Chương 1: Giới thiệu về ACB

A. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của ngân hàng Á Châu.
1. Lịch sử hình thành

Pháp lệnh về Ngân hàng Nhà nước và Pháp lệnh về NHTM, hợp tác xã tín dụng và công ty tài
chính được ban hành vào tháng 5/1990, đã tạo dựng một khung pháp lý cho hoạt động NHTM
tại Việt Nam. Trong bối cảnh đó, NHTMCP Á Châu đã được thành lập theo Giấy phép số
0032/NH-GP do NHNN cấp ngày 24/04/1993, Giấy phép số 533/GP-UB do Ủy ban Nhân dân
TP.Hồ Chí Minh cấp ngày 13/05/1993. Ngày 04/06/1993, ACB chính thức đi vào hoạt động.
Tên gọi : Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Tên giao dịch quốc tế : Asia Commercial Bank
Tên viết tắt : ACB
Trụ sở chính : 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Q. 3, TP. Hồ Chí Minh
Vốn điều lệ :6.355.812.780.000 đồng ( sáu nghìn ba trăm năm mươi lăm tỷ, tám trăm mười hai
triệu bảy trăm tám mươi ngàn đồng.
Giấy phép thành lập : Số 533/GP-UB do Ủy ban Nhân dân TP. Hồ Chí Minh cấp ngày
13/5/1993.
Giấy phép hoạt động : Số 0032/NH-GP do Thống đốc NHNN cấp ngày 24/4/1993.
Giấy CNĐKKD : Số 059067 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hồ Chí Minh cấp cho đăng ký lần
đầu ngày 19/5/1993, đăng ký thay đổi lần thứ 10 ngày 11/5/2007.
Mã số thuế : 0301452948
1.1Tầm nhìn: Ngay từ ngày đầu hoạt động, ACB đã xác định tầm nhìn là trở thành NHTMCP
bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
1.2Chiến lược : Cơ sở cho việc xây dựng chiến lược hoạt động qua các năm là:
Tăng trưởng cao bằng cách tạo nên sự khác biệt trên cơ sở hiểu biết nhu cầu khách hàng và
hướng tới khách hàng.
Xây dựng hệ thống quản lý rủi ro đồng bộ, hiệu quả và chuyên nghiệp để đảm bảo
cho sự tăng trưởng được bền vững.
Duy trì tình trạng tài chính ở mức độ an toàn cao, tối ưu hóa việc sử dụng vốn cổ
đông (ROE mục tiêu là 30%) để xây dựng ACB trở thành một định chế tài chính vững mạnh có
khả năng vượt qua mọi thách thức trong môi trường kinh doanh còn chưa hoàn hảo của ngành
ngân hàng Việt Nam.
Có chiến lược chuẩn bị nguồn nhân lực và đào tạo lực lượng nhân viên chuyên nghiệp nhằm
đảm bảo quá trình vận hành của hệ thống liên tục, thông suốt và hiệu quả.Xây dựng “Văn hóa
ACB” trở thành yếu tố tinh thần gắn kết toàn hệ thống một cách xuyên suốt.
1.2. Quá trình phát triển của ngân hàng
Tầm nhìn và chiến lược nêu trên được cổ đông và nhân viên ACB đồng tâm bám sát trong suốt
hơn 15năm hoạt động của mình và những kết quả đạt được đã chứng minh rằng đó là các định
hướng đúng đối với ACB. Đó cũng chính là tiền đề giúp Ngân hàng khẳng định vị trí dẫn đầu
của mình trong hệ thống NHTM tại Việt Nam trong lĩnh vực bán lẻ. Dưới đây là một số cột
mốc đáng nhớ của ACB:
Năm 1996: ACB là ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của Việt Nam phát hành thẻ tín
dụng quốc tế ACB-MasterCard.
Năm 1997: ACB phát hành thẻ tín dụng quốc tế ACB-Visa. Cũng trong năm này, ACB bắt đầu
tiếp cận nghiệp vụ ngân hàng hiện đại dưới hình thức của một chương trình đào tạo nghiệp vụ
ngân hàng toàn diện kéo dài hai năm, do các giảng viên nước ngoài trong lĩnh vực ngân hàng
thực hiện. Thông qua chương trình này, ACB đã nắm bắt một cách hệ thống các nguyên tắc vận
hành của một ngân hàng hiện đại, các chuẩn mực và thông lệ trong quản lý rủi ro, đặc biệt
trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ, và nghiên cứu ứng dụng trong điều kiện Việt Nam.
Năm 1999: ACB triển khai chương trình hiện đại hóa công nghệ thông tin ngân
hàng, xây dựng hệ thống mạng diện rộng, nhằm trực tuyến hóa và tin học hóa hoạt động giao
dịch; và cuối năm 2001, ACB chính thức vận hành hệ thống công nghệ ngân hàng gọi là TCBS
(The Complete Banking Solution: Giải pháp ngân hàng toàn diện), cho phép tất cả chi nhánh và
phòng giao dịch nối mạng với nhau, giao dịch tức thời, dùng chung cơ sở dữ liệu tập trung.
Năm 2000: ACB sau những bước chuẩn bị từ năm 1997, đã thực hiện tái cấu trúc như là một bộ
phận của chiến lược phát triển trong nửa đầu thập niên 2000 (2000 – 2004). Cơ cấu tổ chức
được thay đổi theo định hướng kinh doanh và hỗ trợ. Các khối kinh doanh gồm có Khối khách
hàng cá nhân, Khối khách hàng doanh nghiệp, và Khối ngân quỹ. Các đơn vị hỗ trợ gồm có
Khối công nghệ thông tin, Khối giám sát điều hành, Khối phát triển kinh doanh, Khối quản trị
nguồn lực và một số phòng ban do Tổng giám đốc trực tiếp chỉ đạo. Hoạt động kinh doanh của
Hội sở được chuyển giao cho Sở giao dịch (TP. HCM). Việc tái cấu trúc nhằm đảm bảo tính chỉ
đạo xuyên suốt toàn hệ thống; sản phẩm được quản lý theo định hướng khách hàng và được
thiết kế phù hợp với từng phân đoạn khách hàng; quan tâm đúng mức việc phát triển kinh
doanh và quản lý rủi ro.
Năm 2003: ACB xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và
được công nhận đạt tiêu chuẩn trong các lĩnh vực huy động vốn, cho vay ngắn hạn và trung dài
hạn, thanh toán quốc tế và cung ứng nguồn lực tại Hội Sở.
Năm 2005: ACB và Ngân hàng Standard Charterd (SCB) ký kết thỏa thuận hỗ trợ kỹ thuật toàn
diện; và SCB trở thành cổ đông chiến lược của ACB. ACB triển khai giai đoạn hai của chương
