‫محاضرات‬

‫تكنولوجيا اإلعالم واالتصال‬

‫سنة ثانية اعالم واتصال‬

‫‪2017/2018‬‬

‫أ خيرالدين حجار خرفان‬

 ‫أهداف المقياس‪:‬‬
‫‪ ‬التعرف على المفاهيم المرتبطة بتكنولوجيا اإلعالم واالتصال‬
‫‪ ‬عرض اهم التطبيقات التكنولوجية في االعالم واالتصال وخدماتها‬
‫‪ ‬مناقشة مختلفة التأثيرات لتكنولوجيا االعالم واالتصال ( إعالمية اقتصادية اجتماعية‪),,‬‬
‫‪ ‬التعرف على االتجاهات الفكرية للتكنولوجيات الحديثة لإلعالم واالتصال‬
 ‫خريطة مفاهيمية‬
‫مدخل‬
‫مفاهيمي‬ ‫استخدمات‬ ‫االتكنولوجيا في‬
‫المؤسسة االعالمية‬ ‫اإلعالم الرقمي‬
‫تكنولوجيا‬ ‫وتطبيقات تكنولوجيا‬
‫االعالم واالتصال االهتمام العالمي‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫واستعمالها في العمل‬ ‫وعصر الميديا الجديدة‬
‫االعالم‬ ‫االتصاالت‬ ‫اإلعالمي‬
‫التكنولوجيا واهميتها‬
‫بتكنولوجيا‬ ‫( االتصال الكابلي و‬ ‫في المؤسسة االعالمية‬
‫الصحافة االلكترونية‬
‫واالتصال‬
‫االعالم واالتصال‬ ‫االتصاالت الرقمية )‬
‫اإلذاعة والتلفزيون‬
‫تكنولوجيا الحاسبات‬
‫االلكترونية ( الحاسب‬ ‫والتطور‬ ‫االعالم الجديد‬
‫مفاهيم أساسية‬ ‫اآللي‪ ،‬الحاسب اللوحي‪،‬‬ ‫التكنولوجي‬ ‫وتطبيقاته‬
‫الميكرفون ‪)..‬‬

‫خصائص تكنولوجيا‬
‫تكنولوجيا وسائل‬
‫االعالم واالتصال‬ ‫العرض الصوتي ‪،‬‬
‫االتجاهات الفكرية‬
‫وظائف تكنولوجيا‬ ‫للتكنولوجيات الحديثة‬ ‫صحافة المواطن‬
‫المرئي ‪ ،‬الصوتي‬
‫لإلعالم واالتصال‬
‫اإلعالم واالتصال‬ ‫والمرئي للمعلومات‬

‫تكنولوجيا االنترنت‬
‫اخالقيات الممارسة‬
‫ظاهرة انفجار‬ ‫واالنترانت‬ ‫الوسائط المتعددة‬ ‫االعالمية في اإلعالم‬
‫المعلومات‬ ‫واالكسترانت‬ ‫الجديد‬

‫الملكية الفكرية والحياة‬

‫الخاصة‬
 ‫المراجع‬

‫• د‪.‬حسن عماد مكاوي‪ ،‬تكنولوجيا االتصال الحديثة في عصر المعلومات‪ ،‬الدار المصرية‬
‫اللبنانية‪ ،‬القاهرة‪2003 ،‬‬
‫• فضيل دليو ‪:‬التكنـولوجيـا الجديـدة لإلعـالم واالتصـال ‪ ،‬دار الثقـافـة ‪ ،‬عمـان‪.2010 ،‬‬
‫• محمد الفاتح حمدي‪ ،‬ومسعود بوسعدية وياسين قرناني ‪ :‬تكنولوجيا االتصال واإلعالم‬
‫الحديثة‪ ،‬كنوز الحكمة للنشر و التوزيع ‪ ،‬الجزائر ‪.2011،‬‬
‫• فرنسوا لسلي‪ ،‬نقوال ماكاريز‪ :‬وسائل االتصال المتعددة "ملتيميديا "ترجمة ‪ :‬فؤاد شاهين‪،‬‬
‫ط‪ ،1‬دار عويدات للنشر والطباعة‪ ،‬بيروت ‪,2001 ،‬‬
‫• رضوان بلخير‪ ،‬مدخل الى وسائل االعالم واالتصال نشأتها وتطورها‪،‬ط‪ ،1‬دار الجسور‪،‬‬
‫الجزائر‪.2014 ،‬‬
‫• شريف درويش اللبان‪ :‬تكنولوجيا االتصال‪ ،‬المخاطر والتحديات والتأثيرات االجتماعية‪،‬‬
‫المكتبة اإلعالمية ‪،‬القاهرة ‪.2000،‬‬
‫• منال هالل المزاهرة‪ ،‬تكنولوجيا اإلتصال والمعلومات‪ ،‬ط‪ ،4‬دار المسيرة‪ ،‬األردن‪,2014 ،‬‬
‫• ماهر عودة الشمايلة‪ ،‬محمود عزة اللحام‪ ،‬مصطفى يوسف كافي‪ ،‬تكنولوجيا االعالم‬
‫واالتصال‪ ،‬ط‪1‬ـ دار االعصار للنشر والتوزيع‪ ،‬عمان‪,2015 ،‬‬
 ‫المراجع (تابع)‬
‫• مليكة جورديخ‪ ،‬تكنولوجيا الطباعة الصحفية‪ ،‬دار أسامة للنشر والتوزيع‪ ،‬األردن‪، ،‬ط‪، 1‬‬
‫‪.2015‬‬
‫• إبراهيم إسماعيل‪ ،‬االعالم المعاصر وسائله مهارته‪ ،‬وزارة الثقافة والفنون قطر‪ ،‬الدوحة ‪،‬‬
‫‪.2014‬‬
‫• عبد العزيز خالد شرف‪ ،‬االعالم االلكتروني‪ ،‬دار يافا للتوزيع والنشر‪ ،‬األردن ‪ ،‬ط‪,2014 ،1‬‬
‫• محمد محمود الخالدي‪ ،‬التكنولوجيا االلكترونية‪ ،‬دار كنوز المعرفة‪ ،‬ط‪.2007 ،1‬‬
‫• عبد الرزاق‪.‬‬
‫• محمد لعقاب‪ ،‬وسائل االعالم واالتصال الرقمية‪ ،‬دار هومة‪ ،‬الجزائر‪.2007 ،‬‬
 ‫الموقع‬

communicationlagh.weebly.com
‫االهتمام العالمي بتكنولوجيا االعالم واالتصال‬

‫المحاضرة األولى‬
 ‫سؤال‪:‬‬

‫لماذا كل هذا االهتمام بتكنولوجيا اإلعالم واالتصال؟‬

‫‪ ‬تع د تكنولوجي ا االتص ال بأدواهتا املتط ورة ذات أمهي ة بالغ ة فلم ي ؤثر ش يء يف احلي اة‬
‫اإلنسانية منذ الثورة الصناعية مثلما أثرت فيها تكنولوجيا االتصال واليت أصبحت ال غىن‬
‫عنها يف حي‪9‬اة الش‪9‬عوب والمؤسس‪9‬ات وال‪9‬دول‪ ،‬فما يشهده العامل من حتول تقين متسارع‬
‫والتط ورات املتالحق ة يف جمال أجه زة احلاس وب والربجمي ات وأجه زة االتص االت ووس ائلها‬
‫وهذا الكم اهلائل من املعلومات الذي ينمو وينتقل بسهولة ويسر مابني دول العامل األمر‬
‫الذي جعل من تكنولوجيا االتصال وس‪9‬يلة مهم‪9‬ة في حي‪9‬اة الن‪9‬اس و المنظم‪9‬ات وأصبح‬
‫من الصعب على التخلي عنها يف حياهتم اليومية فهي متواجدة أينما حل وا و ال تفارقهم‬
‫أين ما ذهبوا‪.‬‬
 ‫‪‬ميدان تكنولوجيا االتصال واملعلومات من اكثر امليادين تسارعًا يف التطور ‪،‬‬
‫واهم ما حتقق يف هذا التطور متثل بربط وسائل االعالم مع الوسائل االلكرتونية‬
‫احلديثة وخلق نظام اتصايل مبين على ترابط هذه الوسائل‪ ،‬االمر الذي اطلق‬
‫ثورة اعالمية ومعلوماتية‪.‬‬
‫ثورات تطور االتصال ‪.‬‬
 ‫تطور االتصال ‪ :‬يمكن تمييز أنظمة االتصال من خالل خمسة ثورات متتالية‪:‬‬

‫الثورة الثانية‪ :‬ثورة الكتابة‬ ‫‪ ‬الثورة األولى‪:‬‬

‫حدثت هذه الثورة عندما اخترع السومريون اقدم طريقة‬
‫للكتابة في العالم واستطاعوا الكتابة على الطين اللين‬
‫وتتمثل عندما استطاع االنسان أن يتكلم‪ ،‬إذ أصبح‬
‫من الممكن للبشرية ان تتواصل بالطرق المناسبة وذلك منذ حوالي (‪ 3600‬سنة) قبل الميالد حيث حفظت‬
‫هذه األلواح الطينية الفكر االجتماعي والسياسي‬ ‫لتسيير شؤون تلك الفترة ثورة اللغة‬
‫والفلسفي في مراحله األولى‪.‬‬
‫اس‪9‬تغرقت ه‪9‬اتين الث‪9‬ورتين االتص‪9‬الية معظم الت‪9‬اريخ البش‪9‬ري وك‪9‬انت الس‪9‬مة الرئيس‪9‬ية‬
‫له‪99‬ذا العص‪99‬ر هي الفردي‪99‬ة االتص‪99‬الية س‪99‬واء في مرحل‪99‬ة الح‪99‬ديث والمش‪99‬افهة او ح‪99‬تى‬
‫بعد اختراع الكتابة وظلت الفردية هي طابع االتصال عبر هذا العصر الطويل‪.‬‬
 ‫الثورة الثالثة‪:‬‬
‫لق د اق رتنت الث ورة الثالثة بظه‪99‬ور الطباع‪99‬ة يف منتص ف الق رن اخلامس عش ر ويتف ق معظم املؤرخني‬
‫على ان(يوحن ا جوتن ربج) ه و أول من فك ر يف اخ رتاع الطباع ة ب احلروف املعدني ة املنفص لة وذل ك‬
‫حوايل سنة ‪1436‬م وامت طباعة الكتاب املقدس باللغة الالتينية يف عام ‪1455‬م‪.‬‬
 ‫الثورة الرابعة‪:‬‬

‫بدأت مع امل ث ورة االتص ال الرابع ة يف الق رن التاس ع عش ر من خالل اكتش اف الكهرب اء واملوج ات‬
‫الكهرومغناطيس ية والتلغ راف واهلاتف والتص وير الض وئي والس ينمائي‪ ،‬مث ظه ور الرادي و والتلفزي ون يف‬
‫النصف األول من القرن العشرين عص‪9‬ر االتص‪9‬ال الجم‪9‬اهيري ومت يف هذه الفرتة اخرتاع العديد من‬
‫املخرتعات اليت عكست ثقافة اجملتمع وأساليب معيشته واهتمامات الناس وقضاياهم األساسية‬
‫بطريقة مجاهريية واسعة‪.‬‬
 ‫فعلى سبيل املثال بدأ‪:‬‬
‫‪-1‬اخرتاع التلغراف‬
‫‪-2‬الالسلكي‬
‫‪-3‬اخرتاع التليفون (السلكي)‪.‬‬
‫‪-4‬اخرتاع اإلذاعة والتلفزيون منذ منتصف القرن املاضي‪.‬‬
‫‪-5‬اخرتاع وسائل اإلعالم غري التقليدية كالبث الفضائي (األقمار الصناعية) مث أجهزة الكمبيوتر‬
‫وشبكات املعلومات يف الربع األخري من القرن العشرين‪.‬‬
 ‫الثورة الخامسة‪:‬‬

‫ما شهده النصف الثاين من القرن العش رين من تقدم يف جمال التكنولوجيا يعادل كل ما حتقق يف قرون عديدة سابقة ‪ ،‬ومن أبرز مظاهر‬
‫ث بي ‪9‬ن ظ ‪99‬اهرت‪9‬ي ‪9‬انفج ‪9‬ا‪9‬ر ال‪9‬م‪9‬علوم ‪99‬ات ‪9‬وث ‪9‬و‪9‬رة ‪9‬االت‪9‬ص ‪99‬ال‪ ،‬ويتمث ل املظه ر الب ارز لتفج ر املعلوم ات‬
‫التكنولوجي ا ذل ك االن ‪99‬دماج ‪9‬ال ‪99‬ذي ح ‪99‬د ‪9‬‬
‫استخدام الح ‪9‬اس‪9‬ب ‪9‬االلك‪9‬ت ‪9‬رو‪9‬ن‪9‬ي وما وصل اليه من ذكاء اصطناعي يف ختزين واسرتجاع خالصة ما انتجه الفكر البشري يف اقل حيز متاح‬
‫وبأسرع وقت ممكن ‪.‬‬

‫وتعد شبكة األنرتنت من اهم مظاهر ثورة االتصاالت إذ اتاحت تبادل الرسائل واملعلومات يف حلظات من خالل وسائل مرئية ومسموعة ‪.‬‬

‫هذه املرحل ة ك انت هلا األث ار العميق ة على اجملتمع ات ادت اىل ظه ور العدي د من الظ واهر واملف اهيم اجلدي دة يف العالق ات اإلنس انية‬
‫واالقتصادية والعلمية وغريها‪.....‬‬
‫مفهوم التكنولوجيا‬

‫ما هي التكنولوجيا ؟‬
‫فالش يء احلديث يف التكنولوجي ا هو" اللف‪99‬ظ ذات‪99‬ه " أم ا الظ اهرة نفسها فهي‬
‫قدمية ق دم اإلنس ان ومن اخلط أ أن نرب ط بني التكنولوجي ا وبني املخرتع ات‬
‫احلديثة ألن هذه املخرتعات ال تع دو أن تكون آخ ر املراحل يف تطور طويل‬
‫بدأ منذ فجر الوعي البشري‪...‬‬
 ‫مفهوم التكنولوجيا ‪:‬‬
‫تعريف التكنولوجيا في اللغة‪:‬‬

‫هي تعري ف لكلم ة ‪ Technology‬ال يت ت رتكب من مقطعني‪ ،‬األول‪ Techno :‬وهي مش تقة من الكلم ة‬
‫اليوناني ة ‪ ،Techno‬وتع ين احلرف ة أو الص‪99 9 9‬نعة أو الفن‪ ،‬الوس‪99 9 9‬يلة والث اين ‪ ،Logy‬وهي م أخوذة من الكلم ة‬
‫اليونانية ‪ ،Logos‬واليت تعين علم أو دراسة‪.‬‬

