Student: Anina Otri

Kolegij: Elektroniko poslovanje

Sadraj

Povijest
Ebay danas
Zato koristiti Ebay?
Kupnja proizvoda
Registracija (Ebay i PayPal)
Procedura kupnje
Plaanje na Ebayju
Prodaja proizvoda
Ebay strategije
Prednosti
Mane
Zakljuak

Povijest
Amerikanac Pierre Omidyar pokree stranice
Stranice su postale aktivne 1995 pod imenom
Aukcijski Web (Auction Web)
Prezentiran kao aukcijski portal, posjetitelja je bilo
malo.
1997 mijenja ime u EBay.

Povijest (nastavak)
Prvi prodani predmet: pokvareni laserski pokaziva
Najvea zavrena prodaja : Skype 2009 za 2.75
milijarde dolara
Slogani:
Connecting buyers and sellers globally.
What ever it is, you can get it on eBay.
Buy it, sell it, love it

EBay danas

Rangiran kao 8. najposjeeniji portal u Americi

Tvrtka se proirila diljem svije
Vie od 100 miljuna korisnika
Ima vie od 9 milijardi dolara godinjeg prihoda
Zapoljava vie od 17.000 ljudi

www.ebay.com

Ebay Inc 1995-2013

Zato koristimo Ebay?

Omoguava otvoreno mjesto gdje trite
dinamiki diktira prodajnu vrijednost proizvoda.
Pomae ljudima da bolje upoznaju trite.
Smanjuje naknadu za marketing i prodaju.
tedi vrijeme i resurse u odnosu na druge
prodajne forme.
Daje osjeaj ugodnosti i relaksiranosti (kupnja
iz naslonjaa).

Kupnja proizvoda
Moe se kupiti gotovo sve: od hrane, elektronskih
ureaja, auta pa ak i kue.
Kupci ne plaaju proviziju eBay no da bi mogli
kupovati moraju biti registrirani korisnici.
Mogu naruiti proizvode iz bilo kojeg dijela svijeta
koja e biti dostavljena na njihov kuni prag.
Kupci mogu postii daleko nie cijene nego one koje
e pronai za iste proizvode u svom lokalnom
duanu.

Registracija
Ispuniti
registracijsku
formu s
traenim
osobnim
podacima

Registracija (nastavak)
Upiite i potvrdite
adresu e-pote
Odaberite korisniko ime i
lozinku
Potvrdite eljenu lozinku
Odaberite dva sigurnosna
pitanja koja e vam pomoi
da ponovno dobijete svoju
lozinku u sluaju da ju
zaboravite
Potvrdite svoj raun putem
aktivacijske elektronike
poruke koju ste zaprimili na
prijavljenu adresu pote

PayPal registracija
Odaberite tip PayPal
rauna (Osobni ili
Poslovni)
Upiite osobne
podatke
Upiite broj kreditne
kartice kojom ete
vriti plaanje
Potvrdite svoj raun
putem aktivacijske
poruke koju ste
zaprimili na prijavljenu
adresu pote

Procedura kupnje
Putem trailice potraite
eljeni proizvod
Odaberite proizvod iz ponude
Proitajte opis
Ukoliko se radi o aukcijskom
proizvodu upiite svoju
ponudu
Provjerite da li se proizvod
dostavlja u Hrvatsku i po kojoj
cijeni
Ukoliko se radi o kupi odmah
proizvodu, smjestite
proizvod u koaricu
Platite proizvod putem svojeg
PayPal rauna

Upiite vau ponudu

Prodaja proizvoda
Svatko moe prodavati proizvodu nakon jednostavne
registracije koja zahtjeva odreene infromacije,
osobne i financijske.
Prodavai mogu prodavati putem dva modela:
Aukcija Ponua s najviom ponudom osvaja proizvod
Kupi odmah (Buy It Now) za proizvod je definirana fiksna
cijena.

Prodavai mogu prodavati irom svijeta.

Prodavai plaaju proviziju EBay kada je njihov
proizvod prodan.

Procedura prodaje
etiri jednostavna koraka:
OGLASI, PRODAJ, ISPORUI i
PRIMI UPLATU
Odnosno:
Registrirajte se na Ebay
Za poetnike: proitajte
How to sell vodi; ili
Kliknite na link sell i pratite
korake do predstavljanja
svojeg proizvoda upisom
njegovog opisa i cijene

EBay strategije
Osigurati online globalno trite
Osigurati siguran i jednostavan za
koritenje okolia
Osigurati globalni standard plaanja
(PayPal)
Smanjiti broj online prijevare.
Poveanje broja novih korisnika

EBay strategije
Poveanje prodaje od svih korisnika
Pretvoriti kupce u prodavae
Lokalizirati portal za to vie zemalja.
Poveati broj novih i odravati postojee
robne marke
Osigurati pouzdan sustav
Poboljati alate za pretraivanje

Prednosti Ebayja
Prodavatelji mogu prodavati svoje
proizvode irom svijeta
Kupci mogu kupiti od bilo gdje u svijetu
Kupci mogu otvoriti vlastiti virualni duan
od kue i ponuditi niske cijene.
Vei izbor i raznolikost proizvoda
Standardizirani sustav plaanja.

Mane
Online prijevare se jo uvijek dogaaju
PayPal sistem plaanja zahtjeva veliki broj osobnih i
financijskih informacija koje poveavaju sigurnosni
rizik.
Vaa osobna adresa (odnosno adresa dostave) daje
se svakome od koga neto kupite.
Nedostatak informacija o proizvodu.
Ukradeni proizvodi mogu se
jednostavnije i bre prodati.
Poznate robne marke mogu
biti lanjaci

Zakljuak
eBay je otvorio globalno trite i svijetu ponudio
globalni duan
Tijekom godina postaje sve vie user friendly te
konstantno poveava broj korisnika
Svakodnevno radi na pruanju bolje zatite korisnika
No, korisnici i dalje moraju provoditi vlastite stroge
mjere pri pruanju osobnih podataka