You are on page 1of 2

Biodata George Ritzer Ritzer yang telah dilahirkan pada tahun 1940 lulus dari Sekolah Tinggi Sains

Bronx pada tahun 1958. Ritzer memulakan pendidikan di City College of New York. Walaupun di CCNY, Ritzer pada asalnya terlibat dalam pengajian perniagaan seterusnya bertukar kepada pengajian perakaunan. Selepas lulus dari CCNY pada tahun 1962, Ritzer merasakan bahawa dia berminat dalam meneruskan pengajian dalam bidang perniagaan semula Ritzer dan telah diterima ke dalam program MBA di Universiti Michigan. Sementara di Michigan, Ritzer lebih banyak terlibat berkaitan dengan hubungan kemanusiaan dan ini menari minat beliau untuk meneliti bidang ini. Setelah menamatkan penagajian Riitzer mula bekerja dengan Ford dan dalam masa beliau bekerja, Ritzer telah melihat wujud banyak masalah dalam struktur pengurusan di Ford. Pengalaman di organisasi ini menyebabkan Ritzermula menrooka peuang dan berfikir-fikir untuk meneruskan pengajiannya. Tidak lama selepas itu, Ritzer mendaftar dalam kursus tingkahlaku organisasi Universiti Cornell PhD program di Sekolah Buruh dan Perhubungan Perusahaan. Ritzer telah dinasihatkan oleh Harrison Trice, yang menggesa beliau untuk mengambil minor dalam bidang sosiologi. Selepas diberitahu oleh ketua jabatan sosiologi Gordon Streib untuk membaca buku teks pengenalan, Ritzer mendapati dirinya amat berminat dengan perkara subjek. Dia terus berjaya pada kursus sosiologi di peringkat siswazah. Mc Donalization Beliau menjelaskan ia berlaku apabila budaya mempunyai ciri-ciri sebuah restoran makanan segera. McDonaldization adalah tindakan mengkonsepkan semula rasionalisasi, atau bergerak dari tradisional kepada pemikiran yang lebih moden dan terbuka. Jika Max Weber menggunakan model birokrasi untuk mewakili arah perubahan masyarakat ini, Ritzer melihat restoran makanan segera perlu menjadi paradigma lebih wakil kontemporari (Ritzer, 2004:553). Dalam masyarakat kontemporari, konsep McDonaldization mendapat perhatian dalam pelbagai aspek seperti budaya. Menurut McDonaldization budaya adalah idea yang agak baru dan penyeragaman yang lebih luas. Ritzer menekankan lima komponen utama McDonaldization: i. Kecekapan - kaedah optimum untuk mencapai tugas. Dalam konteks ini, Ritzer mempunyai makna yang sangat khusus iaitu "kecekapan". Kecekapan dalam McDonaldization bermakna bahawa setiap aspek organisasi menjurus ke arah meminimumkan masa. Pengiraan - yang harus diukur (contohnya, jualan) dan yang bukan subjektif (contohnya, rasa). McDonaldization membangunkan tanggapan bahawa kuantiti sama kualiti, dan bahawa sejumlah besar produk dihantar kepada pelanggan dalam jumlah yang singkat masa adalah sama seperti produk yang bermutu tinggi. Ini membolehkan orang ramai untuk mengukur berapa banyak mereka mendapat berbanding berapa banyak mereka membayar. Organisasi mahu pengguna untuk mempercayai bahawa mereka telah mendapat sejumlah besar produk kerana tidak banyak wang. Pekerja-pekerja dalam organisasi ini akan diadili oleh berapa cepat mereka bukannya kualiti kerja yang mereka lakukan. Kebolehramalan - perkhidmatan yang seragam dan seragam. "Ramalan" bermakna bahawa tidak kira di mana seseorang pergi, mereka akan menerima perkhidmatan yang sama dan menerima

ii.

iii.

iv. v.

produk yang sama setiap kali apabila berinteraksi dengan organisasi McDonaldized. Ini juga terpakai kepada pekerja di pertubuhan-pertubuhan. Tugas-tugas mereka adalah sangat berulang-ulang, sangat rutin, dan boleh diramal. Kawalan - seragam dan seragam pekerja, penggantian manusia dengan teknologi bukan manusia Budaya - Sebagai sebahagian daripada perubahan budaya yang berlaku. Sebagai contoh, McDonald memasuki sebuah negara, corak pengguna bersatu dan bermula dengan rantaian makanan, budaya tempatan ke budaya makanan Barat.

Dengan kelima-lima proses, strategi yang rasional dalam skop yang sempit boleh membawa kepada hasil yang megatif atau tidak rasional. Proses McDonaldization boleh diringkaskan sebagai cara di mana "prinsip-prinsip restoran makanan segera ini datang untuk menguasai lebih banyak sektor masyarakat Amerika serta seluruh dunia. Rationality dan irrationality Ritzer juga menggariskan tidak rasional dan rasional sebagai aspek kelima McDonaldization. "Paling khusus, tidak rasional bermakna bahawa sistem rasional adalah sistem yang tidak munasabah. Sebagai contohnya mereka menafikan kemanusiaan asas, sebab manusia, orang-orang yang bekerja di dalam atau dihidangkan oleh mereka." De mcdonalization Banyak syarikat telah membuat usaha untuk menafikan rasionalisasi McDonaldization. Usaha-usaha yang berkaitan dengan memberi tumpuan kepada kualiti dan bukannya kuantiti, menikmati ketidaktentuan perkhidmatan dan produk dan menggaji lebih ramai pekerja mahir tanpa kawalan manamana luar.

You might also like