‫معىن الكلمة كلها " علم الوسيلة " اليت يستطيع هبا اإلنسان بلوغ مراده ‪.‬‬
‫وي رى البعض أن اجلزء األول من كلم ة ‪Technology‬مش تق من املف ردة ‪ Technique‬ومن مث‬
‫يرتمجه ا إىل العربي ة إىل تقني‪9 9‬ة‪ 9‬أو تق ‪9‬ني ‪99‬ات‪ ،‬ويع رب عنه ا البعض بلف ظ تقان ة أو تقان ات‪ ،‬وهي تع ين ال‪9‬علم‬
‫التط‪9‬بي‪9‬قي‪ ،‬أو الطريقة الفنية لتحقيق غرض معني‪ ،‬أو جمموع الوسائل املستخدمة لتوفري كل ما هو ضروري‬
‫ملعيشة الناس ورفاهيتهم‪.‬‬
 ‫مفهوم التكنولوجيا اصطالحا‪:‬‬
‫من خالل تتبع تعاريف العلماء والباحثني املعاصرين ملصطلح التكنولوجيا‪ ،‬يتضح أن مفهوم التكنولوجيا يرجع إىل معان ثالث على النحو‬
‫التايل‪:‬‬
‫‪ .1‬اس‪99‬تثمار المعرف‪99‬ة‪ :‬املستمدة من النظريات ونتائج البحوث وتطبيقاهتا‪ ،‬ولذلك تعرف التكنولوجيا بأهنا‪" :‬توظيف املعارف العلمية لتلبية حاجات اإلنسان‬ ‫‪‬‬

‫وتنمية اجملتمع"‬

‫‪ .2‬نت‪9‬اج اس‪9‬تثمار المعرف‪9‬ة‪ :‬وهي بذلك تشمل األجهزة واألدوات واآلالت واملخرتعات وكل الوسائل الناجتة من التطبيق العملي للمعرفة العلمية‪ ،‬وبذلك تعرف‬ ‫‪‬‬

‫التكنولوجيا بأهن ا‪" :‬خمتلف أنواع الوسائل اليت تستخدم إلنتاج املستلزمات الضرورية لراحة اإلنسان‪ ،‬واستمرارية وجوده‬

‫‪ .3‬االس‪99‬تخدامات العملي‪99‬ة لنت‪99‬اج اس‪99‬تثمار المعرف‪99‬ة‪ :‬ويقص د ب ه جمموع ة املع ارف وامله ارات الالزم ة للتعام ل م ع اآلالت واألجه زة الناجتة عن اس تثمار املعرف ة‬ ‫‪‬‬

‫العلمي ة ح ىت يس تطيع احلص ول على األه داف املنش ودة من ورائه ا‪ ،‬ومن هن ا تع رف التكنولوجي ا بأهنا‪" :‬ك ل الط رق ال يت يس تخدمها الن اس يف اخرتاع اهتم‬

‫رغباهتم‬ ‫واكتشافاهتم لتلبية حاجاهتم وإشباع‬

‫‪.‬‬
 ‫يعرف البعض التكنولوجيا بعنصرين مكملني لبعضهما‪ ،‬العنصر املادي والعنصر الفكري (العلمي واملنهجي)‪:‬‬

‫العنصر المادي‪ :‬يشمل اآلالت واملعدات وكذلك اإلنشاءات اهلندسية والفنية املختلفة‪.‬‬

‫العنصر الفكري (العلمي والمنهجي)‪ :‬يضم األسس املعرفية ‪ -‬التقنية واملنهجية ‪ -‬اليت هي وراء إنتاج تلك الوحدات‬
‫املادية جاهزة‪.‬‬

‫وهذا العنصران يتمازجان ويتداخالن ويتكامالن‪ ،‬ألن غياب أحد العنصرين يسقط إمكانية وجود اآلخر بصفة منفردة‪.‬‬
 ‫تعريف شامل‬

‫ميكن تعريف التكنولوجيا بأهنا‪ :‬مجموع‪9‬ة من النظم والقواع‪9‬د التطبيقي‪9‬ة وأساليب‬

‫العم ل ال يت تس تقر لتط بيق املعطي ات املس تحدثة لبح وث أو دراس ات مبتك رة يف‬
‫جماالت اإلنت اج واخلدمات كوهنا التط بيق املنظم للمعرف ة واخلربات املكتس بة ال يت‬
‫متث ل جمموع ات الوس ائل واألس اليب الفني ة ال يت يس تعملها االنس ان يف خمتل ف‬
‫نواحي حياته العلمية وبالتايل فهي مركب قوامه المعدات والمعرفة اإلنسانية‪.‬‬
‫مفهوم تكنولوجيا اإلعالم واالتصال‬
 ‫تعريف تكنولوجيا االعالم واالتصال‬

‫يعرفه ا محــي محم ‪99‬د مس ‪99‬عي بأهنا " الوس ائل ال يت تعم ل على احلص ول على املعلوم ات الرقمي ة واملكتوب ة‬
‫والالسلكية والصوتية ومعالجته‪99‬ا وتخزينه‪99‬ا ونش‪99‬رها بواسطة جمموع ة من األجهزة االلكرتونية واالتصاالت‬
‫السلكية والالسلكية والكمبيوتر"‬

‫يعرفها الدكتور " محم‪9‬د محف‪9‬وظ " بأهنا " التجهيزات والوسائل اليت اكتشفتها أو اخرتعتها البشرية لجم‪9‬ع ‪،‬‬
‫إنتاج‪ ،‬نقل‪ ،‬بث‪ ،‬استقبال وعرض املعلومات االتصالية بني اجملتمعات واألفراد "‬
‫فيما يرى محم‪9‬ود علم ال‪9‬دين أهنا‪":‬جممل املعارف واخلربات املرتاكمة واملتاحة‪ ،‬واألدوات‬
‫والوس ائل املادي ة والتنظيمي ة واإلداري ة املس تخدمة يف جم‪99 9‬ع المعلوم‪99 9‬ات ومعالج‪9‬ته‪99 9‬ا‬
‫وإنتاجها‪ 9‬وتخزينها‪ 9‬واسترجاع‪9‬ها ون‪9‬شرها وتبادهلا أي توصيلها إىل األفراد واجملتمعات "‬
 ‫تعريف شامل‬

‫"أهن ا جمموع ة التقني ات أو األدوات أو الوس ائل أو النظم املختلف ة ال يت يتم توظيفه ا‪ ،‬لمعالج ‪99‬ة المض ‪99‬مون أو‬
‫حت‪9‬و‪9‬ى الذي ي راد توصيله من خالل عملية االتصال اجلماهريي أو الشخصي أو اجلمعي أو التنظيمي‪ ،‬واليت‬
‫ال‪9‬م ‪9‬‬
‫يتم من خالهل ا مج ع املعلوم ات وال‪9‬بيان‪999‬ات ‪9‬الم‪9‬س ‪99‬موع‪9‬ة‪9 ،‬الم‪9‬كتو‪9‬ب ‪99‬ة‪9 ،‬ال‪9‬مص‪999‬ور‪9‬ة أو ‪9‬ا ‪9‬لم‪9‬رس‪999‬ومة‪ ،‬أو ‪9 9‬ال‪9‬مس ‪99‬موعة‬
‫ت ا‪9‬اللكترو‪9‬ني‪9‬ة ‪ ،9 )9‬مث ختزين هذه البيانات واملعلومات‪ ،‬مث‬
‫المر‪9‬ئي‪9‬ة‪ ،9‬أ‪9‬و المط‪9‬بوع‪9‬ة‪9 ،‬أو الر‪9‬قمي‪9‬ة (م‪9‬ن‪ 9‬خ ‪99‬الل الحاس‪9‬ب ‪9‬ا ‪9‬‬
‫اس رتجاعها يف ال وقت املناس ب‪ ،‬مث عملي ة نش ر ه ذه املواد االتص الية أو الرس ائل أو املض امني املس موعة‪ ،‬أو‬
‫مسموعة مرئية‪ ،‬أو مطبوعة أو رقمية ونق‪9 9‬له‪9‬ا م‪9‬ن‪ 9‬مك‪9‬ان‪ 9‬إ‪9‬لى ‪9‬مك‪9‬ا‪9‬ن آخ‪9‬ر ‪9‬وت ‪9‬با‪9‬دله‪9 9‬ا وقد تكون تلك التقنية آلية‪ ،‬أو‬
‫إلكرتونية أو كهربائية حسب مرحلة التطور التارخيي لوسائل االتصال واجملاالت اليت يشملها هذا التطور‪".‬‬
 ‫‪:‬تحديد أوجه التالزم بين تكنولوجيا االتصال وتكنولوجيا المعلومات‬

‫هل هناك فرق بين‬

‫تكنولوجيا االتصال‬
‫وتكنولوجيا المعلومات؟‬
 ‫قبل حتديد اوجه التالزم بينهما نقدم تعريفا شامال لتكنولوجيا املعلومات‬

‫تكنولوجي‪9‬ا المعلوم‪9‬ات‪ :‬يقدم الدكتور "عب‪9‬د الباس‪9‬ط محم‪9‬د عب‪9‬د الوه‪9‬اب محم‪9‬د" تعريفا لتكنولوجيا املعلومات‪،‬‬
‫بأهنا " تلك التقنيات اليت أنتجت من أجل تقدمي املعلومات للمستخدم وتتيح إمكانية ختزينها واسرتجاعها»‬

‫وهذا لوجود أنظمة متكاملة من برامج ومعدات ملعاجلة املعلومات واألوعية لتخزينها‬

‫علم المكتبات‬
‫يت بني أوج ه التالزم والت داخل احلاص ل بني تكنولوجي ا االتص ال وتكنولوجي ا املعلوم ات‪ ،‬حيث أن اقتن اء‪ ،‬و‬
‫ختزين وت داول املعلوم ات يف خمتل ف ص ورها س واء ك انت مطبوع ة ‪ ،‬مس موعة ‪ ،‬مرئي ة أو رقمي ة حيت اج إىل‬
‫توليفة من املعدات اإللكرتونية احلاسبة وكذا إىل وسائل وأجهزة االتصال عن بعد‪,‬‬

‫مل يعد من املمكن اليوم – السيما يف ظل ما تشهده نظم االتصال ونظم املعلومات من تطورات متسارعة‬
‫ومذهلة – التفريق بني اجملالني مثلما كان يف املاضي‪.‬‬
‫األم ر ال ذي أدى إىل ب روز مص طلح ش اع اس تعماله ع رب الع امل وه و مص طلح " التكنولوجي‪99‬ات الحديث‪99‬ة‬
‫لالتصال والمعلومات‬
‫مفاهيم ومظاهر مرتبطة بتكنولوجيا االعالم واالتصال‬

‫المحاضرة الثانية‬
‫‪ Ꮖ‬ظاهرة انفجار المعلومات‬
‫من يملك المعلومة والتقنية يكن األقوى‬
 ‫مفهوم المعلومات‬
‫يعرف مصطلح المعلومات على أنه ما يمثل‬
‫الحقائق واآلراء والمعرفة المحسوسة في صورة‬
‫مقروءة أو مسموعة أو النتائج عمليات التكوين‬
‫والتنظيم أو تحويل البيانات بطريقة تؤدي إلى زيادة‬
‫المستوى المعرفي للمستقبل‪.‬‬
‫«المعلومات التي تنتج عن معالجة البيانات يمكن‬
‫تعريفها بأنها بيانات معالجة لها قيمة ومعنى‬
‫وتستخدم في صناعة القرارات»‬
‫المعلومات عبارة عن « مجموعة من الحقائق أو البيانات التي بينها‬
‫عالقات منطقية ومقومة وتصلح كأساس التخاذ قرار»‬
 ‫الجمع بين المعلومات والتقنية‬

‫ينظر الى المعلومات من الناحية التنظيمية على انها مثلث‬

‫الحاسب وقدرته على التنظيم‬

‫المحتوى ( التراكم المعرفي لألفراد‬
‫والتخزين‬
‫المعلومات‬
‫والمجتمعات)‬

‫والتقنية‬
‫قنوات التدفق على اختالف أشكالها‬
 ‫مفهوم انفجار المعلومات‬

‫ورد يف قاموس اكسفورد االنكليزي االلكرتوين‪ :‬اىل أن استخدام عبارة انفج‪9‬ار المعلوم‪9‬ات يعود اىل‬
‫عام ‪ .1964‬قبل أن ينتشر استخدامه يف وسائل االعالم ‪ .‬ويشري القاموس اىل أن مفهوم انفجار‬
‫املعلومات يعين «الزيادة الس ريعة يف كمية املعلومات املنشورة واألثار املرتتبة على وفرهتا‪ ،‬من حتميل‬
‫زائد وتشبع وسوء ادارة هلا‪ ،‬مما جيعل الفرد غري قادر على حتصيل املعلومات الكافية اليت يريدها»‬
‫حيث انتهى عص‪9‬ر االنس‪9‬ان الموس‪9‬وعي ومل يعد لشخص واحد القدرة على االملام بكل جوانب‬
‫املعرفة البشرية‪ ،‬حيث كثرت التخصصات الدقيقة وتسارع الطور املعريف‪.‬‬
‫تشير نتائج تقرير مؤسسة ( ‪ )IDC‬مؤسسة البيانات الدولية المعنون « انفجار وتنوع العالم‬
‫الرقمي» توقع حديث للمعلومات في العالم حتى عام ‪ 2011‬إلى ان المعلومات الرقمية نمت على مدى‬
‫األشهر ‪ 12‬الماضية بنسبة ‪ 60 %‬بالمئة كما يقدر أنه من اآلن فصاعدا‪ ،‬سوف يتكرر هذا النمو سنويا‪.‬‬
‫والذي يؤكد كمية المعلومات الحالية تفوق إمكانيات تخزين األوعية الرقمية من أقراص صلبة وأقراص‬
‫إلكترونية خوادم ملقمات تخزين‪ ،‬هواتف محمولة وكاميرات رقيمة ويوضح التقرير أن هناك ‪46‬‬
‫جيغابايت من المعلومات عن كل شخص عبر العالم وهذا بالرغم من ان نسبة ‪ % 20‬فقط من سكان‬
‫العالم يستخدمون األنترنت‪.‬‬
 ‫مظاهر انفجار المعلومات‬
‫‪ -1‬زيادة أمهية املعلومات كمدخل يف النظم وكمورد أساسي ‪.‬‬
‫‪-3 ‬بزوغ املبتكرات التكنولوجية يف معاجلة املعلومات ‪.‬‬
‫‪-4 ‬منو اجملتمعات واملنظمات املعتمدة كلية على املعلومات‪.‬‬
‫‪-5‬ظهور نظم معاجلة املعلومات البشرية واآللية ‪.‬‬
‫‪-6 ‬تعدد فئات املتعاملني مع املعلومات ‪.‬‬
‫‪-7 ‬تزايد كميات املعلومات املعروضة يف أوعية ال ورقية أو غري مطبوعة ‪.‬‬
‫‪-8 ‬زيادة تكلفة موارد املعلومات والعمالة ‪.‬‬
‫‪-9 ‬ظهور التوقعات املتغرية للمستخدمني ‪.‬‬
‫‪-10 ‬تقلص سلطات املديرين ‪.‬‬
‫كل هذا أدى الى ظهور مفهوم جديد ؟‬
 ‫مجتمع المعلومات‬

