kế
phát triển của công ty. hoạch đào tạo, bố trí và thôi việc cũng như đãi ngộ
nhân sự thỏa đáng.
Thực hiện chế độ đãi ngộ tốt nhất Bố trí nhân sự hợp lý phù hợp với trình độ năng lực,
cho người lao động trong điều kiện tạo điều kiện để người lao động phát huy tính chủ động,
cho phép của công ty nhằm thu hút, năng động, sáng tạo, không ngừng học tập, nâng cao
duy trì và phát triển nhân sự. trình độ chuyên môn và tay nghề, có cơ hội thăng tiến
trong công việc.
ĐỨC PHƯỚC
3.3. Các biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự của công ty
3.3.1.Tái cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự
Căn cứ của giải pháp Mục tiêu của giải pháp
- Hiện nay các phòng ban có chung nhóm - Thay đổi tỉ lệ lượng lao động bằng cách cắt giảm được
chức năng, nhiệm vụ lại được sắp xếp ở một lượng lao động gián tiếp ở các phòng ban tổ đội,
các phòng khác nhau; các chức năng khác thay vào đó là tăng số lao động trực tiếp lên để phục vụ
nhau lại được xếp chung vào một phòng cho hoạt động sản xuất.Vì khi tiến hành tái cơ cấu lượng
ban. lao động gián tiếp ở các phòng ban tổ đội sẽ được chuyển
- Chính vì thế mà doanh nghiệp chưa phát sang thành lao động trực tiếp.
huy được tối đa năng suất lao động đối với - Năng suất lao động được nâng lên phù hợp với số lượng
lượng lao động mà mình đang có. Nếu nguồn lao động mà Công ty đang có.
không có sự thay đổi thì những vấn đề này - Giảm bớt được các chi phí không cần thiết từ các phòng
sẽ không tự mất đi mà nó sẽ lớn dần theo ban khác nhau nhưng cùng chức năng để lập mới, tổ
thời gian ngày càng trở nên trầm trọng và chức lại thành một phòng ban tổ đội cùng chức năng phù
khó thay đổi. hợp và tối ưu.
ĐỨC PHƯỚC
Nội dung của giải pháp STT Chưa tái cơ cấu Đề xuất tái cơ cấu
I. Cơ quan trực thuộc
Sự thay đổi diễn ra tại các phòng ban: 1
2
Ban giám đốc
Phòng tư vấn
Ban giám đốc
- Phòng tư vấn gộp cùng với phòng dịch 3 Phòng dịch vụ

Phòng chăm sóc khách hàng
4 Phòng kĩ thuật – sản xuất Phòng kĩ thuật – sản xuất
vụ có cùng chức năng chuyển thành 5 Phòng tài chính - kế toán Phòng tài chính - kế toán
phòng chăm sóc khách hàng. 6 Phòng kinh doanh
Phòng kinh doanh - đầu tư
7 Phòng quản lí đầu tư
- Phòng kinh doanh và phòng quản lí đầu Phòng sản xuất
8 Phòng sản xuất
Tổ kho
tư gộp thành phòng kinh doanh – đầu tư.
9 Phòng hành chính - nhân sự Phòng hành chính - nhân sự
- Phòng sản xuất sẽ bổ sung thêm tổ kho. 10 Phòng kế hoạch Phòng kế hoạch
- Đội bảo vệ và đội giám sát đều có chức II. Đơn vị trực thuộc
1 Đội bảo vệ
Đội an ninh
năng đảm bảo an toàn cho doanh nghiệp 2 Đội giám sát
3 Phân xưởng sản xuất 1 Phân xưởng sản xuất 1
gộp chung thành đội an ninh. 4 Phân xưởng sản xuất 2 Phân xưởng sản xuất 2
- Phân xưởng sửa chữa 4 và phân xưởng 5 Phân xưởng sản xuất 3 Phân xưởng sản xuất 3
6 Phân xưởng sửa chữa 1 Phân xưởng sửa chữa 1
sửa chữa 5 gộp thành phân xưởng bảo trì. 7 Phân xưởng sửa chữa 2 Phân xưởng sửa chữa 2
8 Phân xưởng sửa chữa 3 Phân xưởng sửa chữa 3
9 Phân xưởng sửa chữa 4
Phân xưởng bảo trì
10 Phân xưởng sửa chữa 5
Bảng 3.1. Đề xuất thay đổi cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự

