Professional Documents
Culture Documents
Tggjwb Pegawai:
Perlu maklumkan maklumat diri sms melapor diri btugas dan btggjwb
memaklumkan segala perubahan agar sentiasa dikemaskini
Penyelenggaraan
• Tak bleh dipinda tanpa kelulusan
• Mengambil tindakan sesuai bg menjamin reked dipercayai dan selamat -buat
salinan
• Kemaskini
• Rekod adalah bertaraf sulit
Surat menyurat
11 Ogos 2009
9:21
Definisi
Sejenis kom bertulis satu hala bg menyampaikan pesanan dr 1 pihak ke yg
lain.
Fungsi
-alat perhubungan
-Sebagai rekod
-Bahan bukti
-imej
Bentuk:
-poskad
Surat bisa
Surat berdaftar
-surat akuan terima
-bungkusan
Jenis2
• Surat Tidak Rasmi:
• Surat Rasmi: alat kom bertulis ditulis oleh jabatan/individu utk berhubung scr
rasmi antara satu sama lain
• Memo: alat kom bertulis dalam jabatan sendiri utk bhubug scr rasmi.
Klasifikasi surat
• Terbuka
• Terhad
• Sulit
• Rahsia
• Rahsia besar
• Persendirian
Membuat surat
• Taip atas kertas rasmi jabatan
• Isi kandungan jelas
• No rujukan dan tajuk surat
• Berperenggan dan bernombor
• Isi surat jelas
• Satu surat satu perkara
Mengalamatkan surat
• Ketua organisasi
• Ketua pentadbir
Teknik/kaedah
Format
• Pengenalan pengirim
• Ada no.rujukan fail
• Ada tajuk surat
• Isi surat (satu perkara shj)
• Akhir surat (harapan, nama pengirim dan jawatan)
• Jarak perenggan
• Jarak baris
Struktur bahasa
• Cam biasa (formal)
Menyediakan surat
• Kepala surat
• Nombor fail
• Rujukan silang
• Kata2 hormat
• Tajuk surat
• Kandungan surat yang jelas
• Perenggan bernombor tanda pengkelasan
• Ditaip
Membuka Surat
• Cop tarikh terima
• Rekod
• Masukkan ke dlm fail berkenaan
• Minit
Menulis minit
Sebab-sebab Kelewatan
Proses penyediaan
• Surat lewat ditandatangani
• Surat lambat di poskan
• Surat berjendela tidak disediakan, alamat perlu di tapi atau diposkan
• Surat dikutip tidak mengikut jadual
• Proses Penghantaran
• Surat tidak diasingkan mengikut saiz dan alamat
Fail
11 Ogos 2009
11:00
Sistem Perfailan
DEFINISI
Proses m'klasifikasikan, menyusun, menyimpan dan menyelenggara fail2 bg
memudahkan pengurusannya apabila diperlukan.
SURAT MASUK
o Guna pen dakwat merah
o Catat tarikh penerimaan
o Nama agensi pengirim
SURAT KELUAR
o Guna pen dakwat biru atau hitam
o Catat tarikh surat
o Catat nama agensi dihantar
11.Membuka fail sambungan
a. Tajuk dan nombor mesti sama
b. Jilid baru
Blh dibawa dan dilihat tp dlm kaw jabatan shj (fail peribadi, soalan periksa)
Rekod Kerajaan
11 Ogos 2009
11:38
Memelihara dan menyimpan rekod2 kerajaan
OBJEKTIF
• Mengenali dokumen Rekod Kerajaan
• Memahami prosedur penyimpanan dan kepentingannya
• Fahami peranan n tgjwb penjawat awam terhadap rekod kerajaan
• Mikrofilem
• Rakaman Suara
• Cd
• Peta
Pemeliharaan Rekod
• Mesti dipelihara dgn baik
• Simpan di rak BESI/KAYU
• Rak 6 inci dr lantai
• Jika lembap - dianginkan, tdk blh dijemur
• Jika koyak - perlu ditampal guna tpg ubi kayu
• Jika berlapuk (cendawan) -dibersihkan
• Jika kertas/ lampiran tertanggal - sematkan semula
Prosedur pemindahan
• Senaraikan dlm borg khas