‫يأيت جمتمع املعلومات بعد مراح‪9‬ل متع‪9‬ددة مر هبا التاريخ اإلنساين‪ ،‬ومتيزت كل مرحلة خبصائص ومميزات‪ ،‬حيث شهدت‬
‫اإلنسانية من قبل‪ ،‬تكنولوجيا الصيد مث تكنولوجيا الزراعة‪ ،‬وبعدها تكنولوجيا املعلومات‪ ،‬اليت رمست املالمح األوىل جملتمع‬
‫املعلومات‪.‬‬

‫مجتمع المعلومات‬ ‫المجتمع الصناعي‬ ‫المجتمع الزراعي‬

‫متيز "بالرتكيز على العمليات اليت تعاجل فيها املعلومات‪ ،‬واملادة اخلام األساسية به هي املعلومة‪ ،‬اليت يتم‬
‫اس ‪99‬تثمارها بحيث تول ‪99‬د المعرف ‪99‬ة‪ ،‬معرف ة جدي دة‪ .‬وه ذا عكس املواد األساس ية يف اجملتمع ات األخ رى‪،‬‬
‫حيث تنضب بسبب االستهالك‪ ،‬أما يف جمتمع املعلومات فاملعلومات تولد معلومات‪ ،‬مما جيعل مصادر‬
‫المجتمع المعلوماتي متجددة وال تنضب‬
‫ويقص د أيض ا مبجتم ع املعلوم ات مجي ع األنش طة‪ ،‬والت دابري‪ ،‬واملمارس ات املرتبط ة باملعلوم ات‪،‬‬
‫إنتاج‪9‬ا‪ ،‬ونش‪9‬را‪ ،‬وتنظيم‪9‬ا‪ ،‬واس‪9‬تثمارا‪ ،‬ويشمل إنتاج املعلومات‪ ،‬أنشطة البحث واجلهود اإلبداعية‬
‫والتأليف املوجه خلدمة األهداف التعليمية والتثقيفية‪.‬‬
‫ما هي المؤشرات التي يمكن أن نقيس بها الحالة المعلوماتية‬
‫لمجتمع ما؟‬
‫‪ ‬الكثاف‪9‬ة المعلوماتي‪9‬ة ‪ )info-density(:‬يشري هذا املؤشر إىل جممل األوعي‪9‬ة التقني‪9‬ة وق‪9‬وة‬
‫انتاج المعلومات وهو معىن له بعد كمي ونوعي بآٍن معًا‪.‬‬
‫‪ ‬االس‪9‬تخدام المعلوم‪9‬اتي‪ )Info-use(:‬يشري إىل مس‪9‬توى االس‪9‬تهالك أو استخدام تقنيات‬
‫االتصال ‪ ITC‬ويشمل معنيني‪ :‬الدرجة يف التصنيف واملستوى الذي وصلت إليه بلد ما‪،‬‬
‫وه و يقيس ع دد املش رتكني يف اهلاتف الث ابت‪ ،‬وع دد املش رتكني يف اهلاتف احملم ول‪ ،‬وع دد‬
‫احلواسيب وعدد مستخدمي اإلنرتنت لكل ‪ 100‬من السكان‪.‬‬

‫‪ ‬الحال‪99‬ة المعلوماتي‪99‬ة ‪ )Info-state(:‬وهو مؤشر كلي يلخص احملصلة اإلمجالية ملؤش رات‬
‫التط ور ال ذي وص لت إلي ه بل د م ا من البل دان ويش مل مؤش رات الكثاف ة املعلوماتي ة ‪info-‬‬
‫‪ density‬واالستخدام املعلومايت ‪ Info-use‬بآن معا‪.‬‬
‫‪ Ꮖ‬مفهوم التكنولوجيا الرقمية‬
 ‫مفهوم التكنولوجيا الرقمية‪:‬‬

‫هي تكنولوجيا حديثة تعتمد على إرسال النبضات الكهربائية بطريقة " التشغيل" ‪ " " on/ off‬و اإليقاف حيث تتخذ‬
‫جميع الرموز و الحروف و األرقام و األصوات و الصور و الرسوم كودا رقميا مكونا من أرقام " الواحد و الصفر‪.‬‬

‫وهذه اللغة تسمي الحروف " الثنائية بالفرنسية ‪ ، Bit ،‬باالنجليزية ‪ Binary‬وبمجرد أن يتم تشفير الحروف و‬
‫الرموز و األرقام ‪ .....‬في شكل ‪ 0‬و ‪ ، 1‬فانه يتم ضغط هذه المعطيات بهدف ربح الحيز المكاني بما يؤهل من تخزين‬
‫عدد كبير من المضمون‪ ،‬لكن عندما يتم استقبال الرسائل ‪،‬يتحكم إزالة الضغط و بذلك يتم إزالة التشفير‪.‬‬

‫فالتكنولوجيا الرقمية هي لغة اآللة ‪،‬فالمعلومة المراد إرسالها يتم تشفيرها في شكل ثنائيات من ( ‪ 0‬و ‪ )1‬حيث يتم‬
‫ضغطها و تخزينها ‪،‬و عند استقبالها تقوم اآللة بإزالة التشفير و بذلك يستطيع اإلنسان المستقبل فهم مضمون هذه‬
‫المعلومة سواء كانت حروف أو رموز أو أصوات أو صور ‪....‬‬
‫من خالل ذل ك يتض ح تغي ري تركيب‪99 9‬ة المجتم‪99 9‬ع في عص‪99 9‬ر المعلوم‪99 9‬ات من حيث خصائص ه الثقافي ة‬
‫واالجتماعية واملهنية فصبح هناك اجملتمعات الغ‪9‬ني‪9‬ة‪ 9‬معل‪9‬وما ‪9‬تي‪9‬ا والفق‪9‬ير‪9‬ة مع‪9‬لوم‪9‬اتي‪9‬ا وداخل كل جمتمع الفئات‬
‫املؤهلة معلوماتيا واليت لديها جه ل معلوماتي ا أي ان األمية أص بحت ترتبط باملعلوماتية مما ط رح مفهوم‬
‫وقضية جديد هي ا‪9‬لفجو‪9‬ات ا ‪9‬لم‪9‬علو‪9‬مات‪9‬ية وا ‪9‬لر‪9‬قمية‪ 9‬واليت أضحت تؤثر بقوة على تركيبة معظم اجملتمعات‬
 ‫الفجوة الرقمية‬

‫من الصعب العثور على تعريف واحد وشامل ملفهوم الفجوة الرقمية رغم احملاوالت املبكرة الستقصاء‬
‫املفهوم‪ ،‬إذ بدأ أول استخدام للمفهوم يف تقرير يعود إىل عام ‪ 1995‬بعنوان(الس‪9‬قو‪9‬ط من ال‪9‬ش‪9‬بكة)‬
‫ص در عن وزارة التج ارة األمريكي ة يق ول‪ :‬الفج وة الرقمي ة هي ا‪9‬لفج ‪9‬و‪9‬ة ا‪9‬لفاص ‪9‬ل‪9‬ة بني ال دول املتقدم ة‬
‫وال دول النامي ة يف ال ‪9‬نف ‪99‬اذ إلى‪ 9‬مص ‪9‬ا‪9‬در ال‪9‬معلوم ‪99‬ات و‪9‬ا‪9‬لمعرف ‪99‬ة‪ ،‬والق درة على اس تخدامها واس تغالهلا‪،‬‬
‫وهلذه الفجوة أسباب علمية تكنولوجية وتنظيمية فضًال عن توفر ا‪9‬لبنية‪ 9‬ال‪9‬ت‪9‬حتية‪.‬‬
 ‫‪ .‬مفهوم القرية الكونية‪:‬‬

‫لقد كان "مارش‪9‬ال ماكلوه‪9‬ان" أول من أشهر مفهوم القري‪9‬ة الكوني‪9‬ة وأدرك آثاره االجتماعية‪ ،‬حيث كانت رؤيته‬
‫ثوري ة يف ذل ك ال وقت‪ ،‬وأح دثت تغي ريا جوهري ا يف رؤيتن ا لإلعالم‪ ،‬والتقني ة‪ ،‬واالتص االت بش كل مل حيدث من‬
‫قبل‪ .‬فقد اختار ماكلوهان املصطلح "الق‪9‬ر‪9‬ي‪9‬ة ا‪9‬لكو‪9‬ني‪9‬ة" ليسلط الضوء على مالحظته املهمة واليت يرى من خالهلا‬
‫أن النظ ام اإللك رتوين (اإلعالم) يعم ل على تكام ل ك وكب األرض أي أن ه إذا وقعت حادث ة يف أي منطق ة من‬
‫صغيرة‪.‬‬ ‫العامل ميكن أن تراها وتتأثر هبا املناطق األخرى يف ذات الوقت‪ ،‬وهو ما يعيشه الناس عندما كنا نقطن قرية‬
‫خصائص ووظائف تكنولوجيا االعالم واالتصال الحديثة‬

‫المحاضرة الثالثة‬
 ‫‪ ‬خصائص تكنولوجيا االعالم واالتصال الحديثة‬

‫تتميز تكنولوجيا اإلعالم واالتصال احلديثة بتشاهبها يف عديد من السمات مع الوسائل التقليدية‬
‫إال أن هناك مسات مميزة للتكنولوجيا االتصالية الراهنة بأشكاهلا املختلفة مما يلقي بظالله‬
‫ويفرض تأثرياته على الوسائل اجلديدة نذكر منها‬
 ‫‪ -1‬التفاعلية ‪:Interactivity‬‬

‫وهي القدرة على تب‪9‬ادل األدوار بني مرسل الرسالة االتصالية ومستقبلها إذ يتحول من يتعامل مع‬
‫وسائل االتصال احلديثة من مجرد متلقي س‪9‬لبي إىل مشارك متفاع‪9‬ل يرسل ويستقبل املعلومات يف‬
‫الوقت ذاته‪.‬‬
‫ال يقف دور املستقبل أو املتلقي عند ح‪9‬دود التلقي والقيام بالعمليات المعرفي‪9‬ة يف إطار االتصال‬
‫ال ذايت بعي دا عن املرس ل أو الق ائم باالتص ال‪ ،‬أو تك ون قرارات ه يف ح دود القب ول واالس تمرار أو‬
‫التوقف والعزوف عن العملية االتصالية فقط‪ ،‬ولكن حتول املستقبل أو املتلقي إىل مشارك يف عملية‬
‫االتصال ومؤثر يف بناء عناصرها باختياراته املتنوعة واملتعددة ومسيطرا على مخرجاتها‬
‫وأدى ذلك أيضا إىل إمكانية تع‪99‬دد المش‪99‬اركين يف عملية‬
‫االتصال عن بعد –أكثر من مرسل وأكثر من متلقي‪ -‬يف‬
‫إط‪99 9 9‬ار م‪99 9 9‬تزامن من خالل م ؤمترات الفي ديو ‪Vidéo‬‬
‫‪ Conférences‬م ع تب ادل األدوار خالل عملي ة‬
‫االتصال طبقا حلركة احلوار واجتاهاهتا‬
 ‫‪ .2‬التنوع ‪:‬‬

‫مع تط ور املس تحدثات التقني ة يف جم ال اإلعالم واالتص ال وتع ددها وارتف اع الق درة على التخ زين واإلتاح‪99‬ة للمحت‪99‬وى‬
‫االتص ‪99‬الي‪ ،‬أدى ذل ك إىل التن وع ‪ Variety‬يف عناص ر العملي ة االتص الية‪ ،‬ال يت وف ‪99‬رت للمتلقي اختي ‪99‬ارات أك رب‬
‫لتوظيف عملية االتصال مبا يتفق مع حاجاته ودوافعه لالتصال‪ .‬ومتثل ذلك يف اآليت‪:‬‬
‫‪ ‬تنوع يف أشكال االتصال املتاحة من خالل وسيلة رقمية واحدة هي احلاسب الشخصي ‪P.C‬‬
‫‪ ‬تن وع احملت وى ال ذي خيت اره على املواق ع املختلف ة املنتش رة على ش بكة االن رتنت‪ ،‬س واء يف وظ ائف ه ذا احملت وى‪ ،‬أو‬
‫جماالته‪.‬‬
 ‫‪ -3‬االنتشار والتدويل‪Proliferation & Golbalization‬‬

‫فقد أدى التطور التكنولوجي اهلائل يف تصنيع وسائل االتصال واملعلومات إىل تقليل تكاليف إنتاجها إىل احلد‬

‫ال ذي أت اح هل ا ق درا كب ريا من االنتش‪99 9‬ار واتس‪99 9‬اع نط‪99 9‬اق االس‪99 9‬تخدام بين األف ‪9 9‬راد؛ رغم تف اوت مس‪99 9‬توياتهم‬

‫االقتص‪9‬ادية والثقافي‪9‬ة‪ ،‬حبيث مل يعد ينظر إىل هذه الوسائل باعتبارها ترفا ال داعي له‪ ،‬وإمنا باعتبارها ضرورة ال‬

‫ميكن االس تغناء عنه ا‪ ،‬كم ا أن الرب ط بني وس ائل االتص ال احلديث ة ق د ب ‪99‬ات عالمي ‪99‬ا أو كوني ‪99‬ا به ‪99‬دف تخطي‬

‫الحدود اإلقليمي‪99 9‬ة؛ إذ أص بح يف اإلمك ان االتص ال ب أي مك ان يف الع امل من اهلاتف احملم ول‪ ،‬أومن اهلاتف‬

‫العمومي‪ ،‬كما تعددت قنوات البث التلفزيوين الفضائي‪.‬‬

 ‫‪ -4‬الالجماهيرية ‪Demessification‬‬

‫فلم تعد وسائل االتصال تعتمد على خماطبة اجلماهري فحسب يف رس‪9‬ائل عام‪9‬ة‬
‫ومنمط‪99‬ة‪ ،‬ب ل أض حت من إمكانياهتا توجي ه رس ائلها ومض امينها إىل ف رد بعين ه‬
‫تس تهدفه برس ائلها أو إىل مجاع ة أو فئ ة معين ة تبع‪99 9‬ا الهتماماته‪99 9‬ا وحاجاته‪99 9‬ا‬
‫الخاص‪99 9‬ة‪ ،‬فخ رجت ب ذلك من نط اق العمومي ة إىل خصوص ية الرس الة تبع ا‬
‫لحاجة مستقبلها‪.‬‬
 ‫‪ -6‬القابلية الحركية ‪: Mobility‬‬

‫تع ين أن هن اك وس ائل اتص الية كث رية ميكن ملس تخدمها االس تفادة منه ا يف‬
‫االتصال من أي مكان‪ ،‬ثم نقله‪9‬ا إلى آخ‪9‬ر حركت‪9‬ه مثل اهلاتف النقال والتليفون‬
‫املدمج يف ساعة اليد وحاسب آيل نقال مزود بطابعة‪ ،‬كما تعين إمكاني‪9‬ة نق‪9‬ل‬
‫المعلومات من مكان إىل آخر بكل يسر وسهولة‪.‬‬
 ‫‪ -7‬قابلية التحويل ‪: Convertibility‬‬

