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第八讲:群体心理 2020 2021学年春学期
第八讲:群体心理 2020 2021学年春学期
第八讲
群体心理与群体影响
群体生活是人类最基本的
生活方式,生活在群体之中,人
类的心理与行为必然要打上群体
的烙印。
第一节:什么是群体?
一、群体的定义
心理学家麦克格拉斯( McGrath 1984 )根据这些
群体之间人们结合的紧密程度把社会群体分为以下几种:
统计集合( statistical aggregate ):常常是根据研究的目的对
人的划分,如 65 岁以上的老人、家庭主妇、大学生等。一个统计集合的
成员都具备共同的特性,他们可能彼此不认识,也没有产生互动。
观众群( an audience ):如观看湖南卫视“天天向上”节目的观众,
他们彼此不认识、无互动,仅仅因为他们的活动对象针对着同样的事情。
群众( a crowd ):当人们在身体上很接近,并且对同一情境做反应
的时候,我们称之为群众。比如在街头围观他人打架的一群人,在演出结
束后等在门口找歌星签名的人等。
组或队( a team ):一组为了某个特定目标而聚集,且彼此间有互动
的人。如工作团体、足球队、高尔夫球俱乐部等。
家庭( a family ):因血缘、婚姻以及收养关系等而形成,并且共同
居住在一起。
正式组织( formal organization ):一群人在一起以清楚而有结
构的方式工作,以完成任务为目标,如工厂、学校、教会组织等。在日常
生活中,我们把上述这些集合都称为“团体”。
定义:群体是指由相互依赖、相互影响的
人组成的集合,群体的成员间通常有面对
面的接触或互动的可能性。
比如:一群球迷就不是一个群体,因为他们彼此不认识、
没有面对面的接触、且彼此不影响。而绿城足球队的球员
则是一个群体,他们彼此互动且相互影响。
二、群体的心理功能
1. 归属感:成员所具有的一种属于自己群体的感觉,比如落
叶归根就是个人归属感的体现。人们正是因为具有群体归属
感,所以才会产生一系列独特的情感。比如民族情感、国家情感,
甚至包括家庭情感。一个人不论在什么时候、什么地方,他都会寻找归
属。
2. 认同感:指群体成员对一些重大事件与原则问题的认识与
群体的要求相一致,个体往往把群体做为自己社会认同的对
象。尤其是当情境不明确的时候,群体的认同感对个体的心
理与行为具有的影响更大。比如大学生对恋爱问题的观点往往受同
伴群体的影响,同伴群体对恋爱的态度与行为常常是自己认同的对象。
3. 社会支持:当个体的思想、行为符合群体的要求时,群
体往往会加以赞许与鼓励,从而强化这种思想与行为,得到
群体的社会支持是个体心理得以健康发展的重要条件。
三、群体规范
1. 定义:
为了保证群体目标的实现,群体本身
必须有制约其成员思想、信念与行为的准则,这种
要求群体成员必须严格遵守的准则就是群体规范。
正是由于群体规范的存在,群体才表现出了某种程
度的一致性。但是,群体规范并不对成员的一言一
行加以约束,它只是规定了一个可接受的和不可接
受的范围。
2. 分类
根据规范的正式程度可分为两
种:正式规范和非正式规范。
正式规范是指用正式文件明文规定的、并由上
级或群体的其他成员监督执行的规范,比如学
校的各种规章制度、纪律等。正式规范只存在
于正式群体中。
非正式规范是指由成员约定俗成的、无明文规定
的行为标准,如风俗、习惯等。非正式规范不
仅存在于非正式群体中,而且也存在于正式的
群体中。
3. 群体规范的作用
保持群体的一致性:群体最重要的特色就是成员在某
些方面具有一致性,而只有群体规范的存在才能使这种一
致性落到实处。群体规范一方面从外部制约着成员的思想、
信念与行为方式,另一方面又从内部为成员提供了彼此认
同的依据。从而从内外两个方面促使成员与群体保持一致。
为成员提供认知标准与行为准则:即使对同一件事
情,不同的人的看法也不同。在这种情况下,群体规范往
往能为成员提供衡量自己与他人言行的同一标准,这一标
准成为成员认识事物、判断是非的共同心理参照架。
规范的惰性作用:群体规范有时候也制约成员的努力
水平,它要求成员不能表现得太好或太差,而是放在一个
适中的水平上。
四、群体凝聚力
1. 定义:群体凝聚力是指能使群体团结一致
的力量,它往往用群体对成员的吸引力和
成员彼此之间的吸引力来衡量。
Festinger 认为( 1950 ),群体凝聚
力不只包括由成员之间人际吸引所决定的
正性力量,而且也包括由于离开群体要付
出高代价所决定的负性力量。
2. 群体凝聚力的影响因素
需要的满足:一个群体越能满足成员的需要,它对
成员的吸引力就越大,它的凝聚力也就越大。
群体目标:当成员的个人目标与群体目标相一致的
时候,群体的凝聚力就高;与此相反,如果个人的目
标和群体的目标差距很大,凝聚力就越低。
群体活动:群体的凝聚力与成员参加什么样的活动
有着紧密的关系,如果成员被群体的活动所吸引,群
体的凝聚力也就越高。
领导者:群体的领导也影响凝聚力, Cartwright
研究发现( 1968 ),在决策中允许成员参与的民主
型的领导能导致较高的群体凝聚力。
Sherif ( 1966 )的一项有关群体凝聚力的现场
研究