trình hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, bao gồm các cấu phần nâng cấp máy chủ, thay thế
phần mềm xử lý giao dịch thẻ ngân hàng bằng một phần mềm mới có khả năng tích hợp với
nền công nghệ lõi hiện nay, và lắp đặt hệ thống máy ATM .
Với tầm nhìn và chiến lược đúng đắn, chính xác trong đầu tư công nghệ và nguồn nhân lực,
nhạy bén trong điều hành và tinh thần đoàn kết nội bộ, trong điều kiện ngành ngân hàng có
những bước phát triển mạnh mẽ và môi trường kinh doanh ngày càng được cải thiện cùng sự
phát triển của nền kinh tế Việt Nam, ACB đã có những bước phát triển nhanh, ổn định, an toàn
và hiệu quả.
B. Hoạt động kinh doanh của ACB.
1. Chức năng và nhiệm vụ
Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn dưới các hình thức tiền gửi có kỳ
hạn, không kỳ hạn, tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư và phát triển của các tổ chức trong nước, vay
vốn của các tổ chức tín dụng khác.
Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn; chiết khấu thương phiếu, trái phiếu và giấy tờ có giá;
hùn vốn và liên doanh theo luật định.
Làm dịch vụ thanh toán giữa các khách hàng.
Thực hiện kinh doanh ngoại tệ, vàng bạc và thanh toán quốc tế;
Huy động các loại vốn từ nước ngoài và các dịch vụ ngân hàng khác trong quan hệ với nước
ngoài khi được NHNN cho phép; hoạt động bao thanh toán.
2. Cơ cấu tổ chức:
Cơ cấu tổ chức bao gồm :
Bảy khối : Khách hàng cá nhân, Khách hàng doanh nghiệp, Ngân quỹ, Phát triển kinh doanh,
Giám sát điều hành, Quản trị nguồn lực, Công nghệ thông tin;
Bốn ban: Kiểm tra– Kiếm soát nội bộ, Chiến lược, Đảm bảo chất lượng, Chính sách và Quản lý
tín dụng.
Hai phòng : Quan hệ Quốc tế, Thẩm định tài sản (trực thuộc Tổng giám đốc).
Đại hội đồng cổ đông: Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất của ngân hàng.
Hội đồng quản trị: do ĐHĐCĐ bầu ra, là cơ quan quản trị ngân hàng, có toàn quyền nhân
danh Ngân hàng để quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Ngân hàng,
trừ những vấn đề thuộc tẩm quyền của ĐHĐCĐ. HĐQT giữ vai trò định hướng chiến lược,
kế hoạch hoạt động hằng năm; chỉ đạo và giám sát hoạt động của Ngân hàng thông qua Ban
điều hành và các Hội đồng
Ban kiểm soát: do ĐHĐCĐ bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tra hoạt đồng tài chính của ngân hàng;
giám sát việc chấp hành chế độ hạch toán, kế toán; hoạt động của hệ thống kiểm tra và kiểm
toán nội bộ của ngân hàng; thẩm định báo cáo tài chính hằng năm; báo cáo cho ĐHĐCĐ tính
chính xác, trung thực, hợp pháp về báo cáo tài chính của Ngân hàng.
Các hội đồng: Do HĐQT thành lập, làm tham mưu cho HĐQT trong việc quản trị ngân hàng,
thực hiện chiến lược, kế hoạch kinh doanh, bảo đảm sự phát triển hiệu quả, an toàn và đúng
mục tiêu đã đề ra. Hiện nay, Ngân hàng có 04 Hội đồng, bao gồm:
 Hội đồng nhân sự: có chức năng tư vấn cho Hội đồng quản trị các vấn
đề chiến lược quản lý và phát triển nguồn lực của Ngân hàng để phát
huy cao nhất sức mạnh của nguồn nhân lực, phục vụ hiểu quả nhu cầu
phát triển của Ngân hàng.
 Hội đồng tín dụng : có chức năng xét cấp tín dụng, phê duyệt hạn mức
tiền gửi của Ngân hàng tại các tổ chức tín dụng khác, phê duyệt việc
áp dụng biện pháp xử lý nợ và miễn giảm lãi; quyết định về chính sách
tín dụng và quản lý rủi ro tin dụng trên toàn hệ thống.
  Hội đồng đầu tư : có chức năng thẩm định các dự án đầu tư và đề xuất
ý kiến cho cấp có thẩm quyền quyết định đầu tư.
 Hội đồng ALCO: có chức năng quản lý cấu trúc bảng tổng kết tài sản
của Ngân hàng, xây dựng và giám sát các chỉ tiêu tài chính, tín dụng
phù hợp với chiến lược kinh doanh của Ngân hàng.
Ban điều hành: gồm có Tổng giám đốc điều hành chung và tám phó tổng giám đốc điều hành
phụ tá cho Tổng Giám đốc. Ban điều hành có chức năng cụ thể hóa chiến lược tổng thể và các
mục tiêu do HĐQT đề ra, bằng các kế hoạch và phương án kinh doanh, tham mưu cho HĐQT
các vấn đề về chiến luợc, chính sách và trực tiếp điều hành mọi hoạt động của Ngân hàng.
 Ba ban: Ban chiến lược, ban chính sách & quản lý tín dụng, ban đảm
bảo chất lượng
 Bốn phòng: Phòng đầu tư, phòng kế toán, phòng quan hệ đối ngoại,
phòng quản lý rủi ro
Các khối:
 Khối khách hàng cá nhân là nơi đề ra các chính sách và phát hành văn
bản có liên quan đến huy động vốn, giao dịch, cho vay, điều hành
trung tâm chuyển tiền nhanh Western Union.
 Khối khách hàng doanh nghiệp: phân tích tín dụng, thẩm định và quản
lý tài sản, trung gian thanh toán quốc tế, quan hệ quốc tế.
 Khối ngân quỹ bao gồm kinh doanh vốn, kinh doanh ngoại hối, phân
tích đối tác giao dịch quỹ.
 Khối phát triển kinh doanh: nghiện cứu phát triển kinh doanh, phân
khúc thị trường, phát triển kênh phân phối, phát triển sản phẩm.
 Khối giám dát điều hành: kế toán, xử lý nợ, quản lý rủi ro, giải quyết
nợ tồn động và mâu thuẫn giữa Ngân hàng và khách hàng.
 Khối quản trị nguồn lực có chứcna8ng đào tạo, quản lý nguồn nhân
lực, quản lý hành chánh.
 Khối CNTT và ngân hàng điện tử: quản lý công nghệ, tổng hợp thác
dữ liệu cho toàn hệ thống.
 Đại Hội Đồng Cổ
Đông
Ban Kiểm
Soát