‫وهي قدرة وسائل االتصال على نق‪99‬ل المعلوم‪99‬ات من وس‪99‬يط إلى آخ‪99‬ر‪ ،‬كالتقنيات اليت ميكنها حتويل‬
‫الرسالة املسموعة إىل رسالة مطبوعة والعكس‪ ،‬كما هو احلال يف نظام اهلواتف الذكية حتويل الص‪99‬وت‬
‫إلى نص مكت‪9‬وب لبحث يف حمرك البحث‪ ،google‬ويربز هذا أيضا يف أنظمة الدبلجة والرتمجة للمواد‬
‫املرئية كما هو احلال يف بعض احملطات التليفزيونية مثل (‪.)Eurosport, Euronews‬‬
 ‫‪ -8‬قابلية التوصيل والتركيب ‪:Connectivity‬‬

‫مل تعد شركات صناعة أدوات االتصال تعمل مبعزل عن بعضها البعض فقد ان‪9‬دمجت األنظم‪9‬ة‬
‫واتخذت‪ 9‬األش‪9‬كال وال ‪9‬وح‪9‬دات اليت تصنعها الشركات املختصة يف صناعة أدوات االتصال‪ ،‬ومن‬
‫األمثلة الدالة على ذلك‪ ،‬كابل ‪ USB‬يف احلواسيب وخمتلف وسائل االتصال‪ ،‬باإلضافة اىل‬
‫وحدات اله‪9‬وائي ‪9‬ا‪9‬لمقع‪9‬ر‪ ،‬اليت ميكن جتميعها يف موديالت خمتلفة الصنع‪ ،‬لكنها ت‪9‬ؤد‪9‬ي وظ‪9‬يفته‪9‬ا‬
‫يف جمال استقبال اإلشارات التليفزيونية على أكمل وجه فهناك مثال اهلوائي القائم على الوحدات‬
‫التالية‪ :‬الصحن من صناعة شركة (ك‪9‬وند‪9‬ور) والدميو (احمللل) من صنع شركة (‪.)Géant‬‬
 ‫‪ -9‬التوجه نحو التصغير‪: miniaturization‬‬

‫تتجه الوسائل اجلماهريية يف ظل هذه الثورة إىل وسائل صغرية ميكنها نقلها من مكان إىل آخر‪،‬‬

‫وبالش كل ال ذي ي‪9‬ت‪9‬الءم‪ 9‬وظ‪99‬روف م‪9‬س‪99‬تهل‪9‬ك ‪9‬ه‪99‬ذا ‪9‬ال‪9‬عص‪99‬ر ‪9‬ال ذي يتم يز بك ثرة التنق ل والتح رك‪،‬‬

‫عكس مستهلك العقود املاضية اليت اتسمت بالسكون والثبات ومن األمثلة عن هذه الوسائل‬

‫اجلدي دة‪ ،‬تليفزي ون اجليب‪ ،‬واهلاتف النق ال واحلاس ب النق ال املزود بطابع ة إلكرتوني ة‪ .‬وتتم يز‬

‫كذلك بالتناغم بني التصغري وقوة وسرعة معاجلة املعلومات الذي يتطور بسرعة ال متناهية‪.‬‬
 ‫‪ -10‬الفورية ‪: immediacy‬‬

‫ألغت تكنولوجيا اإلعالم واالتصال الح‪9‬واجز الزماني‪9‬ة كما ألغت الح‪9‬واجز المكاني‪9‬ة‪ ،‬إذ‬
‫يتم االتصال بش كل فوري بغض النظ ر عن مكان املرس ل أو املس تقبل‪ ،‬حبيث ال تلح ظ‬
‫عند اتصالك حباسب يف الصني أنك استغرقت وقتا أطول مما لو كان االتصال حباسب‬
‫يف مدينتك وكذلك احلال مع اهلاتف النقال‪.‬‬
 ‫‪ .11‬الالتزامنية ‪:-No synchronisation‬‬

‫وتع ين إمكاني ة إرس ال الرس ائل واس تالمها يف وقت مناس ‪99‬ب للف ‪99‬رد المس ‪99‬تخدم‪ ،‬وال تتطلب من‬
‫املشاركني كلهما أن يستخدما النظام يف الوقت نفسه مثال‪ :‬يف نظم الربيد االلكرتوين ترسل الرسالة‬
‫مباشرة إىل مستقبلها يف أي وقت دون حاجة لوجود المستقبل للرسالة‪.‬‬
 ‫‪ -10‬االحتكارية ‪Monopolistic‬‬

‫إن صناعة هذه التكنولوجيا تتسم بالرتكيز الشديد حاليا يف عدد حمدود من الدول الصناعية الكربى‪،‬‬
‫وضمن الشركات العاملية متعددة اجلنسيات‪ ،‬ويؤدي هذا الرتكيز إىل الس‪9‬يطرة المطلق‪9‬ة هلذه الشركات‬
‫االحتكارية‪ ،‬ليس فقط على عملية نقل وتسويق هذه التكنولوجيا يف الدول األقل تقدما ولكن أيضا‬
‫يف التأثري على طريقة إدارهتا واستخدامها بل وص‪9‬يانتها يف أحيان كثرية يف هذه الدول‪ ،‬مما يعزز من‬
‫إحكام قبضة اجملتمعات املصنعة هلذه التكنولوجيا على الدول املستوردة هلا وترسيخ تبعية تكنولوجية‪.‬‬
‫‪ Ꮖ‬وظائف تكنولوجيا االعالم واالتصال‬
‫إن تطور تكنولوجيات االتصال احلديثة‪ ،‬وانتشارها الواسع واملتقدم جعلها مكسبا كب ريا‬
‫للجمهور الواسع‪ ،‬ويتجلى ذلك يف الوظائف اليت تقوم هبا هذه التكنولوجيات لتحقيق‬
‫رغب اهتم‪ ،‬فه‪99 9‬ذه الوظ‪99 9‬ائف تختل‪99 9‬ف من وس‪99 9‬يلة ألخ‪99 9‬رى‪ .‬فنج د مثال وظ ائف ه ذه‬
‫التكنولوجي ات يف التعليم وميادين ه ختتل ف عن وظائفه ا يف املي ادين األخ رى يف مي دان‬
‫اإلعالم مثال؟ وسنتدرج وظائف تكنولوجيا االتصال يف اآليت‪:‬‬
 ‫‪ .1‬وظيفة تحليلية ومعالجة‪:‬‬

‫ويك ون عن طري ق مثال ‪:‬معاجلة املعلوم ات الص حفية رقمي ًا ومن بينه ا الكم بيوتر والنش ر‬
‫االلكرتوين‪ ،Digital Darkroom ،‬وس واء كانت تلك املعلومات مادة مكتوبة أو‬
‫مصورة أو مرسومة‪ ،‬فإن هناك العديد من ال ربامج اليت تتعامل وتعاجل مثل هذه املعلومات‬
‫بالتص ‪99‬ميم والتوض ‪99‬يب واإلخ ‪9‬راج الص ‪99‬حفي ومعاجلة الص ور واجلرافيكس و الع رض ع رب‬
‫خمتلف الوسائل الرقمية‪.‬‬
 ‫‪ .2‬وظيفة توثيقية‪:‬‬

‫تخزين المعلوم‪99 9‬ات بش كل منظم يس هل مع ه اس رتجاعها‪ ،‬ولع ل بن وك املعلوم ات‬

‫وش بكاهتا ومراك‪99‬ز المعلوم‪99‬ات الص‪99‬حفية ال يت تس تعني ب أقراص الل يزر املدجمة وش بكات‬
‫املعلومات احمللية والدولية أبرز مناذج لدور احلاسبات يف هذه العملية اليت يطلق عليها‬
‫التوثيق االلكرتوين للمعلومات الصحفية‪.‬‬
 ‫‪ .3‬وظيفة اعالمية‪:‬‬

‫ويكون عن طريق إنت‪9‬اج وجمع البيان‪9‬ات والمعلوم‪9‬ات الص‪9‬حفية من مص‪9‬ادرها املختلفة وتوصيلها‬
‫إىل مقر الصحيفة أو اإلذاعة والتلفزيون‪ ،‬وتوصيلها إىل املندوب أو احملرر الصحفي أيا كان‪ ،‬مث نقله‪9‬ا‬
‫ونش ‪99‬رها ع ‪99‬بر الوس ‪99‬يلة االعالمي ‪99‬ة الى الجم ‪99‬اهير‪ ،‬وتلعب احلاس بات االلكرتوني ة بان دماجها م ع‬
‫االتصاالت السلكية والالسلكية واألقمار الصناعية واأللياف البص رية وأشعة الليزر دورًا أساسيًا يف‬
‫حتقيق ذلك‪ ،‬ومثال ذلك الكمبيوتر احملمول وشبكة االنرتنت‪.‬‬
 ‫وظيفة اعالنية تسويقية‪:‬‬

‫حيث أصبح هلذه التكنولوجيا احلديثة لالتصاالت ص‪9‬دى كب‪9‬ير ل‪9‬دى المعل‪9‬نين والش‪9‬ركات الك‪9‬برى‪ ،‬حيث‬
‫مت توظيف خمتلف املواقع االلكرتونية عرب شبكة االن رتنت املرتبطة بالعديد من الوسائط املتعددة اىل اشهار‬
‫خمتلف املنتوجات والسلع وحىت االفكار‪ ،‬خاصة ان هذه املواقع حتقق أكرب نسبة استخدام والدخول عليها‪.‬‬

‫فمثال يف قط اع الس ياحة والفندق ة أدى ذل ك إىل ظه ور تل ك اخلدمات ال يت توفره ا تكنولوجي ا االعالم‬
‫ت الس‪9‬يا‪9‬حية ‪9‬و ا‪9‬ل‪9‬فندقي‪9‬ة‪ 9‬عرب خمتلف الشبكات املفتوحة و املغلقة‬
‫واالتصال بغرض إجناز و ترويج ا‪9‬ل‪9‬خدما ‪9‬‬
‫باالعتماد على مبادئ و أسس التجارة اإللكرتونية‪.‬‬
 ‫وظيفة تعليمية‪:‬‬

‫تساهم تكنولوجيا االتصال واإلعالم بدور كبري يف رفع مستوى التعليم‪ ،‬واستحداث طرق التعليم عن بع‪9‬د والتعليم‬
‫م دى احلي اة‪ ،‬ونق ل خ دمات التعليم والتك وين إىل املن اطق املعزول ة‪ .‬ويتم تق دمي خ دمات التعليم عن بع د ‪Télé-‬‬
‫‪ éducation‬باس تخدام أهم عناص ر تكنولوجي ا املعلوم ات وهي الوس ائل الس معية البص رية والوس ائط املتع ددة‪ .‬وع رب خمتل ف‬
‫القنوات‪ 9‬الفضائية ا‪9‬لتعليمي‪9‬ة‪.‬‬

‫املس امهة يف حتس ني الت دريس وب رامج التعليم والتك وين املهن يني‪ ،‬من خالل االس تعانة بأش رطة الفي ديو واس تخدام احملاك اة‬
‫لتحس‪9‬ين‪ 9‬األد‪9‬ا ‪9‬ء التط‪9‬بيقي ‪9‬للم ‪9‬تربص‪9‬ين‪ .‬باإلضافة اىل جعل املتعلم حمور العملية التعليمية اليت أصبحت عملية تشاركية بينه‬
‫وبني املعلم‬
‫عرض فيديو استخدام التكنولوجيا في التعليم العالي‬
 ‫وظيفة إجتماعية‪:‬‬

‫متكن تكنولوجيات االعالم واالتصال‪ ،‬األش‪9‬خاص المهمش‪9‬ين والمع‪9‬زولين من أن ي‪9‬دلوا ب‪9‬دلوهم في المجتم‪9‬ع‬
‫الع‪99‬المي‪ ،‬بغض النظ ر عن اجلنس ية ال يت حيملوهنا أو انتم ائهم الع رقي أو الق ومي أو ال ديين‪ ،‬فهي تس اعد على‬
‫التس وية بني الق وة و عالق ات ص نع الق رار على املس تويني احمللي وال دويل‪ ،‬وبوس عها تمكين األف ‪9 9 9‬راد‪،‬‬
‫المجتمع ‪99‬ات‪ ،‬والبل دان من حتس ني مس توى حي اهتم على حنو مل يكن ممكن ًا يف الس ابق‪ .‬فله ذا لتكنولوجي ا‬
‫االعالم واالتصال دور هام يف تعزيز التنمية البشرية واالجتماعية والثقافية‪.‬‬
‫باإلضافة إىل نشأت ما يسمى بالمجتمع‪99‬ات االفتراض‪99‬ية اليت جيتمع أفرادها حول اهداف أخرى قد تكون‬
‫غائبة يف اجملتمعات احلقيقية هلؤالء األفراد‬
 ‫المحور الثاني ‪:‬‬
‫استخدامات وتطبيقات تكنولوجيا االعالم واالتصال‬
 ‫تكنولوجيا االتصال‬
‫االتصاالت السلكية والالسلكية‬
‫االتصاالت الرقمية‬
‫المحاضرة الرابعة‬
 ‫محتوي المحاضرة‬
‫االتصاالت السلكية والالسلكية‬ ‫‪‬‬

‫‪ .1‬االتصال الكابلي (السلكي)‬ ‫•‬

‫‪1.1‬المفهوم‬ ‫•‬

‫‪2.1‬انواع كابالت االتصاالت‬ ‫•‬

‫– األسالك املعدنية‬
‫– كابالت األلياف الضوئية‬
‫– مكونات نظام األلياف الضوئية‬
‫‪.2‬االتصال الالسلكي‬
‫‪1.2‬موجات الكهرومغناطيسي‬
‫‪ 1.2‬تكنولوجيا املريكرويف‬
‫‪ .3‬االتصال الرقمي واالتصال التماثلي‬
‫• املفهوم‬
 ‫تكنولوجيا االتصال ‪ ..‬المفهوم والوسائل‬

‫‪ ‬أتاحت تكنولوجيا االتصال احلديثة العديد من الوسائط والوسائل اليت ألغت احلدود اجلغرافية‪ ،‬وقربت‬
‫املسافات‪ ،‬وسهلت امكانية احلصول على املعلومات من أي مكان‪ ،‬وجتميعها وختزينها وبثها بشكل‬
‫فوري متخطية قيود الوقت واملساحة‪ ،‬وقد متثلت هذه املبتك رات يف احلاسبات االلكرتونية‪ ،‬وخط‪9‬وط‬
‫الميكرووي‪99‬ف‪ ،‬واأللي‪99‬اف الض‪99‬وئية واالتص‪99‬االت الرقمي‪99‬ة‪ ،‬والكواب‪99‬ل المحوري‪99‬ة‪ ،‬والوسائط املتعددة‪،‬‬
‫واالتصال املباشر بقواعد وشبكات املعلومات مثل االن رتنت والتليفونات احملمولة‪ ،‬والربيد االلكرتوين‪،‬‬
‫األقمار الصناعية‪ ،‬وعقد املؤمترات عن بعد‪.‬‬
 ‫‪/1‬االتصاالت السلكية – المفهوم وبداية اإلستخدام‬