ĐỨC PHƯỚC
3.3.2. Nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nhân sự của công ty
Căn cứ của giải pháp Mục tiêu của giải pháp Nội dung của giải pháp
- Hoạch định nhân sự sát - Giúp cho công tác tuyển

dụng có sự thay đổi lớn từ - Bộ phận quản lý nhân sự cần phải phân tích
sao với nhu cầu thực tế
việc tuyển dụng, lựa chọn chính xác được hiện trạng về đặc điểm cơ cấu
sẽ giúp ích rất lớn cho
đúng lao động. nhân sự, để có thể hoàn thành công việc một
doanh nghiệp, đặc biệt
- Đáp ứng đủ , hoàn thành yêu cách tốt nhất.
là doanh nghiệp hoạt
cầu công việc theo tiến độ - Dự báo cung và cầu nhân sự thông qua các
động trong lĩnh vực
kế hoạch đề ra. hạn chế khả thông tin về tình hình nhân sự. Từ đó điều tiết
sản xuất.
- Hoạch định nhân sự năng nhiều công việc do cung và cầu để có thể đưa ra số lượng nhân sự
một lao động phụ trách, cần thiết trong bản kế hoạch từng năm.
không chỉ là dự báo mà
tránh làm chậm tiến độ lao - Các phòng ban lập kế hoạch nhân sự một cách
còn đưa đến số lượng
động. nghiêm túc,chính xác; các đơn vị sản xuất
nhân viên cần thiết cho
- Chất lượng công việc được kinh doanh phải cập nhật đầy đủ, thường
doanh nghiệp
cải thiện hay tình hình sản xuyên về tình hình nhân sự của đơn vị mình.
xuất kinh doanh có sự thay
đổi tích cực.
ĐỨC PHƯỚC
3.3.3. Nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động
- Chất lượng lao động tốt sẽ giúp Công ty - Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động
ngày càng tiến bộ và phát triển. Vậy nên trong Công ty.
khâu tuyển dụng đóng vai trò quan trọng - Tuyển được ứng viên có năng lực,
cho mục đích này. Chất lượng khâu tuyển trình độ tay nghề đáp ứng được yêu
dụng tốt sẽ giúp cho công ty có một đội cầu cũng như tính chất của từng công
ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao việc.
tay nghề cao phù hợp với sản xuất kinh - Tiết kiệm chi phí và thời gian đào tạo
doanh. sau tuyển dụng.
- Nếu quy trình tuyển dụng được diễn ra - Nâng cao chất lượng công việc.
chặt chẽ và hợp lý sẽ giúp công ty có một
đội ngũ lao động chất lượng, có tay nghề
sức khỏe để chịu được cường độ công
việc.
ĐỨC PHƯỚC
Nội dung của giải pháp
Đa dạng hoá nguồn tuyển mộ để thu hút được nhiều Bám sát tổ chức biên chế công ty được phê duyệt và
ứng viên, tạo cơ hội thuận lợi tình hình nhu cầu thực tế của công ty để xác định các
cho việc tuyển dụng. vị trí cần tuyển dụng
Liên kết chặt chẽ giữa các trường học, các trường Thông báo tuyển dụng cần có thời gian đủ dài để tiếp nhận
nghề tiến hành tuyển mộ những ứng viên ngay khi thông tin và chuẩn bị hồ sơ. Thực hiện thi tuyển công khai,
họ còn ngồi trên ghế nhà trường. minh bạch vào các vị trí
Phải xây dựng được bản mô tả công việc chi tiết, Cán bộ làm công tác tuyển dụng phải có kinh nghiệm, có
đầy đủ, chính xác làm cơ sở trong tuyển dụng để có trách nhiệm, hiểu được sâu sắc vị trí, ngành nghề cần tuyển
thể tuyển được lao động có chất lượng. dụng. Chuẩn bị chu đáo cho quá trình tuyển dụng và trong
công tác nghiên cứu hồ sơ ứng viên
ĐỨC PHƯỚC
3.3.4. Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự cho công ty
Người lao động là người trực tiếp tham gia - Nâng cao trình độ tay nghề của người lao
vào hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời là động, cung cấp các kỹ năng chuyên môn
người thực hiện các mục tiêu mà công ty đề ra. nghiệp vụ và ship phù hợp với vị trí công
Đào tạo và phát triển nhân sự là vô cùng quan việc của người lao động được giao.
trọng để có được các cán bộ giỏi chuyên môn và - Nâng cao chất lượng sản xuất kinh doanh, tạo
vững tay nghề, góp phần rất lớn để tạo nên một mọi điều kiện để tăng khả năng cạnh tranh
tập thể vững mạnh trong công ty. của công ty.
ĐỨC PHƯỚC
Nội dung của giải pháp