Hội Đồng Quản Trị

Ban Kiểm
Ban Tổng Giám Đốc Toán Nội

Ban chiến
lược Phòng Kế
Toán

Ban Chính
sách và quản
lý tín dụng
Phòng
Quan hệ

Ban đảm
bảo chất
Phòng
quản lí rủi

Phòng đầu
tư

Khối Khối Khối Khối Trung

khách khách Khối phát Khối quản tâm
hàng hàng ngân triển vận trị công
Cá doanh quỹ kinh hành nguồn nghệ
nhân nghiệp doanh lực TT
3.Nhân sự
Tính đến 31/12/2008, tổng số cán bộ nhân viên của ACB là 6.500 người, được phân bổ theo
các cấp độ khác nhau. Trong tương lai, ACB mong muốn phát triển nhân sự mình một cách
toàn diện.
Theo cấp quản lý Theo trình độ học vấn
Cán bộ quản lý 675
Nhân viên 5.325
Sau đại học 539
Đại học 4825
Cao đẳng, Trung cấp 1000
Phổ thông 136
Tổng cộng 6.500 6.500
Bảng: cơ cấu nhân sự tại ACB
3.1 Chính sách đào tạo
Đào tạo và phát triển nhân viên là một trong các công tác ưu tiên của ACB. Chính sách đào
tạo của ACB có mục tiêu xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên thành thạo về nghiệp vụ,
chuẩn mực trong đạo đức kinh doanh, chuyên nghiệp trong phong cách làm việc và nhiệt
tình phục vụ khách hàng.
Nhân viên trong hệ thống ACB có cơ hội tham dự các lớp huấn luyện đào tạo nghiệp vụ theo
nhu cầu công việc bên trong và bên ngoài Ngân hàng, được tài trợ chi phí. Ngoài ra, với sự
hỗ trợ của các cổ đông nước ngoài, ACB có chế độ cử cán bộ tham gia các khóa đào tạo và
thực tập tại nước ngoài.
3.2 Chế độ khen thưởng
Chế độ khen thưởng cho nhân viên của ACB gắn liền với kết quả hoạt động kinh doanh và chất
lượng phục vụ. ACB có các chế độ khen thưởng cơ bản như sau: hoàn thành công việc; nhân
viên và đơn vị xuất sắc trong năm; nhân viên giỏi nghiệp vụ; nhân viên phục vụ tốt khách hàng;
nhân viên có sáng kiến.
3.3Chế độ phụ cấp, bảo hiểm xã hội
Tất cả nhân viên chính thức của ACB đều được hưởng các chế độ phụ cấp bảo hiểm xã hội và
bảo hiểm y tế phù hợp với Luật lao động. Ngoài ra, tùy lĩnh vực công tác mà nhân viên ACB
còn nhận được phụ cấp khác như: phụ cấp độc hại, phụ cấp rủi ro tiền mặt, phụ cấp chuyên
môn, … Liên tục từ năm 2000 đến nay, ACB được bằng khen của Bảo hiểm xã hội về thực hiện
tốt chính sách cho người lao động.
3.4 Phúc lợi
Ngoài việc thực hiện chính sách phúc lợi của Nhà nước, ACB còn có chương trình thưởng
định kỳ vào các dịp lễ (Tết Nguyên đán, 30/4,…) và ngày kỷ niệm thành lập Ngân hàng
(04/6); bảo hiểm tai nạn 24/24; khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho toàn thể nhân viên;
chương trình Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện “ACB Care”; hỗ trợ phí thành viên Câu
lạc bộ sức khỏe; hỗ trợ chi phí bữa ăn hàng ngày; cấp phát trang phục làm việc, nón bảohiểm;
cho vay ưu đãi đối với nhân viên; chế độ nghỉ mát
4. sản phẩm:
− sử dụng vốn ( cung cấp tín dụng, đầu tư, góp vốn liên doanh) bằng đồng Việt Nam, ngoại tệ
và vàng.
− Các dịch vụ trung gian ( thực hiện thanh toán trong và ngoài nước, thực hiện dịch vụ ngân
quỹ, chuyễn tiền kiều hối và chuyển tiến nhanh, bảo hiểm nhân thọ qua ngân hàng)
− kinh doanh vàng và ngoại tệ.
− Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ.
5.Kết quả hoạt động kinh doanh của ACB trong 2006-20086
ACB đã dần dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường, không chỉ được thể hiện qua các
chỉ số mà còn được thể hiện qua các đánh giá vủa các tổ chức trong và ngoài ngoài nước
 Bảng : Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất
của năm tài chính kết thúc ngày 31/12/2007
2007 2006
(ĐVT: Triệu đồng)
Thu nhập lãi và các khoản thu nhập tương tự 4.538.134 2.490.616
Chi phí lãi và các chi phí tương tự (3.227.028) (1.670.044)
Thu nhập lãi thuần 1.311.106 820.572
Thu nhập từ hoạt động dịch vụ 342.592 172.980
Chi phí hoạt động dịch vụ (71.377) (24.645
Lãi thuần từ hoạt động dịch vụ 271.215 148.335
Lãi thuần từ hoạt động kinh doanh ngoại hối và vàng 155.140 70.320
Lãi thuần từ mua bán chứng khoán kinh doanh 344.990 31.520
Lãi thuần từ mua bán chứng khoán đầu tư 896.792 65.757
Thu nhập từ hoạt động khác 90.817 118.964
Chi phí hoạt động khác (85.891) (103.367)
(Lỗ)/lãi thuần từ hoạt động khác 4.926 15.597
Thu nhập cổ tức từ góp vốn, mua cổ phần 36.653 38.139
Chi phí quản lý chung (804.650) (462.424)
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh trước chi phí
dự phòng rủi ro tín dụng 2.216.172 727.816
Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng (89.357) (40.597)
Tổng lợi nhuận trước thuế 2.126.815 687.219
Chi phí thuế TNDN (366.807) (181.643)
Lợi nhuận sau thuế 1.760.008 505.576
Lợi ích của cổ đông thiểu số (215) (148)
LÃI QUI CHO CÁC CỔ ĐÔNG CỦA NGÂN HÀNG MẸ 1.759.793 505.428
Lãi trên cổ phiếu qui cho các cổ đông của ngân hàng mẹ
Lãi cơ bản trên cổ phiếu tính trên bình quân gia quyền của số cổ
8.095 4.527
phiếu phổ thông đang lưu hành tại thời điểm lập báo cáo tài chính
Lãi cơ bản trên cổ phiếu được tính lại với giả định số cổ phiếu thưởng
8.095 3.475
phát hành trong năm 2007 đã được phát hành từ ngày 01/01/2006
Lãi trên cổ phiếu có tính pha loãng (được tính dựa trên giả định rằng các
trái phiếu chuyển đổi đã được chuyển đổi thành cổ phiếu phổ thông trong
5.836 3.569
năm nhưng trong thực tế việc này chưa diễn ra) tại thời điểm lập báo cáo
tài chính
Lãi trên cổ phiếu có tính pha loãng (được tính dựa trên giả định rằng các
trái phiếu chuyển đổi đã được chuyển đổi thành cổ phiếu phổ thông trong
năm nhưng trong thực tế việc này chưa diễn ra) được tính lại với giả định 5.836 2.900
số cổ phiếu thưởng phát hành trong năm 2007 đã được phát hành từ
ngày 01/01/2006
 Bảng : Bản cân đối kế toán (ngày 31/12/2007)

2007 2006
TÀI SẢN (ĐVT: Triệu đồng)
Tiền mặt, vàng bạc, đá quý 4.926.850 2.284.848
Tiền gửi tại Ngân hàng Nhà nước Việt Nam 5.144.737 1.562.926
Tiền, vàng gửi tại Ngân hàng và cho vay các tổ chức
29.164.968 16.401.829
tín dụng khác
Chứng khoán kinh doanh
Chứng khoán kinh doanh 504.006 641.769
Trừ: dự phòng giảm giá chứng khoán kinh doanh (2.713) (1.574)
Các công cụ tài chính phái sinh và các tài sản tài
9.973 1.057
chính khác
Cho vay khách hàng - -
Cho vay khách hàng 31.810.857 17.014.419
Trừ: Dự phòng rủi ro cho vay khách hàng (134.537) (56.207)
Chứng khoán đầu tư
Chứng khoán đầu tư sẵn sàng để bán 1.658.481 11.061
Chứng khoán đầu tư giữ đến ngày đáo hạn 7.474.348 4.217.560
Góp vốn, đầu tư dài hạn
Đầu tư vào công ty liên kết, liên doanh 195.358 130.964
Đầu tư dài hạn khác 567.111 312.494
Tài sản cố định
Tài sản cố định hữu hình 514.109 574.440
Tài sản cố định vô hình 40.638 17.133
Tài sản khác 3.517.495 1.537.475
TỔNG CỘNG TÀI SẢN 85.391.681 44.650.194
NỢ PHẢI TRẢ VÀ VỐN CHỦ SỞ HỮU
Vốn và các quỹ của chủ sở hữu Ngân hàng mẹ
Vốn điều lệ 2.630.060 1.100.047
Các quỹ dự trữ 2.192.037 187.727
Lợi nhuận chưa phân phối 1.435.752 366.213
Lợi ích của cổ đông thiểu số - 42.528
TỔNG NỢ PHẢI TRẢ VÀ VỐN CHỦ SỞ HỮU 85.391.681 44.650.194
CÁC CAM KẾT VÀ NỢ TIỀM TÀNG 3.899.019 1.366.019