‫يعت بر كاب ل االتص االت‪ ،‬من أهم وس ائط نق ل البيان ات المس موعة والمرئي ة ( باإلض افة الى الكهرب اء‪،‬‬ ‫‪‬‬

‫اشارات الضوء‪ )..‬في شكل اشارات وبكميات ضخمة‪ ،‬وهو عبارة عن مجموعة من األسالك المعزولة‬
‫عن بعضها البعض والمغلفة بمواد عازلة أو واقية مثل البالستيك‪.‬‬

‫و التي قد تكون شبكة الهاتف او شبكة االنترنت أو التلفزيون الكابلي‬ ‫‪‬‬

‫يعود أول استعمال لكابالت االتصاالت الى منتصف القرن ‪ ،19‬حيث تم نقل اتصال تلغرافي بحري بين فرنسا‬ ‫‪‬‬

‫وبريطانيا‪ ،‬وقد جعل هذا الكابل نقل الرسائل‪ ،‬عبر المحيط األطلسي‪ ،‬خالل دقائق قليلة فقط‪ ،‬أمرًا ممكنًا‪.‬‬
‫أما في مجال وسائل االعالم‪ ،‬فبدأت في الواليات المتحدة األمريكية في اواخر األربعينيات القرن الماضي‬ ‫‪‬‬

‫كوسيلة لتحسين الخدمة التلفزيونية في المناطق النائية‪« .‬التلفزيون الكابلي»‬

 ‫االتصاالت السلكية – أنواع الكابالت‬

‫في عالم االتصاالت السلكية نستخدم نوعين من االسالك إما المعدني ة التي تعتمد علي‬ ‫‪‬‬

‫نقل االشارة بص ورة كهربائي ة أو كابالت الألي اف الض وئية التي تستخدم تقنية النبض ات‬
‫الضوئية‪.‬‬
 ‫‪.1‬الكابل المحوري‬

‫•في الكابل المحوري هناك سلك موصل من النحاس في منتصف الكابل مغلف بطبقة بالستيكية يعلوها شبكة‬
‫مدرعة معدنية تساعد في عزل كل التشويشات الخارجية من الوصول للمحور‪.‬‬
‫•من مميزات السلك انه يستطيع نقل االشارة باستخدام التيار الكهربائي لمسافات كبيرة اضافة لمقاومته الشديدة‬
‫للتشويشات و لكنه يعتبر صعب التركيب‪.‬‬
 ‫•‪ .2‬كابل االزواج الملتفة والمجدولة‪:‬‬

‫•هلذا الكابل أربعة ازواج من األسالك امللتفة مغلفة بغالف بالس‪99‬تيكي ‪ .‬و كل زوج ملتف بعدد معني يف كل انش هبدف تقليل‬
‫تأثري التشويش سواء من األزواج اجملاورة او أي جمال أخر ‪.‬‬
‫•ومن املالحظ انه كلما زاد عدد االلتفافات للسلك كلما كانت جودة السلك أحسن و بنفس الوقت زيادة التكلفة بسبب زيادة‬
‫طول السلك‪.‬‬
‫•كابل رخيص السعر ولكنه حس‪9‬اس للتش‪9‬ويش الناتج عن اجملاالت الكهرومغناطيسية لذلك عند تركيبه جيب االبتعاد عن مولدات‬
‫الكهرباء و الرتنسات احملولة‪.‬‬
‫•جودة األسالك تتباين من اسالك نقل اهلاتف الى اسالك الشبكات ذات السرعة العالية ‪.‬‬
 ‫‪.3‬كابالت األلياف الضوئية‪:‬‬

‫• كابل األلياف الضوئية عبارة عن كاب‪9‬ل زج‪9‬اجي مح‪9‬وري حماط بعدة طبقات من املواد العازلة ‪ .‬وترس‪9‬ل الض‪9‬وء مبعين‬
‫اهنا ال تستخدم االشارات االلكرتونية‪ ،‬مما يعين اهنا ال تتأثر بالتشويش الكهرومغناطيسي‪ .‬مما جيعلها احلل األمثل يف‬
‫املناطق اليت حتتوي كم تشويش عايل ‪.‬‬

‫• من مميزات النقل عرب كابالت األلياف الضوئية القدرة على النقل ملسافات أعلى بكثري من الكابالت املعدنية ‪ .‬كما‬
‫تستطيع النقل بس‪99‬رع‪9‬ة أعلى و تستطيع نقل حز‪9‬م‪99‬ة م‪9‬ع‪9‬لوم‪99‬ات ‪9‬أكرب مما يعطيها األفضلية يف نقل املعلومات رغم ان‬
‫تكلفتها أعلى من الكابالت املعدنية‪.‬‬

‫•‪.‬‬
‫‪ ‬ويع ود اول ت اريخ لإلرس ال باأللي اف البص رية اىل ع ام ‪ ،1966‬من ط رف املهندس ني‬
‫اإلجنل يزيني « ش‪99 9‬ارل ك‪99 9‬اوو» و « ج‪99 9‬ورج هوكم‪99 9‬ان» وتوص ل في ه الباحث ان اىل ان‬
‫األلياف البصرية ميكنها ان توصل البث اىل مناطق بعيدة على شكل موجات ضوئية‪،‬‬
‫وهذا ما أدى اىل تطوير تقنية البث عن طريق األلياف البصرية‬
‫‪ ‬تاريخي‪9‬ا بدأ تشغيلها سنة ‪ 1977‬للكوابل اهلاتفية مبدينة شيكاغو بالواليات املتحدة‬
‫األمريكية‪ .‬مث عرب احمليط سنة ‪1988‬‬
‫‪ ‬عرض فيديو طريقة عمل األلياف البصرية‬
 ‫مزايا استخدامات األلياف الضوئية‪:‬‬

‫‪.1 ‬تتيح نقل كل انواع البيانات بدقة كاملة (نصوص – هاتف – راديو تلفزيون‪).‬‬

‫‪ .2 ‬تحمل األلياف الضوئية نحو ‪ 1.6‬بليون رمز ‪ /‬ثانية‪ .‬وبسرعة فائقة في النقل‪.‬‬

‫‪ .3 ‬تتيح تنفيذ مئات األالف من المحادثات الهاتفية‪.‬‬

‫‪ .4 ‬غير معرضة للتشويش وتحقق قدر عالي من األمان عند استخدامها‪.‬‬

‫‪.5 ‬أقل حجما ووزنا من االسالك النحاسية التقليدية‪.‬‬

‫‪ ‬إن أول حمادث ة هاتفي ة الس لكية يف الع امل ج رت يف ‪ ،1880‬ع رب م ا مسي « الفوتف ون»‬
‫‪ » » photophone‬وهو جهاز اخرتعاه كل من «الكسندر غراهام بل» و « تشارلز سومنر تينرت»‬
‫وكان يتيح اجرا‪9‬ء ‪9‬محاد‪9‬ثات صو‪9‬تية‪ 9‬الس‪9‬لك‪9‬ية عرب حزم ضوئية معدلة من الم‪9‬وجات ا‪9‬لكهر‪9‬ومغناطيسية‬
 ‫‪.2‬اإلتصاالت الالسلكية‪:‬‬

‫يستخدم االتصال الالسلكي كمصطلح لنقل املعلومات عن بعد دون استخدام موص‪9‬الت فيزيقي‪9‬ة كهربائي‪9‬ة او‬ ‫‪‬‬

‫ض وئية (أس الك ‪ ،‬كواب ل ‪ ،‬ألي اف ض وئية) ب ل بعض اش كال الطاق ة ال يت يتيحه ا ال‪9‬طي‪99‬ف الكه‪9‬روم‪9‬غنا‪9‬طيس‪99‬ي‬
‫برتدداته االذاعية املعدلة ‪ AM /FM‬باإلضافة اىل ضوء االشعة حتت احلمراء ‪ ،‬الضوء املرئي‪....‬‬
‫من الناحي‪99‬ة التاريخي‪99‬ة فق د اس تخدم ه ذا املص طلح يف وقت مبك ر يف جمال اإلب‪99‬راق (التلغ راف) الالس لكي‬ ‫‪‬‬

‫ليدخل بعد ذلك يف عامل االتص‪9‬ال اإلذاع‪9‬ي بأجهزهتا الالسلكية املرسلة واملستقبلة‪ ،‬أما اآلن فهذا املصطلح‬
‫يستخدم لوصف وصالت السلكية حديثة كما هو احلال يف اخلليوي وشبكات االنرتنت الويفي وغريها‪.‬‬
 ‫‪.1‬الطيف الكهرومغناطيسي‪:‬‬

‫‪ ‬هي ظ اهرة تأخ ذ ش كل انتش ار ال ذايت للموج‪99‬ات يف الف‪99‬راغ أو المادة‪ .‬وتتك ون من عنص رين أو جمالني‪ ،‬مها جمال‬
‫كهربائي وآخر مغناطيسي‪ ،9‬ويتذبذبان بشكل عمودي على بعضهما البعض ويتعامدان على اجتاه القوة‬
‫تارخييا يرجع الفضل يف اكتشافها إىل العامل جيمس ماكس‪9‬ويل الذي وضع فرضية نشوء املوجات الكهرومغناطيسية‬ ‫‪‬‬

‫سنة ‪ 1864‬م‬
‫يرجع الفضل إىل غول‪9‬ييلمو م‪9‬اركوني‪ ،‬باكتشافه أنظمة تسمح باستخدام موجات الراديو يف االتصاالت ‪.‬‬ ‫‪‬‬
 ‫هو مدى واسع لكافة الترددات الكهرومغناطيسية وأطوالها الموجية‬ ‫الطيف الكهرومغناطيسي‬
‫انواعه‬

‫الموجات فوق بنفسجية‬ ‫الموجات تحت الحمراء‬ ‫موجات الراديو‬

‫تنقل المعلومات‬
‫القليل منها يكون فيتامين‬ ‫تستخدم في جهاز التحكم‬
‫إلى أجهزة التلفاز‬
‫د‬ ‫في التلفاز‬
‫والمذياع‬
‫األشعة السينية‬
‫الضوء المرئي‬ ‫الموجات الميكروويف‬
‫وأشعة جاما‬

‫تستخدم في‬
‫لها استخدامات طبية‬ ‫يمكن لإلنسان رؤيته‬
‫إرسال إشارات الهاتف النقال‬
 ‫‪.2‬تكنولوجيا الميكروويف ‪:Microwave‬‬

‫‪ ‬برزت تكنولوجي ا الميكرووي ‪99‬ف كوس يلة جدي دة وفعال ة لتحقي ق االتص ال عن بع د‪ ،‬ومن خص ائص‬
‫ترددات امليكروويف أهنا تسافر يف خط‪9‬وط مس‪9‬تقيمة مما يتطلب وجود خ‪9‬ط نظ‪9‬ر بني نقط‪9‬تي اإلرس‪9‬ال‬
‫واالس‪9‬تقبال‪ ،‬وتستخدم خطوط امليكروويف يف إتاح‪9‬ة ع‪9‬دد كب‪9‬ير من قن‪9‬وات الرادي‪9‬و‪ ،‬وتقوية اإلشارة‬
‫التليفزيوني ة لتص ل إىل األم اكن املنعزل ة‪ ،‬وت دعيم نظم التليفزي ون الك ابلي‪ ،‬وحتقي ق االتص ال عن طري ق‬
‫األقمار الصناعية‪.‬‬
 ‫النظام التماثلي‪:‬‬

‫‪ ‬هو نظ ام مع روف يف ع امل اإللكرتوني ات وه و يعتم د على اإلش‪99 9‬ارة الكهرومغناطيس‪99 9‬ية يف ك ل األوام ر‬
‫واملعلومات‪.....‬أما يف تكنولوجيا الصوت فهو يف معدات الصوت التسجيلية حيول الموجة الصوتية إىل إشارة‬

‫كهرو‪-‬مغناطيسية‪.‬‬

‫‪ ‬يف ه ذه الطريق ة يتم حتوي ل املعلوم ة إىل اشارة كهربائية على ش كل جه د أو تيار كهربائي يتغ ري ت درجييا‬

‫وباستمرار على مدى معني وميثل شكل اإلشارة يف هذه احلالة املعلومة األصلية ويتماثل معها لذلك تسمى‬
‫اإلشارة التماثلية‪.‬‬
 ‫االتصال الرقمي‪ ( :‬اإلشارات الرقمية)‬

‫‪ ‬هي تكنولوجي ا حديث ة تعتم د على إرس ال النبض ات الكهربائي ة بطريق ة "التش غيل" ‪on/ off‬‬
‫واإليقاف حيث تتخذ مجيع الرموز واحلروف واألرقام واألصوات والصور والرسوم ك‪9‬ودا رقمي‪9‬ا مكون‪9‬ا‬
‫من أرقام " الواحد و الصفر‪.‬‬
‫وه ذه اللغ ة تس مي احلروف " الثنائي ة بالفرنس ية ‪ ، Bit ،‬باالجنليزي ة ‪ Binary‬ومبج رد أن يتم‬ ‫‪‬‬

‫تشفري احلروف و الرموز و األرقام ‪ .....‬يف شكل ‪ 0‬و ‪ ، 1‬فإنه يتم ضغط هذه املعطيات هبدف‬
‫ربح احليز املك اين مبا يؤه ل من ختزين ع دد كب ري من املض مون‪ ،‬لكن عن دما يتم اس تقبال‬
‫الرسائل ‪،‬يتحكم إزالة الضغط و بذلك يتم إزالة التشفري‬
 ‫مزايا وفوائد النقل الرقمي‪:‬‬

‫شبكة متكاملة‬

‫الوفرة‬ ‫السرعة‬

‫الجودة والدقة‬ ‫التنوع‬

‫نقل المعلومات الحساسة‬ ‫تسهل عملية إدماج األنظمة‬

‫الذكاء وتصحيح األخطاء الكترونيا‬

 ‫مقارنة بين أنظمة االتصاالت الرقمية والتماثلية‪:‬‬

‫‪ .1‬اجلودة والكفاءة العالية لنوعية املعلومات ىف املستقبل الرقمى‪.‬‬

‫‪ . 2‬متتاز أجهزة االتصال الرقمية بفاعلية واستقراريه وتوثوقية بالعمل أفضل من أجهزة االتصاالت التماثلية ‪.‬‬
‫‪ .3‬يكون تأثري التشويش على األنظمة الرقمية أقل منه ىف األنظمة التماثلية ؛ إلمكانية تصحيح األخطاء ‪.‬‬
‫‪ .4‬إمكانية دمج عدد من اإلشارات على نفس قناة البث ىف األنظمة الرقمية باستخدام تقنيات اإلرسال الرقمى‬
‫املتعدد ‪.‬‬
‫‪ .5‬تعتمد األنظمة الرقمية على تشفري البيانات؛ مما يعطيها ميزة عالية باألمن واحلماية ‪.‬‬
‫‪ .6‬تعد األنظمة الرقمية أكثر اقتصادية من األنظمة التماثلية ‪.‬‬
‫‪ . 7‬تستخدم األنظمة الرقمية التقنيات احملسوبة ىف معاجلة اإلشارات الرقمية ( ختزين‪ ،‬تشفري‪،‬حتكم ‪.).......‬‬
‫تكنولوجيا االتصال وتطبيقاتها الحديثة‬
 ‫‪ .1‬تكنولوجيا الهاتف السلكي والنقال‬

