Seminarski rad na temu ta je komunikacija?

By fmk12008

ta je komunikacija?
Jako dobro pitanje. Meutim odgovor nije tako jednostavan. Termin
komunikacija potie iz latinskog jezika od glagola comunicare i znai uiniti
zajednikim saoptiti, dok imenica communicatio sadri znaenja zajednice,
saobraanja i optenja. Osnovna odreenja ovih pojmova nije nita drugo do
uspostavljanje zajednice, tj. drutvenosti. U tom smislu moe se rei da je
komunikacija prelaz od individualnog ka kolektivnom.(1)
Pitanje je da li uopte postoji definicija komunikacije? Kroz istoriju mnoge linosti koje
su se bavile komunkacijom probale su dati odgovor ili je priblino opisati:
Dvosmeran proces ili interakcija izmeu osoba, u toku koje govorimo, aktivno sluamo
i razmiljamo(2)
Jednostavno za komuniakciju moemo rei da je proces prenoenja i primanja poruka (3)
Danas mi jednostavno esto i nesvesno komuniciramo sa okolinom. To je postala
prirodna aktivnost naeg svakodnevnog ivota. Tako poruke koje aljemo putem
komuniciranja imaju razliite namene u zavisnosti od potreba (4).
Jer komunikacija je svakako osnovna ljudska potreba i aktivnost:
* Potronja vremena u svakodnevnoj komunikaciji:
- 45% slusanje - 30% govor
- 16% itanje - 9% pisanje
- 61% primanje informacija - 39% slanje informacija
* Prihvatanje informacija:
- 83% oko

- 11% uho
- 3,5% miris
- 1,5% dodir
- 1,5% ukus
- Ukupna (totalna) komunikacija (5)
Nalazimo da je komuniciranje sigurno jedno od najdinaminijih, najsloenijih i
najobuhvatijih aktivnosti u ljudskom drutvu. Ne postoji nijedan oblik drutvene
organizacije ija nuna pretpostavka ne bi bila postojanje komunikacionih procesa:
Izgleda da komuniciranje ne treba posmatrati toliko kao posebno podruje, ve prije kao
nerazdvojan sastojak itavog drutvenog, ekonomskog i kulturnog konteksta. Svojim
globalnim karakterom ono proima sve ljudske aktivnosti, slui kao vektor kulturnim
vrijednostima i ima odluujuu ulogu u uspostavljanju i funkcionisanju drutvenih
struktura (Unesko, 1980). (6)
Komunikaciju predstavlja process slanja i primanja znakova koje imaju odreeno
znaenje. Znak je samo neto ukoliko ima znaenje i za onog koji alje i za onog koji
prima. Tako da znak ne ukazuje na znaenje sam po sebi ve se mora poznavati veza
izmeu znaenja i samog znaka. Jer jedan te isti znak ima razloito znaenje kod
razliitih ljudi i razliito se tumai od mesta do mesta. Znakove moemo nazvati i
elementarnim sredstvima komunikacije, odnosno nosiocima informacija (7)
Najvaniji su elementi u procesu komunikacije
<!--[if mso &amp; !supportInlineShapes &amp; supportFields]&gt; SHAPE \*
MERGEFORMAT <![endif]>

Posiljalac

Znacenje kodiranje
za u
posiljaoca simbole
Primalac

Dekodiranje prijem

interpretiranje
Poruka
(verbalna/neverbalna)
Kanali za prenos
(formalni/neformalni)
FEEDBACK
(verbalni/neverbalni)

Ikoniki jezik-zasnovan na slikama

Jezik gluvonemih-zasnovan na mimici i pokretima rei
Morzeova azbuka-zasnovana na zvunim signalima i njegovim prekidima (21)

