BAB 4

RISK MANAGEMENT
PENGURUSAN RISIKO

Prepared by
Neehandra Binti Mohd Tahir
B.Sc. Land Administration and Development

4.0 Pengurusan Risiko

Pengurus projek perisian akan sentiasa

pastikan projek dijalankan mengikut
masa dan juga tidak melebihi kekangan
kos serta usaha.
Pengurus mesti tentukansebarang
perkara yang tidak diingini yang
mungkin berlaku semasa
pembangunan

Takrif RISIKO

RISIKO: sebarang kejadian yang tidak

diingini yang mempunyai kesan yang
negatif.
Pengurus projek mesti melaksanakan
pengurusan risiko untuk memahami
dan mengawal risiko dalam projek.

4.1 Kategori risiko

Boleh dikategorikan kepada;

1.

2.

3.

RISIKO PROJEK: Risiko yang memberi

kesan kepada skedul dan juga sumber
projek
RISIKO PRODUK: Risiko yang memberi
kesan kualiti/persembahan perisian yang
sedang dibangunkan
RISIKO PERNIAGAAN: risiko yang
memberi kesan kepada organisasi yang
bangunkan perisian

Pengurusan risiko adalah penting di

dalam projek perisian kerana
ketidakpastian yang dihadapi dalam
projek.

Loosely defined requirement

Difficulties in estimating time & resources
Dependence on individual skills
Changes in requirements

Jenis-jenis risiko bergantung kepada

projek dan juga persekitaran organisasi
di mana perisian dibangunkan

RISK

RISK TYPE

DESCRIPTION

Staff turnover

Project

Experience staff will leave the

project before its finished.

Management
change

Project

There will be a change of

organisational management with
different priorities

Requirement
change

Project and
Product

There will be a larger number of

changes to the requirements
than anticipated

Size
underestimate

Project and
product

The size of the system has been

underestimated.

Technology
change

Business

The underlying technology on

which the system is built is
superseded by new technology

Product
competition

Business

A competitive product is
marketed before the system is
completed

4.2 Proses Pengurusan Risiko

Melibatkan beberapa peringkat:

Risk identification

Risk analysis

Kebarangkalian berlaku dinilai

Risk planning

Risiko projek, produk dan perniagaan yang

mungkin dikenalpasti

Pelan untuk mengatasi risiko (elak atau

kurangkan)

Risk monitoring

Risiko akan dinilai secara berterusan

Risk
Identification

List of
potential
risks

Risk
Analysis

Risk
Planning

Prioritised
risks list

Risk
avoidance &
contingency
plans

Proses Pengurusan Risiko

Risk
Monitoring

Risks
assessment

Proses berterusan dan berulang

Keputusan daripada pengurusan
risiko mestilah didokumentasikan
dalam pelan pengurusan risiko

4.2.1 Risk Identification

Peringkat pertama
Mengenalpasti risiko yang mungkin
Dijalankan sebagai dalam kumpulan:
brainstroming approach or melalui
pengalaman pengurus

Jenis-jenis risiko yang mungkin:

Risiko teknologi
Risiko manusia
Risiko organisasi
Risiko peralatan
Risiko keperluan
Risiko anggaran

SWOT analysis in feasibility stage

Internal
Strengths

Weaknesses

External
Opportunities

Threats

SWOT Analysis Summary

Risk identification potential risks

Check lists

Research reference to:

Experts
Previous projects
Literature etc

Brainstorm etc with project team

Top PD risk factors (Newell, 2008)

Development stage

Risk types

Pre-construction

Feasibility, approvals, political, market, physical,

technical, environmental

Contract negotiation

Land cost, financial, acquisition, building

contracts

Formal commitment

All legal documentation, pre-commitments to

lease/sell, adequacy of insurance coverage

Construction

Time delay, cost increase, project management,

experience, environmental

Post-construct risk

Timing of delivery, changes in market value and

capitalization rates, leverage, tax

4.2.2 Risk Analysis

Setiap risiko yang dikenalpasti akan

dipertimbangkan sejauh mana
keseriusannya.
Ia bergantung kepada pertimbangan
dan juga pengalaman yang ada pada
pengurus projek.
Hasil proses analisis ini biasanya
dipaparkan dalam jadual mengikut
keseriusan sesuatu risiko tersebut

Risiko yang telah dianalisa dan

disusun mengikut rank, pertimbangan
akan dibuat
Risiko yang lebih penting akan
dipertimbangkan semasa projek.
Pertimbangan bergantung kepada
kombinasi kemungkinan risiko timbul
dan kesannya

4.3 Risk Planning

Proses mempertimbangkan setiap

kunci risiko yang telah dikenalpasti dan
juga strategi untuk menguruskan risiko
tersebut.
Ia juga bergantung kepada
pertimbangan dan pengalaman
pengurus projek

Strategi yang mungkin:

Avoidance strategies

Minimisation strategies

Kebarangkalian risiko timbul akan

dikurangkan
Kesan risiko akan dapat dikurangkan

Contingency plans

Sekiranya worst berlaku, kita telah bersedia

dan ada strategi untuk menghadapinya

4.4 Risk Monitoring

Melibatkan penilaian yang berterusan

terhadap risiko yang telah
dikenalpasti
Proses yang berterusan, pada setiap
management process review, kunci
risiko mesti dipertimbangankan
secara berasingan dan dibincangkan.

Kesimpulan

Risiko merupakan satu masalah yang besar dalam projek pembinaan,

untuk mengatasi risiko dalam projek, kaedah atau cara pengendalian
risiko yang berkesan perlu digunakan.

Cara pemindahan risiko yang dibincangkan dalam bab ini secara

umum ialah memindahkan risiko yang berkaitan dengan
tanggungjawab dan kewangan dari pihak klien kepada pihak-pihak
lain seperti kontraktor atau perunding.

Setiap kaedah pengendalian projek yang diperkenalkan mempunyai

kesesuaian dengan projek tertentu.

Maka penelitian terhadap kaedah pengendalian projek amatlah

penting dalam mengatasi risiko dengan berkesan.

THANK YOU