‫‪ ‬لالتصال اهلاتفي دورًا مهمًا يف تكنولوجيا االتصال احلديثة‪ ،‬وهناك كميات هائل‪9‬ة من المعلوم‪9‬ات اليت تنتقل‬
‫عن طريق اهلاتف سواء داخل الدولة أو خارجها‪.‬‬

‫‪ ‬تارخيي ا يرج ع اخرتاع ه اىل ”غراه ‪99 9‬ام ب ‪99 9‬ل“ ع ام ‪ 1872‬من خالل نق ل الكالم س لكيا‬
‫كهرومغناطيسيا بدال من نقل اإلشارة ”املورسية“ املرمزة بالنقاط واخلطوط التلغراف‬
‫ويستخدم اهلاتف كوسيلة اتصال باهلواتف األخرى املنتشرة جغرافيا بطريقتني أساسيتني‪:‬‬
‫‪ -1‬طريقة االتصال المباشر‪ :‬من املتحدث على اهلاتف (أ) إىل متحدث آخر على اهلاتف (ب)؛‬
‫‪ -2‬طريق ‪99‬ة االتص ‪99‬ال غ ‪99‬ير المباش ‪99‬ر‪ :‬وذل ك عن طري ق رب ط اخلط اهلاتفي م ع وس يلة أخ رى من وس ائل‬
‫االتصال ونقل املعلومات مثل التلكس واحلواسيب وغريها‪.‬‬
‫‪117‬‬
‫‪ ‬وإىل ج انب اهلاتف العادي توجد أنظمة االتصال الداخلي وه‪99‬اتف الفي‪99‬ديو الذي ينقل الصورة‬
‫الثابت ة أو املتحرك ة واالتص ال املباش ر باحلاس ب االلك رتوين‪ ،‬وهن اك أيض ًا تليف ون اللمس الص ويت‬
‫الذي ميكن املستفيد من نقل املعلومات مباشرة للحاسب اآليل‪.‬‬

‫‪ ‬يعت رب اهلاتف اجلوال أو احملم ول من أهم تقني ات االتص ال احلديث ة يف الق رن العش رين‪ ،‬ففي ع ام‬
‫‪ 1973‬أراد املهندس األم ريكي «م‪9‬ا‪9‬رتن ك‪9‬وبر» ‪ MartinCooper‬أن يكون لكل فرد‬
‫رقم هاتف خاص به ال مبنزله وال مبكتبه فاخرتع الهاتف الجوال‪.‬‬
 ‫‪:‬تكنولوجيا الحاسبات االلكترونية‬

‫‪ ‬مفهوم مصطلح" الحاس‪9‬ب اآللي "مل يلق تبايًنا كبًريا‪ ،‬كاملصطلحات األخرى اليت نشهدها يف جمال تكنولوجيا‬
‫اإلعالم واالتصال‪.‬‬

‫‪ ‬جه ‪99‬از إلك ‪99‬تروني يعم ل طبًق ا لتعليم ‪99‬ات محددة س لًف ا‪ ،‬فه و عب ارة عن آل ة تق وم مبعاجلة البيان ات وختزينه ا‪،‬‬
‫واس رتجاعها بدق ة وس رعة فائق ة فنحن نق وم بالتعام ل م ع تل ك اآلل ة عن طري ق برجمته ا؛ لكي تق وم بأعم ال‬
‫املعاجلة والتخزين واالسرتجاع واستخدامها يف نقل املعلومات‪.‬‬

‫‪ ‬ظهر اجليل األول للحاسبات االلكرتونية منذ ‪( 1946‬ج‪99‬ون ميش‪99‬لي‪ /‬ايك‪99‬ارت ) حاسوب ‪ Eniac‬عن‬
‫شركة ‪ Univac‬وصوال اىل الحاسب الشخصي‪.‬‬
2017

1946
123
‫الوحدات األساسية للحاسوب‬
125
 ‫‪‬للحاسب اآللي عدة خصائص‪ ،‬لعلنا جميًعا نتفق عليها‪:‬‬
‫• يقوم حبفظ البيانات وبتنظيم ومعاجلة هذه البيانات لتصبح معلومات ذات‬
‫قيمة ومعىن‪..‬‬
‫• سرعة األداء‪ ،‬حيث يقدم النتائج يف أقل من الثانية‪.‬‬
‫• تبادل املعلومات بني احلاسبات وبعضها أي تكوين ما يسمى بالشبكات‪.‬‬
 ‫استخدامات الحاسوب‬
‫المجال التعليمي‬

‫وسائل االعالم‬ ‫الطبي‬

‫التسيير اإلداري واالقتصادي‬ ‫الصناعي ( الهندسة)‬

‫حفظ ونقل المعلومات الحساسة‬ ‫العسكري‬

‫‪ ‬فيديو يوضح آخر التطورات الحديثة الستخدام الحاسوب‬
 ‫تكنولوجيا شبكات المعلومات ‪:Information Networks‬‬

‫‪ ‬هي مجموع‪9‬ة من الحاس‪9‬بات قد يكون عددها قليًال أو كثريًا فيمكن أن تتكون الش‪9‬بكة من حاسبني اثنني فقط أو قد‬
‫متتد إىل أن تتضمن املاليني من احلاسبات مرتبطة مع بعضها البعض فتتمكن من تبادل البيانات مع بعضها البعض‬
‫‪ ‬وهناك أربع انواع من الشبكات االتصالية للمعلومات‪:‬‬
‫‪ .1‬شبكة المسار الخطي‬
‫‪ .2‬الشبكة الحلقية‬
‫‪ .3‬الشبكة النجمية‬
‫‪ .4‬الشبكة المتكاملة و المترابطة‬
‫‪129‬‬
 ‫‪:‬شبكة المسار الخطي‪1.‬‬

‫‪ ‬يتم توصيل مجيع االجهزة داخل الشبكة يف كاب‪9‬ل واح‪9‬د مح‪9‬وري وهناية وبداية هذا الكابل ال يتق‪9‬ابالن ويتم نقل‬
‫البيانات من حاسوب اىل آخر يف أي اجتاه‪.‬‬

‫‪130‬‬
 ‫‪.2‬الشبكة الحلقية‪:‬‬

‫‪ ‬يتم توصيل احلاسبات على كابل واحد على شكل حلقة‪ ،‬ويتم نقل البيانات بني احلاسبات يف اتج‪9‬اه واح‪9‬د ع‪9‬بر الكاب‪9‬ل‬
‫اىل ان تصل اىل احلاسوب املطلوب‪ ،‬ومن عيوب هذا التوصيل أن الشبكة تتوق‪9‬ف بالكام‪9‬ل عند تعطل احدى الوحدات‬
‫الفرعية غري أهنا تتميز بالسرعة والكفاءة‬

‫‪131‬‬
 ‫‪.3‬الشبكة النجمية‪:‬‬

‫‪ ‬يتم من خالهلا توصيل احلاسوب الرئيسي ‪ SERVER‬باحلاسبات الفرعية اتصاال مباش را عن طريق كابل أو اتصال‬
‫السلكي ‪ WIRELES‬وال يتم اي اتصال بني حاسوب وأخر أو شبكة اخرى إال عن طريق الحاسوب الرئيسي‪.‬‬

‫‪132‬‬
 ‫‪.4‬الشبكة المترابطة‪:‬‬

‫‪ ‬يتم وصل كل جهاز جبميع أجهزة الشبكة ترابط كلي وال تتأثر بتعطل جبهاز فرعي وميكن لك مستخدم‬
‫الدخول واستعمال قواعد بيانات اليت توفرها الشبكة لكل المستخدمين‪.‬‬

‫‪133‬‬
 ‫‪ .3‬تكنولوجيا وتنقيات عرض المعلومات (صورة‪ ،‬صوتي ‪ /‬صوتي والمرئي‪)..‬‬

‫‪.1.3‬تكنولوجيا تليفاكس ‪:Telefax‬‬

‫‪ ‬وهذا النظام يعين وص‪9‬ل آالت التص‪9‬وير لبث الصورة األبيض واألسود‪ ،‬أي الفاكس ‪ Fax‬يعين بث الم‪9‬ثيالت الرقمي‪9‬ة للنس‪9‬خ‬
‫الورقي‪99‬ة عرب الخط‪99‬وط التليفوني‪99‬ة وله مرادفات أخرى هي الفاكسيميلي‪ ،‬تليفاكسميلي‪ ،‬وكلها تعين نق‪99‬ل ص‪99‬ورة ورقي‪99‬ة لوثيق‪99‬ة‬
‫معينة من مصدرها األصلي إىل جهة أخرى‪.‬‬

‫‪134‬‬
 ‫‪ 2.3‬تكنولوجيا التليتكست ‪:‬‬

‫‪ ‬هو نظ ام لتص ميم ص ‪99‬فحات أو معلوم ‪99‬ات إخباري ‪99‬ة أو إعالمي ‪99‬ة‪ ،‬هت يئ على احلاس وب أوال مث تبث عن‬
‫طري‪9‬ق أجه‪9‬زة التلف‪9‬از املنتشرة يف املساكن واملكاتب املعنية بقناة البث املقصود مبثل هذه املعلومات‪ ،‬وقد‬
‫تبث هذه املعلومات بص‪99‬ورة مس‪99‬تقلة عن ساعات البث االعتيادية‪ ،‬أي قبل أو بعد أوقات البث الرمسية‪،‬‬
‫أو أهنا تبث مبعية الربامج االعتيادية يف أسفل أو حاشية الشاشة مثال‪.‬‬

‫‪135‬‬
 ‫تكنولوجيا الفيديوتكست‪:‬‬

‫‪ ‬نظام الكرتوين وطريقة للربط بني جه‪9‬از التلف‪9‬از االعتي‪9‬ادي وحاس‪9‬وب مرك‪9‬زي‪ ،‬حبيث يتيح للمشاهد واملستخدم االطالع‬
‫على أن واع متع ددة من املعلوم ات احلياتي ة‪ ،‬إض افة إىل التعام ل م ع املؤسس ات املختلف ة عن بع‪99‬د‪ ،‬والتس وق وإجناز بعض‬
‫املعامالت‪ ،‬وقراءة الصحف‪ ،‬واالتصال بزمالء املهنة"‪ ،‬كل ذلك جيري من خالل وجود املستخدم يف منزله أو مكتبه الذي‬
‫يتوفر به تلفاز مرتبط بنظام الفيديوتكست‪ .‬ظهر يف منتصف السبعينات‬

‫‪136‬‬
 ‫تكنولوجيا األقراص الضوئية و الفيديو ديسك‪:‬‬

‫‪ ‬وهي عبارة عن ش‪9‬رائط مض‪9‬غوطة تحت‪9‬وي على كمي‪9‬ة كب‪9‬يرة من املواد املسجلة واملعلومات يف شكل نصوص‬
‫وص ور وأص وات ومعلوم ات معاجلة للحاس ب االلك رتوين‪ ،‬إذ ميكن ختزين أل ف كت اب كب ري (جمل د) على‬
‫قرص ضوئي واحد قطره ‪ 12‬سم كما ميكن أن حيتوي على ‪ 2‬مليون ومخسمائة ألف صفحة نصوص‪.‬‬

‫‪137‬‬
 ‫تكنولوجيا الفيديو كاسيت‪:‬‬

‫‪ ‬يعترب جهاز الفيديو من األجهزة املستخدمة يف تقني‪9‬ات الع‪9‬رض ملـا له من صفات عديدة فهو إىل جانب قدرته على عرض‬
‫للص وت والص ورة واحلرك ة ‪ ،‬ميت از بص فة احلف ظ والتخ زين للمعلوم ات الص وتية واحلركي ة ‪ ،‬فه و جه‪99‬از سمعي وبص‪99‬ري يع رض‬
‫المواد المس‪9‬جلة يف أوقات متفاوتة حسب رغبة الشخص املستفيد وبذلك فهو خيالف التلفزيون يف صفة الفورية يف العرض‬
‫ظهر عام ‪ 1956‬من طرف املهندس “فريد بفوست“‬

‫‪138‬‬
 ‫تكنولوجيا األقمار الصناعية‪:‬‬

‫‪ ‬بدأ اس تعماهلا يف ‪4‬اكت وبر ‪( ،1957‬س ‪99‬بوتتنيك‪ )1‬االحت اد الس وفيايت واألقم ار الص ناعية عب ارة عن محط ‪99‬ات إرس ‪99‬ال‬
‫واس‪9‬تقبال تدور يف مدار حول األرض على ارتفاع (‪ )36‬ألف كيلو مرت يف الفضاء‪ .‬ويدور القمر الصناعي دورة واحدة‬
‫حول األرض كل أربع وعشرين ساعة‪.‬‬

‫‪ ‬تأسست املنظمة الدولية ”انتلس‪9‬ات“ ع‪9‬ام‪ 1964‬بأحد عشر بلد مشارك وهي تضم اليوم أكثر من ‪100‬دولة ومتلك‬
‫وتدير جمموعة مؤلفة من ‪ 20‬قمرا لالتصاالت الدولية ألكثر من ‪ 600‬حمطة ارضية يف اكثر ‪ 149‬دولة‪.‬‬

‫‪139‬‬
140
 ‫استخدامات األقمار الصناعية‬

‫‪ ‬أص بح اس تخدام أقم ار الص ناعية يف االتص االت مرتك ‪9‬زًا أساس‪99‬يًا لتكنولوجي‪99‬ا االتص‪99‬ال المتط‪99‬ورة في ع‪99‬الم لي‪99‬وم‪ ،‬وك ان ال دافع األساس ي وراء ذل ك‬
‫االس تخدام ه و التغلب على ع‪99‬ائق المس‪99‬افة‪ ،‬وتوف‪99‬ير ال‪99‬زمن ال ذي يعت رب ع امًال حامس ًا يف جم ال ص ناعة اإلعالم‪ ،‬وق د مت اس تثمار ه ذه الخ‪99‬دمات‬
‫االتصالية يف جمال االعالم ومن أهم هذه اخلدمات‪:‬‬
‫‪ .1 ‬امكانية نقل مضامني الصحف واجملالت لتستطيع التواجد يف عدة أماكن يف وقت واحد األمر الذي أتاح للصحف ان تصل للعديد من املناطق‬
‫عرب اإلنرتنت‪.‬‬
‫‪ .2 ‬امكانية استخدامه يف أغراض البث التلفزيوين واإلذاعي الفضائي الفوري ‪.‬‬