Qua bảng báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của NHTMCP Á Châu trong hai năm 2006 –
2007, ta có thể thấy năm 2007 vốn điều lệ của Ngân hàng tăng 139,1% lên 2.630 tỷ đồng (năm
2006 là 1.100 tỷ đồng). Vốn chủ sở hữu là ACB sẽ là 6.234 tỷ đồng bao gồm 2.630 tỷ đồng
vốn điều lệ, 1.704 tỷ đồng thặng dư vốn từ đợt phát hành 1.350 tỷ đồng trái phiếu chuyển đổi
cho cổ đông và 1.900 tỷ đồng trái phiếu chuyển đổi., trở thành ngân hàng cổ phần có vốn điều
lệ cao nhất. Tổng tài sản của Ngân hàng ACB năm 2007 tăng gấp đôi năm 2006, tổng lợi
nhuận trước thuế năm 2007 đạt 2.126.815 triệu đồng tăng gấp 3 lần năm 2006. Với những kết
quả đầy ấn tượng như trên chúng ta có thề thấy được sự hiệu quả của việc đưa ra chiến lược
kinh doanh đúng đắn của ban lãnh đạo ngân hàng Á Châu 2007.
Năm 2008, lợi nhuận của ACB đạt 2.556 tỷ đồng, vượt 56 tỷ đồng so với kế hoạch (hoàn thành
102,2% kế hoạch), tổng tài sản đạt 115.241 tỷ đồng, dư nợ cho vay đạt 34.346 tỷ đồng, tổng huy động
đạt 88.212 tỷ đồng trong đó huy động từ tiền gửi của khách hàng đạt 72.503 tỷ đồng, dư nợ tín dụng
chỉ tăng 8,7% so với đầu năm và nợ xấu chỉ ở mức 0,9%.
Một thông tin đáng chú ý khác, lợi nhuận từ hoạt động tín dụng của ACB năm 2008 chỉ chiếm 22,5%
tổng lợi nhuận trong khi các năm trước đó, tỷ lệ này luôn ở mức trên 50%.
Mặc dù, tình hình tài chính không ổn định vào cuối năm 2008 nhưng lợi nhuận của ACB vẫn cao,
được xếp vào vị trí hàng đầu trong các ngân hàng tại Việt Nam. Trước vị thế của ACB hiện nay chắc
chắn lợi nhuận của ACB không ngừng tăng, và sẽ hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh của chính mình.
Dưới đây, là những thành tích ACB đã đạt được trong 3 năm qua:

Và một số thành tích khác từ ngày ACB thành lập. ( xem phần phụ lục)
 Năm
Hình thức
Nội dung
Cơ quan ra quyết định
2008
Cúp thủy tinh
Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2007
(Best Bank in Vietnam 2007)
Tạp chí Euromoney

Cờ thi đua
Đã hoàn thành xuất sắc toàn diện nhiệm vụ công tác, dẫn đầu phong trào thi đua yêu nước năm 2007 của Ngân hàng
Nhà nước Việt Nam
Chính Phủ

Giải thưởng
"Một trong 100 Nhà lãnh đạo trẻ triển vọng nhất khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và Vùng Vịnh" (Ông Bùi Tấn
Tài - Phó Tổng Giám Đốc ACB)
The Asian Banker

Giải thưởng
"Nhà lãnh đạo trẻ triển vọng của Việt Nam năm 2007" (Ông Đỗ Minh Toàn - Phó Tổng Giám Đốc ACB)
The Asian Banker

Chứng nhận
Dịch vụ Ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất năm 2008
Báo Sài Gòn Tiếp Thị
2007
Cúp thủy tinh
Thành tựu về lãnh đạo trong ngành ngân hàng Việt Nam năm 2006 (The Leadership Achievement Award for the
Financial Services Industry in Vietnam 2006)
The Asian Banker

Bằng khen
Có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2006.
Ủy ban Nhân dân Tp.HCM

Bằng khen
Có thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2006.
Ủy ban Nhân dân Tp.HCM

Bằng khen & Cúp thủy tinh

Có nhiều thành tích đóng góp cho sự nghiệp giáo dục đào tạo của đất nước.
Bộ Giáo dục và Đào tạo

Giải thưởng
Chất lượng Thanh toán quốc tế xuất sắc (Quality Recognition Award).
Tập đoàn Ngân hàng JP Morgan Chase

Bằng khen
Đã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua nhân dịp kỷ niệm 15 năm hoạt động thông tin tín dụng (1992 -
2007).
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Cúp thủy tinh

"Doanh nghiệp ASEAN xuất sắc" trong lĩnh vực đội ngũ lao động.
Hội đồng Tư vấn Doanh nghiệp ASEAN (BAC)

Bằng khen
Ngân hàng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tốt nhất Việt Nam năm 2007 (Best SME Lending Bank Vietnam 2007).
Quỹ SMEDF, Dự án VNM/AID-CO/200/2469
2006
Huân chương lao động hạng ba
Đã có thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2001 - 2005 góp phần vào sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội và
bảo vệ Tổ quốc.
Chủ tịch nước

Bằng khen
Đã có thành tích trong việc thực hiện Chỉ thị 58/CT-TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ
thông tin, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ quốc.
Thủ tướng Chính phủ

Giấy khen
Đã đạt thành tích tích cực đóng góp Quỹ người nghèo nhiều năm liền.
UBND P.2 Q.3 , Tp.HCM

Bằng khen
Đã có thành tích đóng góp trong công tác Dân số, Gia đình và Trẻ em năm 2005.
Ủy Ban Dân Số, Gia Đình và Trẻ Em

Chứng nhận
Chứng nhận thương hiệu Ngân hàng TMCP Á Châu ACB là Thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam do người tiêu dùng
bình chọn năm 2006.
Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam

Chứng nhận
Ủng hộ đồng bào bị thiệt hại do cơn bão số 1 số tiền là 100.000.000 đồng
Đài Truyền Hình Việt Nam (VTV)- Quỹ Tấm Lòng Việt

Cúp thủy tinh

Ngân hàng bán lẻ xuất sắc nhất Việt Nam 2005
(Best retail bank in Vietnam 2005)
The Asian Banker

Chứng nhận+ Cúp thủy tinh

Sản phẩm, dịch vụ xuất sắc lĩnh vực tài chính ngân hàng 2006
Thời báo Kinh Tế Việt Nam

Cúp thủy tinh

Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2005
(Best Bank in Vietnam 2005)
Tạp chí Euromoney

Chứng nhận
(Thư cảm ơn)
Đã ủng hộ nạn nhân các tỉnh miền Trung bị thiệt hại do cơn bão số 1 gây ra
Số tiền là: 100.000.000đồng (một trăm triệu đồng)
Đài Truyền Hình Việt Nam (VTV)- Quỹ Tấm Lòng Việt