Verbalnim nainom prenosimo informacije a neverbalnim emocionalni odnos

prema informacijama koje primamo ili odnos prema osobi sa kojom
komuniciramo.
Neverbalna komunikacija se odnosi na sve drugo osim na rei ( izraz lica,
mimika, govor tela, ton itd. ). Ona se sastoji od mnotva znakova koji svaki za
sebe posebno ima svoje znaenje. Mi komuniciramo pomou tih znakova i itamo
ih kod drugih ljudi a da toga esto nismo ni svesni. (22)
Preko 90% komunikacije se odvija neverbalnim putem (23). Uloga neverbalne
komunikacije povezana sa verbalnom je viestruka. Slui da obavesti sagovornike
da li sluaji jedan drugog ili ne, da li podrava verbalna saoptenja ( potrvrdno
klimanjem glavom ) ili izlae neslaganje ( negodovanje mimikom ) . to u daljoj
meri moe da izmeni dalju komunikaciju. (24)
Odnos verbalne i neverbalne komunikacije:
A) Neverbalna poruka moze zameniti verbalnu
B) Neverbalna poruka moe dati veu snagu verbalnoj poruci
C) Jedna poruka moe protivreiti drugoj (25)
Neverbalna komunikacija poela se prouavati tek oko 1960. , a prva knjiga o
govoru tela je izala 1970. autora Julijusa Fasta (26)
Kanali neverbalne komunikacije: na prvom mestu je vizuelna komunikacija. Ona
ne znai samo kontakt oima nego i vienje socijalnih znakova .(27) Neverbalna
komunikacija se sastoji od mnotva znakova koji svaki za sebe posebno ima svoje
znaenje. Mi komuniciramo pomou tih znakova i itamo ih kod drugih ljudi a da
toga esto nismo ni svesni(28)

Oblici neverbalne komunikacije:

1) Govor tela (pokreti tela-pri hodanju, stajanju, leanju )
2) Facijalna ekspresija-izraz lica
3) Gestikulacija-gestovna ekspresija (govor ruku )
4) Kontakt oima ( pogled, zenice, oni miii)
5) Fiziki kontakt-proksemika ekspresija ( dodiri)
6) Govorno ponaanje-verbalna ekspresija ( brzina, ritam, jaina, boja glasa, smeh,
intonacija, zevanje, kaljanje )
7) Oblaenje (29)
Namena neverbalne komunikacije:Menja ili potvruje izgovoreno, oblikuje, zamenjuje,
dopunjuje i proiruje verbalno, izraava emocije, emare oekivanja, misli, osobine,
stavove, prua informacije o reagovanju na dato saoptenje, utie na mo i uticaj
verbalnog, prua informacije o nama samima. (30)

Rekli su o komunikaciji
Everett M. Rogers: Proces u kojem uesnik kreira i deli informaciju sa jednom drugom
u sreivanju i obogaivanju meusobnog razumevanje (31)
Sarah Trenholm: Proces kojim ljudi u grupi uzimaju alate opremljenih njihovom
kulturom u sluaju zajednikog predstavljanja realnosti(32)
John Fiske:Drutveni uticaj kroz poruke (33)
Doris Graber:Proces u kojem postoji predvidljiv odnos izmeu poiljaoca i primaoca
poruke (34)
Niko nas ne mora uiti da komuniciramo, ali moemo nauiti kako da
komuniciramo(35)

Literatura odnosno resursi koje sam koristio za izradu ovog seminarskog rada
1) www.udruyenjebanja.co.yu
2) www.udruzenjebanja.co.yu
3) www.berzabanja.co.yu
4) www.wikipedia.com
5) www.sta je komunikacija pk I kol.zip
6) Akademija za politike lidere, seminarski rad, Gada Dragana, Lui Milo
7) www.komunikologija-skripta 7.
www.sta je komunikacija-pk I kol.zip
9) www.komunikologija-skripta
10) Reader Psihologija komunikacija, Tomi Zorica str.17
11) Knjiga Od znaka do smisla, Mili Novica
12) www.osnovi komunikacije-saveti i uputstva-infostud
13) Reader Psihologija komunikacija, Rot Nikola str. 156-157-158-159
14) www.verbalna komunikacija.Gamers.ba
15) www.verbalna _komunikacija
16) www.verbalna komunikacija.Gamers.ba
17) www.verbalna komunikacija.Gamers.ba
18) www.andjeli cuvari
19) www.predavanje_4_verbalna_komunikacija_bv
20) www.andjeli cuvari
21) www.verbalna _komunikacija
22) www.verbalna komunikacija.Gamers.ba

23) www.Vate su moj tih-blog.Hr

24) www.verbalna komunikacija.Gamers.ba
25) www.verbalna _komunikacija
26) www.Skola prirode MOST
27) http://ss-ri.Hr/rrverbalna.htm
28) www.verbalna komunikacija.Gamers.ba
29) www.berzabanja.co.yu
30) www.berzabanja.co.yu
31) Diffusion of Inovations (1995) Everett M. Rogers, sopstveni prevod
32) Thinking Throught Communication (1999), Sarah Trenholm, sopstveni prevod
33) Introduction to Communication Studies (1990), John Fiske, sopstveni prevod
34) The power of Communication (2005), Doris Graber, sopstveni prevod
35) Komunikacija i javnost, Tomi Zorica