‫‪ .3 ‬امكانية عقد املؤمترات عن بعد‪ .‬والتعليم عن بعد‪........‬‬

‫‪ .4 ‬امكانية البحث يف قواعد البيانات وبنوك املعلومات العاملية بطريقة تفاعلية عن طريق منفذ لالتصال باحلاسب االلكرتوين من خالل خط هاتفي‬
‫عرب األقمار الصناعية‪ ،‬وذلك للحصول على املعلومات والبيانات يف مجيع اجملاالت بشكل فوري‪.‬‬
‫‪ ‬فيديو يوضح عمل األقمار الصناعية‬
‫المحاضرة الخامسة‪ :‬االنترنت و أبعادها االعالمية‬
 ‫تكنولوجيا االنترنت ‪:Internet‬‬

‫‪ ‬اإلن رتنت (‪) )the Internet‬هي ش ‪99‬بكة عالمي ‪99‬ة ترب ط ع دة آالف من الش بكات وماليني أجه ‪99‬زة الكم ‪99‬بيوتر‬
‫املختلفة األنواع واألحجام يف العامل‪ .‬وتكمن فائدة اإلنرتنت اليت ُتسَّم ى أيضا الشبكة ‪) )the Net‬يف كوهنا وسيلة‬
‫يستخدمها األفراد واملؤسسات للتواصل وتبادل المعلومات‪.‬‬

‫‪ ‬أول َم ن استخدم هذه التقنية اجلديدة هي وزارة الدفاع األمريكية [البنتاغون]؛ وذلك بربط حاسباهتا بعضها مع‬
‫بعض لتباُدل املعلومات العسكرَّية ‪ 1957‬بإنشاء وكالة مشاريع األبحاث المتطِّو رة ‪.‬‬

‫‪ ‬يف عام ‪1989‬م كانت بداية اإلنرتنت وتطوير الشبكة العاملَّية للمعلومات‪ ،‬اليت َتُضم معلومات هائلة‪َ ،‬م فتوحة‬
‫لَج ميع ُمشتركي اإلنرتنت‬
‫‪144‬‬
‫‪ ‬خالل ع ام ‪1996 - 1989‬م تط َّورت تقني‪99 9‬ة اإلن‪99 9‬ترنت‪ ،‬وازداد ع دد ا ش ِرتكني إىل أك ثر من أربعني ملي ون‬
‫ُمل‬
‫ُمشِرتك‪ ،‬وقد وصلت اىل اكثر من ملياري مستخدم عرب العامل اليوم‪.‬‬

‫‪ ‬خيتل ف اس تخدام اإلن رتنت من منطقة إىل أخ رى يف العامل‪ ،‬فتبلغ نسبة من يستخدمونه يف أوروبا ‪ ،%65‬بينما‬
‫تبل غ ه ذه النس بة ‪ %55‬يف األمريك تني باملقارن ة م ع ‪ %9.6‬فق ط يف إفريقي ا‪ ،‬و‪ %21.9‬يف آس يا واحملي ط‬
‫اهلادي‪.‬‬

‫‪145‬‬
 ‫استخدام االنترنت فى العالم‬
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

De nma rk 35.07%
Kore a 30.46%
Unite d Kingdom 25.78%
Ge rma ny 23.77%
Unite d Sta tes 23.30%
Japa n 22.15%
Ita ly 17.20%
Portuga l 14.41%
Gre e ce 9.15%
Qa ta r 7.98%
UAE
UAE 7.81%
Slov ak Re public 7.64%
Bahra
Bahrain
in*
* 7.00%
Turk e y 6.01%
Me xico 4.34%
Saudi Ara bia 2.40%
Kuwa it * 2.10%
Jordan 1.61%
Morocco 1.50%
Pale stine 1.50%
Tunisia 1.12%
Leba non 1.00%
Oma n 0.71%
Egy pt 0.58%
Yemen 0.05%
Sy ria 0.04%
146
Suda n * 0.02%
 ‫تزايد اإلقبال على االنترنت فى العالم‬

‫يبين الرسم نسبة اإلقبال على المعلومات التي تبثها وسائل اإلعالم اإللكترونية‬
‫(المصدر ‪ :‬المبادرة العربية إلنترنت حر‪) 2011 ,‬‬
‫‪147‬‬
148
‫‪ ‬فيديو يوضح االحصائيات األخيرة الستخدام االنترنت‬
‫من يمتلك الشبكة؟ ومن يتحَّك م بها؟‬

‫‪150‬‬
‫اإلن رتنت هي حص‪9‬يلة جه‪9‬ود وإسهامات مش َرتكة لعدد كبري من المنظم‪9‬ات والمؤسس‪9‬ات والمعاه‪9‬د اليت‬
‫ُتسهم بأنظمتها احلاسوبية ومبواردها يف خدمة وصيانة وحتديث هذه الشبكة‪ .‬وبناًء عليه‪ ،‬ال يستطيع أي‬
‫ش خص أو مؤسس ة (حكومي ة أو غ ري حكومي ة) أن ي ّد عي ِم لِكي‪99‬ة اإلن‪99‬ترنت أو ي ّد عي الس يطرة الكامل ة‬
‫عليها‪.‬‬
‫وباملقاب ل‪ ،‬مُت ارس ش ركات رائ دة يف قط اع تكنولوجي ا املعلوم ات نفوذه ا ع رب وض ع مع‪99‬ايير ال ب د لألنظم ة‬
‫(من أجهزة وبرجميات) أن تتوافق معها‪ .‬وإىل جانب ذلك‪ ،‬فقد بدأ العديد من احلكومات يف س‪َّ9‬ن ق‪9‬وانين‬
‫خاصة باإلنرتنت‪.‬‬
‫‪151‬‬
 ‫الهيئات والمنظمات التي تلعب دورًا مهمًا في مجال اإلنترنت‬

‫‪IETF‬‬ ‫‪(The Internet Engineering ‬‬

‫‪W3C‬‬ ‫‪(The‬‬ ‫‪World‬‬ ‫‪Wide‬‬ ‫‪Web‬‬ ‫‪‬‬ ‫)‪ .Task Force‬والدور الرئيس لهذه الهيئة‬
‫ه و تط وير اإلن ترنت‪ ،‬وتق ديم حل ول‬
‫)‪ Consortium‬هيئ ة تش ِّج ع تط وير المع ايير‬ ‫للمشاكل التقنية التي قد تواجهها اإلنترنت‪.‬‬
‫المفتوحة للويب مثل ‪ HTML‬لغة النص المترابط‪.‬‬

‫ة‬ ‫‪ISOC(Internet‬جمعي‬ ‫)‪Society‬‬ ‫‪‬‬ ‫هيئ ة‬ ‫‪IAB‬‬ ‫)‪(Internet Architecture Board‬‬ ‫‪‬‬
‫متخِّص صة وتسعى إلى تعزيز ورفع مستوى‬ ‫لالستش ارات التكنولوجي ة تق ِّدم استش اراتها وتوجيهاته ا‬
‫لمجموع ة ‪ ، IETF‬كم ا ُتح ِّدد ‪ IAB‬الهيكلي ة العام ة‬
‫استخدام وتطوير وصيانة اإلنترنت‪.‬‬
‫لإلنترنت وعمودها الفقري‬
‫هل هناك فرق بين شبكة اإلنترنت و شبكة الويب العالمية؟‬

‫ماذا نقصد بالموقع اإللكتروني؟‬

‫‪153‬‬
 ‫شبكة الويب العالمية‬
‫تدعى أيضًا ‪ ،WWW‬أو ‪ ،W3‬أو الويب )‪World Wide Web (www) (Web‬‬
‫هي مجموعة هائلة من وثائق النص المترابط (‪ )hypertext‬اليت ترتبط ببعضها على اإلنرتنت‪.‬‬

‫ويعود سبب تسميتها ش‪9‬بكة ال‪9‬ويب العالمي‪9‬ة أو شبكة العنكبوت إىل ت‪9‬داخل الرواب‪9‬ط العدي‪9‬دة بين الوث‪9‬ائق ال‪9‬تي ُتش‪ِّ9‬ك ل مواق‪9‬ع‬
‫هذه الشبكة المنتشرة عبر العالم‪ ،‬بطريقة تشبه تداخل خيوط شبكة العنكبوت‪.‬‬

‫فاإلنترنت‪ :‬هي شبكة ضخمة تضم شبكات (ش‪9‬بكة الش‪9‬بكات)‪ ،‬أو هو البنية التحتية للشبكات‪ .‬وتتم عملية تناقل املعلومات‬
‫بني األجهزة عرب العديد من لغات الربجميات تعرف بإسم "البروتوكوالت" ‪.Protocols‬‬

‫أما الشبكة العاملية هي مجموعة من الوثائق اليت يتم إنتاجها باستعمال شيفرة حاسوبية واحدة‬
‫‪))Hyper Text Markup language‬‬
 ‫الموقع على الشبكة العالمية‪:‬‬

‫يعرف املوقع على أنه مجموع‪9‬ة من الص‪9‬فحات المترابط‪9‬ة حتوي بداخلها نصوصًا وموادًا مسعية وبصرية‪ ،‬تعمل‬
‫ضمن خادم شبكي واحد على األقل‪ ،‬وميكن الوصول للخ‪9‬ادم الش‪99‬بكي عرب شبكة اإلن رتنت خالل عن وان‬
‫يعرف بـ حمدد موقع املصدر‪ .URL‬وهذه املواقع املتاحة تشكل جمتمعًة الشبكة العاملية ‪.WWW‬‬

‫‪156‬‬
‫موقع المبادرة العربية لإلنترنت الحر‬

‫‪158‬‬
 ‫مكونات المواقع على شبكة الويب‪:‬‬

‫‪ ‬النصوص المكتوبة‪Texts‬‬
‫‪ ‬الصوت‪Sounds‬‬
‫‪ ‬الصور الثابتة‪Still Images‬‬
‫‪ ‬الصور المتحركة‪Videos‬‬
‫‪ ‬الرسومات المتحركة‪Animations‬‬

‫‪ ‬الروابط الفائقة‪Hyper Links‬‬

‫‪ ‬قواعد بيانات‪Data Base‬‬
‫‪ ‬أدوات نظام عرض‪Tools‬‬
‫‪ ‬أدوات التفاعل واإلتصال ‪Interactive tools‬‬
 ‫النص والوسائط الفائقة ‪Hypertext / Hypermedia‬‬

‫‪‬هو جمموعة من ( العق‪9‬د) مكون من النصوص والصور والصوت مرتبطة بوصالت الكرتونية (رواب‪9‬ط) تشري‬
‫إىل وجود عالق‪9‬ة بين الط‪9‬رفين‪ ،‬لتشكل نظاما مبنيا على احلاسب ( تقدمي معلومات بشكل متش‪9‬ابك وغ‪9‬ير‬
‫تتابعي)‪.‬‬

‫‪160‬‬
 ‫خصائصها‪:‬‬

‫‪ ‬سهولة وسرعة عمليات التحرير واإلعداد يف النصوص الطويلة الكرتونية ودجمها مع وثائق جديدة‪.‬‬
‫‪ ‬الربط احملكم واملفيد بني املعلومات بدال من التشتت‪.‬‬
‫‪ ‬انه غري خطي‪.‬بل متشابك‬
‫‪ ‬يتميز بال كم كبري من املعلومات املنظمة يف العديد من الأطراف‪.‬‬
‫‪ ‬اسرتجاع معلومات غري تتابعي‪.‬‬
‫‪ ‬إمكانية حجب املعلومات الغري ضرورية عن املستفيدين‪.‬‬
‫‪ ‬إمكانية إنشاء أو تكوين مصادر جديدة بسهولة‪.‬‬
‫‪ ‬إمكانية تركيب املعلومات مبا يتناسب مع احتياجات واهتمامات املستفيدين‪.‬‬
162
 ‫تكنولوجيا الشبكات الخاصة (اإلنترانت و اإلكسترانت)‬

‫‪ .1‬اإلنترانت‪:‬‬
‫"شبكة خاص‪9‬ة لمؤسس‪9‬ة متكن املستخدمني املوجودين فيها فقط من اإلستفادة من خدمات الشبكة وال تس‪9‬مح ألي‬
‫مس‪99‬تخدم من خ ارج املؤسس ة أو الش ركة من اإلس تفادة من خ دمات ه ذه الش بكة‪ .‬واإلن رتانت هي يف الواق‪99‬ع‬
‫نس‪9‬خة ‪9‬مص‪9‬غرة‪ 9‬من شبكة اإلنرتنت تعمل داخل مؤسسة يستطيع العاملون يف هذه املؤسسة وحدهم الوصول إىل‬
‫ي (‪)Firewall‬‬
‫املعلومات املوجودة فيها“ وبذلك ت ؤِّم ن اإلن رتانت سورًا منيع ًا ُيطَل ق عليه اسم الجد‪9‬ار الن‪9‬ار ‪9‬‬
‫حول حمتوياهتا‪ ،‬مع احملافظة على حق وصول العاملني عليها إىل مصادر املعلومات اخلارجية على اإلنرتنت‪.‬‬
‫‪163‬‬
 ‫أسباب إستخدام اإلنترانت ‪:‬‬

‫‪ ‬تخفيض التك‪99‬اليف ‪ :‬يعمل جهاز اخلادم يف شبكة اإلن رتانت على تقليل احلاجة من وجود نسخ متعددة‬
‫من الربامج و قواعد البيانات‪.‬‬
‫‪ ‬توف ‪99‬ير ال ‪99‬وقت ‪ :‬تس اهم اإلن رتانت تقلي ل الكث ري من ال وقت الض ائع يف اإلتص ال بني أقس ام و إدارات‬
‫املؤسسة الواحدة‪.‬‬
‫‪ ‬اإلس‪99‬تقاللية و المرون‪99‬ة ‪ :‬ت وفر اإلن رتانت إمكاني ة النف اذ إىل م وارد املعلوم ات عن طري ق تط بيق واح د ه و‬
‫املستعرض‪ .‬مثل الربامج املستخدمة يف بريد و املواصالت ومؤسسات اهلاتف اخللوي‪.‬‬
 ‫‪ .2‬اإلكسترانت‪:‬‬

‫هي نتيج ة «ت ‪9‬زاوج» ك ل من اإلن رتنت و اإلن رتانت فهي ش بكة إن رتنت مفتوح ة على المحي‪99‬ط الخ‪99‬ارجي‬

‫بالنسبة للمؤسسة املتعاونة معها واليت هلا عالقة بطبيعة نشاطها حبيث تسمح لش‪9‬ركا‪9‬ء أعم‪9‬ال المؤسس‪9‬ة‬

