ETIKA & INTEGRITI DLM

PERKHIDMATAN AWAM
HARI PROFESIONALISME
BIL 1 / 2009
10 JAN 2009
KONSEP ETIKA
BAGI PERKHIDMATAN AWAM, ETIKA
BERMAKSUD TANGGUNGJAWAB DAN AKIBAT
TINGKAHLAKU SESEORANG ATAU
PROFESION TERHADAP MASYARAKAT

SESEORANG ANGGOTA PERKHIDMATAN
AWAM BERKEWAJIPAN MEMAHAMI
TANGGUNGJAWAB TERHADAP PERANAN
DAN PERILAKU SESEORANG PEKERJA DALAM
KERAJAAAN .
KONSEP NILAI
KEPERCAYAAN YANG MENDORONG
SESEORANG ATAU INSTITUSI BERTINDAK
MENGIKUT PEMILIHAN
YANG BERASASKAN NILAI-NILAI UTAMA
MASYARAKAT
ILMU, KEBIJAKSANAAN, KEADILAN &
KESEDERHANAAN ADALAH ANTARA
NILAI-NILAI UTAMA
PENERIMAAN DAN PENGHAYATAN
MENGGAMBARKAN PERILAKU DAN BUDAYA

NILAI-NILAI
NILAI-NILAI BERDASARKAN
AGAMA
( NILAI ISLAM , NILAI KRISTIAN ,
NILAI HINDU , NILAI BUDDHA
DAN NILAI SEPUNYA )
HUBUNGAN ANTARA
NILAI & ETIKA
ETIKA ADALAH HIMPUNAN NILAI YG
DIAMALKAN
ETIKA MENGANDUNGI ADAB , AKHLAK,
PERATURAN, PROTOKOL, UNDANG-
UNDANG, TATACARA, PANTANG-LARANG,
PIAGAM
MENJADI PANDUAN PERILAKU SOSIAL
YANG BOLEH DAN TIDAK BOLEH DILAKUKAN
KEPENTINGAN
NILAI DAN ETIKA
MENENTU ARAH PEMIKIRAN, TINDAKAN DAN
TINGKAHLAKU ANGGOTA PERKHIDMATAN AWAM
BAGI MEMENUHI TANGGUNGJAWAB DAN AMANAH
MEREKA SEBAGAI PEKERJA

MEWUJUDKAN PENYATUAN DAN
PENYELARASAN ANTARA ANGGOTA
PERKHIDMATAN AWAM SEBAGAI INSTITUSI
UTAMA KEPADA PEMBANGUNAN NEGARA

STANDARD MUTLAK MENDORONG BEKERJA
DENGAN IKHLAS DAN BERKESAN
SISTEM NILAI DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
NILAI MURNI
NILAI UTAMA
NILAI KUALITI
NILAI MURNI
ADIL DLM PERLANTIKAN
AMANAH DLM MENJALANKAN TUGAS
YANG MESTI DISEMPURNAKAN
BERTANGGUNGJAWAB DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
IKHLAS DALAM PERKHIDMATAN AWAM
NILAI MURNI
DEDIKASI DLM PERKHIDMATAN AWAM
TEKUN DLM PERKHIDMATAN AWAM
BERDIDIPLIN DLM PERKHIDMATAN AWAM
BEKERJASAMA DLM PERKHIDMATAN AWAM
BERBUDI MULIA DLM PERKHIDMATAN
AWAM
BERSYUKUR DLM PERKHIDMATAN AWAM
NILAI UTAMA
TAAT SETIA
AMANAH, BERSIH, JUJUR
BERTANGGUNGJAWAB
BERKECUALI
ADIL DAN SAKSAMA
PRESTASI YG CEMERLANG & BERKUALITI
KETEPATAN MASA
PERKHIDMATAN RAMAH MESRA
BERJIMAT CERMAT
NILAI TAMBAHAN ( POSITIF, RESPONSIF, BERDAYA
CIPTA, ENTERPRISING )
NILAI KUALITI
INTEGRIRTI
PROFESIONALISME
KEJUJURAN INTELEKTUAL
NEUTRALITI
KEPIMPINAN
BEKERJASAMA
KREATIVITI DAN INOVASI
BERORIENTASIKAN PELANGGAN
PENGURUSAN DIRI
PEMAJUAN DIRI
INTEGRITI
THE QUALITY OF BEING HONEST AND
HAVING STRONG PRINCIPLES THE STATE
OF BEING WHOLE AND UNDIVIDED

Oxford Dictionary 2
nd
Edition 2003
integrity
Kejujuran dan ketelusan,
kesempurnaan keutuhan


( Kamus Dewan Edisi 2000 )
integriti
perihal sifat individu dan
organisasi yang sempurna
berteraskan nilai murni seperti
jujur , benar, amanah, adil ,
bertanggungjawab, telus, cekap
dan bijaksana

