Univeriztet Donja Gorica

Fakultet za međunarodnu ekonomiju, finansije i biznis

Seminarski rad
E-commerce (eBay i AliExpress)

Mentor: Biljana Stamatović Student: Đina Lopičić 18/002

Sadržaj :

Uvod..............................................................................................................................3

E-commerce ili E- trgovina...........................................................................................4

Pojam e-trgovine.......................................................................................................4

Kako radi E-trgovina..................................................................................................5

Prednosti i nedostaci e-trgovine................................................................................5

Primjeri..........................................................................................................................6

Ali Express.................................................................................................................6

eBay..........................................................................................................................7

Razlike između Ali expressa i eBay.........................................................................7

Zaključak.......................................................................................................................8

Literatura.......................................................................................................................9
 Univeriztet Donja Gorica
Fakultet za međunarodnu ekonomiju, finansije i biznis

Uvod

Danas, u svijetu internet je postao dio naše svakodnevnice. Internet nam

omogućava kupovinu, prodaju, transfer sve elektronskim putem. Trgovina putem
interneta je danas najčešći oblik kupovine. Prije svega niski su troškovi, zatim nema
radno vrijeme.Kupovina preko interneta dostupna je 24sata.

Elektronska trgovina ili e- commerce nije novi pojam ili nepoznati.Velike kompanije
su čak 70-ih godina koristile elektronsku trgovinu u cilju razmjene poruzdbina. One
su koristile system elektronske razmjene podataka (EDI- Electronic Data
Interchange).

Ovaj oblik elektronske trgovine može biti označen kao konvencionalna elektronska
trgovina ( E - commerce ).

3
E-commerce ili E- trgovina

Elektronska trgovina obično podrazumijeva kupovinu i prodaju proizvoda i uluga koje

se obavljaju putem interneta. Ali koncept elektronske trgovine je mnogo širi i ne
ograničava se samo na internet.

Pojam e-trgovine

Pojam elektronsko poslovanje potiče od Americke kompanije IBM, gdje je prvi put
upotrijebljen 1996. godine, kompanija je nastajala da opise aktivnosti poslovne kroz
upotrebu Internet tehnologije, , buduci da se do tada pod elektronskim poslovanjem
podrazumevalo poslovanje preduzeca u oblasti elektronske industrije.Na zapadu u
poslednjih nekoliko godina popularno je koristiti popularne termine koji pocinju sa
slovom "e" (buzzwords) i koji oznacavaju razlicite nove tehnike i tehnologije
poslovanja na Internetu.

Kako radi E-trgovina

1) Korisnik dođe na stranicu e trgovine:

Korisnik najčešće na web shop dolazi pomoću tražilice, direktno na
tražilicu
2) U slučaju da korisnik nađe zanimljiv proizvod na web stranici stavlja je u
korpu:
Primarna svrha korpe je akumulacija više proizvoda s web shopa te
poručuje korisniku koliko ga košta kupovina korpe s proizvodima. Korisnik
na stranici korpe najčešće može ažurirati količinu proizvoda koju misli
kupiti.
 Univeriztet Donja Gorica
Fakultet za međunarodnu ekonomiju, finansije i biznis

3) Nakon što je korisnik stavio sve željene proizvode u korpu pokreće se

proces registracije ili prijave. Nakon što je taj proces uspješno obavljen
korisnika pita za adresu dostave, podaci o kreditnoj kartici, te ako postoje
dostupna sredstva na kartici,korisniku se skida sa kartice tj računa novac.

Prednosti i nedostaci e-trgovine

Među najveće prednosti e-trgovine spadaju:

 veličina tržišta (cijeli svijet je tržište),

 mogućnost kupovine proizvoda tamo gdje je on najjeftiniji,

 smanjenje troškova poslovanja,

 mogućnost brzog i jeftinog ostvarenja narudžbe,

 ušteda vremena,

 fleksibilnost u poslovanju

 povećanje poslovne efikasnosti.

Najveći nedostaci e-trgovine su:

 poteškoće pri pronalasku osoblja s odgovarajućim iskustvom,

 rizik prevare,

 marketinški troškovi povezani s oštrom konkurencijom (nije lako stvoriti jak

brend među milijunima web stranica na internetu)

 krađa identiteta kupca.

5
  Primjeri

Ali Express

Aliekspres (engl. AliExpress) je pokrenut 2010.godine, on je napravljen od malih

preduzeća iz Kine ostalih zemalja koji nudi proizvode internacionalnim internet
kupcima. U vlasništvu je firme Alibaba. Aliekspres je najposećenija inernet
prodavnica u Rusiji i 10. najpopularnija internet stranica u Brazilu.