• Hằng năm nên tổ chức các kỳ thi nâng bậc thợ, hội thi tay nghề chuyên môn để kích thích sự phát
triển chuyên môn cho các tổ thợ.
• Đối với đội ngũ kỹ sư: khuyến khích phong chào tuổi trẻ phát triển và sáng tạo trong công ty.
• Đào tạo lao động mới, cán bộ chủ chốt: Đối với cán bộ này công ty nên có các chính sách đào tạo cụ
thể, có như vậy họ mới đảm bảo được nhiệm vụ được giao trên cơ sở trình độ của từng người.
• Phòng tổ chức lao động nên có những bản đánh giá, kiểm tra tiến độ, xử lý công việc để đề suất cử
cán bộ tham gia các lớp đào tạo, các khoa học bên ngoài một cách thường xuyên.
• Đưa tiêu chí đánh giá mức độ hiểu biết về an toàn lao động vào danh mục để xét thi đua khen thưởng
hằng năm.
• Tạo điều kiện cho các lao động trực tiếp được đi học các khóa đào tạo, nâng cao trình độ tay nghề ở
trường học chuyên môn.
• Phòng tổ chức lao động nên chủ động rà soát từng phòng ban, đề cử các đối tượng ở từng phòng đi
các khóa học đào tạo dài hạn bên ngoài lên tổng công ty thay vì đợi phía tổng công ty điều động đi.
KẾT LUẬN
Sau một thời gian đánh giá và phân tích có thể nhận thấy Công ty
TNHH Thương mại và Dịch vụ Đức Phước có một đội ngũ lao động trẻ,
rất phù hợp với yêu cầu thực tế của ngành, đội ngũ có trình độ tay nghề
cao nên luôn hoàn thành với tiến độ công việc đã đề ra. Công ty không
chỉ đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế mà còn giải quyết trình trạng thiếu
việc làm cho rất nhiều lao động. Tuy vậy, Công ty vẫn còn nhiều điều
đáng chú ý cần được xem xét trong công tác quản trị nhân sự với một số
cách còn khá truyền thống.
Vì vậy, trong thời gian tới hy vọng Công ty TNHH Thương mại và
Dịch vụ Đức Phước có thể phát huy lợi thế mà mình có, đề ra các giải
pháp để hạn chế các thiếu sót trong công tác quản trị nhân sự của mình.
Khi đạt được kết quả như vậy thì tin chắc trong tương lai không xa Công
ty sẽ có những phát triển vượt bậc.
Thank you!

Slide trên đà hoàn thiện

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Slide trên đà hoàn thiện

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ

Người hướng dẫn : Ngô Thị

1.2. Nội dung của quản trị nhân sự

Được thành lập vào Quá trình hoạt động,

Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty

Đơn vị: người Đơn vị: người

1 Ban giám đốc 2 1 Đội bảo vệ 6

Doanh thu của công ty vẫn có

Đơn vị: người

Cơ cấu giới tính

Tổng 113 100 90 100 107 100

Tổng 124 113 11 81 90 9 95 107 12

Công thức tính tiền lương cho một lao động:

Quy trình tuyển dụng được tiến hành chặt chẽ

- Phòng tư vấn gộp cùng với phòng dịch 3 Phòng dịch vụ

Bảng 3.1. Đề xuất thay đổi cơ cấu tổ chức bộ máy nhân sự

- Hoạch định nhân sự sát - Giúp cho công tác tuyển

Căn cứ của giải pháp Mục tiêu của giải pháp

Nội dung của giải pháp

You might also like