Institiut Integriti malaysia ( IIM )
integriti
. Kualiti unggul yang wujud
secara keseluruhan dan padu pada
individu dan organisasi . Integriti
berkaitan erat dengan etika . Ia
adalah berlandaskan etika dan
pencerminan etika dalam tindakan
sehari-hari
Pelan Integriti Nasional ( PIN )
INTEGRITI
Dalam islam : integriti merupakan satu sifat
amanah, jujur, ikhlas, bertanggungjawab ,
tegas, adil, cekap, rajin , bijaksana
Jakim : kejujuran, ketelusan ,
kesempurnaan, keutuhan, amanah,
benar, dipercayai
Kppm : ikhlas, jujur dan utuh,amanah,
berprinsip positif dan luhur, berwibawa,
disegani dan dihormati, berfikiran terbuka,
rasional dan toleran ( kertas kerja sekolah
angkat 2006 )

integriti
Dalam akhlak islam ia bersesuaian
Dengan sifat-sifat benar, amanah,
Setia, pegangan teguh, peribadi
teguh , peribadi mulia, mukmin yg
bertakwa.

SIDDIQ, AMANAH, TABLIGH
FATANAH
KESIMPULAN
INTEGRITY IS THE ALIGNMENT, THE
CORRESPONDENCE, BETWEEN WHAT
ONE THINK ( BELIEF, VALUES ),
WHAT ONE SAYS TO OTHERS, AND
WHAT ONE DOES. THIS IS TO SAY,
INTEGRITY EXISTS WHEN

THINK = SAY = DO
INTEGRITI
INTEGRITI IS DOING THINGS IN AN
ETHICAL MANNER, WITH ACCEPTED
VALUES AND TRUSTWORTHINESS



Source : New Sunday Times ( June 17, 2007 )
Perkhidmatan awam
Suatu institusi masyaratkat dan
negara yang membekalkan
perkhidmatan kepada orang ramai

Melibatkan pembentukan dan
pelaksanaan dasar kerajaan

Matlamatnya mewujudkan
kesejahteraan sosial berasaskan
masyarakat madani ( civil society ) &
keadaan keadilan sosial ( social justice
)
Kaitan antara integriti dan
penjawat awam
Melaksanakan amanah dan kuasa
yg dipertanggungjawabkan demi
kepentingan awam

Tidak boleh salah guna kuasa utk
diri , keluarga dan rakan
Yab perdana menteri
setiap dari kita, ada peranan yg perlu
dilaksanakan bagi membangunkan negara ini.
Walau
apa jua bidang yang kita ceburi,
laksanakanlah tugas yang digalas dengan
penuh tanggung jawab, jujur, cekap dan
berintegriti. Kita harus sentiasa berusaha
untuk mencapai
kejayaan yang tertinggi dan muncul
sebagai yang terbaik agar dunia menghormati
kita
Possible causes of erosion
SKILL
KNO ATT
NEED
OPP
GREED
HUMAN CAPITAL
DIMENSION
EVERY MAN HAS A
PRICE
TRIANGULAR FORMULATION OF HUMAN COMPETENCY &
CAPABILITY
FAKTOR-FAKTOR
KEMEROSOTAN INTEGRITI
INTEGRITI
KEPIMPINAN
SISTEM DAN PROSEDUR
STRUKTUR DAN INSTITUSI
BUDAYA
KEMEROSOTANI
NTEGRITI
INDIVIDU
KELEMAHAN DIRI
KURANG PEND DAN
PENGHAYATAN NILAI MURNI
ETIKA KERJA LEMAH
TAMAK
TIDAK NAMPAK
KELEMAHAN SENDIRI
BUDAYA
BUDAYA MASYARAKAT
KURANG MENITIKBERAT
TAKUT MELAPORKAN
SIKAP TIDAK AMBIL
PEDULI
ANGGUK DAN AMPU
KEPIMPINAN
KEPIMPINAN LEMAH
ARAHAN PEMIMPIN
MELANGGAR
PROSEDUR
SISTEM DAN
PROSEDUR
KURANG TELUS
KELEMAHAN SISTEM
PROSEDUR &
GARISPANDUAN
PENGUATKUASA
LEMAH
KURANG PEMANTAUAN
KEUPAYAAN SUMBER
MANUSIA DAN BAHAN
TERHAD
STRUKTUR DAN INSTITUSI
STRUKTUR TIDAK KEMAS & KURANG FOKUS
MATLAMAT TIDAK JELAS & MUNASABAH
KURANG KOORDINASI
KEMEROSOTAN
INTEGRITI
GEJALA SOSIAL
PERLAKUAN
TIDAK
BERETIKA
KETIDAKCEKAPAN
PENIPUAN
RASUAH
PENYELEWENGAN
SALAH GUNA
KUASA
SALAHLAKU
Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
Kepada negara
faktor yg menentukan jatuh
bangunnya sesebuah institusi
pentadbiran, pemerintahan ,
kerajaan dan ketamadunan
negara
Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
Kepada masyarakat
menentukan kewujudan sesebuah
syarikat bertatasusila
ikatan hidup berdasarkan
kesopanan , saling menghormati
dan lestari
Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
Kepada organisasi
memastikan penyampaian
perkhidmatan terbaik ,
pengamalan tadbir urus terbaik
membina imej dan keyakinan
stakeholders dan pelanggan.
Appresiasi interiti
( Mengapa penting )
Kepada individu
membina jati diri dan identiti
diri setiap individu
Strategi
dan fokus
Modal insan dan
kepimpinan
Kordinasi dan
penyelarasan
Kesedaran
awam dan
komunikasi
Pengukuhan
sumber
Sistem &
prosedur
Pelan integriti nasional (
pin )
Objektif umum
merealisasikan hasrat wawasan 2020
membentuk sebuah masyarakat
yang kukuh ciri-ciri moral dan
etikanya, dgn para warganya
mempunyai nilai keagamaan dan
kerohanian yang utuh, dan ditunjangi
oleh budi pekerti yang luhur
pin
Menjadikan
Integriti
Sebagai
Budaya masyarakat
pin
Memberi hala tuju dan
Bimbingan membudayakan
Integriti