Chứng nhận
(Thư cảm ơn)
Đã ủng hộ để đem lại ánh sáng cho 600 người mù nghèo.
Số tiền, hiện vật: 300.000.000 đồng (ba trăm triệu đồng)
Hội Bảo Trợ Bệnh Nhân Nghèo TP.HCM
2005
Bằng khen
Đã có nhiều thành tích trong việc thực hiện nghiệp vụ thị trường mở.
NHNN Việt nam

Thanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005

CitiGroup

Thanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005

Ngân hàng HSBC

Thanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005

Ngân hàng Standard Chartered

Doanh nghiệp đạt thành tích trong quản lý chất lượng của Thập niên chất lượng (1996-2005)
UBND Tp.HCM

Giấy khen
Đạt thành tích Chấp hành tốt việc đăng ký phương tiện kỹ thuật của cơ quan theo NĐ 168/CP của Chính phủ
UBND Q.3, Tp.HCM
Đã đạt thành tích đóng góp Quỹ vì người nghèo năm năm (2001-2005)
Ủy ban MTTQ Q.3 Tp.HCM

Xây dựng phong trào học bổng Nguyễn Thị Minh Khai (1990-2005)
UBND Q.3, Tp.HCM

Giải thưởng
Ngân hàng tốt nhất Việt nam năm 2005
Tạp chí The banker, thuộc tập đoàn Financial Times, Anh quốc

Thương hiệu Việt

Hội sở hữu công nghiệp

Kỷ niệm chương
Tuyên duơng cán bộ CNV Ngân hàng Á châu đạt danh hiệu 'Hoa việc thiện' năm 2005.
Hội chữ thập đỏ Tp.HCM

Kỷ niệm 15 năm chương trình học bổng Nguyễn Thị Minh Khai (1990-2005).
UBND Q.3, Tp.HCM

Giấy chứng nhận

Đơn vị tài trợ học bổng vượt khó - học giỏi cho sinh viên trường Đại học ngân hàng Tp.HCM
Trường Đại học ngân hàng
2004
Bằng khen
Đã có thành tích xuất sắc trong công tác xóa mù chữ cho bệnh nhân nghèo.
UBND tỉnh Đồng tháp.

Đã có thành tích tổ chức, xây dựng & hoạt động Công đoàn xuất sắc năm 2003
BCH liên đoàn lao động Tp.HCM

Dịch vụ thanh toán toàn cầu và quản lý tiền năm 2004.

Ngân hàng HSBC

Đã có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2004
Bộ tài chính

Đã có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2004
UBND Tp.HCM

Tỷ lệ thanh toán chuyển tiền chuẩn mực được xử lý hoàn toàn qua hệ thống vi tính cao.
Ngân hàng Citibank

Xuất sắc trong hoạt động thanh toán quốc tế

Ngân hàng Standard Chartered

Có thành tích góp phần vào sự thành công của Hội chợ kinh tế thương mại "Doanh nghiệp Việt nam vì sự phát triển
hợp tác Á - Âu"
Phòng thương mại và công nghiệp Việt nam

Xuất sắc trong hoạt động thanh toán quốc tế năm 2004
Ngân hàng Wachovia

Có thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh và đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển cộng đồng doanh
nghiệp Việt nam năm 2004
Phòng thương mại và công nghiệp Việt nam

Giấy khen
Chi bộ ACB trong sạch vững mạnh ba năm liền từ 2002 đến 2004.
Đảng ủy khối ngân hàng

Đoàn cơ sở ACB đạt thành tích tiên tiến trong công tác Đoàn và phong trào thanh niên năm 2004
Đoàn TNCS HCM

Bằng công nhận

Công đoàn cơ sở ACB vững mạnh năm 2004
BCH liên đoàn lao động Tp.HCM

Cờ thi đua
Đơn vị xuất sắc trong phong trào thi đua của khối ngân hàng thương mại cổ phần năm 2004
Thống đốc NHNN Việt nam

Bằng tri ân
Tri ân tấm lòng vàng
Trường ĐHKT Tp.HCM
2003
Bằng khen
Cán bộ nhân viên có thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ liên tục nhiều năm.
Ủy ban Nhân dân Tp.HCM

Có nhiều thành tích trong công tác từ năm 2000 đến 2002, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo
vệ Tổ quốc.
Thủ Tướng Chính phủ
Đã có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2003
Bộ tài chính

Có thành tích tổ chức, xây dựng và hoạt động công đoàn xuất sắc năm 2002
Ban Chấp hành Liên đoàn Tp.HCM

Giấy khen
Thực hiện tốt chế độ, chính sách cho người lao động năm 2002
Bảo hiểm Xã hội Tp.HCM

Thực hiện tốt chế độ chính sách cho người lao động năm 2003
Bảo hiểm Xã hội Tp.HCM

Giải thưởng
Giải thưởng Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương, hạng xuất sắc
Tổ chức Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương (APQO)
2002
Bằng khen
Thành tích kinh doanh ổn định, nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng sản phẩm dịch vụ trong nhiều năm, đạt
Giải thưởng Chất lượng Việt Nam năm 2002
Thủ tướng Chính phủ

Chứng nhận
Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp ISO 9001:2000 trong các lĩnh vực: "Huy động vốn, cho vay ngắn hạn và trung
dài hạn, thanh toán quốc tế và cung ứng nguồn lực"
SGS
UKAS (Anh)
ANSI-RAB (Mỹ)

Giải thưởng
Giải thưởng chất lượng Việt Nam năm 2002
Hội đồng Xét duyệt Quốc gia
2001
Bằng khen
Có thành tích hoàn thành tốt nghĩa vụ nộp ngân sách năm 2000
Ủy ban Nhân dân Tp.HCM

Tích cực hưởng ứng cuộc vận động "Vì người nghèo" năm 2000 - 2001
Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Tp.HCM

Giấy khen
Có nhiều thành tích thực hiện chế độ chính sách BHXH năm 2000
Bảo hiểm Xã hội Tp.HCM
Đã thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế năm 2000
Cục trưởng Cục Thuế Tp.HCM

Danh sách
Là một trong 500 ngân hàng hàng đầu Châu Á
Tạp chí Asiaweek

Trang tổng quan

Là ngân hàng cổ phần (duy nhất) được đánh giá về độ tín nhiệm
Cơ quan Định mức Tín nhệm Quốc tế Fitch
2000
Giấy khen
Thực hiện tốt các quy định của Bộ Luật Lao động trong năm năm (1995 - 2000)
Ủy ban Nhân dân Quận 3, Tp.HCM

Chứng nhận
Đại lý chuyển tiền tốt nhất trong khu vực
Công ty Western Union
1999
Chứng nhận
Ngân hàng tốt nhất Việt Nam
Tạp chí Global Finance Magazine (USA)
1998
Chứng nhận
Đại lý chuyển tiền tốt nhất trong khu vực
Công ty Western Union