‫املرور عرب ج‪9‬دران ناري‪9 9‬ة اليت متنع ولوج الدخالء و الوصول لبيانات املؤسسة‪ ،‬وقد يكون هؤالء الش‪9‬ركاء‬

‫مو‪9‬ردين‪ ،9‬مو‪9‬زعين‪ ،‬ش ‪9‬ركاء‪ ،‬ع‪9‬مالء‪ ،‬أو مراكز حبث جتمع بينهما شراكة عمل يف مشروع و احد »‬

‫‪165‬‬
 ‫خدمات اإلكسترانت ‪:‬‬

‫‪ ‬تسهيل عمليات الشراء في المؤسسات‪ :‬ميكن للمؤسسة أن تقوم بإرسال طلب شراء عرب اإلكسرتانت‪.‬‬

‫‪ ‬متابع‪9‬ة الفوات‪9‬ير‪ :‬تسهل هذه اخلدمة عملية توقي‪9‬ع الفوات‪9‬ير من مديري الفروع املنتش رين يف مناطق خمتلفة كما‬
‫تسمح هلم مبتابعة إجراء الصرف أو القبض‬

‫‪ ‬خدم‪9‬ة التوظي‪9‬ف‪ :‬تستخدم اإلكسرتانت لربط مصادر املوارد البشرية املؤهلة مع سوق العمل املتخصصة بغرض‬
‫تقديم خدمة متعددة المنافع لكال الطرفني‪.‬‬

‫‪ ‬تواص‪9‬ل ش‪9‬بكات توزي‪9‬ع الس‪9‬لع‪ :‬تسمح شبكة إكسرتانت بربط املوزعني احملليني باملزود الرئيسي و ذلك لتسريع‬
‫عمليات الطلب و الشحن و تسوية احلسابات‪.‬‬
 ‫العالقة بين اإلنترنت و اإلنترانت و اإلكسترانت‬

‫نوع الشبكة‬ ‫المستخدمين‬ ‫الوصول للمعلومة‬ ‫نوع المعلومات‬

‫اإلنترنت‬ ‫أي شخص عن طريق‬ ‫عدد غري حمدود من العامة‪ ،‬بدون قيود‬ ‫عامة‪ ،‬شعبية‪ ،‬تسويقية‬
‫اهلاتف أو شبكة يف احلاسوب‬

‫اإلنترانت‬ ‫العاملون املرخص هلم فقط‬ ‫خاص و مقيد للعاملني فقط‬ ‫خاصة باملؤسسة و مبا يرتبط‬
‫بالعمل‬

‫اإلكسترانت‬ ‫خاص للعمال وشركاء العمل املرخص جمموعات خاصة من شركاء‬ ‫مشرتكة بني جمموعات‬
‫العمل العمالء الذي يتعاملون‬ ‫هلم بالدخول للشبكة‬ ‫الشركاء‬
‫مع املؤسسة‬ ‫‪167‬‬
 ‫خدمات شبكة االنترنت واستخدماتها‪:‬‬

‫‪ ‬الرسائل االلكترونية ‪:Electronic Mail‬‬

‫‪ ‬يعترب البري‪9‬د االلك‪9‬تروني الشكل األكثر شيوعًا واستخدامًا هلذه اخلدمة‪ ،‬على الرغم من عدم اقتصارها‬
‫على ه ذا الش كل فقط‪ .‬واهلدف من تكنولوجي ا الرس ائل االلكرتوني ة ه و الس ماح بنق ل ك ل أن واع‬
‫اإلشارات بكف‪9‬اءة عالي‪9‬ة بني مستخدمي الشبكة الدولية ‪ .Internet‬ويتمثل الوضع احلايل للرسائل‬
‫االلكرتوني ة‪ ،‬يف نق ل وم رور ك ل إش ارات األش‪99 9‬كال الثابت‪99 9‬ة والمتحرك‪99 9‬ة والفي‪99 9‬ديو‪ ،‬باإلض‪99 9‬افة إلى‬
‫الص‪99‬وتيات والرس‪99‬ومات والنص‪99‬وص من حاس ب إىل حاس ب آخ ر متص لني مع ًا بالش بكة عن طري ق‬
‫خطوط اتصال حمددة‪.‬‬
 ‫‪.‬خدمة المعلومات الِعلمَّية والتعليمَّية‪:‬‬

‫‪َ ‬يس تطيع ُمس تخدمو اإلن رتنت احلص ول على معلوم ات هائل ة ِم ن املعلوم ات الِعلمي ة والتعليمي ة‬
‫الرتبوية‪ ،‬بل َيس‪9‬تطيعون الحص‪9‬ول على آخ‪9‬ر ما توَّص لت إليه مراكز األحباث العلمية يف اجلامعات‬
‫واملؤَّس س ات الِعلمَّي ة والتقني ة‪ ،‬واملوس وعات العلمي ة مث ل دائ رة املع اِرف الربيطاني ة واألمريكَّي ة‪،‬‬
‫والقواميس اإللكرتونَّية‪.‬‬
‫‪. ‬تبادل الملف‪9‬ات‪ )File Transfer Protocol( :‬يعد تبادل امللفات من أهم‬
‫اخل دمات املطلوب ة واملم يزة بش بكة املعلوم ات العاملي ة‪ ،‬وه و م ا ي تيح الفرص ة للمس تخدم لتب‪99‬ادل‬
‫البيان‪9‬ات والمعلوم‪9‬ات يف صور ملفات يتم نسخها بني أجهزة الكمبيوتر املختلفة داخل شبكة‬
‫اإلنرتنت‬
‫‪. ‬االستخدام عن بع‪99‬د‪ِ( Remote Use :‬تِلنت)‪ :‬تع د ه ذه اخلدم ة من أك رب اخلدمات املطلوب ة‬
‫على ش بكة اإلن رتنت‪ ،‬إذ أهنا متكن املس تخدم يف أي مك ان وعلى مس افة آالف الكيلوم رتات من‬
‫اس‪9‬تخدام الكم‪9‬بيوترات الموج‪9‬ودة مثال يف الواليات املتحدة أو أوربا‪ ،‬وكأمنا جيلس املستخدم يف نفس‬
‫الغرفة‪.‬‬
172
‫‪. ‬مجموعات المناقش ‪9 9‬ات ‪ Discussion Groups‬المنت‪99 9‬ديات‪ :‬من خالل اإلن رتنت يتم عم ل‬
‫جمموعات للمناقشة واحلوار‪ ،‬ويستطيع املستخدم من خالل الشبكة اختيار إحدى هذه اجملموعات حسب‬
‫املوضوعات اليت يتم مناقشتها‪.‬‬

‫‪173‬‬
 ‫‪ ‬استغرق الراديو ‪ 38‬عاًم ا للوصول لـ ‪ 50‬مليون مستمع‪.‬‬

‫‪ ‬واستغرق التليفزيون ‪ 13‬عاًم ا للوصول لنفس العدد من المشاهدين‪.‬‬

‫‪ ‬استغرق اإلنترنت أربع سنوات فقط للوصول لنفس العدد‪.‬‬

‫‪ ‬وصل موقع الفيس بوك لضعف هذا العدد أي ‪ 100‬مليون خالل ‪ 9‬شهور‬

‫‪174‬‬
 ‫األبعاد اإلعالمية لإلنترنت‪:‬‬

‫‪.1‬الحرية أون الين‪:‬‬

‫أتاحت اإلن رتنت حري َة النشر لعم‪9‬وم المس‪9‬تخِد مين‪ ،‬وقَضْت على حِك ر أص‪9‬حاب املواقع أو أصحاب رؤوس األم وال‬

‫َّممن ميلك ون الوس ائل اإلعالمَّي ة‪ ،‬فظه رت مواق ع امل دونات مث ل ‪ ،Blogger‬ومواق‪99 9 9 9 9‬ع الوس‪99 9 9 9 9‬ائ‪9‬ط‬

‫مثل‪ Picasa‬و‪ ،YouTube‬وكذلك مواقع التشبيك االجتماعي‪،‬مثل‪Facebook/twitter‬‬

‫وُوِج َد ت ظاهرة "الُم واطن الصحفي"؛ حيث أصبح الفرد العادي هو َم ن يصنع الخبر ويقِّدم املعلومات‪ ،‬حىت أصبح‬

‫ُمنِتًج ا للماَّدة ومستقبَلها يف آٍن واحد‪.‬‬

‫‪175‬‬
 ‫‪.2‬إعالم اآلن‪ ( :‬االعالم الجديد)‬
‫‪ ‬مُي ِكن بك ِّل سهولة ويسر رص‪ُ9‬د ك‪ِّ9‬ل م‪9‬ا ُينَش ر أو ُيق‪9‬ال عن أِّي موض‪9‬وع أو ح َد ث‪ ،‬عرب أدوات معَّينة‪ ،‬وبأقل‬
‫جمهود ُيذَك ر‪ ،‬مبج َّرد حدوثه‪ ،‬فتلك األدوات تسمح بنقل األحداث حلظ َة وقوِعها ونقلها؛ وهو ما أحدث‬
‫ثورة يف جمال االنِف رادات اإلعالمَّية‪،‬الحصريات‬

‫‪ ‬وهو ما يفِّس ر أسباب جلوء صحفِّيي وإعالمِّيي الوسائل التقليدية (التلفزيون واإلذاعة والصحافة املكتوبة) إىل‬
‫أدوات اإلعالم اجلديد؛ جلمع املعلومات‪ ،‬واحلصول على األخبار‪ ،‬وهو ما ميكن أن يش ِّك ل عنص َر تكاُم ٍل‬
‫لإلعالم التقليدي مع الجديد‪.‬‬
 ‫‪.3 ‬تغُّير النموذج االتصالي التقليدي الى االتصال التفاعلي‪:‬‬

‫‪ ‬فتحت األن رتنت آف اق جدي دة الس تخدامات ووظ ائف جدي دة لالتص ال‪ ،‬ومحت الفواص ‪99‬ل التقليدي ‪99‬ه بني االتص ال‬
‫اجلماهريي واالتصال الشخصي‪ ،‬وقادته اىل نمط ‪9‬اتص‪9‬ال‪9‬ي جد‪9‬ي‪9‬د يتسع لكل امناط االتصال هو االتصال التفاعلي القائم‬
‫على التفاع ل احلر واملباش ر بني املرس ل واملستقبل وتب‪99‬ادل ادوار االتص‪99‬ال بني الط رفني عالوة على اتساع حرية املتلقي يف‬
‫االختيار‪.‬‬

‫‪ ‬التفاعل مع تكنولوجيا االنرتنت كوسيلة اتصال مجاهريية يربز من خالهلا دور الف‪9‬رد االيجابي كمشارك اساسي يف العملية‬
‫االتصالية من خالل املعطيات والتفاعل مع خمرجاهتا‪.‬‬
‫‪177‬‬
 ‫‪.4‬الكتابة االعالمية‪:‬‬

‫‪ . ‬تطوير مهارات الإعالميني وكسر حاجز املهارات الصحفية التقليدية واالنطالق هبا اىل آفاق واسعة من‬
‫التغطية والتحليل ومجع املعلومات من بيان‪99‬ات وأرق‪99‬ام وإحص‪99‬ائيات ‪ ،‬وصياغتها وتطوير اس‪99‬اليب الكتاب‪99‬ة‬
‫الإعالمي ‪99‬ة‪ ،‬واس تخدام تقني ات حديث ة يف املعاجلة االعالمي ة‪ ،‬وتق دمي منتجهم اإلعالمي بأش كال وص ور‬
‫متعددة ومتنوعة‪.‬‬

‫‪178‬‬
 ‫‪.5 ‬اإلنفوميديا والتقارب اإلعالمي‪:‬‬

‫‪ ‬أحدثت هذه الثورة االتصالية عن طريق األن رتنت ِح ْق بًة جديدًة تتقارب فيها وتتكام‪9‬ل وس‪9‬ائُل اإلعالم مع بعضها‬

‫البعض دون أن َتنفي إح‪9‬داه‪9‬ا ا‪9‬ألخ‪9‬رى‪ ،‬فِم ن خالل جمموعة ِم ن القنوات تتمَّيز مجيُعها بالوفرة املعلوماتية من جهة‪،‬‬

‫وتيسري بث تلك املعلومات واحلصول عليها من جهة أخرى‪ ،‬باإلضافة إىل ارت‪9‬ف‪9‬اع د ‪9‬رج‪9‬ة ‪9‬الت‪9‬نافس‪َّ9‬ية ‪9‬بين الوس‪9‬ائ‪9‬ل‬

‫اإلع‪9‬المية مه‪ِ9‬نًّيا‪ ،‬من حيث طريقُة التعاطي مع احلَد ث‪ ،‬ومصداق ‪9‬يُة ت‪9‬لك ‪9‬الوسي‪9‬ل‪ِ9‬ة فيما تقِّدمه من معلومات‪.‬‬

‫‪179‬‬
‫‪ ‬ويعرف التق‪9‬ارب يف جوهره بأنه إلتق‪9‬اء تكنولوجي‪9‬ات خمتلفة معا أو انص‪9‬هار تكنولوجي‪9‬تين ‪.‬أو أكثر لتكونا‬
‫شيئا جديدا وخمتلفا حيمل صفات كل منهما على حدة إال أنه يكون متفردا متاما يف صفاته‪.‬‬

‫‪ ‬وقد تفوقت التكنولوجيات واملنتجات اجلديدة الناجتة عن ذلك التق‪9‬ارب على ما تقوم به األدوار األصلية‬
‫لك ل منه ا بدرج ة كب رية ويب دو ذل ك واض حا يف التق ارب بني التكنولوجي تني األعظم ق وة واألك ثر انتش ارا‬
‫المعلوماتية ‪ Information‬و الوسائط اإلعالمية ‪Media.‬‬

‫‪180‬‬
 ‫‪.4 ‬تراجع إمكانيات التعتيم‪:‬‬
‫اإلن رتنت كوس‪99‬يط إعالمي وم ا ارتب ط ب ه من توس يع نط اق إنت اج المحت‪99‬وى اإلعالمي‪ .‬والقيم ة‬
‫املضافة اجلديدة يف هذه املساحة أن إمكانيات التعتيم على هذا احملتوى صارت بعيدة المنال‬
‫مبا يعين أن منع موقع ما من مواقع اإلخبارية أو صفحة لصفحات التواصل سيعين إمكان انتقال‬
‫هذه املواقع بنفس حمتواها القدمي إىل موقع آخر بض‪9‬غطة زر‪ .‬وهو ما يقف حائال دون إمكانية‬
‫املنع أو احلجب‪.‬‬
 ‫‪ .6 ‬تدعيم الصورة الذهنية للمؤسسات الخدماتية‪:‬‬

‫‪ ‬للدور ال ذي ميكن أن تقوم به شبكة االن رتنت ىف تدعيم العالقات العامة مثل توجيه ال رأي العام وزيادة‬
‫الرقعة اجلغرافية لنشر االخبار واألحداث اخلاصة باملؤسسات وحتسني الصورة أو بنائها‪.‬‬

‫‪182‬‬