Na sajt AliExpress se može naći sve za prodaju i to po pristupačnim cijenama.

Ali Express okuplja veliki broj prodavaca koji prodaju svoje (nove) proizvode.
Zanimljivo je to da, poput DXa, imaju ugovor sa Kineskom Poštom i za većinu
proizvoda je slanje u cijeli svijet besplatno.

Tokom kupovine na Ali Express potrebno je da imamo karticu Master,Visa ili PayPal
račun. Na AliExpressu imate i Buyer protection što znači da ako ne dobijete ono što
je opisano, ili dobijete pokvareno, polomljeno odmah vam se vraća novac na karticu
sa kojom ste platili. Takođe, ukoliko proizvod ne stigne na adresu opet dobijate
novac nazad.

eBay

Ibej (engl. eBay) je servis na internetu. Osnovao ju je u septembru 1995. godine Pjer
Omidijar u Kaliforniji (SAD). Prvo ime je bilo Okšonveb.
 Univeriztet Donja Gorica
Fakultet za međunarodnu ekonomiju, finansije i biznis

Pjer Omidijar je prvo imao ideju da stvori sajt na kome bi se razmenjivali pez
bomboni,ali kasnije je napravio jedan od vecih sajtova na internet.Trenutno postoji
27 regionalnih Ibej stranica. U celoj istočnoj Evropi, Ibej ima samo u Poljskoj
regionalnu stranicu.

Kompanija upravlja eBay.com, onlajn aukcijom i tržišnim sajtom u kojem ljudi i

preduzeća kupuju i prodaju širok spektar proizvoda i usluga širom svijeta. Kako je
eBay ogromno, javno vidljivo tržište, privukao je veliko interesovanje ekonomista, koji
su ga koristili da analiziraju mnoge aspekte kupovine i prodaje ponašanja, aukcije
formata, itd, i to uporedili sa prethodnim teorijskim i empirijskim nalazima .

Razlike između Ali expressa i eBay

Razlika između Ali expressa i ebay je to sto na eBay-u možemo naći sve od polovnih
do potpuno novih proizvoda dok to nije isto kod Ali expressa. U poređenju sa eBay-
om, AliExpress ima slabiju ponudu. Sto se tiče cijena, cijene su gotovo uvijek skuplje
na eBay-u. Što se tiče procedure nakon naručivanja proizvoda, možemo reći da je
manje precizna u poređenju sa procedurom na AliExpress-u.

7
Zaključak

“Često će jedini ljudi koji su uključeni u transakciju biti u stvari sami kupci i prodavci...
A to će nas odvesti u novi svet, u kom će biti puno tržišnih informacija, a cene
transakcija niske. Biće to raj za kupce.” Bil Gates: «Put ispred nas»

Online trgovine danas su, postale nezaobilazna stvarnost u rastućem svijetu

shopping ponude. Takav način poslovanja, koji je kupovinu nezaustavljivo odveo na
nove razine, postaje sve popularniji i kod nas. Putem različitih medija promovisati
svoju online trgovinu i njenu ponudu kako bi se povećala posjećenost.
Prvi proizvod koji se počeo prodavati putem interneta bila je knjiga, a kompanija koja
je među prvima (od 1996.) počela prodavati knjige online - Amazon.com

Zbog brzih promena tehnologije teško je dugoročnije prognozirati ali trenutne

prognoze predviđaju svetlu budućnost elektronskom poslovanju.
 Univeriztet Donja Gorica
Fakultet za međunarodnu ekonomiju, finansije i biznis

Literatura

1) https://www.seminarski-diplomski.co.rs/INTERNET-
WEB/InternetTrgovina.html
2) https://www.seminarski-diplomski.co.rs/ELEKTRONSKO
%20POSLOVANJE/e%20poslovanje-.html
3) https://enamuhovic.files.wordpress.com/2016/06/seminarski-rad-e-
trgovina.pdf
4) https://kupiizkine.com/aliexpress-ili-ebay-u-cemu-je-razlika-i-koje-su-
prednosti-i-mane/
5) https://pcpress.rs/online-poslovanje-e-commerce-je-sadasnjost-i-
buducnost-biznisa/
6) https://sr.wikipedia.org/wiki/Aliekspres
7) https://www.digitalniplan.hr/blog/2013/04/29/e-trgovina/