Nổi bật là ngân hàng mạnh tại Việt Nam

Tờ báo The Asian Wall Street
Journal
1997
Chứng nhận
Ngân hàng tốt nhất Việt Nam
Tạp chí Euromoney
Năm
Hình thức
Nội dung
Cơ quan ra quyết định
2008Cúp thủy tinhNgân hàng tốt nhất Việt Nam 2007
(Best Bank in Vietnam 2007)Tạp chí EuromoneyCờ thi đuaĐã hoàn thành xuất sắc toàn diện nhiệm vụ công tác, dẫn đầu
phong trào thi đua yêu nước năm 2007 của Ngân hàng Nhà nước Việt NamChính PhủGiải thưởng"Một trong 100 Nhà lãnh
đạo trẻ triển vọng nhất khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và Vùng Vịnh" (Ông Bùi Tấn Tài - Phó Tổng Giám Đốc ACB)The
Asian BankerGiải thưởng"Nhà lãnh đạo trẻ triển vọng của Việt Nam năm 2007" (Ông Đỗ Minh Toàn - Phó Tổng Giám Đốc
ACB)The Asian BankerChứng nhậnDịch vụ Ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất năm 2008Báo Sài Gòn Tiếp Thị2007Cúp
thủy tinhThành tựu về lãnh đạo trong ngành ngân hàng Việt Nam năm 2006 (The Leadership Achievement Award for the Fin-
ancial Services Industry in Vietnam 2006)The Asian BankerBằng khenCó thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm
2006.Ủy ban Nhân dân Tp.HCMBằng khenCó thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2006.Ủy ban Nhân dân Tp.H-
CMBằng khen & Cúp thủy tinhCó nhiều thành tích đóng góp cho sự nghiệp giáo dục đào tạo của đất nước.Bộ Giáo dục và
Đào tạoGiải thưởngChất lượng Thanh toán quốc tế xuất sắc (Quality Recognition Award).Tập đoàn Ngân hàng JP Morgan
ChaseBằng khenĐã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua nhân dịp kỷ niệm 15 năm hoạt động thông tin tín dụng
(1992 - 2007).Ngân hàng Nhà nước Việt NamCúp thủy tinh"Doanh nghiệp ASEAN xuất sắc" trong lĩnh vực đội ngũ lao
động.Hội đồng Tư vấn Doanh nghiệp ASEAN (BAC)Bằng khenNgân hàng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tốt nhất Việt
Nam năm 2007 (Best SME Lending Bank Vietnam 2007).Quỹ SMEDF, Dự án VNM/AID-CO/200/24692006Huân chương lao
động hạng baĐã có thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2001 - 2005 góp phần vào sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã
hội và bảo vệ Tổ quốc.Chủ tịch nướcBằng khenĐã có thành tích trong việc thực hiện Chỉ thị 58/CT-TW của Bộ Chính trị về
đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ
quốc.Thủ tướng Chính phủGiấy khenĐã đạt thành tích tích cực đóng góp Quỹ người nghèo nhiều năm liền.UBND P.2 Q.3 ,
Tp.HCMBằng khenĐã có thành tích đóng góp trong công tác Dân số, Gia đình và Trẻ em năm 2005.Ủy Ban Dân Số, Gia
Đình và Trẻ EmChứng nhậnChứng nhận thương hiệu Ngân hàng TMCP Á Châu ACB là Thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam
do người tiêu dùng bình chọn năm 2006.Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt NamChứng nhậnỦng hộ đồng bào bị thiệt
hại do cơn bão số 1 số tiền là 100.000.000 đồngĐài Truyền Hình Việt Nam (VTV)- Quỹ Tấm Lòng ViệtCúp thủy tinhNgân
hàng bán lẻ xuất sắc nhất Việt Nam 2005
(Best retail bank in Vietnam 2005)The Asian BankerChứng nhận+ Cúp thủy tinhSản phẩm, dịch vụ xuất sắc lĩnh vực tài
chính ngân hàng 2006Thời báo Kinh Tế Việt NamCúp thủy tinhNgân hàng tốt nhất Việt Nam 2005
(Best Bank in Vietnam 2005)Tạp chí EuromoneyChứng nhận
(Thư cảm ơn)Đã ủng hộ nạn nhân các tỉnh miền Trung bị thiệt hại do cơn bão số 1 gây ra
Số tiền là: 100.000.000đồng (một trăm triệu đồng)Đài Truyền Hình Việt Nam (VTV)- Quỹ Tấm Lòng ViệtChứng nhận
(Thư cảm ơn)Đã ủng hộ để đem lại ánh sáng cho 600 người mù nghèo.
Số tiền, hiện vật: 300.000.000 đồng (ba trăm triệu đồng)Hội Bảo Trợ Bệnh Nhân Nghèo TP.HCM2005Bằng khenĐã có nhiều
thành tích trong việc thực hiện nghiệp vụ thị trường mở.NHNN Việt namThanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005CitiG-
roupThanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005Ngân hàng HSBCThanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005Ngân hàng Standard
CharteredDoanh nghiệp đạt thành tích trong quản lý chất lượng của Thập niên chất lượng (1996-2005)UBND Tp.HCMGiấy
khenĐạt thành tích Chấp hành tốt việc đăng ký phương tiện kỹ thuật của cơ quan theo NĐ 168/CP của Chính phủUBND
Q.3, Tp.HCMĐã đạt thành tích đóng góp Quỹ vì người nghèo năm năm (2001-2005)Ủy ban MTTQ Q.3 Tp.HCMXây dựng
phong trào học bổng Nguyễn Thị Minh Khai (1990-2005)UBND Q.3, Tp.HCMGiải thưởngNgân hàng tốt nhất Việt nam năm
2005Tạp chí The banker, thuộc tập đoàn Financial Times, Anh quốcThương hiệu ViệtHội sở hữu công nghiệpKỷ niệm
chươngTuyên duơng cán bộ CNV Ngân hàng Á châu đạt danh hiệu 'Hoa việc thiện' năm 2005.Hội chữ thập đỏ Tp.HCMKỷ
niệm 15 năm chương trình học bổng Nguyễn Thị Minh Khai (1990-2005).UBND Q.3, Tp.HCMGiấy chứng nhậnĐơn vị tài trợ
học bổng vượt khó - học giỏi cho sinh viên trường Đại học ngân hàng Tp.HCMTrường Đại học ngân hàng2004Bằng khenĐã
có thành tích xuất sắc trong công tác xóa mù chữ cho bệnh nhân nghèo.UBND tỉnh Đồng tháp.Đã có thành tích tổ chức, xây
dựng & hoạt động Công đoàn xuất sắc năm 2003BCH liên đoàn lao động Tp.HCMDịch vụ thanh toán toàn cầu và quản lý
tiền năm 2004.Ngân hàng HSBCĐã có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2004Bộ tài chínhĐã có thành tích chấp
hành tốt chính sách thuế năm 2004UBND Tp.HCMTỷ lệ thanh toán chuyển tiền chuẩn mực được xử lý hoàn toàn qua hệ
thống vi tính cao.Ngân hàng CitibankXuất sắc trong hoạt động thanh toán quốc tếNgân hàng Standard CharteredCó thành
tích góp phần vào sự thành công của Hội chợ kinh tế thương mại "Doanh nghiệp Việt nam vì sự phát triển hợp tác Á -
Âu"Phòng thương mại và công nghiệp Việt namXuất sắc trong hoạt động thanh toán quốc tế năm 2004Ngân hàng Wachovi-