Membantu meningkatkan
Kesejahteraan dan daya
Saing dan daya tahan
Pin ada 5 sasaran
Mengurangkan gejala rasuah,
penyelewengan dan salah guna
kuasa secara berkesan
Meningkatkan kecekapan
dalam sistem penyampaian
perkhidmatan awam dan
mengatasi karenah birokrasi
Pin ada 5 sasaran
Meningkatkan tadbir urus
korporat dan etika
perniagaan
Memantapkan institusi
keluarga dan komuniti
Meningkatkan kualiti hidup
dan kesejahteraan masyarakat
Faktor penentu kejayaan
Kepimpinan tauladan
Dasar yg jelas dan matlamat
yang utuh
Pendidikan berterusan dan
berulang
Komunikasi berkesan
Persekitaran budaya yg
kondusif
Faktor penentu kejayaan
Kerjasama jentera politik dan
jentera pentadbiran
Kerangka perundangan berkesan
dan kehakiman bebas
Kecukupan dan kecekapan
sumber
Kesediaan individu utk berubah
Peranan penjawat awam
Seksyen 17 akta pencegah rasuah
iaitu kewajipan melapor
Patuhi undang-undang,
peraturan dan larangan agama
Bersyukur dan kuatkan iman
Mematuhi kod etika
Tidak meminta suapan
Peranan penjawat awam
Bekerja dengan ikhlas
Hidup ikut kemampuan
Tidak berjudi dan berfoya-foya
Berkawan dgn orang yang boleh
beri nasihat
Tolak rasuah dgn tegas
Pelihara maruah diri dan
keluarga.
Ikrar perkhidmatan awam
Kami pegawai perkhidmatan awam
berikrar mematuhi dan
mengamalkan teras-teras
perkhidmatan awam semasa
menjalankan tugas kami iaitu :
Berazam meninggikan mutu perkhidmatan
Bekerja dgn penuh tanggungjawab
Berusaha mengikis sikap mementingkan
diri
Ikrar perkhidmatan awam
Berkhidmat dengan penuh muhibbah dan
kemesraan
Bekerja ke arah memajukan kebajikan
rakyat dan pembangunan negara
Bekerjasama dalam membenteras
kelemahan dan musuh-musuh negara
Berpegang kepada ajaran agama
Karenah birokrasi
Perbuatan melengah-lengah
Penyampaian perkhidmatan
Dengan menggunakan helah
Peraturan dan sistem dalam
birokrasi
Mempertingkatkan
integriti di sekolah
Mempunyai integriti intelektual
dan vokasional
Kemantapan dan kekuatan mental
Adil dan saksama
Menghargai hak asasi manusia
Wujudnya kesejawatanan
Mempertingkatkan
integriti di sekolah
Bertanggungjawab dan mesra
Sentiasa membantu penyuburan
aspirasi jiwa pelajar
Mengamalkan nilai murni dan
tingkah laku positif
Pemprosesan data dan tindakan
disiplin yang cepat
Kenapa perlu menjaga
integriti . ?
Demi ..
maruah diri kita
maruah keluarga
maruah profesion &
organisasi
maruah bangsa dan agama
maruah negara
harapan
Hasil yang ingin dijana ialah
Pekerja yang
terdidik minda, hati dan emosi
bersikap positif
berbudaya ilmu-aqli dan naqli
bercontohkan orang-orang
berjaya
bercontohkan akhlak rasul
harapan
Hasil yang ingin dijana ialah
Pekerja yang
menyedari & menghayati nilai
murni
berdaya tahan
berdaya saing
bersemangat ingin cuba
menerima & ingin berubah
terkawal emosi
kenal diri & kenal tuhan serta
mantap rohani
Jadikan .
integriti itu amalan budaya
integriti itu tabiat
integriti itu kebanggaan
bersama

tanpa integriti aib kita nanti
Always the best
Always look your best though no one
else is there to see.
Always make the best of things where
ever you may be.
Always put your best into the job you
have to do .
Place the best construction on whats
said or done to you .

Always the best
Always play your best though no ones there
to keep the score .
Always show your best face when theres
someone at the door.
The best foot forward gets you home . You
do not need to run.
Always see the best and not the worst in
everyone .

From All BeingWell by Patience Strong )