aCó thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh và đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển cộng đồng doanh nghiệp
Việt nam năm 2004Phòng thương mại và công nghiệp Việt namGiấy khenChi bộ ACB trong sạch vững mạnh ba năm liền từ
2002 đến 2004.Đảng ủy khối ngân hàngĐoàn cơ sở ACB đạt thành tích tiên tiến trong công tác Đoàn và phong trào thanh
niên năm 2004Đoàn TNCS HCMBằng công nhậnCông đoàn cơ sở ACB vững mạnh năm 2004BCH liên đoàn lao động Tp.H-
CMCờ thi đuaĐơn vị xuất sắc trong phong trào thi đua của khối ngân hàng thương mại cổ phần năm 2004Thống đốc NHNN
Việt namBằng tri ânTri ân tấm lòng vàngTrường ĐHKT Tp.HCM
2003
Bằng khenCán bộ nhân viên có thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ liên tục nhiều năm.Ủy ban Nhân dân Tp.HCMCó
nhiều thành tích trong công tác từ năm 2000 đến 2002, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ
quốc.Thủ Tướng Chính phủĐã có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2003Bộ tài chínhCó thành tích tổ chức, xây
dựng và hoạt động công đoàn xuất sắc năm 2002Ban Chấp hành Liên đoàn Tp.HCMGiấy khenThực hiện tốt chế độ, chính
sách cho người lao động năm 2002Bảo hiểm Xã hội Tp.HCMThực hiện tốt chế độ chính sách cho người lao động năm
2003Bảo hiểm Xã hội Tp.HCMGiải thưởngGiải thưởng Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương, hạng xuất sắcTổ chức Chất
lượng Châu Á Thái Bình Dương (APQO)
2002
Bằng khenThành tích kinh doanh ổn định, nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng sản phẩm dịch vụ trong nhiều năm,
đạt Giải thưởng Chất lượng Việt Nam năm 2002Thủ tướng Chính phủChứng nhậnHệ thống quản lý chất lượng phù hợp ISO
9001:2000 trong các lĩnh vực: "Huy động vốn, cho vay ngắn hạn và trung dài hạn, thanh toán quốc tế và cung ứng nguồn
lực"SGS
UKAS (Anh)
ANSI-RAB (Mỹ)Giải thưởngGiải thưởng chất lượng Việt Nam năm 2002Hội đồng Xét duyệt Quốc gia
2001
Bằng khenCó thành tích hoàn thành tốt nghĩa vụ nộp ngân sách năm 2000Ủy ban Nhân dân Tp.HCMTích cực hưởng ứng
cuộc vận động "Vì người nghèo" năm 2000 - 2001Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Tp.HCMGiấy khenCó nhiều thành tích
thực hiện chế độ chính sách BHXH năm 2000Bảo hiểm Xã hội Tp.HCMĐã thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế năm 2000Cục
trưởng Cục Thuế Tp.HCMDanh sáchLà một trong 500 ngân hàng hàng đầu Châu ÁTạp chí AsiaweekTrang tổng quanLà
ngân hàng cổ phần (duy nhất) được đánh giá về độ tín nhiệmCơ quan Định mức Tín nhệm Quốc tế Fitch
2000
Giấy khenThực hiện tốt các quy định của Bộ Luật Lao động trong năm năm (1995 - 2000)Ủy ban Nhân dân Quận 3, Tp.H-
CMChứng nhậnĐại lý chuyển tiền tốt nhất trong khu vựcCông ty Western Union
1999
Chứng nhậnNgân hàng tốt nhất Việt NamTạp chí Global Finance Magazine (USA)
1998
Chứng nhậnĐại lý chuyển tiền tốt nhất trong khu vựcCông ty Western UnionNổi bật là ngân hàng mạnh tại Việt NamTờ
báo The Asian Wall Street
Journal
1997
Chứng nhậnNgân hàng tốt nhất Việt NamTạp chí Euromoney
Năm
Hình thức
Nội dung
Cơ quan ra quyết định
2008Cúp thủy tinhNgân hàng tốt nhất Việt Nam 2007
(Best Bank in Vietnam 2007)Tạp chí EuromoneyCờ thi đuaĐã hoàn thành xuất sắc toàn diện nhiệm vụ công tác, dẫn đầu
phong trào thi đua yêu nước năm 2007 của Ngân hàng Nhà nước Việt NamChính PhủGiải thưởng"Một trong 100 Nhà lãnh
đạo trẻ triển vọng nhất khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và Vùng Vịnh" (Ông Bùi Tấn Tài - Phó Tổng Giám Đốc ACB)The
Asian BankerGiải thưởng"Nhà lãnh đạo trẻ triển vọng của Việt Nam năm 2007" (Ông Đỗ Minh Toàn - Phó Tổng Giám Đốc
ACB)The Asian BankerChứng nhậnDịch vụ Ngân hàng bán lẻ được hài lòng nhất năm 2008Báo Sài Gòn Tiếp Thị2007Cúp
thủy tinhThành tựu về lãnh đạo trong ngành ngân hàng Việt Nam năm 2006 (The Leadership Achievement Award for the Fin-
ancial Services Industry in Vietnam 2006)The Asian BankerBằng khenCó thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm
2006.Ủy ban Nhân dân Tp.HCMBằng khenCó thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ năm 2006.Ủy ban Nhân dân Tp.H-
CMBằng khen & Cúp thủy tinhCó nhiều thành tích đóng góp cho sự nghiệp giáo dục đào tạo của đất nước.Bộ Giáo dục và
Đào tạoGiải thưởngChất lượng Thanh toán quốc tế xuất sắc (Quality Recognition Award).Tập đoàn Ngân hàng JP Morgan
ChaseBằng khenĐã có thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua nhân dịp kỷ niệm 15 năm hoạt động thông tin tín dụng
(1992 - 2007).Ngân hàng Nhà nước Việt NamCúp thủy tinh"Doanh nghiệp ASEAN xuất sắc" trong lĩnh vực đội ngũ lao
động.Hội đồng Tư vấn Doanh nghiệp ASEAN (BAC)Bằng khenNgân hàng cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tốt nhất Việt
Nam năm 2007 (Best SME Lending Bank Vietnam 2007).Quỹ SMEDF, Dự án VNM/AID-CO/200/24692006Huân chương lao
động hạng baĐã có thành tích xuất sắc trong công tác từ năm 2001 - 2005 góp phần vào sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã
hội và bảo vệ Tổ quốc.Chủ tịch nướcBằng khenĐã có thành tích trong việc thực hiện Chỉ thị 58/CT-TW của Bộ Chính trị về
đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ
quốc.Thủ tướng Chính phủGiấy khenĐã đạt thành tích tích cực đóng góp Quỹ người nghèo nhiều năm liền.UBND P.2 Q.3 ,
Tp.HCMBằng khenĐã có thành tích đóng góp trong công tác Dân số, Gia đình và Trẻ em năm 2005.Ủy Ban Dân Số, Gia
Đình và Trẻ EmChứng nhậnChứng nhận thương hiệu Ngân hàng TMCP Á Châu ACB là Thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam
do người tiêu dùng bình chọn năm 2006.Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt NamChứng nhậnỦng hộ đồng bào bị thiệt
hại do cơn bão số 1 số tiền là 100.000.000 đồngĐài Truyền Hình Việt Nam (VTV)- Quỹ Tấm Lòng ViệtCúp thủy tinhNgân
hàng bán lẻ xuất sắc nhất Việt Nam 2005
(Best retail bank in Vietnam 2005)The Asian BankerChứng nhận+ Cúp thủy tinhSản phẩm, dịch vụ xuất sắc lĩnh vực tài
chính ngân hàng 2006Thời báo Kinh Tế Việt NamCúp thủy tinhNgân hàng tốt nhất Việt Nam 2005
(Best Bank in Vietnam 2005)Tạp chí EuromoneyChứng nhận
(Thư cảm ơn)Đã ủng hộ nạn nhân các tỉnh miền Trung bị thiệt hại do cơn bão số 1 gây ra
Số tiền là: 100.000.000đồng (một trăm triệu đồng)Đài Truyền Hình Việt Nam (VTV)- Quỹ Tấm Lòng ViệtChứng nhận
(Thư cảm ơn)Đã ủng hộ để đem lại ánh sáng cho 600 người mù nghèo.
Số tiền, hiện vật: 300.000.000 đồng (ba trăm triệu đồng)Hội Bảo Trợ Bệnh Nhân Nghèo TP.HCM2005Bằng khenĐã có nhiều
thành tích trong việc thực hiện nghiệp vụ thị trường mở.NHNN Việt namThanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005CitiG-
roupThanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005Ngân hàng HSBCThanh toán quốc tế xuất sắc năm 2005Ngân hàng Standard
CharteredDoanh nghiệp đạt thành tích trong quản lý chất lượng của Thập niên chất lượng (1996-2005)UBND Tp.HCMGiấy
khenĐạt thành tích Chấp hành tốt việc đăng ký phương tiện kỹ thuật của cơ quan theo NĐ 168/CP của Chính phủUBND
Q.3, Tp.HCMĐã đạt thành tích đóng góp Quỹ vì người nghèo năm năm (2001-2005)Ủy ban MTTQ Q.3 Tp.HCMXây dựng
phong trào học bổng Nguyễn Thị Minh Khai (1990-2005)UBND Q.3, Tp.HCMGiải thưởngNgân hàng tốt nhất Việt nam năm
2005Tạp chí The banker, thuộc tập đoàn Financial Times, Anh quốcThương hiệu ViệtHội sở hữu công nghiệpKỷ niệm
chươngTuyên duơng cán bộ CNV Ngân hàng Á châu đạt danh hiệu 'Hoa việc thiện' năm 2005.Hội chữ thập đỏ Tp.HCMKỷ
niệm 15 năm chương trình học bổng Nguyễn Thị Minh Khai (1990-2005).UBND Q.3, Tp.HCMGiấy chứng nhậnĐơn vị tài trợ
học bổng vượt khó - học giỏi cho sinh viên trường Đại học ngân hàng Tp.HCMTrường Đại học ngân hàng2004Bằng khenĐã
có thành tích xuất sắc trong công tác xóa mù chữ cho bệnh nhân nghèo.UBND tỉnh Đồng tháp.Đã có thành tích tổ chức, xây
dựng & hoạt động Công đoàn xuất sắc năm 2003BCH liên đoàn lao động Tp.HCMDịch vụ thanh toán toàn cầu và quản lý
tiền năm 2004.Ngân hàng HSBCĐã có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2004Bộ tài chínhĐã có thành tích chấp
hành tốt chính sách thuế năm 2004UBND Tp.HCMTỷ lệ thanh toán chuyển tiền chuẩn mực được xử lý hoàn toàn qua hệ
thống vi tính cao.Ngân hàng CitibankXuất sắc trong hoạt động thanh toán quốc tếNgân hàng Standard CharteredCó thành
tích góp phần vào sự thành công của Hội chợ kinh tế thương mại "Doanh nghiệp Việt nam vì sự phát triển hợp tác Á -
Âu"Phòng thương mại và công nghiệp Việt namXuất sắc trong hoạt động thanh toán quốc tế năm 2004Ngân hàng Wachovi-
aCó thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh và đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển cộng đồng doanh nghiệp
Việt nam năm 2004Phòng thương mại và công nghiệp Việt namGiấy khenChi bộ ACB trong sạch vững mạnh ba năm liền từ
2002 đến 2004.Đảng ủy khối ngân hàngĐoàn cơ sở ACB đạt thành tích tiên tiến trong công tác Đoàn và phong trào thanh
niên năm 2004Đoàn TNCS HCMBằng công nhậnCông đoàn cơ sở ACB vững mạnh năm 2004BCH liên đoàn lao động Tp.H-
CMCờ thi đuaĐơn vị xuất sắc trong phong trào thi đua của khối ngân hàng thương mại cổ phần năm 2004Thống đốc NHNN
Việt namBằng tri ânTri ân tấm lòng vàngTrường ĐHKT Tp.HCM
 2003
Bằng khenCán bộ nhân viên có thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ liên tục nhiều năm.Ủy ban Nhân dân Tp.HCMCó
nhiều thành tích trong công tác từ năm 2000 đến 2002, góp phần vào sự nghiệp xây dựng Chủ nghĩa xã hội và bảo vệ Tổ
quốc.Thủ Tướng Chính phủĐã có thành tích chấp hành tốt chính sách thuế năm 2003Bộ tài chínhCó thành tích tổ chức, xây
dựng và hoạt động công đoàn xuất sắc năm 2002Ban Chấp hành Liên đoàn Tp.HCMGiấy khenThực hiện tốt chế độ, chính
sách cho người lao động năm 2002Bảo hiểm Xã hội Tp.HCMThực hiện tốt chế độ chính sách cho người lao động năm
2003Bảo hiểm Xã hội Tp.HCMGiải thưởngGiải thưởng Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương, hạng xuất sắcTổ chức Chất
lượng Châu Á Thái Bình Dương (APQO)
2002
Bằng khenThành tích kinh doanh ổn định, nâng cao chất lượng hoạt động, chất lượng sản phẩm dịch vụ trong nhiều năm,
đạt Giải thưởng Chất lượng Việt Nam năm 2002Thủ tướng Chính phủChứng nhậnHệ thống quản lý chất lượng phù hợp ISO
9001:2000 trong các lĩnh vực: "Huy động vốn, cho vay ngắn hạn và trung dài hạn, thanh toán quốc tế và cung ứng nguồn
lực"SGS
UKAS (Anh)
ANSI-RAB (Mỹ)Giải thưởngGiải thưởng chất lượng Việt Nam năm 2002Hội đồng Xét duyệt Quốc gia
2001
Bằng khenCó thành tích hoàn thành tốt nghĩa vụ nộp ngân sách năm 2000Ủy ban Nhân dân Tp.HCMTích cực hưởng ứng
cuộc vận động "Vì người nghèo" năm 2000 - 2001Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Tp.HCMGiấy khenCó nhiều thành tích
thực hiện chế độ chính sách BHXH năm 2000Bảo hiểm Xã hội Tp.HCMĐã thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế năm 2000Cục
trưởng Cục Thuế Tp.HCMDanh sáchLà một trong 500 ngân hàng hàng đầu Châu ÁTạp chí AsiaweekTrang tổng quanLà
ngân hàng cổ phần (duy nhất) được đánh giá về độ tín nhiệmCơ quan Định mức Tín nhệm Quốc tế Fitch
2000
Giấy khenThực hiện tốt các quy định của Bộ Luật Lao động trong năm năm (1995 - 2000)Ủy ban Nhân dân Quận 3, Tp.H-
CMChứng nhậnĐại lý chuyển tiền tốt nhất trong khu vựcCông ty Western Union
1999
Chứng nhậnNgân hàng tốt nhất Việt NamTạp chí Global Finance Magazine (USA)
1998
Chứng nhậnĐại lý chuyển tiền tốt nhất trong khu vựcCông ty Western UnionNổi bật là ngân hàng mạnh tại Việt NamTờ
báo The Asian Wall Street
Journal
1997
Chứng nhậnNgân hàng tốt nhất Việt NamTạp chí Euromoney